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上半年工作總結大綱精練

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:1.75W

上半年工作總結由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下5篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

上半年工作總結大綱精練

第1篇:上半年工作總結

猜你正在找上半年工作總結的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

(一)經濟指標平穩上升。上半年我鎮預計實現規模工業總產值8.7億元,完成68.6%;規模以上工業增加值1.95億元,完成66.5%;工業應税銷售收入完成7.7億元,完成42.78%;規模工業投資完成4.62億元,完成57.8%;新增規模企業完成2個。上半年我鎮預計完成財政總收入4530萬元,同比上升37%,增收1220萬元,其中:國税完成3957萬元,同比上升56%;地税完成572萬元,同比下降24%。從分税種情況來看:完成增值税3460萬元,企業所得税497萬元,其它地税收入572萬元。在税收收入構成比例中,企業税收完成3471萬元,佔財政總收入的比重達76.6%。至6月份,我鎮將完成一般公共預算收入2419萬元,比去年同期增加854萬元,同口徑相比上升54.6%,完成全年任務的58.24%,達序時進度。

(二)招商引資初見成效。今年上半年百祿鎮共引項目3個:一是連雲港奧恆製衣有限公司,總投資4000萬元,註冊資本20xx萬元,租用園區標準廠房5200平方米,主要生產羊毛衫,用工120人,已投產,預計實現年產值4000萬元,税收180萬元。二是連雲港龍沃紡織品有限公司,由寧波客商投資3600萬元新建,註冊資本1000萬元,租用園區標準廠房5200平方米,公司現有在職員工150名,90%以上為返鄉農民工,主要生產針織服裝,產品銷往歐美,預計實現年產值5000萬元,税收200萬元。三是灌南國鬆皮毛製品有限公司,由山東客商投資2600萬元新建,註冊資本500萬元,租用園區標準廠房1300平米,經營皮毛收購銷售以及皮毛製品加工,正在進行設備安裝,近期將投產。

(三)項目建設有序推進。為推進重點項目的建設,我鎮抽調4名班子成員、6名中層幹部,到一線參與項目建設。經過鎮項目服務辦公室及相關村的密切配合,通過深入細緻地工作,灌南牧原百萬頭生豬養殖體系項目涉及4個村、11個村民小組、1616户的2503畝土地流轉已全部完成,發改委對三個場批文已辦理;近1萬米圍牆基本完工,正在粉刷掃尾;其它道路、排水、綠化已做好,具備正式開工條件。環評本週交縣環保局,等待專家評審;場房建設工程已於7日開標,確定建築公司,預計10日後進場。江蘇飛展能源一期10MW項目於20xx年11月開工建設,目前已打樁基45000米、安裝光伏板47500片,辦公樓及綜合開關站主體完工,項目區周圍溝塘疏浚、渠漕建設和綠化工作完成,項目將於6月15日開始併網發電。

(四)農業基礎不斷加強。上半年, 土地確權登記頒證工作完成預期目標,到5月底實現發證13100户,發證率達91%,審核新增低收入農户139户368人,核減低收入户297户739人,新增家庭農場和合作社5個,春季綠化新增成片林1039畝,新栽植苗木4.47萬株,疏浚河道溝渠 16條,投資1065萬元覆蓋4個村的農開項目已完工。

(五)鎮區整治拉開大幕。針對鎮區馬路市場、交通擁堵、店牌店招參差不齊、空中線路雜亂密佈等現象,鎮組織百祿街道130多名商户進行座談,並開展“怎麼治,治什麼,達到什麼效果”大討論。在廣泛徵求各方意見的基礎上,制定出鎮區北環路建設、新建農貿市場、新建市民活動廣場、309縣道鎮區段增設護欄、鋪設人行道、電力通訊杆線入地、下水管網改造、架設跨楊百河橋、道路綠化亮化、規範店招店牌等十項整治計劃,在爭取縣各級部門的支持下,決定先行整治十字路口至農電站600米的街道。已與縣移動公司、電信公司、供電公司、交運局、規劃局等單位溝通,邀請有關人員到鎮區現場踏勘、測量,結合鎮區實際,編制街道總體規劃。目前,雨污水管道、高、低壓電路建設已經開始施工。

(六)環境整治紮實開展。美麗鄉村建設紮實推進,完成高湖、嵇橋等村際幹線和村內循環道路周圍環境整治,疏浚溝塘10公里,伐樹3000餘株,栽植綠化苗木7200餘株,羣眾自願拆除破舊房屋、廁所和畜禽圈舍80餘間,清理“三亂”400多處。經濟薄弱村環境整治初見成效,共有經濟薄弱村10個,總數全縣最多,其中省級5個,市級2個,縣級3個,市百日環境整治活動開展以來,全鎮10個村,122個組清理垃圾 367噸,土堆612噸,石堆 506 噸,糞堆202噸,草堆 365噸。疏浚溝塘41公里。栽植樹綠化苗木12.7萬平方米。改廁870户。拆違出新3323 平方米。實現村莊風貌得到明顯改觀,收益人口3.1萬人。順利通過縣、市相關初驗收,有4個省級經濟薄弱村將於6月上旬接受市最終驗收,全縣最多。國省幹道沿線打造精品。以打造最優的國省幹道環境為目標,以“淨化、綠化、美化”為着力點,1.2公里326省道百祿路段,共清理溝塘11.8萬平方米,流轉綠化土地140畝,投入資金110萬元,栽植紅葉石楠、黃金槐等高規格苗木3萬株。11.3公里百三線路段,共疏浚河道8.7公里,投入資金60萬元栽植櫸樹、垂柳等綠化苗木1.4萬株,形成賞心悦目的視覺效果。

(七)扶貧攻堅精準發力。我鎮有5個省定經濟薄弱村,2個市定經濟薄弱村和5個縣定經濟薄弱村,通過實施產業項目帶動脱貧、鼓勵自主創業推動脱貧、幹部結對拉動脱貧和落實優惠政策驅動脱貧,增加經濟薄弱村集體收入和低收入農户收入,提高有勞力貧困家庭的創收能力,鼓勵低收入農户堅定脱貧信心,確保低收入農户各項優惠政策應享盡享,扶貧政策落實到位。在各方幫扶單位與扶貧隊員的大力支持下,總投資151萬元佔地40畝的高湖水稻育秧基地建設正式投入運營,其中3200平米的高標準鋼架大棚建設在4月份就已完工,百祿工業集中區5200平米的標準廠房以及嵇橋、高湖、盆窯3個村綜合服務中心的新改擴建工程在3月底前全部竣工並投入使用。

第2篇:上半年工作總結

這篇上半年工作總結範文是我們精心挑選的,但願對你有參考作用。

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,全縣圍繞“主攻工業、三年翻番”戰略部署,着力調結構、促轉型,加速推進新型工業化,加強運行調度,狠抓園區建設,加快項目推進,強化協調服務,全縣工業經濟呈現“總體平穩、穩中有進、逐漸向好”的發展態勢。

一、工業經濟運行情況

1、主要指標穩中向好。截止4月底,全縣規模以上工業企業88家,新增7家,完成市預期目標(9家)的77.78%;實現工業增加值增速8.2%;完成主營業務收入34.3億元,同比增長XX.7%,完成市預期目標(140億元)的24.5%;實現利潤2.02億元,同比增長48.5%,完成市預期目標(7億元)的28.82%;完成工業固投13.74億元,同比增長33.2%,完成市預期目標(70億元)的19.62%。完成工業用電量6545.01萬千瓦時,同比下降9.69%;完成工業增值税10045萬元,同比增長122.93%。

5月份,預計實現工業增加值增速8.6%;預計完成主營業務收入44.42億元,同比增長XX.5%,完成市預期目標的31.73%;預計實現利潤2.43億元,同比增長53.25%,完成市預期目標的34.71%;預計完成工業固投20億元,同比增長35%,完成市預期目標的28.57%。上半年,預計實現工業增加值增速8.6%;預計完成主營業務收入58億元,同比增長20%,完成市預期目標的41.43%;預計實現利潤3.2億元,同比增長50%,完成市預期目標的45.71%;預計完成工業固投22億元,同比增長25%,完成市預期目標的31.42%。

2、項目建設穩步推進。我縣以重點項目帶動為抓手,加大項目推進力度,狠抓工業項目建設,確保工程進度按時間節點推進,着力增強工業發展後勁。一是積極跟進在建項目建設進度,對億元以上重點調度項目實行月調度,及時解決項目建設中存在的困難和問題。20xx年列入市級調度的(泉州)五金衞浴產業園、美景服裝產業園、武曉裝備製造項目等15個主攻工業項目,截至5月底完成投資21.786億元,完成年度任務的44.78%。二是積極鼓勵企業進行科技創新,引導企業通過技術改造,實現轉型升級發展。截止20xx年5月,納入統計範疇技術改造項目共12個,總投資XX.07億元,1-5月預計完成投資6.36億元,預計上半年完成投資7.5億元。

3、首位產業初具規模。我縣圍繞機電製造首位產業,編制了機電產業發展規劃,投資30億元規劃建設面積5000畝的機電產業園。目前機電製造產業已初步形成以新三板上市企業廣藍為龍頭,雄鼎電子、鋭興通訊、聯綱電子、鋭豪木工機械、金電電子等為輔的產業集羣。截止20xx年4月,機電製造首位產業共有規模以上企業23家,完成主營業務收入9.98億元,佔全縣規上企業主營業務收入的29.1%。同時我縣不斷加大首位產業招商引資力度,簽約引進了涇線電子、豆豆(創豪)智能芯片等首位產業項目6個。20xx年5月XX日我縣與世界500強企業正威國際集團在贛深大會上簽訂了總投資60億元的正威(·)電子產業城項目投資協議。

4、平台載體日益夯實。繼續抓好產業園一期5000畝和老園區基礎設施建設,對20xx、20xx年8個續建項目和20xx年計劃實施的11個工程項目進行了倒排工期,並建立“每天一碰頭、每週一例會,每月一調度”和倒排工期掛圖作戰的工作機制,從嚴考核推動項目實施。一是產業園項目建設快速推進,產業園概念規劃及產業發展規劃編制已初步完成,正準備向省級申報;產業園一期5000畝已基本完成3000畝“三通一平”,同時產業園的主幹路緯五路已全面完成硬化綠化;產業園一期剩餘20xx畝“三通一平”項目已完成立項、地勘、設計、圖審、預算及報請工作,投資約7400萬的產業園一期範圍外環路經八路-緯一路路基工程正在掛網招標,即將啟動實施。二是各類配套服務設施建設穩步實施,園區污水處理廠及配套管網工程建設已基本完成,正在組裝設備調試運行,園區重點排污企業併網接水已完成;總長1.4公里的老園區經八路和緯二路道路硬化工程已完工。三是圍繞提高園區土地利用率目標,開發區聯合國土、規劃建設等部門,對已關停破產、停產半停產以及部分閒置等企業進行全面清理摸排,共有20家企業閒置土地約453.7畝,閒置廠房建築面積約37000平方米,並結合園區企業實際,初擬了園區“騰籠換鳥”實施方案。

5、企業服務穩步提升。一是堅持和完善工業經濟運行月報制及工業運行月度會商制,強化對重點行業、重點工業的監測,把握運行態勢,及時發現並幫助企業解決問題。二是對南方水泥等重點規上企業和在建重點項目,加大安商服務力度,實施精準幫扶,由縣四套班子領導帶領掛點責任單位,深入企業走訪,幫扶企業發展。三是積極做好全縣工業發展獎項20xx年度企業獎勵資金髮放及20xx年度申報工作,其中20xx年度獎勵資金共計230.3萬元,惠及企業33家。同時大力做好聯綱電子等45家園區工業企業房產税、城鎮土地使用税獎勵申報工作,獎勵資金高達1546萬元,大大提高了企業做大做強的信心和依法納税的積極性。

二、存在的困難和問題

1、工業達產增效乏力。一是機電製造首位產業和其他主導產業企業規模偏小,層次不高,產品核心競爭力不強、品牌效應不明顯,市場開拓能力有待提升,抗風險能力差。二是新投產企業不多,經濟增量較少,助推工業增長作用有限。在建項目短期內難以形成新的產能。三是存量企業中多數企業增長潛力有限,如永華熱轉印、和彩包裝等部分企業產銷萎縮,效益下滑,達產增效乏力。

2、企業運行成本不斷提高。在節約資源、綠色、生態、環保的大方針下,人員工資、原材料、運輸、“五險一金”(主要體現在勞動密集型企業)等成本的上升,利潤空間不斷壓縮,導致部分企業在微利或保本下生產,部分企業已經停產。目前已有興氟化工停產,匯藝達、富民棉紡、利豐礦產品等幾家企業減產,生產形勢嚴峻。

3、規上企業數出現進、退“倒掛”現象,經濟下行壓力大。在申報入規審批條件趨嚴的形勢下,20xx年年報,我縣新入規企業僅有7户,較去年同期減少10户。而反觀退規企業數,在20xx年報中退出達13户,退出企業數較上年同期增加12户,出現了進、退“倒掛”的局面。因上級統計部門在審批時,參考税務部門納税數據,部分企業營業收入實際達到20xx萬,但增值税申報表上應税銷售額體現不了20xx萬,入規難度較大,導致退多進少,工業缺乏新的增長點。同時,上級統計部門加大了數據上報的審核力度,企業上報數據困難。從5月份開始,上級統計部門規定每縣每月產值增速超18%的企業個數控制在規模企業總數的5%,並要提供企業國税增值税納税申報表才可解鎖。而我縣20xx年主營業務收入目標為140億元,要完成目標,當年增速要超35%以上,困難重重,任務十分艱鉅。另外我縣華龍玻纖、興康玻纖兩家玻纖公司利用長岡電站水電進行網前供電,廣藍今年3月份開始部分生產用電採用廠房房頂光伏發電,3家企業網前用電數據都未納入全縣工業用電統計口徑,導致工業增加值增速評估落後,需要進一步與市統計、工信等主管部門溝通協調。

三、下一步工作措施

1、突出“強鏈補鏈”,推進招大引強。一是堅持“四個集中”。即資源要素向大項目集中、優惠政策向大項目集中、優質服務向大項目集中、領導精力向大項目集中。二是堅持引進產業鏈關鍵項目。堅持“引進一個企業、做強一個產業、形成一個集羣”的工作思路,做到精準招商,招大商。重點圍繞汽車及零部件、智能製造、電子信息、裝備製造、食品加工、軍民融合等戰略性新興產業,對每一個產業鏈關鍵環節,認真分析和梳理,找出缺項,拉出清單,按照“缺什麼引什麼”的原則,找準目標企業,開展定向定點精準招商,引進產業鏈關鍵項目。三是堅持引進成長性好創新型項目。把科技含量高、附加值大、市場前景好的成長性創新型項目作為招商重點,通過引進創新型項目,推動全縣產業轉型升級。當前尤其做好正威集團電子產業項目、碧桂園綠色建築產業裝配基地項目的對接引進工作。

2、突出問題導向,加快工業發展。一是抓運行調度,確保工業經濟穩增長。堅持每月召開經濟運行調度會,工信、統計、開發區、商務等部門加強溝通協作,密切關注經濟形勢變化,切實解決企業生產經營中存在的問題。大力引導武曉風電、友尼寶等新建投產企業儘快達到入規條件,早日申報入規,不斷壯大工業總量。二是抓項目推進,在關鍵環節上實現突破。緊盯土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建築工程施工許可證等重點環節,推進工業項目“零門檻、零審批、零收費”,加快項目建設進度,力爭泉誠機械“四輪一帶”配件項目、海視眼鏡眼鏡製造項目、(泉州)五金衞浴產業園等項目儘快建成投產。三是抓企業幫扶,在重大問題上及時化解。對企業發展和項目推進過程中的重大事項,每月梳理一次,掛點縣領導和掛點責任單位協調解決不了的問題,由縣委、縣政府召開專項調度會,集中研究,進一步明確解決問題的辦法路徑、明確責任單位責任人、明確辦結時限。

3、突出技術改造,推動產業轉型升級。堅持傳統產業品牌化、主導產業規模化、新興產業高端化的發展思路,以技術改造推進工業企業“智能化改造、規範化管理、綠色化生產”,加快產業集羣集聚,增強核心競爭力。重點跟進鑫龍礦業銅礦500噸/天採礦工程擴建、興氟化工提質增效綜合技術改造、畫眉坳鎢業礦區技改、南方水泥水泥用石灰巖礦開採、廣藍機器人換代、百丈泉食品冷凍鏈物流、威保運動器材機器換人、震宇塑膠生產線升級、國泰特種化工乳膠炸藥自動化生產線改造升級等技改項目的實施,釋放現有骨幹企業的增長潛能,促進經濟結構調整,培育壯大產業集羣。

第3篇:上半年工作總結

下面由本站的作者為你提供上半年工作總結的寫法。

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是聯繫小區住户的窗口。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄彙總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的.所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提升,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;

私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提升,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提升工作效率和工作質量。

第4篇:上半年工作總結

上半年工作總結範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

20xx年土地治理項目處在局黨組的正確領導下,在兄弟處室的支持下,經過努力,較好地完成了局領導佈置的各項工作任務。

一、做好20xx年度國家農業綜合開發項目掃尾工作

針對農業綜合開發項目具有跨年度實施的特點,為促進項目早日建成,儘早發揮效益,我們把抓好20xx年度項目實施掃尾工作,作為處室上半年的一項重要工作。突出加強巡查力度,深入調研,強化指導,保證項目建設進度和質量,取得良好的效果。針對全市項目進展不平衡的情況,在海安召開項目現場交流會進行推進,同時對存在問題多、矛盾突出的縣(市)區進行重點督查,到項目現場實地瞭解情況,針對困難和問題,和項目縣局一起想辦法、出主意,保證項目順利完工。

目前全市20xx年度土地治理項目已基本完工,海安、通州、如東已經完XX縣級驗收,如皋正在組織縣級驗收、海門、啟東正在抓緊工程掃尾。20xx年度產業化經營項目除1個項目(海門優質農產品出口加工項目)正在建設中,其他全面建成,預計7月底全面完成計劃任務。

二、做好20xx年度國家農業綜合開發項目推進工作

20xx年度農業綜合開發土地治理項目目前已下達計劃:國家土地治理項目27個項目,總投資22716.33萬元,財政資金22030萬元,建設高標準農田項目15.1萬畝、土地沙化治理項目2萬畝。到目前為止,通州、如東、海門項目計劃工程招標工作全部完成,海安已經發布招標公告,將於7月21日開標,如皋、啟東正在報財政招標工程審核,預計在7月底發佈招標公告。

20xx年產業化經營項目計劃和實施方案已經下達,全市共19個產業化經營項目,總投資9278.5萬元,財政資金4450萬元,項目都在按序時進度抓緊實施。

三、規範土地治理項目管理

1、進一步規範工程監理。全面推行項目工程建設監理制,由縣級自行招標確定監理單位,強化對監理單位直接管理,加強對監理單位的日常監管,定期召開監理工作會議,同時加強檢查考核力度,對不盡責監理人員進行更換,對監理單位不盡責行為進行處罰。

2、進一步規範工程招投標。一是嚴格執行江蘇省農業綜合開發項目招標投標管理辦法,加強招標計劃的審核,建立招標計劃核准制度。二是推行資格後審制、價格單因素評標辦法,確保公平、公開、公正性。三是所有土建工程都進入公共資源交易市場公開招投標。

3、進一步強化項目過程監管。一是嚴格計劃執行。在項目實施過程中,為確保計劃得到落實,我們嚴格對照項目計劃的工程定點定位圖表進行檢查,發現項目計劃有調整的,必須要有調整手續,對擅自調整的堅決予以整改;所有項目工程必須做到圖、表、實地一致,杜絕抵佔冒用行為。二是完善項目監管體系,要求各縣(市)區建立業務部門規範管理,監理單位專業監管,項目鄉鎮統籌協調,羣眾代表現場監督的 “四位一體”監管體系。三是建立項目推進聯繫會制度。我們定期召開項目建設推進交流會,及時瞭解項目實施情況、督促整改檢查發現的問題,強化對監理單位的監督。

四、認真完成領導交辦的工作

一是認真完成宣傳信息工作。二是積極配合兄弟處室做好項目驗收、項目考察等其他工作。三是做好局機關黨支部有關工作。

五、下半年工作舉措

一是抓好業務培訓。要求縣(市)區在土地治理項目招標後,對施工單位、監理單位和項目鎮村進行農業綜合開發業務培訓,明確農業開發計劃要求、單項工程工序要求、監理和監督員的職責要求,切實做到實施與計劃的無縫對接。

二是突出政策宣傳。要求縣(市)區加強農業綜合開發政策的宣傳,特別是要產業化經營項目實施單位要多宣傳政策,杜絕老闆實施過程中隨意調整想套取項目資金的念頭。保證項目嚴格按照年度計劃和實施方案實施到位。

三是強化檢查指導。市級將加大項目日常檢查的力度,突出對現場監理的檢查,定期召開現場推進會,組織中期檢查,對項目的實施進度和質量情況進行全市通報,確保項目保質保量按期完成。

第5篇:上半年工作總結

希望這篇上半年工作總結範文能對你的學習與工作帶來參考借鑑作用。

回顧這半年的工作,嵩景花園物業公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將半年來的工作總結如下:

一、客服部:

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點是費用的收繳工作。嵩景交房1174房,已入住1192户,已收取物業費978241元,收費率100%。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細緻地做每一户業主的工作:及時協調各部門解決業主的户內存在問題;經常上門走訪業主,瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住户)滿意度調查及投訴處理 今年上半年,嵩景物業管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況,回訪業主,記錄在檔。

(1)每週二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衞生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

3、社區活動開展

上半年,嵩景物業管理處服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動:根據廣大老年業主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所,受到老年業主們的好評。

二、秩序部

秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。 一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內控制發貼廣告,與相關部門配合為業主家中移動各類傢俱和其它物品。

二是在交通管理工作中,1月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。

三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材做了全面的檢查,並做好記錄有效的消防事故的發生。

三、環境維護部(綠化養護、衞生清潔)

一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護園區內的花草樹森,定時噴水,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。並在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對症下藥。

二是環境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟

進環境員各區域的衞生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們環境工作達到公司的標準和要求。

四、下半年工作計劃

1、弘揚源緯物業企業文化,打造物業管理品牌,努力使嵩景物業走上正規的管理軌道。

2、進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,盡現企業良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務。使小區的物業費收繳工作上了一個新的台階,在前半年的工作任務目標責任中,圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。

3、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。

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