在xx化工有一個最年輕的分廠，xx分廠，xx分廠有一支敢於打硬仗，能打勝仗的團隊，在這個團隊裏有一個安全高效的班組，一個積極向上和諧的班組，一個學習氛圍濃厚的班組，這個班組就是xx工藝運行班x班。
辭舊迎新，站在20xx年的門檻上，回首剛剛與我們揮手告別的20xx年，讓人欣喜的是，這一年xx工藝x班收穫頗豐，下面是20xx年該班組取得的工作成績。
一、任務完成方面
20xx年，xx工藝x班在集團公司及分廠領導的親切關懷和幫助下，全年共完成xx產量實物xx噸，噸尿氨耗xx千克，噸尿蒸汽消耗xx噸，全年無員工輕、重傷亡事故，無因違章作業造成的'設備事故。
xx工藝x班現有員工17人，共有8個生產崗位，1個班長崗位。儘管崗位人員配備比較緊張，但xx工藝x班崗位與崗位之間調節配合密切，崗位人員工作積極主動，集體榮譽觀念較強，有爭創一流的幹勁，有創新爭優的勇氣和信心。在過去的一年裏，湧現出像xx等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工，有帶病堅守崗位工作的xx主操作，他們默默無聞的工作着，甘於吃苦，不求索取，他們幹一行愛一行，從不怨天尤人。在全班人員的共同努力下，20xx年全體工藝指標執行合格率為百分之九十九點一，xx成品質量合格率為百分之百，優極品十一極品率為百分之九十七點九七，無產品質量事故發生。
二、安全管理方面
xxx班全體員工認真學習煤化安全一號文件，把安全零理念作為指導安全生產的行動指南。充分利用每個白班下班後的40分鐘時間學習安全生產法規，崗位操作規程，不定期地進行手指口述考查，做好崗位開停車預案演練，做好突發事故崗位處理預案演練，學習事故案例，教育全班員工增強安全意識，時刻繃緊安全弦。通過上述知識的學習，員工不僅熟練掌握了崗位操作技能，而且也大大提高了對突發事故的處理能力，同時還開展了人人爭做安全員，個個都是安全崗活動，充分發揮羣監員的作用，制定隱患排查獎罰制度，全年共發現大小隱患xx起，並得到及時排除和控制。
三、四型班組創建方面
xxx班積極響應xx公司四型班組創建文件精神，把創建工作落到實處，把指標分解量化細化。以創建為契機提高班組管理水平上台階。在創建活動中，班組把“以人為本”作為提升班組管理質量的切入點，發動全員積極自願參與到創建之中，用好的建議，好的工作態度，好的學習方法為創建工作添勁增力。“班和萬事興”，開展“班組是我家，我愛我家”活動，開展四比一創活動，即比產量、比消耗、比安全、比遵守守紀，創最佳班組，並制定班組零事故，員工無三違，現場無隱患，質量無缺陷的考核標準。
另外，在四型班組創建活動中，xxx班還逐步完善了各項台帳制度，建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案，建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。20xx年xxx班在分廠內部實行的四比一創競賽中，有四次被評為第一名，五次被評為第二名，而且，在第三季度xx公司四型班組創建考評中，榮獲最佳創建班組的榮譽稱號。
班組是企業的細胞，是安全生產的前沿陣地，班組管理的好壞與企業的興衰休慼相關。新年伊始，我們不單要看到過去一年取得的成績，而且還要總結工作失誤的教訓，糾正錯誤，以飽滿的激情投入到新年的工作中去，繼續發揚成績，用積極向上、團結協作、爭創一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。
送走細雨綿綿的9月份，迎來秋高氣爽的10月份，我們一如既往以飽滿的熱情投入到緊張忙碌的工作中。
一、9月份的工作重點：
1、全面細緻地完成了乙炔工段事故應急預案的編寫與審核工作。
我乙炔工段為甲級防爆單位，乙炔的化學特性決定本工段的危險特性。為了預防爆炸等各類惡性事故的發生，我們在分廠領導的指導下，全面細緻地根據本工段的特點，編寫了各類事故的應急預案，並報分廠審核通過。我們在充分聽取員工的建議下，集思廣義，廣泛討論，為安全生產提供一套相對統一、科學的理論與操作依據。
2、初步完成我工段關鍵點事故預防措施的編寫工作。
根據公司的文件精神，一方面注重事故發生後的處理預案，另一方面強調事故前的預防措施。我們羅列了各種可能發生事故的點，然後制定預防措施，並交分廠審核。如對大渣泵出口閥門的維護，發生器軟連接螺栓的堅固等，有文件還要具體地落實，這才是問題的關鍵所在。
3、進一步加大電石灰份的扣減力度，並長抓不懈。
經過上一個月扣灰工作的攻堅戰，本月夾帶灰份現象明顯好轉。但是，我們不鬆懈，不怕難。對入庫車輛明察秋毫，本月共扣減車42輛，約10噸，降低消耗3萬多元。為了公司與員工的利益，我們已竭盡全力，問心無愧了。
4、有針對性地開展對員工的安全意識教育與生活作風的教養。
我乙炔工段的員工普遍年齡小，社會閲歷淺，紀律觀念差，易感情用事。為此，我們藉助週一安全學習的機會，講道理，明是非，用活生生的例子教育大家要樹立一個正確科學的人生觀與世界觀；上班要遵章守紀，安全生產；下班要規矩守法，和諧生活。儘管我們苦口婆心，但仍有個別同志，屢屢犯錯，不僅有表現在工作上的，也有個別同志延伸到生活上，這讓我們很痛心。有時喟歎：經過十多年在校培養也未見起色，我們何德何能？又一次驗證了“人的工作是最難做的”。但我們“不拋棄，不放棄”，始終相信“辦法總比困難多”，爭取把工作做好、做細、做紮實。
5、加強設備的維護保養，狠抓現場文明生產。
在設備的潤滑管理上，我們絲毫不鬆懈，本月我們又更換了部分皮帶的減速機潤滑油；每天都對大渣泵進行觀察油位並補加；雨天加強對各皮帶棧橋的巡檢，對漏點已進行了疏導處理。一如繼往地搞好現場文明生產，對部分泵體、電機進行了刷漆處理；預留地雜草進行了清除；對清淨地溝也進行了徹底的清理。
6、積極地準備10月份大修材料。
本月份我們為10月份的大修工作做積極地準備工作，材料已全部備齊，登記在策並另行存放，置換方案已上交分廠。等公司把具體日期一定，我們就着手人員的安排調動與自檢項目的落實與責任到人。
二、10月份工作計劃：
1、進一步做好檢修前的準備工作，確保大修順利圓滿完成。
在9月份的基礎上，我們拾遺補漏，儘量把工作做細，努力為大修創造一個安全高效的內在環境。如工具的清點預備，安全防護工作的落實，值班人員的安排等，確保大修順利圓滿完成。
2、進一步落實好事故應急演練工作。
10月份我們將計劃全面推廣事故應急預案利用週一安全學習的時間，讓每個班去學習，並深入人心。確實起到緊急情況下“有案可依，有案必依”的作用。並且有科學性與可操作性。在理論的指導下，認真開展預案演練工作，不走過場，不敷衍，不耍花腔
3、努力做好崗位記錄標準化的培訓與推廣工作。
預計10月份，公司會把崗位記錄標準版下發，屆時，我們將配合温工搞好前期的培訓與中期的推廣工作。常言道：“良好的開端就是成功的一半”。為此，我們將爭取開好一個頭，從嚴、高標準要求各崗位員工做好原始記錄，並以此次換記錄為契機，努力使我工段的記錄書寫有一個長足的進步。
4、加強員工與民工的工藝與勞動紀律的管理。
本月份，我工段無論是員工還是民工在勞動紀律方面都有不同程度的違規現象。為此，我們也進行了處罰與批評教育。10月份，我們將窮追猛打，加大打擊力度。發現一次，嚴懲一次，曝光一次，使制度化管理深入每一位人的心裏。另外對於員工操控各工藝控制點時，我們工段也將加大監管力度，不等不靠，不純粹地依賴專工，儘量使我們的工作面面俱到，並落到實處。
同時，我們將進一步做好節能降耗工作；努力使我工段的現場文明生產再上一個新台階；加強各動設備的潤滑管理；貫徹落實好公司分廠的各項制度法規與臨時性任務，為公司的發展盡心盡力。
根據公司20xx年度停車檢修工作計劃，從xx月xx日至xx月xx日曆時xx月的時間，部門全體員工在時間緊，任務重的情況下安全、高效的完成了各項工作任務。為了確保此次大修工作的順利進行，部裏成立了以xx為組長的停車檢修工作領導小組，組織、協調各維保單位開展大檢修工作。就儀表專業而言，我們主要從以下幾方面開展工作：
一、安全第一、計劃詳實。
本着環保優先、安全第一、質量至上、以人為本的方針，我們在安全方面配備兼職安全員對班組人員進行安全教育及監督，確保安全檢修意識得到認真落實。為確保檢修工作分階段有序進行並按期合格完成檢修任務，我們對此次要檢修的xx項工作依類型進行分類，並按大類合理制定檢修統籌計劃，將所有檢修項目從任務、時間、人員逐項落實，責任到人。
另外，從檢修一開始，我們就把安全工作放在首位，每項作業都是提前一天申報計劃並辦理相關作業許可證，作業前我們對每位作業人員進行作業安全交底及作業危險分析，並且都要確認簽字。每項作業中現場都要指定一位主要負責人，以確保作業人員安全防護措施、並依照檢修作業規程進行作業，確保萬無一失，使本次大修工作順利完成。
二、精心安排、認真落實保效率。
為了完成好本次檢修，領導小組每天定時召開檢修協調會議，針對檢修項目的技術狀況和存在問題，逐項進行分析研究，分別制定出檢修標準和檢修進度。從項目施工、安全責任及檢修時間安排和計劃檢修用時都做出了詳細的安排部署。
本次檢修儀表項目共計xx項，涉及xx裝置xx類xx項，xx裝置xx類xx項。面對檢修項目工作量大、人員少、時間緊的情況，在檢修前，我們合理編制好詳細的檢修施工進度表，在確保施工安全的前提下，合理安排每一個項目的施工方案及作業時間。由於是首次檢修，所以對於介質特殊的工段，將儀表全部下線對其介質接觸面檢查處理，同時對所有下線的閥門進行測繪，做好詳細的檢修記錄，作為檢修資料保存，為預知維修、下次檢修及備件國產化提供保障。
三、認真總結，逐級驗收。
通過全體員工及維保人員的共同努力，20xx年停工檢修工作在逐級負責，責任到人理念的指導下，部門上下以高、嚴、細、實的工作態度，實現了環保優先、安全第一、質量至上、以人為本的大修目標。檢修結束後，組織儀表班組人員對現場再一次清查，清理檢修廢棄物，整理現場儀表設備，做到工完料淨場地清。
在開工前，組織儀表班、dcs班和sis班，與工藝人員共同對兩套裝置所有的控制迴路和聯鎖迴路逐一校驗，並針對檢修後的設備性能，在裝置開工水運時進行自查自檢，使每個檢修項目的檢修質量有據可查，從而進一步提高了裝置高效長期運行的可靠性。
這次檢修工作在部門檢修領導小組的精心組織安排下，通過全體參檢員工的頑強拼搏得以順利完成，為裝置的平穩運行奠定了堅實的基礎。
時光荏苒，20xx年度轉瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領導下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現了技改項目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司的奮鬥目標做出了顯著的貢獻。
硝銨分廠檢修班現有員工名，歲以下青年名，青工比例佔%，其中具有本科學歷人，大專學歷名，高級技工人，技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成，始終充滿朝氣和青春活力！
在即將過去的一年裏，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度，並且認真學習公司的安全報，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：第一，從思想上認識到安全生產的重要性；第二，提高檢修技術能力，熟悉各種設備的安全操作規程；第三，發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重於泰山”的責任意識，熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防範措施。我們檢修人員作業的場合是處在易燃、易爆、高温、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在着危險，所以我們在作業不但需要團結協作，而且需要同事支持和監督。
20xx年裏，在我們檢修人員的共同努力下，化工、包裝工段的監護下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實現了全年“零事故”，沒有發生過一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產方面
巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度，推行“人人都是設備的主人”的管理理念，在大型設備及易損設備上實行分片負責，做到了設備到人，責任到人。在巡檢工作中，對發現設備故障的員工，我們檢修班組給予一定的獎勵，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽設備是否異常響動或噪音大，用眼睛去觀察設備是否損壞、鬆動，用手去感觸設備是否高温缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。
日常檢修工作：在設備廠長及檢修班長的帶領下，我們檢修班組發揚實幹加巧幹的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展着，並且出色的完成各項檢修任務。我們檢修人員在炎熱的夏季，鑽進多孔工段温度高達50℃滾筒乾燥器裏面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來，我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中，克服重重困難，按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊，工作量大的情況下，發揚艱苦奮鬥、團結的精神和爭着幹、搶着乾的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作，為設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術，而且有能吃苦，能戰鬥的優良作風，讓硝銨分廠各項工作跨上新的台階。
技改項目工作：我們檢修人員緊圍繞着公司的發展大計，根據公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃，並保質保量的完成任務，使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下，我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機，使得多孔的產量由原來的80噸/班到現在的噸/班。在包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利於轉包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2台真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目，使得粉硝的產量由原來的h/m3到現在的h/m3。我們檢修人員本着愛崗敬業，幹一行愛一行的精神，為公司的發展做出了自己的貢獻。
三、節能降耗及現場衞生管理方面
我們檢修班組深刻領會公司的節能降耗精神，積極響應公司的口號，從“節約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節約材料。我們檢修班組在強化班組管理，提倡不鋪張，不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業運行成本。檢修班組在現場做工完成之後，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現場，使現場看起來清潔，美觀。在檢修班組，我們以高標準來要求自己，堅持天天打掃衞生，不亂扔垃圾及廢料，讓我們檢修人員時刻處於一個整潔，温馨的環境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組積極，主動的參與公司及分廠的各項集體活動，並在檢修班組開展相互學習的熱潮，提高員工的技術能力和綜合素質。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，並助分廠取得了“第三名”優異成績。我們檢修班組樂觀，主動的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動，與化工，包裝工段密切交談，搞好關係，為以後的檢修工作，打好堅實的基礎。同時，我們檢修班組自己也開展相互學習，相互促進的學習活動，使我們檢修人員的技術上一個新的台階。
五、未來展望方面
新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，我們檢修班組端正作風，發揚團結互助、艱苦奮鬥、頑強拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目，並以過硬的本領來完滿的完成工作，為公司及分廠做出自己的貢獻。
（一）、實習簡述
這次能有機會去工廠實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間裏，在老師和工人師傅的幫助和指導下，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。這對我們以後的學習和工作有很大的幫助，我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會，也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
（二）、實習工作説明：
我們這次實習，主要在尿素生產廠。在轉化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習，在車間師傅的詳細講解和悉心指導下，我們詳細的瞭解了每個工段的設備和操控系統，初步瞭解了工廠各個工段的工藝指標，對工廠的管理制度也進行了簡單的瞭解，在實習的最後一天，我們還參觀了研究生產銷售化學纖維、精製二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的出口業務的華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的製作流程和車間的情況。
（三）、實習單位簡介、經營理念及發展歷史：
（1）、xx集團化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產噸合成氨的小氮肥廠之一，xx年改制後更名為化工有限公司，xx年與省農司合作，實現資產重組，為企業發展打下更為堅實的基礎。
40多年的艱苦創業，公司多次受到原化工部、四川省和xx市各級領導的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部優、省優。
98年以來公司不斷進行技術改造，先後採用四套先進的進口和國產dcs計算機控制系統，使產品產量、質量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸複合肥的化肥生產能力。
在質量第一、用户至上的生產經營宗旨指導下，產品深得用户好評和市場親睞，xx年榮獲四川化學原料及化學制品製造業工業企業最大市場佔有份額30強，xx年公司裕農牌尿素被四川省質量技術監督局列入免檢產品，xx年被評為xx市模範企業。
xx公司控股1個子公司和3個分廠，xx科創精細化工有限公司生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品，化肥廠生產尿素和碳銨；化工有限公司複合肥分廠生產復混肥；寶雞市川龍化工有限公司生產碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40餘年的老化肥廠，xx公司位於古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵佈陣設"旱八陣"的軍事要地———，一個具有詩意的名字，一塊富庶的寶地，xx市的工業區，在這裏雲集了眾多大小規模的國有企業，直到本世紀初，在歷經各種變革以後，留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中，化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業，也成了xx區的納税大户之一。
"玉樹臨風立大地，蛟龍出水騰長空。"xx市技術監督管理局分局副局長、着名書法家為化工有限公司題寫的一幅對聯，以説明今天的xx公司如一棵參天的大樹，任憑風吹雨打，它都堅定不移地挺立於大地，又如出水的蛟龍正騰飛於長空，比喻該公司的發展前景廣闊。
化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在四川省xx市xx區大灣鎮，後來更名為化肥廠，在全國很有名氣。然而，由於設備落後、管理混亂和體制等原因，致使企業在獲得短時間的一些成績後，便很快就墜入了低谷。
當時，在這個企業中共有大小獨立核算的經營部門30多個，造成了資金嚴重分散、流失，其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤；一個年產25000噸合成銨的小型企業，居然有職工1600多名。這樣一來，企業不僅已難再向前發展，甚至還負債累累。化肥廠已走到了破產的邊沿！
大家好!一年來，在中心領導的指導和關懷下，在各科室同事的熱情幫助下，本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。現將一年來的學習和工作情況簡要彙報如下：
一、虛心學習，不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來，我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位，一是積極參加中心組織的各類學習會議，同時，以中心組織的培訓和培訓為契機，積極參與學習培訓，認真做好聽課筆記，通過學習不斷開拓眼界，打開思維，提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道，更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責，完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿，在主任的具體指導和辦公室同事的協助下，做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作：
(一)協助開展了“兩學一做”學習教育。根據有關文件精神，積極制定了中心“兩學一做”學習教育計劃安排。作為中心“兩學一做”學習教育聯絡員，協助黨支部書記講好專題黨課，抓好動員部署、組織開展“兩學一做”四個專題學習研討系列會議並做好會議記錄。同時，做好溝通協調及時將中心“兩學一做”黨員整改清單和有關進展情況上報機關黨委，以認真負責的態度，確保了中心“兩學一做”學習教育的順利開展。
(二)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞門户網站或形成中心簡報。
(三)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下，做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料彙編及迎檢等各項工作。
(四)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今後的努力方向
一年來，在領導和同事的指導幫助下，工作上雖然取得了一些成績，但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足：一是閲歷淺，工作經驗不足，遇到棘手的問題不知如何應對，缺乏應變能力;二是對學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作還有差距;三是對中心的業務工作內容還不夠了解，理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足，在今後的工作中，一是要加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高政治素養和文字功底;二是繼續保持謙虛樸實、踏實肯幹的工作作風，少説多做勤問，進一步將工作做細做好;三是進一步強化服務意識，積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示範作用。
以上是我個人的述職內容，希望各位領導同事們給我提出寶貴的意見建議，以便我今後更好的勝任本職工作，爭取更大進步，謝謝!
歲月如梭，轉眼間，來xxx賓館已有一年多了，回顧在這一年裏的工作中，我在領導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學習和領導的指導有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將在這一年工作情況總結如下：
一、日常工作管理：
作為一名樓層領班要有協調的作用和配合經理做好樓層管理工作
二、加強自身學習和提高業務提高：
雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素質，要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
三、存在問題：在這一年裏也存在一些問題和不足主要是;
1、有些工作不夠認真如查房，設施設備及衞生檢查不是十分到位
2、對員工不夠關心也沒及時溝通不太瞭解員工心聲自己責任不到家，還隊員工鬆懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四、下一年計劃：
1、劃積極認真配合經理搞好樓層日常工作.
2、加強設施設備認真檢查和維護，給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對客房衞生質量要嚴格要求，合理安排好計劃衞生。
4、加強節能檢查，多給員工講節能知識努力第二次檢查
5、以後要對新員工和工作不規範的員工手把手教，提高員工業務水平。
在接下來日子裏，我要認真勤奮工作，改進不足之處發揚優點，較好每一個員工把賓館創造更高的價值。
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