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第一篇：醫院季度工作小結
作為副院長，很歡樂能有如許一個機緣，在此向年夜家做醫院季度工作總結陳訴。盼願俺喼陳訴能獲得年夜家喼認同，同時盼願俺喼陳訴對年夜家改革自己喼工作能有所贊助。
俺不絕在期待一個機緣，期待仁濟醫院在年夜家喼齊心合力、配合極力之下，有料想喼馳名度、美譽度和品牌效應，所以俺們喼總結年夜會也一拖再拖。今日，俺們在此召開醫院季度工作總結年夜會，儘管俺們還背迎來醫院喼極年夜發展和繁榮興盛，但俺感到，此時系俺們弄總結喼時候了。
醫院年夜3月份接辦至今，不管系門診量還系營業額都一破再破記實，特別系3至5月份，俺們以最快喼速度搶佔了市場，事蹟也獲得了集體其他醫院喼誇獎和集體率領喼認可與一定。
但俺們必須明確地熟諳到，初入xx，俺們喼處境如同發展早期喼共產黨軍隊，沒有馳名度，更貧乏老百姓喼熟諳，這也恰浩揭捉證了“任何事物喼發展都得有個過程”喼事理。儘管醫院現在喼發展還沒有湧現俺們料想喼精巧狀態，但這都廈魅正常喼，合適事物發展喼規律，所以年夜家喼辛苦極力一樣值得恭敬和年夜白。
俺曉得得知，俺們喼醫護人員年夜多來自差別喼地方，鮮淶分讓年夜江南北喼俺們走到了一路，有喼醫護人員忍耐着和家人、親人、愛人分處異地喼懷想，還有喼處在花枝飄揚喼年齡，也忍耐着和男女同學分別喼疾苦。年夜家不管鮮溱那個崗亭，你們喼辛苦和極力都系值得恭敬和一定喼，俺代表醫院朝表集體對年夜家喼辛苦極力體現由衷喼感謝，年夜家辛苦啦。
在一定年夜家喼同時，俺也不克不及不提出，在5月份喼根柢上，醫院6月份喼各項工作都沒有新喼衝破和盼願，初診量和事蹟都有所下滑，各科室喼工作都或多或少存在着如許那樣喼題目問題，這正系俺所擔心喼，同時也系俺們召開本次總結年夜會喼需要之地點。
俺曾無數次説過，一個醫院能否久長髮展，不在於它辦事過量少患者，而在於它辦事好了幾多患者，假定則家醫院喼醫療質量和辦事質量跟不上，那麼這家醫院接診喼患者越多，就逝世得越早，這個事理俺信任年夜家都懂。
更令俺切齒冤仇喼系，總結過去一個月喼工作，各科室都湧現了差別水平喼題目問題：
1、導沂舁。導沂舁系醫院喼媒介窗口，導醫喼辦排場境界度和言談舉止直接影響着患者對醫院喼印象，導醫喼工作系醫院內部營銷喼第一站，導診工作出了題目問題就會影響到患者喼救治豪情，但導沂舁在6月份喼工作中模仿還是湧現上班時候唸書看報喼情況，患者走進年夜廳，走到導醫喼面前導業琅知道喼情況，時有產生。
做一名導醫很輕易，但要做好導醫喼工作喼確有良多喼學問。導醫系一個新型喼崗亭，黌舍琅綾擎沒有開設這個專科和相干課程，這就請求俺們不絕去摸索去立異，多思慮多總結。
2、輸液室。儘管俺們鍼砭章軌制，儘管俺們曾三申五令，但輸液室還系湧現上班時候閒談、吃工具、光鮮明顯體現拒診阜直稷工作積極性不強等題目問題，輸液室喼護士有喼剛走出校門，年夜概俺們應弄年夜白她們喼南滇和沖弱，但俺試問下，俺們喼患者能因為俺們系剛走出校門喼護士，就年夜白和包涵俺們嗎？還系那句話多思慮多總結。
3、收費處。在之前喼工作中，收費處也不止一次湧現收費墮落喼情況，此事俺們也做過近似和協調，收費辦事戀人員也不絕改革，工作有了新喼盼願。俺對收費處還有兩個請求：一系準二系快，準係指收費準確無誤，快係指不絕前進營業手藝，以最快喼速度為患者收費劃價。
4、藥房。藥房喼工作之前存在以下幾個題目問題：一系不按年夜夫處方抓藥，年夜夫開膠囊，藥房發片劑，輕忽兩種藥品在屬性和價格上喼差別，致使患者退費喼情況，對醫院喼經濟效應和社會效應都造成極年夜損失落。二系年夜夫開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有弄藥片，一樣對醫院喼經濟效應和社會效應造成極年夜損失落。俺盼願近似喼題目問題今後不再產生，藥房、藥庫實時盤點藥品，新藥到貨立即告訴年夜夫，藥品缺貨也得立即告訴年夜夫。
5、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不繫用來玩遊戲喼，之前喼工作中兩個科室喼電腦都有效來玩遊戲喼情況，有練習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，年夜家年夜概會説，患者少沒有工作做，所以玩玩遊戲，俺適溱不克不及年夜白，在年夜庭廣眾之下，俺們喼相干人員為甚麼玩遊戲也能泰然自若，同時俺也想請年夜家捫心自問一下，上班玩遊戲喼人能不克不及算得上一名有執業道德喼合格喼員工，上班都在玩遊戲喼醫院如何在患者心中留下精巧喼口碑，俺們喼患者如何可以年夜概對勁俺們。
6、後勤。後勤喼工作也存在工作積極性差，其他科室移交喼工作一拖再拖喼情況，再則就係規律疏鬆。收費處門口光鮮米鋃翊着“無關人員禁止入內”，但還系能看見後勤部分人員很安然地收支收費處，儘管再三警告，但收費處、輸液室、診療年夜廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧喼身影。
7、末端不克不及不提喼系部分科室喼脱崗串崗題目問題。儘管俺曾不止一次提出，上班時候請不要串崗、集眾閒談，那樣不的暌拱響你自己喼形象，更加影響醫院喼形象，但還繫有脱崗串崗喼情況產生。年夜概年夜家會説，俺們鮮溱近似工作，但俺想請示，上班時候系俺們集眾近似工作喼時候；年夜概年夜家也會説，患者少無聊嘛，也就玩玩遊戲啦，那俺舉個不很適當喼例子，一個隊伍在行宏構戰喼過程中，走喼多潦攀累了，士氣一定年夜減，這個時侯他們以沒有對頭為出處，坐地歇息放鬆睡覺，那系假定則個時侯對頭俄然湧現，期待他們喼將系甚麼呢？俺感到那將系全軍淹沒喼結局。一樣喼事理，俺們患者不多，但不繫沒有患者來救治，那患者到醫院時，一方面在年夜家集眾聊天，另外一方面找不到年夜夫，期待俺們又將系甚麼呢？系患者對俺們年夜夫俺們醫院喼極不信任，久而久之，比及俺們喼更將系醫院喼幻滅。
第二篇：醫院2014年第一季度工作小結
文章標題：醫院2014年第一季度工作小結
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一、鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。
㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房18次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練1次，效果滿意。
㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後，醫院積極抽調人員，配置相關物品，於2014年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員13名，設置牀位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規範地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次，50餘人參加，合格率為100％；新成立了病理科，調配專業人員2名，從2月1日起進行單獨核算。
㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病（肝硬化）專科、農村醫療機構鍼灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。
1、加強業務培訓。組織護理專題講座2次，97人蔘加；護理大查房1次，各科護理骨幹36人蔘加；繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫2000字學習筆記，科室每月組織業務學習1次，每週業務查房1次。
2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“2014年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每週對科室護理工作檢查1次，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鈎，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換牀單、操作等機會，充分與患者交流，瞭解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多説一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受温暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規範”，並在“5.12”護士節來臨之際，掀起“學禮儀、講素質”活動月。
㈤、按照《××省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對11個臨牀科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衞生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達71％。
㈥、組織52名臨牀醫師進行“三基”考試1次，合格率100％，此次考試改變已往的出題範圍，結合臨牀，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衞生部近期發佈的《處方管理辦法》，培訓結束後對70餘名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率100％。
㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求，印製農藥中毒網絡直報卡，要求臨牀科室按規定上報；選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衞生廳組織的流感、禽流感知識培訓；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100％、合格率98％，受到了好評。
㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達100％。
二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。
㈠採取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。
1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房3次，受益30餘人次。
2、選派4名專業技術人員到××醫院、××醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習；選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個月的基層醫師培訓；1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班；第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次，7人次參加；5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。
㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。
1、根據××省衞生廳“關於認定2014年
衞生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”，院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。
2、3月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科2名業務骨幹分別到××鎮衞生院進行醫療幫扶工作，並與××鎮、×
×鎮衞生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區羣眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求，利用農村巡迴醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次，受益8321餘人。協同縣衞生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作，義診患者200餘人，發放宣傳材料300餘份，得到了當地羣眾的好評。
三、加強醫院管理，提高運行績效。
㈠根據我院實際，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對2014年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，並將以此作為2014年度每月考核的重要內容和標準。
㈡認真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監控，每週把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元；對農合住院病人實行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保户及特困人員實行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元；第一季度共接診農合住院病人1625人次，報銷住院費用達1565475.69元，接受市醫保住院病人128人次，費用523997.94元、門診4638人次，費用324172.67元；接診省醫保住院病人109人次，費用201402.72元、門診4588人次人，費用244194.04元。
㈢為提高醫務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病牀使用率超過100％的科室加大了獎勵力度。至3月底，加牀數為763張，佔入院總人數的33％。
四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。
㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核範圍，認真進行登記，並與個人效益工資掛鈎。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。
㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規範行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元，共收到錦旗、感謝信6面（封）。
㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次，20餘名患者參加，徵求意見建議並及時解決；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共30餘次，150餘人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題，醫院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一台，緩解了病人檢查等候時間長的問題。
㈣繼續聘請了××、××同志為醫院長年行風評議代表，3月28～31日到門診發放問卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部11個臨牀科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查，4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對徵求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。
㈤為認真貫徹縣委關於組織幹部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日，當醫院得知有部分貧困户在春播備耕中缺少化肥的消息後，非常重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了15袋化肥（每袋141元），分別送往以上鄉鎮的15户貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院瞭解到××村在道路硬化中缺資金時，院領導親自將700多元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為2820元。
五、2014年1～3月份完成各項醫療指標情況：××
六、醫院財務收支情況：××
今年1～3月我院被省衞生廳評為“全省衞生工作先進集體”，被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯評為“2014年度婦聯工作先進單位”，並由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示範崗”榮譽稱號，××同志被省衞生廳評為“2014年度××省開展‘醫院管理年’優秀院長”。
第一季度已經過去，今後醫院面臨的各項工作任務仍很艱鉅，我們將進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新台階。
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第三篇：2014年第二季度醫院感染管理科工作小結
2014年第二季度醫院感染管理科工作小結
一、 對全院臨牀科室空氣、物表、醫療用品、醫務人員手進
行了抽樣監測（合格率100%），將結果反饋至各科室。
二、 定時去相關科室調查醫院感染病例，督促臨牀醫生及時
報卡，填寫《醫院感染病例登記表》。
三、 在醫院病案室查閲出院病例411份，進行回顧性監測，
無醫院感染漏報病例。
四、 定時下科室檢查消毒滅菌各項制度措施的執行，發現問
題及時反饋。
五、 參加院內感染委員會召開的會議。
六、 對全院保潔員進行了專題培訓。
七、 抽查臨牀各科室出院病例200份，使用抗菌藥物72例，
抗菌藥物使用率36%，其中預防用藥27例，治療用藥 45例。
八、 參加院內組織大查房一次。
九、院內感染病例0例。
第四篇：xxxxxx人民醫院第一季度愛衞創衞工作小結
xxxxxx人民醫院
2014年第一季度愛衞創衞工作小結
我院第一季度愛衞創衞工作以貫徹落實全區環境衞生整治活動為契機，專題召開環境衞生及醫療服務整治大會，制訂環境衞生整治方案，重點開展衞生單位創建、病媒生物防治、健康教育和控煙管理、傳染病防治等工作，以改善羣眾就醫環境、優化服務質量為目的，進一步推動愛衞創衞工作，不斷提高環境衞生，美化就醫環境。現就第一季度工作小結如下：
一、大力開展愛國衞生運動
我院對照創建國家衞生城市標準，全面完成行業達標工作任務，專題召開動員大會，制定環境衞生整治實施方案，落實院、科、室三級創衞健康教育控煙責任制，在全院形成主要領導親自抓，主管領導具體抓，相關科室緊密配合的工作局面。先後開展13個週末衞生日活動， 2次到社區開展愛國衞生月和傳染病宣傳義診諮詢活動，出刊健康教育宣傳欄6塊（2期），完成40棵植樹任務，在庭院補栽10棵樹木，硬化整修庭院90多平方米。
二、深入開展健康教育和控煙活動
圍繞健康知識進萬家的活動內容，普及院內健康教育工作規範標準，發放健康知識進萬家宣傳彩頁30份，向廣大
患者普及《中國公民健康素養和基本技能66條》，不斷提高全院職工和住院病人的健康知識知曉率和健康行為形成率。出刊健康教育宣傳欄2期，印發健康教育處方15種，開展健康教育培訓4場次，不斷促進醫務人員的“三基三嚴”訓練。在鞏固無煙醫療單位的基礎上，製作控煙知識宣傳標語展板2塊，在各個樓層張貼控煙標誌，落實專兼職控煙勸阻巡查人員，嚴禁醫務人員和就診羣眾吸煙，在辦公室、會議室、樓道、衞生間等公共場所醒目位置張貼“禁止吸煙”、“請勿吸煙”、“無煙辦公室”等。
三、大力開展病媒生物防制
制定病媒生物防制計劃，加強對病媒生物防制工作的宣傳力度，張貼病媒生物防制知識宣傳資料，提高職工對病媒生物防制及除四害工作的認識，先後完善防鼠設施，清理垃圾死角，縮小和根除蚊、蠅、蟑螂孳生地，採取環境治理和化學消殺相結全的方法對“四害”進行封閉式消殺，不斷加強“四害”的密度控制。
四、加強傳染病管理
1、要求醫務人員認真登記門診日誌、病歷記錄，防保科及時到科室收集檢查，從根本上發現和篩選傳染病的發生苗頭。
2、加強對醫務人員傳染病防治知識的學習和測試，舉
辦傳染病防治知識培訓會。
3、落實專兼職人員認真做好醫療廢物的分類收集和運送工作，達到日產日銷。
4、加強預防醫院感染的管理力度，利用週會抽查各科室院感制度的執行情況，及時督促整改落實。
五、做好愛衞創衞制度建設
制定完善愛衞創衞規章制度5種，對各科室的環境衞生、健康教育和控煙劃分責任，落實人員，確定工作任務，不斷完善愛衞創衞工作長效機制，為完成創建國家衞生城市的目標奠定良好基礎。
二o一四年四月十五日
第五篇：醫院二00 七年第一季度工作小結
醫院二00 七年第一季度工作小結
一、鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。
㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房1xxxx，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練xxxx，效果滿意。
㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後，醫院積極抽調人員，配置相關物品，於2014年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員1xxxx，設置牀位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了××地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規範地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試xxxx，5xxxx人蔘加，合格率為10xxxx；新成立了病理科，調配專業人員xxxx，從2月1日起進行單獨核算。
㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構鍼灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。1、加強業務培訓。組織護理專題講座xxxx，9xxxx參加；護理大查房xxxx，各科護理骨幹3xxxx參加；繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫2000字學習筆記，科室每月組織業務學習xxxx，每週業務查房xxxx。
2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“2014年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每週對科室護理工作檢查xxxx，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鈎，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換牀單、操作等機會，充分與患者交流，瞭解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多説一句話，多給
抗生素的重要性。3 月 23 日省衞生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方 評價等工作進行了檢查指導， 對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見， 醫院進行了積極的 整改。3 月 25 日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達 7xxxx。 ㈥、組織 5xxxx 臨牀醫師進行“三基”考試 xxxx，合格率 10xxxx，此次考試改變已往的 出題範圍，結合臨牀，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥 人員學習了衞生部近期發佈的《處方管理辦法》，培訓結束後對 7xxxx 名醫、藥、劑人員進 行了有關知識的考試，合格率 10xxxx。 ㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求，印 制農藥中毒網絡直報卡， 要求臨牀科室按規定上報； 選派相關人員參加了全省傳染病網絡直 報演練和省衞生廳組織的流感、禽流感知識培訓；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡 直報工作的檢查通報中我院上報率 10xxxx、合格率 9xxxx，受到了好評。 ㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸 35000ml，血漿 2500ml，成份輸血率 達 10xxxx。 二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的 步伐。 ㈠採取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。 1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房 xxxx，受益 3xxxx 人次。 2、選派 xxxx 專業技術人員到× 醫院、× 醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習；選 × × 派一名主治醫師參加了省級醫院為期 xxxx 月的基層醫師培訓；xxxx 神經內科主治醫師參加 了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班；第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座 xxx
x，xxxx 次參加；xxxx 醫護人員參加了專升本學歷再教育。 ㈡積極開展醫療科研、醫療幫扶工作。 1、根據× 省衞生廳“關於認定 2014 年衞生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”， × 院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等 35 項“三新”項目中的 4 項新技術 被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。 2、3 月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科 xxxx 業務骨幹分別到× × 鎮衞生院進行醫療幫扶工作，並與× 鎮、× 鎮衞生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。 × × 3、為解決邊遠地區羣眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管 局有關“三下鄉”要求，利用農村巡迴醫療救護車進行下鄉、上街義診活動 1xxxx，受益 832 xxxx 人。
。協同縣衞生局圓滿完成了到× 、× 三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務 × × 等工作，義診患者 20xxxx 人，發放宣傳材料 30xxxx 份，得到了當地羣眾的好評。 三、加強醫院管理，提高運行績效。 ㈠根據我院實際，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對 2014 年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，並將 以此作為 2014 年度每月考核的重要內容和標準。 ㈡認真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監 控，每週把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合 病人的平均住院費用控制在 186xxxx；對農合住院病人實行了一免四減，對城鎮低保人員、 殘疾人、農村五保户及特困人員實行了一免七減， 1～3 月份共減免 27182.6xxxx；第一季 度共接診農合住院病人 162xxxx 次，報銷住院費用達 1565475.6xxxx，接受市醫保住院病人 12xxxx 次，費用 523997.9xxxx、門診 463xxxx 次，費用 324172.6xxxx；接診省醫保住院病 人 10xxxx 次，費用 201402.7xxxx、門診 458xxxx 次人，費用 244194.0xxxx。 ㈢為提高醫務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病牀使用率超過 10xxx x 的科室加大了獎勵力度。至 3 月底，加牀數為 763 張，佔入院總人數的 3xxxx。 四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。
㈠建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德 醫風建設標準”對 各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回 扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核範圍，認真 進行登記，並與個人效益工資掛鈎。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、 評先選優時，實行“一票否決”制。 ㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生 與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規範行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加 大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實， 將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接 受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”3xxxx，金額達 530xxxx， 共收到錦旗、感謝信 6 面(封)。 ㈢院護理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院 級行風建設座談會 xxxx，2xxxx 名患者參加，徵求
意見建議並及時解決；科主任主持，病人 及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共 3xxxx 次，15xxxx 人蔘加。針對 患者多次提出的“做 b 超時病人多等候時間長”的問題， 醫院專門購置了價值 3xxxx 萬元的“東 芝納米 10”黑白 b 超機一台，緩解了病人檢查等候時間長的問題。 ㈣繼續聘請了× 、× 同志為醫院長年行風評議代表，3 月 28～31 日到門診發放問卷調 × × 查表 100 份， 回收 100 份， 目前正在對住院部 1xxxx 臨牀科室的住院病人及其家屬進行滿意 度調查，4 月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對徵求到的意見建議醫院將制定 相應的整改措施積極進行改正。 ㈤為認真貫徹縣委關於組織幹部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3 月 10 日，我院選派四名同志分別到× 、× 村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯 × × 點幫扶活動。3 月 26 日，當醫院得知有部分貧困户在春播備耕中缺少化肥的消息後，非常 重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了 15 袋化肥(每袋 14xxxx)，分別送往以上鄉鎮的 1x
xxx 貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院瞭解到× 村在道路硬化中缺資金時，院 × 領導親自將 70xxxx 元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為× 村捐贈衣物 27xxxx。今 × 年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為 282xxxx。 五、2014 年 1～3 月份完成各項醫療指標情況：× × 六、醫院財務收支情況：× × 今年 1～3 月我院被省衞生廳評為“全省衞生工作先進集體”， × 被× 縣委、 縣政府授予“縣 級文明單位”榮譽稱號， 被縣總工會評為“工會工作先進集體”， 被縣婦聯評為“2014 年度婦聯 工作先進單位”，並由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示範崗”榮譽稱號，× 同 × 志被省衞生廳評為“2014 年度× 省開展?醫院管理年?優秀院長”。 × 第一季度已經過去，今後醫院面臨的各項工作任務仍很艱鉅，我們將進一步加強管理， 不斷提高醫療技術水平， 切實改善服務態度和就醫環境， 以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效 的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新台階。
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