青工文化服務中心上半年度工作總結

第一篇：青工文化服務中心上半年度工作總結

2014年深圳市時代青工文化服務中心上半年度工作總結

深圳市時代青工文化服務中心是在共青團深圳市委員會、深圳讀書月組委會的指導下，在深圳市民政局註冊的首家專業服務於青工的民間公益機構，也是深圳市社會組織孵化基地首個孵化成型的社會組織。

2014年12月23日，深圳市時代青工文化服務中心在團市委、寶安團區委等政府的悉心關懷和指導下，廣大義工、青工朋友、社會各界大力支持下，在寶安羣眾藝術館舉行揭牌儀式。

2014年上半年以來，結合相關政府資源，我們開展了第十屆深圳關愛行動“青工大課堂”系列活動，同時，也通過時代青工公益聯盟合作的組織發展方式，在組織機構、隊伍建設、制度建設以及活動項目方面都慢慢地健全與完善。我們的相關工作呈現了良好的發展局面，已成為了在深圳社會組織的後起之秀，為推動深圳社會組織的發展起到了積極的作用。

一、在深圳關愛行動中，“青工大課堂”策劃了七場較有影響力的活動。２月份，深圳第十屆關愛行動正式啟動，時代青工文化服務中心聯合龍華新區小草義工服務協會、智偉龍商學院、善享網開展了深圳關愛行動“青工大課堂”首場活動，該活動得到了南方都市報、晶報、深圳特區報、寶安日報等多家媒體的報道，同時，在當天，我們也舉行了我們青工、義工“我們來約會”的單身情感告白活動，現場就有三對小草的義工牽手成功。

3月5日，深圳關愛行動“青工大課堂”走進湖北陽新，袁子彈為陽新職業教育中心1600多名師生做《激情與夢想》的勵志演講，宣傳他的“公益創業，”陽新縣首支“學校義工隊”成立。在他的影響下，陽新縣團縣委也在着手成立陽新義工聯。

同時，時代青工文化服務中心也聯合龍崗讀書會在龍崗區開展了三場義工、青工與讀書相關的“青工大課堂活動”，也聯合龍祥社工機構、鐵哥們舉辦了“微公益”的培訓。

４月13日，在龍華新區大浪街道，聯合大浪沐恩志願者協會策劃的“青工大課堂”活動，發起了網上網下同步進行話“中國夢”的活動，引起了廣大青工、義工的廣泛參與和極大熱情。相關的一條微博點擊量達到十八萬多次，轉發、評論達到二百多次。

二、時代青工以“義工服務青工，青工加入義工”的模式，形成一個良好的隊伍支持體系。大力推進“志願者之城”工作。目前，深圳市政府正在大力推動志願者之城的工作，而時代青工文化服務機構則會組織動員更多的市民參與到社會志願服務中來。今年上半年，時代青工文化服務中心依託團市委的陣地，加強企業義工隊伍建設。同時，時代青工文化服務機構加強與深圳其他義工組織、公益組織合作，共同策劃活動，推動社會組織在志願服務中的常態化發展。

三、注重新媒體方式，通過微博、微信等新手段擴大了的青工、義工對公益活動的參與面。深圳市時代青工文化服務中心在成立之初，就一直很重視新媒體的使用，去年到今年先後在騰訊上同步開通並認證了“深圳讀書月青工大課堂”、“青工文化”、“深圳青工文化大講課”、“青工文化網”四個官方微博，並開通“青工文化”微信公共平台，同時也開通了兩個500人的qq羣。

當前，信息技術發展突飛猛進，基於互聯網的各種新媒體應用廣泛普及。時代青工文化機構抓住新時代的青工朋友都喜愛新媒體的特點，積極構建集微博、手機簡訊、qq羣和官方網站為一體的新媒體聯繫服務青工體系，全面開展新媒體引導服務青工的探索創新工作，在深圳團市委、寶安團區委的大力支持下，發揮了義工的積極作用，義工參與到微博、qq羣等方面的管理工作中。每個羣組、微博分別確定了管理員，嚴格進出關，嚴把消息源，確保應用工作嚴肅通暢、規範有序。同時，還建立了時代青工短信平台，提高了青工的信息傳播效率，增強了時代青工文化服務中心利用新媒體開展青工文化宣傳動員工作的能力。

同時，以義工工作圍繞到青工工作，帖近青工，融入青工，影響青工，加強與深圳團市委、寶安團區委之間的密切關係，發揮羣團組織作用，時代青工文化服務中心充分利用新媒體組織、引導、服務和維護青工合法權益的能力，努力實現了“義工+青工”雙工互動的作用。

4月13日，團中央第一書記秦宜智在團省委書記曾穎如、副書記陳小鋒，深圳市市長許勤，市委常委、組織部部長張虎，團市委書記張志華陪同下在騰訊大廈調研深圳共青團新媒體使用情況，深圳市時代青工文化服務中心總幹事袁子彈作為深圳社會組織唯一代表分享了時代青工的運作模式，秦書記也充分肯定了時代青工的模式，並讓袁子彈分享他的“公益創業”模式。

廣東團省委主管的《黃金時代》雜誌６月出刊的２０１３年第６期“特別報道”欄目推出了“文化陽光，普照青工”，重點介紹了深圳市時代青工文化服務中心的運作模式。

四、組織建設和隊伍管理進一步加強。時代青工文化服務中心依託團市委、寶安團區委、市義工聯、寶安區義工聯的資源優勢，隊伍建設進一步加強了。目前，時代青工文化服務中心團隊成員核心成員中百優義工就達到三分之一以上，並且志願部部長葉麗芬、深圳青工（義工）文化大講堂委員成員李敢兩位還是深圳義工市長獎獲得者。

同時，核心成員中，有六名黨員。所以，目前深圳市時代青工文化服務中心也在着手成立黨支部，以黨建帶動團建，團建依託義工隊伍，以更好的方式服務義工和青工。

五、整合社會資源，倡導公益聯盟合作的組織方式，發揮公益聯盟組織的樞紐作用。培育一些類似時代青工文化服務中心的草根組織，通過培育、結合或者合作，既讓時代青工文化服務中心從一個單一的社會組織成為青工服務這個領域的領頭羊，也可成為青工服務領域的另一個組織孵化器，從而讓更多的社會組織為青工羣體服務。截止目前為止，深圳市福田區沙頭街道文學協會、深圳市龍華新區大浪沐恩志願者協會、深圳市龍華新區小草義工服務協會都已註冊成為了社會組織，目前，還有很多陸續更多的草根組織的加入，初步形成了樞紐網絡雛形。

六、建立“政府主導、企業共建、社會參與”的青工文化工作機制，進一步推動公共文化服務體系建設。

一是探索新思路，爭取最大政策空間。對於社會建設，當前廣東全省及各地市正處於探索性階段，爭取政策的空間很大。時代青工文化服務中心積極參與青工工作調研，並形成調研材料。去年召開的寶安區政協四屆四次常委（擴大）會議暨“加快推進文化強區建設”專題議政會上，時代青工文化服務中心在團區委的支持下，向區政協提交了相關調研材料，為青工工作政策的制定提供了依據。同時，也通過一直關注青工文化的區政協委員的提案，制定了青工文化發展建議。今年六月中旬，時代青工文化服務中心受沙頭街道黨工委的委託，也着手了沙頭街道青工文化的調研報告大綱。二是整合社會資源，大力推進社會組織工作。

七、堅持公益發展的同時，進行市場化“公益創業”。時代青工文化服務中心以“公益創業”的模式着手培養優秀的公益組織管理人才，建設一支民主程度較高的團隊，堅持公益發展的同時，以市場化運作的“公益創業”模式進行“造血”。

6月5日，時代青工文化服務中心邀請到共和國四大演講家之一的彭清一教授在市民中心做了一場《激情與夢想》的勵志講座，在當天，通過拍賣彭清一教授的書法作品，拍得42.1萬元存入了“深圳大學彭清一助學金”。

6月23日，深圳市時代青工文化服務中心和善享網正式簽訂協議，由善享網每月支持兩千元，共同來打造深圳青工（義工）文化大講堂項目。

目前，時代青工文化服務中心和深圳新作品影業有限公司也簽訂了合作協議，擬拍攝一部公益電影《夢想的天空》（又名《安子的天空》）來宣傳時代青工的公益創業模式。同時，又有一定的經濟效益使時代青工有運作經費維持正常運作。

第二篇：房地產交易中心上半年度工作總結

房地產交易中心上半年度工作總結

上半年，我中心在市委、市政府以及建設工委先進性領導組的正確領導下，保持共產黨員先進性教育學習活動已取得初步成效。中心全體黨員幹部、工作人員以此為契機，用嶄新的姿態，齊心協力，鋭意改革，堅持原則，依法辦事，圓滿出色地完成了各項任務指標。

首先中心領導幹部帶頭，充分發揮黨組織作用，全面

掌握情況，認真分析形勢，精心謀劃部署，明確任務目標。從先進性教育活動一開始，中心黨支部就嚴格要求，明確不同階段的目標和任務，確保教育活動紮實開展，不走過場，務求實效。通過典型引路、形勢教育、組織調研等方式，保證學習動員效果和目標的實現。中心作為我市最大的房地產交易服務窗口，自成立以來，原創：始終以“優質服務窗口”標準嚴格要求着自己，努力建設業務過硬、作風優良、服務一流的高水平窗口。在保持共產黨員先進性教育學習中，整個中心通過自上而下的學習，使辦理房產登記的工作做的更具體、更細緻、更貼近百姓。

為了積極引深“三個代表”重要思想，中心領導班子從窗口內部抓起，嚴格落實各項規章制度，強化服務理念，積極提升服務水平。在窗口開展了以文明服務為內容的學習教育，重新修訂了文明服務用語，增加了用語使用的時機和場合，做到了起身向客户問候，站立為客户解釋、回答有關事項諮詢的問題，並積極輔導、幫助客户填寫房屋產權各項登記表，進行了更加細緻、體貼的業務服務。

為了把服務工作作得更周到、更細緻、更貼近百姓，窗口主動從自身和內部找差距，從羣眾的角度出發，在窗口設立了“便民諮詢台”，提供飲用純淨水、書寫用筆、複寫紙和印台等，儘可能為客户着想，提供一切方便。對一些前來諮詢和辦理的事項超出了窗口業務以外的問題，他們也耐心做好解釋和疏導工作，引導辦事人到相關的部門去辦理。

窗口緊緊圍繞提高服務質量和工作效率這一主題，下大力改革辦證的手續和程序，取消了一些不必要的審批手續，合併簡化了一些籤批手續。只要客户的資料齊全，確保承諾時限內讓住户拿到證件。同時嚴格遵守中心的各項規定，狠抓工作人員的管理，自覺接受中心的監督。廣大黨員幹部自覺對照標準，嚴格自己的行為舉止，做到自重、自愛、自勵。並且結合窗口特點頒佈了“戒酒令”、“禁煙令”和文明用語、首問責任制、延時辦證以及錯證追究等實施辦法，全方位、多層次的加強了窗口的內部管理，樹立了勤政廉潔的良好形象。同時，結合中心工作，做到統籌兼顧。積極探索如何把先進性教育與各項工作緊密結合，做到“兩不誤、兩促進”，中心對窗口業務進行了更加規範、科學的調整。各項收費集中在一個窗口辦理，簡化了手續，提高了辦事效率。為更好發揮統計的信息職能，對原報表按照建設部的統計指標、統計口徑進行了重大調整。並對公開的業務流程及時進行了修正。各業務工作如收件登記、彙總報表、司法協助、錄入卡、繕證、轉移登記等全部實行微機操作。萬多房產檔案數據實現計算機網絡數據庫共享，依權限可進行登記、查詢、修改、查封等日常業務。中心安裝的“城市房地產業務管理信息系統”，通過幾年的運行，已實現了各類房屋權屬登記的試運行，轉移登記全部實現網上操作，已具備實現房屋權屬登記計算機網絡操作的條件。

加強各科室的業務銜接、工作協調。微機室與檔案室的檔案歸檔、房證領取工作，各窗口的調檔工作均做到有日期、有記錄、有簽字；與估價所、測繪所相互通氣、相互把關；積極配合辦公室、財務科、租賃科的相關工作。

積極開辦新業務。針對產權登記多元化、房地產交易主體範圍擴大的特點，中心根據有關法律法規，適時開辦了房屋反擔保抵押登記業務、因民間借貸以房屋抵押的登記業務，使我們的業務範圍進一步擴大，工作進一步規範。同時與中國銀行、中國建設銀行聯合開辦了二手房貨款業務，一定程度上刺激了二手房的成交數量，取得很好的經濟效益和社會效益。

建立重要事項日常登記制度。在各類房屋權屬登記收件辦理、核減辦證、核發房證等工作中，在資料上直接做相關注記；對各類登記錄入卡做到“轉出有去處，轉入有來處”，體現了權屬登記的動態性、異動性。對非住宅房屋抵押登記，堅持到實地去核實，發現房屋用途、結構等與檔案記載不一致的，及時進行核實，並予以糾正；對房屋個別換證、整體確權、翻建、擴建、拆除等變化的，及時告知權利人辦理相關手續。既維護了當事人的合法權益，又避免了登記失誤。

轉變工作作風，提供優質服務是中心服務窗口就如何加強窗口作風建設，為羣眾提供優質高效的服務，提出了換位思考。通過換位思考，大大促進了工作人員工作方法的改進和服務方式的完善，真正做到了受理、諮詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；幹部、羣眾一樣尊重；忙時、閒時一樣耐心。現在，窗口工作人員對每位前來辦證的客户，都會熱情接待，主動一次性告知辦證所需資料及相關注意事項，

並耐心解釋，認真指導填寫表格。宣傳房地產方面的政策，方便企業辦事。針對客户對辦理各種登記不熟悉、不瞭解的情況，窗口在大廳牆面明顯位置設置了辦事指南、辦證須知等專欄；設立了諮詢電話、公告牌；去年以來，原創：許多羣眾前來諮詢下崗失業人員再就業優惠政策，窗口急羣眾所急，把羣眾的事當成自己的事，開設了下崗失

業人貧困減免費用政策，幫助貧困百姓充分享受優惠政策，受到了羣眾的稱讚。

房地產交易中心成立五年來，中心各項工作積極主動為市場主體服務，主動為企業排憂解難，主動為廣大人民羣眾多辦實事、辦好事，一步一個腳印，一步一個台階，贏得了羣眾以及社會各界的認可，去年中心窗口被建設局評為“明星窗口”。為我市創優環境、發展經濟做出了積極貢獻。

當前，通過結合保持共產黨員先進性教育活動和“優化發展環境、樹立行業新風”政風行風評議活動為主題，中心確定今年雙評活動的指導思想，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大、十六屆三中全會和市委九屆六次全會精神，堅持“以民為本、勤政為民、受民監督、問政於民”的工作方針，着力解決損害羣眾利益和制約影響中心發展的突出問題，着力營造“愛民、便民、利民”的服務環境，營造立黨為公、執政為民的廉政環境，積極構建以公共服務為目標、公共管理為特徵的規範高效的政府新型服務體制，更好地維護廣大人民羣眾的根本利益，加快“富裕、文明、生態、誠信”陽泉的建設步伐。

第三篇：黃村鎮人力資源服務中心上5年工作情況總結

2014年-2014年黃村鎮人力資源服務中心

工作總結

黃村人力資源服務中心在區、鎮人力資源和社會保障局有關部門的指導和幫助下，緊緊圍繞就業工作目標，以服務企業用工、幫助羣眾就業為重點，立足實際、創新思維，千方百計想辦法為使全鎮有就業需求人員儘快實現就業，下面對五年來的工作重點做一總結回顧：

一、 就業工作完成基本情況

目前中心累計幫助我鎮勞動力實現就業8605人，另外舉辦各類大中小型招聘會82場，就業指導82次近15000餘人，其中拆遷村專場招聘會39場，其中開發的單位有：物業公司、工業企業、公安尋防、城管保安、電信等24150個崗位，利用短信平台發佈就業信息161895條，有針對性的電話推薦就業7227人次，接待諮詢電話3507人次，信息欄張貼海報1000餘份，發放招聘簡章13252份，宣傳手冊10538份，辦理轉移就業證4303人，辦理勞務派遣410人，為17個村155人辦理了就業交通補貼。

二、 建立鎮域招聘會、參加亦莊大興專場招聘會制度

為組織召開好就業招聘會，提高就業率，落實每月兩次定時、定址的招聘會制度，同時根據各村有就業需求人員情況及鎮域企業、託底單位等有關部門用人需求情況，及時組織有關企業帶崗位入村、入社區召開就業招聘會、面試洽談等就業服務。

為有效參加亦莊開發區大興專場招聘會，建立定期、定時、專車、專人帶隊於每週週五上午8點參加亦莊招聘會制度，並進行一 - 1 -

對一就業指導、跟蹤回訪等服務內容。

三、 進一步開發崗位，做好託底安置工作

為更好的解決勞動力就業，除在鎮域周邊企業推薦就業崗位，鎮政府還開發了就業託底安置單位：黃村綜合市政服務中心、天河眾興物業管理有限公司、孫村管委會綠化保潔隊等單位，重點安置了拆遷村“40 50”人員就業，以上單位共安置就業人員1200餘人。為更好的落實市、區村莊社區化管理要求，各村託底安置巡防員、治安員、保潔員、安全員、水管員等崗位的人員就業1000餘人。

四、 正確使用網絡、信息、數據庫，使其發揮最好效果

正確運用大興區勞動力信息監管平台，使其發揮最大作用，目前為止，對11000餘人的就業信息40餘項進行了變更，使其能夠在第一時間收到就業服務信息，起到了方便快捷的作用。

五、 建立社區就業服務工作站，完善職能，方便服務

建立就業工作入社區，完成鬱花園三裏、雙高小區、孫村地區就業站點的建設，實現網絡信息與人力資源服務中心網絡共享，同時開展招聘工作入村、入社區活動，根據有就業需求人員情況，組織有關企業帶崗位入村、入社區，進行招聘洽談，目前為止，開展企業下村、入社區就業招聘活動10次，參加人員1285人，達成就業意向379人。

六、 抓好培訓，為就業工作提供保障

為提高企業招聘洽談的就業成功率，我們重點抓好綜合培訓、提高專業技能，實現了“培訓夜校辦到村、就業技能送到村”掌握了多項技能，拓寬了就業的範圍，提高了就業率。

目前為止對1000餘人進行了不同內容的培訓，另外全鎮有

10000餘人接受了就業指導，為提高和穩定就業打下了基礎。

七、 跟蹤服務，穩定就業

為了解企業用工和就業人員的情況，以便徵求意見，每舉辦完一次招聘會就及時與企業和推薦就業人員聯繫，從而得到準確的上崗信息。同時從四個方面對就業人員進行跟蹤回訪，做好服務，一是走訪用人單位瞭解上崗員工的綜合狀況；二與上崗員聯繫瞭解上崗員工情況；三是對合同到期、調換工作單位、失業人員及時聯繫，推薦新的就業崗位；四是做好用人單位與上崗員工之間的協調工作。幾年來，共聯繫企業300餘家978次，回訪就業人員5000餘人次。

以上，是黃村人力資源服務中心幾年來完成的重點工作，不妥之處請領導批評指正。

八、 下一步的工作思路

（一） 繼續組織好鎮域內外招聘會，進一步提高服務質量；

（二） 開發崗位，做好拆遷村人員的託底安置工作；

（三） 深入開展下村入社區招聘活動，把崗位送到百姓家門口；

（四） 進一步抓好培訓工作，做到有針對性，實用性和有效性，力

爭完成就業一人培訓一人，培訓一人就業一人的目標；

（五） 做好企業和就業人員的跟蹤回訪服務；

（六） 做好派遣人員的合同、保險的辦理，以及檔案管理工作。

黃村人力資源服務中心

2014年07月28日

第四篇：2014上半年度農機服務中心工作總結

文章標題：2014上半年度農機服務中心工作總結

2014年是“十一五”計劃的第一年，我們上半年的工作在縣委政府的正確領導和統一部署下，緊跟全縣形勢和工作大局，把握全面，結合自身系統實際，克難攻堅，努力實現年初既定目標。今年以來，我們堅持以黨的十六大精神為指針，深入貫徹中央1號文件精神，推進了農機化各項工作全面發展。圍繞新農村

建設這個中心工作，以增強黨組織的凝聚力和戰鬥力為目標，認真完善機關內部管理。與時俱進，開拓創新，各項工作又邁上了一個新台階，為“建設社會主義新農村”提供了堅強有力的組織保證。上半年我們主要抓了以下幾方面工作：

1、大力推廣保護性耕作技術，超額完成市縣下達任務

發展保護性耕作即是一項重要的經濟工作，又是一項社會效益和生態效益兼具的社會公益事業。不僅納入了新農村建設、生態建設、還納入了環境治理工程，是縣政府對農機服務中心下達的重點工程。為此，首先召開會議進行佈置，並與鄉鎮主管領導簽定了責任書，其次深入鄉村督查指導、抓落實、抓進度、抓示範。其三研製推廣適應免耕播種的新機具，06年新生產投放50台，推廣了新技術，加大宣傳力度，提高村民充分認識保護性耕作是生態、環保、抗旱、節本、增效、可持續發展的先進的農業生產方式。是傳統農業耕作制度的一項改革。其五，通過科學技術，舉辦實用技術培訓班，全縣以鄉鎮辦班，共培訓了800人次。推動和促進了全縣13.7萬畝保護性耕作，其中免耕播種1.1萬元任務的完成，免耕播種地塊，出苗率均在90以上，目前玉米苗齊、苗壯、為農民增收奠定了基礎。我縣春季遇到了罕見的大旱，我中心積極發揮了農機化作用，通過抓機具保養維修，全縣投入3194台件，包括播種機450台件，免耕播種機180台，旋耕機280台，深鬆機2台，重耕2台，大中小拖拉2460台，確保了免耕播種和機播任務的完成，全縣種植玉米31.8萬多畝，機播種面積27萬畝，佔85。

2、試驗示範上茬黑小麥、下茬青飼料，探索兩茬輪作模式。

通過機械化技術解決兩茬種植生產過程的困難，上半年中心組織技術人員多次深入到舊縣鎮聚八方奶牛合作社和康莊鎮等單位討論研究種植方式方法，並起草了可行性報告，上報到市農業局，同時在抓好康莊鎮現有300畝示範田之外，秋後準備在舊縣鎮大柏老試種500----800畝，不斷探索新技術，新辦法，推廣二茬作物的種植生產，為奶牛業提供優良的飼草。

3、完善整合縣鄉農機服務組織，積極培育農機專業户

完善縣級農機服務組織，整合服務功能，提高專業化水平。完善縣級農機服務組織是我縣納入政府考核的摺子工程，從年初我們就召開黨委會，研究縣級服務組織建設工作，採取完善制度，強化內部管理入手，抓好隊伍建設和人員素質提高，從硬件上抓好研究所（縣級服務組織）院內硬化地面，植樹美化，庫房整理和增添電教設備等，新建的縣級服務組織要成為重點工程。就要硬件上高起點，軟件建設上高標準，目前縣級服務組織建設已完成了大部分工程，院內硬化整理已結束，並進行了植樹美化。制度完善、規範管理已進入後期階段。新建成的縣級服務組織具有18台大型機器和5台青貯專業機具設備，能承擔全縣5萬畝機械作業面積，成為覆蓋面最大的農機龍頭。

同時還抓了鄉村農機服務組織的培育和管理。從三月份開始，我們組織中心管理人員深入十五個鄉鎮，到村到户，結合“服務年”活動的開展，服務管理到農機專業户，針對2台以上的100家農機專業户宣傳政策，瞭解情況，推廣新技術，得到農機專業户的歡迎，拉近了管理部門與農機户的距離，強化和規範了專業户的管理。

4、以點帶面，推廣了蔬菜機械作業新技術。

2014年根據菜農機械化的需求，認真落實國補機具政策，在市農業局支持下，引進蔬菜小型管理機120台，打藥機50台，為讓菜農買得起、會使用、增效益，責成管理科、研究所舉辦了培訓班，邀請銷售廠家來研究配件，解決及代銷服務問題，並且還到菜地實地演示操作，收到較好效果。

06年為了培育蔬菜機械化專業村，我們在康莊鎮東關坊、大榆樹鎮岳家營抓了示範點，在中心經濟非常緊張的情況，籌措資金3萬元，為東關坊村600多畝菜地新增一台30拖拉機，進行旋耕等作業，提高了該村機械化蔬菜生產水平，促進了菜農的效益。

5、推廣果林機械化技術，不斷提升林果機械化水平

為推廣果林機械化生產技術，解決果園鋤草打藥等問題，不斷提升全縣林果機械化水平。上半年，為張山營、井莊、八達嶺等鎮果農配置了20多套打藥機具，同時從中心管理科、研究所抽技術管理人員深入大莊科鄉董家溝村，珍珠泉鄉果園進行現場操作演示，很受歡迎，推動了機械化打藥技術。同時我們要與農委和果品中心重點抓好2個林果機械化的推廣示範基地。

6、積極開展研製深鬆機，推廣深鬆作業技術

根據幾年的試驗示範，深鬆作業已被農民所認識，

通過少動土、不動土，深鬆土地打破犁底層，使之深鬆地塊即節水、又發苗，增產增效，它是保護性耕作的一種方式。所以06年重點抓了深鬆機的研製生產。目前已繪製圖紙、樣機都已做好，等市鑑定總站檢驗結果和許可證，力爭成為市定點的專項機具生產單位。為推廣深鬆技術做出貢獻。

7、推廣青貯機械作業技術，不斷擴大生產規模

機械化青貯仍是我

中心一項重點工作，目前機械已維修保養，並培訓了操作人員，為提高作業質量，擴大機收面積，滿足奶牛户需要做好了準備，6月底7月初將對黑小麥進行青貯機收作業。

8、推廣玉米機收，抓好秸杆綜合利用

隨着產業化、城市化的發展，更多的農村勞動力步入轉移到二三產業，農民對玉米秸杆利用轉化和玉米機收越來越迫切，根據縣政府、縣農委的要求，推廣機收玉米是我中心的一項新重點工作，今年3月中心與幾位技術人員先後到石家莊地區“農哈哈”等廠家進行洽談，進行諮詢選型，初步確定了示範引機意向，8月份再去安排，9月份進行機收玉米試驗示範演示，為07年擴大機具和機收面積打好基礎。

9、發揮職能作用，抓好職業技能培訓

根據農業機械促進法規定，強化職業技能培訓是農機部門和農機化學校的一項職能，按照市農業局的工作要求，對農機維修，銷售企業人員職業培訓納入了農機中心重點工作，全縣有維修、銷售企業網點105家，涉及全縣十五個鄉鎮，為了規範化管理，從管理科、學校、監理所抽調人員對其進行了拉網式檢查核實，通過gps定位，在電腦地圖進行標位，同時為提高人員素質，持證上崗。6月初對54名人員舉辦了首次職業培訓班，市農業局、鑑定站領導給予了肯定和支持，也得到了企業人員認同，通過規範化管理、培訓為促進企業增收、增效，提高技術質量水平奠定了良好的基礎。

10、搞好企業生產經營，抓好企業的破產工作

今年是我中心企業管理工作最繁忙的一年，突出表現在三個方面，一是機械廠在困難之中爬坡，必須抓好經營生產。二是拖拉機站、銷售公司進入破產。三是上訪人員多於往年，為加強企業的工作，從年初我們就多次深入企業，研究企業工作，截至目前工作進展比較順利。第一，下屯機械廠生產有序，管理抓的緊，在抓好現有產品生產的同時，積極探討企業改制、拓寬企業生存，第二，兩個破產企業，根據法律程序也在快步運作，公司可在下半年破產，拖拉機站下半年可走入程序。第三，積極做好上訪人員的接訪，向他們做大量思想解釋工作，引導他們按程序辦事，減少個人衝突，以事實處理問題，今年確保沒有在兩會期間羣訪上京，在化解矛盾上做出了努力。

（二）、認真做好行政管理和行政執法職能工作

1、按照縣政府召開的事業單位辦事公開會議精神，認真梳理農機系統所承擔工作，有行政管理，行政執法和公益性服務三方面職能任務，涉及22項工作，其中行政許可有4項。按照要求，通過全程代理辦都反饋到縣政府辦公室，中心也將工作任務以責任制形式分解到各科室，做到依法辦事，秉公辦事，相互監督，推動工作開展。

2、規範了行政執法工作的開展，根據法規賦予的職能任務，結合市監理總站的要求，認真做好農機監理工作。上半年重點抓了車輛牌證的核發年審工作；打擊黑車、非駕、路查、路檢工作；對拖拉機的尾氣檢測工作；開展維修，銷售企業的打假工作和安全村的安全生產工作；上半年未出現重大安全事故。

3、抓了“機關服務年”活動，提高了辦事效率

按照“機關服務年”要求，做到了黨政主要領導親自抓，親自過問和指導工作開展，為調動全系統幹部職工工作熱情，提高工作效率，由中心政工科負責，創辦“機關服務年”活動專刊，反映全系統“服務年”活動開展情況，收到良好效果。

4、認真抓好“雙創建”活動，不斷提升創造水平

按照縣“雙創建”要求，以黨政齊抓共管，各科室各負其責，辦公室督促檢查，形成打掃衞生，淨化環境天天搞，每週抽查一次，瞭解情況，上報進度，提高了全員參與“雙創建”的自責性，取得了明顯成效。

5、加快農機化發展，促進新農村建設

推進社會主義新農村建設的實質和核心，就是從根本上增加農業和農村發展後勁，實現城鄉共同富裕。農業機械是農業科學技術的重要載體，是農村生產發展和農業現代化重要內容和標誌，是建設新農村強大推動力，為此，根據縣政府工作要求，農機中心做到了積極參與，主動出擊，主要領導帶隊，組織幹部對全縣十五個鄉鎮的6個市級示範村，28個縣級示範村進行調研。對其發展重點和機械化需求等方面認真瞭解，並歸納成單行材料上報市縣，爭取上級在農機發展給予政策支持，通過機械化技術推廣促進新農村建設。

2014年上半年度，我們農機服務中心在縣委縣政府的的正確領導下和廣大幹部職工的共同努力之下，取得了一定的成果，我們要發揚工作中的優點，克服不足，爭取在以後的工作中取得更好的成績。

**縣農機服務中心

2014年6月30日

《2014上半年度農機服務中心工作總結》來源於本站，歡迎閲讀2014上半年度農機服務中心工作總結。

第五篇：營銷服務中心2014年上半年度工作總結

營銷服務中心上半年度工作總結 2014年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號，站在下半年的新起點上，作為營銷服務中心，在食品公司的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，全體成員共同合作努力，較好地完成了各項工作；為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有着重要的意義，現將營銷服務中心上半年工作總結如下：

一、上半年工作主要成績：

1、內煉素質服務，快樂工作創造滿意。在過去的半年裏，我們都在圍繞着“服務”這兩個字努力着，對於食品總公司來説，我們是個新公司，對於業務水平來説，我們都是新團隊，新的開發軍，對於市場來説，我們都是新開始。對於“服務”的升級，我們內煉素質修養，也走着一段艱辛的路程，從原來的不成熟，到現在的得心應手。為了更好的為市場服務，我們採取了定崗、定職責、一手抓到底的工作方法，從業務請示、訂單的接收、車輛引進，到過程辦理，最後將貨物發走，全程追蹤落實，使貨物完全到達目標客户，最終完成銷售，從而體現出定崗、定職責、一手抓到底所帶來的時效性。另外本着把方便留給客户，把困難留給自己的工作思想，積極進取，快樂工作，為客户創造滿意，為公司創造價值。

2、規範業務操作流程，強制推行oa簽呈報批流程系統。前期由於業務員不懂得業務流程，出現信息不通暢，給業務帶來不便，為了進一步規範業務操作流程，有效利用公司oa系統，提升工作效率，簡化工作流程，更好的服務市場，保障良好的市場銷售秩序進行，辦公室制定出《關於加強對產品價格及庫存保密的通知》、《關於食品總公司強化使用oa系統流程簽發文件的通知》和《營銷部門簽呈報批強化使用oa系統的通知》。為了能夠達成服務的及時性及市場需求，客服員對oa系統信息化進行統一更新，並親自教業務人員運行操作並熟悉掌握，目前取得很好的效果，為工作帶來效率。

3、統計報表得到完善，並向財務引見現金客户的提貨流程，同信息管理部溝通重新設定清軟權限，給報表提供了準確性，大大提升了工作質量，給客户帶來便利，帶來效率。

1）食品總公司的成立，將原來的營銷中心與內銷調理、麪食加工廠劃歸食品公司統一管理。財年初，報表沒有固定模式且由於生產一線的統計人員更換，專業知識較差，處於摸索和探討試運行階段。通過與集團的公司溝通並對生產一線統計人員的培訓，在日常工作中結合公司及領導的需求對報表逐步進行規範，大大提高了報表的準確性、及時性和適用性；

2）原現金客户交款拿單需要在多個財務部門進行辦理，且財務規定每日下午4點之後不收取現金，一是給客户造成麻煩，有時客户需要到四個財務部門交款拿單，在規定的時間內

不能將手續辦理完畢。二是由於各財務部門只負責本部門單據的貨款，對客户的貨款管控容易出現問題，有時出現客户欠款現象，在查找原因時每個財務都認為不是自己的原因，責任不好界定。出現此問題後，積極向領導和相關財務部門反饋，並提出建議，現財務部門已對此流程進行規範，客户可以在一個財務部門交款拿單，並將原來審單流程進行調整（將現金户原審單後交款，改為交款後審單），此流程的調整，即方便了客户，也有效避免了客户的財務問題。

4、訂單管理的完善及進步。以前，訂單管理就是簡單的客户報單，然後將訂單彙總組織安排生產，生產完後組織發貨這樣的一個流程；這中間出現缺貨、斷貨，滿足不了市場需求，從而影響市場的發展及產品跟進。現在我們通過依市場為導向，最大化的滿足客户的合理性需求組織貨源實現合理配置，在依據月度銷售需求計劃和周銷售需求計劃為主導的前提下，通過“按客户訂單組織貨源”的形式和庫存產品相結合的原則進行組織生產計劃和發貨計劃，依排序的形式通知業務人員（客户）發貨，使客户訂單順利完成，然後通過“訂單銷售追蹤表”的形式展開訂單銷售進度的追蹤，同時對未按發貨日期發貨的業務人員給予報警並要求即時發貨，既有利用物流車輛的編排，又增加資金流；通過這樣的一個轉變及完善，從原來的斷貨、缺貨到100%交單，從訂單管理的不成熟到可追朔的有條不紊的訂單管理，體現了訂單管理的完善及進步。

5、滯銷庫存產品的處理情況（見附表）：

説明：1）調理類產品：4、5、6月份的串類產品主要是四季菜肉串（4、5月份）佔32.8噸，

有5.9噸骨肉真情（6月份）是車間質量問題隔離產品。其他串類產品及火鍋類、灌腸類、裹粉類都達到先進先出原則，其本上沒有出現滯銷產品。2）麪食類產品：除了去年春節前留下的湯圓產品，數量為44.64噸外，其次水餃2500g品類6、7月份佔4.94噸，其他品項產品都已達到先進先出原則。通過表格顯示，體現了批次管理的有效性及對滯銷產品進行的推動及時性。

1）為了完善及推進物流管理，我們在與雙匯物流合作的同時，又與安得物流簽定了運輸合同，並順利完成運輸目標，在運費方面共計為公司節約了13.5萬元。

2）隨着市場的開發及推進，又和眾品公司方面已經談好和合作項目及談判價格，與眾品生鮮物流做好了業務合作的談判工作，近一步進行物流和冷庫租賃的雙向合作，為公司每月可節約1萬元左右，同時為客户的集中發貨帶來方便，打破了遠距離多庫發貨的記錄。 3）到鄭州市場考察了物流，並和幾個物流辦事處合作了幾次，比較成功，掌握了一部分物流信息。為以後偏遠地區及小批量發貨的運輸奠定了基礎。

4）為了完善處理滯銷產品並達到先進先出的原則，每週對庫存進行盤查，目前庫存產品已進行批次管理，做到先進先出。 二、工作中存在問題

1、對食品公司的發展方向和階段性的工作重點了解較少，影響工作和服務的質量，整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。以後通過學習公司文件瞭解信息，做事往前伸兩步，提高工作和服務質量。

2、車輛較少，車輛信息不暢，存在為客户找車難，按客户要求的價格尋找回程車的信息較少，從而影響產品向市場推進的有利時機。

3、工作細節有待加強。細節決定成敗，如果想要做到更好，就要在細節中下功夫。 三、下半年的工作思路及工作目標

1、強化細節，加強並完善訂單管理。組織貨源實現合理配置、銷售產品，是以市場為導向，最大化的滿足客户的合理性需求。為了要確保月貨源計劃，做好月訂單計劃管理和周訂單計劃管理，就要在細節上下功夫，要在上月底加強與客户的計劃銜接，下達下個月貨源銷售計劃，通知客户貨源可供應情況。要保證預訂的貨源計劃能夠準時按量供應，滿足市場需求。

2、對於新上市產品的訂單管理採取對應的管理辦法。新上市產品一般要經過成熟期三個階段，即市場培育、產品成長最後形成固定消費羣。新產品上市培育期因市場前景、消費者是否認可接受等情況不明，而安排生產計劃，這樣會造成因與市場不結軌會出現滯銷產品，對於不同階段我們認為應採取不同的訂單管理辦法。

3、如何提高客户訂單的準確率，使客户預測訂單更貼近市場，更真實地反映市場需求。這是大區經理目前階段的重點工作內容，也是我們營銷服務中心的重點工作。大區經理作為訂單預測工作的主刀手，對各自所服務區內客户的銷量進行市場預測顯得尤為重要，要科學合理地預測客户訂單，使月度銷售計劃及周銷售計劃更加準確性，合理性。從而真正達到以銷定產的目的，使生產與銷售一體化。

4、完善營銷服務中心的服務體系，加強內部管理。本着一手抓到底的工作思想，時刻要以最好的服務質量及最好的服態度要求自己來做好營銷服務中心工作，要不斷加強自身學習，提高業務水平，更好地為市場服務，要讓顧客滿意，讓顧客放心。

5、加強物流管控體系，掌握市場物流動態信息，降低成本。物流管控體系分為外租庫成品庫的管控體系和物流車輛及運輸追蹤的管控體系。通過對內部信息及外來資源的管控，一是加強和完善外租庫成品庫可追朔性的管理體系，從而達到對成品庫的批次管理，降低滯銷產品的存在頻率，良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發生匱乏，也不會發生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數量過多而導致資金積壓、週轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。二是加強和完善物流車輛及運輸追蹤可追朔性的管理體系，全過程地掌控物流車輛及運輸過程追蹤結果，利用自身優勢收集外部物流資源，從而達到掌握市場物流動態信息，降低物流成本。

6、加強對後期人員的培養及業務知識的培訓，提高團隊凝聚力。隨着市場經濟的發展和完善，各類企業的產品和服務只有走向市場才能實現價值，是否讓企業走在最前方，“服務”好市場是關鍵，這些都要取決於客户服務人員對市場的把握與深入的調查分析。客服類人才

屬於多面手，有廣闊的知識面。為了能夠更好的服務市場，我們必須要加強對後期人員的培養各對業務知識的培訓。另外就是提高團隊凝聚力，古人云:人心齊,泰山移。我們也常説：“團結就是力量”。在向市場經濟轉軌和參與國際大競爭的背景下，弘揚團隊協作精神，對於建設好我們的企業有着極其重要的意義，只有做到這樣，我們才會打一個長久不敗的勝仗。