在過去的一年我深刻認識自己的職責所在，我在工作中進步，受益匪淺。現將工作情況向領導作以下總結：
一、日常工作主要包括：
1、負責文件的收發，配合公司內外部單位進行經營相關文件的呈遞工作，將文件及時有效地呈交給相關領導審批後返回給相關人員。做到有登記、有反饋、不遺漏；
2、負責前台電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；
3、負責上班期間前台門禁安全工作。負責核實來訪人員相關身份，以及配合領導安排好相關的來訪活動的門禁使用。
4、維護辦公場所的相關設備措施。注意打印機、複印機等辦公設備的保養，發現問題及時通知相應維保人員進行維修；
5、做好辦公室內務工作，做好花木維護工作，注意辦公室內的清潔、保潔，協助維護辦公室的優美環境；
6、協助黨第一支部黨小組完成黨務工作，負責黨費收繳、發佈小組會議通知，月末總結的繳交。
二、存在的問題：
1、個人：做事情考慮問題不夠全面。
2、工作：部門報銷發票單據簽署偶然存在反覆簽名的現象，原因為填寫要求不符合財務相關規定。
三、建議：
1、個人：除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話；做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果；工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋；加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
2、工作:針對報銷流程中偶然出現的同一份報銷單據重複簽名的現象，建議把財務審核發票單據的流程提前，避免領導多次會籤同一張報銷單，提高報銷工作效率。
以上是我對工作的總結與思考，作為政工作人員需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。
2023年工作目標及計劃
2022年即將過去，文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。今後我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序。2022年工作中，我將再接再厲並指定以下目標：
一、工作上遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。重點做到以下幾點：
1、做好了各類文件的登記、上報、下發等工作，並把文件按類別準確整理好放入貼好標籤的文件夾內拿去給相關領導呈批。
2、熟悉並掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，注意接聽電話的態度和語氣要婉轉有禮，用詞要簡潔大方。
3、注意辦公區域的門禁安全。提高對門禁系統的關注度，對可疑外來人員要及時詢問調查，併合理請其離開，維護辦公場所團結友好和諧的氛圍。
4、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文件、物資，嚴守公司祕密，提高保密意識。
5、做好報刊訂閲工作。與各部門上下級同事們積極溝通，全面提高相關部門協作效率。
二、積極提高工作效率
1、業餘時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、參加相關職稱考試，為提高勞動理論技能水平不斷努力
3、積極參加公司內外組織各方面培訓，考取相關資質證件。
希望在新的一年裏通過自己的學習，努力提高工作水平，適應公司發展壯大的形勢需求，在學習中改變工作方法，揚長避短，踏實努力，力求做好本職工作同事，開拓進取，為公司發展做出最大貢獻。
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