一、質量意識增強各項工作逐步走向規範有序
進入20xx年公司更加認識到質量工作的重要性，先後出台了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用，質量工作總結。1-6月份公司共召開了5次較大範圍的專題質量會議並自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加紮實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓並實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司於本月實施了一項重要的預防措施，對20xx年生產的18台sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用户負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！
二、上半年質量統計
1-6月份公司出廠的93台產品中因故障派出維修共6台次、返修率6.45％,產品合格率93.55％ 、在交貨時存在問題9台次,交貨合格率90.32％ 、合計計算產品出廠合格率83.87％ ，反映出我們製造質量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+12000計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。
2.與用户溝通不夠未能夠充分理解和滿足用户要求如安全標識缺項、捲揚鋼絲繩定長不確定、迴轉死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象。
4.公告出現錯誤造成合同損失.
5.產品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條佔36.70％，供方原因114條佔52.30％，其餘為製造原因6條佔2.75％、採購9條4.13％ 。
從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發過程、採購過程、製造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。
三、員工工作質量有待進一步提高
上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由於公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯後使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。儘管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順採購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由於工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之於20xx年公司在發展規模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發展中更嚴峻的考驗。儘管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發展。
一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和20xx年公司技術質量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任，工作總結《質量工作總結》。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用户提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用户滿意，徵求業主的意見，瞭解用户的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用户的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用户滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用户滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80餘萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用户提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主（物業管理公司）的高度讚揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低温攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場温度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1）對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；2）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；3）自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、持續改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。
xx年即將過去，技術質量部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由於工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作週期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，幹勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：
一.落實培訓提高素質
1. 對進入公司的新人員，由安全環保部進行三級安全教育，考試合格後才能上崗。到崗後，再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示範，對其在施工中的注意事項進行嚴格説明。
2. 施工人員進入現場前，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3. 配合安全環保部組織定期培訓，貫徹個性法規要求，制定多項實施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。
二.增強意識加強管理
1.施工過程中，強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。採取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患於未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。
5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具，每個員工都應該具備相互監督的業務和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。
7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三.接收教訓總結經驗
xx年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-迴轉窯及轉爐煤氣櫃等工程，現在除轉爐煤氣櫃在建外，其餘均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時，嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由於施工時工期緊、任務重、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，xxx在鏈蓖機-迴轉窯施工時，不慎發生觸電事故，造成手部嚴重灼傷，至使輕度昏迷，後經及時搶救終於脱離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育，責成本人總結經驗，接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度，並警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥倖心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今後堅決杜絕類似事件發生。
四.安全工作新年規劃
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想，充分發揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之後，再進行適度的安全説明工作，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業同生存，企業與我同發展的理念。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，儘可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案。
5.加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料盡、場地淨。
在新的一年裏，總結xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
社會的發展，時代的進步，使我們新時期的教育越來越清醒地認識到：飛速發展的一代社會需要知識能力精、專，而且特長突出的高素質人才。在國小階段對學生進行綜合素質評價的方案，是對已往學生評價方式的一次重要改革。它充分發揮評價促進發展的功能，如同一個隱形的指揮棒，使評價過程成為促進教學發展與提高的過程，為學生成長，教師和學校有個性、有特色的發展提供一定的空間。
一、評價內容及辦法
（一）學業發展水平主要考查學生對各學科課程標準所要求內容的掌握情況，可以通過知識技能、學科思想方法、實踐能力、創新意識等關鍵性指標進行評價。
（二）評價方式及主體
1.評價方式：形成性評價（30%）+展示性評價（20%）+終結性評價（50％），另外，一、二年級語文、數學，三年級英語無紙筆測試，採用以形成性評價（30%）+情境測驗（70％）相結合的評價方式。
2.評價方法：紙筆測試+行為觀察+情境測驗等。
3.評價主體：教師、學生、家長。
（三）具體措施
1.形成性評價：30%
包括課堂表現、作業評定、階段測試、特長技能等四個方面的資料。
（1）課堂表現： 根據不同年級的年齡特點制定各年級的評價要素，形成有特色的評價單，評價側重有利於學生養成積極的學習態度，培養良好的學習習慣。評價內容包括課前學具準備、聽講情況、發言情況（積極主動性、思維的條理性、靈活性與獨創性）、小組合作情況、自信、學習習慣等。評價方法可採用自評、互評、師評等方式，為月結性評價。依據星級達標評定期末最終的等次。
（2）作業評價：作業評價僅限於有作業要求的學科。評價側重有利於學生養成良好的學習習慣和解決問題的能力。評價內容包括課前預習、課堂作業與課外作業。依據是否完成預習，是否主動、按時完成，整潔度、正確率、是否及時進行矯正等。課外學習情況也可以小發明、小製作等成果來進行綜合評價。還可以組織作業展示活動，進行優秀作業及成果評比，作為作業評價的依據。評價方法以教師評價為主要的評價形式，結合自評、互評、家長評等按月進行，依據星級達標評定期末最終的等次。
（3）階段測試：階段測試是在一個階段教學結束（如月考後），根據教科書中對於本階段教學目標的要求做出的學業水平評價。階段測試是過程性評價的重要方面。階段測驗要依據單元教學目標的要求確定測試內容的範圍，注重考查學生對基本概念、原理的認識，基本知識掌握和基本技能的運用等。依據星級達標評定期末最終的等次。
（4）特長技能：對學生在某一學科學有所長的情況進行評價。 內容包括校本課程、社團活動、學科比賽中的獲獎、演出、親手製作的作品（手抄報、閲讀小報、讀書推介卡、書籤、賀卡）等。在學期末對學生積極參加各級各類學科性質的活動情況和獲得相應榮譽的情況進行統計，主要由學生自己收集彙總。依據星級達標評定期末最終的等次。
2.展示性評價：20%
（1）語文學科側重於課外閲讀、口語交際、朗讀、美文誦讀、經典誦讀、古詩文誦讀與積累、書法比賽、習作賽、手抄報、開故事會（故事大王評選）、演講、演課本劇、參觀、訪問、開展社會調查以及創設情境綜合設置的闖關或“遊園”活動等；
（2）數學學科側重於口算、估算與筆算（含計算器使用）、動手操作（拼擺、畫圖、製作等）、調查統計、數學興趣活動（數學探索與應用思維訓練）、參觀訪問、測量與設計等；
（3）英語學科側重於聽力、單詞記憶、課文複述、唱英語歌曲、口語會話、講英語故事、情境會話、編演英語節目、英語之星評選。
（4）體、音、美、信息技術、心理健康學科側重於學生平時品行表現、參與學科活動的數量和質量。
（5）品德與生活（社會）學科側重於學生平時品行表現、參與日常活動的數量和質量、在具體活動中（實踐活動、情境活動、社區服務）的表現出的關愛、正義、尊重、責任、誠信等。
（6）科學學科側重於蒐集資料、實驗操作、實際觀察、科技製作、科學實驗、社會調查、研究報告等。
3.終結性評價：50%
三-六年級主課主要以區組織的期末學業水平測試考試為依據。副課由任課教師命題。
另外，由於一、二年級語文、數學，三年級英語取消了紙筆測試，特採用以形成性評價（30%）+情境測驗（70％）相結合的評價方式。
低年級學生的評價以趣味闖關、益智好玩為主
以低段數學為例，低段的數學知識如果採用遊戲的形式呈現，則讓數學變得更好玩，更有趣，更讓孩子喜歡。以期末考試的無紙化帶動學生平時作業和訓練的無紙化，切實減輕學生的課業負擔，解放孩子僵化的頭腦。學校在測試的同時，也使學生將所學知識運用於日常生活，提升了學生的綜合素養。
如：“我是快槍手”——顧名思義就是快速口答口算題，讓高年級的學生擔任評委，根據小朋友回答得流利、自信、響亮的程度，分別給予不同的星
“我有一雙慧眼”——要點在於不僅讓學生用數學眼光解決生活中的實際問題，更重要的是能用語言描述解決問題的過程。這個“語言”可以有很多種，如照片配文字解説，繪畫配文字解説，展示ppt，展示微視頻等等。教師擔任評委。
低段語文也是如此。如創設“我是書法家”、“詞語闖關”、“知識沙龍”、“背誦能手”、“小播音員”等多個環節，考察學生的多種能力。這樣的評價方式充滿了趣味性、綜合性、發展性和操作性，學生喜聞樂見，緩解了以往考試前的緊張和壓力，讓孩子在輕鬆快樂的氛圍中學習，是更高境界的教育。
（四）評價結果
學期末根據形成性評價（30%）+展示性評價（20%）+終結性評價（50％）算出學生期末成績，並轉化成等級：85分以上為“優”，75—84為“良”，60—74為“及格”，60分以下為“待努力”。
二、方案實施後的收穫
（一）學生的收穫
1、由於綜合素質評價既有統一要求，又關注學生的個性差異。對每一名學生都有比較全面客觀的評價。方案全面而細緻地制定出學生在各方面的發展目標，在評價的過程中，學生對照評價的目標認識到自身的真實能力，幫助學生明確努力的方向。為學生的個性發展，全面有特色的發展提供了一定的空間。
2、綜合素質評價採取自評-組評-家評-班評相結合的方式，調動儘可能多的人監控、關注學生的行為，促進學生良好行為的健康發展。
（二）教師的收穫
1、通過對評價方案的實施，逐步明確了什麼樣的學生才是真正的優生。由於綜合評價，參與面的擴大，評價內容的全面，操作性強，實施過程科學、有序，使得最終的數據結果具有很強的精確性和説服力，評價後分數高的自然也就是優生，避免了以往單憑考試分數評價學生優劣的片面性。
2、評價有利於教師全面瞭解學生，並及時調整教育策略。學生綜合素質評價採用定量和定性相結合，形成性和階段性相結合的方式來進行。教師通過每一項的考核分數，冰能比較全面地瞭解學生的情況，使教師明確日常教育管理中的得失，有助於教育者即時調整教育策略，有的放矢地提高管理質量。
三、存在問題
總結中，班主任普遍反映如果每月組織學生進行一次自評、組評、班評，在組織得力的前提下，每月至少得用3節課，這樣佔用的時間長，班主任的工作量也非常大。
四、今後努力的方向
1、繼續深入鑽研方案的內容要求，增強方案對學生行為進行評價的調控和激勵的功能。
2、在評價具體的過程組織上，把組評、班評真正的落實到位，調動全體學生的參與意識，提升學生對這種評價方式的關注度，在落實評價廣泛參與的基礎上，保證評價數據和結果的全面、真實。
3、把評價落實到日常教學的全過程，最大限度地提高方案內容對學生行為的校正、規範、調控、激勵的功效。
4、表格的設計、評價的時間、評價的方法還需進一次改革。
20xx年，**公司質量管理工作在各級領導的精心指導和關心下，認真貫徹降本增效、追求卓越的質量工作精神，繼續把科技創新，全員降本增效作為推動企業可持續發展的原動力，全力推進各種先進技術、設備的改革和創新，保證產品質量的同時降低生產成本。同時全面履行綜合管理職能，推崇先進管理，當好穩定和發展企業動力的推進器。回顧一年，**公司質量管理工作總結及亮點如下：
為促使廣大幹部職工積極參與到質量管理工作中去，今年，我們積極開展了廣泛的宣傳活動，認真組織全司學習《質量發展綱要（201x－202x）》，通過分公司led宣傳屏幕和**車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關注質量的良好氛圍。同時，積極組織員工通過網絡答題的方式參加“實施質量興市戰略知識競賽活動”，確保了參加競賽答題人數比例超過了全司人數的50%，使質量知識和質量意識在全分公司上下層面內得到了較好的普及。
公司圍繞着解決生產實際問題，建立科技創新創效、培育核心競爭力的新機制，有效進行技術創新工作。用新技術、新設備改善產品質量、降低生產成本。20xx年，**公司共申請了15項科研項目，2項公司級課題，16項分公司級課題，其中部分已投用到實際生產當中，並對生產起到良好作用。
同時，我們積極組織職工知識產權方面的培訓。尤其是專利方面，組織公司知識產權工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業老師的培訓，學習專利相關知識，包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程，對專利有更加確切、細緻的瞭解，對專利各個細節有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現場指導，既解決了申報人員遇到的各種疑問，也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20xx年，公司申請了2項專利，分別是**和**。
為保證質量工作能夠切實落實到廣大職工方面，**分公司圍繞今年質量工作重點組織，開展了相關工作：
1、積極開展qc小組活動。20xx年**分公司共註冊了6個qc小組，並於12月份進行了經驗交流和成果展示。6個qc小組全部完成設定目標，解決了生產工作中急需解決的問題，對生產起到良好推進作用。其中，******更是為公司創造了良好經濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產工藝要求、是否遵照操作規程進行檢查，並開展多項職工技能比賽，讓職工意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，促使廣大幹部職工積極參與到質量管理工作中去。
3、實施獎勵制度
按照****專利管理辦法對專利已授權的專利發明人（設計人）進行獎勵。今年共給予7個專利的發明人（設計人）物質獎勵，有效提高員工的創新熱情，也為今後質量工作有效開展提供了強勁動力。
20xx年質量管理工作中遇到了很多急待解決的問題，也是20xx年我們工作的重點。
1、對質量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中，對質量管理工作了解不夠全面，一些細節還沒掌握，尤其是知識產權，對其申報流程、管理辦法以及如何轉化為經濟效益等了解不足。20xx年，重點學習質量管理工作中的細節、分支和一些先進成功的管理方法。
2、就圍繞生產中的重點、難點問題開展技術攻關。20xx年，有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施，沒能將理論轉化實際成果。20xx年，我們將應對這些問題，逐步分析，找出其中的疑點和難點進行攻關，積極推進科研項目的實施。
根據《自治區糧食局關於做好**年度全區收穫糧食質量安全監測工作的通知》以及《糧食質量安全監管辦法》和《糧食流通監督檢查暫行辦法》，結合區糧食部門實際，糧食局開展糧食收購環節、儲存環節、銷售環節等糧食質量安全集中檢查，現就開展食品安全檢查情況總結如下：
一、加強領導，落實責任
成立了糧食食品質量安全督查領導小組，由局長、黨組書記謝家偉同志任組長，工商分局的領導、副書記、紀檢組長為副組長，局執法監督股股長等相關人員為成員，領導組成員下設辦公室，由局監督檢查股負責糧食食品質量安全檢查日常工作。由局領導同志帶隊，深入一線加強從糧食收購、儲存、銷售等環節的檢查工作，確保區糧食質量安全。
二、制定方案，突出重點
糧食局從糧食部門的實際，認真研究，制定了每個環節糧食質量安全檢查方案。在檢查期間，區糧食局組織開展了一系列的檢查活動，把行動推向深入。
（一）糧食收購環節質量安全檢查。嚴格糧食收購資格審核制度，確保糧食經營者具備必要的收購條件。檢查糧食購銷企業執行國家糧食質量安全標準和相關政策的情況，嚴厲查處壓級壓價、克斤扣兩等坑害農民行為。在整個收購中共出動人員56人次，共檢查28次，檢查糧食達17365噸，檢查有水份超標的達12噸，雜質超標5.6噸，都要求現場整改到位，做到每倉必檢並且每倉一套檔案。
（二）糧食儲存環節質量安全檢查。加快推進和完善糧油倉儲單位備案制度，建立糧食質量安全監管檔案，對地方儲備糧進行全面抽檢和分析糧食質量狀況，落實糧食庫存監管措施，凡是不宜儲存的一律不得進倉儲存，加強對儲糧藥劑殘留和真菌毒素污染的監測，建立儲糧藥劑使用備案制度，規範儲糧藥劑的管理和使用，加強對高水分糧食的收儲和運輸管理，及時消除質量安全隱患。
（三）政策性供應糧食質量安全檢查。加強對庫區移民糧食政策性用糧的質量檢查。嚴格實行政策性糧食的供應准入制度，實行添加劑使用備案制度和原料及產品的強制檢驗制度，加強質量安全專項抽查，杜絕不合格的糧食進入羣眾餐桌。
（四）糧食出庫銷售環節質量安全檢查。加快建立和完善糧食經營、轉化用糧企業經營台賬和質量檔案制度，嚴格實行糧食出庫檢驗制度，定期進行監督檢查。做到出倉前必檢，不合格糧源不允許流向市場，保證衞生質量合格。
三、集中檢查和自查結合，抓出實效
**年8月20日至8月25日，各經營糧食單位開展了質量安全自查，這次檢查特別對糧食收購、儲存、運輸活動和政策性用糧購銷活動中糧食質量及原糧衞生等方面進行監督檢查，查看出廠銷售的糧食產品的執行標準和標籤標識是否正確，檢驗報告是否真實有效；庫存糧油保管條件是否衞生安全，看商品進貨渠道是否真實有效，引導和監督經營者自律，嚴守質量安全這道關。
糧食局於9月20日至9月30日集中人力、時間進行集中檢查，全區共檢查糧食加工企業28家，其中儲存企業2家，購銷企業26家，檢查中沒有發現有非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑的現象，糧食企業嚴格執行國家糧食質量安全標準，嚴格實行糧食入庫和出庫檢驗制度，建立了較為完善的糧食質量安全檔案和糧食質量安全追溯制度，全區原糧質量和衞生是安全的，政策性糧食是值得信賴的。通過集中檢查，進一步提高了我區糧食質量安全工作的整體水平，促進糧食企業進一步增強質量意識、安全意識和服務意識，做到誠實守信、規範經營，讓廣大消費者安全消費、放心消費。
四、存在問題
雖然取得一定成績，但通過各個環節的質量安全檢查工作中仍發現存在一些不容忽視的問題：
1、部分糧食經營者對糧食質量安全的意識較淡薄。
2、部分企業在收購環節質量把關不夠嚴格，有存在搶糧現象，怕錯過機會，收不上糧食，存在不良競爭行為。
3、種糧農民售糧時仍有存在曉幸心理，想矇混過關，想盡辦法躲避檢查等。
五、下步工作
1、加強糧食質量安全工作的宣傳力度，明年計劃組織全系統職工輪流上街進行宣傳，計劃製作糧食質量宣傳手冊5000份，《食品安全小冊子》20xx份分發給羣眾。
2、提高糧食經營户的質量安全意識和農民的法律意識，增強法制觀念。
3、完善各項糧食質量安全制度和體制創新，強化質量意識和觀念。
4、加強質量工作的督查和檢查工作。
一、外協檢驗員崗位職責
1。負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2。負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
3。負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識，防止不合格品入庫。
4。負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理，同時協助處理不合格品的相關工作。
5。負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情景進行統計、分析並及時反饋領導。
6。負責參與供方的質量保證本事的評估工作；對供方質量保證本事績效考核供給質量方面依據。
二、日常工作
（一）我於20xx年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務，在工作中我兢兢業業，嚴格要求自我，虛心學習、進取進取，服從安排，及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產品質量，本年度共檢驗外協、外包件3825批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產品質量得到有效控制；並對不合格產品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯繫單》形式及時反饋給物資採供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品台帳》在後續檢驗過程中對台帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結（二）外協檢查科項目工作：
1、為了提高外協檢查科工作效率，保證工作質量，抓住重點性能，在工作之餘，對軍品外購件進行統計，並編制了《軍品外購件檢查卡片》40餘張，並對原有檢查卡片進行了更新，為日常工作的展開供給了檢驗依據，提高了工作效率；
2、根據20xx年外協檢查科關於鑄件質量提升計劃，參與編制了鑄件質量控制計劃，併發物資採供中心，根據鑄件質量提升計劃，對供方供給的鑄件進行質量控制，經過控制後，我公司鑄件質量得到有效提升，並滿足了我公司的質量要求；
3、在質量考核方面，對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統計，並對一次交驗合格率未到達97%的合格供方按照質保協議進行考核；共計發放供方質量信息聯繫單46份，共計罰款考核5。68萬元；
4、為保證關鍵零部件質量，經過識別關鍵零部件，對進廠關鍵零部件進行實物質量控制，共計向廠家索取第三方檢測報告50份；
5、對科室現有圖紙、技術協議、檢驗標準進行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標準、企業標準60多份，技術協議200多份，並建立電子台賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率；
6、完成20xx年度各供方質量問題彙總及一次交驗合格率統計，識別質量問題中的主要特徵，併發20xx年度《供方質量信息單》，要求供方針對已發生的質量問題認真分析原因，制定糾正預防措施，並作出20xx年質量保證計劃，共發15份，
三、工作中存在的問題
1、由於專業知識缺乏，在進廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的研究題；
2、與外界溝通不及時，導致一些質量問題發生。
3、加強質量信息傳遞、回覆情景的監督力度，監督相關職責單位對質量問題處理以及信息回覆情景；
四、20xx年工作計劃：
1、對出現的質量問題以日報形式進行上報和反饋，對質量信息傳遞、回覆情景進行管理，確保信息傳遞、回覆率到達100%。有效利用質量信息平台，及時有效識別質量改善機會，同時對信息傳遞情景進行監督管理，確保質量信息在第一時間得到有效傳遞，使質量問題在第一時間得到合理有效的處理；
2、加強專業知識的學習，以便提高自我的技能水平，更好的做好質量檢驗工作；
3、提高自我獨立工作的本事，進一步提高工作效率，加強為生產部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實職責的原則，開展好各項工作。
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