半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
現就半年以來工作總結如下：
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養。
二、業務工作方面：以創新的精神積極開拓進取，全面提高業務工作水平，保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時，自身還存在以下不足：
一、學習不夠
主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有主動性、積極性的學習精神，使自己理論水平提高不快；二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好，致使安排好的學習計劃，沒有完成。
二、業務不精
表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足於完成平時工作任務，對業務知識鑽研不夠，不注重業務知識的全面性，同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。 深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學習不夠。學習理論少，鑽研不夠，聯繫實際不夠，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風還不夠紮實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題，今後必將從源頭上加以改正。
個人工作總結不足6
20__年_月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級領導的關懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經驗，取得了一定的成績。圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，並通過“安全標準化”工作鍛鍊自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20__年做的主要工作，以及今後工作的打算。
一、紮根生產第一線，廣泛吸取各方經驗
在新的一年裏，我希望自己能有更多機會投身到生產一線，因為那裏能給與我成長的充足養分。只有真正紮根於生產一線，才能對於職業健康、安全與環保有更深入地瞭解，促進我更好的工作；與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
二、正確處理好人際關係
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一衝動做出不理智的事情，在今後的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關係，積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認真、紮實地開展各項工作
由於我們對安全生產工作啲高度重視，加上廠各級領導各成員單位的共同努力，全廠安全生產工作取得了一些成績，未發生一起重大安全事故，為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到全廠安全生產治理工作仍存在一些不足：
第一點是少數單位主要負責人安全生產意識不強，安全生產觀念還比較淡薄，存有僥倖心理；
第二點是極少數單位安全隱患整改不及時、不到位，並呈動態變數，一般小事故偶有發生。尤其是維修崗位操作規程不規範，存在事故隱患；
第三點是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題；
第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒啲頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痺大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我們將在總結成績啲基礎上，繼續排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我廠安全生產工作推上更高水平。最後，下一步車間將加大安全治理力度，嚴抓嚴管，配合生產科開展的治理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現象的職工，決不留情，嚴厲處理，震懾以身試法者，保護員工及企業財產的安全。
四、在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力
嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年裏，我要全面認真落實以上幾點。在新的環境下我要戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻！
轉至x部工作至今已有一月了，在各級領導和同事的幫忙指導下，透過自身的努力，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，在業務素質、工作潛力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，現將本人最近的工作狀況彙報如下：
一、業務知識方面
1、學習掌握了用友財務軟件。
看似簡單的軟件系統，似乎不那麼簡單，透過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作，大大提高了財務人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務知識。
(1)協助成本會計進行成本核算工作，彙總統計每日材料出入庫、材料採購單據，計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本，把經營過程的實際消耗如實地反映出來，到達積聚成本的目的，並用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況，從而決定酒店經營效果的好壞。
(2)協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作，統計核算酒店各部門的費用並進行攤銷，編制財務報表並對經營數據進行分析，為酒店月度經營分析會帶給準確數據。
(3)協助應收會計確認內部交易核對工作，彙總每日消費賬單，做好每筆消費數據的對賬，對散客客户、掛賬客户進行分類建立日消費明細，以減少差錯，便於月末對賬及賬款回收。
二、主要經驗和收穫
1、只有熟悉基礎財務知識，才能儘快進入實際工作主角並適應新的工作崗位。
2、財務工作最主要的是堅持原則，這樣才能理財管賬，才能履行好財務職責。
3、財務工作也屬於後勤保障部門，只有樹立服務意識，才能配合好各部門把份內的工作做好。
三、存在的不足
1、初入財務時由於業務知識不熟練，導致用友軟件操作錯誤。
四、加強學習，提升個人專業知識
作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。“在工作中學習，在學習中工作”，只能透過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。瞭解新税法，收集相關税收優惠政策，使財務工作發揮用心的作用。
五、確立工作目標，加強協作
做好財務工作計劃，以預算為依據，做好成本、費用的核算，充分發揮預算的目標作用，不斷執行事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗，努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
1、自己在工作的時候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導致一些判斷都不夠客觀。
2、自身能力不足，權利僅僅只能侷限在，懲罰，獎勵，組織賦予的階段上，在專業與人格魅力方面完全無法達到。
3、做事衝動，一有一點風水草動就立即做出反應，也是反應出自身不夠沉穩。
4、在輔導手下，激勵手下部分，對有的人能夠做到，對有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無法進行輔導，要對手下提出改進的方法，量化，具體得指出她在什麼地方是欠缺的，這一點上做的不好，輔導是一個過程，自己當時沒有做到對手下進行系統的輔導。輔導要量化，具體，有針對性（不要犯我的領導的毛病）。記錄他們做錯事的次數和嚴重程度，在唐一峯的工作中，我沒有正確的對他進行輔導，只是一味的懲罰，是不對的，我應該先觀察他的錯誤是因為什麼原因和流程造成的，然後給他提出改進方法，然後示範給她看，之後看着他做，之後不斷的監督，直到他改掉這個毛玻輔導的時候最好用自己的例子來教，提醒她把自己的錯誤記錄下來做一個自己的教程。
5、同時在後續監督工作上也是在之後工作的過程中自己悟到的。意識到了作為一個管理者，監督是自己工作的一部分。要監督手下的工作，監督流程的完善。
6、在出現問題的時候，自己賭氣，拒絕對手下進行有效的溝通，造成許多的隔閡。
7、運用權力對手下進行了情緒化的懲罰，在這一點上做的很幼稚，工作不是談戀愛，應運用理性，冷靜，專業的方式去對待。
8、擔當不夠，這也是因為是兩家公司，立場尷尬的原因造成。
9、在對上方面，自動自發做的不到位，比如自動彙報工作進度，自動改進工作流程（這在之後的階段開始出現），提高效率，對自己的工作提出改進的建議（工作一年後開始逐漸反省）。自動能夠發現問題，思考問題，解決問題。
10、職場禮節與禮儀：穿着，舉止，態度都不夠職業化。
11、對數據的漠視。問到數據的相關概念都不能報上來，這是對工作內容的不重視。
12、管理時，親和力不夠，態度盛氣凌人，存在權利的偏見。
13、在對同級的人溝通的時候，態度需要講究一下，當時處理的還不夠成熟，以及對流程要做一個緊盯。
14、經驗不足，對可能發生的意外，事先沒有一個預估和準備。準備工作沒有好好做，後續收尾也沒有留預備方案。
15、做事不夠細心，審查不夠，覺得大差不差就好了。
16、在以身作則方面，還做的不夠，比如衣着，談吐，規章制度方面。
17、我在要求代理公司學習規章制度上，一來太過激進，二來只給一個時間讓他們自己去學習，但是沒有把工作分步驟做細緻，比如，我應該先把經理叫過來培訓，全部給他直觀，量化，具體，示範給他們看，然後給他們時間去學習（這個做到了），之後有一個試執行時間，就是犯的錯誤我全都記錄下來，怎麼罰也記錄下來，但是現在不正式罰，我什麼時候開始罰。沒有做到循序漸進。改革沒有根植于思想和文化，最後也沒有堅持。主要是由於能力不夠，職權不夠，時間不夠，缺少方法造成的。
18、我應該給我的手下一些壓力，啟發他們去思考，去改良他們的工作流程。把手下的能動性調動起來。
19、處理衝突的類型：逃避型，無原則也不協作，表現為對事情沒有什麼想法，但堅決反對；自我犧牲型，沒有原則性，表現為對公司漠不關心，無所謂；妥協型，兩面派風吹兩邊倒；抗爭型，原則性強不肯協作；團隊協作型，這是經理人處理衝突的最高取向。這方面我做的不好。
20、因為公司屬性的緣故，我難以做到授權和分權。
21、應該全方位從不同人不同角度去了解一個人。杜絕主觀性。
22、眼中只有超級巨星。
23、起初不夠了解手下的工作。
人無完人，自己身上也存在着一些缺點。例如，思想不夠穩定，有時工作不夠積極主動，對領導安排的任務，拈輕怕重，發牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點。相信把上述的問題克服後，工作會更加得心應手。
在今後的工作中，我將認真總結經驗，吸取教訓，發揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕幹部，為社會主義現代化建設做出更大貢獻。如有不當之處，懇請領導批評指正。
近期，xx來到xx車銷售部，保險額下降，原因種。種，據x詢問銷售員與分析最近xx部與xx部的銷售車的情況（4月8日-4月12日），總結原因如下：
一、銷售淡季
據銷售員以往經驗，年後三、四月份是xx、xx車的銷售淡季，詢問一下x經理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車；從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網點提車較多，團購車自入保險
x部近來銷售車少一些，所以網點提車少；x部網點提車多一些，從四月七日-四月十二日網點提車九輛，保險一般不在xx城入；另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯繫，自入保險。
三、修路造成近來xx、xx銷車下降，客户減少
近來，xx路整修，行車不便，客户減少，或是一天不銷車，xx部便派兩個銷售員出外做宣傳，x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客户，保險業務更是無人問津。
四、一般客户入險情況具體分析
在銷售員銷車過程中，xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程，直到最後，客户交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客户介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入xx保險：
1、客户有的入，xx向客户介紹保險種類與計算保額後，很快入保；
2、有的想入一個月或三個月的，只為掛牌，因x險最少也只能保半年的，所以，客户只能到車管所去辦理，或是另想途徑；
3、有的客户到親朋好友那裏去入的不少，因為面臨日益嚴峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務，在買車前，就已定下保險去向；
4、有的客户要掛x地方的牌子，只為省錢，所以不入xx城保險；
5、有的客户嫌x保險貴一些，想多家保險比較後再考慮，想這也是有別的保險公司在爭保險過程中，不合理降價所至；
6、有些客户也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客户購完車後，説是暫時不用s公司去服務，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業務，xx想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降，影響銷售員拉保險
諮詢銷售員拉保險事宜，曾提過，現在保險提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業務。當x去與客户直接做業務時，遇到了客户非常反感保險業務這一塊，有一次，竟然把x當成保險公司拉保險的了，態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種，提出對我的要求和一點見意：
一、保險業務能力要繼續提高，多向x學習，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客户正面交流。多向親戚朋友推薦向xx公司來購車，以增大保險客源。
二、做一下客户回訪工作，看一下保險客户的客源多不多，如何去開發新的保險客源，xx看到銷售上只要有一個客户看車，銷售員就寫一下客户信息，事後，就向其客户購車事宜，保險客户是否也能留一下客户信息，打電話詢問客户是否能在我公司保險。
以上，是xx期保險工作的總結，不足之處，請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。
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