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女性健康知識講座總結(通用多篇)

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女性健康知識講座總結(通用多篇)

有關女性健康知識講座總結怎麼寫 篇一

三月,和煦的春風送來了一個屬於每一位女性的節日--三八婦女節。關愛女性健康,提高女性生活質量是全社會的共同責任。至此節日來臨之際,你是否想到了對您身邊的女性多一份關心,多一份尊重,多一份呵護?為您操勞一生給您無邊母愛的母親,整日為您和家庭默默付出的妻子,您想到在這節日為她們作些什麼嗎?

1、您可以為妻子倒上一杯熱茶,送上一句祝福,親自做一桌可口的飯菜,讓她感受到您的關愛;

2、您可以給家鄉的母親打個電話,發條短信,讓她體會到遠方的孩子的牽掛;

3、您可以給身邊的女同事發條短信送上您對她節日的祝福,讓她在這樣的三月裏格外的温暖;

4、您可以從生活中的小事做起,為她們做力所能及的事情,讓她們感受到節日的温馨。

江蘇物流商貿港倡議公司員工及全社會人員共同關注這個婦女節,給您身邊的女性多一份關愛,多一份温暖!真正的關愛並不只在這一天、做一件事,而是讓我們在接受愛的同時,學會寬容、學會關愛、學會付出、學會回報!這樣我們會更加團結,我們的家庭、社區和社會會更加和諧!

江蘇物流商貿港

20年3月6日

女性健康知識講座總結 篇二

老師們,同學們,大家好!今天我們學校隆重的邀請到了衞生院的蘭院長、王院長、冉院長一行來我校為師生做了一場精彩的健康教育知識講座,讓我們再次以熱烈的掌聲,來感謝他們對我們學校工作的支持,對師生身體健康的關愛!

此次大會的主題是健康教育知識講座,我認為眼下氣温逐漸變低,流行性疾病的多發期召開,是非常有必要的。剛才衞生院的院長從專業的角度給我們講解了秋季常見病的預防知識,寧主任結合學校實際,就目前存在的幾種不良現象,給我們講了如何保持環境衞生和個人衞生應該如何做好的衞生教育知識。結合兩個講座,我想給同學們提以下幾點要求:

一、牢記常見疾病的預防知識和衞生常識。知識是具有科學性的,它是前人在總經經驗的基礎上升華而成的理論,對我們的生活具有很好的指導作用,希望同學們務必牢記這些知識、常識。有了這些知識,我們也就不會盲目的去預防和治療這些疾病,所以今天的講座,我再象同學們提幾個問題:1、如何預防流行性感冒?2、如何養成良好的衞生習慣?3、正確的洗手姿勢應該怎麼做?等等一系列問題,不知道同學們記下沒有?

二、自覺主動地按要求去做,保持良好的衞生習慣,增強預防疾病的能力。同學們,可以説,經過學校多次組織這樣的衞生健康知識講座,對預防疾病,良好個人衞生習慣的養成,已經初步具有了一定的理論知識。俗話説,心動不如行動。比如飯前變厚洗手,晚上睡覺前洗腳,掃地前先灑水等等這樣的一些小時,有的同學做到了,而有的卻沒有做到,不是他們不懂得這些道理,而是懶於去做。同學們還記得在非典、甲流感期間,這些小事是多麼重要嗎?只有具有良好的習慣,才能避免被感染。所以我希望同學們能把這些知識落實在行動上,自覺主動的按要求去做,增強抵禦疾病的能力,把得病和受感染的機率降到最低,做一個身體健康的人,快快樂樂的成長。

三、同學之間互相監督,共同營造一個乾淨、整潔、無污染的校園健康生活氛圍。如果我們人人都能做到,良好的衞生習慣,人人都恩那個瞭解疾病的預防知識,那我們的校園就會一塵不染,細菌、病毒將無處藏身。生活在這樣的一個環境裏,也會感到舒心、稱心。同學們,那就需要我們從自身做起,注意生活中每一個細小的環節,管好自己,監督他人,發現不良的行為習慣堅決的去予以制止。淨化我們周圍的環境。

最後,同學們,讓我們共同攜起手來,一起參與到抵禦疾病,養成良好衞生習慣的行列,做保持健康身體的積極捍衞者,讓我們的校園更加淨化、美化!

女性健康知識講座總結 篇三

健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施,為幫助社區居民羣眾增強健康意識、技能,養成良好的衞生行為習慣和生活方式,改善環境,降低危險因素,促進人們的健康水平不斷提高。一年來,五一社區積極開展了健康教育工作,現將工作情況總結如下:

一、加強領導,強化組織管理

1、接到通知後,社 區加強對健康教育工作的領導,健全健康教育領導小組。建立了由書記任組長,主任任副組長的健康教育領導小組,並將健康教育工作納入了年度工作計劃和考核目標。

2、制定了完善的“健康教育工作職責”、“健康教育工作規範”、“健康教育業務培訓計劃”等一系列工作制度,制定健康教育工作計劃、總結,使我社區的健康教育工作逐步走上科學化、規範化的軌道。

3、進一步完善了健教網絡隊伍,充實了健教工作人員,定期對健教工作人員進行業務培訓和技術指導,充分發揮基層健教隊伍的作用。

4、通過加強對健康教育工作的宣傳力度,開設健康教育講座,根據季節性疾病加強宣傳預防保健知識,提高了社區羣眾的自我保健意識和衞生意識。

5、增設了健教宣傳陣地。重視健教陣地建設,增加投入,添設宣傳窗、黑板報和電教設施,專人負責健教宣傳工作。

二、採取豐富多彩形式,廣泛開展健康教育宣傳

1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式,開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務活動,在社區內進行計劃生育、保健科普知識展板進行衞生知識教育宣傳,廣泛開展禁煙宣傳,健教小組成員上門發放有關資料進行禁煙、禁毒宣傳。

2、針對老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對象舉辦健康知識講座 6次,參加人數150餘人,健康教育專刊4期,開展大型宣傳活動 12 場。

3、開展老年活動室、農家書屋。開展讀報活動,增加居民衞生健康知識,向廣大羣眾宣傳衞生防病和個人衞生,使其養成良好的習慣。

三、圍繞創建國家衞生城市,大力開展健康教育工作

1、加強除“四害”工作力度。結合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。充分發揮社區文明督導的作用,全面開展社區衞生和除害防病工作。與此同時,還開展對居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳,使得居民提高自我防範意識。

2、針對轄區存在亂堆放、亂張貼等現象,聯合相關部門開展整治“髒亂差”活動,使得小區衞生面貌煥然一新。

四、人人蔘與,使得健康教育工作得以廣泛開展

1、以社區服務點為載體,全面提供健康服務。依託衞生服務站開展社區醫療服務、助困服務、紅十字募捐等工作,以社區健康諮詢服務點為陣地,免費為老年人測量血壓、青少年心理諮詢等優質服務。

2、開展羣眾性活動,五月份:結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日,重點開展職業衞生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。 六月份:結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日,重點宣傳兒童保健,近視防治,環境保護,遠離毒品等方面的知識。七月份:通過文體活動、廣場文藝演出等形式,重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衞生知識教育。 八月份:結合母乳餵養宣傳週,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。九月份:結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

通過一年的努力,五一社區的健康教育工作取得了很好的成果,社區環境得到了改善,居民的健康意識得到有效地提高。今後,我們將繼續做好健康教育工作,提高居民的健康意識;落實長效管理,提高有益居民健康的生存環境質量;對照健康教育工作標準,加大宣傳力度,促進社區健康教育工作更上新台階。

精選女性健康知識講座總結 篇四

在飯桌上最忌諱的就是逞強,所以堅決要稱自己不會喝酒,這樣同事之間敬酒的機會會少很多。多次反覆強調自己不會喝酒,這樣就算給你喝一點酒,也不會分量很多。

在酒局裏,要學會少出場,既露面次數少。多為自己找一些藉口離席,比如第二天要做體驗,家裏有事,要學駕照等藉口,這些無傷大雅卻能成功脱身的藉口要學會。

1、趁周圍同事離席敬酒時,將自己杯中的酒倒掉,並就勢在酒杯裏灌滿水。

2、當你喝進幾口酒後,緊接着一定要喝多喝幾口水,用來稀釋酒精濃度(切記兑軟飲料喝,混着喝的只能是水!)

3、如果是喝勾兑的酒,記得一定要自己配。儘量做到海量的飲料,兑一點點兒酒。否則更容易醉。

守則1

即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方!拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記説聲thank you!

永遠保持自己專業態度和形象很重要!

守則2

避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

守則3

永遠不要嘴裏一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲説笑。這些都被視為職場上不專業的行為。

不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

守則4

在公司規定午餐時間裏用餐,如果有同事或者客户在你的辦公室裏,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裏,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客户來電,就會出現尷尬的局面。

切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!

守則5

不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如説,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

守則6

要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!

請牢記,拖拉作風會影響你的人際關係,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

守則7

職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。

1、直呼老闆名字

直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己説:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

2、以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

3、開會不關手機

“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當台上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對台上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老闆提重物

跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候,留言時千萬別説:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確説法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答。”

6、遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才説。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

7、看高不看低,只跟老闆打招呼

只跟老闆等“居高位者”打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

8、老闆請客,專挑昂貴的餐點

別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

9、不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

10、想穿什麼就穿什麼

“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿着專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

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精選女性健康知識講座總結簡短 篇五

41、健康不止於身體,更在於對人生的態度。

42、康樂養生,快樂一生。

43、多彩人生,康樂養生。

44、沒有健康,萬萬不能,失去健康,一點都不能。

45、笑一笑,十年少。

46、相約健康,肽築夢想。

47、健康有術,悠哉休閒。

48、有淚盡情流,疾病自然愈。

49、健康的樹在生活中成長,開心的種子在心中發芽。

50、至愛呵護永遠,尊享一生康健。

51、健康時尚,快樂養生。

52、智匯家園,健康你我。

53、愉悦的心態,是身心俱健的基石。

54、身心健康,一路順暢,愛護自己,人生無窮。

55、專業專注,健康呵護。

56、天天百步走,健康久久久。

57、把健康留住,讓美麗延續。

58、積累點滴良好習慣,成就一生健康幸福。

59、完美相隨,曲線豐亭。

60、美麗,再靠近一點。

61、生理健康使我們強壯,心理健康使我們豁達。

62、時時散播運動的種子,天天收割健康的果子。

63、普及科學防病知識,養成良好生活習慣。

64、千年養生文化,一品逸境人生。

65、一身健康,一生快樂。

66、高端專業並重,健康摯愛同行。

67、健康城市以人為本,和諧社會民生至上。

68、健康生活人人愛,幸福家庭常常在。

69、健康城市展風采,行動有你更精彩。

70、神龜雖壽,憂有競時,檢查身體,記得按時。

71、健康生活句子大全,快樂養生。

72、多一分的關愛,多一分的健康。

73、每天保持足夠的睡眠。養成良好的作息時間。

74、煙酒不入口,健康不用愁。

75、呼吸新鮮空氣,讓健康伴着我們成長。

76、休閒之餘在康樂,康樂顧客永至上。

77、人間天堂的入口,只有健康可以為我們層層把關。

78、養成健康生活習慣,提高夫妻生活質量。

79、普蕊豐亭,成就完美女性。

80、笑、大笑、用力笑,健康好事都來到。

有關女性健康知識講座總結怎麼寫 篇六

1、關愛婦幼,服務百姓。

2、微笑服務讓我們更自信。

3、服務展風采,滿意鑄品牌。

4、信立百姓,惠澤婦嬰。

5、專於婦幼保健,精於優質服務。

6、創新創優,平安婦幼。

7、精於婦幼保健,專於計劃生育。

8、科學接生未來,微笑創新品牌。

9、孕期保健,母嬰平安。

10、為了您滿意,我們一直在努力。

11、產科、婦科、兒科,我們更專業。

12、選擇保健院,生活更燦爛。

13、我們用心,母嬰放心。

14、微笑服務,情暖婦幼。

15、鑄婦幼品牌,展百姓風采。

16、母親安全家園,兒童健康搖籃。

17、關愛婦幼,相約幸福。

18、呵護新生命,情暖半邊天。

19、温馨縮短距離,服務延伸真情。

20、用心服務,用愛承諾。

21、情繫婦幼保健,締造幸福生活。

22、關愛婦幼,呵護健康。

23、温馨服務手拉手,關愛婦幼心連心。

24、孕產婦温馨之家,嬰幼兒健康搖籃。

25、服務無處不在,婦幼值得信賴。

26、用微笑詮釋服務,用專業鑄就品牌。

27、婦幼保健進萬家,健康幸福你我他。

28、百姓婦幼保健,綠色健康家園。

29、至真至誠服務,相伴母嬰成長。

30、醫德承載生命,愛心傳遞真情。

31、關愛婦幼健康,確保母嬰平安。

32、累積點滴經驗,邁向完美服務。

33、專於婦幼,精於保健,優於服務。

34、心繫萬千家庭,情牽婦幼健康。

35、孕期保健及時做,順心順產不會錯。

36、關愛婦幼零距離,特色服務在百姓。

37、微笑是我們的語言,文明是我們的信念。

38、温馨服務全天候,真情溝通零距離。

39、婦幼保健進萬家,幸福連着你我他。

40、醫療服務全方位,健康温馨零距離。

41、心貼心呵護婦幼健康,手拉手奉獻服務真情。

42、用雙手託舉起生命,讓婦幼與健康同行。

43、關愛女性健康,關注兒童成長,促進家庭和諧。

44、羣眾滿意是我們不懈的追求;母子平安是我們最大的心願。

女性健康知識講座總結 篇七

活動名稱:“魅力女生,美麗人生”女生健康知識講座

活動時間:201X年11月12日

活動地點:一教北區101

活動總結:11月12日,我們很榮幸請來校醫院鄭老師為我們講解有關女生生理及心理方面的健康知識。此次活動目的在於進一步增強我院女生自我保健意識,培養良好的心理素質,使我院女生更能認識自我,關愛自我。

參加此次講座的主要有我院團委書記代老師,院學生會部分女生常委及全體大一女同學。講座上,鄭老師主要圍繞着女性生殖系統的結構與功能,女性青春期性衞生保健,異性交往道德等三個方面來解決我們女大學生種種的困惑。她和藹可親的儀態,擲地有聲的言語,讓全場同學為之歎服。在之後的問答環節,鄭老師也親切耐心地解答了同學們心中的疑問。講座在十分熱烈的氣氛下持續了一個多小時,接近尾聲時,女生部蘇旋與同學還為大家帶來一段優美的舞蹈,展現了我們女同學多才多藝的一面。

可以説這是一次精彩的並具有深刻意義的講座。它使廣大女同學認識到當代女大學生必需要有“自尊,自立,自強,自信”的信念。女同學們不僅受益匪淺,而且意猶未盡。鄭老師的講解是我們懂得了青春不是一本只有快樂的書,生活的內涵是豐富多彩而且苦樂皆全的,這需要我們用心去領略,去體會。在院團委老師的支持下,校醫院鄭老師的積極配合下,此次活動舉辦得很成功。今後我們將一如既往的努力,多舉辦此類迎合大家口味的活動,活躍校園文化氛圍,豐富同學們的課餘生活。

女性健康知識講座總結 篇八

進一步推進全民健康促進行動,拓寬羣眾獲得健康知識的途徑,增強羣眾健康保健意識,提高廣大幹部羣眾健康生活方式行為形成率。按照《麒麟區創建國家衞生城市健康教育工作實施方案》要求,我鎮以加強健康教育陣地建設和網絡建設為主線,採取綜合干預措施,全面加強健康宣教工作,主要做好以下工作。

一、加強領導,建立健全健康教育網絡

我鎮成立了健康教育工作領導小組,成員單位涵蓋全鎮各站所、各村(社區)、各企事業單位,領導小組定期召開會議研究部署全鎮健康教育工作。各單位、各部門也相繼成立了健康教育工作組織機構,做到有人員、有制度、有計劃、有措施,健康教育網絡建設進一步健全,健康教育工作穩步推進。

二、明確職責,配足配齊健康教育設施設備

鎮政府下發了加強健康教育工作的實施意見,進一步明確了各單位、各部門健康教育工作職責,各單位、各村(社區)按要求配齊了健康教育工作所需設施設備,如電腦、投影儀、照相機等。全鎮有健康教育服務所12個,健康教育活動室30個,健康教育宣傳欄28塊,健身廣場15個,老年活動中心18個。

三、開設健康講堂,學校健康教育成效明顯

各中國小均設有健康教育專兼職人員,有領導分管,有開展健康教育工作所需的設施設備和場所,開設健康教育課達100%,注重培養學生養成良好的衞生行為,學生健康知識知曉率≥90%,健康生活方式與行為形成率≥80%。各學校健康教育開課率、課時、教材、師資、評價等資料整齊規範。

四、醫療衞生健康教育走向常態化、規範化

健康教育列入病區常規工作及整體護理措施,通過口頭、文字、聲像等形式向病人及家屬開展入院、住院、出院健康教育,並積極參與社會性健康教育工作。鎮衞生院及各衞生所門診設立健康教育諮詢台共計13個,設立不少於2平方米的健康教育宣傳欄13塊,全年更換健教宣教內容6期次。開展醫務人員健康教育專業培訓4次,培訓覆蓋率達90%以上,全年發放《麒麟衞生》、《三寶衞生》、健康摺頁、健教處方等健教資料13.6萬份,開展健康講座72期次,公眾健康教育現場諮詢活動12次,義診8次,健康知識宣教覆蓋全鎮人口。

五、村(社區)健康教育工作取得實效

各村(社區)設有健康教育專兼職人員,有分管領導,成立了領導小組,形成健康教育網絡,基層健康教育網絡覆蓋率達90%以上;各村(社區)定期入户上門發放健康教育宣傳資料,結合社區實際,開展健身、文化娛樂、科普知識宣傳等活動,舉辦社區健康教育知識講座,開展健康教育問卷調查,持續提升居民健康知識知曉率。各種健康教育檔案的收集整理歸檔工作規範。

六、單位健康教育工作穩步推進

鎮直各站所、各企事業單位均成立了領導小組,安排有健康教育專兼職人員,配置了開展健康教育所需設施設備,經常性對單位職工進行衞生知識與環保知識教育;結合行業特點開展好公眾健康教育活動,設置健康教育宣傳欄,定期更換宣教內容,做好健康教育相關資料的收集整理歸檔工作。

七、健康教育部宣傳報道工作特色鮮明

能結合羣眾關心的衞生熱點問題和有利於提升居民健康素養的衞生常識,做好健康教育工作的宣傳報道。

八、營造無煙環境,創建無煙單位

鎮機關、衞生院、中心學校採取有效措施,積極開展創建“無煙單位”活動,各單位設置了醒目的、固定的禁止吸煙標誌,制定了控制吸煙的制度與措施,開展了吸煙危害及控煙知識宣傳活動,並定期檢查評估控煙成效,營造無煙環境,爭創無煙單位。

健康教育是一項長期工作,是持續提升羣眾健康素養的重要措施,我鎮將進一步強化健康教育陣地建設和網絡建設,以羣眾需求為導向,以突出特色為主線,不斷豐富健康教育的載體與內涵,持續提高廣大幹部羣眾的健康知識知曉率和健康生活方式行為形成率,為建設和諧三寶、健康三寶做更大的努力。

精選女性健康知識講座總結 篇九

女性職場的特點決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作範圍之內應遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態度和工作方向進行指導。最基本的禮儀包括:職場相處禮儀,與上級相處禮儀,電話禮儀,語言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。

1、協作精神,職場上的工作,靠的是團隊精神,員工沒有協作就只能使事情複雜化。

2、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。

3、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。不然你跟同事的關係就會變的很不和諧。

4、禮貌打招呼,每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關係,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

5、誠實守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

1、尊重上級,樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

2、公私分明,不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。

3、理解上級,在工作中,應儘可能地替上級着想,為領導分憂。

4、支持上級,只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應及時、準確、語言規範。

電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。

首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然後認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,並複述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話後,自己再輕輕放下。

撥打電話之前要先整理好將要講的説辭,正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候,並作自我介紹。然後説明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應致以簡單的問候。

接着按事先準備的通話內容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚後應致謝語、再見語。最後等對方放下電話後自己再輕輕放下。

打電話時,一定要咬字準確,説話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。

速度適中,通話時講話的速度應適當的放慢,不然就可能產生重音。語句務必精煉簡短,不僅可以節省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。

有來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,並表歉意。若客人先到,應表示歉意並簡單解釋延誤原因。

客人坐定之後再坐,客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要剋制惱怒。

如果會見時出現某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者乾脆説明自己的難處來回避你不願談的問題。注意禮貌用語和態度。

在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入,不可爭先恐後。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨後自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,並請其先進出電梯。

電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,並儘量少説話。

在電梯裏,儘量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓後進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。