衞生院年終總結

衞生院年終總結

今年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，着力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作彙報如下：

一、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強羣眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以羣眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。

    二、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衞生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

    三、做好新型農村合作醫療工作，緩解羣眾看病難、看病貴的問題，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了羣眾。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了羣眾的參合積極性。

四、做好公共衞生工作，提高農村衞生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衞生事件的防控工作，今年發生了甲型H1N1流感疫情，我院亦積極開展相應的救治工作，組織成立預檢分診室、診前一支表，發現疑似病例及時轉診，做好患者的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。    

    五、開展社會監督員工作

    我院制定了實施方案，後廣泛徵求了各界意見，設立了社會監督員並根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，説明原因。通過開展社會監督員工作，改變了工作作風，提高了服務水平。

    六、我院現狀

衞生院成立於2008年8月份，本院自成立以來藉着“新農合”的東風，本着“實惠為民，方便羣眾”的目標，我院醫護人員認真學習專業知識，不斷總結提高自身業務水平，實實在在為人民服務，在近地廣泛贏得了社會上的好評。業務量逐月上升。在1月份—11月份在我院就診患者人數：7200人。比去年增加：3680人。住院病人：409人。比去年增加：351人。

七、存在的問題

在我院職工緊衣縮食、艱苦奮鬥的條件下，我院業務量穩中有進，但同樣發現了不少問題。如：1、   本院建築實用面積826平米，牀位設置19張。業務用房面積太少，牀位設置不足，勉強達到患者的需求。2010年本着“實惠為民，方便羣眾”的目標，我院將完善並更改科室設置，增加了中醫科、中藥室。聘請了中醫大夫，完善科室設置，並想方設法增加牀位，即使這樣醫學人才依然短缺，患者就診依然存在困難。2、    我院的儀器檢查設備較為落後，滿足不了患者的需求。3、    我院地處偏僻，臨近縣城大醫院較近，這造成了病源的流失。此外在衞生院周圍存在着七八個根深蒂固的老診所老村醫，這對於衞生院業務來説壓力頗大。4、    自09年7月份縣合管中心對我院每月新型農村合作醫療報銷資金上線定為2萬元，隨着我院的不斷髮展及各位患者對我院的信賴，我院每月合作醫療實際報銷金額遠高於所定金額。如09年1月份-11月份在我院持合作醫療本住院的患者人數為409人，合作醫療基金應報金額為186233元，實報金額為181956元，衞生院虧空4277元，我院日門診量約20個病人，年業務量約7200餘人。5、   每月的月底也是我院最為難的時候，因為農合資金報銷上線太少，有不少患者的就診成了問題。遇到這種問題時我院依然本着“實惠為民，方便羣眾”的目標，收其入院。但本院農村合作醫療報銷的虧空就得由本院負責。我院是一所剛成立不久的醫療機構，沒有雄厚的物資儲備和資金儲備，不能承此重負，敬請領導研究批示。

八、2010年工作目標

1、成立宣傳小組，下鄉宣傳農村合作醫療好處，繼續擴大我院在社會上的影響，吸取更多的病源，以便搞好農村合作醫療，方便羣眾。

2、充分利用我院的房屋，完善科室設置，實行鋁合金門窗隔開，大間化小，以便充分利用我院的實用面積。

3、與省醫院專家聯繫，搞好醫療合作，力所能及的引進醫療設備，並與之合作開展手術合作，切實解決老百姓看病難、看病貴的實際困難。

4、下大力度吸引人才，留住人才，擴充我院醫療水平的實力，減少患者轉診機率。

5、搞好衞生服務，力爭做到就診患者有“家”的感覺。做到環境整潔、温馨、服務到位。

我相信在黨的領導下，在堅持科學發展觀的旗幟下。朱各莊鎮的村民們會更好的享受到新農村合作醫療的實惠，體會到黨中央國務院的良苦用心。

展望新的一年，我院將牢牢本着“實惠為民，方便羣眾”的目標，進一步解放思想，深化改革，帶領衞生院全體職工團結一致，努力拼搏，為我院更快更好發展再作新的貢獻。