在相關部門的正確領導下，我社區居委會深入貫徹落實科學發展觀，攻堅克難，奮力拼搏，食品藥品安全監管水平不斷提高，人民羣眾的飲食用藥安全得到較好保障。以下是這次食品安全工作的總結。
為進一步完善食品藥品安全監管體系，構建安全責任網絡，確保社區人民羣眾的消費安全。xx社區居委會積極成立食品藥品監督領導小組，由社區主任任組長，副主任任副組長，社區志願者為成員，構建了一支強有力的安全網絡隊伍。同時和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標責任書，明確了社區各個監管小組的責任，配備了協管員和信息員，從而健全了街道社區兩級食品藥品安全工作的監管網絡體系，有效地加強了我社區食品藥品安全工作的力度。
我社區以維護羣眾食品安全為出發點，以提高羣眾對食品藥品安全知識的瞭解、增強羣眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞工作實際，創新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會關心支持食品藥品監管工作的良好氛圍。
利用趕場日，在社區宣傳食品藥品安全知識，發放宣傳資料，發動羣眾積極參與、監督食品藥品安全。開展食品藥品安全知識講座。在學校開展了中醫養生等健康知識講座，同時發放相關知識宣傳冊xxx餘份。利用社區衞生信息員宣傳安全知識。以各社區衞生信息員為基礎，街道提供的宣傳資料，衞生信息員免費發放到户。同時在各社區設立知識宣傳點，居民可免費索取相關宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民羣眾的健康飲食安全。
為保障人民羣眾生命財產安全，預防食物中毒等突發事件的發生，在提前安排落實節日值班人員，並要求保證24小時通訊聯絡暢通，做到有事必應，有人負責。同時制定食品安全急救方案，做好相關準備工作。另外社區協管員、信息員聯合執法隊對轄區的餐飲店進行了專項檢查，共計檢查餐飲店xx家。
檢查的重點是餐飲單位的衞生設施、持證情況和從業人員的健康狀況，檢查表明，個別餐飲單位存在着少量問題，如加工操作場所簡陋，食品處理區相關場所混在一起，防蠅防塵設施缺少等，根據在檢查中出現的問題，落實整改措施。節日期間，我社區未發生一起食品藥品安全事故，人民羣眾度過了一個歡樂祥和的節日。
總之，我們將切實加強食品藥品安全監管工作，倍加努力，圓滿完成年初制定的各項目標，完成上級部門下達的任務。
20xx年春節來臨之際，社區為加強、做好春節期間安全工作，嚴防各類重特大事故發生，確保轄區安全生產穩定，根據我轄區內實際情況，針對春節放假期間安全工作，對我轄區內重點區域進行了摸排。
一、社區根據上級文件制定了切實可行的實施方案，併成立了安全工作領導小組，由社區主任黃朝娟擔任組長，社區片警鮑聚偉為副組長，專項對社區範圍內人口密集的區域進行了專項安全工作檢 查，對發現的安全隱患立即安排專人進行整改。
二、根據轄區基本情況，外來人口較大，出租房較多，社區組織了人員對22棟居民樓及21家商鋪、7傢俬自搭建的水果攤、食品攤等進行了全面的用電及消防安全檢查，檢查過程中，發現3家商鋪內存在一些私拉亂接現象和人貨混居現象；8家商鋪消防設備比較陳舊，且滅火設備數量嚴重不足；3家商鋪消防通道堵塞；1家商鋪生產操作制度不明細，制度未上牆，對員工從業前培訓不夠。根據以上檢查情況，我社區對相關單位和個人進行了現場安全教育，要求立即整改。對轄區私自搭建的水果攤、食品攤等進行檢查時，社區工作人員要求使用蜂窩煤爐的鋪面安裝煙筒，夜間住人的鋪面，我們特別提出要求：注意嚴防火災和煤氣中毒。對此社區張貼温馨提示20餘份。
三、在春節來臨時為避免燃放煙花爆竹隱患，重點對轄區進行了清查，未發現大量囤積煙花爆竹現象。並安排做好春節期間煙花爆竹燃放知識常識宣傳，發放宣傳資料1000於份，擺放展板1塊，給轄區孩子開展消防安全教育培訓一次，確保孩子在寒假期間安全過年。
四、聯合物業公司對轄區居民樓樓道進行了清理，向居民温馨提示：“為了大家的安全，請不要在樓道堆放雜物，保持樓道暢通”。
我站全面開展春節前的“安全生產大檢查”工作，按照公司安委發[20xx]1號文件精神，以此次為契機，全面提高我站全體幹部職工的安全生產認識，進一步築牢安全防線，增強員工的安全防範認識。按照大檢查的要求我站立即組織召開了安全大會，傳達公司安全指示精神並針對我站實際制定“春節前安全生產大檢查”工作計劃，主要開展了以下工作：
1、加強領導，做好“春節前安全生產大檢查”的組織工作
要求領導幹部、管理人員加強領導，落實責任，針對本站的實際情況，制定了大檢查具體計劃。計劃突出重點緊貼實際，強調針對性和操作性，防止和克服形式主義以及“走過場”思想，把“以人為本，安全第一”的理念和大檢查相關要求結合起來。
2、深入開展安全生產宣傳教育培訓活動
我站以往年安全隱患問題，開展冬季防火和各項安全知識教育，從而提高管理人員和職工的安全認識。尤其是在學習、宣傳和貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《道路交通安全法》、《關於進一步加強安全生產工作的決定》上作為本次檢查的重點。
3、開展安全生產專項檢查和自治自理活動
大檢查期間，我站針對季節性易發生觸電、火災等事故的特點，立即組織開展安全專項檢查。特別是對安全生產責任制、安全生產教育培訓制度以及重大人身安全和健康事故應急救援制度的落實情況等。對檢查中發現的安全隱患，及時消除；對違章指揮、違章行為立即整改，防止各類事故的發生。確保春節前的各項安全。同時，黨政工團齊抓共管制定措施，書記、站長還作了春節前的“安全生產大檢查”工作的具體要求。主要分以下七個方面：
第一，認清形式，加強現場管理
春節放假期間，特別是重點要害部位，在節日期間，我們≮≯必須要有新的認識。要嚴格按照標準規範辦事，決不能原地踏步，固步自封。在值班值宿的管理中，嚴格要求，對值班人員更要有高起點、高標準、嚴要求的認識，要盡職盡責。加強巡視。
第二，夯實基礎，重視建章立制
我們嚴格按文件精神和要求，把職責、目標層層分解落實。在抓好春節前的硬件投入的同時抓好制度的落實性，要有針對性、時效性，專項安全巡視制度必須做到安全檢查、巡視、管理到位。
第三，齊抓共管，體現綜合效應
認清春節前的安全大檢查的必要性，認清安全職責已變得更加專職化、法規化，因此鄒站長要求大家首先要轉變觀念，與時俱進，不能老是一包到底，要正確理解標準要求，實行層層分解，責任到人，走出誤區，使安全管理真正形成齊抓共管，體現綜合管理效應。
第四，從嚴執法，強化安全監督
充分利用、發動各班組長的主動性，讓他們參與檢查，共同講評。使現場管理歸納到“誰家孩子誰家抱”，做到獎罰分明，從嚴治理，使自己真正成為一名專業的安全監督員，執法員。
第五，突出重點，抓好專項自治
結合hse管理體系和hse監督工作，把車庫、庫房、廠院、用電、消防設施和站應急預案等列為專項重點自治項目。把好檢查關，健全安全制度，發現問題，立即整改。另外重點加強人員安全知識防範學習，拒絕各種違反安全規定現象。
第六，以人為本，搞好教育培訓
以春節前“安全生產大檢查”工作為契機，大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防範認識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，使一切安全隱患消失在萌芽狀態。
我站在開展春節前大檢查後，全體幹部職工一致表示響應公司號召，嚴格按照文件精神和工作要求，執行好春節前的各項安全工作，我們的目的就是要通過春節前“安全生產大檢查”工作使全體幹部職工的安全生產認識真正有所提高，在執行安全制度上真正嚴格起來，度過一個安全、和諧、圓滿的春節。
為確保春節期間食品安全生產，按照錦州市食品藥品監督管理局及太和區食品監督管理局文件精神，我科室對轄區內餐飲單位進行了專項檢查，以確保餐飲加工環節食品安全。
20xx年1月6日---20xx年1月10日，我科室共15人次，車輛4台次對轄區66家餐飲單位進行了現場檢查，重點檢查從業人員是否持有效健康合格證上崗；食品加工過程衞生是否符合要求；食品採購有無索證、台帳記錄是否齊全，餐飲具消毒及保潔過程中是否符合衞生要求。在檢查中着重強調餐具清洗、消毒、保潔等必須符合餐飲業衞生規範要求。對轄區內大型餐飲單位共下發了衞生監督意見書10份，要求大中型餐飲單位節假日期間婚禮、壽宴菜餚應按衞生要求留樣48小時，以備查驗。
轄區內餐飲單位非常重視節假日期間的餐飲安全，整體衞生環境基本良好，各項管理制度基本健全，從業人員能做到持證上崗。但也存在一些問題；涼菜間消毒燈老化照度下降，冰箱、冰櫃內食品生熟混放，個別單位消毒櫃不能正常使用，食品採購台帳登記不詳細，個別單位餐具保潔櫃未做到密閉，根據存在的問題，監督人員當面告知，共下發衞生監督意見書12份，無證經營停業4家。
節假日期間，我科室人員將進一步加大檢查力度，為廣大羣眾提供安全衞生的就餐環境。
監督科
20xx年1月10日
具體安排與檢查狀況彙報:
1、益成物業公司鎂輝大廈物業服務部年終來臨兩節將至，於20xx年1月21日，組織召開了我不全體員工節前安全工作會議，對20xx年安全協管部門的安全工作進行了講評與總結，並對20xx年的安全工作進行了具體安排與佈置。
2、要求全體員工加強安全意識，重視安全防範，始終將安全作為一切行動的重中之重，做到時時講安全，處處講安全，事事講安全，人人講安全。
3、對兩節期間值班人員的工作做了安排，着重強調了值班期間的工作重點，要求值班人員堅守工作崗位，及時發現安全隱患，及時上報處理。
4、兩節期間安全檢查與發現問題的處理狀況；
（1）20xx年元月22日，例行安全巡查；
（2）20xx年元月23日，A座火警誤報，探頭故障；
（3）20xx年元月24日，B座二層大廳女廁漏水緊急搶修；
（4）20xx年元月25日，噴泉面磚被車撞壞四塊，已彙報主管領導，正處理；
（5）20xx年元月25日，例行安全巡查；
（6）20xx年元月26日，例行安全巡查；
注：每一天向主管領導彙報當天安全狀況：
兩節期間，安全協管部所有值班人員堅守工作崗位，認真負責，盡職盡責，確保了節日期間無發生重大安全隱患。
為在春節期間給廣大羣眾創造安全、文明、和諧的休閒環境，做好春節期間園林綠化養護管理工作，確保花草樹木長勢良好，我局按照市、區政府有關工作要求，根據《西城區20-年春節煙花爆竹安全管理實施工作意見》、《西城區園林市政管理中心春節期間煙火燃放應急保障工作方案》和區煙花辦工作部署，認真周密組織節日期間燃放保障工作，各級領導從思想上高度重視，加強檢查、巡視和信息溝通，有力地保障了春節期間煙花燃放安全，所管轄的公園、綠地未出現任何事故和綠地損壞現象。
一、局領導高度重視。
局領導帶頭把做好春節期間安全保障工作當成頭等大事，1月27日局領導和區園林市政管理中心召開煙花爆竹安全會，對相關工作進行周密部署，提出三點要求：一是提高認識，加強組織領導，由局領導和中心領導帶頭值班；二是加強重點區域防控，做好安全保障工作；三是加強溝通信息春節期間工作總結春節期間工作總結。按照《西城區園林綠化局春節期間煙火燃放應急保障工作方案》的要求，在重點時段，各基層單位領導小組組長坐陣指揮安全保障工作，主要領導上崗待命，部署轄區內重點地段的巡查力度，各基層單位都積極行動起來，保障安全無事故。
二、加強值班制度。
2月1日在局辦公室召開春節期間值班人員會議，詳細部署值班制度，要求做到人員到位、設施到位、措施到位，把值班方案做細、做全。春節期間堅持領導帶班制度，帶班時不得外出活動。值班員要堅守崗位，認真履行職責，按要求處理值班事項，不得擅離職守，值班人員每天下午4：00之前分別向區政府應急辦報送春節期間安全應急保障信息報送表和向市園林綠化局防控野生動物疫病領導小組辦公室報告值班情況，確保發現問題及時處理。
三、安全保障措施。
認真做好各項預防工作特別是對春節期間可能出現的。天氣情況預先做好安排，固定對管樹木、綠地、苗木等澆水，保證了植物生長及景觀效果，並加強修剪、清理死樹枯枝等工作，確保管護範圍內植物的長勢良好。同時在重點保障時段、禁放區域加強看護。易燃易爆物品清理按照責任分區在節日期間每天有專人負責，確保保障及時清運。同時根據除夕保障工作經驗，調整部分應急保障物資的設置與儲備，各部門之間的信息溝通始終保持通暢，物資調運能夠做到方便、有序，保障了應急工作快速、高效進行。
春節期間，我局園林保障工作正常進行。共計：領導帶班14人次，出動2718人次，出動車次202次，檢查地塊個數1496塊。所管轄的公園、綠地未出現任何事故和綠地損壞現象。圓滿完成了園林綠化局春節期間安全保障工作。
新的一年，做好園林綠化建設工作，是實現科學發展和可持續發展的必然選擇。我們要緊抓創建 世界城市示範區 的戰略機遇，立足新定位、把握新優勢，切實着眼於區情實際來謀劃與推動全區綠化美化工作，以高度的責任感和強烈的榮譽感，振作精神，把握機遇，創新進取，不斷推動園林綠化事業又好又快發展，為西城區實現世界城市宏偉目標而努力奮鬥。
20xx年，在公司的正確領導下，服務管理處結合各小區實際情況，紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況如下：
一、自身建設質量提高
一年來，服務管理處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。
（一）規範行為。服務管理處員工統一着裝、掛牌上崗；對業主、客户服務按公司規程操作；員工按時上下班。服務管理處每週召開一次例會，在員工彙報工作的基礎上，小結講評前一階段完成工作的情況，同時佈置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
（二）規範秩序。服務管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、文件記錄清楚，內容完整。。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。
（二）日常設施養護保養及排查。今年以來，服務管理處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修。對小區標誌性建築進行了檢查，發現部分標誌物上的字缺損等情況，並及時進行了修繕。排查各小區電錶對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30户，為公司挽回直接經濟損失4萬多元；1#地電梯主板丟失一事：當日電梯維修工接到通知後迅速到達現場並及時進行排查，發現控制電梯主板被盜，電梯工迅速調出監控並配合公安人員進行排查進出小區人員，查出可疑人員在派出所備案，隨後又在電梯重要設施設備處安裝報警系統，確保再次給公司帶來經濟損失。對各小區消防設施缺少的已配置到位，做好日常小區消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面開展，保證各小區業主正常採暖，管理處積極協調並解決各小區因暖氣管道漏水給業主造成的損失及相關事宜。
（三）保持小區衞生整潔。每天服務管理處有管理員對小區的保潔質量進行督促，對發現的問題及時處理，以保證小區的環境衞生。對1#地、4#地生活水箱每年進行清洗、消毒。
（四）履行防衞職責。小區保安中隊70多名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衞護衞制度，履行防衞職責。服務管理處根據實際情況，將保安分成三個值勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、休閒區、均實行24小時值守，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。如：從三月份到十二月份，各小區業主對保安口頭表揚不計其數，送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面，為小區業主挽回直接經濟損失近10多萬元之多；在制度方面，制定保安外出請假制
度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度等。
二、存在問題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事，讓我們看到：我們的保安在各項制度執行過程中還存在一些漏洞，細節操作還需要進一步強化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題：例如，服務員接到業主的保修，就直接給服務管理處上報，接着就是給維修工下維修單，最後給業主進行維修。這個程序有時需要相當長的時間，業主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協調是否一致，也是影響管理處總體處理事務的主要原因，管理處的人員協調方面還存在一定問題，需要調整解決，進而使業主更加滿意。
20xx年服務管理處總體工作圓滿完成，但在一些細節方面還存在很多問題。
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