某局困難職工脱困解困工作總結

自困難職工脱困解困工作開展以來，XX局工會深入職工進行走訪調查，為困難職工建立檔案並實行動態管理，結合困難職工的基本情況和工會實際認真開展幫扶救助，及時將各級工會下發的幫扶救助資金髮放到職工手中。在各級工會的關心資金支持下，局困難職工幫扶工作成效明顯，絕大多數困難職工實現了脱困解困。現將困難職工脱困解困工作總結如下：

一、脱困解困工作成績

XX局位於國家級貧困縣，單位困難職工較多，自2008年以來，XX局共有建檔全國級困難職工45人。在各級工會的幫扶下，在局工會的努力下，45名困難職工有23人實現了脱困解困。其中2017年脱困10人（1人去世），2018年脱困8人，2019年脱困1人，2020年脱困4人。同時，按照政策規定，對符合註銷條件的21名困難職工進行檔案註銷，其中2015年註銷1人（去世），2017年註銷1人（去世），2018年註銷16人（4人去世，1人工作調動），2019年註銷4人。截止2020年7月10日，XX局有建檔全國級困難職工1人。

二、脱困解困工作措施

(一)深入走訪調查，精準識別建檔。根據工會幫扶工作管理系統建檔立卡的規定和要求，按照“分級負責”和動態管理的原則，一是做到調查精準，局工會對困難職工全面準確的開展調查，對家庭收支、財產和債務情況、家庭成員勞動能力及就業情況、家庭成員的健康狀況及參加醫保和養老保險情況、子女就學情況、住房情況等進行定期摸底調查。調查中採取靈活多樣的方式，通過入社區（入村）入户，做到問本人、問家人、問街坊鄰居、問社區(村委會)，確保做到調查情況的真實有效。二是做到檔案動態管理，一旦職工的基本條件不再符合困難職工標準，就要及時脱困和註銷，避免浪費有限的幫扶資源。

(二)明確幫扶責任，做到幫扶工作規範化、制度化。一是困難職工幫扶責任到人。局工會成立了由工會委員、局班子成員以及勞工辦、離退辦組成的困難職工解困脱困工作領導小組，分別聯繫困難職工，建立《在檔困難職工精準幫扶責任表》確保每一名困難職工都有工會幹部聯繫幫扶救助。二是制定《XX局困難職工識別及建檔辦法》、《XX局困難職工檔案動態管理辦法》、《XX局困難職工結對幫扶辦法》和《在檔困難職工幫扶工作計劃》，認真落實《雲南省困難職工脱困退出辦法》。

(三)多渠道開展幫扶，把幫扶救助工作落到實處。為讓幫扶工作收到更好地效果，局工會努力拓寬幫扶渠道，豐富幫扶措施。

一是通過入户調查和電話聯繫等方式瞭解困難職工最新情況和困難，及時將情況向上級工會報告，積極爭取幫扶資金並第一時間發放到困難職工手中，為困難職工家庭提供有效的基本生活保障或幫他們解決燃眉之急。

二是在春節、中秋、國慶等重要節日，走訪慰問困難職工，在送去慰問品的同時多給予困難職工家庭精神上的幫扶和疏導鼓舞，讓他們有樂觀的心態和保持積極向上的生活態度。

三是把困難職工子女的就學保障放在重要位置，做好金秋助學，實時掌握困難職工子女的入學、升學情況，努力為困難職工子女爭取助學資金，為困難職工子女送去了黨、政府和工會的關愛，鼓舞他們努力學習，用知識改變命運。1户困難職工家庭在子女考取大學後無力供養，局工會積極向教育部門諮詢助學政策，為其子女爭取到免費定向師範生名額，為該職工家庭脱困解困奠定了紮實基礎。

四是結合單位閒置老道班房較多的實際，向5户住房得不到保障的退休困難職工家庭提供單位閒置的道班房，為他們解決住房困難。

五是在職工中（特別是退休職工）普及醫保的報銷範圍、報銷比例和報銷程序等知識，積極努力為因病致困職工解決實際困難；局工會加強與地方醫保部門的溝通協調，2019年7月，協調醫保局將1名遭遇交通事故導致癱瘓在牀的困難職工醫療費用納入醫保範疇，使其每月醫療費用由10000餘元降至1500多元，家庭負擔大大減輕。

六是在為困難職工家庭提供就業資訊的基礎上，鼓勵待業在家不願就業的困難職工家屬自力更生，積極就業或自謀職業，5户困難職工妻子實現就業，局為1户困難職工妻子提供了工作崗位（值班），1户困難職工妻子自謀職業。

(四)加強資金管理，確保幫扶資金公開透明。在資金管理、發放使用方面，嚴格執行省市縣困難職工幫扶中心專項資金使用管理實施辦法和資金管理使用實施細則。在上級將幫扶救助資金下發後，立即安排工會會計嚴格按照幫扶救助標準發放到困難職工賬户，同時在工會幫扶工作管理系統內及時錄入，做到了內容真實完整、數據準確無誤、上報數據與存檔數據一致，保證了專項幫扶救助資金的使用和效益。同時對脱困對象、申報程序、幫扶資金進行公開公示，每年職代會上向大會報告幫扶救助資金使用情況，確保每項資金使用公開透明。

三、脱困解困工作經驗

（一）豐富幫扶措施，因人施策。在幫扶工作中，我們發現如果基層工會不作為，僅僅依靠各級工會發放的救助資金來脱困解困的話，有限的救助金對於困難職工家庭來説杯水車薪。所以，要讓幫扶工作收到更好地效果，就必須努力拓寬幫扶渠道，豐富幫扶措施。局工會結合實際，切實為困難職工提供一些力所能及的幫扶措施，為困難職工家庭解決子女入學、住房、醫療保障、家屬就業等實際問題，為他們脱困解困提供了源源不斷的動力。

（二）扶貧扶志，積極做好睏難職工的思想工作，鼓勵困難職工家庭艱苦奮鬥、勤儉節約，杜絕不良嗜好，對困難職工脱困解困工作至關重要。經過深入走訪調查，我們瞭解到個別家庭是由於嗜賭、懶惰和生活攀比，愛慕虛榮，鋪張浪費而致困的，對於這些家庭，局工會堅持扶貧扶志，認真做好他們的思想工作，從思想根源上斬斷致困因素。經過批評教育，他們的思想認識和生活習慣得到扭轉，自身發展潛力得到挖掘，為脱困解困奠定了紮實基礎。