“智慧村裏-數字鄉村治理”工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“希望99”為你整理了這篇“智慧村裏-數字鄉村治理”工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

為深入學習貫徹習近平總書記考察安徽重要講話精神，深入踐行習近平總書記1988年在福建工作期間指出的“信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層、宣傳黨的政策方針下基層”“四下基層”的羣眾工作方略，有效解決當前阜南縣64.5萬外出務工人員不能及時知曉村務動態，黨的政策不能及時傳達貫徹到農村，村民意見訴求不能及時得到受理，村務村情不能有效為民所知、受民監督，線下村委會不能有效統攬村情、村務、服務管理村民等問題，創新互聯網時代羣眾工作機制，阜南縣於2020年開展“智慧村裏-數字阜南鄉村治理”建設，藉助大數據打造“智慧村務”，架設幹羣融合“連心橋”，打通服務百姓“最後一公里”，探索創新新時期加強和改進羣眾工作的新方法、新路徑。

一、智慧村裏簡介：

“智慧村裏”通過智慧城市暨智慧阜南建立線上幹羣溝通平台，建成一個以村為單位，全體村民共同參與的線上村委會，踐行數字鄉村和數字治理的創新探索，主要職能是宣講政策、收集意見、破解難題、服務百姓。“智慧村裏”根據羣眾需求，設置“公告公示、線上村務、先鋒園地、務農互助、外出務工、我的家鄉、外出登記”等8個相關版塊，方便村民獲悉上級政策、參與村莊治理、提交意見建議、開展鄰里互動、瞭解村務公開、進行信息發佈、參加羣眾會（阜南夜話）、監督村級事務等活動，促進村級管理服務政策透明、信息互通、資源共享、智慧治理、發展共建，讓服務羣眾由線下轉為線上、由適時轉為實時，努力為辦事程序做“減法”、服務質量做“加法”，讓數據多跑路、羣眾少跑腿，實現村級治理智慧化、數據化、便民化、常態化。

二、主要板塊功能介紹：

智慧村裏有完整版APP和輕量版“一村一碼”，其中

（一）APP功能：

1.公告公示：對縣、鄉、村三級與羣眾利益和需求相關的通知、村裏公告欄的內容等及時公開，讓村民能夠及時瞭解到，接收到。如致在外務工父老父老鄉親的一封信、開展疫情防控的通知。

2.線上村務：及時將村裏動態、村務村事採取圖片+文字的以論壇形式形式，將村裏的動態及時傳遞給全體村民，讓村民能夠及時瞭解村裏發生的大事小事，參與到村務中，拉近外出務工人員的鄉情、村情、親情。

3.先鋒園地：將村兩委開展黨的建設、黨員活動、黨建宣傳利及時公開，動宣講中央和省市縣的重要會議、重要文件、重要決策精神，宣講產業、就業、醫療、教育等扶貧政策，宣講與百姓生活息息相關的法律條例，注重在政策宣講中弘揚主旋律、傳播正能量、提振精氣神。

4.務農互助：捐贈物資、各類救助、補貼補助等活動和政策進行宣傳公開，助力脱貧攻堅，促進村民間互幫互助、打造和諧美麗鄉村。

5.外出務工：外出務工的動態、本地企業招聘、人員返鄉宣傳等展示出來，為外出人員提供家鄉服務，及時解決外出人員的工作、村務、村事等問題，讓外出務工人員遠在外地也能感受到家鄉的關懷。

6.我的家鄉。實現村兩委對村民人員的信息化、數據化管理，也實現互相通訊，聊天等功能，形成以村為單位的數字化管理模式。

（二）一村一碼

一村一碼在每個村（社區）生成一個服務二維碼。村民可以通過微信小程序或者“掃一掃”功能，直接進行訪問，查看有關功能：

1.政策公告“碼上知”。一碼可查跟村民緊密相關的鄉村概況、政策文件、招標採購、通知公告、工作動態、事物公開、脱貧攻堅、迴應關切等內容，及時知道村裏開展的各項工作。

2.村情民意“碼上説”。村民可以在本村圈子發帖跟貼，參與話題討論，讓一個村裏的老少爺們在一個村級論壇裏活動，並可參與村務主題活動，為家鄉的發展建言獻策。

3.破解難題“碼上辦”。居民的意見建議、遭遇的難事、信訪投訴、諮詢服務等都可通過碼上“掃一掃”進行馬上辦，解決村裏遇到的大事小事，破解村裏矛盾難題。

4.返鄉登記“碼上報”。實現對外出務工人員全員登記，包括身份信息、職業信息、務工地區、返鄉安排等信息，做到疫情精準管控、精準防控。村兩委可以及時對外出人員流動進行跟蹤服務和開展疫情防控工作。

三、智慧村裏取得的成效

(一)構建線上互動交流，羣眾參與基層治理

目前，“智慧阜南”累計註冊用户75.6萬，加入“智慧村裏”板塊用户數為56.1萬人，“智慧村裏”總訪問次數 596萬次，月活躍量13萬人次，日均活躍量3082人次，累計發帖10.6萬條。共發佈政策信息1266餘條、招工信息587條，幫助村民足不出户瞭解家鄉政策和招聘動態。通過智慧村裏消息羣，村民可以在羣內交流聊天、對家鄉建設發表意見建議，村幹部也可以在羣內替羣眾答疑解惑，宣傳政策。對於在外務工人員，也可以及時通過智慧村裏瞭解家鄉發展情況、獲悉政府政策方針、諮詢行政事項辦理、開展便民服務等，智慧村裏受到了在外務工人員的一致好評。

（二）暢通訴求渠道，解決基層突出矛盾

阜南縣328個村（社區）全部實現“一村一碼”全覆蓋，村碼張貼發佈在村宣傳欄、公共場所和各類微信羣。羣眾可以隨時掃“村碼”登錄，參與村務治理，建言獻策，鄉鎮也安排專人負責意見建議台賬登記，及時處理回覆羣眾意見建議。2021年3月17日至31日，依託“智慧村裏”平台開闢“羣眾意見建議一封信”收集活動專欄，活動期間共收集羣眾意見建議8035條，目前已辦結8029條，其中涉及環境衞生類1291條，基礎設施類2563條，社會保障類734條，政策諮詢類1498條，公共服務類558條，點贊肯定類316條，其他類1075條，六條未辦結問題已轉接相關部門正在處理。

（三）助力疫情防控，減輕基層工作負擔

當前正值夏糧收穫期間，為了讓在外務工人員安心工作，免於兩地奔波，減輕家庭負擔，結合黨史學習教育和“我為羣眾辦實事”實踐活動，依託“智慧村裏”平台發放《致在外務工父老鄉親的寬心信》，各村（社區）成立黨員志願服務隊，不僅安排專人統計代收申請信息、登記彙總代收台賬，還主動下户摸排留守家庭情況，幫助在外務工人員聯繫農業機械進行夏糧收割。

在常態化疫情防控期間，智慧村裏外出登記46萬人，推動已返鄉人員7萬人進行免費核算檢測，摸清46萬外出返鄉人員行程安排、務工所在地。村幹部可以隨時跟蹤返鄉人員流動信息和核算檢測情況，在疫情防控中發揮重大作用，在省疫情防控召開電視電話會中多次表揚阜南智慧村裏的做法。智慧村裏成為聯繫羣眾、督導村務、瞭解民意、紓解民怨的載體，形成基層數字治理新模式。