我是來自__學院的一名志願者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為__屆__運動會的一名志願者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。
志願服務有些人説累，但我不那麼認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心裏都是無比的高興，因為我解決了觀眾心裏的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志願者之家的老師，還是其他學校的志願者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志願者共同的體會。
在這次志願服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志願者的活動也並不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志願者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志願者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志願服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進行，而我作為一名__人，感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，可以説志願者服務給了我的鍛鍊機會和實踐舞台。突出的感受就是通過志願者服務平台，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。
參加志願者短短的一天時間裏，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠説完!作為志願者我們不過是在盡一份真心，如果你有着水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑着，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是一定要做一些轟轟烈烈的事。
在志願者的大家庭裏，來至社會不同地位的人們。有來至不同地區的人們，不同的年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯繫在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫助、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。
從志願者的服務工作中，通過謙虛，我學會了許多人生的經驗。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋説明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實人生的價值，從而回報於社會。
同時感謝促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一直把這個志願者當下去的。
為了讓乘客在春運高峯時間擁有一個簡便愉快的心境，響應在各地進行志願者活動的志願者的愛心奉獻的精神。在縣團委的號召下，一批剛步入大學校門不久，大部分為本地岳雲中學畢業的學生進取響應，為衡山西站進行了為期2天的志願活動。活動日期為春運高峯期1月28日到29日。以下為本次活動的基本資料：
1月28日是志願活動的第一天，首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關的志願者的大致服務方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務交代給我們志願者活動的負責人，再由負責人將任務分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。
下頭介紹我們的工作大致的任務：每次服務人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務——為前來購票的乘客進行服務。第二組：候車廳服務——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志願服務工作最繁忙的時候是在火車到站時，其他的時間比較清閒。開始工作時，因為不熟悉工作任務加上衡山志願者活動開展得並不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動地幫忙他人，在幫忙人的過程中也有點不自然。可是隨着對工作的瞭解，以及前面的經驗，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫忙的乘客，能夠主動前去幫忙，並且在助人的過程中表現的自然大方。有的志願者甚至在空閒的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。
1月29日是志願活動的第二天，由於昨日的工作經驗，一到火車站，志願者們就很快進入了工作狀態。儘管在等待火車到站時這段期間，十分清閒，可是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準備着給需要幫忙的乘客給於最及時的幫忙。
活動結束後，志願者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志願者們認為：與其在家裏天天看電視，不如出來實踐實踐，幫忙他人，讓自我的假期過的更加有意義。並且經過這兩天的努力工作，大家都明白很多鐵路知識，瞭解了衡山西站的各個地方。使自我以後坐火車更加方便。
這次活動結束了，活動給志願者以及大眾的收穫很多。志願者們用自我微薄的力量為社會奉獻着自我的愛心。大眾感受着愛心，同時也向社會奉獻着自我的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧歡樂。期望更多的朋友加入我們的志願活動中來，為構建社會獻出自我的一片愛心。
對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷，寒風刺骨，我毅然踏上了社區服務的道路。想通過，親身體驗社區服務讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。
在實踐的這段時間內，我穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自己的努力做到最好。在學校，只有學習氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些 剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間。
回想這次社區服務活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味着我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願地參加勞動，因為那是我們大學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們大學生勞動態度的一個特徵。我們講的服務，就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區服務是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。
以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那麼多，經過這次實踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應該仔細的將事情的前後都考慮好，還有可能會遇到的各種突發狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
參加這類實踐活動，對於現在的大學生來説是十分重要的：
一是鍛鍊我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;
二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發現真理的所在;
三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學生更趨向於全方面發展。
張瑞敏曾説過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的'事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一羣人坐在一起吃着你做的菜，心裏會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那麼容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。學習也一樣 “一分耕耘，一分收穫。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。
通過這一次做志願者的社會實踐，終於從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話，以前雖然也幫助別人，但都是舉手之勞的事，可是這一次不同，這一次是真正意義上的幫助別人，從心裏就是以幫助別人為目標的，做的事也都是為了幫助別人，甚至為了幫助別人而做了許多準備工作，這樣當你真的幫到別人的時候，就會體會到一種發自內心的快樂，當別人對你説謝謝時，就覺得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都沒有白費，也突然間覺得自己並不是一無是處的，原來自己也可以做很多的事。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社區服務，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
一、基本情況
(一)實踐時間20__年x月x日
(二)實踐地點__市福利院及__市老年公寓
(三)實踐方式幫忙照看孩子，陪福利院孩子玩耍，陪爺爺奶奶們聊天
二、實踐過程
20__年x月x日，我們一行人去到了__市福利院以及鄰近的老年公寓。
我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們，他們躺在各自的小牀上，看護阿姨一個一個地巡視，為他們餵奶，換尿片，儘管阿姨們很努力地在工作，可是還是不能讓每個孩子都及時得到安慰，不能同時照看過來，常常是這邊一個好了，那邊一個哭了。看到這個場面我們馬上加入，拿着奶瓶給他們餵奶，幫忙哄孩子。好大一會兒才一個個恢復了平靜，控制住了場面，我們一行人這才理解阿姨們的工作是多麼的辛苦。
接着我們又看到了那些已經在福利院裏長到大了的孩子們，他們每天在這裏上課，遊戲，他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了，我們也與他們一起做遊戲，角落一個女孩子卻閃躲不願面對我們，看護阿姨説，她有些自閉，不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸，我們立即為她送去我們帶來的禮物，髮卡和玩具，畢竟還小，慢慢地都接受了我們，加入到了遊戲的隊伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕，一起聊天，看着他們一個個笑得那麼開心，玩得滿頭大汗，我們也都開心了起來。
快到中午的時候，孩子們去吃飯了。我們趕去了老年公寓，爺爺奶奶們這時還都坐在門前的樹蔭下納涼，他們有的在聊天，有的在打盹，見到我們既驚訝又欣喜，招呼着讓我們坐下來休息，我們幾個人便分成兩組，一組和他們坐在一起聊天，另外幾個跑去廚房，去給做飯阿姨幫忙，廚房裏温度很高，但是阿姨們似乎都習慣了，一點沒覺得熱，飯好了，我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開心地和我們講起從前的故事，我們聽得都很專注。但是，話語落了之後，一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛，阿姨偷偷告訴我們説他這是又想起了家人，想起了家裏的兒孫。看到此情此景，我的心裏也酸酸的，只能馬上為爺爺夾了一塊菜，給他安慰。
三、現狀總結
(一)、幸福但無奈，老人們有家不能歸
老人們在公寓裏雖説免去了很多不必要的與家庭的紛爭，看似很幸福安樂，但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關愛，渴望兒孫繞膝的晚年幸福，院長説，他們很多時候是安靜的思考，不願主動與他人交流的，他們在想家，在想親人，他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無奈的原因使他們被迫離家，讓人心寒。
(二)、開心但孤單，孩子們缺少父母愛
“很多孩子是從一出生就被送入福利院，他們在院中看似過得很開心，每天遊戲歡笑，但是越長大越思考自己的身世，他們自閉自卑，不願與人談心，對很多人開始迴避，開始不信任，這樣不得不讓人擔憂這些孩子以後能否順利進入社會，是否可以接受社會和被社會接受。”福利院院長的一番話道出了我們所有人的擔憂，不禁思考起來這吸熱額孩子們的將來，真的令人堪憂。
四、原因分析
(一)、老年公寓的原因：
1)、生活節奏加快，缺少時間精力照顧老人
2)、與老年人代溝加深，家庭矛盾增加
3)、老年人缺乏家庭關愛，自願選着獨自居住
4)、老年人為減輕家庭負擔，自願離家居住
(二)、福利院的原因：
1)、環境污染，致使新生兒天生疾病增加
2)、經濟條件差，沒有足夠經濟實力醫治
3)、家庭條件差，子女過多難以負擔，將其遺棄
五、解決方案
1、定期回家，小聚大聚
在將老人們送入老年公寓的時候提醒或者簽訂協議，雙方達成一致，孩子們需定期將老人們接回家中居住，如遇年齡過大或行動不便者，家人要定期來院探視，陪伴老人。
2、找尋親人，社會收養
孩子們送入福利院的同時，發動各方力量尋找孩子們的家人，各個單位留檔，及時找尋親人;另一方面如果遇到實在困難找不到或者沒有經濟能力的，可以聯繫那些想要收養孩子的社會好心人，同時對這些好心人進行多方面的調查以及檢驗，避免將孩子送到不負責的家中，儘可能為孩子們找到一個温暖的家，讓孩子們的內心不會過多的受到創傷。
3、心理醫生，跟蹤治療
孩子們漸漸長大，進入青春期，開始叛逆，可能會產生一系列消極情緒。自卑，自閉，不信任社會，不信任他人等等這些情況，只有更多的心理醫生不懈的開導與安撫，社會更多的愛才能拯救他們，幫助他們走出陰影，更好地進入社會。
4、專項資金，及時救治
那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的，如若家庭條件實在困難，難以負擔，可以申請啟用這項資金，然後在之後，再分期償還便可，一定要為孩子進行及時的救治。
5、擴大規模，更多照顧
由於福利院與老年公寓人數的上升，原本的小規模以及適用於小規模的設備與服務人員已經不能負擔，規模的擴大亟待解決。需要更多的醫療人員，護理人員，營養人員等等來進行運轉。
六、心得體會
又一次踏入了福利院和老年公寓，這裏變化不是很大，還是那麼熟悉。
在幼兒室裏，看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護與關愛，但因為孩子較多，阿姨們也不能做到隨時都在身邊，這一點不盡讓我想到了小時候在家裏父母每天守在身邊，隨時照看着，該是多幸福。我為他們流淚，我能做的是多去看看他們，為他們祈禱，祝他們永遠健康。
而在兒童甚至是青年區，漸漸長大大的他們，慢慢體會到自己與他人的不同，心裏開始有點小心結。隨着青春期的到來，他們開始越來越封閉，越來越不相信他人，這是讓我特別擔憂的一點。他們在這裏過着與世隔絕的生活，但他們仍然要進入社會，回報社會的，他們現在這樣的狀態能不能好好地進入社會呢?
至於在老年區看到那位爺爺默默地抹淚，是我最為觸動的。阿姨説，他是和兒子關係不融洽，才被迫住在了這裏。但是，老人什麼時候也沒有忘記自己的兒子，自己的孫子，每當看到和他孫兒一樣年紀的孩子經過時，都會暗自陷入沉默，不再理會他人。這是何等的辛酸，有家不能回的悲哀，晚年的淒涼，更讓人心碎。
真希望我們這個社會能夠暖起來，成立專項資金，用於新生兒的救治。任何病症都是最早治療才是最好，這些先天性患兒，我們應該及時給予救助，這樣也是變相地為社會減輕負擔。新生兒父母若無治療資金，可申請啟用該項資金，與該組織簽訂協議，雙方達成共識，這筆款項需要多長時間之內償還等等一系列事情。我想，這樣或許會更好，為社會節省很多資源，而且也不至於那麼多孩子失去父母，有的甚至失去生命。
讓社會充滿愛，你我共行動!
讓孩子擁有愛，你我要並肩!
注：這次的實踐沒有照片，也沒有留下我們其他一行人的姓名，原因是我在寫報告時徵求他們的意見，他們都一致表示不願透露自己的信息，因為我們這樣做是完全出於我們自己的想法，我們不想被別人誤會。在這裏提出這件事，是為了做一塊引玉的石塊，讓社會更多人能夠有那個意識，去關愛一下我們社會上仍然處於弱勢的這樣一個羣體。
蒙田範文網