自從去年秋，被學校領導從一線教學人員抽調到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學服務，為學生生活服務的思想。一學年來，在學校領導的關心支持下，在學校後勤團隊的幫助和寄宿生的努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作：
一、通過常規化精細化的管理，搞好宿舍的環境衞生。
由於宿舍衞生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期階段通過頻繁的深入宿舍巡查和查後的反思總結，將宿舍衞生環境的管理常規化和細緻化，在吳校長的幫助下還打印裝訂“學生宿舍管理日誌”和“宿舍衞生常規檢查記錄”，用於每天的檢查與記載以及每週一次的統計與評比。
在管理中為了激發寄宿生積極參入宿舍管理，充分發揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用，將宿舍衞生的常規檢查評比權下放給舍長。通過專門召開的舍長會議，向他們進一步細化了對宿舍衞生檢查打分的標準和要求。為防止舍長在每日衞生常規檢查中出現疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成ab兩班，實行ab兩班輪班倒的方式進行，每班檢查一週。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負其責。其中一個正舍長負責記錄另外五個舍長檢查的情況及打分。另外五個舍長分別負責檢查宿舍衞生的五個區域，每人檢查其中的一個區域。這樣大大縮減了舍長在衞生檢查中所佔用的時間。每日檢查的時間通過協商定在每天早上的大課間。
同時，在寄宿生集會中強調，宿舍衞生的常規檢查評比打分的目的，不是光為打分而檢查，重要的是希望在檢查中發現衞生打掃存在的問題，能及時的對問題進行整改。最終為自己創建一個乾淨、整齊的宿舍居住環境。雖然常規檢查的權利下放給了舍長，但是，宿舍管理員並沒有就此就放任不管了，而是經常親臨現場進行指導。指導舍長怎樣量化打分，示範指導舍員如何將蓋被子摺疊整齊，將墊單子鋪平整。對於低年級的小同學，還安排高年級的大同學進行一對一的幫扶。通過一學期的檢查評比與指導，宿舍的衞生環境達到了天天干淨，日日整齊的效果。乾淨整齊的宿舍環境還潛移默化地使寄宿生還養成了良好的衞生習慣。這一良好的現象得到了上級檢查領導的肯定與好評。
二、運用深入巡查法和評比打分的方式，管好寄宿生的紀律。宿舍寄宿生紀律的好與壞，不僅會影響到寄宿生良好休息習慣的養成，還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此，在2012年秋季開學初，我首先利用宿舍的文化牌，指導寄宿生對“做文明舍員，創文明宿舍”的內容進行了學習與要求。然後針對部分宿舍的寄宿生違紀的現象，制定了一些實用而便於操作的的紀律管理打分辦法和獎懲措施。
在紀律管理中，除了制定紀律管理的打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。特別是下晚自習後，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的情況、在宿舍洗漱的情況，及熄燈後上牀入睡的情況都進行頻繁的全方位的巡查。發現問題就及時的當場處理，從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質量，為第二天的課堂學習提供有效的保障。寄宿生的紀律好了，他們的安全隱患自然就少了。現在，寄宿生已經養成了按時作息的生活習慣。
三、經過曉之以理，動之以情的情感教育，配合學校做好寄宿生的思想工作。
經過近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理並不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關宿舍門，清點一下寄宿生的人數，督促寄宿生打掃一下衞生就能搞定的表面事。其實，它和搞班務管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。
在這一學年中，我碰到過寄宿生偷錢的，亂拿別人生活物品的，打架的，罵人的，甚至是以大欺小敲詐錢財的等等不良的現象。面對寄宿生這些不良的行為，宿舍管理員的處理方式與方法是否得當?是否及時?它都會影響到宿舍的風氣，影響到寄宿生生活的人文環境是否穩定，甚至會無形地影響到寄宿生在課堂中的學習效果。
為此，我總是採取曉之以理，動之以情的情感教育方法，利用課餘休息時間進行個別談話，或集中寄宿生實行集體教育等方式教育寄宿生。
通過因人而異，因事不同的教育，現在宿舍中偷錢的，打架的，罵人的等等不良現象基本沒有了，宿舍風氣也好多了。
四、以一顆慈母之愛心，關心寄宿生的身心健康。
由於寄宿生大半的時間都是在學校度過的，他們又遠離父母，缺乏父愛、母愛的呵護，在學校生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此，當寄宿生在生活中遇到這些的問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關心寄宿生的身心健康。比如：
五六年級女生，她們第一次遇到月經來潮不知所措，感到很茫然的哭泣時，我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面的生理衞生知識。另外，還向她們細緻的講述了在經期要如何的注意經期衞生。經過我的一番耐心細緻的引導，她們不再因為此事的發生而恐慌了。
當個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工的父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心，安慰他們要學會堅強。當看到個別寄宿生的衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補，或者教他們學着自己縫補。
當有的寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機幫他們脱水。每天晚上十點半左右，在實行最後一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發現那個同學在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。
通過這一系列如同母親做的小事，温暖着每一個寄宿生的心，營造出一個充滿愛意，温馨如家的宿舍。
五、盡職盡責，及時處理宿舍中的突發事件。
在這一年的宿舍管理中，遇到了一些無法預知的突發事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯繫其家長，一邊及時的請保安送其去醫院救治。遇到個別寄宿生的牀架或牀板壞了，就及時的向吳校長彙報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由於一時衝動，打壞了同宿舍的舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫院救治，還要通知雙方家長協商解決醫藥費用。特別是102宿舍的劉萬盧因吃壞了，將屎拉倒褲襠裏後，悄然回家，多虧了吳校長和李輝老師的幫忙，最後才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們！
在這一年的宿舍管理中，我雖然是盡職盡責，但是由於經驗不足，工作中還是出現了一些難以預料的失誤，內心感到內疚與不安。希望學校領導與家長能給予理解與原諒。相信我會在今後的管理中不斷總結教訓，完善管理措施，儘量減少失誤。將宿舍管得更好。
本學期從9月1號起，我繼續擔任校園的學生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區的精神禮貌建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生"學習時有精力、生活上能安心"作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規管理工作。下面分項進行總結：
一、禮貌的居室，情趣的生活
具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公佈1次最佳宿舍與後進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區的公共衞生（樓道、雨棚頂和平台）予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施；。
三、其次抓禮貌衞生：
1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長用心行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不禮貌行為進行督促檢查；
2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衞生習慣，張貼禮貌用語，為學生創造禮貌的環境。
3、開展經常性的禮貌寢室評選活動，第二學期開學時頒發獎狀、獎品（筆記本），實行禮貌宿舍的動態管理，承認、鼓勵學生點滴進步。
自開展建立禮貌寢室活動以來，學生宿舍衞生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，管理員的服務態度明顯改善，講禮貌、講禮貌、講衞生、講道德、講秩序在宿舍內外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的職責追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經與各班主任充分協商，調整了部分學生的宿舍，為各班學生管理帶給了方便。
2、課餘時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向校園有關方面反映解決。
3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答覆；
4、各寢室設學生聯絡員，由學生會幹部成員和各寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長班主任聯繫，防止事件發生、事態擴大。
5、與學生處及時聯繫。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸説、糾正以外，及時告知學生處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衞生教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在必須問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現；
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩；
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
一、安全方面
學生在校的安全是非常的重要的，家長放心的把自己的孩子交到我們學校來，我們也應該要讓家長們感覺到安心才行，每當有陌生的人進入宿舍樓的時候我都會認真的詢問，保證不會有不安全的人混入宿舍樓當中。去年就曾有學生在宿舍上當受騙，學生是非常的單純的，很輕易就會相信別人説的話，所以想要防止學生上當受騙除了對他們進行防騙教育之外，也要嚴格的審查進出宿舍樓的人員，不給騙子可乘之機。今年是沒有出現過一例學生受騙的案例的，這也説明自己今年的工作是做到位了的。
二、衞生問題
在學校住宿的學生是應該要養成好的生活習慣的，每一天我都會挨個的檢查每一個宿舍的衞生情況，對衞生狀況不好的宿舍在公示欄上進行公示，並且報告給班主任，讓學生在下課時間打掃好宿舍的衞生。我檢查是比較的仔細的，從被子到地面我都會仔細的檢查。小的問題我雖然不會扣分但也會提醒此宿舍的學生，讓他們以後多注意這方面的問題。宿舍的乾淨衞生不僅是能夠讓人住得舒心，也能夠讓學生保持身體的健康。
三、紀律問題
在熄燈之後宿舍是禁止再有聲音的，我在熄燈之後會巡迴的檢查，發現有宿舍在講話的及時的提醒。這不僅是紀律的問題，太晚休息也是會影響到他們第二天的學習的，雖然我只是一個宿舍管理員，但既然我是在學習工作也要肩負起教育學生的責任，不管處在哪個崗位上，都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會對他們進行批評，情況嚴重的會上報給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的，但在管理中還是有一些疏忽的，明年還是有很多的地方需要加強的。其它的宿舍發生過貴重物品失竊的情況，雖然學校是不需要對此負責的，但這也説明了宿舍管理員的工作是存在不足的，若是不加強管理，很可能會威脅到學生的安全。總之，明年要更好的做自己的工作。
你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20_年度已經離我們而去了20_年是個不平凡的一年，這一年中發生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發生了許多事情，現在我想各位領導簡要介紹一下20_年度的工作情況。
從進入20_年從前，全年就開始了迎接4月份的學校評估開始的準備了，可以這樣説，全校的人都在為評估走，作為在校學生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象，那對於宿舍樓的衞生，包括樓梯、樓四周的牆面、窗台、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時時都可能被批評，許多勤工助學的同學漸漸的開始產生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看着了心疼呀，但是我也沒有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責任就是起承接的作用，對上級要配合有關領導的工作，把上級的指示及時的傳達到位；對下要鼓勵安撫同學，讓他們盡職盡責，能夠盡時準確的完成領導的要求，雖然有不少的同學都產生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之後，經常找他們談一談，説明特殊時期，特殊對待，讓大家都堅持一下，並且經常在細節方面為同學們提供方面，例如為防止手在冷水中凍着，我讓他們用温水去洗抹布，每次幹完活後，用熱水洗手，用毛巾擦乾後再走等等，不管怎麼説吧，我們樓上最後還是出色完成了上級指派的任務，在評估中沒
有託學校的後腿。除去特殊時期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點我做的還行吧，沒有無故缺崗或離崗過，也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況，我也是每次都提前到達，並且對於領導的安排也能及時的安排傳達下去，沒有發生過大的失誤或差錯。最後就是在平時管理好勞動周的同學和勤工助學同學的工作，通過抓好這兩項工作，把宿舍樓的衞生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對於勞動周的同學，首先對他們的工作進行合理地分工，使他們明確自己的職責；其次提前告訴他們中將有一部分為優秀、一部分為良好以及及格的區分，調動他們的工作積極性，促使他們在一週時間內能認真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法；最後，對他們一週的工作進行客觀綜合的評價，讓同學體會到信任、做人、工作的艱辛。
對於勤工助學的同學，可分出一名樓長，對於樓長要用於放手去讓他幹，把權力和責任要讓他承擔起來，讓他負責整個樓的安全工作，一方面指導幹活的同學能夠明白自己該幹什麼，該管什麼，該怎麼幹，使得各項工作都責任到個人，個個單元都有人負責，並且每星期對衞生進行系統的檢查，並且在每次例會上作出排名，指出不足；另一方面督促他們堅持每天都對自己的區域清潔一次，並及時的指出不足；最後要做好籤到工作，堅持每日必籤。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學丟鑰匙或被同學索到屋外，每次我都會詳細的問明情況後，在做處理，並且許多時候都是讓勞動周的同學去核實一下。再次，由於我們樓的特殊情況，人員流動較大，有很多不確定因素，我採取讓勞動周的同學每天三次檢查，勤工助學同學隨時抽查實住人數等方法，努力做到樓內人數基本清楚。
總之，作為一名優秀的樓管員，同時處理好同上級以及同學的關係，使兩者之間能夠連接起來，盡好的努力讓領導對我的工作放心，讓同學們在我所管理的樓上住的安心。
又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名理員，在學校後勤管理處的領導下，秉承一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優秀的學生公寓管理員而努力着。
首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。
所以在過去的一年中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細瞭解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的瞭解，為以後的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時蒐集學生們對宿舍管理的意見和建議並予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今後的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。
其次，我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作。
保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上，及時與後勤維修組的工作人員聯繫，並親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。
再次，我協助保衞處做好學生宿舍區的。安全保衞工作。
通過對同學們的安全教育和宣傳並加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護着宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記，並適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
此外，在過去的工作中，我也存在着一些需要改進的方面，例如對學生的衞生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規範管理還不夠深入等。這些我在今後的工作中一定會着重注意，爭取做一名更加優秀的宿舍管理員。
最後，隨着學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步，相信以後我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
學生宿舍管理在校園領導的關心、支持和學生處的正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力於營造良好的安全育人環境。尤其是在貫徹上級的有關精神之後，將宿舍安全、衞生工作放在首位，紮實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務工作
1、做好宿舍調整工作。為了到達上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難；用心做好學生的思想工作，有力確保了校園的安全穩定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈後加強了查宿舍人員名單，瞭解學生動態狀況。有什麼問題及時上報。
二、完善制度，規範程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。在原有制度基礎上，吸取管理經驗，推行程序化管理，規範統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學生宿舍硬件設施，優化育人環境
在有關部門配合下，完成了對學生宿舍的維修改造工作，不僅僅進行了屋面修理和內外牆粉刷，還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網並更換了滅火器，以確保住宿生安全衞生的居住環境。
四、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作
1、加大宣傳力度。對於甲流期間的安全穩定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露。並定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面做好規定的解釋工作；另一方面，對於用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續不斷的宣傳，毫不鬆懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，校園建立了例常巡查制度，於每一天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時校園領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衞生狀況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀狀況進行逐宿舍的徹底清查，對於違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學生在突發事件來臨時的應急處理預案，並專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發事件來臨時的處理方法。
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