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人民醫院全年工作總結及明年工作計劃

欄目: 醫院工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.11W

2018年,在縣委、政府及縣衞計局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十九大精神,用習近平新時代中國特色社會主義思想統領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,着力打造優質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將全年工作情況總結如下:

人民醫院全年工作總結及明年工作計劃

一、重視黨建,強化意識形態工作;扶貧攻堅取實效,黨風廉政建設得落實

﹙一﹚黨建工作得到進一步加強。一是完善醫院黨建工作

組織機構,細化明確工作職責。積極開展“有事請找我”責任擔當活動和“強化責任心,提高落實力”專題討論,切實提高黨員領導幹部的履職盡責的能力;二是充分利用醫院網站、微信平台、電子顯示屏、集中培訓、撰寫心得體會、“大學習、大考試” “ 黨在我心中”主題黨日活動等等多形式全方位將習近平新時代中國特色社會主義思想及十九大精神宣傳貫徹給全院每個幹部職工;三是嚴格遵循“堅持標準,保質保量”的原則,按照發展黨員程序,認真完成發展黨員的談心談話、培訓、審查考核工作;四是認真落實黨員隊伍日常管理,全面推行“主題黨日”活動制度、黨員積分紀實管理;五是積極開展在職黨員入社區志願服務。所有在職黨員於3月底均進社區報到,並先後開展義診、志願服務活動2次。春節期間走訪慰問困難黨員幹部40餘人,幫扶資金達7萬餘元;六是將意識形態工作作為黨建重要內容認真抓落實。制定了《關於落實意識形態工作責任制的實施方案》,把意識形態工作納入黨建工作責任制,納入目標管理,並將班子成員意識形態工作責任制落實情況作為黨建工作述職考評的重要內容,確保了意識形態工作責任的落實。同時還制定了《關於輿情監測研判預警處理的工作方案》、《關於輿情監測應對的應急預案》,切實做到輿情情況第一時間知曉,引導和服務第一時間到位,今年已妥善處理縣長熱線及紅網等媒體投訴10餘件,回覆和處理醫療糾紛投訴20餘起。特邀了縣委宣傳部//副部長進行了一次題為《新形勢下的意識形態工作》的專題講座。全院800餘名幹部職工有效關注了“三湘e監督”微平台活動。

﹙二﹚扶貧攻堅取實效。醫院今年的扶貧點是//鄉上茶村,對結的 51名幫扶幹部均按照上級脱貧攻堅要求精準落實到位。為了加大脱貧攻堅力度,我院今年加派了兩位年輕敬業的兼職扶貧隊員全力配合脱貧攻堅工作。3月17日院總支成員、部分黨員幹部冒雨深入扶貧村進行了一次義務植樹活動。3月27日召開了“大學習、大走訪、大整改、大提升”動員大會,邀請石牛鄉聯村工作組組長鬍以良副主席進行了脱貧攻堅知識專題培訓。端午節期間,我院駐村扶貧隊員頂着烈日,帶着醫院黨員幹部來到扶貧村,為貧困户銷售滯銷豬10餘頭,兑換成人民幣2萬多元;“六一”兒童節,醫院還特意攜帶裝有文具、書籍的精美書包,到上茶村慰問留守貧困兒童,給他們送去關愛和温暖;考慮到村裏空巢老人、留守兒童出行不便,10月16日,院黨總支再次組織了一次“情繫健康送温暖.服務羣眾接地氣”微心願志願服務義診活動,在力所能及的範圍內,努力去滿足村民們一個個小小的心願。此次由內科、外科、婦科、兒科組成的義診隊伍,不僅帶去了心電圖機、血壓計、血糖儀等檢查設備,還有價值三千餘元的藥品,共有兩百餘名村民接受了義診服務,讓所有貧困村民足不出户就得到了真正實惠。在11月份的入户大走訪活動中,醫院還為上茶村335户人家,每家配送了一隻垃圾桶。繼續大力措推進健康扶貧工作,確保先診療後付費、“一站式”結算落實到位。今年我院的脱貧攻堅工作也取得了實效,上茶村共計脱貧30户。

﹙三﹚黨風廉政建設得落實。為進一步加強黨風廉政建設,構建和諧醫患關係,結合醫院實際,創新出台了《廉潔風險防控系列制度》,針對廉潔風險關鍵點制定了一系列防控措施,有效地化解廉政風險。層層簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,作風建設制度也進行了完善,特別是行政系列的出勤簽到得到了明顯的規範。6月中旬特邀縣紀委黨風政風監督室主任陳放梅、縣紀委派駐縣衞計局紀檢組長////來院作了黨風廉政建設專題輔導報告。10月19日,組織班子成員參加了縣衞計局召開警示教育大會,集中學習《中國共產黨紀律處分條例》,還進行了集體警示談心談話。每位黨員發放了一本《中國共產黨紀律處分條例》,以支部為單位進行了認真的學習。組織開展了“強化責任心提高落實力”、“入黨為什麼、為黨幹什麼?”專題討論等一系列主題黨日活動,切實加強黨員幹部的思想政治學習教育;為嚴格落實黨中央“八項規定”,把為羣眾提供優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,提高政治站位,醫院認真開展了違反中央八項規定精神突出問題專項治理工作,院領導及中層以上骨幹均簽訂“約法三章”承諾書。開展了以“過度醫療”專項整治為重點,以“帶量採購專項整治、人事薪酬制度改革、最美醫師評比”為補充的行業作風整治年活動。

二、推行6S精益管理,助力二級甲等綜合醫院順利掛牌

我院於今年8月科學引進了6S精益管理﹙6S“六要素”:整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全﹚的先進理念和成功經驗。成立了由院長擔任主任、書記擔任副主任的6S精益管理推進委員會,下設推進辦公室,分五個批次、用兩個半月的時間,47個科室成功予以打造。其中包括辦公室83間,儲物倉庫69間,值班更衣室56間,治療處置室58間,手術室35間,化驗室13間,儀器房25間,佔地水平總面積達1.2萬平方米,覆蓋了全院醫療用房的三分之二。在這短短的60余天裏,院領導、科主任護士長、黨員幹部,身先士卒、率先垂範、精心策劃、統籌安排,帶領全體幹部職工在完成日常診療任務後,不怕苦、不怕累、不計報酬、加班加點投入到6S打造中。職工愛院如家,科室團結凝聚,在6S的戰場上把各自的聰明才智發揮得淋漓盡致,打造效果一批比一批好,每一批都有新的超越,整個打造過程激動人心、亮點紛呈、驚喜連連,使醫院發生了翻天覆地的變化,為二甲創建添油加力。

為確保我縣“脱貧摘帽”工作順利完成,今年醫院全面啟動了國家二級甲等醫院的創建活動。全院上下團結一致、齊心協力,對照二甲創建要求,嚴格規範落實各項醫療、護理核心制度,優化流程,落實責任;進一步開展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防範意識;舉辦了醫療質量與安全、崗位職責等系列專題講座培訓;建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整、充實了質控和業務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,確保醫療質量服務水平、社會滿意度穩步提升。功夫不負有心人,通過嚴格的評審流程,我院於10月19日順利掛牌國家二級甲等綜合醫院。

三、重視人才建設,教學相長,堅持科技興院

﹙一﹚實行公開招聘、競爭上崗,不斷充實人才隊伍。將職工的學歷、職稱、醫德醫風、工作情況等納入績效工資分配方案,形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。多次組織參加校園現場招聘會。2018年新增入編人員23人、臨聘人員28人,其中醫生12名、醫技1人、護士38名。

﹙二﹚採取院內培訓和外出學習取經相結合,進一步加強人才培養。今年組織湘雅醫院遠程講座10場次、上級醫院來我院現場講座4場次、院內講座31場次、利用信息網絡平台與湘雅醫院遠程會診21例,開展專業技術考試、考核6 次,選送19名優秀醫師到院外進修學習;護理部今年舉辦了四期共200多人的培訓班,選送幾十人參加護理管理幹部培訓、專科護士培訓以及省人民醫院進修學習等。全年共接收下級醫院進修人員5人、實習人員73人、臨牀專業見習生1人、組織崗前培訓及業務講座15場,優質護理服務幫扶隊伍多次赴井字鎮中心醫院協助規範護理管理,健康中國行雙峯站醫療專業知識講座組織專家團隊到杏子鎮中心衞生院進行講座、義診、疑難病例會診。

﹙三﹚鼓勵技術創新,堅持科技興院。今年醫院已成功啟動了新生兒重症監護室、腫瘤科、卒中中心、胸痛中心的建設。我院八病室在去年年底成為湖南省卒中聯盟和婁底市溶栓醫院後,今年上半年已有10名急性腦梗患者成功通過溶栓治療得到了及時有效的救治,獲得病人的讚譽;兒科和腫瘤科在督查組專家的指導下,得到了及時整改;我院和中信湘雅生殖與遺傳專科醫院結成的專科聯盟,已在院開展了3次義診,共有100多名不孕不育女性在家門口,便得到了省城一流專家的診治;我院產科勇奪全市產科出血防治技能比武一等獎;骨二科新開展了椎間孔鏡微創治療腰椎間盤突出症、皮膚牽張術治療軟組織缺損、上頸椎融合枕骨大孔擴大治療先天性枕頸部畸形;內分泌科已能成熟運用腹膜透析技術,獨立成功完成了26例腹膜透析病人的置管手術,同時,該科還開展了腹膜透析患者的後續治療工作,目前,共有80餘例腹膜透析患者在該科接受後續治療,得到了省重點專科建設督查組的肯定,還成為了湖南省腎病聯盟醫院,為腎病患者的治療帶來了福音。

四、強化防保建設,提升公共衞生應急能力

除有效開展區域內疾病防控、計劃免疫和衞生宣教等工作外,醫院嚴格按照公共衞生應急要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發公共衞生事件急救演練,確保公共衞生事件發生時應急響應迅速、及時,保障人民羣眾生命安全。面對突發公共衞生事件,我們都能站在抗擊疫情的最前沿,為雙峯人民羣眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年突發的春季禽流感疫情中,我院按照上級精神,迅速組織領導小組,先後多次召開專題會議,制定方案,設立發熱門診,及時組織醫務人員進行《2018版流感診療方案》培訓,整個疫情應對工作有序、有效,圓滿完成了任務。

五、推進整體搬遷建設,改善醫療環境

我院整體搬遷項目仍在有序推進,主體工程已全部封頂。至今年5月20日止,已完成了整個精裝修設計方案的全面完善修正,並通過了政府審查。預計明年8月份順利搬遷到位。

六、促進醫院文化建設,凝聚健康精神動力 

為豐富職工生活,今年我院組織人員參加了縣氣排球比賽、游泳比賽、“3.12”植樹、演講比賽、共青團聯誼等活動,組織志願者參加雙峯縣“世界家庭醫生日”主題宣傳週啟動義診活動、服務百姓健康行動全國大型義診(雙峯站)活動,11月13日,與縣紀委監委攜手送醫送藥到井字鎮銅梁村。通過比賽和娛樂及志願服務活動既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘鍊和提升,職工的綜合素質也得到了全面發展。今年//////////3名醫師獲得婁底市首屆“最美醫師”稱號;////////六位同志榮獲“婁底市30年護理奉獻獎”; 我院皮膚科///醫師,熱心微信為病友服務,被大家傳為佳話,並登上了《湖南日報》;“最美護士”///光榮當選為中國共產主義青年團第十八次全國代表並出席了會議。

充分發揮自媒體微信公眾號的正面導向作用,弘揚醫院核心價值,樹立醫院良好形象,使其成為醫院、職工的展示平台,為醫院的事業發展注入強大的精神動力。同時,有關醫院的報道頻頻在///////上發表,優質稿件多次出現在///////《健康報》等省級媒體,擴大了醫院的影響力。

一份耕耘,一份收穫。2018年1~11月我院門診病人23.7萬人次,住院病人3.1萬人次,總業務收入達2.25億。在新院尚未投入使用,醫院環境沒有得到根本改善,停車非常不便的情況下,我們的經營數據略有下降。

2019年,我院將進一步深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神,以醫改政策為導向,以“提升質量、提高效益”為目標,加快醫院發展,重點做好以下工作:

一是進一步加強基層黨組織建設。以“五化”建設標準為藍本,進一步加強基層黨組織建設。

二是提高醫療技術水平,增強核心競爭力。加強醫療技術隊伍的業務培訓學習,開展醫療新業務,進一步落實醫療核心制度,努力提高醫療服務質量,增強醫院核心競爭。

三是加強精細化管理,提高發展質量。繼續通過降藥比,降耗比,降成本的方式改善醫院的收入結構。加強精細化管理,進一步完善績效管理方案。加強與上級醫院的醫聯體建設,引進先進的技術和理念,加強建設新生兒重症監護室、腫瘤科、卒中中心、胸痛中心,並通過宣傳、交流、指導服務的方式,加強與鄉鎮衞生院的醫共體建設。與上下級醫院之間起到良好的協同效應。

四是進一步規範醫務人員依法執業管理。加強醫療服務行為管理,嚴格執行核心醫療制度,嚴禁向同級公立、民營醫院轉診,嚴禁以私利為目的的轉診行為,嚴禁醫、藥、護、技擅自在外執業。並做好人才的儲備工作。

五是全力推進整體搬遷項目建設。制定切實可行的推進方案,積極爭取政府部門支持,在2019年全面完成項目建設,並投入運行。

////縣人民醫院

2018年12月2日

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