學校網管員工作小結(2022年)
我自2022年8月17日入職至今已經三個多月，在這三個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：計算機及其網絡維護管理方面。現對前期工作作如下總結和計劃：
計算機安裝培訓維修員（初級和中級），網管考試（普通）
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，
本年度計算機採購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
本學期，我擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的正確領導、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、業務方面都取得了顯著的進步，收穫頗豐。以下我從幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，我不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。同時也深刻理解了老師要作“電燈”而不要做“蠟燭”的道理，只不斷地從外界汲取“能量”，才能源源地給學生輸送“營養”。時刻勞記“學高為師，身正為範”的師德準則，服從領導安排，熱情服務教育教學工作。
基於未來“評聘分離”的嚴酷現實，基於某些不公平的競爭，基於一些不可預測的未知因素。本人也提出了自己正當的、合理的要求。但是，一切均得服從於學校工作的各方面需要。學校為我，我為學校。畢竟個人是小家，學校才是大家。雖然我也遞交了入黨申請書要求進步，但是，坦坦蕩蕩、高風亮節才是我的追求。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作，工作上，我盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，主要做好以下幾方面的工作。
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常。
做好學校網絡中心財產的登記，管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，保證服務器的相對安全。採取一定的技術手段，監視好網內的各個客户端，並做好保密工作，對於中了惡性病毒的客户端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通。一學年來，故障率幾乎為零，甚為欣慰。
2、維護好學校網絡辦公平台、曬課網以及文件閲辦系統。網絡管理員工作總結協助林副校長辦好平山中學網辦公平台曬課網以及文件閲辦系統，做到定期備份、定期刻錄，對於平台上教師發表的文章，做到每日一審，確保老師們發表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網絡各節點，做到定期維護。
對於網絡中心的防火牆、核心交換機，以及分佈於各幢大樓的各網絡節點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。遇到雷雨天氣，儘量把網絡中心設備以及樓層的其它交換設備關閉，以防被雷擊壞。
4、做好大學聯考網上巡視工作，保證大學聯考順利進行。
提前一個月，把需做為考場的38個教室裏頭的攝像頭全部安裝到位，並逐步做了各項測試，看是否運行正常。提前半個月把走廊的攝像頭也安裝到位，並在考前一週制定了應急預案。考試結束後及時刻錄備份數據並馬上報送。整個過程工作量大且辛苦，換來的是6月7-8日大學聯考的順利進行。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。
拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料，並分類整理，每學年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學校圖片、錄相資料的完整性和連續性。每個學年末，均會把學校各處室的相關資料備份起來，特別是教務處、辦公室、德育處等重要的日常工作文檔。
三、業務方面
乘着“國家‘十一五’重點課題《傳統文化與語文教學》”的春風，本人主動承擔《傳統文化進平山》宣傳片的拍攝、製作，整個過程加班加點，耗時一月有餘。直到4月27日會議結束，同所有人一樣，只感覺到累和辛苦。
語文組參與課題的成員在易曉紅老師的帶領下，得到了我的大力支持，同時我也得到她們不斷的啟發、促進，受到了傳統文化循序漸進的薰陶。業務上得到極大的提高，攝像技巧得到朋友的真誠指導，所應用到的視頻編輯軟件，諸如會聲會影v12從不熟悉，到熟練再到精通。以及後來的更高層次更強功能的premiere pro2.0的熟練應用，無不跟她們的鼓勵、鞭策有關。
本片能較好地闡釋傳統文化的內涵以及我校如何開展傳統文化教育，對於學校宣傳也起到了很好的輔助作用。
因此我可以得出一個結論：“學習，是相互的!雖然有些看起來是不相干的”。
學校網管工作總結
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主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用户，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用户信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網絡故障報修數據，並上傳至網管q羣和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師彙報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師説明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開户、憑證處理帳户管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用户信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作台值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用户解釋。
2.指導到辦公室報修的用户完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用户報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用户對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用户發佈故障信息，穩定用户情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用户遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
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主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用户，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用户信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網絡故障報修數據，並上傳至網管q羣和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師彙報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師説明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開户、憑證處理帳户管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用户信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作台值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用户解釋。
2.指導到辦公室報修的用户完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用户報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用户對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用户發佈故障信息，穩定用户情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用户遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
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