融媒體中心2020年工作總結

【概述】

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【正文】

融媒體中心2020年工作總結 2020年，奉化區融媒體中心以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入踐行浙江建設“重要窗口”使命擔當，緊緊圍繞建成“主流輿論陣地、綜合服務平台、社區信息樞紐”的建設目標，聚焦輿論宣傳、聚焦發展要務、聚焦黨的建設，中心全體幹部職工審時度勢、攻堅克難、砥礪奮進，為塑造縣域媒體深度融合的“奉化樣板”作出積極探索，為建設現代化健康美麗奉化新城區提供堅實的思想輿論支撐。

一、強化政策扶持，體制改革穩妥推進

一是頂層設計上高位推動。2020年4月由區委辦、區府辦聯合發文《寧波市奉化區關於扶持推進區融媒體中心建設發展的若干意見》，通過創新體制機制，構建現代融媒治理結構，為奉化媒體深度融合按下了“快進鍵”。

二是機構融合上能整盡整。根據奉化區深化機構改革協調小組辦公室印發的《寧波市奉化區融媒體中心職能配置、內設機構和人員編制規定》，2020年3月，中心對機構、人員、職能、設施等進行了全方位調整和試運行。5月，為助推融媒向縱深發展，中心委託上海潔紅文化傳媒中心對《奉化區融媒體中心戰略規劃總體設計諮詢》進行課題研究，按照“業務傾斜、精簡歸併、移動優先、融為一體、資源整合、績效激勵”六大原則，為中心下步量身定製了今後融媒發展戰略和路徑。目前，中心機構改革方案經6稿深度討論後，新一輪深化融合改革方案已在10月中旬啟動，中心融媒編髮部、媒體採集部、品牌運維部、用户運維部4個部門先行先試，在組織架構、人員設置、績效考核方面已初具成型。

三是政府資源上強化導入。根據《寧波市奉化區關於扶持推進區融媒體中心建設發展的若干意見》精神，奉化區委區政府支持融媒體中心進行資產重組，積極嘗試資本運營，將原奉化日報報業有限公司更名為融媒文化發展有限公司，承接文化產業宣傳、政府合作項目以及市場經營等業務開展，並積極籌建寧波市奉化區融媒數字信息服務投資發展有限公司，作為數字信息服務投資平台，與區屬國資公司共同承接區屬數字信息服務化產業項目。逐步推進全區燈杆廣告、户外大屏、固定平面廣告位等公共宣傳點位統一由區融媒體中心管理和運營。

二、堅持重點突出，輿論宣傳守正出新

一是主題報道精彩紛呈。開設《牢記總書記重託·勇當“重要窗口”建設模範生》等20多個專欄，播出主題報道590餘條。加大“兩會”主題宣傳，推送報道170餘條。重拳推送區領導“週一夜訪”宣傳，播發報道40餘篇。加強輿論監督宣傳，播發報道100餘條。大幅增加經濟宣傳，播發報道約百餘篇次。重點推出爭創全國文明城市六連冠宣傳，開展“一把手”系列訪談活動，播發相關報道300餘條。策劃各種節日報道，播發報道100餘條。加強軌道3號線開通宣傳，推送各平台新聞、短視頻40餘條次。

二是疫情報道濃墨重彩。針對疫情防控 、援鄂醫療、先進人物、復工復產等進行全面宣傳，電視、報紙播刊發相關信息4000餘條，廣播微信微博推文發佈700餘條。中央、省、市媒體刊發奉化抗疫相關報道1000餘篇次，其中中央級媒體160餘篇。面對今年突如其來的疫情，中心打破常規，整合《奉視新聞》《民聲1890》兩檔節目，從1月30起到3月6月，新聞從一週五天改成一週七天日播，推出抗疫特別報道。

三是對外宣傳成果顯著。截止9月底，共播出外宣稿件945條，其中電視外宣406條，電台外宣294條。中央電視台播出26條，浙江衞視113條，寧波電視台267條；電台中央人民廣播電台18條，浙江之聲38條，寧波電台238條；新媒體共播出245條。拍攝製作的十集系列短視頻《我的環保故事》，全網點擊量已超60萬。共報送70多件作品，目前，中心報送的作品已獲市級以上政府獎和新聞獎項70件次。

三、打造一體平台，全媒體矩陣建設顯著

一是報台網建設深度融合。依託融媒體平台，通過採編播流程和組織結構的優化和重構，推進報台網深度融合。積極推動新聞生產模式轉型升級，通過搭建中心“中央廚房”，形成新聞信息的“總控平台”與“調度平台”，對報紙、廣播、電視、APP、微信公眾號、政府網站等實行全媒體調度，實現“一次採集、多元生成、全媒傳播”的生產新模式。打破報紙、廣播電視、新媒體等採編框架壁壘，將採編人員聚合在一起進行“統一報道部署、統一策劃主題、統一組織採訪、統一編髮稿件”，實現集約化、全媒體化運作。同時，以扁平化管理為引導，從內容層支持跨媒體組合編排，推動信息內容、技術應用、平台終端、人才隊伍的全面共享融通，使文字、視頻、音頻、網絡圖文、直播等內容形式交叉疊加，加速構建全方位、立體式的資訊服務發佈“樞紐”。

二是全媒體矩陣縱深拓展。深入踐行“移動優先”發展戰略，大力樹立“用户思維”，優化設置電視頻道和報紙版面，明確移動端優先介入、優先發稿的“綠色通道”，全面推進資源要素優先向移動端傾斜。不斷壯大以“掌上奉化”APP為主核，奉化發佈、奉化頭條等為羽翼的融媒體矩陣。重點完善“掌上奉化”融媒體資源、納入12345投訴功能、拓展人力資源、文明實踐中心等5項功能，努力實現“媒體+服務+政務”綜合性信息服務平台。持續推動“掌上奉化”客户端提質升級，加快佈局視頻化、主流化、智能化、互動化的特色融媒體產品，創造更多指尖上的“現象級”。截止10月初，“掌上奉化”共發佈8500多條信息，開設19個專題，進行68場直播，粉絲維持在13.8萬；“奉化頭條”粉絲數11.6萬；“奉化發佈”粉絲數5.7萬；頭條、發佈推送的最高閲讀率分別為8萬、9萬，奉化頭條寧波媒體月度排名媒體類前7位。“掌上奉化”APP獲得浙江省縣市區新媒體20強。

三是技術提升持續進行。加強技術支撐，完成原報社機房設備的搬遷工作，打通報社專網，增強整體平台系統的協同生產能力。針對中心辦公外網、報社專網、非編文稿專網三網並行的實際情況，完成中心網絡架構的升級，杜絕信息安全風險。完成了播出視頻服務器軟件升級和硬件維護工作、全台所有專業監視器和DPL大屏的色彩校正與維護工作、17樓機房和大雷山機房UPS主機、電池的維護保養工作以及中山公園發射塔維修保養工作，為全媒體一體化打好基礎。

四、深耕經營創收，事業建設全面發展

一是網絡運營緊抓不放。搞好市場分析，開拓營銷思路，夯實固定收入項目，努力提升經濟增長點。截止10月份，在冊正常用户158565户，有線電視新開户2242只，高標清換購5223只，營業廳共受理168186筆業務，呼叫中心受理故障和諮詢電話47686次，故障派單19476次。新冠肺炎疫情期間，為響應“停課不停學”的號召，開通了教育資源直播頻道本地落地播出。完成網絡運維與平台建設，集客項目建設和新建小區工程配套建設。充分依託廣電雙向網絡資源優勢，積極做好醫療保障藥店視頻監控、公安路政監控、平安校園智慧安防等“智慧城市”建設項目，進一步提升了中心的產業經營能力。密切配合區深改辦、區編辦、區文明辦、大數據中心做好“最多跑一次”改革、公共服務窗口文明創建等一系列改革。

二是活動運營有聲有色。建立專題活動策劃團隊，統籌承辦全區性各類文化活動、賽事、節會、展會等活動品牌。承接城市專題片，行業、企業宣傳片等攝製業務。積極自辦和承辦了“2020少兒春晚”、“I Love奉化2020蜜桃音樂節”等8場大型活動，社會效果良好，媒體影響不斷擴大。精心策劃4期《民生大問政》，通過公眾參與、媒體監督、幹羣互動、反映民生等方式，讓羣眾和政府部門面對面交流溝通，解決社會普遍關注的熱點、難點、焦點問題，營造全區各部門爭先創優、社會各界幹事創業的良好氛圍。同時，還完成了《我們的戰“疫”》等抗疫宣傳15期、奉化鄉村旅遊等專題片攝製10部、《公筷行動》等公益宣傳7部、醫保等系列情景劇共12集、嘉賓聊談8期。

三是廣告經營延伸拓展。依託自身宣傳及資源整合優勢，通過搭建平台，聚合資源，重點完成奉化城區主幹道旗杆廣告的招投標工作和全區12個鄉鎮街道的掌上奉化政企號年度創收、奉化日報廣告經營落實，以及商務、會展經濟拓展，進一步提升造血功能。