一.工作職責履行及工作目標完成情況
1.業務工作順利
截止到當前，我所共完成業務收入近0000000萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作，其中定期檢驗54批次，委託檢驗172批次。
2.完成上級定期監督檢驗任務
今年我所認真完成上級下達的定期監督檢驗任務，完成率達100%。按照市局的定檢任務，我所分別對瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產企業6種產品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產企業30家35個產品，出具35份檢驗報告，抽檢油田助劑生產企業12家19個產品，出具報告19份檢驗報告。
3.對食品等企業全面開展了委託檢驗
我所以經濟建設為中心，牢牢把握強化源頭產品質量檢驗這條主線，創新思路，完善機制，積極探索新形勢下，加強源頭產品質量檢驗工作的新路子，突出工作重點，有力地推動了目標任務的順利完成。今年我們先後60多家食品企業簽訂了全年委託檢驗服務協議，全年共接受委託檢驗達172批次。
4.發展創新拓展業務
在新形勢下，我們轉變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導油的檢驗業務，共對23家企業34個樣品進行了抽檢，為企業鍋爐的正常運行提供了有力保證。縣內許多私營企業技術力量薄弱，產品質量檢驗水平低。6月份，市質量技術監督培訓中，食品科和我所聯合開展了食品企業檢驗人員培訓班，我所積極配合，提供實驗室和儀器設備，保障了培訓班成功開辦，獲得企業的好評。
二.抓機構建設，提高綜合實力
1.堅持不懈做好思想政治工作
進一步建立健全各項規章制度，並在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規範化，真正做到了分工明確、相互協作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識，自律意識和服務意識，以促進服務意識的提高和服務質量的提升，積極當好企業的服務員和領路人。
2.苦練內功，提升服務經濟的能力和手段。
我所堅持以人為本，通過業務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業務素質。針對市局計財處和認評處在檢查中發現的問題，我所及時進行整改。於此同時我們着手修訂《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》等系列的質量管理文件，並且在具體工作中按照新的質量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善，現在，新的質保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下，我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗能力。
總結08年，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距。2022年轉眼即到，我所將圍繞存在的問題，繼續加強隊伍建設，完善質量體系的內部管理，積極發揮主觀能動性，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新台階，檢測項目不斷拓寬，紮實工作，再創佳績。充分利用檢測資源，做好企業服務的大文章。
公司董事會：
現將我公司2022年度工作總結報告如下，請審查。
2022年5月18日
重慶市正源水務工程質量檢測技術有限公司2022年度工作總結
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質量監督站和重慶市水電設計院聯合於2022年2月19日註冊成立，於同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術諮詢業務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。註冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質量監督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。
2022年4月至2022年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞 “全面提高公司檢測業務水平、通過計量認證、拓寬業務市場”的宗旨，經過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業務水平。
二、業務開展情況
我公司從2022年4月1日開始營業，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業的經營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元，完成產值300萬元、實現利潤10萬元。
根據董事會的決策，經營層根據市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區範圍內儘量只建簡易現場檢測站，以公司本部為依託，在主城區範圍外以現場檢測站為主體，技術性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業以外的檢測工作採取與其它檢測站聯合的方式進行。
根據董事會的決策，公司經營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業務。
（一）、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業務爭取短期效益。
2022年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經營層想盡辦法承接堤防工程檢測業務。目前正在建設中相對上規模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業務有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元，e2標和c標合同正在洽談中；豐都南岸合同於2003年簽訂，採用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。採用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業主的抽檢和驗收檢測。同業主單位的合同已簽訂，採用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同於2022年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業主的抽檢，採用總承包合同，合同總金額27萬元。
愛心 文祕 5、南岸堤防：（1）我公司分別於不同標段承擔施工自檢、監理抽檢和驗收檢測，採取總承包方式，合同總價99萬元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，採用總承包方式，合同總價75萬元。（3）美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監理抽檢和驗收檢測，採用總承包方式，合同總價36萬元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監理抽檢驗收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業務為公司的中期發展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展澤渝工程建設的檢測業務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經營層聞“風”而動，根據澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然後全力以赴實現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業主的抽檢，採用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業的檢測業務，為公司發展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業的檢測業務主要集中在茶園新區。
（四）、其它檢測業務
其它檢測業務主要包括送式和其它單位的聯合檢測。
三、公司從業資格及人員培訓情況
（一）單位從業資格
公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質，尚無從業資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計量認證，獲得從業資格的目標，公司經營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現了這個目標。為了實現公司的長遠發展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發證書的情況下，也需要建委的資質作護身符。公司經營層率全體職工一道順利通過建委現場審核組對我公司的審核，完成建委的資質就位工作，保住了建委的檢測資質，為公司立足本行拓展業務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業務發展開闢道路，確定公司今後要開展安全評價業務。為實現這個目標，公司經營層抽選部分人員，進行安全評價資質申請工作，經過兩個月的努力，終於獲得了國家安全總局頒發的國家安全評價資質。
在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中，全體員工在總經理的統一安排下，除了完成自己的本質工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之後，終於圓滿達到了預期目標，為公司生存、發展打下了堅實的基礎。
（二）人員培訓情況
公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今後的發展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業知識和專業技能的培訓，先後參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨幹人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學習，為公司開展工作提供了人力保障。現我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業務的開展。
四、公司財務情況
公司財務人員兩名，會計由監督站派人兼任。公司成立時註冊資金為200萬，監督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止2022年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產值355.6萬。
2022年3月31，公司固定資產（原值）為1602703元（其中設計院經評估的設備35萬，監督站借入55萬）， 以收帳款208萬，業務成本為1393161.01元，税金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，淨利潤為-135765.55元。（會計提供）
由於我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距，故此數據不作為目標考核依據。（詳細情況由合同部提供資料及説明）。
五、公司環境建設
公司在發展業務和提高員工的專業素質的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發展做準備。
我公司合同開發部經過大量的市場調查，對多家房地產公司進行比較後，多次談判協商，最終經公司董事會決定，以絕對低於市場價的價格，訂購了鑫信房地產公司開發的位於新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今後的發展以及員工的生活解決了後顧之憂。
六、公司後勤保障
在這一年中，後勤及管理人員積極配合生產一線人員，及時為他們提供後勤保障，規範了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習税法，依法納税，依據國家對新辦技術型企業的支持，收集各種資料，積極向税務申請，免除了2022年的企業所得税。
七、總結過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由於是新辦企業，很多事情還處於摸索的過程中，還存在着很多不盡如人意的地方。
2022年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據可依。全體員工將繼續發揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業水平，在檢測工作中，繼續堅持公正、科學、規範、準確的指導方針，為重慶市的水利事業盡一份微薄之力。在新的一年裏，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協力，爭取公司各項工作都能上一個新的台階。
陽泉市質量技術監督局
二四年度工作總結
我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰略部署，用科學的發展觀指導工作，一心一意抓質量、創新思路謀發展，實現了綜合管理水平、行政執法水平和服務水平的全面提升，在服務經濟建設和推動社會和諧發展方面發揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。
一、按照“執政為民”的總要求，創新工作思路，轉變工作方式，全力服務地方經濟建設，社會地位顯著提升
一年來，我局堅持用創新的精神、服務的理念和求實的作風，推出“三百企業服務工程”、食品質量安全進社區入鄉村等一系列重大舉措，找準了服務經濟建設的切入點和突破口，將質監工作有效地融入了全市的經濟工作之中，使質監工作的社會地位得到了顯著提升。
（一）、以創建文明行業為目標，健全制度，強化監督，質監衞士的社會形象明顯提升
我局按照加強執政能力建設的總要求，以“雙評”活動為契機，採取有效措施，重點加強隊伍建設和制度建設，完善責任體系和監督體系，着力提高質監工在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。
⒈加強教育、嚴肅紀律，塑造了一支作風過硬的質監隊伍
堅持學政治、學法律與學業務相結合，正面教育和反面警示教育相結合，切實提高幹部職工素質。年初，組織了全系統行政執法人員和特種設備安全監察人員培訓班，對全系統的執法人員進行培訓；開展了“做人民公僕、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規範教育；聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業道德規範，觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片，剖析了郭金花等腐敗案例，以案明紀。召開了“改進作風、規範行為”行風建設教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體幹部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執法人員的依法行政意識。
⒉完善體系、落實責任，進一步增強了黨組織戰鬥力
全面開展了標準化基層黨組織創建活動。出台了《關於創建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領導組，按照標準，對創建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。紮實開展黨風廉政建設，下發了《××××年黨風廉政建設和紀檢監察工作安排》，召開了全市系統黨風廉政建設動員大會，和各縣區局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織幹部職工認真學習了《中國共產黨黨內監免費公文網版權所有 督條例》《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關的面貌發生了新的變化。
⒊強化措施，注重落實，行風建設取得了顯著成效
行風建設如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流於形式，就不會取得成效，因此我們採取了一些行之有效的措施，紮實推進行風建設，有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風建設，局黨組多次召開會議進行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標責任書；加強了制度建設，推行了“首問責任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區）局掛鈎，承擔檢查督察責任；健全了監督網絡，全系統各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監察員和行風信息員，每月舉行一次“行風建設三員例會”；從社會各界聘請了行風監督員人，召開了行風監督員座談會次；向社會各界發放《行政執法行為調查表》多份，廣泛徵求社會意見，收到反饋表多份。開展了走訪企業活動，市局主要領導分片負責，各單位主要負責人帶隊，對家企業或行政相對人進行了走訪；實行
（一）質量工作：
一是加強了對名牌產品企業的培育、監管工作。今年我們着重把贛州港嘉興食品有限公司生產的港嘉興餅乾申報為江西名牌產品，幫助企業完善質量管理體系，現已申報成功。另外，已將國興集團公司貢江牌水泥向上申報為國家免檢產品，有望年底獲得批准。二是對全縣***家食品生產企業進行了抽查,對***家食品生產企業進行了現場巡查，並與食品生產企業簽訂《食品生產加工企業質量安全責任書》；三是幫助企業辦理食品許可證。今年，我局協助港嘉興、屏山青草奶獲得qs標誌，*家大米加工廠通過現場審查。現正在協助*家水廠、*家米廠、*家醬油加工廠、*家冷飲廠辦理食品許可證。目前為止，全縣有*家企業*個產品通過qs認證，*家已通過現場審查，*家企業已經申報了qs。
（二）標準化工作：
*、制定了兩個規劃。一是《****年於都縣技術標準體系建設工作方案》。二是《於都縣技術標準體系三年實施規劃》。
*、全面啟動了一區三點工作。一是啟動楂林工業園技術標準體系示範區工作。二是啟動青梅種植農業技術標準示範點工作.三是啟動貢江、沙心三個點為無公害食用菌生產農業技術標準示範點。四是啟動黃磷鄉上官村奶牛養殖農業技術標準示範點。所有示範點，均製作了示範標牌和簡介、示意圖等。
*、做好三項配套建設。一是檢驗檢測機構的配套建設。縣產品質量檢測所率先在全省通過計量、質量雙認證，較好地解決了不具備檢驗能力的企業把好原材料和產品出廠質量檢驗關。二是紅色旅遊項目的配套建設，豐富了導遊詞，並已收集到國際通用的公共圖形標識，為清理旅遊景點和主要接待場所公共圖形標識作準備。三是農業特色產業的技術標準規程的配套建設。現制定了奶牛養殖、青梅種植、無公害食用菌生產加工的技術標準規程。
*、完成了五項申報工作。一是國家免檢產品的申報工作,國興集團公司的貢江牌水泥現正在申報中。二是省級名牌申報工作，港嘉興餅乾申報江西名牌產品已申報成功。三是完成'企業標準化工作良好行為'試點的申報工作。江西李子園牛奶、東方紅於都旋窯水泥、港嘉興食品、齒輪、港都衞生製品、興樂電纜六家有限公司企業為江西省首批省級'企業標準化工作良好行為'試點企業; 四是食品港嘉興、屏山青草奶已申辦獲得qs標誌;五是質量管理先進申報。東方紅於都旋窯水泥有限公司和李子園牛奶食品有限公司劉總分別榮獲市質量管理先進單位和個人稱號。
*、舉辦了各種培訓班。一是對《預包裝食品標籤通則》和《特殊膳食用食品標籤通則》進行了宣貫；二是計量知識培訓班，邀請了市質監局的專家進行授課；三是舉辦了*期“無公害食用菌生產技術標準化操作規程”培訓班；四是青梅春季管理技術培訓班。
*、繼續做好“兩碼”工作。加強了條碼工作，加強了對列入****年度條碼複審 *家企業的續展工作，現已完成條形碼年度複審續展任務。發展於都屏山清泉水業有限公司成為條形碼系統成員。加強了組織機構代碼的管理力度，新辦組織機構代碼和換證***家、年審*** 家。
（三）計量工作：
*、加強了幹部職工的思想教育，配合“****”“****”宣傳諮詢與服務活動積極做好計量方面的法律法規宣傳。
*、以集貿市場計量器具的強制檢定為突破口，推動強制檢定工作。共檢定台（案）、***台、地秤 ** 台，加油機 *** 台，血壓計** 台，天平** 台，吊秤 *台。
*、通過江西省考評組對我局計量所的法定計量檢定機構考核，建立的*個社會公用計量標準通過省質監局考評組的考核。
*、加強了計量監督工作。查除計量器具作痺案件**起。
*、做好產品質量檢測所的年審工作。繼續健全產檢所軟件和硬件，迎接國家局對檢測機構計量認證/審查認可運行情況進行抽查。
二、特種設備監察工作
一年來，我局堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真抓安全監察工作，以監察為手段，使用環節為重點，遏制事故為目的，確保人民生命財產安全和經濟運行安全。一是根據市局和縣政府的安排部署，開展了拉網式安全大檢查*次，檢查鍋爐**台、壓力容器**台、電梯**台、起重機械**台、危險化學品儲罐*個，充氣（配氣）站 *個；二是開展了起重機械專項整治；三強化了特種設備操作人員持證上崗工作，舉辦了一期鍋爐操作工培訓班，派壓力容器、電梯、起重機械、蒸汽鍋爐操作人員到市場培訓。四完成送檢鋼瓶****只（**月底）。五是加大安全監察力度。查處擅自安裝、使用無證單位制造的`“土鍋爐”** 台、擅自安裝違規使用小鍋爐 *台，未辦理註冊登記、違規使用壓力容器 *台。督促使用單位及時消除了不安全隱患，確保了特種設備的安全使用。
三、專項整治工作
根據國家整頓和規範市場經濟秩序工作會議的部署和國家檢驗檢疫總局對食品、農資、建材三個專項產品整治的安排，結合我縣實際，我們做了以下工作：
食品打假
今年，我局對**家糕點、餅乾類生產企業、**家榨油廠**家制酒生產企業、**家大米生產企業、**家冷凍飲品類生產企業、*家醬油生產企業、*家粉幹生產企業、*家飲料生產企業、*家沙河粉生產企業，*家純淨水生產企業、*家茶葉生產企業、*家乳製品生產企業，*家醬醃菜生產企業進行了檢查。抽取樣品**個。共查獲不合格白酒**件、無食品許可證大米**噸、無食品許可證醬油**件，不合格的飲料**件，無生產日期的冷凍飲品**件，短斤少兩的醬醃菜**件，貨值達到**萬餘元。另外，我局對*家衞生筷加工廠進行了檢查，發現衞生筷利用硫磺進行燻蒸，我們對衞生筷進行抽樣檢驗，檢驗結果衞生筷都含有硫磺殘留，我局現場查封了有毒衞生筷,對衞生筷加工廠進行了嚴厲的處罰，並責令廠家對硫磺殘留進行清除。
農資打假
我局在春、夏耕期間組織*名執法人員奔赴全縣各鄉鎮，對*家生產企業、**家經銷商進行檢查。此次檢查共查獲不合格肥料**個批次計**噸，貨值達**萬餘元。
建材打假
我局對鋼材、水泥、紅磚進行了檢查。檢查鋼材經銷户**家，查獲不符合標準的鋼材**噸，貨值達*萬餘元。查獲銷售短斤少兩的水泥案件*起，貨值*萬餘元。檢查*家水泥生產企業，發現*家水泥生產企業存在短斤少兩現象。對全縣**家紅磚生產企業進行了抽樣檢測，大部分檢測不合格，縣局對不合格企業進行了處罰並要求整改。
四、推進依法行政，切實做好法制宣傳教育工作
（一）行政處罰執法主體明確，辦事程序規範，促進了依法行政的良性循環。我局作為產品質量、計量、鍋容管特執法的行政主體，依法行使其法定職能，作出行政處罰。對案件的處理按程序依法辦理：從受理到立案審批，從現場調查取證（包括調查筆錄）到局案審委員會審理，從下達告知書、決定書到送達、再執行，寫出結案報告，案件歸檔等均按程序規定、要求做，促進了依法行政的良性循環。
（二）規範行政處罰，嚴格依法行政，使得行政處罰合法、合理、高效。我局在行政執法、行政處罰過程中嚴格按照合法、合理、高效的要求，堅持五項原則：即：一是合法原則，做到執法主體合法、執法內容合法、執法程序合法；二是依據充分原則，做到以事實為依據，以法律為準繩；三是合理原則，在做出處罰前充分考慮案件情節、後果等多種因素給予適當、較為合理的處罰；四是效率原則，提高工作效能；五是接受監督原則，公開辦事結果，以及申辯、陳述、聽證等規定，強化了人民羣眾的監督。
（三）領導重視，組織齊全，實行罰繳分離，完善行政處罰制度。我局為全面推行、落實好《行政處罰法》，成立了以局長為組長的行政執法責任制領導小組及其工作班子，並制定了《行政執法責任制實施方案》、《行政區域打假責任制》，一方面，將執法責任制作為抓業務工作的龍頭，把行政執行檢查、辦案、監督全部納入了責任制，並層層分解，做到責任到崗，人人有責。另一方面，加強內部監督，設立局案審委辦公室對行政執法責任制工作的進展進行檢查，認真把關，使工作落到實處。同時將行政執法責任制的執行及工作任務的完成情況與個人工作實績相結合， 以促使行政執法人員的工作責任心進一步增強，行政執法水平和辦案質量不斷提高，一年來，我局所承辦的行政執法案件中無一過錯案件，行政執法責任制工作收到了良好的效果，保證了依法行政工作順利開展。同時，我局還實行了罰繳分離制度，做到罰沒款執法人員不過手，直接繳到銀行罰沒專户，從而落實了行政處罰工作的各種體制機制。
五、領導班子思想政治和作風建設
一是按照“三個代表”重要思想和黨的“十六”大、十六屆四中、五中全會決定，緊緊圍繞經濟建設這個中心，按照“兩手抓，兩手都要硬”的要求，堅持“以人為本”、堅持科學發展觀，解放思想、更新觀念、與時俱進。局黨組堅持把思想政治建設擺在突出的位置，自覺帶頭學習和實踐“三個代表”，積極開展保持共產黨員先進性教育活動。堅持黨組中心組學習制度，召開多次中心學習，不斷提高班子成員的馬克思主義理論水平。按照集體領導、民主集中、會議決定的原則，完善黨組內部的議事和決策機制，發揮黨組會議的作用，進一步增強黨組的活力和團結統一。通過深入開展保持共產黨員先進性教育活動，增強了幹部職工為企業、為消費者、為於都經濟發展服務的意識，從而以更加飽滿的熱情投身於質監事業。
六、加強組織建設，為黨組織添活力
按照《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》和省委制定的《實施條例》，切實做好基層黨建工作，發揮了機關支部的組織、推動作用。嚴格黨員幹部的教育管理，積極開展“三個代表”教育活動，並注意在工作第一線中發展黨員。發展新黨員（預備）*名，充分發揮了黨的基層組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。今年，得到於都縣委“先進基層黨組織”的表彰。
七、黨風廉政建設
一年來，我局始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，進一步加大幹部廉潔自律、糾正部門和行業不正之風的工作力度，確保今年反腐倡廉任務的落實。一是落實了責任制和責任追究制，進一步加強了對黨員領導幹部的監督，落實了領導重大事項報告制度，全局無違紀事件發生；二是充分認識頒佈實施《中國共產黨內監督條例（試行）》的重大意義，認真學習條例，嚴格執行四大紀律、八項要求。三是進一步加強行業作風建設，樹立良好的質監形象：嚴格執行國家質檢總局制定的“五公開、十不準”、《八嚴禁》、省局的《八條規定》等一系列規章制度，規範幹部職工的行為；加強對黨員和職工的教育，經常開展保持共產黨員先進性的教育活動，引導共產黨員和職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從根本上解決好行業作風問題。
八、精神文明建設
認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，切實加強精神文明建設，積極爭創市級文明單位。積極開展“送温曖、獻愛心”和“千名萬户”走訪慰問活動。充分利用政治學習、專業培訓、工作會議等形式開展了職工的思想教育、法制教育、《行政許可法》《公務員法》等知識培訓，從而在全局營造了積極向上、團結協作的良好氛圍。今年被評為“贛州市精神文明單位”。
九、宣傳報道、信息報送工作
今年，我局加大了對質監工作的宣傳力度。截止十一月底中國質量報用稿（頭版頭條）*篇;江西質監網*篇；在於都電視台新聞專題欄目播稿**篇；介紹了於都質監事業的發展，於都質監工作的動態，提高了質監繫統的社會知名度，激發了做一名“質監人”的自豪感，提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
當前存在的主要問題
當前存在的主要問題：一是我局的工作人員的素質還有待提高，不太適應新形勢下質監工作的需要；二是對質量技術監督法律、法規的宣傳力度不夠，一些企業 和消費者的質量意識、計量意識、標準化意識和法制觀念不強；三是我縣產品質量總體水平還不高，檔次低，名牌產品少，對無公害食品生產缺乏認識；四是假冒偽劣產品充斥市場的狀況未從根本上得到有效遏制，打假治劣任務還十分艱鉅；五是質監部門還需進一步深化改革，加大工作力度，以應入世的需要。
明年工作
*、今年的各項工作雖然取得實效，但它終歸成了歷史，為更好完成明年的工作任務，我們將今年工作上取得的經驗和不足認真加以分析，全面進行研究，好的經驗繼續用於下一步工作中去，對工作中出現的不足，進行深刻注意加以改進，使之不再出現。
*、緊緊圍繞服務於地方經濟發展這一主題，充分發揮質監工作職能，把優化經濟環境、扶持經濟發展作為工作重點，找準質監工作與經濟發展的結合點，主動融入經濟發展主戰場，做到“六個緊貼”，即緊貼政府，對重大質量、安全、打假案件積極主動向縣“四大班子”領導彙報，爭取重視和支持；緊貼經濟，圍繞大局抓服務，為經濟發展開“綠燈”、設“路標”；緊貼企業，做到凡是法律沒有明令禁止的鼓勵辦，上級政策允許企業有要求的承諾辦，管理權限內的立即辦，管理權限外的協助辦,甘當“參謀員”、“服務員”；緊貼農村，推行農業標準化，深入基層打假治劣，為農民增收和農業增效服務；緊貼市場，加強對生產領域的監管力度，杜絕假冒偽劣產品流向市場，切實維護企業、消費者的合法權益；緊貼羣眾，要通過實施“六大放心工程”，讓全縣人民吃放心糧、買放心菜、喝放心水、戴放心眼鏡、用放心材、穿放心衣，為振興於都經濟服務。
質量管理個人年度工作總結
一、加強領導，提高對醫療質量管理重要性的認識
醫院管理與人民羣眾的利益密切相關，是社會高度問題之一。改革開放以來，各醫療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態度，優化服務環境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足羣眾基本醫療需求，切實保障了人民羣眾的身體健康和生命安全。但是，隨着經濟社會發展，人民羣眾的醫療服務需求越來越高。同時，衞生改革不到位、衞生事業發展相對滯後、醫療衞生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現，醫患矛盾愈演愈烈，醫療糾紛事件時有發生，給醫患雙方造成了巨大的社會和經濟損失，嚴重干擾了醫療機構的正常工作秩序，損壞了衞生系統的整體形象，給社會造成不穩定因素。
為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民羣眾對醫療服務工作的滿意度，我院從20xx年起，把醫療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿於衞生工作的全過程，堅持每年組織開展醫療質量管理活動。為加強對活動的領導，我院專門成立了醫療質量管理活動領導小組，具體負責醫療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發現和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。
二、明確主題，確保醫療質量管理活動內容豐富
20xx年以來，我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫療秩序、保證醫療安全、強化內涵建設、杜絕醫療差錯事故為目的；以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點；以完善規章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規和各項技術操作規程為主要措施，每年明確主題開展醫療質量管理活動，引導、帶領各醫療機構抓質量、抓管理、抓發展，使醫療質量管理逐步推向深入，努力塑造衞生行業良好的社會形象，滿足人民羣眾不斷提高的醫療服務和質量安全要求。
三、強化培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平
醫務人員只有通過不斷地培訓學習，專業技術知識和水平才能得到更新和提高，醫療機構的服務能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫療質量管理活動中，我們始終把醫務人員的培訓放在重要位置，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力和水平。具體做法是：
一是組織衞生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範的學習。我們編印《醫療質量管理相關法律文件彙編》、《醫院管理制度和人員崗位職責》，要求各醫療機構所有人員人手一冊，通過聘請專家講座、單位集中學習、醫務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使各醫療機構所有人員瞭解掌握衞生法律法規、規章制度、職責規程、常規規範，強化其法律意識，增強依法執業的自覺性。
二是開展多種形式的培訓活動。幾年來，我們組織了院長培訓、業務骨幹培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防範等培訓活動，使醫務人員的業務技術明顯提高。
三是實施科技興醫戰略。牢固樹立依靠科技進步發展衞生事業的思想，採取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養、在職人員繼續教育、加強醫療基礎設施建設等多措並舉，着力抓好人才培養、科研和特色專科（項目）建設，提高衞生技術隊伍的整體水平。醫療質量管理工作總結四是規範醫療文書，加強病歷質量控制。按照衞生部、國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規範》、《山東省醫療護理文書書寫規範》、《診療護理常規與操作規程》，規範醫務人員的病歷書寫，提高醫療護理文書書寫質量；從2001年起，每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上，我局隨機抽取一定比例的出院病歷，抽調專家集中評審，結果全市通報，按規定處理，並與醫務人員的工資福利掛鈎，有效地促進了病歷質量提高。
五是組織理論考試和技術比武。近三年來，我們以培養提高鎮街衞生院醫護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則，每年遴選適宜技術向鎮街衞生院醫護人員推廣。方法是：局裏組織專家，採取理論講座和現場操作相結合的方式，組織鎮街衞生院醫護人員培訓、應用；年底，對所有參加培訓的醫護人員的掌握應用情況進行理論考試，在此基礎上，選3—5常用技術組織競賽比武。對錶現突出的單位和個人，給予表彰獎勵。
六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
四、依法監管，全面提高醫療質量管理和服務水平
為了確保各項醫療質量管理規章制度得到落實，我們一直堅持“依法監督為主、行政管理為附、管理和處罰並舉”的醫療質量管理監督機制。
首先，堅持依法監管。變事後的被動説教檢查為事前的主動依法監督，把醫療質量的綜合監督檢查與專項重點工作監督檢查緊密結合，通過日常工作中依法下達監督文書，嚴格對各醫療機構和醫務人員的監督管理；
其次，注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執行，加強醫療質量的關鍵環節、重點部門和重要崗位的管理，認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度，及時發現和解決醫療安全隱患；
第三，健全組織，明確責任。
要求各醫療機構建立健全院科兩級醫療質量管理組織，達到人員結構合理、分工明確、工作協調，制定醫療質量管理和持續改進方案並組織實施。院長為醫療質量管理第一責任人，領導組織職能科室，定期對醫療質量進行指導檢查、監督考核；第四，形成制度落實監控體系。局和各醫療機構醫療質量管理組織，制定醫療質量考核標準，採取專家組質量考評、科主任座談會、醫療質量警示談話、醫療質量院長大查房、查房參觀學習等形式，廣泛開展醫療質量檢查和監督工作。
五、工作成效和體會
通過以上措施的積極開展和有效實施，使我市各醫療機構的醫療質量管理工作，取得了明顯成效：各醫療機構的醫療技術水平得到較大提高，廣大醫務人員的依法執業意識明顯增強，醫療服務質量得到很大改善，醫療糾紛的發生逐年減少，特別是事故性醫療糾紛一直很少，醫患關係明顯好轉，連續三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績，為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫療質量管理工作中，我們深深體會到：
（一）醫療服務質量是醫院生存和發展的生命線。醫療服務質量是醫院管理的核心，是醫院管理永恆的主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫療服務質量是醫院生存和發展生命線這一理念，堅持為人民羣眾提供優質、安全、滿意的醫療服務，社會效益和經濟效益才能得到持續增長。
（二）技術創新是提高醫院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創新、特色診療、科教興院是醫院經營管理的三大戰略。只有堅持院有優勢、科有特色、人有專長的發展思路，醫院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優勢，佔有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發展。
（三）以人為本、以病人為中心是促進醫院發展的根本理念。在深化改革中，轉變觀念，改善服務環境和服務態度，改進工作作風，樹立起以人為本的服務理念，有助於醫療服務水平上新台階、上水平。
（四）行風建設與質量管理相結合是解決醫德醫風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫療服務質量管理相結合，可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標，是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑，有利於處理醫療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現的矛盾。
我市在醫療質量監管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求，與兄弟市區相比還有一定差距。今後，在棗莊市衞生局的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措並舉，加強醫療醫療質量管理，確保醫療安全，推動衞生事業穩步前進，為經濟發展和社會穩定，做出新的更大貢獻！
質量管理個人年度工作總結，盡在本站範文網。
20xx年，我在站領導的指導下，與時俱進，紮實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年的工作總結如下：
一、我能及時審閲工程勘察設計文件，針對工程特點，編制監督方案。並按要求進行監督交底，對監督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場複驗及現場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監督管理工作中，我能嚴格按照建設工程質量監督導則的要求和建設工程強制性標準，對建設工程各方責任主體質量行為的監督檢查，對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改，並按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規和工程建設標準強制性標準為依據，對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監督檢查。
三、能按照住建局近年來出台的文件加強對工程實體的質量監督。近年來，住建局出台了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監督，對違反文件要求的行為責令整改，並按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查，並對資料存在的問題進行一次性告知，簽發相應的監督文書。
五、按照站裏的要求將監督檢查表格、監督文書及其回覆資料上傳至工程質量監督系統並在該工程監督卷宗內歸檔。
20xx年，我在各位領導、各位同事的幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯着擴大，自身素質得以不斷的提高。
由於我疏忽學習，工作中時有遇事考慮不周的地方；同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我一定會加強學習，我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站裏的要求做好自己本職工作。
水廠質量工作年度總結
公司**水廠座落在**地區，是**及**地區唯一一家專業化正規供水單位，其主要負責**、**地區的居民生活用水及部分生產用水。水廠現有職工**人，下設*座水源站、**口水源單井、**座水錶井。××××年供水商品水量在全局範圍內呈現下滑趨勢。面對這種嚴峻的經濟形式，**水廠領導班子根據年初承包基礎商品水量***萬立方米的經營目標，確立了工作重點，加大產品質量、服務質量。經過全體職工的共同努力，截止××月份水廠共完成商品水量***萬立方米，超額完成商品水量**萬立方米，實現收入***萬元，創利***萬元，各項費用均控制在指標範圍內。
能取得以上的成果，服務質量的提高是關鍵。服務質量對於水廠而言包括顧客服務、供水質量及供水壓力三個方面。為此水廠領導班子年初就制定了“質量第一、服務至上”的宗旨。水廠全體人員都以這條宗旨為行為準則，牢記“供水在我心中、質量在我手中”這條歡水廠的質量格言。通過一年來的工作，水廠的服務質量上了一個新的台階，經濟效益有了，社會效益也有了。在供水公司本年度“精品工程”和“滿意服務”各階段性評比中，歡水廠均名列前茅。以下就是水廠在××××年度的工作總結：
一、加大質量管理，提高用户滿意
水廠今年在為顧客服務的各各方面都將“五心”服務緊密貫穿於工作之中。“五心”服務即“用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心。”一年來水
廠的各項工作如水錶更換、水錶維修、服務態度、投訴處理速度等方面
均較以前有了較大的改進，得到了顧客的廣泛讚揚。
服務是企業的立足之本，業務是企業的發展動力源泉，用户心裏有桿秤，秤砣就是企業的誠信經營。一年來水廠始終重視顧客的感知，時刻把顧客的意見作為服務的評價標準；水廠始終堅持為顧客説話，替顧客着想，監督服務流程，維護顧客權益，以顧客為中心，以顧客感知為標準；水廠始終秉承“溝通從此心開始”的理念，以“追求顧客滿意服務”為宗旨，不斷優化服務流程，提高服務質量，努力做到服務措施規範化，服務體系網絡化，服務手段人性化，服務內容差異話，服務監督社會化。
**水廠共有水錶井**座，工作強度較大。年初，水廠領導班子就對錶井工作高度重視，對公司下發的相關文件精神組織骨幹、機關人員認真學習，吃透文件精神，並制訂了全年的表井工作計劃及本水廠的具體實施細則，及時的下達到各責任人，由廠長親自主抓此項工作，通過近一年來水廠技術組及營業組的共同努力，在表井建設工作中有了很大改觀。所有水錶井內的水錶均能按照年初下達的周檢計劃進行校驗，並對有堵、卡現象的水錶及時維修、更換。按照年初制訂的工作計劃，營業組的幾名同志每個月都對所管轄的表井進行全面檢查一次。此項工作的目的就是嚴令禁止表井中有跑、冒、滴、漏現象的發生，發現隱患立即處理。在營業室同志的共同努力下，每座表閥井都沒有跑、冒、滴、漏現象的發生。
水廠始終認為“圓滿解決好投訴問題，有效防止其再次發生，是做好服務工作的一個關鍵”。“投訴是金”，解決投訴就是“利潤”，一年來水廠不斷加強投訴管理，提高投訴處理效率和質量。同時，制訂了相關的“投訴處理管理辦法”，對不重視用户投訴的個人，加大考核獎懲力度。在今年，水廠實施了“你滿意，我放心的上門走訪或道歉制”，對用户的每次有理由投訴，相關人員及責任人必須親自上門走訪致歉，瞭解用户的滿意情況，化解用户心中不滿，提高用户的滿意率。一年來，用户的每個投訴，水廠都能夠立即去處理，處理效果均能夠令用户單位比較滿意。今年水廠還繼續完善和落實了聯席會議制度，分析投訴的熱點問題。每月上旬，水廠都組織由***、***、***等單位領導及水廠領導參加的服務質量聯席會議。通過召開聯席會議的方式，讓水廠各部門負責人都及時掌握了服務中存在的問題，以便有針對性的解決熱點、難點問題。在實施中水廠嚴格按照制定的《服務質量聯席會議制度》的要求執行，保證制度的有效實施，避免流於形式。通過營業室人員的共同努力，××××年各用水單位對**水廠水錶井水錶更換、水錶維修、投訴處理等情況均較滿意，期間共收到表揚信××封。
京沈2022質量年度總結報告
中國路橋京沈客專遼寧段tj-1標項目部
2022年質量工作總結
公司安質部：
京沈客專遼寧段tj-1標項目部自2022年以來，以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理，成立專門的質量管理部，並由項目部總工程師擔任分管質量領導，並先後出台了一系列的質量管理規定和獎罰辦法，各項質量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進行中，現將2022年質量工作彙報如下：
一、項目質量管理情況
工程質量目標
1.確保工程質量全面達到國家和行業工程質量驗收標準及設計標準，滿足合同要求。
2主體工程質量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。
3全線工程一次成優，確保局優質工程，爭創中國交建優質工程獎。
4配合業主完成全線創優目標。
5杜絕工程質量事故的發生。
6竣工資料做到真實可靠，整齊完善。
7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理，做進一步改善，推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。
二、質量組織管理、制度考核和體系建設情況 1、工程質量管理體系（下圖）；2、工程質量管理辦法、制度；制定?工程質量實施管理辦法?等
3責任落實：
已制定?各級崗位質量管理責任制?三、爭創質量獎工作開展情況：
根據質量年要求，並依據項目部質量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進行考核，開展質量活動。
四、思想彙報專題質量通病治理情況：
重點對路基基牀混凝土、隧道質量進行檢查，發現問題154項，質量通病問題如下：
4.1基牀混凝土未及時養護；4.2基牀混凝土鑿毛過早；
4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差；4.4隧道施工初支混凝土面不平整；4.5隧道施工止水帶焊接不牢固；4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
4.7隧道施工小邊牆鋼筋保護層厚度不足。
4.8隧道施工開挖線性超挖大。
針對以上問題，採取落實責任、嚴格考核的方法，減少質量問題的出現。
五、質量保證體系：
建立質量體系並按照京沈公司質量管理工作要求，對質量體系進行內部審查工作，保證質量體系的正常運轉。
六、質量監督檢查考核情況：
每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核，並把考核結果公佈。
七、質量活動開展情況：
為全面提升京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經理部質量管理水平，加強質量創新，調動員工參與質量管理與質量改進積極性，特成立京沈客運專線遼寧段tj-1標項目經理部qc小組。
qc小組組織設置如下：
組 長 ：李玉明（項目總工） 副 組 長 ：湯春陽（副經理） 組 員 ：王冠淇 尹力輝 李旭陽 範承祥 許輝 賈智科 初玉奇 祝巖 qc課題：<<控制隧道開挖超欠挖>;>;
八、質量工作亮點
成功開展了qc活動，並得成果有較強的現場指導作用，解決了一些質量通病問題，攻克了一些質量控制的重點難點。
九、本站範文網質量問題、質量投訴和事故處理情況
無
十、質量工作存在的問題及原因
1、質量體系中人員變動較大、業務素質需進一步加強 2、質量意識的培訓工作有待加強。
3、質量體系中的工作流程和作業流程的學習還不夠 4、質量促進生產進度的作用還有待挖掘；十一、質量工作建議和下步計劃
1、組織業務培訓，提高質量人員業務素質
2、加強質量意識教育和宣貫力度；3、確立質量促進施工生產進度的觀念確立 針對今年出現的問題安排下一年計劃
1、更新和優化質量管理制度和辦法
2、將今年未解決的質量通病問題列入質量考核的重點，並依此修訂質量獎懲辦法。
3、制定年度質量檢查計劃，並按照年度進行質量檢查工作，配合質量獎懲辦法進行懲處，達到閉環管理，措施齊備。
4、加強質量意識教育活動，增強基層作業工人的質量意識，做到事前控制，抓好關鍵工序和隱蔽工程的驗收工作。
5、積極開展qc活動，有目的性的解決現場存在的質量通病和質量控制難題。
6、做好上級單位關於質量管理工作及京沈公司關於質量體系評審的相關要求。
中國路橋京沈客專tj-1標項目部 2022年12月4日
《2022年度工作總結報告京沈2022質量年度總結報告》是篇本站範文網，主要描述質量、工作、工程、質量管理、問題、進行、施工、隧道，希望大家能有所收穫。
北京注協年度會計師事務所執業質量檢查工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家整理的北京注協年度會計師事務所執業質量檢查工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據中國註冊會計師協會《會計師事務所執業質量檢查制度（試行）》的規定和《中國註冊會計師協會關於開展xx年會計師事務所執業質量檢查工作的通知》精神，我們於xx年7月4日至8月30日對50家會計師事務所（包括分所）進行了檢查，13家事務所予以複查。現從以下四個方面進行彙報：
一、今年檢查工作的特點和基本做法
開展執業質量的監督檢查工作，是行業誠信建設的內在要求和客觀需要。本次檢查工作由協會領導總體佈置，監管部具體組織實施，在借鑑以往開展檢查工作經驗的基礎上，對xx年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。
（一）認真做好檢查前的各項準備工作。
中注協檢查工作佈置會後，我們修訂了執業質量檢查工作計劃，確定了xx年檢查對象、範圍、檢查的方式和方法等內容；召開了執業質量檢查工作佈置會，部署了今年業務質量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓班，對40名檢查人員進行檢查前的培訓；針對小規模企業的特點，簡化了小規模企業的檢查工作底稿。
（二）檢查工作的特點和基本做法
按照中注協要求，結合我會與財政局監督處不重複檢查的原則，對50家事務所進行檢查，其中xx年後新設立的45家、具有證券期貨業務資格的2家、5年內未接受過協會自律性檢查的事務所3家，同時對上年度被強制培訓的13家事務所進行了執業質量複查。
檢查範圍：xx年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業、外商投資企業xx年度審計報告。被檢查事務所共出具年度審計報告共2451份，檢查組抽查226份（其中上市公司報告4份），抽查比例為9。2%。
為便於檢查人員工作，同時不影響被檢查事務所正常業務，與往年不同，我們從實際出發採取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計業務項目時，選擇能全面反映事務所執業水平的業務類型和業務項目，使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如，選擇不同審計部門或審計小組的業務項目；選擇不同的簽字註冊會計師完成的審計報告。
這次檢查工作給註冊會計師們提供了一次相互交流的機會，很多接受檢查的事務所非常重視與檢查人員交流執業經驗和體會，不少事務所把檢查組與事務所的交換意見會，看作是對註冊會計師進行專業培訓的好機會。通過檢查人員與註冊會計師的討論交流，達到了提高事務所業務質量的目的。
二、檢查中發現的主要問題
（一）內部質量控制存在問題
對事務所內部質量控制的檢查，主要採取調查問卷、現場詢問並結合具體審計項目的檢查來進行。
檢查中發現大部分事務所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業務人員的職責規定、審計工作底稿審核規定、內部控制評價規程等為主要內容的內部質量控制制度和業務項目風險控制規程，在制度上為業務質量提供了保證。
但少數事務所缺乏具體可行的制度，如有的事務所未建立執業規程或審計手冊，有的從形式上履行了三級複核程序，但未簽署意見，對複核的程序和內容亦無記錄，各級複核缺乏明確的責任分工，致使三級複核流於形式。
被檢查的新所和小所由於的關注市場開發，制度建設和執行處於薄弱環節，項目質量控制依賴具體的執業人員。因此，不同的`項目組由於人員組成的不同，使項目之間執業質量存在較大差異，風險控制標準不統一。
（二）職業道德方面存在問題
在本次檢查中，我們採用調查問卷、現場與相關審計人員詢問方式，未發現事務所及註冊會計師惡意違背職業道德的情況。
但我們發現事務所業務收費大多偏低，有的業務收費僅為標準收費的20—30%；註冊會計師普遍未就新承接業務與前任註冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執業環境、執業隊伍素質、不正當競爭等因素的影響，部分事務所自身存在重收益、輕質量的狀況，尤其放開批所以來，部分事務所出現內部分化、業務流失的趨勢，這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。
三、具體審計項目存在的問題分析
（一）法律責任問題
1、對會計責任和審計責任重視不夠。如收集的財務報告未經單位負責人簽字、蓋章或沒有單位的公章；將事務所的名稱作為會計報表附註的頁眉或頁腳；未按照企業會計準則的要求披露關聯方關係及其交易；會計報表附註未將主要報表項目內容予以列示；未披露財務報表的批准報出日期；管理當局聲明書不籤日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴格執行簽字並蓋章制度。如註冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章；將不應作為審計報告附件的內容。
醫院質量管理科2022年度工作總結 (1000字)
醫院質量管理科2022年度工作總結
尊敬的各位領導、同志們：
我代表質量管理科就2022年完成工作總結匯報如下;
質量管理科於2022年4月成立以來，我科緊緊圍繞着力“持續提高醫療質量與保障醫療安全”為重點，以部署落實“創建二級甲等醫院”為核心目標，堅持不懈，積極努力開展全面工作。
1、醫院建立健全了質量管理委員會，策劃建立科室三級質量管理領導小組。
2、為了提高醫療質量管理水平，建立醫療質量管理的長效機制，建立與完善了醫院醫療質量管理的指導性文件，編制了涵蓋了醫療、護理、感染管理各方面的質量管理組織工作制度，醫療核心制度，護理核心制度。質量控制計劃，工作管理方案，梳理了管理與控制指標，建立醫療、護理、感染管理、門診部質量檢查標準，繪製應用參考附表。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。
3、收集了衞生部相關的衞生法律法規，包括了執業醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規，要求醫務人員要學法普法，依法保護醫患雙方合法權益。
4、編寫繪製了醫院管理、行政、醫療、護理、門診、感染管理、中醫、後勤、設備、應急預案等質量管理控制流程圖，以及流程文字説明。用圖文結合的方式，思想彙報專題簡明扼要地描述了醫院質量控制體系的流程管理。
5、編寫了《科室質量管理與持續改進記錄手冊》，是科室主任規範管理的必備工具。
6、創建與院內發行了《醫院醫療質量質控簡報》每月1期。通過對各業務部門工作進行總結分析，對工作中存在的不足、缺點提出改進意見，對整改效果進行評價。發至各臨牀、醫技、業務職能科室進行公示通報，質在改進與提高工作質量。
7、結合我院實際工作運行情況，制定了我院現行醫技科室、臨牀科室“危急值”報告制度，接收登記制度，操作程序和流程，規定了“危急值”管理項目及報告範圍。
8、督導職能科室質量管理工作，每月依據各職能科室質量管理總結報告信息，結合我科抽查的情況，對各科室存在的問題，進行全面分析總結，提出指導意見，並對上個月整改效果進行追蹤，形成反饋意見報告，以便改進工作質量。
9、制定和落實了“醫療質量管理檢查和報告的工作流程與程序”。促進落實各項制度、方案、標準等系列工作。通過輔導、落實、督查、整改與實施，在質量管理體系建設方面，向前邁出了第一步。
(來自: 在 點 網)
10、完成臨時性工作任務，不定期的對重點部門醫療質量方面工作進行抽查，發現問題及時反饋至相關科室，督促整改。
11、2022年6月承擔“三好一滿意”活動工作任務，認真落實活動工作任務和目標，完成了“三好一滿意”活動工作實施方案、工作計劃、自查工作報告、整改提高工作方案、階段工作彙報總結。完成了年度活動工作總結、完成了三年活動週期工作總結報告。
質量管理科2022年12月
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XX年年，我局在市局正確的領導下，按照以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會和全省質監繫統局長會議精神，圍繞贛州市“對接長珠閩，建設新贛州”的發展戰略，積極推進技術標準體系建設，堅持科學的發展觀，加強執政能力建設，認真開展保持共產黨員先進性教育，狠抓質監隊伍建設，提高依法行政水平，熱情服務，嚴格把關，為贛南經濟發展和創造平安和諧贛南做出新貢獻這一總體要求，以經濟建設為中心，服從和服務於都的經濟發展，加大了質量、計量、標準化、特種設備安全監察等工作的監管和服務力度，現結合具體情況總結如下： 一、質量、計量、標準化工作
（一）質量工作：
一是加強了對名牌產品企業的培育、監管工作。今年我們着重把贛州港嘉興食品有限公司生產的港嘉興餅乾申報為江西名牌產品，幫助企業完善質量管理體系，現已申報成功。另外，已將國興集團公司貢江牌水泥向上申報為國家免檢產品，有望年底獲得批准。二是對全縣109家食品生產企業進行了抽查,對109家食品生產企業進行了現場巡查，並與食品生產企業簽訂《食品生產加工企業質量安全責任書》；三是幫助企業辦理食品許可證。今年，我局協助港嘉興、屏山青草奶獲得QS標誌，1家大米加工廠通過現場審查。現正在協助2家水廠、2家米廠、3家醬油加工廠、1家冷飲廠辦理食品許可證。目前為止，全縣有5家企業7個產品通過QS認證，1家已通過現場審查，5家企業已經申報了QS。
（二）標準化工作：
1、制定了兩個規劃。一是《XX年於都縣技術標準體系建設工作方案》。二是《於都縣技術標準體系三年實施規劃》。
2、全面啟動了一區三點工作。一是啟動楂林工業園技術標準體系示範區工作。二是啟動青梅種植農業技術標準示範點工作.三是啟動貢江、沙心三個點為無公害食用菌生產農業技術標準示範點。四是啟動黃磷鄉上官村奶牛養殖農業技術標準示範點。所有示範點，均製作了示範標牌和簡介、示意圖等。
3、做好三項配套建設。一是檢驗檢測機構的配套建設。縣產品質量檢測所率先在全省通過計量、質量雙認證，較好地解決了不具備檢驗能力的企業把好原材料和產品出廠質量檢驗關。二是紅色旅遊項目的配套建設，豐富了導遊詞，並已收集到國際通用的公共圖形標識，為清理旅遊景點和主要接待場所公共圖形標識作準備。三是農業特色產業的技術標準規程的配套建設。現制定了奶牛養殖、青梅種植、無公害食用菌生產加工的技術標準規程。
4、完成了五項申報工作。一是國家免檢產品的申報工作,國興集團公司的貢江牌水泥現正在申報中。二是省級名牌申報工作，港嘉興餅乾申報江西名牌產品已申報成功。三是完成'企業標準化工作良好行為'試點的申報工作。江西李子園牛奶、東方紅於都旋窯水泥、港嘉興食品、齒輪、港都衞生製品、興樂電纜六家有限公司企業為江西省首批省級'企業標準化工作良好行為'試點企業; 四是食品港嘉興、屏山青草奶已申辦獲得QS標誌;五是質量管理先進申報。東方紅於都旋窯水泥有限公司和李子園牛奶食品有限公司劉總分別榮獲市質量管理先進單位和個人稱號。
5、舉辦了各種培訓班。一是對《預包裝食品標籤通則》和《特殊膳食用食品標籤通則》進行了宣貫；二是計量知識培訓班，邀請了市質監局的專家進行授課；三是舉辦了3期“無公害食用菌生產技術標準化操作規程”培訓班；四是青梅春季管理技術培訓班。
6、繼續做好“兩碼”工作。加強了條碼工作，加強了對列入XX年度條碼複審 5家企業的續展工作，現已完成條形碼年度複審續展任務。發展於都屏山清泉水業有限公司成為條形碼系統成員。加強了組織機構代碼的管理力度，新辦組織機構代碼和換證210家、年審381 家。
（三）計量工作：
1、加強了幹部職工的思想教育，配合“3.15”“5.20”宣傳諮詢與服務活動積極做好計量方面的法律法規宣傳。
2、以集貿市場計量器具的強制檢定為突破口，推動強制檢定工作。共檢定台（案）、510台、地秤 23 台，加油機 210 台，血壓計45 台，天平20 台，吊秤 1台。
3、通過江西省考評組對我局計量所的法定計量檢定機構考核，建立的5個社會公用計量標準通過省質監局考評組的考核。
4、加強了計量監督工作。查除計量器具作痺案件30起。
5、做好產品質量檢測所的年審工作。繼續健全產檢所軟件和硬件，迎接國家局對檢測機構計量認證/審查認可運行情況進行抽查。
二、特種設備監察工作
一年來，我局堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真抓安全監察工作，以監察為手段，使用環節為重點，遏制事故為目的，確保人民生命財產安全和經濟運行安全。一是根據市局和縣政府的安排部署，開展了拉網式安全大檢查7次，檢查鍋爐56台、壓力容器47台、電梯27台、起重機械32台、危險化學品儲罐9個，充氣（配氣）站 9個；二是開展了起重機械專項整治；三強化了特種設備操作人員持證上崗工作，舉辦了一期鍋爐操作工培訓班，派壓力容器、電梯、起重機械、蒸汽鍋爐操作人員到市場培訓。四完成送檢鋼瓶8670只（11月底）。五是加大安全監察力度。查處擅自安裝、使用無證單位制造的“土鍋爐”12 台、擅自安裝違規使用小鍋爐 1台，未辦理註冊登記、違規使用壓力容器 9台。督促使用單位及時消除了不安全隱患，確保了特種設備的安全使用。
三、專項整治工作
根據國家整頓和規範市場經濟秩序工作會議的部署和國家檢驗檢疫總局對食品、農資、建材三個專項產品整治的安排，結合我縣實際，我們做了以下工作：
食品打假
今年，我局對35家糕點、餅乾類生產企業、17家榨油廠10家制酒生產企業、14家大米生產企業、10家冷凍飲品類生產企業、6家醬油生產企業、5家粉幹生產企業、4家飲料生產企業、2家沙河粉生產企業，2家純淨水生產企業、1家茶葉生產企業、2家乳製品生產企業，1家醬醃菜生產企業進行了檢查。抽取樣品72個。共查獲不合格白酒40件、無食品許可證大米31噸、無食品許可證醬油65件，不合格的飲料52件，無生產日期的冷凍飲品30件，短斤少兩的醬醃菜42件，貨值達到15萬餘元。另外，我局對4家衞生筷加工廠進行了檢查，發現衞生筷利用硫磺進行燻蒸，我們對衞生筷進行抽樣檢驗，檢驗結果衞生筷都含有硫磺殘留，我局現場查封了有毒衞生筷,對衞生筷加工廠進行了嚴厲的處罰，並責令廠家對硫磺殘留進行清除。
農資打假
我局在春、夏耕期間組織9名執法人員奔赴全縣各鄉鎮，對2家生產企業、63家經銷商進行檢查。此次檢查共查獲不合格肥料29個批次計92噸，貨值達12萬餘元。
建材打假
我局對鋼材、水泥、紅磚進行了檢查。檢查鋼材經銷户56家，查獲不符合標準的鋼材26噸，貨值達9萬餘元。查獲銷售短斤少兩的水泥案件3起，貨值1萬餘元。檢查3家水泥生產企業，發現1家水泥生產企業存在短斤少兩現象。對全縣77家紅磚生產企業進行了抽樣檢測，大部分檢測不合格，縣局對不合格企業進行了處罰並要求整改。
四、推進依法行政，切實做好法制宣傳教育工作
（一）行政處罰執法主體明確，辦事程序規範，促進了依法行政的良性循環。我局作為產品質量、計量、鍋容管特執法的行政主體，依法行使其法定職能，作出行政處罰。對案件的處理按程序依法辦理：從受理到立案審批，從現場調查取證（包括調查筆錄）到局案審委員會審理，從下達告知書、決定書到送達、再執行，寫出結案報告，案件歸檔等均按程序規定、要求做，促進了依法行政的良性循環。
（二）規範行政處罰，嚴格依法行政，使得行政處罰合法、合理、高效。我局在行政執法、行政處罰過程中嚴格按照合法、合理、高效的要求，堅持五項原則：即：一是合法原則，做到執法主體合法、執法內容合法、執法程序合法；二是依據充分原則，做到以事實為依據，以法律為準繩；三是合理原則，在做出處罰前充分考慮案件情節、後果等多種因素給予適當、較為合理的處罰；四是效率原則，提高工作效能；五是接受監督原則，公開辦事結果，以及申辯、陳述、聽證等規定，強化了人民羣眾的監督。
（三）領導重視，組織齊全，實行罰繳分離，完善行政處罰制度。我局為全面推行、落實好《行政處罰法》，成立了以局長為組長的行政執法責任制領導小組及其工作班子，並制定了《行政執法責任制實施方案》、《行政區域打假責任制》，一方面，將執法責任制作為抓業務工作的龍頭，把行政執行檢查、辦案、監督全部納入了責任制，並層層分解，做到責任到崗，人人有責。另一方面，加強內部監督，設立局案審委辦公室對行政執法責任制工作的進展進行檢查，認真把關，使工作落到實處。同時將行政執法責任制的執行及工作任務的完成情況與個人工作實績相結合， 以促使行政執法人員的工作責任心進一步增強，行政執法水平和辦案質量不斷提高，一年來，我局所承辦的行政執法案件中無一過錯案件，行政執法責任制工作收到了良好的效果，保證了依法行政工作順利開展。同時，我局還實行了罰繳分離制度，做到罰沒款執法人員不過手，直接繳到銀行罰沒專户，從而落實了行政處罰工作的各種體制機制。
五、領導班子思想政治和作風建設
一是按照“三個代表”重要思想和黨的“十六”大、十六屆四中、五中全會決定，緊緊圍繞經濟建設這個中心，按照“兩手抓，兩手都要硬”的要求，堅持“以人為本”、堅持科學發展觀，解放思想、更新觀念、與時俱進。局黨組堅持把思想政治建設擺在突出的位置，自覺帶頭學習和實踐“三個代表”，積極開展保持共產黨員先進性教育活動。堅持黨組中心組學習制度，召開多次中心學習，不斷提高班子成員的馬克思主義理論水平。按照集體領導、民主集中、會議決定的原則，完善黨組內部的議事和決策機制，發揮黨組會議的作用，進一步增強黨組的活力和團結統一。通過深入開展保持共產黨員先進性教育活動，增強了幹部職工為企業、為消費者、為於都經濟發展服務的意識，從而以更加飽滿的熱情投身於質監事業。
六、加強組織建設，為黨組織添活力
按照《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》和省委制定的《實施條例》，切實做好基層黨建工作，發揮了機關支部的組織、推動作用。嚴格黨員幹部的教育管理，積極開展“三個代表”教育活動，並注意在工作第一線中發展黨員。發展新黨員（預備）1名，充分發揮了黨的基層組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。今年，得到於都縣委“先進基層黨組織”的表彰。
七、黨風廉政建設
一年來，我局始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，進一步加大幹部廉潔自律、糾正部門和行業不正之風的工作力度，確保今年反腐倡廉任務的落實。一是落實了責任制和責任追究制，進一步加強了對黨員領導幹部的監督，落實了領導重大事項報告制度，全局無違紀事件發生；二是充分認識頒佈實施《中國共產黨內監督條例（試行）》的重大意義，認真學習條例，嚴格執行四大紀律、八項要求。三是進一步加強行業作風建設，樹立良好的質監形象：嚴格執行國家質檢總局制定的“五公開、十不準”、《八嚴禁》、省局的《八條規定》等一系列規章制度，規範幹部職工的行為；加強對黨員和職工的教育，經常開展保持共產黨員先進性的教育活動，引導共產黨員和職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從根本上解決好行業作風問題。
八、精神文明建設
認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，切實加強精神文明建設，積極爭創市級文明單位。積極開展“送温曖、獻愛心”和“千名萬户”走訪慰問活動。充分利用政治學習、專業培訓、工作會議等形式開展了職工的思想教育、法制教育、《行政許可法》《公務員法》等知識培訓，從而在全局營造了積極向上、團結協作的良好氛圍。今年被評為“贛州市精神文明單位”。
九、宣傳報道、信息報送工作
今年，我局加大了對質監工作的宣傳力度。截止十一月底中國質量報用稿（頭版頭條）1篇;江西質監網3篇；在於都電視台新聞專題欄目播稿72篇；介紹了於都質監事業的發展，於都質監工作的動態，提高了質監繫統的社會知名度，激發了做一名“質監人”的自豪感，提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
當前存在的主要問題
當前存在的主要問題：一是我局的工作人員的素質還有待提高，不太適應新形勢下質監工作的需要；二是對質量技術監督法律、法規的宣傳力度不夠，一些企業 和消費者的質量意識、計量意識、標準化意識和法制觀念不強；三是我縣產品質量總體水平還不高，檔次低，名牌產品少，對無公害食品生產缺乏認識；四是假冒偽劣產品充斥市場的狀況未從根本上得到有效遏制，打假治劣任務還十分艱鉅；五是質監部門還需進一步深化改革，加大工作力度，以應入世的需要。
明年工作
1、今年的各項工作雖然取得實效，但它終歸成了歷史，為更
好完成明年的工作任務，我們將今年工作上取得的經驗和不足認真加以分析，全面進行研究，好的經驗繼續用於下一步工作中去，對工作中出現的不足，進行深刻注意加以改進，使之不再出現。
2、緊緊圍繞服務於地方經濟發展這一主題，充分發揮質監工作職能，把優化經濟環境、扶持經濟發展作為工作重點，找準質監工作與經濟發展的結合點，主動融入經濟發展主戰場，做到“六個緊貼”，即緊貼政府，對重大質量、安全、打假案件積極主動向縣“四大班子”領導彙報，爭取重視和支持；緊貼經濟，圍繞大局抓服務，為經濟發展開“綠燈”、設“路標”；緊貼企業，做到凡是法律沒有明令禁止的鼓勵辦，上級政策允許企業有要求的承諾辦，管理權限內的立即辦，管理權限外的協助辦,甘當“參謀員”、“服務員”；緊貼農村，推行農業標準化，深入基層打假治劣，為農民增收和農業增效服務；緊貼市場，加強對生產領域的監管力度，杜絕假冒偽劣產品流向市場，切實維護企業、消費者的合法權益；緊貼羣眾，要通過實施“六大放心工程”，讓全縣人民吃放心糧、買放心菜、喝放心水、戴放心眼鏡、用放心材、穿放心衣，為振興於都經濟服務。
xx年，質量管理處全面貫徹落實科學發展觀，圍繞“以質取勝促轉型、創新服務惠民生”的工作目標，不斷深化大質量工作機制，深入實施以質取勝和發展戰略，逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標杆”的政府質量獎制度，基本建立市、區兩級和重點行業質量狀況分析制度，完善缺陷產品召回管理制度，各項工作穩步推進，圓滿完成全年工作任務。
一、開拓創新凝聚力量，構建質量工作大格局
質量工作是一項系統性工程，必須要有宏觀的視野，創新的理念，使全社會達成質量共識、形成工作合力，質量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現以質量管促發展。
建立政府、行業、企業和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。xx年1月5日，上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發改委、市經信委及市質量技監局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發展規劃、做好質量興區工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署，並首次以質量安全工作領導小組名義印發了《20xx年上海市質量工作要點》，統籌部署和實施全市質量工作。
經大力推動和協調，又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業聯合會等本市主要行業協會組成的上海市行業質量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監督局發起成立的上海市國有企業質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業、企業三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質檢總局、教育部、工業和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統和優秀企業代表、上海市相關委辦局及各區縣政府領導等共計400餘人參會。
會議發佈了xx年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統“質量月”聯合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人，發佈了蘇浙皖贛滬50佳產品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業宣讀“質量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起羣眾性質量活動的新高潮，在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發揮行業質量工作促進會作用。行業質量工作促進會先後組織召開了加強食品行業質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會，與行業協會共同座談產品質量安全全問題，探討進一步完善市場經濟體制過程中，政府部門和行業協會如何溝通、協作，使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業質量工作促進會平台，推動了更多的行業協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作，進一步增強質量狀況分析的廣度和深度，提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區工作。年初，根據市質量安全工作領導小組會議要求，我處向區縣轉發了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》，推動區縣進一步充實調整各區、縣質量興區領導小組的工作機構，推動區內各相關部門結合各自職責，密切配合，加強溝通，形成合力，制定並落實質量興區年度行動計劃，進一步推進以區域重點發展帶動全市整體發展，進一步鼓勵各區縣積極開展質量興業、質量興企活動。
二、推進以質取勝戰略，提高全社會質量水平
圍繞上海經濟社會發展的總體目標，大力推進以質取勝戰略，為企業營造良好的質量創新發展環境，引導本市先進製造業和現代服務業的優先發展，推進戰略性新興產業的培育和發展，通過宏觀質量工作的有效開展，加快推動上海實現創新驅動、轉型發展。
以政府質量獎勵制度指引企業發展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建築科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質量意識，以質量為引導，深入推進上海科學發展、可持續發展。為進一步完善上海市政府質量獎勵制度，在原《上海市市長質量獎管理辦法(試行)》和《上海市質量金獎管理辦法(試行)》的基礎上，起草了《上海市政府質量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批准。
還在原《上海市市長質量獎個人評價標準》和《上海市質量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質量獎個人評價標準》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前，xx年度上海市政府質量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，並提請市政府批准。經市政府批准同意後，將正式對外發布。
通過分享優秀的質量工作方法推動整體質量水平提升。為推廣引進國際先進質量管理方法及經營管理模式，促進本市各類組織經營管理水平和經營績效提升，我處於xx年啟動了“二千一百”工程，即在xx年至xx年3年內，培育一千家實踐卓越績效模式的企業，培訓一千名掌握並實踐卓越績效模式的企業中高層管理人員、培育一百名質量獎評審專家。xx年，共有300多家企業500多名中高層管理人員參加培訓，兩年累計培訓數已達700餘家企業1100餘人，得到了廣大企業的一致好評，為企業自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。
為總結10年來的政府質量獎勵工作，向全社會分享優秀的質量工作方法，組織編印了《上海市政府質量獎》宣傳手冊和《上海市政府質量獎獲獎組織與個人經驗交流集》，召開了xx年度上海市政府質量獎獲獎組織和個人經驗交流會，還組織申報xx年政府質量獎的50餘家企業赴上海市市長質量獎獲獎企業——上海鍋爐廠有限公司現場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質量管理的成功經驗，引導廣大組織學習先進的質量經營模式，推進本市質量水平的整體提高。
根據韓正市長關於“在公共服務行業推行卓越績效”的要求，在瑞金醫院盧灣分院開展《醫療保健類卓越績效準則》應用試點，啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領域的企事業單位提升質量管理水平，實現卓越績效，造福社會。
加快本市質量信用體系建設。根據《企業質量信用等級劃分通則》相關要求，完成上海市地方標準《企業質量信用分級評價準則(報批稿)》編制。並探索建立完善本市企業分類分級評價機制，會同相關行業協會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經信委、市徵信辦開展《上海市誠信建設“xx”規劃》和《xx年上海市誠信工作要點》的修訂。
配合上海海關開展上海關區aa、a類企業分類評審工作。完成申報局科技項目《質量誠信體系建設在輕工行業的應用研究》，推動誠信體系的創新實踐。會同科信處進一步完善設計開發，優化功能，初步建成企業質量信用記錄綜合查詢系統並對社會發布。該系統獲市徵信辦、市誠信工作聯席會議頒發的“xx年度上海市社會誠信體系建設優秀成果獎”。
加強質量專業技術人員制度建設。國家質檢總局質量司於3月到本市就質量管理工作進行調研後，對本市在開展質量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，並委託上海代為起草《質量專業技術人員職業資格管理規定(徵求意見稿)》，為實施“質量強國戰略”奠定堅實的人才基礎。
我處與市標準化研究院通過對國內外質量專業技術人員的管理進行了大量研究，借鑑和吸取了一些成功的做法，先後組織了部分獲證質量專業技術人員、質量專家等的座談會，並在有關網站上廣泛聽取社會意見，起草了《質量專業技術人員職業資格管理規定(徵求意見稿)》，其中對重要行業關鍵質量崗位持證上崗、質量專業技術人員享受同等專業技術職稱待遇、加強對獲證人員的註冊登記管理和繼續教育等都進行了創新性的規定，受到了質量司領導的肯定。
三、深入實施戰略，拓展工作新領域
進一步規範上海推薦工作。為進一步發揮戰略在推進上海經濟產業轉型發展中的支撐作用，規範上海推薦工作，市辦制定並出台了《關於印發上海推薦評審專家管理規定(試行)的通知》，明確了上海推薦活動中評審專家的註冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海網等公開徵聘上海評審專家。200多位來自本市各行各業的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業人士踴躍申請，經過為期兩天的專業培訓和考核，考核合格者納入上海評審專家庫管理。
在專家使用管理、評價準則規範等基礎性工作不斷完善的基礎上，按時完成了20xx年度上海推薦的專家評審、無形資產評估、市場佔有率測算、統計數據核實、部門徵求意見彙總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展新工作試點。為推動戰略深入開展、為推動經濟轉型發展服務，國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創建示範區”和品牌價值測算試點工作，拓展戰略新領域。經過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創建示範區申報區域。還會同市標準化研究院，根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續完善上海各項制度。根據《上海管理辦法》，為落實xx年度上海市推薦委員會全體會議精神，進一步加強服務質量提升和後續監管工作，積極開展了服務行業上海企業公示上海標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監管的現象，暢通公眾服務質量監督渠道，建立健全公眾監督投訴機制，加強上海後續監管從而提升上海企業的服務質量水平。
在此基礎上，我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業進行了“飛行檢查”，督促企業維護上海聲譽，誠信經營，杜絕發生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
四、開展質量整治行動，提升民生質量安全度
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅遊業、供水、供氣、教育、醫療、物業、裝飾裝修、小型乘用車售後服務等十大服務領域開展服務質量測評，以幫助企業解決質量問題，全面提升本市服務行業的服務質量。
3月初，我局組織部分測評機構召開了“xx年度服務質量測評啟動座談會”，制訂了《xx年上海市服務質量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨後，組織測評機構分別擬製了十大服務領域測評的具體實施方案，並於4月底，邀請相關行業主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣範圍、樣本分佈、問卷設計等內容進行了意見徵詢。
質量技巧查驗員個人年度一：
我叫xxx，於xx年3月12日進入xx工貿有限公司，依據公司的必要，20_____年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和朝上提高心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格豁達，樂於與他人溝通，具有優越和純熟的溝通技術，有很強的團隊協作才能;責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關係相處融洽而和藹，共同部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身成長和提高，並且我在很短的光陰內熟悉了公司以及相關工作的基礎環境，頓時進入工作狀態。
在本部門的工作中，我勤奮工作，得到了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也呈現了一些小的毛病和問題，部門領導也實時給我指出，匆匆進了我工作的成熟性。
光陰荏苒，歲月穿梭，轉眼間20_____年在重要和繁忙中曩昔了，回首10年來，我作為公司質量部一名查驗員，有許多提高，然則也存在一些不夠之處。
在質量部一年來，在領導的關切指導下，在同事的支持贊助下，我不只勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所晉升。為了更好地做好往後的工作，總結經驗，汲取教訓，本人就下半年的工作總結為以下幾項：
1、盡力學習，全面學習新知識
查驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無盡頭的學習新的知識和進步技能,為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)
2、盡力工作,完成上面各項任務
顛末半年以來,面對非專業學習機器加工質量工作,工作起來難度對照大,然則我積極的應對艱苦的挑戰,我完成了領導給予的任務
3、日常生活，工作態度積極正直
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有本家兒動告假，尊重領導、連合同事，待人真誠，任勞任怨。盡力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司訂定的各項制度做事。在質量方面，果斷做不該用的果斷不用，不搞人情主義。對本身分內的工作也能積極觀待，盡力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作和諧上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，樹立了交情，也得到了很多有益的啟示。我深知造詣的背後有我們質量部門全體人員的配合盡力和辛勤的汗水。往後，我仍然會以平常之心觀待不平常的事，勇於朝上提高，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回首反省自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些造詣，但仍然有很多必要繼續的改進和完善的地方，我不停在盡力，並且力爭做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不夠，觀待一些問題的辦理措施過於純真，工作措施過於簡單;看待問題有時對照單方面，以點蓋面，在一些問題的處置懲罰上顯得還不敷岑寂。在完成領導交辦的任務的根基上，施展自身優勢，繼承增強專業知識的學習，進一步進步各項查驗技能。
5、20_____年的工作籌劃
在新的一年裏，我決心認真進步業務、工作程度，供獻本身應該供獻的力量。在下一步的工作中，我要客氣向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作措施;同時在業餘光陰盡力學習業務理論知識，擴張獵取知識的範圍，繼續進步自身的業務素質和程度，使本身的全面素質再有一個新的進步，以適應公司的成長和社會的必要。要進一步強化敬業精神，加強責任意識，進步完成工作的標準。
我想我應盡力做到：第一，依據領導要求，增強學習，技巧控制成熟;第二，拓寬專業知識面，參加各種查驗員資格培訓和考試，儘快使本身成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行《機器加工質量節制體系》，工作任勞任怨，接收公司支配的老例和臨時任務，並能認真實時地完成;第四，對查驗儀器要正確操作，做到實時用實時清理、實時掛號，做好日常維護工作;第五，酷愛本職工作，繼承學習有關質量知識。
總之，心態抉擇狀態，狀態抉擇成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對本身要有信心!做最好的本身!
質量技巧查驗員個人年度工作總結二：
光陰流逝，歲月如梭，20_____年已悄然走過。
20_____年是我人生旅途上的一個緊張轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的動身點、新的開始和新的目標。藍山屯河新資料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段光陰同事對我關心備至，時常給我勉勵和贊助。下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作勞績
在這幾個月，我作為質量查驗員，認真學習公司質量治理節制流程，依據崗位職責的要求主要有以下幾點勞績：
1、原輔料的取樣寄放工作
我嚴格依照公司治理要求，做到不漏取，不少取。學習各類原輔料的物理化學性質，合理寄放。
2、樣品查驗
查驗工作是一項精細的查驗歷程。“細節抉擇成敗”，在試驗的歷程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已控制了所有原輔料的查驗措施及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處置懲罰
在記錄數據時我本着“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度抉擇一切
工作時必然要一絲不苟，仔細認真。不能老是失足，有需要時檢測一下本身的工作結果，以肯定本身的工作萬無一失。工作之餘還要常常總結工作教訓，繼續進步工作效率，並從中總結工作經驗。固然工作中我會犯一些差錯，受到領導的批評，然則我並不覺得這是一件可恥的事，因為我覺得這些差錯和批評可以讓我在以後的工作中避免相似差錯，而且可以讓我在工作中更快的發展起來。在和人人工作的這段光陰裏，他們嚴謹、認真的工作風格給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了許多本身缺氨贍器械。
2、勤于思考
崗位的日常工尷尬刁難照繁瑣，而且幾天下來對照死板，這就必要我們必然要勤于思考，改進工作措施，進步工作效率，削減工作光陰。
3、繼續學習
要繼續的富厚本身的專業知識和專業技能，這會使我的工作加倍輕車熟路。
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學畢業一年有餘。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我瞭解到工程質量管理要點、工程質量管理規範等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收後形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了大量工作，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處儘可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建築、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量，施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由於現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在週會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的瞭解和明確的認識。此外，在每週的週會上，對於施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，並限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預防為主”的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成後質量的檢查，轉向對施工過程、工序質量的檢查，並重視施工質量的事後控制，把相關的經驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利於分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定後，及時向具體實施人員進行技術交底，明確要求及責任，並要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設置見證點，對現場的主要施工工序進行質量控制。同時，經常巡視現場，察看現場的施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆築過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆築時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高，事後控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事後控制要求一方面對施工後的質量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工後的出現的總是進行總結，及進反饋到有關部門，對後續相關施工進行改進，從而有利於工程質量的進一步提高。
3、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對於見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行後續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責，工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中，要堅持質量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度，數據庫是基礎，施工質量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時，經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放鬆標準的要求，在這種情況下，每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對於設計的確存在問題現場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然後實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向;對於進度控制，要儘早進行，只要能保證設計文件不出問題，現場人員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對於現場協調能力的培養，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎麼處理問題的，注意學習，另外要多思考，多嘗試，多諮詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能儘快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
陽泉市質量技術監督局 二00四年度工作總結今年以來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰略部署，用科學的發展觀指導工作，一心一意抓質量、創新思路謀發展，實現了綜合管理水平、行政執法水平和服務水平的全面提升，在服務經濟建設和推動社會和諧發展方面發揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。 一、按照“執政為民”的總要求，創新工作思路，轉變工作方式，全力服務地方經濟建設，社會地位顯著提升 一年來，我局堅持用創新的精神、服務的理念和求實的作風，推出“三百企業服務工程”、食品質量安全進社區入鄉村等一系列重大舉措，找準了服務經濟建設的切入點和突破口，將質監工作有效地融入了全市的經濟工作之中，使質監工作的社會地位得到了顯著提升。 （一）、以創建文明行業為目標，健全制度，強化監督，質監衞士的社會形象明顯提升 我局按照加強執政能力建設的總要求，以“雙評”活動為契機，採取有效措施，重點加強隊伍建設和制度建設，完善責任體系和監督體系，着力提高質監工作者在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。 1、加強教育、嚴肅紀律，塑造了一支作風過硬的質監隊伍 堅持學政治、學法律與學業務相結合，正面教育和反面警示教育相結合，切實提高幹部職工素質。年初，組織了全系統行政執法人員和特種設備安全監察人員培訓班，對全系統的執法人員進行培訓；開展了“做人民公僕、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規範教育；聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業道德規範，觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片，剖析了郭金花等腐敗案例，以案明紀。召開了“改進作風、規範行為”行風建設教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體幹部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執法人員的依法行政意識。 2、完善體系、落實責任，進一步增強了黨組織戰鬥力 全面開展了標準化基層黨組織創建活動。出台了《關於創建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領導組，按照iso9000標準，對創建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。紮實開展黨風廉政建設，下發了《2022年黨風廉政建設和紀檢監察工作安排》，召開了全市系統黨風廉政建設動員大會，和各縣區局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織幹部職工認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關的面貌發生了新的變化。 3、強化措施，注重落實，行風建設取得了顯著成效 行風建設如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流於形式，就不會取得成效，因此我們採取了一些行之有效的措施，紮實推進行風建設，有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風建設，局黨組多次召開會議進行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標責任書；加強了制度建設，推行了“首問責任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區）局掛鈎，承擔檢查督察責任；健全了監督網絡，全系統各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監察員和行風信息員，每月舉行一次“行風建設三員例會”；從社會各界聘請了行風監督員128人，召開了行風監督員座談會12次；向社會各界發放《行政執法行為調查表》2000多份，廣泛徵求社會意見，收到反饋表1500多份。開展了走訪企業活動，市局主要領導分片負責，各單位主要負責人帶隊，對145家企業或行政相對人進行了走訪；實行了行政相對人回訪制度，組織局黨辦、紀檢監察工作人員，對系統內各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，徵求行政相對人意見，通過採取形式多樣，紮實有效的措施，使全系統的行風建設取得了可喜的成績。 4、把握主題、加強宣傳、擴大了質監部門的社會影響 堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結合，擴大質監工作的社會影響，形成人人關注質量、事事重視質量的良好氛圍。3月12日，在郊區舉辦了“質量誠信維權--關注民生”為主題的質量知識“三下鄉”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀念特種設備安全監察條例實施一週年活動、9月4日在陽光廣場舉行了“人人關注質量、人人享受質量-2022年質量月宣傳諮詢活動暨食品質量安全進社區”啟動儀式。四次大型宣傳活動，較好地宣傳了質量知識。同時，注重發揮報刊雜誌、電台電視台的宣傳作用，今年全市系統在《人民日報》、《山西日報》、山西電視台等國家級和省級電視和報紙上播（刊）出稿件110條次，市級新聞媒體發稿180次，並在全省質監繫統率先開通了《陽泉質量信息網》和質量投訴網，發佈有關質量工作信息，接收羣眾網上投訴。特別是在市紀委、糾風辦、電台、電視台聯合組辦的《行風熱線》中，局領導3次現場解答聽眾提問計90分鐘，共接聽羣眾來電21個，全部給予了認真解答，較好地宣傳了質量技術監督法律法規和羣眾關心的熱點難點問題，擴大了質監部門的社會影響，在社會上引起了極大反響。 （二）、以貫徹《行政許可法》為契機，強化法制建設，規範執法行為，依法行政明顯進步 《行政許可法》的頒佈實施，對規範行政行為提出了更高的要求。我局對學習貫徹《行政許可法》的工作進行了安排部署，制定了實施方案，舉辦了兩次培訓，組織機關幹部職工觀看了國務院法制辦汪永清副主任主講的《行政許可法》輔導報告。指定專人負責對行政許可項目進行了全面清理，清理後確定了8項行政許可項目，對8個項目的辦事依據、辦理程序進行了公示，並出台了《行政許可服務窗口制度》、《行政許可文書使用與製作制度》等6項制度。8項行政項目逐步進入行政審批大廳，實現統一受理行政許可申請，統一送達行政許可文書，“一個窗口對外”、一站式服務，為行政許可人提供最大可能的便利。今年，陽泉市行政審批服務中心對33個服務窗口工作進行了綜合評比。我局服務窗口被評為“標兵紅旗窗口”。 （三）以打造“誠信陽泉”為已任，全力整頓和規範市場經濟秩序，執法水平明顯提高 我們以規範執法行為，提高執法水平為重點，健全和完善了“行政執法標準化管理體系”，相繼出台了《行政執法例會制度》、《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》和《行政執法人員年度考核制度》。定期召開行政執法例會，交流經驗、點評案例，提高執法辦案水平，在例會上，由局紀檢監察工作人員對全系統所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，加強對執法活動的監督。定期對行政執法人員進行綜合考核，考核不合格者取消行政執法資格。 在執法活動中，轉變觀念，改變過去一味查、打、罰的工作方式，按照《行政許可法》的要求，採取警示提醒，指導整改，認真幫扶的方法，促使依法生產和依法經營，從而提高打假效率，增強打假效果。一是針對企業由於過失造成產品存在一般性質量問題，情節輕微的，我局實行了行政執法“首次告誡制度”，下達首次告誡後，限期一個月進行整改。截止目前，共對15家企業實施了行政執法首次告誡。市委書記程步雲説，質監繫統推行行政執法“首次告誡制度”，對依法經營有過失的企業，先亮黃牌、後亮紅牌，有利於企業的發展。 按照省局的安排部署，結合陽泉實際，我們組織開展了礦用設備、危險化學品、特種設備三個專項整治和以農資、食品、建材為重點的十大專項檢查，出動執法人員6千餘人次，檢查各類工商企業及個體工商户 2600多家，檢查產（商）品貨值金額9150餘萬元，查處製假售假案件312起，萬元以上案件34起，其中，立案案件201起，嚴厲地打擊了製假、售假犯罪分子的囂張氣焰，為創造公平競爭的市場環境發揮了積極的作用。 專項整治行動取得了階段性的成果。在奶粉市場專項整治行動中，共檢查近百個銷售商，查獲劣質奶粉400餘箱9600袋；組織開展了絮棉製品專項檢查，查獲劣質牀墊、被褥1680條；查處石油質量違法案件12起，涉案金額30餘萬元；搗毀“地條鋼”生產窩點一個，查獲“地條鋼”10餘噸、中頻爐2台、模具22套。 “96315”“12365”消費者投訴舉報電話運作正常、作用明顯，投訴舉報量穩步上升，投訴範圍逐漸擴大，涉及裝載機、農用車，煤炭、汽柴油，手機、沙發、服裝、皮鞋等，今年以來，已接到投訴電話300餘個，接待諮詢560人次，為消費者挽回損失50餘萬元。 （四）緊密結合經濟工作中心，開展“三百企業服務工程”，服務經濟建設的有效性明顯增強 今年，我們在開展“百企服務”的基礎上，認真分析研究市委、市政府經濟工作部署和全市產業結構和產品質量狀況，結合質監職能優勢。確定了“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路和工作目標，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。 一是“百企服務、扶優扶強”在推動全市經濟增長上有所作為。以全市101家規模以上企業為重點，因企制宜，一企一策，有針對性地開展服務，質檢技術機構幫助企業把好產品質量關，計量技術機構積極開展計量檢定，推行先進的質量管理模式，促進產業、企業、產品競爭力的提升，把“百企”扶成“百優”。通過服務，“質量興企”“名牌興廠”工作已全面鋪開，全面質量管理、六西格碼等先進的質量管理理念和方式滲透到企業的方方面面，通過iso9000質量管理體系認證的企業61家，國家、省優秀質量管理小組、信得過班組達21個，為企業創造可計算經濟價值5000萬元。 二是“百企整頓、規範發展”，在轉變經濟增長方式上有所作為。以整頓全市280家耐火企業為切入點，利用技術標準、生產許可證等措施制止低水平重複建設。截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案，為百企整頓鋪平了道路;舉辦了領證企業培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合領證條件的耐火企業依法進行了取締。 三是搞好“百企調研、動態監管”，在保國安民方面有所作為。重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡，目前，已建立了82家食品生產企業、危險化學品企業和35家重大危險源生產使用單位的質量檔案，建立動態監管體系。我市特種設備安全監察動態監管包括72個市、縣、鄉或重點企業組成的三級特種設備動態監管機構網絡、100名市局、縣局、鄉鎮安全員組成的人員網絡和市局、縣（區）局檢驗單位和重點單位建立的特種設備數據庫信息網絡，進行動態監管。 “三百服務工程”開展以來，全系統共計出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告5，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200餘條，培訓技術骨幹380人次，查找出我們能夠幫助企業解決的問題6大類45條，目前已解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。 真心的服務，贏得了政府的讚揚、企業的信賴、羣眾的擁護。 10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，政府是滿意的、社會是支持的、羣眾是信賴的。 （五）強化責任意識、建立三道防線，把好食品質量安全關，維護人民羣眾安全的方式方法有所創新 一是在全省率先開展了食品質量安全進社區、入鄉村活動，構建了覆蓋市、縣、鎮、村四級的食品質量安全監督管理網絡。這項活動主要體現的新意一是層層簽訂責任書；二是在各街道辦事處、鄉鎮聘請食品質量安全聯絡員，在每一個社區和鄉村聘請義務監督員，並頒發證書；三是在社區、鄉村設立食品質量安全宣傳欄，宣傳政策、引導消費；四是要求所有食品生產單位和經銷商店必須向社會作出承諾，遵規經營。在這項工作中，共簽訂責任書56份，設立食品質量安全宣傳欄795個，聘請食品質量安全義務聯絡員115名，義務監督員324名，商店懸掛“銷售商品質量承諾書”677份，基本上構建了覆蓋全市社區、鄉村的食品質量安全監督網絡。 二是推行了餐飲業食品質量安全登記公示制度，嚴把餐飲業食品質量安全關。要求各餐飲企業單位，必須在門廳顯著位置懸掛公示牌，向消費者進行公示。同時嚴格填寫“食品質量安全進貨檢查驗收登記表”，質監部門採取日常檢查和監督抽查相結合的辦法，進行跟蹤檢查，確保羣眾的消費安全。 三是大力開展食品市場準入工作，從源頭上把住食品安全質量關。召開了全市實施食品市場準入工作會議，對小麥粉、大米、食用植物油、醬油、食醋等15類食品的市場準入受理、審查進行了安排部署。隨後，按照初審、預審、正式審“三審”制度，對食品生產企業進行審查，共幫助26家食品生產企業進行了申報，12家企業通過了省、市審查組的審查，從生產、加工源頭把住食品安全質量關。 （六）開闢綠色通道、全力服務“三農”， 服務農村經濟建設的舉措紮實有效 按照中央一號文件精神和省、市的安排部署，結合市政府確定的“35155”工程的要求，我局出台了《關於服務“三農”、促進全市農村小康建設的意見》，要求全市質監繫統要做到“護農維權四到位、幫農服務五及時、助農發展六免費”。大力開展“送法下鄉”和“護農行動”，建立農產品預警監控機制，市、縣聯動，維護農民羣眾切身利益。全市質監督系統幹部職工按照《意見》的要求，一是積極開展農業標準化工作，服務農業產業結構調整和農產品升級換代。在15萬畝核桃種植基地和無公害蔬菜基地建設工中，大力推行標準化種養殖規範，發佈了全市第一個地方性標準《奶牛標準化養殖規範》，指導企業按標準進行養殖。起草了《無公害蔬菜黃瓜生產技術規程》、《無公害蔬菜番茄生產技術規範》、《無公害蔬菜生產肥料、農藥使用準則》等10個農業地方標準，填補了全市農業標準的空白。通過示範區的建設，推廣標準化核桃種植面積達到了5萬畝，使主要農產品標準化生產覆蓋率達到100%。二是開展“農資打假下鄉，服務三農上門”活動，組織專門巡迴小分隊，對全市農資市場進行了專項檢查，深入到農村田間地頭，宣傳農資打假法規和相關標準，引導農民選購質量好的農資產品。 二、充分發揮職能優勢，大力加強技術基礎工作，業務工作水平全面提高。 一年來，我局按照省局的工作部署，監督管理兩手抓、兩手硬，標準化、計量、質量、特種設備安全監察工作全面推進，各項工作職能得到了充分發揮。 （一）質量管理工作邁出了重大步伐。 表彰名牌、獎勵名牌，提升名牌產品知名度。年初，組織召開了榮獲2003年山西省名牌產品暨首批質量信譽企業頒證表彰大會，分管副市長與各縣、區政府領導簽訂了《質量和打假目標責任書》。7月2日，召開了全市質量工作會，這是多年來我市召開的規模最大的一次質量工作會，會上，出台了《陽泉市人民政府關於進一步加強產品質量工作的若干意見》，並對2003年獲得名牌產品的企業頒發獎勵資金15萬元，質量工作會的召開對進一步推動全市的質量工作具有深遠的意義。 質量檔案建檔工作和生產許可證證後監督管理進展順利，已完成40家規模以上企業的電子檔案建檔工作，對9家復混肥、防爆電器、化學危險品生產企業進行了生產條件審查；組織10家建築外窗生產企業進行了生產許可證換（發）證申報工作，對27家企業按期進行了生產許可證年審，對九家向社會出具公正數據的檢測機構進行了監督審核。 （二）計量工作有了新突破。 突出重點，開展了加油站、煤礦瓦斯計和餐飲業計量專項整治工作。從技術手段入手，按照《加油站計量監督管理辦法》的要求，對全市95個加油站的342台加油機進行了計量芯片籤封；對全市50個加油站的55名計量人員進行了計量業務知識培訓；為確保煤礦安全用計量器具的正常運行，我們首先對開展瓦斯計檢定的4個技術機構進行了整頓。建立技術機構質量保證和監控體系，對煤礦安全用4092台瓦斯計進行了登記造冊，簽定煤礦計量檢定與監督管理責任書129份。全面開展了餐飲業計量監督檢查工作，共檢查有一定規模的餐飲單位145家，檢查在用計量器具280餘台（件），下發責令改正書45份，對12台超週期使用的計量器具進行了查處。 強化計量管理工作，採用分類指導原則幫助2家重點企業建立完善計量檢測體系，對7家企業進行了中小企業等級評定考核，取得了省局頒發的二級“計量檢測保證能力單位”證書。對2家計量器具生產企業、1家修理企業進行了製造（修理）計量器具考核及發證；對4家企業建立的7項企業最高計量標準，2家企業建立的2項社會公用計量標準進行了複查考核及發證。幫助1家計量器具生產企業通過了iso9001質量管理體系認證，組織召開了計量協會第四次會員代表大會，選舉產生了計量協會第四屆理事會，選舉產生了新一屆理事長和7名副理事長、12名常務理事和56名理事。 （三）標準化工作取得新進展。 開展了企業產品執行標準摸底普查工作，共計對517個企業的1016種產品進行了摸底，建立了企業執行標準檔案。幫助九家企業撰寫了標準化審查報告，接待企業標準查詢600餘人次，為企業提供建材、耐火化工等方面的標準文本近千份份。對18個企業的24種產品進行了標準化審查為38個企業的89種產品辦理了採標認可和採標標誌，為87家企業辦理了的標準備案。在代碼工作窗口推出了延時服務制度，保持良好工作秩序，主動為羣眾排擾解難，提供方便，截止目前，共辦理代碼書1421家，年檢1472家，代碼窗口被授予“優質服務紅旗窗口”稱號。 （四）特種設備安全監察工作得到進一步強化。 嚴格特種設備安全監察行政許可制度和全過程監察制度，以執法為主線，鞏固普查整治成果，實現了全市特種設備事故和人員傷亡事故為零的目標，確保了全市人民羣眾生命財產安全。一是召開了全市特種設備安全監察工作會議，層層簽訂了目標責任狀，對完成2003年目標責任狀的單位和氣瓶普查整治的先進集體和個人進行了重獎。二是堅持不懈地開展安全大檢查，今年以來，共組織開展了“土特種設備”、起重機械、廠內機動車輛、高壓氧艙、遊樂設施、氣瓶等六大專項檢查，使普查整治工作走上了經常化、制度化管理的軌道。三是確定全市特種設備重點危險源，建立監控制度，對60家重點危險源使用單位，323台重點設備進行重點監控；四是壓力管道普查工作進展順利，已普查登記壓力管道209.88公里，普查管道條數達480條，並全部錄入了電腦，實現了動態化管理。五是加強特種設備使用證和人員的管理，共發放60台設備的使用證，審查47台特種設備的安裝、修理、改造的資料。對市區60名特種設備使用單位安全管理人員進行了培訓。六是服務重點工程，在熱電聯產三期工程工地，我局技術人員為不影響工程進度，將工作室搬到工地，連續作業，受到工程指揮部和各施工隊的交口稱讚。 （六）檢驗測試工作得到進一步規範 進一步加強了實驗室的環境、人員、制度建設，引入了競爭機制，實行了競聘上崗制度，修訂了《質量管理手冊》，對檢驗報告實行了統一，實現了證書、檢驗報告的統一編號和計算機打印。全年共檢定計量器具16293台件，檢驗產品1502個批次，檢驗氣瓶1700餘個，鍋爐396台、檢驗壓力容器304台、壓力管道19公里、起重設備387台、電梯69台、廠機87台、下發整改通知書400餘份，提出整改意見3200條，登記註冊的特種設備檢驗測試率達到了100%。基本上完成了預定的工作目標。 回顧一年來的工作，儘管作出了一定的成績，仍存在一些不足，一是在源頭抓質量，全面提高我市企業產品質量工作的力度、方法、措施有待進一步加強。二是與兄弟市局相比，打假工作還存在一定的差距。三是業務工作部分停留在按部就班地按照省局要求開展的水平上，在開拓新領域、創造新方法、總結新經驗方面差距較大。四是在提高人員素質方面措施還不夠得力。 四、2022年工作的初步打算 2022年，我們將緊緊圍繞推動全市經濟健康發展這一中心，按照“執政為民”的總要求，把全市系統幹部職工的智慧和力量凝聚到服務地方經濟發展這一中心任務上來，研究探索兩大課題，緊緊抓住兩個重點，切實加強兩項建設，認真實施“三大工程”，以與時俱進的精神，創造性地開展工作，為富民強市做出更大貢獻。 研究探索兩大課題。 一是要積極探索依法行政的新思路和新方法。按照提高執政能力的總要求，加強行政執法體制建設，規範行政執法行為。要研究建立權責明確、行為規範、監督有效、保障有力的執法體制，健全行政執法責任制，重點落實行政執法打假轄區責任制。同時，運用系統管理的原理和方法，着手建立“質量技術監督行政執法標準化管理體系”， 力爭實現從“分塊管理”向“系統管理”、從“靜態管理”向“動態管理”的轉變，形成對行政執法工作全方位、有效的監督和管理網絡。 二是進一步探索服務地方經濟建設的有效途徑。按照建立服務型政府的要求，總結服務企業的經驗，改進工作作風和工作方法，圍繞全市的產業結構調整的總體部署，研究探索宏觀質量管理的新方法，在標準化、計量、認證認可等方面要有創新性的工作思路，特別是要認真分析研究全市的支柱產業質量狀況，以提高優勢產業的競爭力為主，探索全新的質量管理方式方法，把從源頭抓質量工作提高到一個新水平。 緊緊抓住兩個重點。 就要緊緊圍繞食品質量安全和特種設備安全兩個重點，牢固樹立責任意識，全面建立食品生產企業和特種設備生產、安裝、維修、使用單位質量檔案，構建以質量檔案為基礎、微機動態化管理為手段，嚴格執法、強化管理為重點的有效監管體系，認認真真抓好食品質量安全和特種設備安全工作。 切實加強兩項建設。 一是加強隊伍建設。堅持以人為本，全面抓好教育培訓工作，設立職工教育培訓基金，採取送出去、請進來等多種方法，全面提高全體幹部職工的思想素質和業務素質。深化人事制度改革，創新用人機制，推行公開的、透明的選人用人機制，形成能者上、平者讓、庸者下的優勝劣汰機制。 二是加強檢驗檢測體系建設。按照“面向市場、準確定位、增加投入、加快建設”的原則，積極探索麪向市場、參與競爭的方法和措施，進一步轉變觀念，大力實施“人才強檢”戰略，強化檢定檢驗人員的思想、道德、業務教育，培養一批業務精通、層次較高的專業檢定檢驗員隊伍，提高檢定檢驗工作的有效性。要積極探索市、縣聯動，優勢互補、資源共享的方法和措施，擴大檢驗檢測領域，提高檢驗檢測水平和能力。為質監行政執法工作提供有力保證。 認真實施“三大工程”。 一是繼續抓好“三百企業服務工程”。認真落實重點工作責任制，大力推行領導幹部下基層、進企業活動，要切實做到深入企業、深入農村，找準服務對象的一個或幾個方面的問題，用一年左右的時間，紮紮實實地幫助企業改進，務求取得實效。 二是要繼續抓好“安全健康工程”。 出台《生產領域突發性食品、特種設備質量安全事件應急預案》，以有效預防、及時緩解、控制和消除生產領域突發質量安全事故造成的危害。要建立食品、特種設備生產企業《登記備案制度》、《重大陷患報告制度》，同時採取網上預警、手機短信預警、電視預警、現場預警等多種形式，強化食品和特種設備安全監察工作，確保人民羣眾的生命財產安全。 三是要抓好“形象建設工程”。在2022年“雙評”和“行評”取得階段性成果的基礎上，再鼓幹勁、力爭上游，既要注重效果，又要認認真真把好每個環節，把每一項工作做深、做細、做紮實。要處理好行風建設和業務工作的關係，將行風建設融入質監工作整體當中，在服務中體現行風，用行風促進各項業務工作的開展，通過行之有效的行風建設，真正贏得各級黨委、政府的支持和肯定，贏得社會各界的認可和好評。 總之，在二○○五年，我們一定要在省局和市委、市政府的堅強領導下，以奮發有為的精神，統一認識，紮實工作，團結拼搏，開拓進取，圍繞中心抓服務、創新思路促發展，為實現陽泉的趕超發展戰略再作努力，為推動全市的經濟發展再作貢獻。二00四年十一月十四日
市質量技術監督局2022年度工作總結
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