一、工作進展
工作開展期間由於人員調動，我中心人員相對不足，科領導多次協調，積極幫助解決問題。隨着六月份新藥師的加入，科室注入了新的血液。七月中旬，原腦科醫院的神經內科全部搬入院本部，隨之工作量增加了三份之一，各個工作環節壓力隨之增大，靜配中心從優化流程着手，各個問題一一擊破，使靜配中心的流程大大精簡，騰出了更多人力用於科室主要工作。2018年主要圍繞以下五個方面，進行重點改革。
（一）質量安全
1， 進行藥品規範化管理，重新梳理了藥品分類，並重新設置了分類標籤。對看似、聽似藥品重新制定醒目標識。設置陰涼庫，購進新的醫用冰箱，保證藥品的儲存符合國家規定。
2， 增補了貴重藥品目錄12條，使現有貴重藥品目錄達到39種，實行嚴格的貴重藥品取藥下卡制度。
3， 對靜配中心的層流系統進行維護，更換了初、中、高效過濾器；對配製間生鏽的配液凳進行更換；對7個水平層流台進行徹底清理，對每個層流台的出風口、過濾網進行了更換；對生物安全櫃進行改造，拆除了生物安全櫃容易藏細菌、不易清潔的邊角；通過以上措施，保證了靜配中心配製環境的安全、可靠。
4， 實行配液雙人核對制度，明確分工，統一操作習慣，制定統一工作模式，使出錯率從每月10例降至每月3例。
5， 設立靜配中心質量控制小組，設立手衞生專管員，對10個重點工作環節設立質控員，每週進行例會，對不符合感染要求的工作環節進行彙總並制定方案進行解決。
6， 靜配中心彙總統計了本院的常用醫囑配伍禁忌表；彙總了需要初溶的藥品目錄；制定常用藥物非整支調配劑量換算表；增補了常用靜脈用藥藥物穩定性目錄；通過以上手段，通過藥師審核醫囑，規範了醫囑用藥，使合理用藥的工作得到了有力推進。
7， 制定了靜配中心的應急預案，實行了靜配中心的基本技能考核，使每個人都能應對突發事件；基本技能考核使靜配中心的工作人員在達到靜配中心基本技能的條件後才能上崗，保障了各個環節的安全。
（二）傑出服務
1， 成立靜配中心配送隊伍，現有人員6名，通過配送隊伍這個紐帶，使靜配中心的工作和臨牀連接更加緊密，使臨牀科室跟靜配中心的溝通更加順暢，通過設定統一的配送路線，配送效率得以提高，使臨牀科室的用藥得到了更及時和更安全的配送。
2， 設立專門的退藥通道及退藥途徑，改變了以往從人流人口進行退藥的錯誤規定。專用退藥通道是封閉環境，裝有攝像頭，改善了以往醫護人員在門外挨凍等待退藥的情況，同時提高了效率，避免了糾紛。
3， 制定靈活的科室配製順序，可以靈活的調整配製先後順序，滿足了某些科室在特殊情況下的特殊用藥需求。
4， 設立7753專線，對臨牀科室出現的疑難問題、投訴建議進行積極解決、處理。
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