進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20_年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了__月工作目標。現將有關__月個人工作情況作如下總結：
一、__月工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20_年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，我查閲相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的瞭解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20__年天氣情況
為了完成20__年公司的項目開發任務，並做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，我對20__年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對20__年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高温季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成__月目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地説有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。着重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地瞭解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶着問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20__年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
我作為售後服務部的負責人，現將售後服務部工作總結如下:
一、努力做好各項工作
作為售後服務部，主要負責公司的設備的售後維護、設備的調試及培訓、設備售前演示等各項工作;售後服務部，認真解決每一例客户報修，認真調試每一台設備，認真給每一位客户講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客户遇到的問題，認真給客户演示設備每一項功能;售後服務部每一位員工，都齊心協力做好每一項客户服務工作，不斷提高客户對公司的滿意度和忠誠度。
二、幹中學、學中幹，不斷提高自身工作能力
售後服務部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工，每一位員工都發揚不怕吃苦，勤於學習的精神;努力做好自己負責的本職工作，同時千中學、學中幹，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責的售後服務，把的售後工作做的井井有條，大大提高了客户的滿意度;同時，其他地方售後、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好;陳洪主要負責電氣方面的售後工作，作為來公司不長的新員工，他在20__年裏成長的很快，默默的做好安排每項工作，並在千中不斷總結學習，提高自己解決問題的能力。
作為公司的老售後服務人員，負責機械方面工作，接受能力強，不斷提高自身技能，把售後工作做的讓客户滿意。
在過去的半年裏，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項任務，為我們__大酒店再創了新的業績。總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長敝短，特對上半年工作進行總結。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衞任務。在半年裏未發生一起重大責任事故。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。
由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路次，發現不安全因素次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
半年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與__消防系統生產廠家保持密切聯繫，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好__消防設備，並愛護、保養好__設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
回顧了上半年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
20__年已經接近過半，在公司領導和各部門同事的相互協助下，本部門的各項工作順利進行。為了更好的完成下半年的工作，現將上半年工作情況彙報如下：
一、概況
20__年對於整個吉林省地區儲糧食行業已接近尾聲，面對這種情況我公司招投標是最艱苦的一年，但我部在總經理的領導下改變應對策略已完成上半年的兩次招投標並且中標__套，採購方面積極配合生產，按時、保質、保量完成各項工作，在採購原材料的過程中嚴格按照公司領導的要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了採購成本。
二、進步情況：
在總經理的領導下我部經過幾年的招投標磨練現已可以獨立完成所有招投標工作，採購方面對於業務熟練上可能不及老人經驗豐富，但是經過這幾年的鍛鍊，也日漸成熟，由於幹勁十足，接受能力強，很快的掌握了採購各方面的業務和知識。
1、採購部嚴格按照公司的採購管理制度進行採購，極力控制採購成本，按時完成採購的任務。
在控制成本上，採購部自感有很大的進步，無論是主材(扁鋼、方管、網子、標準件)還是輔助材料(低值易耗品)在採購前都遵循採購流程，對材料進行多家的詢價和對比，務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品，材料成本有所降低。2、努力的成果
1)_月份我公司從鋼廠訂購__噸熱軋寬帶鋼，在總經理的指導下采購部於通鋼溝通協商最終通鋼給出優惠__元/噸，這是在公司成立以來第一次享受通鋼的優惠政策;
2) _月份的時候鋼材市場非常不穩定，市場價格低於通鋼的當月結算價格，在徵求總經理的同意下采購部果斷的採購市場的熱軋寬帶鋼降低了公司的採購成本;
3)公司的縱剪費之前是_元/噸鋼廠到我公司的運費是_元/噸，年中在總經理的幫助下采購部與兩家供應商談判最終縱剪費降至_元/噸、運費_元/噸有效的節約了公司資金。
4) _月份公司在x_地區糧食項目中標，此次任務對於採購部絕對是一次空前的挑戰，所有x_糧倉的材料都需要採購部重新開發市場，工期如此的短且採購部都是新人對供應商及市場信息的掌握還不夠完善，在總經理的帶領下采購部頂着空前的壓力，在最短的時間購進生產x_糧倉的機器設備，原材料方面也是以優質、優量、按時的購進以保證車間的生產順利進行，雖然出現過小問題但在採購部全體人員的努力下圓滿的完成了領導交代的任務與公司共同戰鬥一場無硝煙的勝利之仗，在這場戰爭後採購部全體人員都成熟了很多，也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息，對以後的工作有很大的幫助。
3、採購速度、質量有所提高，與之前相比，這一年的採購速度要比之前相對迅速，沒有因為採購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。
4、主動開發材料供應商，儲備供應商資料等信息，為公司的後續採購工作打基礎。
三、存在不足
1、經驗不足：由於經驗不足，有時生產提報的原材料、設備零件、模具，不能很快的聯繫到廠商，這説明供應商的信息不是完全的掌握，所以在日後的工作中還要加強信息的積累。
在工作中還要多跑廠家、多對比，邊學習邊積累，不斷提高採購業務水平。2、加強採購流程：在日後的採購過程中，更要加強採購流程的控制，在未接到生產提報的採購計劃單，只是口頭接到生產提報的物資，儘量避免先買後報的情況。
3、加強溝通：在日後的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存，確保庫存量。
四、努力方向
1、加強部門的業務學習，不斷提升業務技能，徵詢產品信息，加強與客户溝通，更好的保質保量完成各項採購工作;
2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低採購成本。
3、嚴格遵守公司各項規章制度和採購人員的職業操守
採購部在以後的道路上還有很多地方需要學習和改善，進步空間也很大，希望採購部所有人員通過自身的努力，把本部門推向一個更高的台階，為公司做出更大的貢獻，成為公司生產部的堅強後盾。
20__年過去了記得初來本公司時，由於行業的區別，還有工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事們的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的瞭解，在這短暫的兩個多月裏，通過對一定量客户的拜訪等工作使我對本行業有了一定的認識和了解，也為後期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰，搶抓機遇，提升自己。
一、個人工作不足：
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。
2、在拜訪的客户中優質客户這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客户資源，因各方面因素導致大部分客户沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。
以後需重要客户多拜訪，加強商務方面的技能。二、明年工作計劃：
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在銷售業務方面，作為公司一名業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求：
1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
1、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息，加大客户拜訪量。
2、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
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