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醫院工作總結及2020年重點工作計劃

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醫院工作總結及2020年重點工作計劃

醫院工作總結及2020年重點工作計劃

自2019年伊始,我院在縣委、縣政府及衞健局的領導下,按照“黨建引領促發展,醫療服務惠民生、重點推進求突破”的工作思路,以打造服務品牌,增強核心競爭為重點。強化醫院文化建設,突出黨總支領導下的院長負責制,中醫特色,深化優質服務,確保醫療安全。一年來,通過全院職工共同努力,不僅圓滿完成了預定的工作目標,還取得了良好的經濟效益和社會效益,現就2019年的工作回顧如下:

一、黨組織建設情況

一是完善黨羣建設新局面,按上級要求經黨委批准,我院成立黨總支,設總支書記1名、副書記2名、委員4名;下設2個黨支部,我院在編職工135人,在職黨員30人,在職黨員佔醫院職工總數的22%;黨員專科以上文化程度25人,佔黨員總數83%。

二是完善醫院議事決策制度,自實施現代醫院管理制度以來,我院嚴格履行“黨總支領導下的院長負責制”,黨總支發揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,明確醫院黨總支與行政領導班子議事決策制度,明確各自決策事項和範圍,不得以黨政聯席會代替黨總支會,重要行政、業務工作先由院長辦公會討論通過,再由黨總支會研究決定。

三是增強黨建工作生機和活力,我院要求黨員在工作期間佩戴黨徽上崗,時刻提醒自己是一名共產黨員,必須以黨員的標準規範自己的言行,做好表率、帶頭承諾、接受黨內、外、羣眾監督,確保黨的工作方針和政策在醫院不折不扣的落實。今年我院學習十九大“不忘初心、牢記使命”,學習習近平總書記新時代中國特色社會主義思想學習綱要。根據局黨委要求設立紅色智者先峯在行動“十型”黨員爭創活動。

四是加強醫德醫風建設,醫院黨政班子旗幟鮮明地提出“兩手抓,兩手硬”的方針,一手抓業務建設不鬆懈,一手抓作風建設不動搖,通過加強《黑龍江省醫務人員收受“紅包”處理暫行規定》使黨員的先進性進一步得到發揮,幹部隊伍的作風進一步得到改進,醫療服務行為進一步得到規範,醫療質量安全更有保障。

二、業務收入情況

今年以來門診患者就診量、住院患者量都明顯上升,

截止到2019年12月15日止,門診就診患者9.63萬人次,較去年增加12.59%;住院患者3860人次;較去年增加35.34%

藥佔比:2018年32.58%,2019年31.18%,較去年同期下降1.4%。基藥率:已經達到國家醫改要求,使用率達到36.94%。

截止到2019年12月15日止,實現業務總收入3573.92萬元,較去年增長27.42%;其中住院收入1804.36萬元,門診收入1769.56萬元。附屬檢查收入465.28萬元,中草藥、飲片收入360.25萬元,中醫適宜技術收入(理療、鍼灸、按摩、康復)收入139.33萬元。財政拔款1481 萬元。

三、人員情況

2019年我院現有職工227人(固定在職職工135人,臨時僱傭人員85 人,返聘人員7人),其中衞生專業技術人員170人(高級職稱8人,副高職稱28人,中級職稱43人,初級職稱91人),衞生技術人員佔職工總數的74.9%。

四、設備更新情況

為滿足醫院發展和廣大人民羣眾就醫需求,醫院在資金短缺的情況下,成立康復科增加設備投入語言障礙訓練系統、超聲及電刺激儀、平衡功能檢測訓練系統、認知評估與訓練系統、半導體冷熱敷機、氣動式手關節訓練系統、立體動態干擾電治療儀、燻蒸治療機、多功能艾灸治療儀、射頻控温熱凝儀、吞嚥神經和肌肉電刺激儀、温控銀針治療儀、空氣波壓力治療儀、醫用紅外熱像儀、醫用臭氧治療儀、中頻治療儀等,填補了我院在康復領域的空白。耳鼻喉科引進電子鼻咽喉鏡、電測聽、鼻內窺鏡、支撐等檢查設備,新設備新技術的引進對我院醫療技術的發展具有劃時代的意義。

五、科室建設情況

我院臨牀科室22個,醫技科室6個。編制牀位135張,開放牀位177張。

一、加強重點專科建設,根據我院實際情況,將以特色專科、重點學科吸引更多患者,以重點學科建設為依託,建設好專科專病,着力打造“中醫特色名科”品牌;申報康復科為市級重點專科。

二、中醫理論中“未病先防、有病早治、既病防變、愈後防復”的治未病思想,加大對非藥物療法的使用,於2019年7月成立治未病科,開展的服務包括:中醫健康教育和指導、中醫技術方法干預、針刺、灸法、燻蒸等受到了患者的一致好評和認可。

三、我院已申報成立的老年病科,糖尿病科目前在等待審批中,這二個科室審批完成後,預計年門診量在兩萬人左右。

四、我院於2019年5月建成的康復中心,購置了康復科診療設備40多萬,增強了醫院實力和服務功能。周邊市縣的患者也都慕名而來,來我院開展康復訓練治療。康復科於5月12日成立至今累計收入90多萬元(其中中醫治療費32.8萬元,治療費11萬元,牀位費11萬元,附屬檢查收入14萬元,中草藥、飲片收入6.4萬元,西藥費7.4萬元,衞生材料費7.4萬元,)患者量正在逐步增加。

五、普外科通過人員進修現可以開展胸腔鏡多種手術,成功實現胸腔鏡下肺大泡切除術。

六、醫聯體、醫供體建設情況

為進一步深化我縣醫藥衞生體制改革,共享優質醫療資源,提升基層醫療機構服務能力,構建基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療機制,讓羣眾就近享受優質醫療服務,加快實現“90%的病人住院不出縣”的醫改目標。根據省、市、縣相關文件精神要求,在縣衞健局各位領導的正確領導下,我院分別與克音鄉衞生院、雙岔河鄉衞生院、閣山鄉衞生院、四海店衞生院、綏中鄉衞生院、靠山鄉衞生院組建醫共體,其中與靠山鄉衞生院為緊密型醫共體,進一步提升了我院醫療服務能力及縣域內醫療水平。

一、醫聯體工作開展情況

1、2019年01月03日到2019年07月31日黑龍江中醫藥大學附屬第二醫院33名專家正式入駐我院,為期半年,承擔我院工作日的門診工作、病區查房、會診等工作,參與住院的內科、康復科等患者的診療方案的指導,同時對我院臨牀醫師進行專業知識培訓,培訓內容主要為常見的內科、康復科的主要常見病等。

2、依託黑龍江省中醫藥大學附屬第二醫院康復科的先進技術,我院康復科正式成立,設立康復科門診,康復科病房,是醫院的重點發展學科。

3、醫院在引進人才的同時,選派科室業務骨幹赴黑龍江中醫藥大學附屬第二醫院系統性培訓,共派出我院業務骨幹5名,同時在治療過程中採取中西醫結合的治療方法,突顯中醫特色優勢,全方位開展康復科治療工作。

二、醫共體主要做法

1、強化組織領導,我縣衞健局高度重視醫共體工作,局長多次組織召開會議專題研討醫共體工作。

2、成立相關組織,制定方案章程,組建以我院院長為組長,其他鄉鎮衞生院院長為副組長的醫共體建設工作領導小組,同時成立了醫療質量管理委員會及抗菌藥物臨牀應用管理小組。其中以靠山鄉衞生院為緊密型醫供體,制定了醫共體內工作制度和工作職責。

3、簽署醫共體合作協議,協議內容涵蓋了雙向轉診、技術指導、人才培養、資源共享等方面的內容。其中關於資源共享方面,我院負責承擔其他鄉鎮衞生院不能開展的檢查、檢驗項目,推進檢查檢驗結果互認。醫共體內發生的檢查檢驗費用,按收入的30%分配給其他鄉鎮衞生院,每月醫共體內部結算,各鄉鎮衞生院按照績效工資分配方案,合理分配。

4、制定醫共體通訊錄,建立醫共體微信羣、QQ羣,便於縣、鄉、村三級醫務人員在線聯繫。

七、積極提高服務質量,打造羣眾滿意醫院

一、為進一步加強醫院感染預防與控制管理工作,醫院成立了新的感控領導小組,對各科室感染預防與控制工作進行常規督查的基礎上,加強對重點科室如手術室、檢驗科、消毒中心等制定了重點部位、重點環節的醫院感染預防與控制措施,防止了醫院感染暴發的發生。

二、積極推進“無紅包醫院”的貫徹落實,結合我院實際,制定了《綏稜縣中醫醫院職工行為規範》,要求全院職工在“行為規範”上簽字,確保落實到每名幹部,每名職工。加強輿論監督,建立投訴接待處理機制。對外公佈投訴電話及意見箱,定期開啟意見箱,收集患者意見及建議,對醫德醫風信訪類投訴,認真調查處理,答覆率100%。

三、積極推進“看病不求人”工作的貫徹落實,我院在一樓、二樓、五樓門診區域增設了掛號收費窗口,免除了患者在樓上樓下之間來回奔跑。開通便民利民措施。通過微信、支付寶等移動支付,在微信公眾號中,提供醫院乘車路線及電話掛號預約服務。開展“控煙”活動。8月21日成立中醫醫院控煙領導小組,並制定《醫院控煙活動實施方案》及《醫院控煙工作考核獎懲制度》,為患者營造文明、健康、和諧的醫療環境。

八、堅定中醫藥文化建設

傳承發揚大醫精誠精神,將中醫藥文化體現到醫院宗旨和發展戰略中,體現到醫院各項規章制度建設中,體現到服務的各個環節和員工的行為規範中。今年,我院深入推進了醫院文化建設工作。強調並踐行技術與服務並重,開通的醫院微信公眾號,已累計發送了百餘條動態信息,提供醫院開展新技術、專家簡介及每月專家坐診時間表等信息,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓瞭解專家信息,方便看病。

九、在今年工作中存在的不足

一、由於具備資質醫務人員嚴重匱乏,醫院梯隊建設計劃難以落實,人才缺乏,導致醫院技術發展滯後,部分學科建設缺乏帶頭人;

二、由於現行醫保下,門診中醫治療項目全額自費,增加了患者的經濟負擔,制約了百姓看病的選擇,中醫中藥,康復理療是百姓來中醫醫院門診診療的首選科室,現行醫保政策對中藥飲片,康復鍼灸等中醫門診項目不予報銷,部分困難百姓選擇放棄中醫治療,醫院收入下降,長久以往勢必影響中醫院日後發展。

三、在法律法規學習上,取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現在普法學習上還存在形式主義思想,在學法用法上主動性不夠,在普法學習對象上發展不平衡,普法教育形式比較單一,創新不夠。

四、從事黨務工作人員偏少,工作任務繁重。醫院的黨務工作人員既要管黨務又要兼顧科室工作,難免有些力不從心,工作擺佈不開。

十、2020年工作重點計劃

2020年我院將以習近平新時代中國特色主義思想為引領,認真貫徹黨的十九大會議精神和醫改政策,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,主要從以下幾個方面做起:

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、CT、彩超設備老化急需更換,現無法滿足醫療需求,我院急需一台16排進口CT及進口彩超來彌補我單位在醫療方面設備落後問題。

3、擴大康復科使用面積,增加設備燻蒸治療機、高壓氧艙、懸吊系統、微波治療儀做到康復項目多樣化。

4、加大耳鼻喉科項目,經鼻內鏡鼻竇手術,支撐喉鏡下聲帶腫物切除術,扁桃體全麻下切除術,腺樣體全麻下切除術。加強眼科、肛腸科的運營規化管理,肛腸科引進新的肛腸檢查鏡,改變用手扣檢查。

5、繼續加大中藥材產業扶貧藥園項目種植面積,增加種植品種,落實好中藥材精準扶貧户組織管理工作。

6、繼續加強醫療質量管理工作,完善各項醫療管理制度,加強環節質控,做好院感管理工作。

在2019年的工作中,我們雖然取得了一些成績,但仍存在一定的不足。在今後的工作中,我們揚長避短,努力學習,總結經驗,在縣委、縣政府及衞健局的領導下,我們將繼續以人為本、求真務實、齊心協力,為綏稜縣人民羣眾的生活提供更優質的健康保障!

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