在20__回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助☆☆下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：
一、安全生產及任務完成情況：
作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態；對主要設備、系統的運行情況進行重點了解，發現問題應及時並如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力幹好本職工作。
二、班組安全管理方面
1、作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。
2、班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項！班後對本班的安全生產情況做一總結！
三、員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。
四、學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃，一步一步紮紮實實，通過考試，並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20__年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今後工作努力的方向！
1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
2、敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3、能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
4、努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到遊刃有餘！
5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有着落，條條有迴音，項項有記錄”在以後的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！
中國移動是一家超大規模中央企業，全集團擁有28000多個班組。班組是企業實現自我發展壯大的有效載體，是運營管理中最基礎的一級管理組織，它是完成運營計劃、樹立公司良好形象、創造快速通行環境的保證。
正是由於公司領導意識到班組在企業發展壯大中的重要性，所以從基層班組抓起，以創新的精神推動班組建設工作創新，把握時代特色，緊貼員工需要，組織開展有吸引力、員工自願參與的班組活動，建立顯性化的班組建設平台和載體，建立和完善創新出人才、出成果、出效益的激勵機制，確保班組創新活動自發、有序、有效開展。
一、移通大廈樞紐動力班組情況概述
天津移動動力中心肩負着對所有通信設備進行供電保障的重任，其中動力中心的移通大廈班組更是因為設備繁多且陳舊等特殊性而顯的格外重要。
班組以“安全第一、精誠團結、技術創新、服務至上”作為班組文化，加強班組建設、規範管理、敢於創新，服務於企業，緊密圍繞企業方針目標，結合工作實際，深入挖掘潛力，節能降耗，持久地開展技術創新、科技攻關以及技術改造項目，加強員工自主培訓，積極構建和諧班組，各項工作取得了顯著成效，連續幾年來均被評為天津移動先進班組。
二、該班組技術創新案例分析
1、移通大廈樞紐設備改造革新
20xx年4月，移通大廈班組對該供電系統高壓設備進行了整體更新工程。由於高壓供電設備是移通大廈樞紐通信和生活用電的源頭，更新櫃體涉及到一次側10kV電纜割接、二次側迴路更新及割接過程中油機帶載等關鍵步驟，稍有不慎就會造成大面積供電中斷事故，而且高壓室空間狹小，用於割接櫃體及電纜連接的迂迴空間十分有限且控制電源接線複雜，這些都是工程順利進行的阻礙。
為了保障供電的100%可靠性，從根本上解決了該樞紐高壓用電的安全隱患問題，中心技術人員首先配合相關部門及設計院對現場進行分斷排查，對原設備圖紙及改造圖紙進行細緻比對分析，逐一化解施工難題，衝破技術難關，充分做足前期準備工作（包括蓄電池放電測試、油機帶載測試、油料保障、外市電供電保障、應急預案保障和施工安全保障）。真正做到了“不將隱患留給施工，不把問題留在割接”。
由於高壓設備更新工程涉及到樞紐全部用電部門的生產和生活用電，為了確保供電安全及施工質量，因此割接工程施工必須無間斷進行，即做到用户對電力系統割接改造過程的“0”感知，所以本次工程首次採用了無供電間斷的10kV供電設備在網割接，體現了創新力的最大化。
原計劃1個多月的移通大廈高壓改造工程，最終僅用了短短16天的時間，這正是班組成員用辛勤汗水換來了全新的高壓設備和無後顧之憂的安全保障，順利實現了動力中心一貫倡導並奉行的“消除供電隱患、提升系統安全”原則，悉心呵護樞紐供電平台。
2、移通大廈樞紐先進測試儀器的引進與應用
從20xx年開始至今，利用中心購置的一批高新儀器，例如諧波測試儀、熱成像儀、蓄電池容量在線測試儀、蓄電池電導測試儀等工具，移通班組對電力機房內的UPS、開關電源、蓄電池、高低壓櫃、變壓器、油機等進行了常規監測及故障排查，在這些新儀器的輔助下達到了事半功倍的效果。
例如：利用諧波測試儀可以測試到有害的電壓電流諧波對供電設備無功補償的不良影響，防止了設備的容量、效率的損耗，延緩了供電設備的使用壽命，對安全維護生產起到了一定的幫助作用；利用紅外熱成像儀通過非接觸探測紅外能量（熱量），並將其轉換為電信號，進而在顯示器上生成熱圖像和温度值，並可以對温度值進行計算，找出可能存在的隱患問題點。
採用這一先進儀器給班組成員日常巡視工作帶了方便，也時刻間接瞭解到設備的運行正常與否的情況，從側面反映出中心重視綠色節能環保的成果，為天津移動所有通信設備的良好運轉保駕護航。
3、移通大廈樞紐電源系統在線測試
20xx年10月，移通大廈班組利用蓄電池容量在線測試儀開展了對設備蓄電池進行在線放電測試，與以往離線放電測試有所不同的是，在線放電測試摒棄了以往離線測試方法測試接線複雜、能耗大、智能控制不便等問題，採用電池組對供電負載進行放電，安全性高、耗能低，操作簡便易行，充分貫徹綠色節能環保的宗旨。
而且，作為一項需要長期跟蹤排查的持久性工作，我們班組人員定期對蓄電池進行測試和監測，反映了大家對本職工作的耐心和責任心，降低了由於蓄電池後備容量不足造成的供電設備安全隱患。
4、移通大廈班組打造卓越執行力，消除供電隱患
移通大廈樞紐現有4台裝機容量較大的變壓器，均使用10年以上。由於上述設備使用年頭較長設備老化且容量逐年增加，導致變壓器温度比較高，容易影響設備使用壽命，但是還沒達到使用年限，所以不具備更換新變壓器的可行性。並且因為變壓器室設計為半密封環境，也不利於高温的散熱。
考慮到上述問題，移通班組採取了多種應對措施，例如採用了增加軸流風機，強制通風換熱的方法，雖然起到了一定的成效，但在盛夏季節降温效果依然不明顯，對設備的安全運行造成了隱患。
20xx年的夏天格外炎熱，移通班組值班人員檢測到1號變壓器達到了105度，4號變壓器居然達到了122度，達到變壓器温升的上限值，隨時可能影響變壓器的正常運行。
面臨這個棘手的問題，班組成員絲毫不敢有所怠慢，通過實地勘察、縝密的排查和設計等工作後，決定在變壓器室安裝精密空調，才能解決變壓器及變壓器室環境温度。果然在安裝精密空調後，變壓器室環境温度恢復到了24.5度，變壓器温度也下降至75度，降低了變壓器運行的風險，同時也延長了變壓器的使用壽命，提高其工作的穩定性，真正的實現長期安全運行，從根本上解決了變壓器温度過高的隱患。
在天津移動的供電系統中，任何一點都不允許出現問題，哪怕是隱患問題也是不能夠忽視的。一旦發現任何安全隱患，必須排除萬難迅速、準確地去執行處理，以保證供電設備安全穩定運行。我們的班組技術人員一直堅信：問題的解決方法總會比遇到的困難多，就看我們是否開動腦筋想辦法，並且勇於去面對和擔當。
5、移通大廈樞紐電纜綜合整治工程
移通大廈樞紐電力電纜綜合整治工程自10月25日開始施工，12月10日完工。由於前期計劃周密，相關部門通力協作，施工中配合得當，比預計提前33天完工，且工程基本按照計劃實施，改造前後對比明顯，從根本上消除了移通大廈樞紐供電系統電纜側的安全隱患。
工程效果從以下幾個方面得到具體體現：
1）電纜通道更加堅固可靠。移通大廈樞紐走線架、豎井、纜溝等處增加了立柱支撐、更換了金屬緊固件及支架，線纜承載牢固程度得到明顯加強，以往由於加固件年久老化鏽蝕造成的線纜拉伸受力問題得到根本解決。
2）電纜與線架結合更加緊密牢固。此次整改將存在老化變硬變脆問題的塑料紮帶及其他不規範綁紮帶進行拆除，替換為高品質綁紮帶及銅芯皮線，並採用十字交叉綁紮，將電纜牢牢固定在豎井及走線架上，消除了電纜鬆脱、滑落等隱患；
3）電纜橫縱向梳理通暢。此次整改解決了部分早先施工不規範的線纜重新布放與排列，將電纜縱向通道捋順打通，確保電纜在橫縱向上均不受外應力，增加了使用安全係數，延長了使用壽命，並且在一些關鍵部位採取了絕緣膠皮作為襯墊，避免線纜受到機械損傷造成絕緣破損；
4）電纜運行狀態“健康大體檢”。此次整改將移通大廈樞紐全部電力電纜進行了一次普查，對電纜外觀、温升、絕緣強度、老化程度進行檢查，對不合格的路由制定相應方案進行更換等處理，確保移通大廈樞紐供電系統“血脈暢通”。
從移通大廈班組的上述技術創新不難看出：技術創新才是班組和企業發展之本。
本班組堅持與時俱進，不斷開拓革新、降耗減排，在全體成員的共同努力下，積極開展形式多樣的技術創新活動，攻克維護技術難題，提高工作效率，用精湛的技術，先進的、科學的手段，兢兢業業的工作態度和工作熱情，不斷學習，不斷創新，全力提升供電可靠性，增強用電客户的滿意度。
未來的路依然漫長，作為天津移動一份子的移通大廈動力班組將在今後的設備維護、保障、改造等工作中，加強技術攻關，轉化科技成果，與天津移動一起茁壯成長，在技術創新的道路上為通信工業創造更美好的藍圖。
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式，其中有很多遊戲、討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會佈置任務，然後
按照計劃去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得尊重他，本着服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要善於傾聽他們的心聲，積極迴應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善於發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，
調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級佈置得各項工作任務。
20xx年4月21日
時光荏苒，XX年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，並且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現將XX年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1．班組的建設與管理得到加強
衝壓車間成立的時間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在着許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分，而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2．狠抓安全管理
衝壓車間相對於公司其他車間來説安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的XX年裏也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負着全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作我從未放鬆過，月月講，天天講。
4．積極參與車間改善活動
衝壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個温暖的大家庭裏，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，並調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年來，我敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點：
2．質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是説要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
3．班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業情況有待改進，員工的專業技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以後的工作中着重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今後努力方向
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1．加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識；
2．本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3．加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4．全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。
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