2020年，我單位政務公開工作緊緊圍繞醫療保障工作的新任務、新要求，把政務公開應用到日常工作中去，為我區醫療保障事業高質量發展提供了有力的保證，現將開展工作情況彙報如下：
一、具體工作開展情況
（一）及時更新網站。及時對網站的工作動態、職工醫保（生育保險）、城鄉居民醫保、醫療救助季度報表按時更新。對醫保最新信息的公開和更新，發揮了“窗口”和服務平台的作用，為全區參保人羣瞭解醫療保障相關工作提供了平台。
（二）不斷健全信息公開機制。通過及時迴應羣眾關切和重大民生問題，通過網友詢問的解答、政策解讀、重點信息領域信息公開按照規定程序和法律法規要求及時對申請人作出答覆。
（三）規範運行情況。本年度，我單位未發生任何泄密行為，沒有在政務信息公開中侵犯公民、法人和其他組織合法權益，沒有因不履行政務公開信息義務收到舉報情況。
二、存在困難及問題
（一）缺乏專業性人才。一是工作量大，二是缺乏對政務信息公開專業、嫻熟的人員，信息公開的專業化存在短板。
（二）信息公開規範性不夠。對羣眾關心的熱點、難點、堵點難以做到規範性公開，信息公開的及時性、科學性、全面性有待進一步提高。
（三）公開的便民性不夠。目前我區只有一個網站，公開內容和形式不夠豐富、不能完全適應廣大市民羣眾的需要。
三、下一步工作計劃
（一）進一步落實公開基本原則。堅持做到“以公開為常態、不公開為例外”，深入推進醫療保障信息公開的制度化、長效化，使之成為醫保領域工作的習慣和常態，積極擴大主動公開領域，不斷豐富公開內容。
（二）進一步加大主動公開力度。重點推進醫療保障預決算、民生政策的實施、建議辦理；做好醫療保障政策文件的公開。積極開展醫保政策解讀和熱點回應，及時迴應羣眾的期盼和關切。
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