總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敍述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
4．今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分佔有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、羣眾商量。一定要避免領導出觀點，到羣眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5．總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地，但一定要寫全面。
部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換;如《營銷部年度工作總結》;
大公司總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於XX公司年度營銷工作的總結》，比較全面了。
標題規範了，一便於存檔，二便於查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少。
部門總結引言：如：李總：
現將營銷部年度總結報上，請批示。
大公司業務總結引言：如：公司領導：
今年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客户，為明年銷售收入上一個新台階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但幹好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同於平時的工作小結，兩者有聯繫，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓採取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敍述某項工作過程及得失時要重點説明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導着部下去完成某項工作。只有説清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關係，準確地評價述職者的業績。同時，也便於區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來説，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這裏應交待清楚你的身份和職責，主要説明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地説，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今後改進的具體方法。注意敍述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敍述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。 總之，正文一般採取夾敍夾議的方法，以敍述為主，把自己做過的工作實績寫出來，並對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、PPT版式效果更好
如有可能，可以用PPT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為，PPT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便於大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和HR單方面的彙報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文並茂的PPT除了敍述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。
三、讓數據説話
一份好的年度總結，一篇有説服力的述職報告不是流於形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，儘量量化，並與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敍述必不可少，但定量的指標完成情況更便於領導和HR作為年度考核的依據。
2022年區檔案局工會按照區總工會工作的總體要求，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學習貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，按照“以三嚴三實”專題教育活動為主線，以特色檔案、專業檔案規範化管理為抓手，以優化檔案結構為路徑，全面提升檔案整體水平為目標，實現檔案又好又快的發展”的工作思路，開拓創新，積極協助局黨委做好黨的路線、方針、政策等精神的學習貫徹，以黨建帶工建，不斷增強工會組織凝聚力，為完成全局中心工作貢獻力量。現對區檔案局工會工作總結如下：
一、黨政重視、組織健全、規範運作
成立了以局長任組長，工會主席為副組長，辦公室主任及各股室負責人為成員的工會工作領導小組，具體負責工會相關工作。多次召開會議研究部署工作，將工會工作擺上重要議事日程，進一步明確目標責任，落實專人和經費。
健全組織、規範運作，進一步提升工會服務發展、服務基層、服務職工的能力。一是加強工會建設，引領工會幹部要愛崗敬業、樂於奉獻，熱愛工會工作，同時要自覺學習工會政策、業務知識、管理知識、現代科技知識等，全面提高自身素質，成為工會工作的行家理手;二是積極在機關開展“雙亮雙爭”活動，發揮工會骨幹作用，女工幹部等是工會工作的重要骨幹，瞭解會員基本情況，掌握思想動態，及時、迅速、準確反映會員的意見、建議和要求，充分發揮積極作用;三是按照“三個三”模式開展工會標準化建設，加強工會陣地建設和規範化運作。四是創新工作方法，把落實科學發展觀與維護會員的權益統一起來，加強調查研究，選準工會工作的結合點和切入點，找準位子，發揮獨特作用，積極探索機關工會工作的新思路、新方法，不斷提高工作水平。
全面履行工會“維護、建設、參與、教育”職能，進一步發揮工會組織聯繫黨和職工羣眾的橋樑紐帶作用。
二、認真開展宣傳教育工作
一是在職工中紮實開展“中國夢·勞動美”主題教育，並結合我局深化了“四個三”的工作機制，即“三辦、三個不讓、三個一線、三個到底”，立即辦、主動辦、協助辦;不讓佈置的工作在我這裏延誤、不讓各種差錯在我這裏發生、不讓辦事的羣眾在我這裏受到冷落;作風在一線轉變、問題在一線解決、工作在一線落實;績效考核到底、限時辦結到底、督促落實到底;並結合實際，提出“五個一”、“五個無”的便民惠民工作措施：用一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一席貼心問候，一腔熱情辦事;接待羣眾無距離，受理查檔無推託，檔案查閲無積壓，服務對象無投訴，查閲過程無差錯。今年利用民生檔案數據庫，積極向公眾提供方便、快捷的查閲、諮詢和服務，已接待前來查閲檔案的幹部羣眾2978人次，查實1539人次，提供檔案1538卷，複製1683件2639頁。有效地化解很多社會矛盾，極大地維護了農村社會穩定，促進社會和諧，展現檔案人的對外形象，深受社會各界好評。
二是協助黨組織對職工進行中國特色社會主義核心價值體系理論體系教育，立黨為公、執政為民教育，廉潔從政、職業道德教育，民主法制教育，羣眾路線教育，學習業務知識和法律法規，創建學習型組織。通過讀原文、議專題、聽輔導等環節，採取讀書會、學習會、專題輔導、觀看影音材料等形式，緊緊圍繞“政策到會、理論到心、行動到人”的思路，完善職工學習制度，通過聽講座、看事例、議工作、談體會等形式，做到集中學習和自身學習相結合，理論知識與業務能力相結合，正面宣傳和反面教訓相結合，堅持每月至少集中學習1次，以此增強職工的思想政治素質和工作能力。
三是組織職工參加各種文體活動，豐富了職工的業務文化生活，並按上級要求創建了“職工書屋”。一是利用春節、重陽節等重大節日組織篝火晚會、趣味運動等一系列活動，豐富了職工精神文化生活。二是積極組織職工參加區職工運動會。區檔案局與區審計、區經信組合，11名單位職工踴躍參加氣排球、乒乓球、趣味運動等比賽項目。三是投入經費購置健身器材，積極組織職工開展工間操活動。
三、加強自身建設
一是結合開展“工會組織亮牌子爭創激情團隊、工會主席亮身份爭創一流業績”和“走進職工心中、走進職工家中”聯繫活動，提升工會服務發展、服務基層、服務職工的能力，建設學習型、服務型、創新型工會組織。在服務窗口設立黨員會員示範崗，充分發揮黨員會員先鋒模範作用。廣泛開展以“亮身份、亮職責、亮承諾”為主題的承諾踐諾大行動，黨組工委帶頭承諾。積極協助開展“掛包幫”、“多方聯動、結對共建”、社區“雙報到”活動和“走基層、解難題、辦實事、惠民生”等活動，到聯繫鎮鄉新場鄉、村兩級檔案室建設經費投入近萬元，慰問老黨員、貧困户等，為促進地方經濟、社會事業發展做出了積極貢獻。二是開展“黨工共建”創先爭優活動，創建“職工之家”，加強工會陣地建設，開展“會員評家”活動。三是注重關注家庭困難、身患疾病的會員，做困難會員的“知情人”、“報告人”、“協調人”、“幫扶人”，必要時發動全體會員對困難會員進行幫扶。及時掌握思想狀況，及時解疑釋惑，及時排憂解難。四是以人為本，積極關心會員的生活，關心他們的疾苦，每年定期組織會員到醫院做全面健康體檢。五是開展送温暖活動，組織參加上級組織的“送温暖、獻愛心”活動，幫助特殊困難的會員，為他們排憂解難。工會力求做到三個必訪：會員患病住院必訪，會員直系親屬患病必訪，會員家中遭遇意外必訪;積極組織開展“生日送祝福”、“獻愛心、送温暖”等活動;關心女會員，與局婦委會共同安排好“三八”節等相關活動。
四、切實做好依法維權工作，構建和諧勞動關係
積極配合黨政貫徹落實《公務員法》，協商解決涉及職工切身利益的問題，依法維護職工合法權益。
高度重視發展和諧勞動關係，始終以深入貫徹落實科學發展觀為指導，以維護職工合法權益為落腳點，以建立和完善法律法規為依據，以促進和諧穩定的勞動關係為目標，以建立順暢高效的勞動關係協調機制為保障，切實加強組織領導，強化責任落實，基本形成了“黨委領導、工會負責，股室配合，職工參與”的工作格局。建立和完善職工訴求表達機制。充分發揮工會“第一知情人，第一報告人，第一幫助人，第一監督人”的職責，成為黨和政府與職工羣眾之間不可替代的橋樑和紐帶。
五、2022年工作打算
2022年局工會將做好如下工作：一是以學習貫徹黨的xx屆五中全會精神為主線，服務科學發展，切實推動工會工作創新作為。二是以三大建設為抓手，明確工會的基本任務，努力開創工會工作新局面。三是加強和改進服務職工工作，更好的為職工營造優良的生活、工作環境。
營銷經理如何撰寫年度工作總結和新年度營銷工作規劃？
年終企業的營銷經理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述：做了什麼、做的怎麼樣。不是由於銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由於銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使，而應該是主動地、積極地，在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然後有的放矢地提出新年度的營銷工作規劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩健可持續性發展。這兩者是息息相關，密切關聯的。
首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，
其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足。
最後，就是自身營銷工
作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。
運籌於帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等；流通類產品分解到每個區域、每個客户等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃；通過銷售數據分析出區域主
導產品，擬製出區域產品銷售組合；根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況，擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客户開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然後擬製品牌推廣規劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式
最後，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
(1)標題。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用於專題總結。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題採用公文式標題，補充説明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便於把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敍述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至於造成前後不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實，並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
(5)結語部分。主要寫明今後的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以後，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段説明每個步驟和階段的工作倚況，夾敍夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要着眼於工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裏面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的瞭解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優，不要誇大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠説明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看後也能有所收穫。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要儘可能地多用羣眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反覆分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發展的趨勢。
一、引言(開頭)(簡寫)
二、政治思想方面總結(簡寫)
1、政治思想學習、教育：開展的活動及效果
2、統一思想、提高認識、愛崗敬業
3、和諧後勤建設
三、工作情況總結(詳寫)
1、本年度工作目標(含經濟指標)完成情況：根據年初制訂的目標進行總結
2、主要工作任務完成情況：完成部門工作職責情況，要有完整數據(參考後附集團各部門需要提供的數據)
3、重大事項回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設
4、安全工作：檢查、監督、整改、長效管理方面的情況
5、質量管理：制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效
6、學習培訓活動：開展的主要學習培訓活動及取得的成效
7、未完成工作任務或未達到指標原因分析：分析主觀和客觀原因
四、存在問題分析與解決思路(簡寫，抓住重點和主要矛盾)
1、存在問題分析：列出存在的關鍵的問題
2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議
五、下一年度工作目標與計劃(簡寫，寫重要的)
1、下一年度工作目標(經濟指標)：擬定目標
2、策略與措施：充分表達部門的想法，相關保證措施一定要到位，不能虛假
3、重點工作與執行安排：工作內容、完成時間
附：集團各部門需要提供的數據
一、統一要求提供的數據
1、滿意率：部門全年平均後的滿意率，根據學校、集團、部門的測評數據進行統計，需附歷次滿意率測評統計表。
2、經營服務經濟數據：經營總收入，本職工作經營收入，自主創收收入，淨利潤，成本，與去年相比同比增長或減少的比例。
3、改善服務軟硬件投入的資金。
二、要求提供的部門自有的數據
飲食發展事業部：校內食堂營業額及服務學生數，校外食堂營業額及服務學生數，物流配送總額，“文明食堂”、“標準學生食堂”創建情況及數量。
學生公寓物業服務事業部：管理服務的學生人數及宿舍間數，檢查宿舍內務衞生間·次，保潔面積，無償打掃衞生間間次，接待安排新生數，辦理畢業生離校手續人數，學生搬遷人數，“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。
校園物業服務事業部新模範馬路分部：校園室外環境保潔面積及保潔天·次，家屬區室外環境保潔面積及保潔天·次，室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天·次，清運垃圾車數，清理衞生死角數，開展愛國衞生活動或校園環境整治活動情況。公共綠化養護和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數，清除雜草次數，修剪草坪次數，修剪樹木棵數。學生浴室開放天數，洗浴人次數，水電用量及費用。開水房開放天數，供應開水數量，水電用量及費用。佈置會場次數，懸掛橫幅條數。
校園物業服務事業部科技創新大樓分部：管理服務面積，會議活動接待服務數，
汽車運輸管理服務中心：總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數，班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。
維修服務與建設工程中心：完成的中大修項目數及產值，完成的零星維修工單數及產值。
南京工業大學科苑賓館：旅客入住人·天數，客房住宿率。
江蘇安居物業管理公司：現有物業管理項目的類型、數量及面積，物業管理項目的增減情況。
江蘇安居高校電梯工程有限公司：現有維保電梯的類型、數量，電梯維保數量的增減情況。
時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閲讀部分道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學年，本人擔任二年級班主任，班級人數較多，又一直面臨着新課程改革。雖然我連續教了三年二年級，但每一年的教材都在變動。因此，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動，認真記錄好聽課筆記。在教學中，認真鑽研新大綱、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路，試着把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閲讀有關教育教學的書籍，並進行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
要想給學生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學習、充電。我在教學之餘，除了認真參加學校的業務學習外，還擠出時間去函授學習，力爭達到現在的教育教學要求。
以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。
總結的寫法
工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表
述出來，就叫做工作總結。
工作總結按內容可以分為工作總結、學習總結、思想總結等；按時間可分為年度總結、季度總結等；按範圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等；按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。
工作總結可不拘泥於'格式'和'框框'，但以下內容是必須包括的：
(1)標題。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用於專題總結。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題採用公文式標題，補充説明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便於把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敍述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至於造成前後不一的感覺。'
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出採。一定要寫得豐富、充實，並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
(5)結語部分。主要寫明今後的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。(6)總結正文寫完以後，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段説明每個步驟和階段的工作倚況，夾敍夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要着眼於工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裏面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的瞭解。(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優，不要誇大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠説明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看後也能有所收穫。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑。總結是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。'總結要儘可能地多用羣眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
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