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物業管理員競聘演講稿(合集20篇)

欄目: 就職競職演講稿 / 發佈於: / 人氣:2.99W

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物業管理員競聘演講稿(合集20篇)

篇一:物業競聘演講稿

各位評委、各位代表:

大家好!今天,我懷着一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞台。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛鍊和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇於接受挑戰。

各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統,標誌着物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示範項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,願意競爭這個崗位。

主要理由是:

其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好願望和熱情。

其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠於黨的事業、服務於人民羣眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。

其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。

其五,更主要的`是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。

假如組織和大家信任,能給我一個施展的平台,我有決心有信心擔當此重任。

篇二:物業區域經理競聘演講稿

尊敬的各位領導:

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本,在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準,

三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的'良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防範、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業主溝通,尋求他們的支持與配合,使業主的滿意率及維修及時率達100%,並做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痺大意的後果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期彙報領導。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

謝謝大家!

公安局刑警支隊競職演講科技科副科長競聘演講稿團市委主任科員競職演講稿證券業競聘演講稿銀行信貸部競聘副經理演講稿

篇三:物業副主任競聘演講稿

物業副主任競聘演講稿

競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書,是競聘者在競聘會議上向與會者發表的一種闡述自己競聘條件、競聘優勢,以及對競聘職務的認識,被聘任後的工作設想、打算等的工作文書。它是公文應用寫作研究的重要文體之一。下面是物業副主任競聘演講稿,請參考!

物業副主任競聘演講稿

尊敬的公司領導:

您好,我叫xxx,今年32歲,大專經濟管理專業,2001年進入公司後一直從事物業管理工作,經歷從物業前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業部工作的整個過程。同時參加全國物業管理員的考試,在不斷的學習中,根據我對物業管理工作的深刻理解,參照xx花園物業管理工作的現狀,我認為急需解決的是物業管理中的服務創新和標準化管理。

黨的十六大提出了“與時俱進,開拓創新”。創新已經成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務宗旨。全新就是要為業主提供創新的個性化的服務方式,這正體現了公司領導的遠見卓識。xx花園是預銷售方式,業主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業部,在如此重要敏感的階段,物業部工作的優劣也就直接代表了公司的形象和水平。業主選擇了文博花園體現了對zhf公司產品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠,物業部在實施過程中有很多需要提高的創新工作要做,目前物業部已成為中房公司在產品開發服務構成中較薄弱的一環。只有採用了先進的思想,科學的辦法,物業部的工作才能夠在不利的環境中求生存和發展。這就是創新的必要性。

物業部工作的創新主要體現在觀念創新,服務創新,管理創新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。

首先是觀念創新。

思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創新是物業部管理及服務創新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環境中實施造成了目前物業部工作面臨重重困難,無論是業主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結和研究,宣傳自己的優勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創新,使物業部的工作得到提高。

其次是服務創新。

通過了觀念的創新,體現在工作中重要的一部分就是服務的創新。物業管理是以人為本,為人服務的行業,服務水平就是產品的質量。物業部的服務工作也是整個zhf公司開發產品質量的一部分。xx花園整體定位為中央高尚文化學習型社區,如何在公司領導的指導下,不斷充實提高完善物業部的服務體系來滿足高尚文化社區的要求,改變目前低層次的.服務水平。就要不斷的創新,以業主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長期協調關係。及時瞭解業主的需求,充分挖掘現有資源的潛力,為文博廣大業主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容,“全新,全意,全程”體現“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區文化。

具體的服務改進方案有以下設想。

物業部的服務可以分為三個層次,第一層為核心服務,也就是常規性服務,包含有房屋及設施維修,治安,裝修管理,環境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制,由首席負責人負責到底,用客户滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術人員首席負責按照維修標準流程,接到報修後小修不超一天及時完成,由業主簽字認可滿意及時並反饋到辦公室,據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本着為業主服務的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業主注意事項,由首席負責房管員幫助業主巡視驗收隱蔽工程,避免業主上當受騙。其餘幾項也是如此。此層次服務要以業主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節,例如在進入業主屋內維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修後及時把現場清掃乾淨,讓業主在方方面面感受到物業部的人文關懷。第二層為有形增值服務,是為業主提供儘可能多的生活便利。代為出租看管

空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業部沒有搞但有這方面人員優勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管,物業部有專業綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業主提供生活便利。第三層為精神文化服務,就是通過與業主在文化方面的交流建立感情,物業部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業主之間的聯繫。例如在節假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術競賽,組織業主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業主感受文博花園社區高尚的文化氛圍,感受到如住xx花園的幸福。既培養zhf公司的忠誠客户,又提高物業品牌為營銷作一定鋪墊。

以上服務創新還僅僅是一些設想,尚有很多不成熟之處,還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。

最後是管理創新。

管理創新是觀念創新實現服務創新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現在家長式的管理方式方法,不斷創新,使目前的人員更加合理積極的運轉,創造新的生產力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立“以公司為榮,以服務為樂”的工作態度,建立科學合理完善的規章制度,建立崗位責任制,參照iso9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立並切實執行員工培訓和激勵機制。使物業部員工從內心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業部的良好形象,產生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業文化建立貢獻一份力。

物業部需要一個勇於正視現實,承認差距,積極學習,敢於迎接挑戰,能夠快速接受新事物新思想具有創新意識的年輕人。在物業管理的全程服務,房屋管理,設備管理,安全管理,環境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領導的指導下,從根本上適應“中央高尚文化學習型社區”的要求。

篇四:物業客服競聘演講稿

我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx,今年27歲,大專文化,物業管理,考取了物業經理上崗。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本着鍛鍊自己,為建行服務的宗旨站到這裏,競聘客服主管一職。物業服務具有*性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱鉅性。剛才參加演講的同志,都有自己的優勢。我要説,我的優勢就在於三個方面:

一是有較為紮實的*知識。自青幹院畢業參加工作以來,我始終不忘學習知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。

如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個方面來開展工作:

一、三大任務

通過以往的客户滿意調查表可以清楚的看到,在物業管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務:

1、安全第一:

安全事故的零目標就是我們每天前行的標準;

2、服務個性化:

人無我有,人有我優,人優我特;

3、塑造優秀團隊:

進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。

二、三個創新

1、觀念創新

2、管理創新

3、服務創新

創新,是企業的智慧和靈魂;創新又是企業生存和發展的源動力。開展觀念、管理、服務三項創新,整體增強金源物業的競爭力,將為業主、客户服務的精神力量變為壯大公司實力的物質力量。

三、兩個提高

以上就是我關於客服主管工作的一些設想,説得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。

競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。無論何時何地,我都願意作一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態,不放棄自己骨子裏的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為!

我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

篇五:物業經理競聘演講稿

各位評委、各位代表:

大家好!今天,我懷着一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞台。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛鍊和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇於接受挑戰。

物業管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統,標誌着物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示範項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,願意競爭這個崗位。主要理由是:

其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好願望和熱情。

其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠於黨的事業、服務於人民羣眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。

其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。

其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。

假如組織和大家信任,能給我一個施展的平台,我有決心有信心擔當此重任。謝謝大家!

篇六:物業員工競聘演講稿

物業員工競聘演講稿

各位領導、各位同事:

您們好!

今天我演講的題目是《平凡中讓我們奉獻》。

我曾聽過這樣的感歎,我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下;我也聽到類似的抱怨,我時運不佳,沒攤上好崗位,否則咱也能露露臉!

是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡,但我要説偉大正孕育在平凡之中。平凡的我們一樣能高揚起臉,因為平凡中我們一樣能夠奉獻。

來XX已經有兩年了,作為**花園一名普通的安全員,我一直在公司做着應該説是最基層、最平凡、最不起眼的工作,(在座的各位認識我的應該不多吧!)但我們的每一個舉動,每一個表情都代表着我們XX的形象,我們的笑容會為XX增光添彩,我們的不足會給公司的聲譽帶來損害。

和同大多數的國有企業一樣,我們XX深圳集團也是在揹負着沉重的歷史包袱的背景下,面臨着市場競爭日趨激烈的挑戰。然而面對諸多的困難,我們XX人沒有退縮,沒有畏懼而是以積極的姿態坦然的迎接挑戰。郭總提出的“特別能吃苦,特別能戰鬥,特別能奉獻”的XX企業精神一直激勵着我。我一直以來都是這樣認為的“在平凡的崗位上,在人們認為沒有前途的地方,一樣會出英雄在人們認為有前途的'工作崗位上,也不見得成為英雄”。世上三百六十行,行行都得有人幹,既然幹了這一行,就要對這一行負起責任。“負起責任”這不是一句簡單的空話,她要你用自己的行動來證明。2002年我調到XX城市廣場籌備處,由於當時工程尚未完工,工地上的空氣特別乾燥,而且整個大廈都籠罩在塵土之中,人別説走動,就是站着不動都會覺得難受,但我們每天都要堅持步行,從23樓一個、一個房間巡查到1樓一個來回渾身上下都會濕透。以至於許多的同志都得了皮膚病,生活上也是特別艱苦,二三十個人擠在一間屋子裏,所以當時有的員工想不開,有的甚至還打了退堂鼓。我不知道這些人有沒有想過“沒有我們今天的奉獻,就沒有公司的輝煌;沒有公司的發展,就更不會有我們美好的明天。”心血、汗水、辛勞和熱誠,帶來了公司對我認可和鼓勵!安於平凡,耐得住寂寞,而又積極進取,樂於奉獻是我的工作方式。這也不是説要我們安於現狀,不思進取。我們的公司正在飛速發展着,在集團公司實現跨越式的發展進程中,我們應該不斷的增強我們的實踐經驗和理論水平,能夠真正做到“文武雙全”。物業公司的張豔勛董事長和潘春陽總經理就經常鼓勵、支持我們安全員,多學習,多參加一些技能培訓。還告訴我們公司的很多管理人員都是從操作崗選拔上來的。只要你有能力,公司一定不會埋沒人才的!公司正在飛速發展中,惠州公路在建設中,龍崗植物園已經成立,海闊天空雅居項目已經破土動工。這對我們來説是一種機遇,也是一種嚴峻的挑戰。如何在發展中創新,與時俱進,樹XX新形象、創XX品牌是我們應該深刻思考的問題。這不僅需要領導們智慧,也需要我們每一個XX人都應該參與進來,為公司明天更輝煌,奉獻我們應盡的才智,我們的工作是平凡的,但我們的奉獻是神聖的。做工作就應該“幹一行,愛一行,幹好一行”。

親愛的同事,讓我們奉獻出我們全部的赤誠和智慧,去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰,讓XX深圳集團伴隨我們在迎接挑戰中走向輝煌!讓我們在這裏亮出鮮紅的旗幟:在平凡的工作中,為XX的發展做更大的貢獻!

篇七:物業領班競聘演講稿

物業領班競聘演講稿

物業領班競聘演講稿

各位領導,同志們,評委們:大家下午好!

首先非常感謝大家給我這個機會,這個平台, 讓我展示一次自我的機會。首先我競聘物來公司經理,作為我個人來講,我是有條件的,當然更主要的要得到大家的認可和支持。

我是**本科畢業,從事物業管理八年時光,我從基層保安做起,體驗着每一份工作,一步一步腳印,各個崗位都鍛鍊過,因此,對每個崗位都熟悉,而且在所在的崗位上,我都有認真工作,踏實做事,無論是普通工作,還是管理工作,我幹一行,愛一行,榮獲過不少先進稱號,因此,物業管理對我來説,已成為我生命的一部分。我所競聘的崗位資格是物業公司經理。

藉此機會就競聘經理一職談一下自己工作設想。

一、經理的重點和難點

環境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質量的一個重要 指標;是物業管理的一項重要內容。而環境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門,其重點體現在:

1、橋樑作用;如何徹底貫徹公司的品質方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展,依託公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。

2、監督和指導作用;該崗位應具有豐富的專業知識和熟悉公司的各項規章制度,並對行業法律法規有較為深刻的瞭解,從而有效的對一線工作起到監督和指導作用,並對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓,使各一線的工作質量保持穩步改進和提高。

3、考核作用;依據公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。

其難點體現在:

1、怎樣使公司的百年品牌戰略有機的分解到每一個實際操作中去!

2、怎樣使精細化管理滲透到每一個具體工作環節中!

3、怎樣率領部門突破行業上較為突出的矛盾!

二、對公司企業文化的理解

一個企業要想健康發展,成為“百年老店”,企業的規章制度是最為重要的。俗話説得好,“沒有規矩,不成方圓”。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關係,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這裏所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什麼是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。

公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業文化的精髓,每個員工都必須做到,要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規章制度和一羣能徹底執行制度的粵華人,讓粵華企業裏面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!

在與一些同事聊天時,有些同事對企業文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動等同於企業文化,建議公司多開一些有關企業文化的培訓課。

三、工作設想

我將緊緊圍繞公司的目標:接一座物業,創一片天地,樹一個品牌,實現經濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什麼?是優質的管理服務!隨着管理範圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌! 品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客户)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。 戰術上我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

1、責權清析的管理架構是品牌戰略的前提。

一個項目的管理架構好象一個人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個人平時養成的良好習慣有關。項目管理架構確立後,怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什麼樣的將帶出什麼樣的兵,現代企業的特點是分工越來越精細,合作越來越緊密,只有管理架構的責權清析,才能徹底地落實公司的每項指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰力的團隊。

2、穩定的服務團隊是品牌延伸的基礎。

新項目前期的隊伍組建和穩定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又要率領所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個很融洽、穩定的、有作戰力的隊伍。

3、不同類型的培訓是品牌廷續的核心內容

由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前台,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”其次是抓培訓、練隊伍。在一個團隊中,隊員綜合素質的高低在很大程度上將會直接影響到團隊的發展前景,因此日常培訓是工作中至關重要的環節。通過有計劃、有目的的培訓工作,進一步增強員工的主人翁意識、服務意識和創新意識,使員工的個人成長遠景與公司的發展目標有機結合起來,充分調動員工的積極性和創造性,發揮上下一盤棋的合力優勢,始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我的管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。各部門每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如:拿處理投訴培訓來説,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是説,每個投訴人的背後,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,並從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以後再做好,他也不會領情”。

4、健全的管理制度是品牌的保證。

用制度管人,用企業文化管心,這是公司李懂經常教導我們的一句話。我將嚴格遵照政府有關物業管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。

5、優質的管理服務是品牌的關健。

質量是品牌的生命,為此,“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待的服務”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永遠是第一位的”管理理念,並營造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保公司的質量體系能夠得以徹底的貫徹和穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,接到電話5分鐘進入現場,30分鐘解決問題,3小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。

6、全方位的創新是品牌的本質 。

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一, 管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。 提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看着你吐,然後揪着你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙説,先生,你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。

第二,技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業主服務滿意體系” 1個目標——服務滿意; 2個理念——關注業主、持續改進; 3個乾淨——辦公與生活環境乾淨、機房乾淨、設備乾淨; 4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個良好——設備運行與維護良好、衞生保潔與綠化養護良好、商務禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客户與業主反映良好。 物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什麼是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的`做對,就是不簡單;什麼是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時就要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作,如試着去清潔一個洗手間、試着去站一小時的崗、試着去換幾個燈泡等等,這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,幹部就要十倍地努力工作。

7、成本控制是維護品牌的一條主動脈我將嚴格按照公司任務書所下達的各項成本控制的指標,來運行項目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實到每一個崗位、每一個環節。

四、此次崗位資格競崗根據對自身條件的客觀分析,我認為自己有以下優勢:

第一、具有強烈的事業心和工作責任感;

第二、具有良好的思想道德修養。平時注重個人修養,踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結意識、配合意識強;

第三、經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力;

第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發揮主觀能動性,這有利於開拓工作新局面;

第五、我辦事穩妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證;

第六、我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力;

第七、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。

在具體工作中,我將以“三個服從”嚴格要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我部實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點 。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們營造一個寬鬆的工作環境和發展空間;用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以温暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次,努力實現“以為爭位,以位促為”的工作目標。

如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,説明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位並不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發掘美的閃光點。古人説:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”資格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。

謝謝大家!

篇八:物業管家競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先,我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次競聘的機會。我叫薛利龍,今年25歲,大專文化,企業人力資源管理專業,考取了物業經理上崗證和建築消防員上崗證。三年來一直擔任着我們公司安全管理部消防中控的崗位。今天我本着鍛鍊自己,為物業服務的宗旨站到這裏,競聘物業管家一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從物業管家應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工作的.艱鉅性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優勢。我要説,我的優勢就在於三個方面:

一是有較為紮實的專業知識。自考取物業經理上證參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。xxxx年9月參加了物業管理概述、物業管理案例分析、物業管理實務操作、物業管理髮展趨勢的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是雖然沒有物業管家的實際經驗。但三年裏的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知識,任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實,知道物業管家工作的職責任務,明白做物業管家所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任物業管家工作。

假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面開展工作,提高客服服務工作質與效,樹立客服管家優質的形象。

首先,加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應發展需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護泛海形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。

其次,履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項工作資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規範操作,防範操作不明確,確保客服業務的正常開展。二是本着嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每週對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

再次,開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨着我們泛海國際居住區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客户滿意度上。因此,對於不斷創新基層內部管理,完善客服實際管理制度,創新客服信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對客服業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況。

最後,拓展服務理念,打造優質服務品牌。全面實施服務環境規範、服務形象規範、前台服務規範、檢查督促規範,從客户的利益出發,永遠把客户的利益和需求放在首位。在規範化服務達標基礎上,首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為業主提供差異性、個性化的服務。

尊敬的各位領導,各位同事,在我的競聘演説結束時,我還想説的是,我也許還不夠成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,不過我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。我要説的是:給我一個平台,我將施展我所學做到更好!爭取做一位物業的精英,更好的奉獻於企業,更好的服務於泛海業主!

最後祝各位領導、各位同事身體健康,工作順利,祝公司更加輝煌!謝謝大家!

篇九:物業經理競聘演講稿

尊敬的公司領導:

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是物業經理,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、首先要進行員工培訓

讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度

要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準。

三、定期對員工進行考核

以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

謝謝大家!

篇十:物業經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!在正式演講之前,我給大家説個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產區看到,一隻螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子裏爬!

我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的衝動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事麼。人生旅途中,我們又何嘗不像這隻螃蟹,雖然困難重重,滿身負累,但我們一顆追求上進的心卻未曾改變!所以,我來了!

站在這個全新的會議室,過往的種種經歷現在回身望去確實是一種必要的磨鍊,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平台,我想説:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,更對偉星物業的未來充滿信心。

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業副經理崗位,我曾經面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優勢在哪裏?你競聘的劣勢在哪裏?你的優勢發揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎麼做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優勢,我有豐富的物業專業知識基礎,我有良好的文字功底和語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊精神,我能很好的.創造團隊氛圍,凝聚團隊,發揮團隊帶動作用,我瞭解每個部門的工作流程和執行標準等等,最重要的一點,我還有一顆上進的心!

此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步,我將在發揮自身優勢的同時重點加強自身在管理上的力度,提升工作業績,打造工作亮點,實現自身工作上的突破。

我深刻的瞭解管理處副經理崗位的崗位職責:

1、及時瞭解公司思路及發展戰略目標,負責協助管理處經理制定項目管理方案及各項工作計劃,負責公司各項規章制度在項目部的具體落實。

2、做好管理處及各部門台賬,掌握瞭解管理處基本情況,組織實施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經理反映、彙報項目工作進展情況;向管理處經理提出各項工作建設性意見和建議。

3、負責協調與業户的關係,解決爭議,制訂詳細的應急預案,對突發事件採取應急措施妥善處理,並及時向管理處經理彙報工作。

4、負責督促與完成項目物業費以及各項費用的台賬及日常收取工作。

5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

6、負責所屬員工的組織管理及人員調配,加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規範管理工作。做好員工的思想教育及相關業務培訓工作,挖掘管理人才、培養骨幹力量。

7、掌握轄區內各設施設備基本情況,負責實施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理,負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。

8、負責管理範圍內的秩序、環境等的綜合管理,找出工作不足、採取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發現隱患並上報整改。

9、負責管理處內部各部門工作協調及外部其他單位協調工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

篇十一:物業經理競聘演講稿

尊敬的各位評委、各位代表:

大家上午好!今天,我懷着一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞台。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛鍊和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇於接受挑戰。

我叫黃曉峯,現年34歲,中國共產黨黨員,大專文化,助理工程師,現任武漢電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,在220KV變電站運行室值班 年,當過 年的農村供電所所長,負責局辦公室工作 年,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。“十年磨一劍”,而今的我很自信地站在了大家的面前--競聘物業公司副經理。

作為“省級優秀物業管理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示範項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,願意競爭這個崗位。主要理由是:

其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多。

其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠於黨的事業、服務於人民羣眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。

其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。

其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。

假如組織和大家信任,能給我一個施展的平台,我有決心有信心擔當此重任。

篇十二:物業人員競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

在從事物業小區綠化工作的xx年中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定的成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。下面,我就競爭眾鑫維護崗位對自己的基本情況和今後在做好綠化維護崗位的工作設想向大家作以簡要彙報。

1、我有良好的思想品德修養。

我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心、愛心,平常心和寬容心,因而在這20多年的工作中,每年都被評為先進個人的稱號。

2、我熱愛這個崗位。

我到綠保公司後,我感覺到我們單位上下有很強的凝聚力和戰鬥力,有很好的工作環境和氛圍,儘管單位經濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為綠保公司求生存,為綠化事業求發展。在我心裏,站隊就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在綠化保潔崗位上工作了20多年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。

3、我有從事該項工作的經歷和相應能力。

我從xx年進入綠化崗位工作,在長期工作中積累了豐富的工作經驗,經我種植的草坪和樹木成活率較高。我管理的小區清潔度得到有關領導的認可。我們繼續保持了以往工作的先進經驗,更加積極投入到工作中,我們從一根煙頭,一片紙屑,一口痰抓起,從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓並落實到實處,進一步加大小區環境管理力度。

在工作中健立健全各項規章制度,成立領導小組,制定各項規章制度及措施,強調保潔員職責和工作制度,使小區的衞生工作有組織、有計劃的進行。

其次,每天班前喊話,使保潔衞生工作做的細緻,狠抓小區環境衞生的管理,嚴格對小區衞生死角進行清理,及時清除樓道的張貼物及廣告,每月兩次對保潔員樓道進行考核並落實,對樹木懸掛物及時清潔。加強對袋裝垃圾的管理,在小區內設置了垃圾箱,方便廣大羣眾對袋裝垃圾房的垃圾,做到日產日清。

4、綠化管理方面。

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合物業公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

5、安全管理工作方面。

我班組綠化和保潔員,工作點多面廣,作為班組安全第一負責人,我把安全工作放到首位來抓,從危害識別、現場管理等方面都重點來抓,安全指標層層分解,落實到人。

6、在專業技術方面。

需加強學習,不能因夏季工作忙而忽略學習,本人爭取在新的一年裏改進不足,正視困難,團結同事,在各方面有新的提高。同時,對我工作上幫助的領導和同事們,表示衷心的感謝。

我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續從事綠化工作,我將克服種種困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領導,服從安排。工作無論份內份外,都不講價錢,一定把工作幹好。三是加強學習,提高素質。進一步加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質。

按工作要求落實到位,不論是各項工作都紮實做好。帶領員工,努力拼搏、提高服務質量,緊緊圍繞公司“維護管理創一流的核心目標。用心精細服務,美化潔淨家園的服務理念,不斷提升服務水平和種植質量,落實安全生產責任制,提高員工安全意識,深入落實集團公司,六大禁令,九條原則,”加強隱患治理,杜絕習慣性的違章,杜絕人的不安全行為,消除安全隱患。加強員工素質,增強服務能力,鼓足幹勁,努力拼搏。

我相信,以我所具有的工作經驗、經歷以及到綠保來後這幾年的表現,我一定能夠積極配合公司,把眾鑫維護片區做得更好。請在座的各位領導、同事支持。謝謝!

篇十三:物業的競聘演講稿

各位領導,各位同事:

大家好!我是來自......項目的xx,我很高興今天可以在這裏與在座的各位一起分享學習,今天我競聘的崗位是項目副經理。

首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:

我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業管理行業,初來乍到,工作中我一直堅守着“學中做,做中學”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經驗,從

與業主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應變能力,能夠及時掌握業主的需求,並經歷公司的三標體系認證與erp上線等工作,豐富了質量體系管理,辦公軟件及erp系統的使用經驗與技巧。

三年前,我融入.....時代的團隊,深刻理解.....的企業文化,並結合自身的優勢,主動發揮到工作中,我堅信“沒有優秀的個人,只有優秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓,主抓服務理念的形成,大膽鍛鍊項目同事的溝通技巧,發揚團隊協作能力,優秀的完成公司下達的指標。

20xx年,公司總部決定開展三標體系質量認證與北京市示範小區評審工作,期間,我主要負責項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標準,並將需要注意的事項,需要整改的細節總結後在項目進行培訓,要求各部門理解後一起執行整改。

20xx年開始從事第一份物業管理服務工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現在所做的項目負責人,多年的物業服務經歷帶給我的不僅僅是積累了工作經驗,重要的是讓我找到了事業的發展方向。現在的`我熱愛物業這個行業,熱愛.....這個公司,熱愛我現在所做的這份工作,我懷揣着“專業做管理,敬業做服務,立足於物業管理行業前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉,有夢想就有目標,有鬥志;有什麼樣的夢想,就有什麼樣的可能。所以我會繼續堅持學習,完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個人。

下面是我對自己的一個分析,我的優勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優點長處便看在眼裏,記在心裏。另外我覺得不怕失敗,勇於實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,更渴望能擔當起更重的工作和責任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善於交往,工作責任心強,能團結同事、服從領導安排,具備較強的綜合組織、溝通協調和臨場危機處理能力。

溝通能力:我覺得做物業這個行業,主要的溝通能力體現在於業主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7户業主同意先繳納了20xx年物業費舊欠,之後緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目工程部一起到現場處理力所能及的問題,等待問題解決後馬上繳納了20xx年度物業費。物業費舊欠清繳:自xx年9月接任以來,項目負責人後主動對物業費繳納的業主進行溝通協調,20xx年欠費業主共計20位業主,逐一進行走訪溝通,截止現在19位業主已經繳納完欠費並同時繳納13年度物業費。13年度物業費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓,討論物業費收繳方法,並且全員參與收費工作,及時排解問題,主動了解溝通,解除20户業主心中的矛盾誤會,共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。

物業服務的意識:要了解業主所需,提供服務。就好比醫生講究對症下藥,我覺得要了解管理區域內的業主需求,業主生活習慣,對其提供相關服務。結合業主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節組織社區文化活動,下雪後對園區內的道路進行清掃。20xx年,400客服中心及前台接單將近3000餘件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000餘件。

物業管理服務經驗:

團隊協作的精神: 物業服務工作涉及到方方面面,包括社區房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務等於一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設。採取各種方式建立親密協作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一羣人是條蟲”的悲劇,充分激發每個職工的工作熱情,調動每個人的工作積極性和主動性。

當然,作為項目副經理,負責項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相關知識有待增強,全面提高物業涉及各部門的相關知識。物業經營不能僅僅靠物業費收入來源,還需要提升物業多種經營理念,發揮創新意識來增加收入。這些都需要我繼續努力完善自己。

下面是我對現在所做工作的一個認知,作為項目副經理,需要帶領全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業管理方案,全心全意為全體業主做好物業服務,實現公司的各項目標。這就要求作為管理者首先應該具有強烈的事業心和責任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。

在這段時間,我發現確實存在一定的問題,比如設備機房的一些問題,設備機房是園區的心臟,但部分的工程設備存在一定的隱患,質保期已過,現在陸續將會出現問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應的應急方案。

第二對於團隊整體的專業水平有待提高,我們將結合實際情況制定有效的培訓計劃,提高管理處自身員工的專業知識,行業意識。

第三物業費標準低,需要惟實創新,努力開拓多種經營。惟實:針對現象,面對現實,從實際出發,確實解決本質問題。創新:學習借鑑,不斷自我突破。現在我們面對的現實就是物業費標準偏低,業主要求高,各項服務成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那麼在節能降耗,保證收費率的同時,我們要開拓創新積極引進營業外收入。

下面是我對今後工作的一個設想:仍然是圍繞服務分為四大塊,1、做好項目部的團隊建設,努力提高管理團隊的凝聚力和戰鬥力。2、重視過程和細節管理,重點進行執行力的建設。3、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成公司年度經濟指標。4、用服務感動客户,做好互動工作,加強與業主之間的溝通。

有位哲人曾説過:“每一份辛勤的付出之後,總會有得到收穫後的喜悦。”自接管..項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領導給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學會在工作中尋找快樂,在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這裏,感謝今天的競聘平台,感謝領導給我的機會,鼓舞着我為此奮勇爭先,勤奮努力,紮實工作。我會堅持我的夢想,付之努力,做一個贏得夢想的人。

篇十四:競聘物業經理演講稿

各位評委、各位代表: 大家好!今天,我懷着一種不平靜的心情,走上了這個非凡的舞台。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛鍊和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇於接受挑戰。

我叫xxx,現年34歲,中共黨員,大專文化,助理工程師,現任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,在220KV變電站運行室值班 年,當過 年的農村供電所所長,負責局辦公室工作 年,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。“十年磨一劍”,而今的我很自信地站在了大家的面前--競聘物業公司副經理。

物業治理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,非凡是小平同志南巡講話後,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業治理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業治理書籍的出版、物業治理進入高等教育系統,標誌着物業治理已由感性熟悉世界進入到理性熟悉世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業治理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業治理優秀示範項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業治理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,願意競爭這個崗位。主要理由是: 其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛勞,但特種兵出身的我有充分的思想預備,有投身這項工作的良好願望和熱情。

其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠於黨的事業、服務於人民羣眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。 其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到治理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和治理協調能力。

其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿足、同事擁護、業主放心。 其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。

假如組織和大家信任,能給我一個施展的平台,我有決心有信心擔當此重任。

篇十五:物業經理競聘演講稿

各位領導、各位評委、同志們:

大家好!

首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞台。

我叫*,*年出生。*年畢業於浙江*,*工程專業,工程師;*至*年在*廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;*年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。*年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。

在這一時期,工程部重點做了二項工作,

一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補台而不拆台。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。第三、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住户手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮: 一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛……

專家力量

――本站現擁有一支由近百位專家、學者、翻譯家、職業撰稿人組成的寫作與翻譯團隊,能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個語種的翻譯等業務。公司已服務的行業達上百個,受到了廣大客户的廣泛讚譽和信任。現在,您只要一個封稿件,一個電話,就能輕鬆解決您的寫作難題。

信譽保證

――作為山東一枝筆寫作事務所最大的互聯網業務平台之一,本站以弘揚和發展事務所企業文化為己任,嚴格遵守事務所各項規定,始終秉承“為客户創造價值”的企業宗旨,並根據寫作之家的實際制定出了適合自己的發展方向。在信譽方面,我們始終秉承“誠信第一、全心全意為客户服務”的誠信理念,運營五年來,從來沒有發生信譽問題。誠信是做人之根基,也是本站和事務所文化之根本。

篇十六:物業客服競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx,今年27歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本着鍛鍊自己,為建行服務的宗旨站到這裏,競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱鉅性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優勢。我要説,我的優勢就在於三個方面:

一是有較為紮實的專業知識。自青幹院畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。 假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。

1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀

服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。

2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規範操作,防範操作不明確,確保客服業務的正常開展。二是本着嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每週對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符;三是做好日常前台報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨着小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客户滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對於不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關係;實施好會計基礎規範化等級管理創新。

5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本着“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心繫萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客户服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規範、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商户,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃枱服務規範、會計流程規範和檢查督促規範,從客户

的利益出發,永遠把客户的利益和需求放在首位。在會計規範化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客户提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演説結束時,我還想説的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家説過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要説的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

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篇十七:物業客服競聘演講稿

物業客服競聘演講稿

尊敬的各位領導,各位同事:

你們好!

非常感謝公司給我這次競聘物業客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平台,給我一次學習、鍛鍊自己的好機會。

我叫xxx,xx歲,xx學歷,xx年畢業於xx,xx專業,xx年xx月xx日加入xx管理服務有限公司,擔任xx客服工作至今。

加入xx物業公司以來,已有xx個月,xx個月來,我從對物業知識的一無所知,到業務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結同事,尊重領導的好習慣,養成了吃苦耐勞,認認真真肯幹的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持着良好的心態工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。總之,這短短xx個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的.工作技能,我非常感謝培養我的領導,讓我有如此大的收穫,謝謝你們!

我參加這次物業客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優勢:

1、本人有着辦公室公共事務處理的相關專業知識和業務操作技能,自畢業參加工作以來,我參加過xxxxxx等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業主客户檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業的物業管理公司來説,信息化將是以後的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務於公司,服務於廣大業主。

2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,

踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。

3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現在:

(1)、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答覆,有回訪,有反饋。

(2)、報修及時,維修到位。

(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以説不管,辦事不拖拉。

4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,並認真地按時完成,任勞任怨,愛崗敬業。

如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優質客服形象,本着公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。

(1)加強學習,全面提高自身素質。熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,努力掌握小區管理、裝修監管等基本理論知識。努力學習會計專業知識,適應形勢發展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備着將現有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。

(2)規範業主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,採取最有效的針對性服務措施。

(3)加強現場的巡視力度,強化一線管理。物業服務工作非常重要的一個方面就是巡視現場,做到對小區細節的瞭解,才能及時發現小區內存在的問題。

(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的瞭解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業主對物業的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業主更多的理解和支持,提高業主滿意的微笑,因為業主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。

(5)保質保量完成領導交辦的每一項工作任務。

各位領導,各位同事,我作為xx物業公司的普通一員,在公司工作的這段時間,讓我懂得勤於學習,吃苦耐勞,踏踏實實做人道理,xx個月的時間,我也對公司產生很深厚的感情,不管這次競聘結果如何,我感謝公司給我這一次競聘的機會,祝願xx物業公司的明天更加輝煌!

我的競聘演講到此結束,謝謝大家!

篇十八:物業科長競聘演講稿

物業科長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家上午好!

今天,在公司崗位競聘會上,我以基於自己的優勢站在這裏,競爭XXXX副經理這一職位:

第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質。我信奉誠實、嚴於律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是福”來告誡自己,多年的管理工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質,具備了成為一名合格中層領導幹部的前提條件。

第二,我具有較好的政治素質和較強的事業心。在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什麼困難,什麼挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鑽研、紮實工作的精神狀態。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,

第三,我具備開拓進取、勇於創新的精神。從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什麼工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,並始終保持刻苦鑽研業務的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會以開拓創新的工作態度去創造佳績。

第四,我具備從事企業協調管理和業務應變能力。在十幾年的業務實踐中,我堅持在學中幹,在幹中學,積累了豐富的實踐經驗,正如有紮實的工作基礎和較多的實踐經驗,使自己有信心挑起舊貨中心物業管理經理這副擔子。同時,在領導和同志們的幫助下,自己也提高了經營管理水平,這也為我做好今後的工作和競聘這個職務奠定了好的基礎從十多年的工作中,我學習到了書本中學不到的企業管理知識。

説實話,世無完人,我工作了20多年,身上存在着一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領導的溝通少,不向領導反映情況、邋遢;2.由於自己的學業短,所以積累的書本知識淡薄;3.在現在的高科技電子時代,不能熟練的運用電腦等等。現在,我已經認識到了,正在改正,並決心以此為新的起點,去攀登自己一個更高的峯點。

如果這次我能競聘成功,我將配合舊貨中心總經理團結同志,做好我XX市場的物業管理工作:

一是,加強與領導員工客户在思想上的'溝通。

通過多項溝通,協調好領導與員工、員工與員工的關係;要善於激勵人,真正關愛人,用人所長,容人所短,做到大家一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。要關心客户,密切聯繫客户,做到以誠待人,以情動人,以理服人。

二是,加強自身建設,提升自身素養。

首先要加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高政治理論和管理水平,儘快完成角色轉換,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,不做有損於融合的事,不説有損企業形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學多思,多為領導出點子,多獻計獻策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長彙報,多與班子領導協調,多與中層領導和員工溝通,把分管工作做實做優。

三是,積極配合XX中心總經理工作,完成好物業經理的工作職責。

XX市場大力發展租賃業是合理配置資源、促進經濟效益增長的客觀轉變要求,是公司實現升級改造、推動產業升級的創新發展必經之路。隨着我們生活水平的持續快速發展,產品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場租賃房屋場地的市場需求正迅速擴大。XX的租賃業發展越迅速,市場規模也越大,客户要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業户服務經驗,會積極完成好舊貨中心總經理交辦的任務,按照物業經理的崗位職責/職權完成工作,做到服務好客户讓客户可以在市場舒適的經營環境和生活環境中做好舊貨交易。

作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”

我的演講完了,謝謝大家!

篇十九:物業保安競聘演講稿

您好!我懷着十分激動的心情參加這次崗位競聘,感謝領導提供了這次保安領班競聘機會,同時也感謝,公司領導,同事對我工作的信任、支持和幫助。這是對我工作能力的肯定及對我的無比信任。

有人説“做一個好的管理者難,做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難”,但我要説,只要你找準了自己的定位,把握住了做事的原則,能夠最大限度地用人所長,應該來講不太難。

我要做到以下幾點:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力。增強公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章本文來自 如轉載,請註明制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、從內部管理入手,提高保安綜合素質。

5、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目的巡查力度。

6、在保安班長工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。

7、加強骨幹隊伍建設,保持安保隊伍穩定。

8、加強班組隊伍建設,不斷增強班組的凝聚力和戰鬥力。

9、抓作風,促進組員的工作主動性。

10、加強學習,提高組員的工作能力。

11、促配合,做好業主的服務工作。

12、建立和諧的內部關係,促進保安班長競聘書範文工作開展。

13、不斷學習,提高自身的管理能力。

今天的申請雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑着我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把領班的工作做好。給我一個機會,我決不會讓大家失望。

篇二十:物業保安競聘演講稿

大家好!

我是保安班長班長候選人之一。 拿破崙有句名言:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。

我認為,保安班長不只是個稱號,不只是個光環,它背後有實質性的內容,與保安隊員們息息相關。所以,假若我當選,我不會讓這個“長”成為一個虛名。

保安班長應該是架在保安公司與保安隊員之間的一座橋樑,是保安公司得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴格要求自己,起表率作用;其次,我會在任何時候、任何情況下,都能想保安隊員們之所想,急保安隊員們之所急,敢於堅持原則,敢於積極為保安公司謀求正當的權益。保安班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理物業保安的各種事務。

人人都有志向,人人都積極主動為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風貌,才能使我們保安這個集體不斷前進,不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。

我會經住考驗的,相信在大家的共同努力下,我們的保安班級一定能搞得十分出色,成為全公司先進保安班級。

我的演講完畢,謝謝大家!