共受理人大建議和政協提案共計33件，其中市人大代表議案1件，區人大代表議案8件，區政協提案24件。我街主辦2件、協辦31件。今年建議、提案數量與往年基本持平，涉及民生、經濟、建設等多方面內容，為此我街高度重視辦理工作，嚴格按照辦理規定，將建議和提案進行分類，召開交辦會議，將任務落實到具體承辦部門，對32個議案、提案網上、書面進行答覆和跟蹤，力求委員滿意，工作落實到位。現將議案提案辦理工作簡要彙報如下：
隨着人們生活水平的不斷提高，對生活的追求也不斷提高。今年人大建議和政協提案中有12件涉及民眾生活方面。今年我街人大建議和政協提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點是事情相對簡單、但是具有反覆性。因此，我街為確保人大建議和政協提案得到有效落實，我街明確分管領導和承辦人員，落實責任制。針對建議提案，形成了辦理網絡，每一件提案落實承辦科室，明確了辦理人員，提出了具體處理要求。主要負責人對由我街承辦的所有議案提案逐件進行了認真的批示，並指示按辦理方案逐項辦理到位。確保了議案提案件件有着落，有力地推動了辦理工作的開展。在辦理過程中，對交辦的每件議案提案，我街一方面認真處理，跟蹤督辦，按時限要求及時辦理，並將答覆意見及時反饋給代表、委員；另一方面積極與會辦單位聯繫，聯手辦理，互相配合，共商解決問題的辦法和途徑，以保證辦理工作的順利進行。
做好辦理建議、提案工作，關鍵問題是部門落實到位，注重實效，真正使代表議案、委員提案發揮作用，使有益的、合理的、可行的意見付諸實施。新華街作為花都區的一個重要街道，地處中心位置，人居密集，民眾生活中的矛盾也在不斷增加。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實。在辦理過程中，堅持協同合作的原則，凡是應該解決又有條件解決的，集中力量儘快解決，因條件有限暫時難以解決的，認真分析情況，創造條件與會辦單位協同合作，逐步解決。城管新華街中隊是我街專門向區申請下沉到我街的一個重要部門，為我街處理日益嚴重的民眾生活矛盾。針對委員提出的城區宵夜擾民、亂擺賣等問題，城管新華街中隊做了大量工作，經常加班加點去處理這些問題。另一方面，突出重點，着力解決熱點、難點問題。在辦理工作中，我們集中精力解決一些人民羣眾普遍關心的熱點和難點問題，將議案提案辦理工作與我街的中心工作有機結合起來，由分管領導簽署辦理意見、負責進度跟進，要求以辦理這些重點建議、提案為契機，達到促進本職能部門工作開展的目的。
雖然我街今年在人大建議、政協提案辦理工作上取得了一定的成效，但我們還是要清醒地認識到辦理工作中仍存在的一些不足，與上級部門的要求和代表、委員們的期望還有一定的差距。主要是：一是與代表、委員溝通聯繫不夠；二是科室之間協調配合還不夠，辦復工作還需進一步加強；三是部分議案、提案的辦理所涉及到的內容是項長期工程，有的因政策法規不完備、財力不足、條件不具備等原因，短期內難以完成。對於這些問題，在今後的工作中，我們一是繼續加大跟蹤辦理力度，通過打電話、發電子郵件、上門見面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實處。
在今後的議案提案辦理中，我們將着重抓好以下三個方面：
1、繼續加大領導力度。切實加強對辦理工作的領導，強化一級對一級負責的辦理機制，進一步增強全辦幹部的辦理意識、羣眾意識和為人民服務的意識，樹立高度的政治責任感，滿腔熱情地做好辦理工作。
2、繼續加大辦理力度。堅持把辦理質量放在首位，逐步完善辦理制度，在交辦、調研、督辦、檢查、覆文、反饋等環節上嚴格要求，做到實事求是、審慎處理、逐項落實、逐條解決，絕不敷衍了事，搪塞過關。
3、繼續加大落實力度。對代表議案、政協提案，凡是有能力的立即辦、抓緊辦；對正在解決或列入計劃準備解決的問題，加快辦理進度；確有一定困難，但通過努力能辦到的，積極想辦法創造條件爭取辦到；由於現行政策或受客觀條件限制，目前確實無法去辦到的，實事求是地耐心向代表和委員解釋清楚，增進了解，以求得代表、委員的理解和支持。
按照縣政府的統一要求和部署，由我局主辦的政協提案已全部完成辦復工作。現將具體情況總結如下：
xxxx我局主辦的政協提案7件，主要涉及安全飲用水、河流治理等方面，分別是：21號《關於解決永正村陳阪組村民飲用水的提案》、25號《關於加快新建青山鄉自來水廠的建議》、39號《關於抓緊對黃湓河板橋至洋湖段進行疏浚的提案》、43號《關於加強山區農村安全用水鞏固提升及水源保護管理的建議》、87號《關於進一步加強農村飲用水安全問題的"提案》、88號《關於加強鄉鎮自來水管理的建議》、142號《關於永官河治理的提案》。
(一)強化領導，落實責任
接到政協提案後，我局領導高度重視辦理回覆工作，積極部署安排，明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業務內容分解到具體科室，明確各提案的具體負責人，並針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答覆都科學合理。安排局辦公室負責督促和彙總工作，確保提案答覆按時保質完成。
(二)注重溝通、保證質量
為提高提案答覆質量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯繫。本着“認真負責、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯繫委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員諮詢，並就委員提出的問題一一解答。結合實際工作，積極採納委員的合理意見與建議，形成初步答覆意見。初步答覆意見經分管負責人審核、主要負責人審批簽發，形成正式答覆。形成正式答覆後，我局再次與委員見面或電話聯繫，並將正式答覆送至各委員，充分徵詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今後的具體工作中，使提案真正轉化成為促進工作、推動發展的動力。
(三)積極主動抓落實
委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民羣眾的生產生活息息相關，充分反映了羣眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據39號提案中的“關於抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏浚”，我局已組織編制相關規劃方案，積極主動推動項目開展;根據25提案中的“加快新建青山鄉自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉政府積極探討青山鄉供水發展規劃，積極推進農村水廠國有化進程，目前該鄉人民政府正在和青山水廠對接洽談，進行資產評估等前期工作。
(四)不足之處和下一步計劃
這其中也有不少意見和建議由於財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將紮實開展研究調查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取中央及上級政策性資金支持。
201x年，百色市政協提案委員會遵循圍繞中心、服務大局、提高質量、講究實效的工作方針，以開展提案質量年活動為抓手認真開展提案各項工作，在提升提案質量、提高提案辦理實效、完善提案辦理機制等方面取得了明顯提高。
一是注重集體提案的徵集。針對集體提案在提案中普遍質量較高的特點，以座談會方式，邀請各民主黨派、工商聯、部分界別小組召集人商討提案徵集;二是堅持做好選題引導。多渠道徵集提案線索，認真彙總篩選，列出提案參考選題，提前分發至每位委員手中。三是加強對政協委員的培訓。201x年市政協舉辦兩次委員培訓班，請自治區政協提案專家、市直有關部門領導專家授課。通過培訓，積極引導委員圍繞中心，想大事、議大事，突出重點，把握角度，提出有針對性、可操作性的提案。四是嚴格提案立案審查。嚴格按照《提案工作條例》的標準進行審查立案。對不符合立案條件的堅決不予以立案，在維護政協提案的嚴肅性和政治性的同時促進提案質量不斷提高。201x年共收提案126件，經審查，立案113件。截至201x年7月底，113件提案已全部辦復，委員反饋滿意率為98%。提案所提問題和建議已經解決或採納的佔72.1%，列入計劃擬解決或採納的佔24.1%，作為工作參考的佔3.8%。總體來看，立案的113件提案內容豐富，重點突出，所提建議具有較強的針對性和可行性。
市政協領導親自遴選5件事關經濟社會發展重大問題或人民羣眾普遍關注的難點熱點問題的提案列為重點提案，領銜督辦重點提案。為全面跟蹤瞭解重點提案的辦理情況，提案委員會積極協助各專門委員會為領導領銜督辦提案作好溝通聯絡工作。曹東方副主席領銜督辦《關於保障農村食品安全的建議》，通過實地查看、召開座談會，促進各部門加強對農村食品安全的監管，並就我市當前農村食品安全存在的問題和建議形成材料報市人民政府。黃運志副主席領銜督辦《關於加大對建築企業政策性獎勵和扶持的建議》，市住建委等有關部門正在積極開展調研，形成有關方案報市人民政府。黃宗道副主席領銜督辦《關於加強百色城工業廢氣污染治理的建議》，得到市政府有關部門的高度重視，出台了百色市大氣污染綜合整治工作方案和201x年百色城區磚廠污染整治專項行動方案，責令百色必晟礦業有限公司、廣西百色銀海鋁業有限責任公司、百色皓海碳素有限公司等7家企業安裝煙氣自動監控系統。蔡文姬副主席領銜督辦《關於進一步加大力度整治城區公共汽車站點周邊交通秩序的建議》，交通部門與相關部門聯合開展整治行動，採取有力措施加強對營運車輛的管理，規範路面停車秩序。
市政協充分發揮政協專門委員會的作用，201x年以來，市政協辦公室將重點提案分別給相關專門委員會對應聯繫督辦，讓各專門委員會都參與提案督辦，搭建了政協各專委會參與督辦提案的工作平台，形成多種方式督辦提案的長效機制，增強了提案督辦力度，提高了提案辦理實效。深入貫徹落實中共央辦公廳、國務院辦公廳《關於進一步加強人民政協提案辦理工作的意見》，以及《政協百色市委員會重點提案遴選與督辦辦法》、《政協百色市委員會提案審查工作細則》，與有關部門通力合作，不斷提高提案工作水平。
認真篩選三屆四次會議10件優秀提案和5個提案先進辦理單位提請主席會議、常委會議審議通過，並於今年4月份進行表彰。通過評優表彰，擴大了提案工作的社會影響力，推進了提案的辦理落實和提案質量的提高，取得了明顯的社會效益。
根據市政協年度工作安排，結合提案委員會工作情況，201x年提案委員會在分管領導的帶領下，先後開展《提案質量情況調研》、《關於加大農村路網建設力度的調研》，以及《關於加大邊境建設力度》對口協商等活動。在開展調研活動過程中，提案委員會深入實際，與基層幹部、羣眾座談，廣泛瞭解社情民意，認真與相關部門負責同志交換意見，最後形成高質量的調研報告報送市政協辦公室。
協助辦公室較好地完成了外省、外市單位來百色考察的接待工作，積極和外地單位介紹和交流提案工作情況。
市政府承辦人大代表建議政協提案工作總結
一、辦理工作的基本情況今年11月26日市政府分別在市人大十三屆第十八次常委會和市政協九屆十二次常委會上做了彙報，常委們對今年市政府承辦工作給予了充分肯定，認為市政府主要領導重視，將承辦工作納入了市政府的一級目標，不斷完善制度，規範程序，工作作得細。市人大、市政協對政府的承辦工作表示滿意。(一)代表建議和政協提案已解決的172件，佔建議總數的65%。對《關於暢通軍轉地駕駛證辦理渠道的建議》市公安局非常重視，經認真研究後，決定把外省的經驗向省公安廳彙報通過多次做工作，徵得了省公安廳的同意，市公安在全省率先對軍轉地駕駛證的辦理程序和要求做了調整，並制定實效性強的四項措施。《關於解決弱勢羣體看大病難的提案》，市政府十分重視，由市勞動保障局對社會弱勢羣體參加基本醫療保險問題，進行了廣泛深入的調查論證。市政府多次進行研究，出台實施了《牡丹江市城鎮靈活就業人員基本醫療保險暫行辦法》，有效地解決了民營企業勞動者、下崗失業人員、個體從業人員、與企業解除勞動關係等人員參加基本醫療保險的問題，進一步完善了我市醫療保障體系。《關於進一步加強中國小生心理健康教育的提案》，市教育局高度重視併成立了牡丹江市中國小心理健康領導小組，制發了《牡丹江市中國小心理健康教育實施意見》、《今年牡丹江市中國小心理健康教育培訓方案》，制定了詳細的工作計劃，為學生受到全面心理健康教育提供了保障。（二）代表建議和政協提案正在解決的58件，佔建議總數的22%。對《關於抓住老工業基地調整改造機遇，做強做大邊貿產業，拉動地方經濟發展的提案》，市外貿局進行認真研究，提出了加快大通道建設，發展現代物流業；發展進出口加工，建立重點項目推進落實機制，營造全方位對外開放環境等八個方面的措施。這些措施的實施，必將為我市地方經濟的發展起到積極的促進作用。《關於抓緊建設省運會體育場所的建議》市政府成立了籌備工作領導小組，體育場館的建議正在緊鑼密鼓進行中。《關於清理整頓危險化學品市場規範經營場所的建議》，市安全生產管理局非常重視，就規範經營場所起草並以市政府文件形式發佈了《關於加強對市區油漆類危險化學品經營安全管理的'通告》，對違反《通告》精神的依法進行查處。（三）代表建議和政協提案列入規劃逐步解決的22件，佔建議總數的28%。《關於解決卡路村水污染問題的建議》市水務局進行了實地調查，感到卡路村雖然不屬於國家農村飲水解困範疇，但水務局仍積極向省計委、省水利廳彙報，做了大量艱苦工作，最後超常規的將卡路村飲水困難納入了黑龍江省飲水解困工程項目。《關於牡丹江軍馬場門前柏油路急需修復的建議》、《關於改造拓寬新華路的建議》、《關於成立牡丹江市法醫學屍體檢驗中心的提案》等，由於受到各種因素的限制，暫時不能落實，各有關部門都進行了認真的研究，已拿出意見，列入了規劃，待條件成熟時進行落實。（四）代表建議和政協提案因受財力限制或政策等方面原因暫時不能解決需要解釋説明的有12件，佔建議總數的5%。《關於在電視節目中增設朝鮮語節目的建議》、《關於空調機廠空調小區設立公交站點的建議》、《關於俄羅斯國際列車延伸到牡丹江的建議》、《關於民辦院校學生購買火車票應享有同等待遇的建議》等個別提案，所涉及的內容都屬於一時還難以解決的，有關承辦部門都認真地做了詳細的解釋説明。
二、主要做法和特點1、高度重視，強化責任，使辦理工作的責任感和使命感進一步增強。市政府對人大代表建議和政協提案辦理工作始終十分重視，市長馬曉林同志多次提出“代表建議和政協提案集中反映了人民羣眾的願望和呼聲，對改進政府工作，促進政府決策民主化、科學化具有十分重要的作用，辦理代表建議和政協提案是各級機關義不容辭的責任。”各位副市長分別聽取了分管部門辦理代表建議和政協提案的進展情況，先後主持召開協調會議20餘次，對於涉及人民羣眾生命、財產安全和切身利益的大事、難事，親自上陣，研究解決，並要求各相關部門認真解決代表和委員們所提出的問題。如：城管局以代表、委員滿不滿意為尺子，以代表、委員放心和舒心為基礎，以人民利益為重點，利用多種渠道傾聽人民羣眾的呼聲。一是請代表座談交流思想，掌握代表和委員提建議的初衷，共商解決的辦法。二是請社會各方面人士座談，幫助解決查找工作中的不足，改進工作。三是做到了勤請示、勤彙報、勤溝通，為代表建議和政協提案工作的順利進行，奠定了堅實基礎。2、完善機制，規範程序，使承辦工作逐步趨向制度化，科學化。為了把承辦工作逐步趨向制度化、規範化，市政府近年來先後制定實施了《關於人大代表建議批評意見辦理工作暫行辦法》和《關於承辦人大代表建議工作考核評比試行辦法》，對各承辦單位辦理速度、答覆質量、辦理結果、考核標準實行百分考核制，由兩辦一委（人大選舉辦、市政府辦、政協提案委）對各承辦單位辦理代表建議政協提案工作進行綜合，與年度目標考核掛鈎，考評確定優、良、差等級，並在一定範圍內通報，極大地調動了各承辦單位做好承辦工作的積極性。在兩個《辦法》的推進下，市政府各工作部門都從強化承辦措施入手，健全和完善了承辦工作運行機制：一是制定部門承辦工作方案，確保了承辦工作有計劃、有步驟地開展工作；二是召開專題會議，認定、分解承辦任務，將承辦責任落實到部門，落實到人頭。三是強力推進承辦工作，不斷提高承辦工作質量。如市環保局成立了以局長為組長的承辦工作推進組，以承辦工作促進環境保護管理，盡最大努力辦理好每一件人大代表建議和政協提案，連續三年實現代表建議政協提案工作辦復率100%，滿意率100%。3、轉變工作方式方法，辦理工作質量進一步提高。今年，我們在工作方式方法上做了大膽的嘗試。一是將辦理人民代表建議工作由原來政府辦議案提案科一個科負責，轉變為以議案提案科為主，市長工作科、市政府督辦室參與配合聯動工作機制，不僅增加了工作力量，而且提高了工作效率。辦理機制更加順暢。二是把為代表和羣眾解決問題辦實事作為辦理代表建議的最終目的。為了解決代表建議中提出的各種問題，大部分單位堅持深入基層，實地開展調查研究，掌握第一手資料，制定切實可行的辦理工作方案。如勞動局、交通局、教育局、文化局、建設局、規劃局、環保局、房產局、農委等承辦單位在辦理建議時，分管領導和具體經辦人，多次到現場查看、調查走訪、分析論證，最後拿出了可操作性強的具體落實措施和意見，得到了代表們的好評。三是改變過去文來文往的辦理辦法，實行開門辦理。接到市政府轉交的代表建議和政協提案，大多數承辦單位都能及時走訪代表，摸清問題的來龍去脈，共商解決問題的措施，對不能解決的建議和意見與代表和委員共同討論商議，做好解釋説明工作。辦理中及時與代表和委員聯繫、溝通，通報建議辦理情況，誠懇聽取他們對辦理工作的意見和建議。對於重點建議邀請代表和委員實地視察、現場辦公，對辦理工作不滿意的重新辦理，直至滿意為止。辦理後回訪代表和委員，進一步徵求代表和委員的意見。從而改變了過去那種“文來文往”辦理辦法，使承辦單位同代表之間達到了相互溝通思想、宣傳政策、取得共識的目的，密切了同人民羣眾的聯繫。4、加強催辦、督辦，確保了建議辦理及時高效。市政府辦公室作為人民代表建議的承辦部門，在工作中堅持了電話催辦、上門督辦、跟蹤督辦、會議督辦等多種形式，將督辦工作貫穿於辦理工作的始終，保證了辦理工作如期完成。對承辦量較大、“熱點”、“難點”問題較集中的部分承辦單位進行檢查、抽查、複查；對代表答覆不滿意的建議，及時與承辦單位聯繫，要求重新答覆，跟蹤督辦，直至代表滿意或表示理解為止；對於一時難以辦理的建議實行備案制和跟蹤辦理制，做到了一本經唸到底，一件事抓出頭，使辦理工作有始有終，件件落到實處。
三、存在問題雖然人大、政協對今年市政府承辦工作給予了充分肯定，但也提出了5條建議，也是我們今後在承辦工作中要注意的5點問題：1、一些政府職能部門對承辦代表建議和政協提案不夠重視。市政府把代表建議轉到職能部門後，個別部門一把手把任務交給了分管領導，分管領導又交給了相關科室去辦，雖然進行了層層分解，但主要領導重視不夠，傾注精力不多，落實不到位。有的部門答覆代表一把手不參加，主管領導不參加，找個科長答覆了事。2、一些政府職能部門對承辦代表建議和政協提案不夠認真。個別部門書面答覆存在着文不對題，過於原則、簡單，格式不規範等問題，有的一張紙答覆了事，有的答覆意見一把手不知道，主管市長也不知道，承辦工作沒有實行一把手工程。3、一些主辦單位和協辦單位配合得不夠。個別的主辦單位和協辦單位溝通聯繫不夠，有的部門答覆代表的建議不是站在市政府的角度，而是站在部門利益的角度答覆代表。相互推諉扯皮，影響了承辦工作的質量和效率。4、對答覆代表建議和政協提案中所提出的措施落實不到位。有些部門在答覆代表建議中提出很多解決問題的措施和辦法，代表們非常滿意，但沒有把這些措施落實到位，造成代表又不滿意，使辦理工作中出現反彈。5、再接再厲辦好沒有辦結的代表建議，一定讓代表滿意。個別部門承辦工作跑粗、不實，比如：有的沒有及時跟代表和委員溝通，特別是在接受檢查時不能實事求是，本來沒跟代表和委員見面或座談，在接受檢查時彙報説已與代表和委員全都見面了，使代表對個別承辦部門不滿意，這不但影響了部門形象，也影響了政府形象。四、下步打算對承辦工作做到三個轉移：一是由原來按時限答覆轉移到能馬上辦的絕不拖延辦。二是由原來一般工作人員辦理轉移到領導親自辦理。三是由原來提倡的辦復率轉移到提高辦結率。在要求辦復的同時，更加註重辦結率和滿意率。在要求答覆時限的同時，更加註重提高工作效率。為此，我們要從建立健全制度入手：一是修改完善《市政府承辦工作暫行辦法》和《考核評比辦法》，嚴格考評制度，定期通報制度，跟蹤督辦制度。二是將承辦工作真正納入政府一級目標，把實施一把手工程落到實處，上下聯動，一級對一級負責。三是提高承辦工作人員的素質，增強人大意識、政協意識，把代表、委員的事辦好辦實，讓人大滿意，政協滿意，向人民交上一份滿意的答卷。
市政府辦公廳：
20xx年，我局共收到人大代表建議和政協提案231件。其中，人大代表建議139件（主、合辦60件，會辦79件），政協提案92件（主、合辦45件，會辦47件）；兩項合計：主、合辦105件，會辦126件。目前，除2件市十五屆人大四次會議代表建議在辦理期限內外，其餘代表建議和提案均已按期辦結。
從我局的辦理結果來看：主、合辦的且需要書面答覆的47件代表建議中，辦理結果為解決採納的有40件，佔比85.1%；正在解決的有1件，佔比2.1%；計劃解決的有3件，佔比6.4%；留作參考的有3件，佔比6.4%。主、合辦的45件政協提案中辦理結果為解決或採納的有40件，佔比88.9%，留作參考的有2件，佔比4.4%；列入計劃擬解決的3件，佔比6.7%。從代表或委員的反饋情況來看，截至目前，沒有不滿意件。現將我局的具體做法彙報如下：
一、領導高度重視，落實辦理工作機制
我局認真貫徹市人大常委會辦公廳、市政府辦公廳、市政協辦公廳《關於做好20xx年度建議提案辦理工作的通知》要求，把做好代表建議和提案辦理工作，作為貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神的具體體現，堅持局長為辦理工作第一責任人，形成了分管領導直接抓、職能處室具體抓、辦公室協調抓的工作機制，做到思想高度重視、職責分工明確、責任落實到位。
局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視，提出要深刻領會和貫徹落實習近平總書記對建議提案辦理工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的發展思想，切實提高政治站位，加強統籌謀劃，把建議、提案辦理工作作為一項重要政治任務抓緊抓實，納入民政工作整體工作部署，有序推進，加強督查，按照市政府辦公廳的要求，高標準、嚴要求地按時完成。他在兩會辦理有關情況報告上作出批示，要求各承辦處室加大辦理力度，加強與代表、委員的溝通，確保每一件建議、提案都落實到位、取得實效。並對每一件答覆意見進行了審核、簽發。分管副局長李勇經常聽取辦理情況彙報，瞭解辦理進度，研究指導具體工作，要求辦理人員認真處理好每一件建議、提案，不得有絲毫懈怠，盡力把工作做細、做實，讓代表、委員滿意。
二、積極溝通協調，主動解決重點和難點問題
代表和委員們的建議和提案都是在廣泛調研，精心準備後提出的，大多數都是政府亟待解決的、具有前瞻視角的意見。根據《**市人民政府辦理市人大代表建議和政協提案辦法》有關規定，為辦理好綜合性強、涉及面廣、處理難度大或問題反映比較集中的重點代表建議、政協提案，我局領導重點辦理了8件辦理件，主動走訪人大代表、民主黨派、人民團體、界別和政協委員，聽取他們的意見和建議，推動辦理工作質量和實效的提高。
局黨組書記、局長朱勤皓牽頭辦理了由市僑聯提出的0591號提案關於對完善**智慧健康養老的建議，及共青團、青聯界提出的0374號關於建立困境兒童綜合保護機制的建議，並於5月27日、28日先後帶隊上門走訪。在市僑聯，朱勤皓局長介紹了**養老服務的基本情況，以及近年來在智慧養老方面的探索實踐。同時，針對市僑聯提出的關於對完善**智慧健康養老的建議，從加快推進健康醫療大數據建設、制定全國統一的智慧健康養老產品標準或指標、積極有序推進居家型智慧健康養老模式、探索以折扣替代補貼方式購買第三方智慧健康養老服務的模式等四個方面進行了迴應。在與團市委、市青聯的交流中，朱勤皓局長就民政部門在加強困境兒童保障方面的工作情況、面臨的主要問題和下一步工作重點作了介紹。並針對共青團界、青聯界提出的關於建立困境兒童綜合保護機制的建議，圍繞建立困境兒童保護綜合反映平台、完善困境兒童綜合保護中的發現強制報告應急處置和幫扶干預機制、建立困境兒童綜合保護中的監測預防研判轉介和督查追責機制等方面予以了答覆。朱勤皓局長表示市民政局要繼續加強與團市委、市青聯的合作，從制度建設、隊伍保障、行動落實等方面，進一步做好本市困境兒童保障工作，讓困境兒童真切感受到黨和政府的温暖。
其他分管領導也牽頭辦理，主動上門走訪代表、委員。如蔣蕊副局長帶隊上門走訪了民革**市委、九三學社**市委、民進**市委，對0150號提案關於推進本市保基本養老牀位輪候與跨區調劑政策的建議、0164號提案關於加快本市康養服務產業發展的建議、0212號關於優化本市民辦養老機構建設發展機制的建議的辦理情況進行了彙報交流。梅哲副局長走訪了市政協社會福利和社會保障界，就0504號提案關於進一步完善本市60歲以下重度殘疾人機構養護服務的建議給予了答覆。由於局領導當面向代表、委員們彙報辦理情況，交流溝通相關意見建議，使辦理工作取得了很好的效果。
三、突出重點，提高建議提案辦理質量
一是堅持把建議提案辦理與業務工作相結合，推動辦理有效落實。在研究辦理中，充分研究、吸收、落實合理化建議，邊辦理、邊採納、邊推動、邊落實，儘可能創造條件解決實際問題。如，認真聽取採納代表委員關於推進居室適老化改造的意見建議，在部分街鎮試點開展面向老年人家庭的居室環境適老化改造，提升老年人居家養老的安全性、便利性與舒適性。截至10月底，全市已有550餘户老年人家庭通過適老化改造平台提出申請，130多户完成入户評估和改造方案設計，近30户完成改造。又如：共青團、青聯界提出的0374號關於建立困境兒童綜合保護機制的建議，圍繞建立困境兒童綜合保護機制開展充分調研，提出了一系列具有創新性和針對性政策建議，與本市困境兒童安全保護工作中實際情況非常契合。結合提案建議，4月30日，我局聯合市高級法院、市檢察院、市發改委等部門發出《關於進一步加強本市困境兒童保障和農村留守兒童關愛服務工作的通知》，將通過落實基本生活保障、加強醫療和康復保障、完善教育資助和教育救助等舉措，進一步加強對困境兒童的保障。同時，將通過督促落實監護責任、強化安全保護機制、增進日常關愛服務等方式，進一步加強對困境兒童和農村留守兒童的關愛服務工作。二是認真吸納意見，及時迴應疫情防控相關建議提案。新冠肺炎疫情發生以來，我局陸續收到代表委員提出的有關疫情防控的建議提案26件，其中，人大代表建議24件（主、合辦13件，會辦11件），政協委員提案2件（主、合辦1件，會辦1件）。代表委員所提建議提案反映了市民羣眾普遍關心的問題，對我們進一步做好疫情防控工作提供了真知灼見。對此我局高度重視，認真聽取代表委員的意見建議，在做好社區疫情羣防羣控、嚴密做好口岸疫情防控工作、支持社會組織平穩健康發展等方面，及時予以迴應，在解決具體問題的同時，推動疫情防控工作有序開展。三是履行公開職責，深化辦理結果公開。對涉及公共利益、社會關切、代表委員重點關注、市政府領導牽頭辦理、市政協重點督辦、本局領導重點牽頭辦理的代表建議和提案，加大信息公開力度。我局主、合辦的代表建議和政協提案書面答覆中，信息公開屬性均為主動公開，主動公開率達100%。
四、認真細緻，做好建議提案梳理與跟蹤辦理工作
根據市人大常委會代表工作委員會、市政府辦公廳、市政協提案委員會《認真做好本屆以來市人大代表建議和市政協提案梳理與跟蹤工作的通知》精神，要求各責任處室按照要求認真做好梳理與跟蹤辦理工作。我局各承辦處室充分認識梳理與跟蹤辦理的重要性，對本屆以來市人大代表建議和市政協提案辦理的落實情況進行了核實，因各項政策的出台，部分代表建議和提案有了重大變化和重要進展的，及時告知代表和委員目前各項工作的進展情況。重點對辦理結果為正在解決計劃解決的市十五屆人大一次和二次會議建議，辦理結果為列入計劃擬解決的市政協十三屆一次和二次會議提案進行梳理與跟蹤。經梳理，涉及重點件1件，已作再次書面答覆，辦理結果由列入計劃擬解決調整為解決或採納，公開屬性為主動公開·全文；其餘代表建議、政協提案的辦理結果和公開屬性沒有變化。
此外，根據工作安排，我局還認真配合市人大常委會辦公廳、市政府辦公廳、市政協辦公廳，做好蔣卓慶主任重點辦理長護險相關建議、沙海林副主任重點辦理養老服務相關建議、彭沉雷副市長重點督辦加強養老護理員隊伍建設相關建議提案等重點建議提案辦理工作，力求在解決問題上下功夫，在落實上見成效，在辦理建議提案的同時，提升民政工作水平。此外，還積極配合做好市政協進一步完善我市社區與居家養老服務的若干建議課題調研、持續推動養老服務高質量發展專題協商會、適老化改造專題考察等調研工作。12月，我局還將全力配合做好政協委員年末視察活動。
代表建議、提案凝聚了人大代表、政協委員的真知灼見，反映了市民羣眾的真切願望。通過辦理工作，我們在解決具體問題的同時，不斷調整、改進和完善自身工作，進一步提高依法執政能力，提高建議、提案辦理質量和效率，不斷提升新時代民政工作科學化水平，切實做到讓人大代表和政協委員滿意、讓人民羣眾滿意。
特此報告。
為高質量做好20xx年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協的大力指導下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責任，直面困難，勇於擔當、想方設法為羣眾排憂解難，促進了辦理工作紮實開展，初步形成了辦理好、答覆好、落實好的建議提案的長效機制，為高質量完成建設提案辦理夯實了基礎。20xx年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經全部按要求辦理，回覆率和滿意率均為100%。
一、今年我局承辦建議提案的主要特點
一是涉水建議提案數量多。代表委員們更加關注水務事業發展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設、農田水利基本建設等成為建議提案的重要內容。三是水環境問題日益受到關注。涉及城區水環境及河道水環境的建議提案達9件之多。總的來説，代表、委員們情繫水利，從各個方面反映社情*，有的直接表達了對水務工作的要求和期待。
二、建議提案辦理工作的主要做法
（一）加強領導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定*了《水務局關於認真開展20xx年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領導掛帥、分管領導主抓、業務部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領導及具體辦理人員職責和時限。
（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先後召開局領導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現場調研製度，堅決杜絕“脱離實際、閉門造車”的情況，把現場調研貫穿於辦理工作的全過程，通過調研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對*；三是建立台賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協網上平台，建立工作台賬，及時總結和發現在建議提案辦理過程中的好經驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，並將辦理情況作為年終考核依據之一。
（三）領導掛帥，示範帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領導率先示範、主動作為，為圓滿完成任務打下堅實基礎。局主要領導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審籤每一件提案回覆意見，局分管領導按照職責分工，深入現場，瞭解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創新方式，提高質量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創新辦理方法，努力提高辦理的質量和效果。一是堅持“三見面”，通過採取現場調研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理後與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規、辦理落實三個層面，對答覆內容嚴格把關，確保規範、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結合”，人大建議和政協提案是代表、委員參政議政的智慧結晶，我們將辦理工作與水務中心工作相結合、與轉變機關作風相結合，與解決羣眾關心的重點難點問題相結合，通過建議提案辦理，推動。
三、建議提案辦理工作取得的主要成效
（一）幹部職工服務意識不斷提高。通過代建議提案辦理，幹部職工充分認識到人大代表、政協委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表*羣眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和*與*羣眾密切聯繫的體現，幹部職工的為民服務意識進一步增強。
（二）羣眾滿意度不斷提升。人大代表、政協委員提出問題，是老百姓最關心、最直接、最現實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回覆率以及代表委員的滿意率均達到100%，*羣眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務工作的評價穩中趨好。
（三）幹部職工作風明顯轉變。通過建議提案辦理工作，幹部職工堅決杜絕“憑經驗、想當然”的做法，深入基層調查研究的習慣不斷養成，堅決杜絕流於形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務實苦幹的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由於水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金佔的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分羣眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設週期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關於廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領導到水庫現場進行調研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施
（一）繼續做好代表委員建議提案的跟蹤及台帳工作，兑現承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和麪商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態度是嚴肅認真的，工作是紮實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務工作與全市*的期望還有一些差距。今後，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答覆滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓*羣眾滿意。
xx區人社局認真辦理人大政協建議提案(1)
20xx年，區人社局共收到區xx會議代表建議x件,政協委員提案x件，其中重點督辦提案x件《關於農村公益崗實行整合使用的建議》。建議及提案集中體現在促進就業創業、公益性崗位開發、社區工廠建設、核增教師工資待遇等方面。區人社局緊緊圍繞區人大、區政府和區政協提出的辦理要求和程序，高度重視，明確責任，強化措施，狠抓落實。將建議和提案及時交辦相關領導、股室和局屬單位，各承辦人在承擔脱貧攻堅任務十分繁重的情況下，抽出時間加緊辦理，保證了建議和提案辦理工作的順利進行。截至x月初，建議及提案已基本辦理完畢。
一是抓住機遇、統一認識，在人社系統形成上下一致的廣泛共識，把辦理區人大代表建議案、政協委員提案作為代表、委員關心、重視人社工作，踐行執政為民、自覺接受監督、切實改進工作、促進勞動保障工作的重大機遇和重要途徑。
二是加強領導、夯實責任，形成以局長領辦、分管領導主抓、辦公室督辦、相關業務股室具體負責辦理的兩案承辦機制。
三是強化措施、狠抓落實，把辦理兩案納入年度目標責任考核，將辦理人大代表建議案、政協委員提案的滿意度與創先爭優聯繫起來，作為評選先進窗口和先進個人的依據。
四是聯繫實際、務求實效，把辦理兩案同本系統、本股室、本職工作緊密聯繫起來，針對兩案涉及的具體問題不斷改進工作，從而提高辦案質量;通過辦理兩案改進工作方法、提高工作效率。
五是嚴格程序、及時溝通，在辦理兩案過程中，嚴格按照縣政府的要求和辦案程序，在規定的時間結案並通過信函、電話、座談等方式及時與代表、委員取得聯繫、溝通，虛心、誠懇聽取他們的意見反饋。
通過辦理兩案，全面提升了以人事人才、工資福利、技能培訓、創業就業、新社區工廠、社會保障、勞動維權等為重點的人社勞動保障工作，特別是就業扶貧攻堅、扶持創業引領大學生就業、農民工維權、社會保險和涉及民生宣傳的重點工作更是亮點凸顯。
今年以來，區人社局代政府草擬了32+8+9就業創業政策，對貧困户就業創業從各方面予以扶持。全區累計實現貧困户勞動力轉移就業x萬人，發放創業擔保貸款x萬元、創業補貼x萬元、交通和生活補貼x萬元;開展各類線上、線下培訓x期x人，支持x人實現自主創業，農民工就業創業達到xx%;以工代訓統計各類企業x家約x萬人，還將補貼資金x餘萬元。疫情期間，通過點對點輸送的方式，通過汽車、火車等方式，輸送農民工返崗復工，累計輸送x人，其中貧困户勞動力x人。
截至目前，累計建成新社區工廠x家，提供就業崗位x萬個;總部級企業落户x家，百户以上移民搬遷安置點覆蓋率x%，帶動就業x人。其中，毛絨玩具文創企業x家，年產毛絨玩具x萬隻，產值達到x億元。曾多次受到中央電視台、新華社、xx電視台、xx日報等中、省、市主流媒體的高度關注和深度報道，得到了中央九三學社、省委、市委等主要領導的充分肯定。今年x月x日，新華社再次以社區工廠復工穩就業為主題報道了xx區新社區工廠，在新冠肺炎疫情爆發的特殊時期，我區新社區工廠以xx速度再次贏得了掌聲。
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為高質量做好2019年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協的大力指導下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責任，直面困難，勇於擔當、想方設法為羣眾排憂解難，促進了辦理工作紮實開展，初步形成了辦理好、答覆好、落實好的建議提案的長效機制，為高質量完成建設提案辦理夯實了基礎。2017年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經全部按要求辦理，回覆率和滿意率均為100%。
一、今年我局承辦建議提案的主要特點
一是涉水建議提案數量多。代表委員們更加關注水務事業發展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設、農田水利基本建設等成為建議提案的重要內容。三是水環境問題日益受到關注。涉及城區水環境及河道水環境的建議提案達9件之多。總的來説，代表、委員們情繫水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務工作的要求和期待。
二、建議提案辦理工作的主要做法
（一）加強領導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出台了《水務局關於認真開展2017年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領導掛帥、分管領導主抓、業務部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領導及具體辦理人員職責和時限。
（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先後召開局領導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現場調研製度，堅決杜絕“脱離實際、閉門造車”的情況，把現場調研貫穿於辦理工作的全過程，通過調研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立台賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協網上平台，建立工作台賬，及時總結和發現在建議提案辦理過程中的好經驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，並將辦理情況作為年終考核依據之一。
（三）領導掛帥，示範帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領導率先示範、主動作為，為圓滿完成任務打下堅實基礎。局主要領導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審籤每一件提案回覆意見，局分管領導按照職責分工，深入現場，瞭解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創新方式，提高質量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創新辦理方法，努力提高辦理的質量和效果。一是堅持“三見面”，通過採取現場調研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理後與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規、辦理落實三個層面，對答覆內容嚴格把關，確保規範、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結合”，人大建議和政協提案是代表、委員參政議政的智慧結晶，我們將辦理工作與水務中心工作相結合、與轉變機關作風相結合，與解決羣眾關心的重點難點問題相結合，通過建議提案辦理，推動。
三、建議提案辦理工作取得的主要成效
（一）幹部職工服務意識不斷提高。通過代建議提案辦理，幹部職工充分認識到人大代表、政協委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民羣眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民羣眾密切聯繫的體現，幹部職工的為民服務意識進一步增強。
（二）羣眾滿意度不斷提升。人大代表、政協委員提出問題，是老百姓最關心、最直接、最現實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回覆率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民羣眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務工作的評價穩中趨好。
（三）幹部職工作風明顯轉變。通過建議提案辦理工作，幹部職工堅決杜絕“憑經驗、想當然”的做法，深入基層調查研究的習慣不斷養成，堅決杜絕流於形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務實苦幹的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由於水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金佔的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分羣眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設週期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關於廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領導到水庫現場進行調研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施
（一）繼續做好代表委員建議提案的跟蹤及台帳工作，兑現承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和麪商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態度是嚴肅認真的，工作是紮實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務工作與全市人民的期望還有一些差距。今後，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答覆滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民羣眾滿意。
2010年人大建議、政協提案辦理工作總結
2010年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規定，本着對人大代表、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民羣眾關心的問題。今年，我局承辦的市人大代表和政協委員建議提案共5件，市人大建議3件，政協提案2件。現將我局2010年建議、提案辦理工作總結如下：
一、領導重視，明確分工
人大建議、政協提案是人大代表、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位置，切實加強組織領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議後，我局立即召開了專題會議，統一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的彙報，並提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答覆。對涉及面廣、政策性強、羣眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。
二、程序規範，確保質量
為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規範化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議後，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規定時間內將答覆意見初稿交辦公室彙總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即着手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答覆意見。答覆意見初稿上交後，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然後在調查瞭解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答覆，分管領導審查修改，報局主要領導審定後，按統一格式，整理、核對、打印，再分發給提案建議的各位人大代表、政協委員及有關部門。最後，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細緻、熱情的講解答覆，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。
三、深入調查，講究實效
建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業的發展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，組織專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第275號建議《關於進一步拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極採納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、國小校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放15家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到39家，開放時間由40天增加到45天，共接待中國小生551,172人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關於以長沙為中心，長株潭聯合申辦第十三屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯繫，就提案中提出的問題進行充分的瞭解，在這個過程中，我們得知，目前，湖南省已批准同意以長株潭兩型社會建設示範區為主申辦2017年全運會，並已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，16個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。並從國家體育總局競技體育司瞭解到，這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的，湖南省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。
通過以上的努力辦案工作，建議和提案答覆得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新台階！
2010年人大建議、政協提案辦理工作總結
2010年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規定，本着對人大代表、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民羣眾關心的問題。今年，我局承辦的市人大代表和政協委員建議提案共5件，市人大建議3件，政協提案2件。現將我局2010年建議、提案辦理工作總結如下：
一、領導重視，明確分工
人大建議、政協提案是人大代表、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位臵，切實加強組織領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議後，我局立即召開了專題會議，統一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的彙報，並提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答覆。對涉及面廣、政策性強、羣眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。
二、程序規範，確保質量
為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規範化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議後，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規定時間內將答覆意見初稿交辦公室彙總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即着手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答覆意見。答覆意見初稿上交後，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然後在調查瞭解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答覆，分管領導審查修改，報局主要領導審定後，按統一格式，整理、核對、打印，再分發給提案建議的各位人大代表、政協委員及有關部門。最後，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細緻、熱情的講解答覆，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。
三、深入調查，講究實效
建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業的發展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，組織專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第275號建議《關於進一步拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極採納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、國小校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放15家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到39家，開放時間由40天增加到45天，共接待中國小生551,172人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關於以長沙為中心，長株潭聯合申辦第十三屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯繫，就提案中提出的問題進行充分的瞭解，在這個過程中，我們得知，目前，湖南省已批准同意以長株潭兩型社會建設示範區為主申辦2017年全運會，並已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，16個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。並從國家體育總局競技體育司瞭解到，這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的，湖南省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。
通過以上的努力辦案工作，建議和提案答覆得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新台階！
銅陵縣政府(辦公室)關於2010年建議提案辦理工作總結的報告 市政府辦公室：
2010年，我縣承辦市人大代表建議、政協委員提案共23件（其中市人大代表建議9件，主辦5件，協辦4件；市政協委員提案12件，主辦、協辦各6件），滾動辦理2件。在辦理工作中，縣政府高度重視，採取有力措施，狠抓工作推進。目前，11件主辦件已在規定期限內全部辦復；10件協辦意見已全部按時送達主辦單位並報市人大辦、政府辦、政協辦；2件重點滾動辦理件已按時再答覆；建議提案所提問題已經解決的有7件，佔53.9%；建議提案所提問題正在解決或已列入計劃逐步解決的有6件，佔46.1%；與代表、委員見面率、滿意或基本滿意率均達100%。現將辦理工作總結如下：
一、主要做法
⒈高度重視，強化對辦理工作的領導。縣政府終始把建議提案辦理作為促進全局工作的強大動力、作為了解社情民意的重要渠道、作為檢查工作的一面鏡子，堅持領導審籤等制度，並召開政府常務會議確定18件重點建議提案由政府主要領導和分管領導領銜辦理；縣政府領導還親自召開專題會議、開展專題調研、走訪代表委員等40多次。縣屬各承辦單位也緊跟縣政府的部署安排，建立健全領銜辦理制、分工負責制、限時辦結制和責任追究制，真正做到了思想上有位臵、日程上有安排、措施上有明確、人員上有保證，確保辦理工作向縱深發展。
⒉創新機制，強化對辦理工作的推動。一是將建議提案辦理工作與日常工作布臵安排、與重點工程建設及民生工程的實施緊密結合，推進辦理工作常態化；二是探索試行“五制”（即：掛牌消號制、領銜辦理制、督查推進制、滾動辦理制、考核獎懲制）推動建議提案辦理工作；三是落實建議提案辦理工作信息報送制度，創辦了《建議提案信息專報》，已被市政府辦採用信息11條。同時利用報刊、廣播電視等媒體，加大對建議提案辦理工作的宣傳；四是督促承辦單位踐行承諾，由縣政府督查室實行跟蹤問效，並將建議提案辦理工作納入共性目標，實行目標考核。這些，不僅提高了辦理工作水平，而且保障了辦理工作質量。
⒊注重過程，強化對辦理工作的溝通。各承辦單位按照縣政府的要求，認真學習和借鑑縣民政部門“三次溝通” 的經驗做法，變“文來文往”為“人來人往”，主動加強與代表委員的溝通和聯繫。即：辦理前，瞭解他們的真實意圖；辦理中，共同會商辦理落實的方法和途徑；辦復前，徵求他們對辦理工作的意見。溝通與交流不僅贏得代表委員的滿意度，更贏得了他們對政府工作的關心、理解和支持。今年的見面率、滿意或基本滿意率均為100%。
二、辦理工作成效
?所提問題已經解決的有7件
⒈徐應芬代表在市十四屆人大三次會議上提出 “關於解決縣棉科所和縣示範農場範圍內的河道清淤”的建議（被市政府辦確定為重點滾動辦理件）。我縣在2009年辦理答覆的基礎上，加大踐諾力度，將代表所提問題納入2009內河清淤工程，於當年底組織實施，投入資金5萬元，清淤溝渠560米，清淤土方5000立方米。該工程已於2010年3月份竣工並通過驗收，已發揮效益。
⒉郜四羊等代表提出 “關於完善村級道路，促進農業發展” 的建議。西聯鄉已投入15萬元於2010年6月底前完成了該路段路基硬化；縣交通部門將該路段列入今年建設計劃，也於8月中旬完成招投標，現已開工建設，年內可竣工交付使用。
3.徐懷成委員提出 “關於修築銅陵縣西聯鄉興橋村墩上郜村公路”的提案。西聯鄉多方籌資對該路段路基進行填充和硬化，縣交通部門自籌資金，將該路段列入今年建設計劃，8月中旬完成招投標，現已開工建設，年內竣工並交付使用。
⒋王曉斌委員提出的“解決順安河東岸學生就近上學問題，確保學生渡運安全” 的提案。為徹底解決順安河沿線學生渡運安全問題，我縣在實地勘察和可行性研究的基礎上決定，結合民生工程在鍾倉東城村和流潭水滸村結合部新建一所完小，徹底解決順安河東岸學生渡河上學安全隱患問題，實行就地就近上學。該項目已開工建設，工程進展順利，年內可竣工。縣政府還責成縣教體局、交通局等部門加強渡口安全監管，學校加強對學生的安全教育並堅持教師接送制度，採取有效措施，確保過渡時期學生渡運安全問題。
⒌成光等代表提出 “關於進一步加強新橋河河道環境治理”的建議。去冬今春，我縣已投入42.75萬元，將新橋河上游8.55公里河段的清淤納入民生工程組織實施，今年汛前竣工投入使用，並積極探索建立長效管理機制，發揮其效益；2009年3月，我縣委託省水電勘測設計院編制完成了《銅陵縣順安河東一支叉（新橋河）整治工程初步設計》方案，治理方案內容包括河道疏浚、堤防加固、修建穿堤建築物等，概算總投資3000萬元。該項目已上報省水利廳，有望2011年列入國家中小河流整治計劃。今年以來，我縣已在新橋河流域對選礦企業明查5次、暗訪10餘次，加大超標排放處罰力度，使新橋河流域的污染源基本得到有效控制。此外，我縣以爭創全省第二屆文明縣城為契機，加強對新橋河沿途單位及居民的環保宣傳和市容監管，增強他們的衞生和環保意識；建設垃圾中轉站和垃圾池，各村都聘請了衞生保潔員，逐步建立衞生保潔長效機制，切實改善新橋河沿岸衞生環境。
⒍陳錫玉委員提出 “儘快解決汀洲渡口問題” 的提案。我縣已將汀洲渡口標準化建設納入今年民生工程組織實施。概算投入618萬元，其中投入100萬元新增1艘客渡船；投入518萬元用於碼頭道路、停車場地進行硬化和候船室建設。目前，船舶打造及建設工程進展較快，年內可全部交付使用。
⒎張春美等代表提出 “關於要求對老洲鄉四道渡口標準化建設”的建議。年初，縣政府就將老洲四道渡口標準化建設全部納入民生工程組織實施。今年5月，老洲鄉光輝、成德、和平3道渡口標準化建設全面開工，前階段受主汛期長江高水位影響，停工2個多月，現已恢復施工，並搶抓工程進度，確保年內投入使用。老洲鄉車渡口城關碼頭標準化建設，因市長江岸線整體規劃至今沒有出台，移址重建具體位臵沒有確定，導致該工程至今不能開工。我縣將進一步加強與市有關部門對接協調，爭取早日開工建設。
?所提問題正在解決或列入計劃逐步解決的有6件
⒈王一委員提出 “關於加快東部城區路網規劃建設，營造幸福銅陵東大門新形象” 的提案。為推進工作落實，縣長黃學龍親自領銜辦理並多次召集東部城區指揮部、金橋園區管委會、發改委、住房和城鄉建設局、公安局、交通局等相關部門及順安鎮政府負責人召開專門會議。今年上半年，東部城區已完成固定資產投資6.63億元，佔投資任務的51.2%；完成徵地2000畝，佔計劃66%，均超過序時進度要求。在去年完成臨津南路建設和老蕪銅路改造的基礎上，核心區路網框架進一步拉開，今年實施的順鳳路中段改造工程已完成過半，銅蕪路拓寬改造（核心區段）工程穩步推進，已完成路基和杆線遷移下地、排水系統等基礎工程，年內均可竣工；臨湖大道等5條主次幹道已開工建設，力爭年內完成；天然氣、水電、通訊等基礎設施建設隨道路建設同步推進。編制的《銅陵市東大門五岔路口環境整治工程設計方案》業經市規劃局評審通過，並按照“高起點、高標準、高品味”的要求，現已委託有資質的單位進行施工圖設計，年內組織實施東大門景觀工程建設。
⒉民進銅陵市委會提出的“加快發展銅陵縣職業教育”的提案。縣政府對此十分重視，為推進縣職業教育發展，縣政府常務會議、專題會議多次認真研究。目前，縣職成教中心新校區建設通過了立項審批，完成了土地徵用、建設規劃設計等，一期工程即將全面動工。新校區納入東部城區統一規劃，佔地面積175畝，總建築面積為11萬平方米，固定資產投入1.2億元。我縣還對職成教中心師資力量進行優化，充實“雙師型”師資隊伍。同時還以職成教中心搬遷為契機，利用1-2年的時間，通過財政投入、項目支持、社會各界參股合作、學校自籌等方式，多渠道籌措和增加辦學經費，基本完成機電、電氣焊、數控機牀、汽車修理、計算機等實訓車間建設和配套設備購臵，積極推進實訓基地建設。
⒊徐兆春等代表提出 “關於要求加大對老洲鄉大堤除險加固投入力度”的建議。近年來，縣政府已多方籌資對老洲幸福大窯段、成德洲土地廟段等險工險段實施了應急處理，今年又投入80萬元對老洲成德圩幸福大窯段再次實施拋石固堤工程。同時，我縣結合太陽島旅遊資源開發，進一步把握國家和省市政策導向，積極與長江委和省市水利部門聯繫，認真做好項目編制等前期工作，努力爭取上級支持，改善洲區防洪條件，提高老洲大堤防洪標準。
⒋王長霞等代表和王綱英委員提出的“關於要求維修銅陵市雞冠山大橋—朱村街道—郎坑村道路”、“新華山大橋至朱村街道道路亟待修復”等建議提案。我縣積極爭取市交通部門的支持，該路段已列入省市共建計劃，省部分建設資金已下撥到市；市公路部門已完成該路段的勘探和施工圖設計，正在進行設計方案評審，建設前期其他各項準備工作有序推進。我縣將積極配合做好涉及的徵遷和協調服務工作。
⒌秦巖委員在市政協七屆二次會議上提出 “關於加快鍾順污水處理廠建設”的提案。我縣在2009年辦理答覆的基礎上，進行滾動辦理。該項目概算總投資6650萬元，至目前，園區已建成的道路兩旁排水排污管網已同步配套建設到位，實現雨污分流，配套建設的污水管網總長度達46公里，完成項目投資3920萬元。鍾順污水處理廠選址問題因市大規劃調整，目前尚未最終確定，待選址方案批准後立即組織開工建設。
三、存在問題和下步工作打算 雖然我縣已圓滿完成了今年市人大代表建議、政協提案辦復工作，涉及問題的解決和滿意率也高於往年，但也有部分問題落實到位還需要一定的時間，有些受客觀條件的限制進展不快，與人民羣眾的期待相比還存在一定的差距。今後，我們將着重從以下幾個方面改進和加強：一是進一步提高對建議提案辦理工作重要性的認識，不斷改進辦理工作方法，進一步破解資金制約難題，切實提高辦理質量；二是實行網上公開，自覺接受人大代表、政協委員監督；三是繼續強化對辦理工作的組織領導，進一步加大督促檢查、跟蹤問效和考核獎懲的力度，督促相關部門踐行承諾，把問題儘快落到實處，變答覆滿意為落實滿意，讓代表和委員滿意，讓人民羣眾滿意。
人大代表建議、政協委員提案
辦理工作相關知識簡介
一、什麼是建議、議案、提案和建議案
（一）什麼是建議。
建議是由人大代表提出的，全稱是人大代表建議、批評和意見，簡稱為建議。人大工作的性質對一府兩院（政府、法院、檢察院）起到工作監督和法律監督的作用。建議在人代會經審查合格後，交一府兩院辦理。
（二）什麼是議案。
議案是由人大各代表團或10名以上人大代表聯名提出的，往往涉及到決策性質的內容，問題具體，建議可行具有前瞻性，可操作性，交由政府研究辦理的。
（三）什麼是提案
提案是政協委員、參加政協的黨派、人民團體和政協專門委員會向政協全體會議或常務委員會提出的，經提案審查委員會或提案委員會審查立案後，交承辦單位辦理的書面意見和建議。
（四）什麼建議案。
建議案是由政協各專委通過對重大問題進行調研，提出建設性意見，交由政府研究辦理的。
二、辦理工作依據的法規
— 1 — 辦理工作規定主要依據是《北京市人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協商會議委員提案辦法》(北京市人民政府令第165號)和《北京市平谷區人民政府辦理人民代表大會代表建議、批評、意見和人民政治協商會議提案辦法》（京平政發„2009‟1號）。
三、建議、提案辦理工作程序 1.立案，確定承辦單位。2.交辦。
3.承辦單位召開會議進行研究，提出落實方案。
4.及時與人大代表、政協委員進行溝通，瞭解其真實用意。5.按落實方案進行辦理。
6.覆文。在規定時間內，將落實結果或落實方案（措施）按規定格式形成辦復報告，找代表、委員簽署意見後上報。
四、覆文環節具體操作步驟
第一步，按規定格式、用簡煉的語言，將每一件建議、提案的落實情況形成辦復報告。
第二步，將辦復報告打印一份，找主管領導在辦復報告底部的“主管領導簽發”處，用鋼筆或碳素筆簽署主管領導姓名。
第三步，將主管領導簽發後的辦復報告複印一份，將複印件蓋上單位公章，攜帶原件和複印件徵詢代表或委員意見，複印件由代表或委員保存，請其在原件上籤署意見（要求用鋼筆或碳素筆簽署，並寫上姓名和日期）。如果是聯名建議或提案，只需找領銜代表或
— 2 — 第一提案者簽署意見，但需將主管領導簽發後的辦復報告複印相應份數，並加蓋單位公章，請領銜人轉交其他附議人。
第四步，將代表或委員簽署意見的原件帶回，複印3份。4份辦復報告（1份原件和3份複印件）全部加蓋單位公章，將原件和一件複印件給人大代表聯絡室或政協提案委辦公室，將一件複印件連同辦復報告電子版（具體要求見第五步）送區政府督查室，餘下一份複印件留單位存檔（如果承辦單位也要求保存原件，請從第二步開始，打印兩份，然後繼續以下步驟）。
第五步，將辦復報告電子版中“主管領導簽發”及“代表（委員）意見”欄處的內容補充完整，另存為“2010年第x號建議（提案）的辦復報告”，將電子版辦復報告送區政府督查室。
五、如何標明辦理類別
a1類屬實事實辦，指代表、委員所提具體問題得到解決或年內可基本解決。
a2類是指需要長期努力工作逐年逐步解決的問題，承辦單位積極採納代表、委員意見，工作有進展或取得一定成效的。比如“節能降耗工作”。
a3類是指代表、委員提出的問題，受國家政策等原因限制，通過調查研究摸清情況，向代表、委員作了較詳細説明，代表、委員表示理解的。這類問題中，大多是受國家或北京市有關政策文件的規定，我區只是執行，沒有決策權的事項。例如：有委員提出“增設鳳凰衞視中文台“的提案。按照國家有關法規規定，未經國務院
— 3 — 廣播電視行政部門批准，有線網絡不得傳送境外衞星電視節目。同時公安部等六部委《關於進一步加強衞星電視廣播地面接收設施管理的意見》中規定，“按照一國兩制原則，對接收香港、澳門、台灣衞星電視節目，按接收境外衞星電視節目的審批標準進行審批”。因此，鳳凰衞視中文台屬境外衞星電視節目，不經國務院廣播電視行政部門批准，歌華公司不能隨意增設。又如關於“在迎賓環島邊緣加裝照明設施“的提案，經承辦單位研究，認為應保持原狀，原因有兩點：一是目前迎賓環島周邊共設照明燈8盞，存在輕微亮度不夠問題，但不影響車輛及行人的正常通行。二是如果增加照明設施，將會破壞以大桃雕塑為主題的整體景觀效果。這類問題的辦理結果屬解釋説明類，就歸為a3類。還有一種是代表或委員沒有弄清情況，所提的問題與實際不符，請承辦單位耐心給予解釋答覆。
b類：已經列入計劃，明、後年內可以解決的。
c類：因受財力物力等客觀條件限制，短期內不能解決，留待日後參考，向代表、委員解釋説明的。例如關於“建議平谷城區的平房小區統一供暖”、“通往景區的公路應安裝路燈”等問題，可能在以後會實現，但目前受財力物力限制，短期內不能解決，所以應列為c類。又比如三峽工程，早在建國初期就有此想法，但我國那時沒有經濟實力，所以在二十世紀八十年代以前就應列為c類。
2006建議提案辦理工作情況彙報
邵陽市林業局（2006年12月12日）
今年，我局承辦人大代表建議8件、政協委員提案5件，答覆政協委員發言2件。在市政府的正確領導下，在市人大、市政協的精心指導下，我們創新思路，紮實工作，保質保量按時完成了辦理任務,與代表委員見面率100%，代表委員滿意率100%（其中非常滿意8件,滿意5件），所提問題解決率81%（其中a類11件，b類2件）。在辦理過程中，我們牢牢把握“四個始終”，確保工作取得實效。
一、始終把爭取領導作為辦理工作的保障
代表委員們的建議提案，多數反映的是林業工作中的老大難問題。為此，我們把爭取領導重視和支持作為做好辦理工作的第一步。郭建江代表提出《採取有力措施，加大城市周邊地區綠化力度》的建議，要求提高城市綠化率。由於歷史和現實原因，市轄三區的綠化工作長期滯後，森林覆蓋率僅21%，人均公共綠地僅4.3平方米，遠遠低於全國和全省城市綠化水平。為此，我們多次向市委、市人大、市政府彙報，積極爭取市委、市政府將城市森林建設工作納入了對三區黨委、政府的文明考核內容，市政府與三區政府簽訂了責任書。王德席局長 2次陪同盛茂林書記到三區調研城市森林建設工作。市委副書記魏太平專門組織召開三區區長、市直有關部門負責同志會議，對三區荒山造林綠化工作進行具體部署和安排。市人大副主任李曉紅在“三湘環保世紀行”活動中到三區實地檢查綠化，聽取三區政府的工作彙報。市政府辦還下發了《關於加快城郊造林綠化步伐的實施意見》（邵市辦發[2006]14號），將三區造林綠化工作全面推開。根據劉邵資代表提出的《關於請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》，王德席局長陪同市委書記盛茂林到綏寧縣考察林產品加工業，積極協助市政府籌劃全市林業產業化建設座談會，副市長禹新榮、市人大副主任黃生秋、市政協副主席肖華中出席會議並作重要講話，各縣（市、區）人民政府主管林業工作的副縣（市、區）長、林業局長、木材管理總站站長和林產加工企業家代表共60餘人參加了會議，會議出台了《關於加強森林資源利用、管理的規定》，改善了全市森工企業發展的環境條件。
二、始終把全局協同作為辦理工作的關鍵
為凝聚智慧，形成合力，我們建立了局長負總責、分管副局長牽頭、有關科室承辦、辦公室主辦、全行業協辦的建議提案辦理機制。一是將辦理任務落實到科室。王德席局長主持召開局務會議研究辦理工作，要求各承辦科室務必從實踐“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性的高度認識辦理工作，2 把辦理工作作為推進機關自身建設、加快林業發展的重要手段。王德席局長與承辦科室約法三章：對承辦工作實行倒計時，分管領導和辦公室人員每5天督促檢查一次，局長每10天聽取一次工作彙報；對按時完成任務的科室和人員實行獎勵，優先考慮評先評優；對不能按時完成任務的，科室負責人要向局長説明原因，年終不得評先評優。二是將辦理責任落實到個人。在辦理中做到“三個明確”，即明確辦理人員、明確辦結時間、明確辦理要求。當辦理人員遇到困難時，分管領導上；分管領導不能解決時，主要領導上。王德席局長親自帶隊完成了陳代義委員提出的《科學引導和發展紅豆杉與紫杉醇產業的建議》、龍繼祥代表提出的《關於迅速調處滑洞地段山林糾紛、保護我村民合法權益的建議》、郭建江代表提出的《採取有力措施，加大城市周邊地區綠化力度建議》的辦理。三是將後續工作落實到基層。在辦理基層代表委員建議提案過程中，我們主動與各縣市區林業局聯繫，邀請縣林業局派人蔘與；對當場不能解決的問題，委託基層林業單位協助解決；辦理完結後，又通過各縣林業局追蹤落實，始終與代表委員保持聯繫和溝通，提高了辦理的滿意率。如對劉玉國代表提出的《儘快處理綏洞邊界山林權屬糾紛，確保兩縣邊界安定》的建議，我們一方面與綏寧、洞口兩縣政府聯繫；同時也向洞口縣林業局、處糾辦打好招呼，要求他們幫助做好那溪林場工作，不要將爭議山場上報自然保護區，避免引發新的爭議。
三、始終把解決問題作為辦理工作的重點
解決所提問題、不開空頭支票，是做好辦理工作的根本要求，也是我們工作的重點。接到建議提案後，我們不是為了贏得代表委員們歡心急着見面，而是根據他們提出的意見查找問題，分析原因，改進工作，用實際行動給予答覆。針對郭建江代表提出的《採取有力措施，加大城市周邊地區綠化力度》建設，我局組織專業班子，深入大祥、雙清、北塔三區實地調查，走訪國土、城建、規劃、水利、交通等部門收集資料，到長沙、婁底等地考察學習，高標準、高質量編制了《邵陽市城市森林建設規劃》。隨後，在市委、市政府的支持下，我們創新思路，以規劃為龍頭，給三區政府一次性下達了三年的綠化任務，並實行以獎代投；每年籌集造林資金100萬元，對質量達標的造林，每畝獎勵260元。由於政策措施到位，今年三區共完成荒山造林3885畝，為計劃的100%。特別是在資江兩岸，用樟樹、桂花、歐美楊等綠化大苗造林35公里。針對劉邵資代表提出的《關於請求解決湖南省第一紙板廠有限公司造紙用材林的建議》，我們研究下發了《關於開展全市竹木經營、加工企業清理整頓的通知》，創新了幾項政策：一是抓大關小，全面清理整頓小型加工企業；二是強化新上竹木加工企業的可行性論證，停止審批新上松木加工企業；三是從7月1日起，停辦鬆雜單板和直徑16釐米以下的松原木出口；四是各木材 4 檢查站對運往市內各大中型加工企業的“三剩物”快查快放，不扣不罰。上述措施，有效緩解了我市竹木加工企業原材料供應的緊張狀況。為從根本上解決資源利用矛盾，我們鼓勵企業建基地，幫助邵陽創興人造板有限公司在新寧縣規劃了30萬畝原料林基地，由公司與林農簽訂協議，按市場價收購10萬畝作為其原料林基地，林木採伐後由企業提供資金進行更新；在每年春季全民義務植樹期間，企業無償向農民提供種苗，走出了一條企業得資源、農民得實惠的“雙贏”之路。
四、始終把感情投入作為辦理工作的支柱
在建議提案辦理中，所提問題不解決，我們就迎難而上；代表委員不滿意，我們就不言放棄，始終傾注真心和真情。今年，我局辦理工作面臨兩大困境：一是起步晚，時間緊。年初，我局辦理人員在出差途中發生了重大交通事故，造成一人死亡、四人重傷，辦理工作被迫停止。5月中旬，受傷人員以大局為重，帶傷堅持工作；全局克服種種困難，落實用車物質保障。通過近兩個月的辛勤奔波，辦理工作後來居上，到6月底全部完成了辦理任務，得到了人大、政協有關領導的充分肯定。二是任務重，難度大。我們共收到各類建議提案13件，較往年有所增加，特別是2件山林糾紛建議提案，問題解決困難重重，一波三折。如辦理龍繼祥代表提出的《關於迅速調處滑洞地段山林糾紛、保護我村民合法權益的建議》，辦理人員趕到 5 城步與之見面後，龍繼祥代表要求必須解決問題。我們反覆向他説明，此糾紛市人民政府已於1992年做出了裁決，下發了處理決定書，只是由於種種原因一直沒有得到全面落實；現在要立即落實到位，牽扯麪很寬，難度很大，需要慢慢做工作。對此，龍代表難以理解，給了我們一個不滿意。面對這種情況，辦理人員沒有氣餒，而是以心換心，上門做工作，但龍代表推脱不肯見面；辦理人員從城步縣找熟人和朋友出面，仍然未果；王局長知情後，親自打電話請龍代表到邵陽市來，陪同他一起找市人大、市政府領導彙報情況，尋找解決辦法。正是這種迎難而上、永不放棄精神和滿腔熱忱、解決問題的誠心才能感動上帝，才能讓所有代表委員發自內心地表示滿意。
在辦理人大代表和政協委員的建議提案中，我們竭盡所能，紮實工作，但由於客觀條件限制，個別問題解決還不盡人意，離代表委員的要求和人民羣眾的期望還有一些差距。我們將再接再厲，進一步把建議提案反映的情況落實好、提出的問題解決好，讓各級領導滿意，讓代表委員滿意，讓廣大羣眾滿意。
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承辦建議提案辦理情況總結一、基本情況。我局今年共承辦建議提案x件，其中人大建議主辦x件，，政協提案主辦x件，協辦x件。從數量和要求上看，今年任務比去年重。自接到任務後，我局高度......
xxx建議提案辦理工作實現三個100%建議提案辦理工作是一項法定任務，是解決羣眾投訴、改善民生環境的大事好事。為切實做好今年人大建議和政協提案的辦理工作，提高辦理成效，xxx局......
建議提案辦理情況工作總結x年我委共主辦區人大代表建議x件。按照區政府統一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答覆工作，辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為x%。現將......
建議提案辦理工作總結 今年，我局共收到人大代表建議和政協委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協委員提案9件(提151、152、153......
我局採取有力措施推進建議提案辦理工作，把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務來抓。按照永政辦函[2015]35號文......
辦理建議提案工作措施 辦理建議、提案工作措施 為進一步加強建議、提案的辦理工作，根據州政府《關於對人大代表建議、政協委員提案工作實行目標管理的通知》要求，州局經研究......
省質監局建議提案辦理工作制度為了進一步做好我局建議、提案辦理工作，特制定以下制度。一、局長為辦理工作的第一責任人，辦理工作在局長的直接領導下開展，分管領導協助做好此項......
單位建議提案辦理情況彙報總結一、基本情況，根據《》，今年我局共承辦人大代表建議及政協提案共x件。其中：協辦人大代表建議x件；主辦政協提案x件，協辦x件。目前辦結率x%、滿意率x%......
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