第一篇：售後服務個人述職報告
各位領導,各位同事:
大家好!
在公司領導正確領導與同事奮鬥下，xx走過xx，迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷着認真負責、積極肯幹的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。
二、xx年工作總結
xx年，我在售後服務中心做售後服務工作，負責集團電腦網絡、小區智能化系統的維護。
1、在工作中，我以為客户着想，客户方便的服務理念，完成服務項目。
2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到儘快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客户交流，探討電腦網絡應用上的技術。
在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。
在去年的幾次較大規模病毒軟件擴散中，以充分為客户儘快恢復的態度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態。
3、集團公司5月進行辦公環境整體改造，與同事一起，協助房產，在規定時間內，完成網絡線路佈線改造工作，恢復網絡自動化辦公環境。在這裏，得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客户時間不統一的困難，在規定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。
5、小區智能化方面，處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。
三、存在的問題
1、對售後服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售後維護項目，在售後服務各項程序、綜合處理、規範化、制度化上處理不夠；對售後服務的水平、質量，建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析，客户關係的把握，優化處理不足。
3、集團公司5月份的網絡佈線，在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。
四、工作體會
在日常工作中，心態很重要，尤其是對售後服務工作。積極的思想、平和的心態，能促使工作進步，促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。
在工作中，要有好的方法與技術；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。
五、xx年度工作設想
擁抱現在－－xx，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
xx年，服務武陵城，服務太奇，遵章守制，服從安排。求發展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發展。
第二篇：服從核心，服務中心（個人述職總結）
根據此次幹部“一體化”考核的總體要求，現將自己兩年來的工作、思想和學習情況向組織和同志們做彙報，請大家評議、考核。一、勤學習，不斷提高自身的工作能力。隨着形勢的不斷髮展，任務的不斷變化，工作的壓力越來越大，領導的要求也越來越高，而知識的更新也越來越快。為適應以上的變化，需要不斷的加強學習，不斷的提高自己的工作能力和綜合素質；而勤奮
學習，就變得尤為重要。在這兩年裏，我主要從以下方面加強了知識的汲取：一是及時認真的學習了黨在新時期的路線、方針、政策，如黨的十五屆四中、五中全會決議，鞏固和提高了自己認真準確的貫徹執行上級精神的能力；並不斷加強了對黨的基本理論的學習，提高了自己的黨性修養。二是自己長期堅持了對寫作知識和相關業務知識的學習，使自己在日常工作中，能應付自如。三是把電視、廣播、雜誌、報紙和文件等作為獲取信息知識的主渠道，作到了博覽羣書，拓寬了知識面，達到了兼收幷蓄，豐富和充實了自己的頭腦。同時，自己還注意和把握了理論與實踐，活學與活用的關係，能把所學的知識和所掌握的馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論準確地運用到實際工作中去。並進一步清醒的認識了理論學習的現實意義和指導意義，達到了融匯貫通，增長才乾的目的。二、講團結，不斷增強辦公室的整體效能。黨委辦公室是一個綜合性、輔助性和服務性的工作部門，辦公室的工作既有分工，也有配合；有獨立性，也有整體性。辦公室主任除了日常工作的領導外，還有更重要的一部分，那就是指導、協調和配合工作。一是做到了對辦公室人員“察顏觀色”。隨時瞭解和掌握本部門人員的思想狀況和工作情況，能經常的同辦公室的同志進行交流、溝通，幫助他們解決工作中遇到的問題，做到了善於觀察，主動關心，積極支持，放手工作和協調配合。二是做到了對辦公室工作“拾遺補缺”。隨時瞭解本部門各階段各項工作的開展進行情況，做到了如指掌，對有時出現的工作脱節現象，自己能主動的進行補位。如在99年5--8月中，原幹部助理調局幹部處助勤，我即幹好了本職，又擔當起此項工作，但我沒有對領導説聲“累”，憑黨性和職責走完了這一繁忙的工作階段。由於辦公室人員的性格各有不同，能力各有所長，思維有所差異，有時自己也不可避免的與大家有小的矛盾和磨擦，但我和同志們最終都能達到溝通--諒解--團結，從一定程度上增強了辦公室的整體效能。三、勤工作，竭盡全力幹好本職。除辦公室整體工作外，我還兼負組織、保密和文書檔案工作。我還兼任機關黨支部副書記和機關分工會主席職務。1、為黨委提供智能服務，發揮參謀作用。根據上級黨委有關精神和段中心工作的要求，在全面調研，細緻分析的基礎上，每年認真起草黨委的年度工作安排；在總結經驗，找尋規律的基礎上，每年認真做好黨委年度工作總結，並對有些工作做了超前性思考和預見性分析。在黨委的領導和黨委書記的具體指導下，認真籌備了第十二次黨代會的各項工作；突出傳統教育，抓好了每年度的“七一”評比、表彰工作；加強黨員隊伍建設，開展了黨員的民主評議工作，無不合格黨員；加強宗旨、信念教育，抓好了“法輪功”邪教組織的揭批、教育活動；對黨委的民主生活會，黨委會做到嚴格按標準、程序、環節進行籌備，做好了各項會議的輔助性工作；協助黨委定期召開政工會，加強了黨委對黨支部工作的指導力度；在“整風肅紀”活動中，認真做好了各階段的工作安排、部署、總結，使這一活動達到了較好的效果，從一定程度上加強了黨建工作和思想政治工作。在今年3月，大集體職工上訪一事中，自己主動協同領導進行解釋、勸解工作，最終使這一問題得到解決。同時，自己還對黨委佈置的各項工作加大了督辦力度，確保了黨委各項工作的真正落實。2、為黨支部提供指導服務，發揮助手作用。我單位共有十個黨支部，分屬於不同類型。為了認真指導好、鞏固好、建設好黨支部的各項工作，我經常與各黨支部書記保持密切的工作聯繫，為他們解答工作中的各類問題，協調與同級行政間的工作關係；列席參加各黨支部的支部大會，把好會議質量關；並認真抓了黨支部達標升級考核，黨內“創崗建區”活動和組織發展工作；在對各黨支部的工作中，自己着重注意加強了指導性的工作，儘量減少了指令性的工作。3、為黨員和積極分子提供政策服務，發揮嚮導作用。我從94年分管組織工作至今，在工作中跟黨員打交道的機會很多，自己能經常的與他們進行交心、談心，並虛心的徵求和聽取他們的意見、建議，隨時掌握黨員隊伍的思想狀況，以便及時的調整工作的側重點。在組織發展上，我始終按“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的組織發展方針，嚴肅認真的進行組織培養、審查和考核，指導下屬支部做好發展工作。對各支部的建黨積極分子，我一有與其接觸的機會，就主動找他們談話，瞭解他們的思想、學習和工作情況，並給他們指出努力的方向，幫助其樹立堅定的共產主義信念和正確的入黨動機。4、為行政中心工作提供宣傳服務，發揮輿論報道作用。在保質保量完
成本職工作的情況下，自己主動的對生產、經營和安全等中心工作進行宣傳報道；把行政的有關信息及時向上級組織進行反饋。兩年來，共有多篇信息、報道被局電視台、局政工信息等採用。四、講廉潔，強化修養起好表率。作為一個黨員應嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規定，而我身為黨員幹部更應遵守執行，我明白自己所肩負的責任。在日常工作中，我嚴格認真
的遵守和執行黨委、紀委的有關制度和要求，特別是出差到下屬車間、班組，自己做到了不給下面添麻煩，不索要禮品、禮金，不搞特權，不要吃、要玩。近幾年來，自己出差從沒報銷過任何差費、交通費和各種補貼。在自己及辦公室負責的各項接待活動和購買辦公用品、書籍中，做到了真實，不做假。在思想中牢記了紀律的約束性，在工作中遵守了紀律的特定性，在日常生活中起到了一個共產黨員應有的作用。回眸自己這兩年的工作，心中既有喜，也有愧。喜的是：通過自己的不斷學習和努力工作，並在領導和同志們的大力幫助和支持下，獲得了一些成績，98、99年度被局評為優秀通訊員，99年度局優秀思想政治工作者、優秀共產黨員。而自己感到愧疚汗顏的有以下幾點：一是在處理某些問題上，還不夠成熟；二是自己的工作主動性、及時性還需進一步加強；三是辦公室的整體效能和現代化辦公程度，還需進一步提高。在此，我真誠的懇請各位領導和同志們能給予我大膽的批評和指正，以幫助我更加全面的瞭解自己、認識自己，我將不勝感激。
第三篇：服從核心，服務中心（個人述職總結）
根據此次幹部“一體化”考核的總體要求，現將自己兩年來的工作、思想和學習情況向組織和同志們做彙報，請大家評議、考核。一、勤學習，不斷提高自身的工作能力。隨着形勢的不斷髮展，任務的不斷變化，工作的壓力越來越大，領導的要求也越來越高，而知識的更新也越來越快。為適應以上的變化，需要不斷的加強學習，不斷的提高自己的工作能力和綜合素質；而勤奮學習，就變得尤為重要。在這兩年裏，我主要從以下方面加強了知識的汲取：一是及時認真的學習了黨在新時期的路線、方針、政策，如黨的十五屆四中、五中全會決議，鞏固和提高了自己認真準確的貫徹執行上級精神的能力；並不斷加強了對黨的基本理論的學習，提高了自己的黨性修養。二是自己長期堅持了對寫作知識和相關業務知識的學習，使自己在日常工作中，能應付自如。三是把電視、廣播、雜誌、報紙和文件等作為獲取信息知識的主渠道，作到了博覽羣書，拓寬了知識面，達到了兼收幷蓄，豐富和充實了自己的頭腦。同時，自己還注意和把握了理論與實踐，活學與活用的關係，能把所學的知識和所掌握的馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論準確地運用到實際工作中去。並進一步清醒的認識了理論學習的現實意義和指導意義，達到了融匯貫通，增長才乾的目的。二、講團結，不斷增強辦公室的整體效能。黨委辦公室是一個綜合性、輔助性和服務性的工作部門，辦公室的工作既有分工，也有配合；有獨立性，也有整體性。辦公室主任除了日常工作的領導外，還有更重要的一部分，那就是指導、協調和配合工作。一是做到了對辦公室人員“察顏觀色”。隨時瞭解和掌握本部門人員的思想狀況和工作情況，能經常的同辦公室的同志進行交流、溝通，幫助他們解決工作中遇到的問題，做到了善於觀察，主動關心，積極支持，放手工作和協調配合。二是做到了對辦公室工作“拾遺補缺”。隨時瞭解本部門各階段各項工作的開展進行情況，做到了如指掌，對有時出現的工作脱節現象，自己能主動的進行補位。如在99年5--8月中，原幹部助理調局幹部處助勤，我即幹好了本職，又擔當起此項工作，但我沒有對領導説聲“累”，憑黨性和職責走完了這一繁忙的工作階段。由於辦公室人員的性格各有不同，能力各有所長，思維有所差異，有時自己也不可避免的與大家有小的矛盾和磨擦，但我和同志們最終都能達到溝通--諒解--團結，從一定程度上增強了辦公室的整體效能。三、勤工作，竭盡全力幹好本職。除辦公室整體工作外，我還兼負組織、保密和文書檔案工作。我還兼任機關黨支部副書記和機關分工會主席職務。1、為黨委提供智能服務，發揮參謀作用。根據上級黨委有關精神和段中心工作的要求，在全面調研，細緻分析的基礎上，每年認真起草黨委的年度工作安排；在總結經驗，找尋規律的基礎上，每年認真做好黨委年度工作總結，並對有些工作做了超前性思考和預見性分析。在黨委的領導和黨委書記的具體指導下，認真籌備了第十二次黨代會的各項工作；突出傳統教育，抓好了每年度的“七一”評比、表彰工作；加強黨員隊伍建設，開展了黨員的民主評議工作，無不合格黨員；加強宗旨、信念教育，抓好了“qqq”邪教組織的揭批、教育活動；對黨委的民主生活會，黨委會做到嚴格按標準、程序、環節進行籌備(推薦訪問範文網：)，做好了各項會議的輔助性工作；協助黨委定期召開政工會，加強了黨委對黨支部工作的指導力度；在“整風肅紀”活動中，認真做好了各階段的工作安排、部署、總結，使這一活動達到了較好的效果，從一定程度上加強了黨建工作和思想政治工作。在今年3月，大集體職工上訪一事中，自己主動協同領導進行解釋、勸解工作，最終使這一問題得到解決。同時，自己還對黨委佈置的各項工作加大了督辦力度，確保了黨委各項工作的真正落實。2、為黨支部提供指導服務，發揮助手作用。我單位共有十個黨支部，分屬於不同類型。為了認真指導好、鞏固好、建設好黨支部的各項工作，我經常與各黨支部書記保持密切的工作聯繫，為他們解答工作中的各類問題，協調與同級行政間的工作關係；列席參加各黨支部的支部大會，把好會議質量關；並認真抓了黨支部達標升級考核，黨內“創崗建區”活動和組織發展工作；在對各黨支部的工作中，自己着重注意加強了指導性的工作，儘量減少了指令性的工作。3、為黨員和積極分子提供政策服務，發揮嚮導作用。我從94年分管組織工作至今，在工作中跟黨員打交道的機會很多，自己能經常的與他們進行交心、談心，並虛心的徵求和聽取他們的意見、建議，隨時掌握黨員隊伍的思想狀況，以便及時的調整工作的側重點。在組織發展上，我始終按“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的組織發展方針，嚴肅認真的進行組織培養、審查和考核，指導下屬支部做好發展工作。對各支部的建黨積極分子，我一有與其接觸的機會，就主動找他們談話，瞭解他們的思想、學習和工作情況，並給他們指出努力的方向，幫助其樹立堅定的共產主義信念和正確的入黨動機。4、為行政中心工作提供宣傳服務，發揮～報道作用。在保質保量完成本職工作的情況下，自己主動的對生產、經營和安全等中心工作進行宣傳報道；把行政的有關信息及時向上級組織進行反饋。兩年來，共有多篇信息、報道被局電視台、局政工信息等採用。四、講廉潔，強化修養起好表率。作為一個黨員應嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規定，而我身為黨員幹部更應遵守執行，我明白自己所肩負的責任。在日常工作中，我嚴格認真的遵守和執行黨委、紀委的有關制度和要求，特別是出差到下屬車間、班組，自己做到了不給下面添麻煩，不索要禮品、禮金，不搞特權，不要吃、要玩。近幾年來，自己出差從沒報銷過任何差費、交通費和各種補貼。在自己及辦公室負責的各項接待活動和購買辦公用品、書籍中，做到了真實，不做假。在思想中牢
第四篇：2014年社區衞生服務中心主任個人述職
述 職 報 告
各位領導、各位同事 中午好！
2014年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區衞生服務中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業務素質、領導能力和羣眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全中心幹部職工，開拓創新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質，確保中心發展。
對我來説，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨户排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理
高血壓、糖尿病病人20餘人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇於接受組織和羣眾的監督。
二、以創建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我中心的醫療服務質量。同時着力加強全中心職工的服務意識。2014年5月份以來，衞生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對於提高服務質量，樹立中心形象，促進中心發展是一個非常好的舉措。為了紮實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上台階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫療質量上下功夫，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。活動開展以來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事故。真正做到質量好。
（二）在改進醫療服務上下功夫，繼續執行區委、區政府的惠民項目，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛瞭解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，本着“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務好。
（三）在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，一年來要求全科門診嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥
物臨牀應用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導和控制，建立臨牀用藥分級管理制度，加強處方規範化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衞生行業作風建設上下功夫，按照衞生部的“八項行業紀律”，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的獎金和評先評優掛鈎，加大了對違規違紀行為的查處力度，把醫德醫風建設作為立中心之本，做的醫德好。
三、改善就診環境，提高服務意識，方便羣眾就醫，保障患者權益。
房屋建設以往由衞生局來牽頭，今年年初，衞生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設計方面不符合規範化社區衞生服務中心要求的地方多次與發改委、建設局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網線的位置，大到非沉重牆體的拆除，可謂付出了心血。由於多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今後我將全力以赴，力爭在2014年前讓大家感受新居的温暖。
四、公衞工作不放鬆，確保重點人羣健康權益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病採取網絡直報，保持24小時網絡暢通；積極創建規範預防接種門診，保證接種質量的同時給患者提供方便；大力開展健康教育活動；積極參與政府為國小生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；努力降低孕產婦死亡率；着重提高兒童系統管理率。完善居民健康檔案，規範慢病患者的管理。
五、加強人才培養，進一步改善人才結構。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業務骨幹前往自治區一附院、人民醫院、我市中心醫院、人民醫院進修學習，提高醫療技術水平，改善我中心的人才結構，通過今年的努力，如今的天山社區衞生服務中心全體醫務人員知難而進，共同奮鬥，形成了蓬勃發展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。（二）是帶頭堅持民主集中決策。（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，作為單位領導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由於本人是從技術崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業務的關係。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今後努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，着重鍛鍊協調能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善於爭取領導的支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的彙報，有不妥之處請領導批評指正。
述職人：xxx
二〇一四年十二月二十日
第五篇：縣市場開發服務中心副主任個人述職報告
文章標題：縣市場開發服務中心副主任個人述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
本人於2014年2月至2014年6月任**鄉人民政府鄉長。2014年6月底鄉鎮撤併後，調任縣市場開發服務中心副主任。三年來，在縣委、縣人民政府的正確領導下，本人認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，學習馬列主義、毛澤東思想
、鄧小平理論，以及江澤民同志“三個代表”重要思想，以開展保持共產黨員先進性教育為落腳點，解放思想、更新觀念、克服困難，認真履行職責，團結和帶領政府一班人紮實工作，較好地完成縣委、縣政府下達的各項任務指標。調任縣市場開發服務中心副主任後，認真協助主任做好工作，當好參謀助手，做到盡職而不越位。現述職如下：
一、三年來學習工作情況
1、加強理論學習，提高業務素質
政治理論和業務素質如何，直接關係到各項工作的成效。三年來，本人認真抓好自身理論學習，努力提高業務素質。一是學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。二是學習黨和國家的方針政策以及國家領導人的講話精神。三是積極參加“三個代表”重要思想培訓班，撰寫學習心得體會。四是積極參加領導幹部普法學習考試，強化法律意識，依法行政。五是學習黨員領導幹部廉潔從政有關文件，加強黨風廉政建設。六是積極訂閲黨報黨刊，通過讀書看報，提高自已的理論水平和業務素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、工作實效
（1）履行職責、依法行政
2014年2月至2014年6月，本人在**鄉人民政府任職期間，在鄉黨委的直接領導下，在鄉人大主席團的有效監督下，幾年來，本人堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持科學發展觀，團結和帶領政府一班人，把黨在農村的政策貫徹到基層，到羣眾。在全鄉廣大幹部羣眾的共同努力下，艱苦奮鬥，紮實工作，較好地完成各項工作任務。一是農業產業結構調整得到進一步加強，農業基礎設施得到改善，農業科技得到進一步的推廣。二是鄉黨委政府提出“12310”的工作目標得到進一步落實，“煙桑並進”的發展思路在**鄉得到有效的發展。2014年至2014年，經過調查研究，一切從實際出發，採取宜煙則煙、宜桑則桑的辦法，利用3年時間，全鄉烤煙生產從60畝發展到1500畝，桑蠶生產從0畝發展到800畝。西瓜、八角、茶葉等其他經濟項目也有很大的發展。三是扶貧攻堅工作、退耕還林、勞務輸出、動物防疫、財政徵收、“普九”工作均取得了一定的成績。四是精神文明建設和民主法制建設得到加強，社會主義各項事業全面健康發展。人口與計劃生育、農村初級衞生保健、文化廣播、冬季徵兵、社會保障、安全生產和社會穩定工作取得了較好成績。全鄉2014至2014年連續兩年被縣委、縣人民政府授予“雙文明”責任狀一等獎，獲得2014年度“雙文明”責任狀二等獎。本人2014年被縣委、縣人民政府評為農村基層組織建設“三級連創”活動先進個人，2014年被縣人民政府評為“普九”攻堅工作先進個人。
（2）當好參謀和助手，盡職而不越位
2014年6月底，鄉鎮撤併後，本人堅決服從組織的安排，於2014年7月1日調到縣市場開發服務中心工作。幾個月以來，在新的工作崗位上，面對新任務，本人虛心向老同志學習，向同志們學習，儘自已的能力，積極協助主任做好工作。一是為增強職工的責任感意識，組織舉辦“愛崗敬業，愛我中心”演講比賽活動，通過演講，使全體幹部職工樹立愛崗敬業精神，增強主人翁責任感和奉獻精神。二是負責籌備組建中心工會委員會工作，經過2個月的籌備，於2014年8月24日成立了中心工會委員會，使職工的合法權益得到保障。三是服從縣委、縣政府的工作安排，積極參與縣抽調組成“兩委”換屆選舉工作隊，深入掛點鄉鎮開展工作。四是協助處理市場開發服務中心日常工作。
3、個人的思想、作風、道德、廉政建設方面
幾年來，本人時刻牢記黨的宗旨，認真踐行“三個代表”重要思想，按照共產黨員先進性嚴格要求自己。提高黨性修養，在政治上、思想上、行動上自覺和黨中央保持一致。一是從諫如流，寬容大度。能夠聽取各方意見和建議，講黨性，顧大局，模範執行民主集中制。二是堅持真理，實事求是，作為一個領導，要善於把馬克思主義的普遍真理與具體工作實踐相結合，具體問題具體分析，注重調查研究，紮紮實實地幫助羣眾解決實際問題。三是依靠羣眾，辦事民主，堅持“從羣眾中來，到羣眾中去”領導方法，反對搞“家長制”“一言堂”“一個人説了算”。幾年來，本人採取各種工作方式，充分發揚民主，調動各方面的積極性，依靠人民羣眾搞好農村工作和機關工作。四是艱苦樸素，廉政為民。本人時刻按照中共中央關於廉政建設的標準，廉政為民，正確運用人民賦予的權力，勤政廉政、克已奉公，不謀私利，兩袖清風。加強黨風廉政建設，過好新進期領導幹部的“五關
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