第一篇：企業後勤服務部門年度述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：
一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。
2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
第二篇：後勤服務中心主任述職報告
2014年度述職報告
述職人：******
職務：後勤服務中心主任
院黨委、院領導、各位同仁：
你們好！受院黨委聘任， 2014年度我主持後勤服務中心工作，現就一年來的工作彙報如下：
後勤工作是醫院正常運行的保障性工作，可以用4個字概括：吃、穿、住、行，看似簡單，但覆蓋面較廣，涵蓋了水、電、暖、車輛、物資、食品、環保、防疫等方面。醫院住院病人、職工1300餘人，後勤正式工13（16）人、臨時工30人，相當於每個後勤職工服務300人。但雖然任務繁重，充分調動了後勤職工的吃苦耐勞精神和工作積極性，較好完成了保障工作。
思想政治及全面工作：
■在後勤職工收入處於低水平情況下，及時掌握職工思想動態，配合醫院思想政治工作要求，抓好職工思想政治教育，統一為民服務的思想和意識，增強職工的責任心和使命感，確保服務效率和質量。■教育引導職工發揮團結協作精神，做好下班後的備班工作，及時服務，確保為醫院各項事業的發展做好保障作用。
■積極組織、參加各種學習培訓，嚴格要求自己，不貪不佔，秉公辦事，堅持原則，公正透明，不徇私情，一切以醫院利益為重；尊敬領導、團結同志，遵章守紀。
■在工作中注重工作方法和技能，全面考慮、仔細安排、認真追蹤，把每項工作落到實處
工作業績：
1、明確責任意識，做好記錄追蹤。
後勤保障工作體現在四個字：繁、雜、碎、多，即維修保障頻繁、 1
保障事項繁雜、每個事項瑣碎、涉及專業較多。不幹出問題，幹好不容易！為保證及時為一線服務，採取如下措施：
⑴科部建工作流水賬：記錄任務、實施人、完成情況。⑵注重檢查落實，解決遺留問題。
⑶嚴格要求班組人員保持電話暢通，隨時接受任務。⑷優先安排解決緊急及特殊問題。
效果：基本解決了服務質量低、拖沓、服務態度差問題
2、走訪科室，瞭解訴求，發現問題，及時改進。
根據各自分工情況，有針對性的進行走訪，瞭解服務訴求，彙總、討論後及時向主管領導彙報並盡心解決。例如：
其一、每到換季之前，到各病區瞭解被服、辦公用品供應需求，編制採購計劃，通過正常採購程序做好儲存貯備，以免影響正常工作。其二、針對去年暖氣運行情況，在供暖期結束後，及時派出專人進行鍋爐、管道等摸底調查、情況彙總、原因分析、並制定相應的維修措施，為冬季供暖外包做好準備。
其三、病員灶近2年面臨的問題可以説比較嚴重，各種主副食品價格上漲達到30%-幾倍以上，人工工資也有較大幅度上漲，就餐病員人數上漲較大，最高達到870人，而病員食堂面臨病人就餐標準、人工工資標準沒有調整、食堂規模較小，炊具老舊不堪等問題，後勤多次召開專題會，研究在高物價、高人工情況下如何搞好病員伙食，根據市場和季節變化，及時調整主副食品配置，確保了病員伙食質量、數量沒有降低。
其四、根據醫院被服使用情況，向院領導提交了被服配置按年限統一更換建議，經批准病員被服逐步更換方案後，充分徵求病區意見，幾經反覆，確定了病員冬裝外套的樣式，並於本月底全部完成冬裝外套、牀單、牀罩、枕套統一製作更換。
3、做好基礎後勤服務工作
⑴ 環保工作：近年來環保工作一直是政府重點工作，後勤根據上級要求，對污水處理設施徹底維護並保持正常運行；醫療廢物回收、暫存設施及工作人員保護用品全部配備到位，幾次檢查全部合格；大氣監測通過。
⑵ 供電、水：水電設施運行時間長、老化嚴重，每週安排對重點部位進行檢查，發現了線杆斷裂、變電室引線、出線電纜及接頭有燒焦痕跡、樹木影響供電安全等問題，及時進行了更換排除；夏天由於我院用電負荷激增，變壓器不堪重負，配電設施燒燬、水泵燒壞相繼出現，及時組織人員搶修、更換、調整變壓器負荷，保證了病區空調正常運行。節水措施到位，醫院獲“2014年節水先進單位”，***、****、****獲先進個人。
⑶ 供暖：今年計劃醫院供暖管道、鍋爐檢修全部外包，但因情況變化，前期維修在9月底才交給後勤執行，在時間緊、任務重的情況下，後勤克服困難，於11月初完成了鍋爐除渣機、除塵器、引風機、除硫裝置等的維修和管道維修、沖洗作業，為正常供暖打下基礎。由於供暖管道、鍋爐配件老化嚴重，近期相繼出現地下蒸汽管道、暖氣管道破裂問題，基本解決到位。個別部位暖氣不熱已查證屬局部系統問題，我們針對此問題逐步解決。
⑷庫房管理：嚴格出入庫管理，入庫由財務、辦公室驗收，出庫有出庫手續。經院領導批准，處理了長時間積壓的部分被服、辦公用品，減少了庫房積壓。
⑸車輛管理：嚴格車輛管理制度，確保車輛安全。但後勤車輛大部分都接近報廢期，問題較多，小修不斷，大修不值得，不能確保正常運行，有時給正常工作帶來不便。
4、做好院集體採購小組日常工作。
今年，我參加了病員被服採購、春節、仲秋節福利品採購、供暖招標、工作服、病員冬裝採購、牀上用品採購等工作，作為參與辦事的人員，在每一環節都本着公正公平、逐步按照採購、招標程序進行，維護醫院利益，完成了各項工作。
5、其他問題
後勤人員少，服務範圍大，服務壓力大，如****不但要處理科室工作，還要管庫房；維修人員只有3個、司機4個，在任務同時到來時，不能及時服務到位，造成用户有時不滿意，在此，
向各個部門道歉，謝謝你們的理解！
向後勤全體職工表示感謝，謝謝你們的辛勤工作！
向院領導表示衷心的謝意，謝謝你們的支持、理解！
自我評價：合格
謝謝大家
第三篇：後勤服務經理述職報告
述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求，結合對《科學發
展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》等理論的學習，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
我負責分管公寓、環衞工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年，為了加強公寓管理的規範性礦方與服務部對五棟公寓進行了全面調整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調整工作打好了基礎，經過近半個月的調整，公寓住宿情況秩序井然，較未調整前有了很大改觀，同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，深入班組場所調研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工羣眾聯繫的不夠緊密。落實不到位，缺乏監督檢查本文來源：公務員在線的力度。三是工作安排的多，親自檢查的較少。四是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待於進一步提高。由於自己職務的轉換，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多，放鬆了理論的學習，缺乏主動性。五是求真務實的工作作風還有待於進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實幹精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創新精神，堅持科學發展的意識淡薄，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題，我進行了認真的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習，也只是學習重點的東西，沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習，只是現學現用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工羣眾中進行調查研究，造成工作沒有深入現場，對情況瞭解的不清，掌握的不細。三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應新形勢、新情況的需要。
根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今後的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學習，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現場調查研究，堅持以人為本，制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法，要身體力行的組織、協調好和發揮職工羣眾的團隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為礦方做好服務。
2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
後勤服務經理述職報告
第四篇：後勤服務經理述職報告
述職報告
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，在股份公司和分公司領導的大力關懷下，在全體員工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求，結合對《科學發展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》等理論的學習，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。
二、工作情況
我負責分管分公司經理部工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年，為了加強分公司後勤管理的規範性，經理部對後勤工作進行了全面調整，積極做好後勤管理及車輛管理工作，為分公司生產經營有序良好的發展打好了基礎。在這一年裏，分公司後勤管理及車輛管理秩序井然，較之前從員工精神面貌、工作態度、工作作風都有了很大改觀，。
三、工作中存在的問題
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，深入班組場所調研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工羣眾聯繫的不夠緊密。落實不到位，缺乏監督檢查本文來源：公務員在線的力度。三是自己領導藝術和駕馭全局的能力還有待於進一步提高。由於自己職務的轉換，應該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學習的重要性和必須要認識不足。強調日常工作多，放鬆了理論的學習，缺乏主動性。四是求真務實的工作作風還有待於進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實幹精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創新精神，堅持科學發展的意識淡薄，對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題，我進行了認真的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是堅持經常性學習的理念不強。即使學習，也只是學習重點的東西，沒有全面系統地對有關方針政策進行深入的學習，只是現學現用。二是服務宗旨意識不強。沒有深入到職工羣眾中進行調查研究，造成工作沒有深入現場，對情況瞭解的不清，掌握的不細。三是開拓創新的意識不強。總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應新形勢、新情況的需要。
根據自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今後的工作中從以下幾個方面做起。一是加強自身學習，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉變工作作風，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現場調查研究，堅持以人為本，制定出符合服務部的工作思路。三是改進工作方法，要身體力行的組織、協調好和發揮職工羣眾的團隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為礦方做好服務。
2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。
3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所
瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；四是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！
第五篇：基建後勤管理部門領導述職報告
2014年工作情況述職
尊敬的各位領導、各位同事大家好！
2014年對於我和基建後勤中心來説是充滿挑戰的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創新、學習實踐收穫經驗的一年；2014年是xxxx實現持續平穩健康發展的關鍵一年，是實現xxxx跨越式發展的一年，是公司面臨基建任務最繁重的一年。我們基建後勤管理中心在公司領導的支持下，積極配合各子公司和職能部門克服種種不利因素、不等不靠、較圓滿的完成了公司交給的各項任務，現將我個人全年工作進行述職，不妥之處，請各位領導、同志們批評指正：
一、 堅持學習、努力提高自身綜合素質。
在日常工作中，堅持按照公司黨委和領導的工作佈置，精心組織、認真落實、有計劃高質量地開展學習實踐活動，基建後勤中心全體人員在政治上、思想上與公司黨委保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養，規範自身行為，廉潔自律、無私、奉獻、思想意識更加堅定、思想境界得到進一步提高。
二、 強化制度管理、不斷提高後勤管理水平。
基建後勤中心的工作，既要服務於公司建設工作，又要服務各部門的維修及門面房出租和管理；既要做好各部門生活後勤保障，又要成本核算。在公司快速發展，規模不斷擴大，員工逐年增加，人員素質越來越高的情況下，基建後勤管理中心的服務工作要求更加嚴格、工作標準越來越高。因此，在日常工作中必須強化制度約束，一切按國家法律、法規和公司規章制度執行。
三、 加強隊伍建設，不斷提高現場管理人員的專業水平。 基建中心始終把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿於整個工作過程中，積極組織和參加學習，經常召開碰頭會，相互交流溝通、探討最佳的工作方法，工作中以身作則，要處處起模範帶頭作用，要求別做到的自己首先做好、廉潔自律、奉公守法、在全體職工 1
中樹立了良好的形象和榜樣。在搞好團結同時為提高人員的業務素質，對現場施工管理人員專業技術知識欠缺、責任心不強，不能即時糾正，現場出現施工質量問題等方面問題給予批評幫助，組織現場管理人員認真討論、總結、學習。
四、 嚴格基本建設管理程序，提高工作效益和工作成果。 在本年度中，根據公司領導的統一安排，基建後勤部門負責公司工程、門面房屋的招投標和辦理新徵地建設的各項手續，面對公司跨越式的發展、基建任務繁重的情況，基建中心一班人嚴格基建管理程序、依法、依規辦事、公開、透明、責任明確，管理到位、嚴格施工現場質量監督管理；實行工程監理制度，嚴格工程質量明確各項工作按時保質保量完成，對工程施工中發現的問題及時整改，工程施工所有設計變更單，技術聯繫單，工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須即時上報，請示，經請領導審批後可進行施工，並作為工程竣工決算的依據，在招投標程序時，我們安排專人先到市場調研再向領導請示，在招標信息發佈、資格審查，招標文件編制全程經領導研究批示後進行，基建工作始終在公開透明的環境下進行，從源頭上遏制了違規事件的發生，保證了基建各項工作健康有序發展，既保護了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
五、 本年度由本人經辦完成的主要基建工程項目
1、基建工程項目
①包裝中心棉花脱絨設備基礎，招標價83954元
②樊窪路倉庫頂層做防水面積759平方米元。
③瓜菜二樓辦公室粉刷面積378平方米。
④安徽省銷售總公司辦公室維修粉刷。
⑤加工中心紫雲英大棚改造，脱水設備安裝。
⑥加工中心紫雲英精選生產線配合安裝。
⑦加工中心燃氣改造。
⑧武漢豐樂工程設備招標等。
⑼加工中心食堂灶具改造。
2、後勤管理工作
後勤對白水壩門面房屋進行了電線改造，消防安全督查，；卷閘門維修充分做好防水等，防盜工作；白水壩等門面房辦理部分門面到期招租工作，全年共收取租金201440元。
3、食堂(來源説明好範 文網：)管理工作
後勤在公司以及部門領導直接關懷和指導下，通過兩食堂全體員工辛勤勞動和努力，食堂飯菜質量，花色品種、衞生狀況、設備的更新確保正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化，工作效率有所提高，杜絕食堂浪費現象的存在，兩食堂實行統一購買，統一定價，定期詢價，固定人員檢查，降低成本，2014年兩食堂共接待員工人。營業額元，確保兩處上班員工就餐問題，同時也給公司做好後勤保服務。
4、基建後勤中心工會工作
基建後勤中心工會，在公司黨委和上級工會的正確領導下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊密圍繞公司、黨、政部署的工作目標和全年工作任務，充分發揮職工聰明才智，調動廣大職工參與公司各項活動的積極性，一切圍繞公司發展。2014年基建後期中心工會，積極配合公司工會組織登山比賽活動，生態園兩家共同舉辦職工撲克賽等。對部份職工家屬生病進行慰問活動，同時也參加公司組織春節《擁抱青春》晚會。舉辦工程技術人員業務技能交流活動，充分發揮工會的作用。
六、工作中存在問題和不足
1、
2、
2014年，我們將進一步總結經驗，改正不足，以飽滿的熱情投入到工作中去，力爭使基建後勤工作再上一個新台階。
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二〇一四年四月十日
3 現場安全文明施工管理需進一步提高，部份材料設備還存食堂廚師和工作人員有思想情緒，不能熱愛本職工作現象。在亂擺亂放的現象。 對來就餐者不夠熱情，甚至有職工去遲吃不到飯的現象存在。
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