體檢中心工作總結精品合集

[導語]體檢中心工作總結精品合集為本站的會員“sxw118”投稿推薦，但願對你的學習工作帶來幫助。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

體檢中心工作總結篇一

時光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年裏，感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助，我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下：

一、工作中取得成績

1、對於本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。

特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。

是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時，有企退體檢人員諮詢，“膽囊壁毛糙”是什麼大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會進一步發展。體檢者表示瞭解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細緻的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客户再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。

工作之外並自行參加了計算機和英語考試。並寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這裏要感謝常助理給我們安排了每週五例會，總結本週的不足和計劃下週的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。

三、20__年的計劃和目標

1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。

2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以後的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己的努力，做的自己。

體檢中心工作總結篇二

一、基本情況

1、醫院領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為

老百姓辦實事、辦好事，讓我院的彩色、b超、化驗、心電、放

射線等服務於民，讓利於民，樹立我院新形象。 特別是為適應當前

人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢

中心的打造是我院工作的重中之重。

2、體檢科是20_年1月新組建成立的一個科室，位於我院醫技樓二

樓，面積80㎡,有4名工作人員。室內配有嶄新的電腦、辦公桌椅和

各種體檢所需物品，待檢室窗明几淨、讓您在享受健康體檢的同時，

還能享受舒適温馨的環境。

3、體檢結論由院內的業務技術骨幹擔任。

體檢中心是溝通內外、協

調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，

體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互

鼓勵，相互學習。

二、工作開展情況

1、優化體檢服務質量,

當好健康衞士。根據人民羣眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。

工作人員多次到各單位及個街道和商場進行現場宣傳接受教育人員達10089人次。把健康的理念傳遞給千家萬户，讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。從1月1日—7月1日止，到我院參加健康體檢的單位11個。人數1327人。個人191人。白內障下鄉活動體檢119人。我院職工體檢570人。駕駛員體檢1894人。總參檢人數為3412人。共建立電子檔案1327人份。檢查結果，患病1171人，總髮病率為74%。其中常見病、多發病為：血脂增高257人，發病率為16%;高血壓273人，發病率為17%;血尿酸增高199人，發病率為13%;腎結石799人，發病率為51%;高血糖_6人，發病率為9%;冠心病136人，發病率為9%;甲狀腺病781人，發病率為49%;乳腺病269人，發病率為17%，通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部羣眾一致認同和肯定。

三、存在的問題

1、由於體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20_年上半年已經過去，20_下半年已經到來。在下半年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

20_年下半年的工作目標：

1、着眼工作重心，謀求發展。

我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。

2、加強宣傳，外樹形象。

⑴印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便羣眾就醫。⑵印發常見病有關資料，宣傳科普知識。(3)出好科普宣傳欄。(4)製作《健康體檢》手冊和課件，便於各單位演講和採要。

3、抓好陣地建設。

要開展好健康檢查工作，就要從我院的實際情況出發，在現有條件下，創建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設施隨着健康檢查工作的開展，前來進行健康檢查的人員必將日益增多，僅靠現有的設施是難以適應形勢發展需要的。為方便羣眾起見，建議院領導在近期為我們配備彩超機，b超機，心電機，小型_光

檢測儀等一系列的必備設施，為健康檢查工作奠定基礎。二是創辦健康檢查大廳。大廳需要環境優雅，温馨。使來我院體檢人員感覺到家的温暖。我們擬建為健康檢查大廳，按照健康檢查的工作流程，安置必需的檢查設備，以方便羣眾為出發點，以一站式健康檢查服務為目的。三是堅持點面互動。要使健康檢查工作實現跨越式的發展，僅靠醫院本身是遠遠不夠的，還要儘快使所屬各鄉填衞生院行動起來，也就是説要以縣醫院為中心，向各鄉填衞生院輻射，以點帶面，點面互動，全面開花結果。四是推出多種類型的套餐檢查服務：所謂套餐檢查服務是指針對不同人羣開展的綜合配套，價格優惠，快捷方便的基礎檢查服務，包括中老年體檢套餐，青少年體檢套餐，個人基礎套餐，單位團體套餐，亞健康體檢套餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務，使各種類型人羣享受到及時，高效，價格優惠的體格檢查服務。

4、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。

⑴科室業務學習：每月安排一次;(2)提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。

5、進一步做好20_下半年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。

6、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案，便於今後查詢，規範檔案管理和指導臨牀。

20_上半年的成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了

本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把20_年下半年的工作做到最好。

體檢中心工作總結篇三

20_年的體檢工作已到尾聲，這次體檢工作公司上下都很滿意，這次體檢深刻貫穿了我公司“以人為本”的主體思想，為我公司的長遠發展投了一支潛力股，員工的身體是公司工作順利展開的前提，是員工全心全意為公司效力的必要措施。

20_年底度體檢，我公司體檢工作從_年_月_日至_年_月_日結束，我公司共有_人蔘加體檢，現有_人已拿到了體檢報告，這次體檢以常規體檢與職業病檢查相結合，對職工的身體做了詳細的檢查。在檢查中醫生對職工身體有問題或者健康狀況下降的人員進行了提醒和建議。並對員工在身體疾病中出現的問題和疑惑進行了解答和建議，特別是體檢單位的服務人員的態度讓我們每一個員工叫好。

看到公司這樣貼心的為每位職工健康着想，公司上下都覺得工作充滿了信心，希望我們公司所有員工身體健康，更使我們公司也能健康向上得到發展。

體檢中心工作總結篇四

體檢

二〇一四年寺前鎮醍醐轄區六十五歲以上農村居民老年人免費體檢工作，是一項在我們全鎮具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作自今年九月開始籌劃以來，在衞生局、鎮政府和轄區各村委員會的大力支持與關懷下，在轄區老年朋友的熱心參與和緊密配合下，經過我們醫院全體職工近1個月的辛勤努力，到10月底止，已圓滿完成。現將這項工作的主要情況作如下簡要總結：

一、領導重視、組織有力。

開展65歲以上老年人的免費體檢工作，是我鎮認真貫徹黨的十八大精神具體體現，是一件真正將黨和政府的關懷與温暖送達到廣大人民羣眾心裏的大事。為切實搞好這次體檢工作，從衞生局到鎮委鎮政府、醍醐轄區的各村委員會乃至我們醍醐衞生院等各級領導都十分重視。中心衞生院負責人以及有關人員參加的體檢工作專題工作會議;我們醍醐衞生院更是多次召開會議，認真研究和落實這次體檢工作的具體細節，對整個體檢工作力求做到認真、細緻、完美。

醫院對這次體檢工作還進行了精心組織，成立了體檢工作

領導小組，由院長任組長、支部書記任副組長;領導小組下設有：資料組、體檢組、服務組、後勤保障組，各組都安排了專人負責。

二、廣泛宣傳、深入動員、提高認識

在衞生局的直接領導下，我衞生院對這次體檢工作十分重視。籌劃準備期間，我們多次組織人員到各村進行宣傳、鼓動和教育，大講老年人免費體檢工作的重要性和必要性，加大宣傳與動員的力度，鼓勵社區符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動員，不論是醫院工作人員，還是轄區老年朋友，思想認識得到了很大提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲，很多老同志多自覺地幫助村委會深入到老年人家庭去動員老年人來我們醫院接受體檢。

三、熱情服務、精心照顧，保證體檢工作的順利進行

老年人的體檢工作，必須要結合老年人身體狀況的特點，切實做到熱情、細心、周到。這次體檢工作一開始，我們就要求我們的每一個工作人員必須嚴格做到這一點。體檢工作進行中，對老年人我們都給予了無微不至的關心和照顧。對年老體弱者，我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務，在這次體檢工作中，沒有發生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。

四、體檢工作完成情況

一、體檢後老年人患病統計與分析：

這次老年人體檢，主要體檢了老年人的血脂、血糖、生化指標、b超肝、膽、腎、心電圖、五官一般檢查等。通過對所有老

年人的體檢結果的統計和分析，我們能夠得出的結論是：

1、除極少數外，絕大多數的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。

老年人患病人數達到了50%，説明我轄區老年人的健康狀況普遍較差;

2、從老年人所患的病種來看，排在前三位的是：高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎。

除此之外，糖尿病、聽覺視覺減退、骨關節病等也比較嚴重;

3、老年人的健康、衞生意識和醫療保健知識教欠缺，個人衞生行為較差，不良的生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。

中心工作總結篇五

隨着社會經濟發展，人民健康意識的增強，人們對預防保健的需求越來越高。以人的健康為中心的護理觀念使護理對象從病人擴展到健康者的預防保健，工作場所從醫院延伸到家庭社區;在激烈競爭的健康體檢市場中，由於提供人性化工作環境,以人為本，關愛生命，營造温馨、舒適、安全、舒心的就醫環境，實施人性化護理項目，滿足顧客的健康服務需求，贏得了社會的信任，為更好地開展護理工作提供理論依據。

1體檢中心人性化護理的缺陷

1.1護理服務的理念不夠超前伴隨着醫學模式的轉變，人們對健康的內涵和外延有了新的認識，生活質量在不斷的提高，人們對自身的健康要求越來越高，進行自我醫療的人越來越多。

護理人員為體檢工作的重要實施者，對體檢護理工作提出了更高層次的要求。在現有的體檢工作中，護理人員缺乏先進的服務理念的指導，大部分停留在服務態度的改善、服務設施的完備、針對反饋意見的改進等幾個方面，沒有做到全方位、全時段，沒有體現“以人為本”的理念。

1.2護理人員對健康體檢業務知識缺乏全面性醫學在不斷地發展，護理緊跟其次。

體檢的項目不斷增多，各種機器設備越來越複雜，護士需要掌握體檢工作中的各項醫療護理知識和機器設備的操作技能。體檢中心是醫院面向社會的重要窗口，需要配備全面發展的護理人才，就現有的服務來説，護士的知識結構相對較窄，更新不夠迅速。

1.3人員配置靈活性不夠對外體檢的人數相對浮動大，計劃性不強，當大批體檢者湧入時，人員配置由於機動性欠缺，難以迅速調整，呈現一人多崗甚至有崗無人的現狀，導致某些崗位體檢人數過多出現擁堵現象。

1.4針對體檢的健康教育不夠深入細緻健康教育在疾病護理中開展已逐漸走上軌道，但是針對體檢的健康教育目前還處於被忽視的狀態。

這是因為，一方面，由於體檢者大部分為健康人員，對疾病知識需求較少;另一方面，護理人員自身對於健康教育的概念和意義認識不夠清晰。事實上，健康教育是醫院治療效果的重要方面，在對外體檢中，體檢人員由於知識水平、體檢經驗的差異，對體檢的重要性、意義、體檢結果的判斷以及對今後工作生活

的指導等相關知識認識參差不齊，這就需要護理人員通過多種途徑解釋説明，真正起到健康教育的作用。

1.5體檢後跟蹤延伸服務不夠及時體檢是一項長期的工作，針對個人的體檢結果具有長時段的指導意義。

但是在現有的工作中，體檢更多是被當成一次性的服務，缺乏更長遠的追蹤與指導。

2體檢中心人性化護理的培訓

2.1程序培訓體檢者來院後，介紹體檢流程及注意事項。

另外，還包括附加項目檢查前準備和注意事項的宣教;異常結果通知的培訓;指導專科進一步就診的培訓。

2.2知識培訓健康教育是體檢中心護士的重要職責，通過健康教育專業知識的培訓，使護士儘快進入健康教育者的角色。

2.2.1健康理論知識的培訓主要內容有：糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病的流行病學;

代謝綜合徵的診治和預防;健康生活方式(清淡飲食、戒煙限酒、規律的鍛鍊、控制體重)等。

2.2.2專科疾病知識的培訓根據護士對專科知識的瞭解程度，由護士長和體檢中心帶教擬定專科知識培訓計劃。

主要內容有：糖尿病的預防;高血壓、心血管疾病的防治;頸椎病和腰背痛的防治;鼾症的防治;消化系統常見疾病;泌尿系統常見疾病;婦科常見疾病;壓力的應對和放鬆療法的應用等。

2.3技能培訓良好的溝通技巧和優質的服務可以使體檢者有賓至如歸的感覺，熟練的操作技能可以提高體檢者對我院的信任程度，授課技能和頸椎保健操的培訓，更可以實現健康教育和傳播者的角色。

2.3.1溝通交流技巧和禮儀的培訓由護士長和體檢中心帶教收集整理禮儀資料，結合醫院優質服務課程，制定出《體檢中心護士禮儀規範》。

內容包括接待來訪者禮儀，入院宣教禮儀，引導體檢禮儀，保密禮儀，電話禮儀，禮貌親切的有聲語言和準確適時的態勢語言在工作中的良好運用。

2.3.2操作技能的培訓正確測量血壓、身高、體重、腰圍，計算體重指數;

正確有效實施真空採血、牀邊指測血糖;熟悉一般病症的處理程序等。

3體檢中心人性化護理的應用

3.1體檢前護理

傳播醫學知識，給予客户人生旅途全程的健康關注，已經成為促進人們健康的使者，

所以開展體檢人羣生理、心理、社會以及健康知識的宣教，改變不良的行為習慣和生活方式，是提高人們生活質量的保證。

3.1.1加強宣傳力度

根據不同的季節，在科室門前設置宣傳櫥窗、宣傳架、宣傳欄對多發病、流行病的預防、治療、保健知識，採取通俗易懂、圖文並茂等多種形式，向體檢單位及客户進行宣傳。

充分利用電視傳媒和本院的大屏幕進行輪流播放預防各種疾病的發生，從而獲得廣大體檢客户的高度認可，加深他們對體檢中心的良好印象。

宣傳體檢能夠早期發現一些無痛苦或症狀不明顯的疾病如：腫瘤、高血壓、糖尿病、脂肪肝、高血脂等。

做到早發現、早治療，杜絕隱患，對逆轉病情、提高生活質量十分重要。

根據不同的心理進行分析，尋找方法，做到對症下藥增加人們對亞健康的認知度、對高危害慢性疾病的預警，倡導人們定期體檢。

3.1.2制定體檢項目根據不同年齡層次、不同生活方式和不同單位以及具體要求、經濟基礎等特點，設計制定相應的體檢項目;

做到不亂收、多收費用，讓客户明明白白的消費，讓受檢者滿意、放心，充分體現以人為本的思想。

3.1.3説明注意事項向體檢對象講解體檢前需注意的事項。

其內容是體檢前3天應禁酒、按時作息、清淡飲食，停服對肝臟有損害的藥物，體檢前禁食、禁水12h以上，以保證體檢結果的真實性，減少誤診;女性經期前後不宜體檢;需要採血、做腹部b超者體檢當天要空腹，做盆腔b超要憋尿;長期用藥者注意藥物的攜帶;懷孕或可能受孕的女性，應先告知醫務人員，勿做_線或宮頸刮片檢查;告知體檢時間等。

3.1.4發放宣傳手冊在體檢前做好準備，發放宣傳冊和交代體檢項目，讓病人瞭解體檢過程中的禁忌，如：忌採血時間太晚、忌體檢前貿然停藥、忌隨意捨棄檢查項目、忌忽略重要病史陳述、忌輕視體檢結果。

3.2體檢中護理

健康體檢人羣對護士主動服務、微笑接待需求較高，護理人員應語言親切、態度熱情、解釋詳細，增加體檢者的信任感，使其配合完成各種項目的檢查。

3.2.1護士的外部形象為了體現體檢中心的特色，沖淡對醫院的恐懼感。

因此在着裝

上，定製合體的工作制服，讓人們看着輕鬆、舒服，縮短相互之間的距離。

3.2.2規範的服務禮儀禮儀服務不僅體現於站姿、微笑，還包括護士的儀表、儀容、風度、氣質等。

在體檢中心，雖然面對的都是一些健康人羣和亞健康人羣，但是他們對於護士的禮儀要求、服務要求更加嚴格，所以要用規範的動作和語言向大家展示着標準的儀表、站姿、坐姿、行姿和禮貌用語，做到：來有迎聲，問有答聲，走有送聲等“三聲”服務。

3.2.3營造人性化的環境營造一種充滿人情味的、儘可能體現温馨和舒適的環境。

由於等待往往令人焦急、煩躁不安，對體檢本來持遲疑態度的人會因此而動搖。所以我們設置了舒適的坐椅、電視、報刊書籍、開水、播放輕鬆的音樂等，讓體檢中心的環境既沒有醫院的冷酷，也不同於賓館的呆板，讓這裏充滿了絲絲暖意，不僅緩解了體檢者的緊張情緒，又留住了客源，使體檢者感到在休息中體檢、在體檢中享受的氣氛。

3.2.4優質的護理服務“以人為本”的護理服務理念，要求護士對體檢者所有的環節是一種人性化的服務，事事維護體檢者的尊嚴。

馬斯洛將人的需要分為五個層次，滿足人的需求，特別是最高層次的需求是實施人本管理的重要環節[1]，所以要堅持以人的健康為中心的服務宗旨，全心全意為體檢者提供優質、高效、安全、舒適的體檢服務。

設立導醫崗位挑選知識全面、工作能力強的護士擔任導醫，當遇到專科性很強的問題時，由導醫護士與相應的醫生聯繫，直接提供便捷的體檢服務，使就診者更加滿意。

提供免費的早餐就診者檢查完畢後，他們的體能消耗較多，感覺飢餓時能吃到醫院提供的品種豐富、花樣齊全的免費早餐，心情舒暢，能體會到濃濃的人情味，對醫院的信任度、滿意度也提高了。

縮短體檢的時間護士要善於觀察，靈活安排，哪科醫生有空，就告知體檢者先檢查這個項目，從而使體檢流程緊密銜接，縮短體檢者排隊和等待的時間。

3.3體檢後護理

體檢結束後由醫生填寫體檢結論，醫生通過對受檢者健康狀況的全面分析、總結，根據查出的不同結果，給予不同的健康指導和教育;對有異常結果的被檢人員，及時通知就醫，或作進一步檢查。

3.3.1體檢後的指導

飲食指導人們常説“三分治，七分養”，可見飲食治療極為重要。

對於高膽固醇、高血脂、脂肪肝、糖尿病、痛風、高血壓、病毒性乙型肝炎、膽囊炎等疾病，分別制定出不同的健康飲食處方。

生活習慣指導針對疾病，教育患者改變不良生活嗜好，戒煙酒，避免食辛辣、過冷、過燙等刺激性食物，改正不良的飲食、睡眠習慣。

健康教育的指導對於體檢中發現的、較普遍的異常結果及相關疾病，組織有關的專家進行健康知識的指導。

3.3.2建立健康檔案對體檢者建立檔案，對客户的健康進行全面的跟蹤。

如果客户有體檢重大陽性體徵，體檢中心將在第一時間通知，給予建議和指導，並與體檢單位保持密切聯繫，還對受檢者治療結果進行隨訪。對常見疾病患者給予定期的提示，指導他們對工作中的不良健康因素予以改正。還應自動、定期通過網絡向客户手機或郵箱發送短信，將指導意見、健康知識、檢查結果及時傳給客户，通過電話回訪，瞭解情況，或直接上門宣傳健康知識，加深受檢者的印象，並獲取更多的信息資料。

總之，在健康體檢中，進行人性化護理是一種整體的、創造性的、個性化的、有效的護理模式,注重給予服務對象人性關愛的温暖與人性的回覆，使他們獲得了滿足感和安全感，同時補充了“以人為本，以病人為中心”整體護理內涵，充分展現了護士的多重角色功能，擴大了護理範疇，從而使體檢者更加温馨、舒適、滿意、放心地接受體檢,達到早診斷、及時治療、早日康復的目的。