在為期兩週的實習當中感觸最深的便是實踐聯繫理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括啟動系、充電系、點火系、雨刮系、燈火系等。本次實習的目的主要是使我們對汽車元件及整機裝配工藝有一定的感性和理性認識;對電子信息技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的素質人才，為以後的順利就業作好準備。
二、實驗室實習
在實驗室實習，主要是對汽車幾個系統進行檢測和故障排除。
啟動系統
起動系統常見故障主要有：起動機不轉、起動機運轉無力及其它故障幾種。
1、現象：將點火開關旋到起動位置，起動機不運轉。
該故障可以歸納為三類，即電源及線路部分、起動繼電器、起動機三類故障。
1)電源及線路部分的故障有
①蓄電池嚴重虧電;
②蓄電池正、負極柱上的電纜接頭鬆動或接觸不良;
③控制線路斷路。
2)起動繼電器的故障有
①繼電器線圈繞組燒燬可斷路;
3)起動機的故障有
①起動機電磁開關觸點嚴重燒蝕或兩觸點高度調整不當而導致觸點表面不在同一平面內，使觸盤不能將兩個觸點接通;
②換向器嚴重燒蝕而導致電刷與換向器接觸不良;
③電刷彈簧壓力過小或電刷卡死在電刷架中;
④電刷與勵磁繞組斷路或正電刷搭鐵;
⑤磁場繞組或電樞繞組有斷路、短路或搭鐵故障;
⑥電樞軸的銅襯套磨損過多，使電樞軸偏心或電樞軸彎曲，導致電樞鐵心“掃膛”(即電樞鐵心與磁極發生摩擦或碰撞)。
4)故障診斷與排除方法
根據故障排除從易到難的一般原則，首先應檢查蓄電池儲電情況和蓄電池搭鐵線、火線的連接是否有鬆動，然後再做進一步的檢查。故障診斷與排除程序
1)打開前照燈開關或按下喇叭按鈕，若燈光較亮或喇叭聲音宏亮，説明蓄電池存電較足，故障不在蓄電池;若燈光很暗或喇叭聲音很小，説明蓄電池容量嚴重不足;若燈不亮或喇叭不響，説明蓄電池或電源線路有故障，應檢查蓄電池火線及搭鐵電纜的連接有無鬆動以及蓄電池儲電是否充足。繼電器觸點嚴重燒蝕或觸點不能閉合。
2)若燈亮或喇叭響，説明故障發生在起動機、電磁開關或控制電路。可用螺絲刀將電磁開關的30#接柱與c接柱接通。若起動機不轉，則起動機有故障;若起動機空轉正常，説明電磁開關或控制電路有故障。
3)診斷起動機故障時，可用螺絲刀短接30#接柱與c接柱時產生火花的強弱來辨別。若短接時無火花，説明磁場繞組、電樞繞組或電刷引線等有斷路故障;若短接時有強烈火花而起動機不轉，説明起動機內部有短路或搭鐵故障，須拆下起動機進一步檢修。
4)診斷電磁開關或控制電路故障時，可用導線將蓄電池正極與電磁開關50#接柱接通(時間不超過3～5s)，如接通時起動機不轉，説明電磁開關故障，應拆下檢修或更換電磁開關;如接通時起動機轉動，説明開關回路或控制迴路有斷路故障。
5)排除是開關回路還是控制迴路故障時，可以根據是否有起動繼電器吸合的響聲來判斷。若有繼電器吸合的響聲，説明是開關回路有斷路故障;若無繼電器吸合的響聲，説明是控制迴路有斷路故障。
汽車電器公司實習總結
1。企業介紹浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先後通過了iso900
2、qs9000&vda6。1國際質量體系認證。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陝西重汽、瀋陽金盃華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業，同時，公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地，並出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20餘個國家，公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展，公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立於不敗之地，公司不斷完善創新機制，構築人才平台，建立和諧的客户關係以及提高產品質量和做好全方位的服務，使公司在新產品的研製和市場開發等方面處於國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量，高度的信譽獲得國內外客户的一致好評與青睞。xx年，公司被一汽聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年，被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年，被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。
一、引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會，怎樣才能確定自己記得人生座標，實現自己的人生價值呢?抱着這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器裏我學會了很多的知識，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的經
實習總結
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：
1 精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
實習的目的
人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實戰能力和綜合素質，希望能幫助自己以後能更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。
一般説來，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識與業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期，
有助於更好的適應社會與工作。
實習的內容
一實習單位的簡介
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧後迅速崛起的跨區域電器連鎖公司，依託大商百貨連鎖經營高端電器，現在已已開業近百家，是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這裏實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習，在這個全新的行業，我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。
工作的第一天，正式的業務員都穿着統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客户視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表着裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話説“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什麼要這樣的佈局呢?後我發現二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引遊離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的瞭解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年製造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我大概瞭解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的瞭解但是通過此次的實習我有了比較充分的瞭解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習瞭如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩，是原始的發票很麻煩，如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去複印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以説我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悦同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現了自己的人生價值。為我以後的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
一個星期有多長？也許不夠做完一個生物實驗，也許不夠看通一本明清史，也許解釋不清一個簡單的經濟學規律，也許就是證明一個數學定理的時間，也許僅僅能夠了解一個原子反應的反應機理，但是2022年7月27號到8月2號這短短的一週，對於我們蘭州大學赴蘇寧電器(南京)“方太模式”實習團隊來説，我們學到的太多太多。感謝蘇寧電器南京總部的領導和同事對我們這一個星期的指導和照顧，讓我們學到了在課本上永遠也學不到的寶貴實習經歷，是你們讓我們領悟了什麼是企業文化，什麼是團隊協作，讓我們瞭解怎麼處理人際關係，如何面對團隊糾紛。短短七天，也許貴公司並無意讓我們掌握某項職業技能，但是貴公司的企業文化和員工面貌讓我們深刻領悟了“蘇寧”兩個字在所有員工心中並不僅僅是一個企業的名字，的是一種精神，一種激勵他們不斷前進，不斷為之奮鬥的信仰。七天中，蘇寧讓我感悟到的並不是這短短几千文字所能表達的，但是再多的感受不用文字表達出來，就沒有辦法讓的人也能向我一樣體會到蘇寧精神的強悍的生命力，下面我就以我到蘇寧的七天之行來簡單總結一下我的實習感悟。
****** 週一
今天是我們蘇寧之行真正開始的第一天，昨天我們從蘭州乘坐t118來到了古都南京，隊伍得到了第一次完整集合，蘇寧電器南京總部的人力資源管理中心的高為高部長到南京火車站迎接了我們，經過半天休整，今天我們真正開始實習。今天實習的內容主要是參觀蘇寧的產業。蘇寧由空調賣場起家，現在已經發展成為了一個以電器連鎖、房地產開發、酒店經營、百貨、高爾夫五大產業為支柱的大型集團。郭明君部長帶領我們依次帶領我們參觀了雨花物流基地，蘇寧百貨大廈，索芙特大酒店，高爾夫球場，以及蘇寧電器商貿連鎖店。整個一天跑下來，蘇寧給我的第一印象就是，這絕不僅僅是一個主營電器的電器賣場，這就是一個跨行業的商業航母！蘇寧的產業之大，涉及行業之廣，以及經營產業之成功，絕不是可以按照常規思路可以想象的！我們從中也可以看到蘇寧董事長張近東先生卓越的戰略眼光和商業頭腦，從每一個蘇寧員工的臉上，我都能看到他們臉上的自豪和驕傲。每一個蘇寧人身上都無形中透漏着一種奮進的精神，讓人感到內心振奮。
****** 週二 ****** 週三
今天是我們蘇寧實習的第二天，按照公司安排，這兩天我們要在雨花培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓，與我們一起參加培訓的還有來自總部的24名新報道員工，於是，我們29個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課，中午休息一個半小時，下午五點半結束，週二上午給我們授課的是張玲老師，張老師給我們詳細介紹了蘇寧的產業結構和發展模式，以及近年來蘇寧的發展規模和前進速度，除了震撼，還是震撼。下午，趙亮老師給我們做了蘇寧企業文化和發展歷史的介紹，在蘇寧的企業文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念：制度重於權力，同事重於親朋。趙亮老師説的好:小企業是人管人，中型企業是制度管人，大型企業是文化管人。一個企業是如此，一個國家亦是如此。人管人，制度管人都是被動的管理，只有文化管人，才能滲進人的內心，讓精神來指導人的行為。蘇寧的價值觀是：做百年蘇寧，國家企業員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通指導協助，責任共當。從中可以看出，蘇寧是一個負責任的企業，國家企業員工，利益共享，這是一個企業對於社會責任的勇敢承擔，財富來源於社會，同樣也應該回報於社會，在這一點上，好多企業，乃至國有企業，都應該向蘇寧學習，敢於承擔社會責任的企業，才能贏得社會的尊重。“至真至誠，蘇寧服務”是蘇寧對於每一個消費者負責任的承諾，十年樹木，百年樹品牌，試問五百強的企業，哪一個不是靠服務征服了消費者，從中可以看出，蘇寧，之所以會成功，很大程度上是由於當時張近東先生那超越二十年的發展眼光，讓蘇寧有了牢固的根基，才有這麼大的基業。兩天的培訓，讓我們深刻領悟到蘇寧強大生命力的所在，有如此深厚的企業文化作保證，蘇寧之所以如此的壯大，也就顯而易見了。週三，周亮老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構，依次詳細給我們講解了蘇寧產業中的五大管理總部，八大地區總部，以及兩個直屬中心。下午周亮老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷，以及公司整個人事分配狀況。另外周老師還向我們教授了人事制度和工薪制度，並囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度，蘇寧的管理制度是相當嚴格的，同樣公司給員工的待遇也是相當優厚的，各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。
****** 週四
今天，公司安排我們與公司高管進行溝通，早晨九點整，我們準時來到蘇寧大廈，接受我們採訪的是蘇寧電器南京人力資源管理中心唐小春副總監，唐副總首先對我們的到來表示了，稍後又給我們介紹了一些2022年企業的一些最新發展動態。之後，我們實習團隊就自己所關心的一些問題如銷售淡季和旺季的人力資源分配，蘇寧選拔員工時所參照的人品優先如何判定，以及蘇寧國際化的路程中所碰到的中外企業文化差異如何處理等問題依次向唐總進行了諮詢，唐總詳細耐心的對同學們所提到的每一個問題都進行了全面回答，唐總還額外向我們介紹了蘇寧“1200工程”對於蘇寧管理人才的巨大貢獻。蘇寧所有管理層的平均年齡不到三十歲，這是一個年輕的團隊，也是一個充滿了活力的團隊，他保證了蘇寧能夠跟上社會最主流階層的步伐，跟上時代的腳步，這也是蘇寧人才觀得到實效的結果，由於唐總十一點還有重要會議，我們的溝通就暫時告一段落。下午給我們安排的是到蘇寧電器新街口店進行實習環境的熟悉，新街口店不愧為中華第一店，不僅門面大，而且品種銷售多，雖然不是週末，但是顧客依然絡繹不絕。我和周平、彭慧婷被分配到五樓的vip客户服務中心做客服助理，而林琳和李爽被分配到一樓前台做助理。下午六點我們離開了新街口店，結束了今天的工作。
****** 週五 ****** 週六
這兩天是我們正式工作實習的開始，首先説下我們的分工，林琳和李爽在一樓大廳為客人包紮商品和提供諮詢服務，而我和周平、彭慧婷則在五樓vip客户服務中心為客人提供會員卡辦理和積分查詢及兑換禮品服務，順帶幫忙打掃客户服務中心的衞生以及材料整理。一開始，我們對會員卡辦理程序不太熟悉，多虧了服務中心的韓姐，她細心的教我們每一個業務的辦理流程，以及客人經常會提出的有關會員卡的疑問以及如何解答。周平負責禮品兑換服務，週六的時候，禮品兑換的積分進行了調整，好多禮品都以很優惠的積分兑換給了客户，這也是蘇寧回報客户的一個小活動。第一天晚上回去的時候，我們互相瞭解對方的工作的情況，林琳和李爽比較辛苦，因為一樓前台的客流量較大，需要諮詢的顧客很多，而且有些顧客脾氣很不好，此外蘇寧根據國家規定有償提供塑料袋，導致了客户的很多怨言。而我們相對輕鬆一些，畢竟我們客户服務中心位於五樓，客流量沒有一樓那麼大，空閒的時間還可以到各個櫃枱去學習一下蘇寧員工的銷售策略和接人待物的處事方法，其中有一個客户對櫃枱發火的事件給我留下了很深的印象。事情是這樣的，一位客户當天買了惠普的筆記本，第二天系統就崩潰了，客户很生氣，大早晨就過來要求退貨，打開電腦仔細一看，由於客户對電腦知識的不太瞭解，任意刪除了很多系統文件，導致了系統崩潰，我們的櫃枱銷售人員一面幫助顧客恢復系統，一邊向顧客解釋系統崩潰的原因，而這位客户認為這是筆記本本身的問題，態度蠻橫，執意要求退貨，在銷售員的耐心解釋和勸説下，這位顧客才意識到是自己的問題，而櫃枱服務人員早已是累的口乾舌燥，可見，做銷售也不是一件容易的事情，碰到這樣的顧客，我們只能用耐心和誠意去説服他們。至真至誠，蘇寧服務，通過這件事，我體會到了做到這八個字是多麼的不容易。
****** 週日
今天是我們蘇寧實習的最後一天，公司沒有給我們安排其他的事情，給我們一天的時間讓我們自由活動，讓我們有機會去遊覽一下南京作為七朝古都的人文景觀，隊伍裏面人人各有各自的打算，林琳和李爽按照總統府—中山陵—明孝陵的路線來結束她們的蘇寧實習，周平和彭慧婷由於家住南京，於是就回家團圓了，我對各個地方的大學氛圍比較感興趣，而且我在南京理工大學還有個好友在，所以我就去南京理工大學尋訪好友。高為部長請我們吃了送行飯後，對我們再三囑咐，要我們注意安全，林琳隊長也很負責，回到家後依次確認大家的情況，蘇寧之行就這麼充實而短暫的度過了，很是不捨。
實習感悟
時間短暫而充實，勞累而快樂，讓我們從學生變成職工再回到學生，這中間的變化只有經歷過的人才會懂得。常言道：工作一兩年勝過讀書十多年。七天的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。具體來説:
1.工作很辛苦
從我們住的萬廈賓館到蘇寧電器新街口店，雖然不是很遠，可是要在八點半準時趕到簽到、開晨會、還要吃早飯、趕車，這對於我們這些每天都是九點鐘上第一節課的學生來説，也是一個小挑戰。
我們在客户服務中心還不是太忙，林琳和李爽對這一點要比我們三個有更深的體會，每次我們吃過飯，看見她們還在櫃枱前忙來忙去，很是歉意，但是分工有不同，這不再是機會均等的學校。辛苦也好，辛苦能夠鍛鍊人的耐力和意志力，習慣了，也就無所謂辛苦和不辛苦了。
2.與同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，加上工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。要想在各個不同的小集團中混的如魚得水，也不是一兩天的人際關係鍛鍊所能解決的。我們小小的五人團隊中，還不時出現不和諧的地方，何況是蘇寧這個擁有12萬員工的商業航母，融入一個集體，比學會一門微積分要難得多。
進入一個環境就要學會適應一個環境，這是在大學課本上所無法學到的東西，也是當代大學生所最緊缺的東西。社會實習，恰好給我們補充了這堂成才的必修課，在這裏要謝謝蘇寧這位富有社會責任感的老師。
3.自學能力
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。三百六十行，每行都有每行的規則，大家都在自己的規則裏面經營，不能因為書本里面的教條如何，大家就要改變成書本里面的樣子，初入行，自學是必不可少的一項技能，不僅僅是知識，更重要的是道道。自學能力，就是大學要求我們畢業生所必須掌握的最基礎的一門公共課。
其實感悟還有很多，可是都是自己的個人意見也不知道對不對，所以還是不拿來班門弄斧了，“執着拼搏，永不言敗”是蘇寧精神的實質體現，不僅適用於商業運作中，也適用於我們平常的為人做事之中。感謝林琳隊長為申請實習做了那麼多前期準備工作，感謝我的隊友這幾天與我的和諧相處！感謝高為部長、郭明君部長，這七天對我們的悉心照顧和指導！感謝蘇寧電器給了我們這樣難得的鍛鍊機會！我希望自己將來也能成為一名合格的、優秀的蘇寧員工，為蘇寧、為社會貢獻自己的力量！
我在學校已經上了1年零1個月的高技班，這一年裏總有那麼幾個月想着出來工作，終於如願以償了。今天學校安排我們班一部分同學去一個叫xx公司的地方實習，而我早在一個星期前已經和cc講了選擇售後服務的類型，曾經中專的時候讀電子一直很迷茫讀完電子後應該選擇什麼工種，從事什麼樣類型的工作。經過一年多的考慮，覺得應該從事網絡管理和維修這方面來學習，所以選擇了售後服務這類型，畢竟會接觸到維修和管理這方面的只是。
今天早上不是個好天氣，濕嗒嗒很討厭，但是依舊滿懷興奮的心情等待這專車接送我們去xx ，早上費sir的兩節課壓根沒聽。終於第二節課下課，cc讓我們下樓搭專車去xx。
xx門口：
帶了xx公司的門口，心情興奮又緊張，一直想不知道帶我們四個的師傅是怎麼樣的呢?(售後的只需要四個同學)畢竟曾經在偉創力看過很多屌絲老大，害怕這個師傅又很兇。但是當cc安排師傅給我們的時候，我就感覺這師傅很好説話，這師傅就是陳師傅啦。陳師傅帶着咱四個同胞來到售後服務部的時候，咱發現富哥(老賈)他們班的xx師姐和xx師兄也在這裏，當然我認識他們，但是他們不認識我，畢竟以前他們是08的，也勉勉強強能記得樣子。開始的時候我們四個就像害羞的小姑娘，壓根不敢説話，不過師兄一直和我們在搭訕，至於我們這裏最喜歡説話的自己少不了陳xx小朋友，一個早上説個不停，我都汗顏了。
一個早上過去了，吃過午飯，師傅們都出去修機子，送貨出去了，留下咱四個和師兄師姐在這裏。正當無聊沒事做的時候，師兄搬來了一大堆的主機，他和我們説讓我們講箱子拆開把顯卡和內存條裝上去，然後我們就咔咔咔的裝好了，畢竟第一學期學過那麼點皮毛，還是會的。然後師兄弄出來十台主機，然後讓我們把電源線和網線插上去，這時候xx蹦出一句話説：師兄差網線幹嘛?師兄説：當然是網克啦。xx説：什麼是網克啊?這時候咱們都呵呵的笑了笑 師兄説：通過網絡把安裝的軟件下發的每一台機子上，雖然接線麻煩了點，但是很節約時間，説着説着就開始安裝了，然後又咔咔咔的十多分鐘後，機子解決了。在下班的時候師傅説明天讓幾位師傅帶我們出去跟車。
通過這次實習，我學會了用多台主機安裝win7系統，使用網克更方便，而且發現雖然學校説的知識都是皮毛，但是網克曾經老師也是提起過的，只是簡單的提過，經後的學習中要不但在學校學這些基礎，還要課外尋找這類的知識來充電才行。
引言：
2022年7月13日我正式步入了博西華公司生產部門（tb2m-l2）開始了我的實習生涯，這次能有機會進入博西華公司實習，我感到非常榮幸,十分感謝學校和公司給我提供這樣一個難得的機會鍛鍊自己。在這一個半月裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，受益匪淺，學到了很多，感觸也有很多。
實習目標：
①瞭解企業文化，瞭解企業的管理模式及方法。
②認識冰箱生產基本流程以及每個工位的工作。
③分析冰箱主要焊點的焊接缺陷。
④學習與社會接觸和為人處事的方法。
公司簡介：
博西華家用電器有限公司是國際性的博世-西門子集團的成員，位於中國安徽省滁州市，佔地面積144,250平方米，擁有員工近3500名。目前公司年產1,700,000台普通冰箱，新落成的雙開門冰箱工廠預計年產量將達160,000台。博世和西門子冰箱以質量優良享譽市場，產品型號多達200種以上，滿足了中國市場不同消費者多樣化的消費需求。公司堅持技術創新，重視研發，每年申請專利近50項，2022年被評為高科技企業。公司秉承着品牌與創新，可持續發展，社會與環保的企業理念。因為擁有了先進和完善的生產技術，博西華已成為了這個行業的創新先導。
實習內容： 一、對廠區現場及部分管理方法的瞭解
博西華家用電器有限公司，位於中國安徽省滁州市西門子路1號。
初到博西華，給我第一感覺就是“大”，廠區確實挺大的，一開始還差點迷了路，後來實習一段時間給我的另一種感覺就是“大而不亂”。雖然廠區挺大的但是各種物料擺放井然有序，而且車間之間還專門有行人通道，並畫出人行道，將行人與叉車過道分開，以減少事故的發生。（圖1）
後來經過一段時間的學習瞭解才知道，公司對於現場的管理採用的是“5s”現場管理方法（圖2）。5s現場管理法主要包括：整理（sorting）、整頓（set in order）、清掃（shine）、清潔（standardize）、素養（sustain）。 圖1-生產車間
5s”活動的核心和精髓修是身。
對於設備的維護及維修方面，公司採用tpm（全員生產維修）管理方法。tpm：利用包括操作者在內的生產維修活動，提高設備的全面性能。tpm具有三個特點：全效率、全系統和全員參加。tpm的目標可以概括為四個“零”，即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
對於設備效率方面，公司採用oee（全局設備效率）計算方法。oee是一個獨立的測量工具，它用來表現實際的生產能力相對於理論產能的比率。它由可用率，表現性以及質量指數三個關鍵要素組成。oee=可用率x 表現性 x質量指數。其中：可用率=操作時間 / 計劃工作時間；表現性=（總產量/操作? 圖2-5s現場管法
時間）/理想週期時間=（總產量 / 操作時間）*生產
速率；質量指數=良品總量。
對於生產方式方面，公司採用的是精益生產的生產方式。即：利用杜絕浪費和無間斷的作業流程，而非分批和排隊等候的一種生產方式。精益生產方式的基本思想可以用一句話來概括，“旨在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品”。精益生產核心追求以下兩個方面；一，追求零庫存；二，跪求快速反應，? 即快速應對市場的變化。
對於生產過程中的物流管理方面，公司採用的是sap、直接喂料和看板管理方法。看板管理是一種為了達到精益生產方式控制現場生產流程的工具。看板的信息包括：零件號碼、品名、製造編號、容器形式、容器容量、發出看板編號、移往地點、零件外觀等。
1、實習介紹
頂崗實習是機械工程系各專業教學計劃中一個重要組成部分，是各專業學生理論聯繫實際、工學結合的一個重要實踐性教學環節。對於培養學生勤奮好學，吃苦耐勞的良好品德和增強感性認識等都有極其重要的意義，也是學生理論聯繫實際，“做中學，練技能”的重要形式，通過頂崗實習，深化學生對基礎理論的認識和理解，獲得電氣、電子技術人員的基本知識和基本技能。同時，也使學生了解社會、接觸生產實際，增強社會主義的事業心，責任感，培養學生獨立工作能力，獲得本專業初步的生產技術和管理知識，為以後的工作打下堅實的基礎。
2、實習的內容在工廠技術人員、工人師傅的指導下，進入崗位參加技術勞動，並完成規定的勞動量。
2.瞭解工廠的概況，包括廠史、生產產品、生產概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產流程，瞭解不同種類的家用生產工藝流程。
4.瞭解電器自動控制系統及控制設備情況，注意考察新型設備，瞭解其結構和性能。
5.瞭解由plc控制的機械手、電器包裝設備、生產設備等的工作原理。
6.瞭解家用電器產品的市場需求好發展趨勢。
7.掌握變壓器產品在電氣設備、電子設備中的應用。
3、實習要求
1、充分認識頂崗實習的重要性。頂崗實習是高職工業電氣自動化專業教學計劃中一個重要組成部分，是本專業學生理論聯繫實際、工學結合的一個重要實踐性教學環節。在實習期間應多向相關人員請教，多學習和了解相關的知識和技能。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習任務，注重理論與實際的緊密結合，利用所學知識為社會，為企業創造財富。
3、實習期間要體現出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強，關心集體，愛護公物，不得做有損學校、系部和個人榮譽的事。
4、實習期間要有吃苦在前，享受在後的革命精神，吃苦耐勞，勇挑重擔，保質保量出色地完成生產任務。
5、在實習期間必須尊敬實習單位的領導和員工，主動搞好關係，按時上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，或擅自改變實習時間，服從安排，聽從指揮，團結同事，遵守勞動紀律，遵守學校和實習單位的規章制度，注意人身及財產安全。未經實習指導老師和實習單位同意不得擅自離開實習崗位，如有違紀情況發生，將依企業及學校的有關規定嚴肅處理。
6、實習過程中，應認真做好實習記錄，每週寫實習週記，實習結束寫一份實習總結、填寫實習鑑定表，由實習單位給出實習評語並加蓋實習單位公章，並由實習指導老師給出實習成績。
7、嚴格遵守安全操作規程，嚴禁違章操作;保證人身安全和財產、設備安全。
8、實習期間不酗酒，不抽煙，不罵人，不打架，嚴格要求自己，積極要求上進，做一名合格的實習生。
實習單位簡介
漳州xx電器股份有限公司是一台資公司，產品為中小型小家電。
現有員工一萬多人，產品數量目前為全國第一，公司位於漳州經濟開發區，是機電系，電氣系各專業學生對口的頂崗實習單位，這對學生掌握家電生產裝配技能和熟悉電子，電氣企業實際工作狀況具有一定意義。工廠免費提供學生住宿，宿舍6人一間，每間配有熱水，浴室，衞生間，食堂可提供餐飲，飯菜基本可口。廠門中有公交車站，交通方便，便與老師統一管理。週一至週五每天工作8個小時，加班自願，每週休息一天，待遇同廠內正式員工一樣，加班工資另計;車間工作為流水線性質，每人看守一台機器做一個或兩個工種。
xx跨國集團
創辦人：吳xx先生
董事長：莊興先生
創立時間： 1978年9月2日
股票上櫃時間：1997年5月7日
資本額：新台幣 3,209,978,410
三大事業羣：3c流通事業羣、家電製造事業羣、旅遊事業羣。
xx是台灣最大的3c零售連鎖企業.，是世界上最大的小家電生產基地。
依靠遍佈全球的國際化研究發展團隊和管理隊伍，現已成為世界知名的產銷合一的跨國集團，產品行銷世界100多個國家和地區。xx集團擁有一流設計研發基地(設立於德國、瑞士、美國、日本、台灣、上海、廈門)以及領導時尚的品牌總部(設立於東京),其主力產品電熨斗、煎烤器年產量均列全球第一位，咖啡機年產量位居全球前五大。
遍佈全球的一流研發基地以及領導時尚的品牌總部：設立於德國、瑞士、美國、日本、台灣、上海、廈門的研發基地，以追求產品的品質與美感為目標，提供與現代精緻生活概念相結和的創新設計，多次獲得國內外的設計大獎。設立於日本東京的品牌總部，專注於品牌的規劃與管理。產品獲得美國ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國ccee等多國認證機構認證，行銷歐美、東南亞、日本等90餘國和地區，成為享譽全球的小家電專業製造商。
1993年成立中國市場總部，經營維修網點遍佈上海、北京等29個大、中城市。中國第一家先後在大陸、台灣、美國納斯達克上市的大型跨國集團。
在xx年底，xx在台灣擁有114家連鎖店，銷售量超150億元台幣，其3c會員高達150萬人。這些驕人業績促使xx走出台灣，xx在大陸照搬台灣模式，開設分店以達到規模效應， 開放式運營模式，不設導購員、按類型與大小陳列商品、減少打折幅度.專注培養長期會員。xx虧損，業界人士分析的主要原因是擴張速度過快。
實習情況介紹
在本次實習中，主要做的工作是裝配工作，包括xx公司自身產品鴛鴦電火鍋，多功能電火鍋，多功能鐵板煎，多功能鐵板燒，超聲波加濕器，電風扇等等出口/內銷產品的裝配，還有幫伊萊克斯公司代工生產的電火鍋的裝配工作，主要負責螺絲鎖緊工作、包裝拆箱工作、檢測耐壓及檢測功率等工作。
實習工作電風扇製作流程
1);鎖直芯、鎖連桿於齒輪箱
(1) 使用設備~工活具;氣鑽、毛筆
2);鎖首部於直芯、鎖前殼於馬達
(1) 使用設備、工活具;活具、氣鑽
3);升降管與首部立鎖附、扎線
(1) 使用設備、工活具;斜口鉗、氣鑽、治具
4);裝升降彈簧管蓋於中心柱
(1) 使用設備、工活具;活具、氣鑽
5);裝接收器覆蓋、點銘版
(1) 使用設備、工活具;電烙鐵
6);鎖電源線於中心柱
(1) 使用設備、工活具;氣金贊、活具
7);升降管與中心柱組立鎖管座
(1)使用設備、工活具;氣金贊、毛筆
8);焊接股線pc板剪焊腳
(1) 使用設備、工活具;焊槍、斜口鉗
9);焊電源線配線焊接於pc板上剪焊腳
(1) 使用設備、工活具;焊槍、斜口鉗
10)、鎖pc板中心柱
(1)使用設備、工活具;活具、氣鑽
11)、理線、扎線
(1) 使用設備、工活具;斜口鉗
12)、鎖後殼、裝抽管
(1) 使用設備、工活具;氣鑽、治具
13)、扇葉裝保利龍、pe袋擦拭包裝前
(1) 使用設備、工活具;擦拭布
14)、擦拭、包裝前網
(1) 使用設備、工活具;擦拭布
15)、試配底盤、旋管束、擦拭包裝底盤
(1) 使用設備、工活具;擦拭布
16)、封底箱、保利龍
(1) 使用設備、工活具;切割器
17)、入機身、網組、底盤上保利龍組於彩盒
(1) 使用設備、工活具;
18)、下配件、封彩盒
(1) 使用設備、工活具;切割器、封口膠
實習的收穫
提前接觸社會工作是一種不錯的鍛鍊，即能使自己獨立，又能讓自己接觸和麪對現實的社會。雖然這不是我第一次接觸工作，還記得前一個暑假去廈門工作，那時的種種心情。這次xx實習我是報着期待的心情過去的，之前聽説xx的漳州地區最大的企業。因為每個公司都有他的管理模式，特別是大公司，應該會有很好的管理模式，有很多值得我去學習的地方。到xx之前我已經給自己想了個方法來防止自己把時間過的麻木了，所以我每天用實習日誌的形式記下我當天的心情與收穫
剛到xx的時候我們都是懷着好奇與好玩的心態，看到工人在那邊工作，總是好奇的往親手體驗一下。很多工人也不解的笑我們，説我們這羣孩子真愛玩，總是想嘗試不同崗位的工作。剛開始我是鎖螺絲。這項工作對我來説，剛開始還是覺得蠻輕鬆地，但是連接幹了幾天發現真的做什麼都沒那麼輕易，固然只是小小的一個螺絲，卻磨損了我所有的耐心，從活潑愛笑的我，到最後變得沉默。這並不是項難度很高的工作，但是盡對是那些工作之中最細心的一項。那是培養一個人耐心、細心地工作。對於活潑好動的我，這真的是一項艱鉅的任務，做在凳子上天天鎖螺絲，堅守着我的崗位。到最後磨得我都不會説話了，由於天天只顧重複我的鎖螺絲生活。後來班長給我換了測耐壓和功率的工作。這次在xx短短的25天卻讓我感覺過了25年，由於外面的世界真的不是我想象的那麼輕易。掙錢也不是我想的那麼輕易，在xx，我們學生做的工作還是蠻輕鬆的，但是再看他們的那些員工，做的工作真的比我們繁重很多，而且他們還要加班，要加到晚上十點半，只為了多賺那幾十塊錢而已。而想想我們在學校那麼大手腳的花錢，花錢向流水一樣不知節儉········這真的是很明顯的對比，忽然發現被我們這種奢侈的生活淪陷到了罪惡的深淵。想起了爸媽那麼不輕易，那麼辛勞掙錢來供我們上大學，就覺得心裏有了很深的罪惡感。這也是實習給我最大的最深的感悟!或許我們也只是學生，那些員工的想法給我們的想法真的相差很大，在他們眼裏我們永遠都是想法幼稚的學生而已，根本就不懂社會的深淺，他們上班的時候總是沉默着，臉上從來都是一如既往的一個表情，而我們這些實習的學生就顯得太天真爛漫而不知憂愁為何物了。在苦累中依然笑嘻嘻，將工作當成是在娛樂，或許他們是被生活磨得失往了顏色，失往了對生活的熱情，又或許他們被生活磨得更懂得如何對待生活了，懂得何時收斂自己的表情和微笑、張揚的個性。這就是差距吧!反正這次我在xx學到了很多。和同學們天天開開心心的一起工作，一起買盒飯、麪包坐在那片只有我們學生的那片草地上。這將是我20年來最出色最豐富的生活片斷!離開xx的那天依然讓我覺得深深的不捨和依戀!
實習的不足及改進建議
不足：本次實習也有很多的不足之處，比如
鎖螺絲時，鎖壞了很多個氣鑽頭，常常導致劃牙，導致了一些產品的外觀劃傷。因此，對待工作的耐心很忍受能力還有待提高等等。
改進建議
以後多從事點流水線上工作，提高自身理論實際相結合的能力，多和工人師傅交流，改進自身的技術，多虛心請教老工人師傅，向他們多學習經驗。
結束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多，但是接觸到實際後，才發現自己知道的是多麼少，這時真正領悟到“學無止境”的含義。
為期20多天的日子轉眼結束，但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心裏。總的來説這次為期四周的實習活動室一次有趣且必將影響今後的學習工作的經驗。我想將來的歲月裏恐怕不會再有這樣的機會，在短短的時間內那麼完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何製造出來的了。
在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!20多天，短短的20多天，對我們這些機械設計與製造專業的工科學生來説，也是特別的寶貴的。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平。實習時拍樣學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科生，非常重要的也特別有意義的實習課。實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，是我們更加清醒地認識到肩負的責任。
實習的日子讓我收穫了大學課堂裏沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了保持自強不息和持之以恆的良好心態。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎麼能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的瞭解。
通過這次實習，我認識到了自己的優勢和不足，只有做到理論與實踐相結合，敢於實踐，才能做一名合格的畢業生!
實習時一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識，瞭解了機械製造的一半操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了工程實際能力，培養了工程素質。對我們來説，頂崗實習時一次很好的學習、鍛鍊的機會，甚至是我們生活態度的教育的一次機會。
今年暑假已經結束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業餘時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關...
一 、實習時間 xx年7月16日—xx年8月15日 四 班級 大商英0803點 二習地點 佳惠超市 五 年級 大三 三實習人 六 實踐單位 家惠超市 實踐是邁上社會的基礎，社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘鍊着我們。
想成為一個優秀的hr嗎?那麼在大學就要抓緊時間磨礪自己了，小編建議大家去人力資源相關部門實習提升自己的技能，這裏小編也準備了一些人力資源實習報告3000字的精彩範文，快來看看吧!一、實習目的在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉...
數控大學生實習報告範文一、實習目的或研究目的1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
汽車銷售可以快速提高大家的反應能力和説話水平。下面是xx小編為您收集整理的關於汽車銷售實習報告3000字的範文，歡迎閲讀與參考。實習目的：通過實習瞭解銷售技巧，學習銷售方法，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起...
從20**年1月12日開始，到20**年六月二十八日，根據學院要求，我在封丘礪智學校實習。在實習期間，擔任國小四年級語文兼班主任。積極向其他老師請教，汲取經驗和教訓。
實習目的：選擇身邊的企業單位為對象，聯繫課上所學理論，採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。
漫長而又短暫的寒假就這樣過去了，與此同時，我的打工生涯也宣告結束了。在這短暫的一個月的社會實踐裏，我的每一天都過得非常的充實;而在這漫長的寒假裏，我又收穫了學校裏課堂上，手中書本上所不能教授給我的知識。
電器公司實習工作總結
電器公司實習工作總結
我的專業是經貿英語，但與這次實習的公司所主營的業務毫無關聯，因為我這次的實習單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業生產高、低壓成套配電設備及電器開關的企業。公司技術力量雄厚，檢測手段齊全，專業設備齊全，製作工藝精湛，通過並嚴格實施了iso9001:xx國際質量管理體系認證和江門市三級計量保證體系認證，江門市“消費者滿意單位”等榮譽稱號，主要產品有：pgl、ggd、gck、gcl、gcs、mnss等系列低壓成套開關櫃;xl-21、xm、xgw型低壓配電箱;pgj、xgwj系列無功功率自動補償裝置; hxgn□a-10、xgn□-10z、kyn28a-12、gg1a-10(f)等系列高壓成套開關設備。並可提供dz20la、dz47le系列漏電斷路器;dz20、dz47-63、dw45等系列斷路器。其中本企業開發的xgw綜合配電箱專利產品，榮獲廣東省科學技術廳認定為“光機電一體化”類的高新技術產品。產品均按國家標準通過了型式試驗和強制性認證。
在課堂上，老師曾教授並向我們強調實踐的重要性，事實確是如此，儘管我在公司實習的時間不長，卻讓我獲益良多，學到了很多在課本上學不到的一些非專業知識，並對人際關係的處理有了深刻的體會和認識。當中我知道了一件產品從設計、生產到出售的整個流程程和每一個細節。
目前公司的主攻產品，也是接受訂做量最多的產品有：1、xgw交流低壓綜合配電箱，此產品適用於10kv電網中配變低壓電網的控制、電能計量、漏電保護等，具備電能計量、電壓監測、過流保護、低壓防雷、漏電保護、接地處理、斷電隔離、缺相保護、自動重合閘及無功補償、數據採集、電力參數監控等功能;2、ggd型交流低壓配電櫃;3、無功功率自動補償系列，此裝置適用於工礦企業、車間及民用住宅50-1000kva變壓器，三相交流380v、50hz的配電系統中，通過無功功率自動補償控制器，使電網的無功消耗保持在最低狀態，從而提高電網電壓質量，減少配電系統和變壓器的損耗。
由於年近歲末，訂單的數量也隨之增加，任務多、時間緊，生產車間常常要加班加點工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一台電腦，剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司裏有一位同事是今年畢業於我們茂名學院的，同樣是03屆的，於是我們之間的接觸更多點，他教我操作製圖軟件auto cad的基本操作，指點我看產品電路圖等等，這些都是我從來沒有接觸過的知識。記得剛開始面對一大堆的電器電路圖，簡直就是天旋地轉，完全一竅不通，就連裝配機器的阿姨也比我厲害，所以説這樣的一個實習，一切都是從零開始，重新去學和記憶。經過一些日子的學習，初步掌握了cad的基本功能操作，至於電路圖，如果僅僅是對着滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無味的，於是我試着走進車間，拿着圖、對着設備，邊看圖邊對照實物，這樣整個結構就一目瞭然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標識啦，也就是説每個配件都有其名稱、型號標記，每一根線都有其代碼(生產上叫做“字碼”)，接線這活不用我來做，但我就要負責字碼的打印工作，在同事的教導下，我很快就學會了打字碼，開始的時候偶爾還會打錯，熟悉了之後就熟練了哪個位置該用什麼尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機人員方便工作。
其實這次最重要的是真正瞭解了一個生產廠家的整個流程。一件產品的生產並非只是簡單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當然是尋找客源啦，我們的主要客户是一些小型變電站、住宅區、機關單位及公司企業等，大型的工程一般都是通過投標的途徑來取得定單，小型的工程主要是通過户外聯繫、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網站，這也是對外業務的重要窗口，可以讓更多的客户認識公司及得到相關信息。在聯繫到客户之後，還要根據客户的要求將產品根據實際情況進行相關的設計、修改和調整，必要時還須派出技術設計人員實地考察，然後“量身定做”。廠裏主要由一名總工程師和兩名技術人員進行產品的設計與修改，他們將產品圖紙製出後便交到車間安裝人員手中進行安裝生產。過程當中還涉及到材料、零配件的採購，採購的材料一般都選用行業內公認度比較高、質量信譽好的產品，不過有時也會嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產也得考慮成本和盈利問題，物美價廉當然是最好不過了。經過一系列的生產工序之後，最後便到驗收階段，這方面主要是由客户來驗收，確定沒問題之後便派出工程隊為用户進行安裝調試。
説到安裝，我也曾跟工程隊出到户外進行設備安裝，在這裏面也有其一套規矩和守則。例如説，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業指導書，以確保工作過程的規範性和安全性;另外，在作業的前後還要填寫一份班前班後會記錄表，也相當於工作記錄和總結。在公司工作期間，我負責幫忙修改作業指導書和班前班後會記錄這兩份文件，單靠我自己一個人肯定不行啦，廠長也從旁指導，將相關內容及注意事項提出，我再負責文字的組織，看似簡單的事情，其實也有很多值得講究的地方，不斷有新的內容補充和修改。到户外進行安裝，首先要由工程負責人根據現場實地情況佈置具體任務，交代工作內容，接着才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴格，因為關乎用電的安全和人身安全，在工作過程中要慎防反送電及高空危險等危險點，需要停電工作時應可靠斷開各方面電源，掛設臨時接地線，工程負責人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求，然後多人在統一口令之下合力將“龐大”的設備搬動、固定，然後就是安裝、接線。每一道工序都來不得半點馬虎，必須嚴格按照作業指導書的步驟和要求進行，最後安裝完成之後便是送電調試，在確保一切運作正常後，任務也就宣告完成了。
雖然是在小公司裏實習，但還是可以學到很多東西，像同事所説的，在大公司、大企業未必有這樣或那樣的機會去給你鍛鍊，在小公司往往要兼顧很多的工作，反而會接觸到很多方面的東西，學到更多的知識和積累更多的經驗。實習結束了，這次的實踐經驗是難得的，付出也是值得的，我感謝公司能給我這樣的一個機會，個人工作能力得到了鍛鍊和提高，也體會到了勞動成果得來的艱辛，相信這次實習經驗對我來説，是一筆寶貴的財富，我會好好的珍惜。
電器公司實習工作總結
一、實習目的
讓學生將所學的專業知識應用於社會實踐中，進一步提高專業技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用於實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。 通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會，為以後的工作打下基礎。
二、實習時間
xx年x月x日—xx年x月x日
三、實習地點
廣安市華峯電器有限公司長虹空調專櫃
四、實習內容
主要在店內銷售長虹空調，有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳，學習瞭解公司性質、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑着對長虹空調的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印複印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時，最要是熟悉產品和做一些打雜的工作，對於我來説剛進入陌生的環境難免會有些不適應，而且還要每天站着，不能坐着，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點後悔選着銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會，最開始做店內銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產品轉移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心裏涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要説聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場裏面有很多勾心鬥角的事情發生，職場也有很多潛規則，因此對於剛出校門的我來説得儘快適應，才能更好的發展。
我的公司主要是賣長虹空調電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調，作為一名空調銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產品熟記於心，與顧客溝通時瞭解了顧客的需求，根據顧客的需求推薦產品，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機，製冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多櫃機，先不説價格，就顧客店面的面積來看，櫃機佔用的空間較大，就算你説的再好，顧客是不願意買的。還有就是了解顧客需求後“見鬼説鬼話，見人説人話”只要出發點是好的，機遇會有的，最重要的把產品銷售給顧客。針對顧客不情況採取不同的銷售策略，這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的經驗。雖然説剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟悉了公司運作以及售後服務，訂單系統，熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對於以後的工作是很有幫助的.。
就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，銷售額從最初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼説鬼話，見人説人話”根據不情況採取不同的銷售策略，達到銷售的目的。還要察言觀色，因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人最多隻能給你一些提點，其餘的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店裏熟悉產品知識，做到顧客問什麼都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服務，解決顧客的需求。把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經常為搶單而爭執得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什麼，不給你銷售的機會，所幹的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活，但是正是因為這些雜活能夠讓你儘快的熟悉公司的運作，以及銷售環節的個個要點。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問，用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。
六、實習總結
雖然工作的時間不長，短短的幾個月對於我來説是非常寶貴的，是一次重要的經歷，過這次實習，我總結出以下幾點：
1、態度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也説明了銷售的性質，銷售有時候就是不能夠急於求成，一下子就給自己規定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態，相信自己一定行，產品會賣出去的，既然選擇了銷售行業就不能打退堂鼓。
2、要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。
3、把我分寸，“見鬼説鬼話，見人説人話”。據顧客的不同情況採取不同的策略。達到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什麼不買”的理由攻破，羣體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接。
5、虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。無論是在什麼地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。
我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以後工作的對待上保持這份銷售的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是：書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今後的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁着年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油。
xx電器有限公司是以冰箱、冷櫃、空調為主導產品的現代化白色家電製造企業，中國最大的綠色冰箱生產基地，中國冰箱、冷櫃行業前兩強。因出色的無氟與節能技術而被公認為中國家電綠色品牌。自1984年建立以來，經過二十多年的發展，xx已發展成為擁有1箇中國馳名商標和2箇中國名牌產品的中部六省首家進出口免驗企業，產品遠銷全球50多個國家和地區。近年來xx的經營業績突飛猛進，產銷量、利潤等主要經濟指標連年呈兩位數遞增，同行業效益最好，發展最快、最穩健的企業之一。
一、實習目的：生產實習是本專業的一門主要實踐性課程。是我們將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強我們的羣眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。
通過生產實習，使我們學習和了解冰箱、冰櫃機從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養我們樹立理論聯繫實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。通過生產實習，拓寬我們的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。
生產實習是課堂教學的補充，是在教師指導下由學生自己向生產向實際學習。通過現場的講授、參觀、討論、分析、作業、等多種形 式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易瞭解和不易學到的生產現場的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。
二、實習過程： ***年**月2日早晨，在老師的帶領下，我們首先來到位於新鄉市高新技術開發區的xx冷櫃廠。
xx冷櫃廠於1998年在建成投產，冷櫃成為xx電器繼冰箱之後的又一拳頭產品。在國家級技術中心和博士後工作站強大的研發能力的支持下，xx冷櫃廠堅持高點起步，各項性能指標均居行業領先水平。2022年，xx冷櫃被國家質量技術監督局認定為首批國家免檢產品;2022年，xx冷櫃廠被'中國名牌戰略推進委員會'認定為'中國名牌產品';2022年，xx冷櫃廠在'首屆中國市場產品質量用户滿意度調查'活動中，獲得'最具競爭力第一品牌'榮譽稱號;2022年，xx冷櫃蟬聯“中國名牌產品”稱號。
上午九點我們在冰櫃廠裏見到了負責帶我們的工人師傅，工人師傅重點給我們強調了在生產車間大家應該注意的安全事項：腳步不能踏入安全線以內;嚴禁隨意打鬧;儘量不要打擾工人師傅工作，有問題集中提出來讓工人師傅解答;不能碰靜止的機器，防止機器突然運作傷害大家，當然更不能碰正在運行的機器。然後我們就跟着工人師傅來到了生產車間，在生產車間我們首先看到的是冰櫃箱體的製作流水線。其中包括：內膽的製作、外膽的製作、隔温層的製作(發泡)、門體發泡。
(一)、內膽的製作 冰櫃的內膽主要是一層帶凸凹不平紋路的鋁箔製成。(1)蒸發器蒸發器為銅管，用導熱膠膜(導熱膠膜作用是擴大傳熱面積，提高傳熱效果)貼在內膽背面，從毛細管降壓後的製冷劑氣液混合體進入蒸發器，在低壓下蒸發由液體變成氣體，經蒸發器吸收箱內的熱量，達到製冷的目的。(2)毛細管毛細管纏繞在蒸發器入口銅管上，是一根細而長、內徑一般為0.5～1mm，長度為2～4m不等的紫銅管。毛細管有兩個作用：a.保持冷凝器製冷劑和蒸發器製冷劑之間有一定的壓力差，以保證製冷劑蒸氣在冷凝器內有較高的壓力，從而使製冷劑蒸氣在冷凝器內散熱冷凝成液體;保證製冷劑液體在蒸發器內有較低的壓力，從而使製冷劑液體在蒸發器內吸熱蒸發成氣體。毛細管纏繞在蒸發器銅管上b.控制製冷劑流量。如果毛細管阻力大，製冷劑流量小，製冷量少，蒸發温度低;如果毛細管阻力小，製冷劑流量大，製冷量大，蒸發温度高。(3)儲液罐蒸發器出口處的一個直徑20毫米,長約20公分到30公分的貌似過濾器的銅器,叫儲液器。
(二)、外膽的製作 冰櫃外膽是由0.4-0.8mm的冷軋鋼板作成，表面經磷化與噴塑(或噴漆)處理。(1)冷凝器冷凝器是電冰箱製冷系統中主要的熱交換設備，由粘膠鋁箔粘貼在箱體的側板上，它的作用是將壓縮機排出的高温、高壓制冷劑蒸氣，在冷凝器裏經過熱量的傳遞，向周圍空氣散熱，使製冷劑蒸氣冷卻然後液化成液體冷，安裝在冷凍膽框四周的防露管既起到了冷凝器的作用，又使冷凍室門口周圍温度升高，防止冷凍室門口周圍凝露。
(三)、隔温層的製作 內膽與外膽組合送到發泡工段發泡，發泡的作用主要是保温，聚氨酯發泡塑料是在異氰酸酯黑料、組合聚醚白料(以1：1.1的比例)的聚合反應中，加入發泡劑在30—35℃温度下發泡而成，發泡時間不超過300秒。發泡劑為R141b或環戊烷，這兩種發泡劑都是環保發泡劑。
(四)、門體發泡 發泡原理與作用和隔温層的發泡原理與作用相同
箱體制作完成之後是冰櫃的生產過程，在車間裏的生產流程單上我們瞭解到冰櫃的生產過程。
一、生產工序：①緊固壓機 ②封口焊 ③管路連接 ④焊㈠ ⑤焊㈡ ⑥焊㈢ ⑦焊㈣ ⑧焊㈤ ⑨接温控線 ⑩充注
(一) 緊固壓機將壓縮機固定在箱體底部壓縮機由曲軸、連桿組件、活塞、氣缸、機體、轉子和定子等部件組成要由箱體、門體、製冷系統、電氣系統及附件五部分組成。家用冰櫃壓縮機一般為全封閉壓縮機，是將壓縮機與電動機全部密封在機殼內。壓縮機是製冷循環系統的“心臟”，它的作用是在電動機的帶動下，輸送和壓縮製冷劑蒸氣，使製冷劑在系統中進行製冷循環。當壓縮機電動機帶動曲軸作旋轉運動時，連桿將旋轉運動轉化為活塞的往復式運動。活塞在氣缸中所作的往復運動，可分為吸氣、壓縮、排氣和膨脹四個工作過程。
和我們書本上了解到的不同，我們所看到的壓縮機有三根管，我們只知道壓縮機是一進一出兩根兩根管，而在這裏第三根管有什麼用處呢?我們都很迷惑，後來在老師和工人師傅那裏我們瞭解到那第三根管是進行檢漏和充製冷劑用的，最後會被堵死的。老師還告訴我們在沒有按壓縮機的箱體下側我們看到的三根管分別是蒸發器的進出口和插感温器的。
(二)用焊把蒸發器、壓縮機、冷凝器、乾燥器、毛細管、蒸發器依次敢接起來，然後接上温控線，安裝温控器和温度補償開關及温度補償加熱器 a). 温控器：温控器對電冰箱內温度的控制是通過控制壓縮機的開停來實現的。直冷式冰箱的温控器一般放在冷藏室內，通過製冷系統匹配來控制冷凍室温度。b).温度補償開關及温度補償加熱器：温度補償加熱器由電阻絲外覆絕緣層構成當環境温度較低時的温檢開關，當低於10℃時，冷藏室温度容易達到，此時停機時間很長，製冷系統是單一系統，冷凍室温度就達不到-18℃;當環境温度低於4℃時，冷藏室温度低於温控器開機點，壓縮機就不會啟動。
(三)充入製冷劑。a).製冷劑的作用：製冷劑是指在製冷系統中實現製冷循環的工作介質。在壓縮式製冷循環中，利用製冷劑的相變傳遞熱量，即製冷劑在蒸發過程吸熱，在冷凝過程放熱。b).製冷劑的種類及特性：xx冰櫃廠所用製冷劑主要有： R134a、R600a
c).用R600a 做製冷劑的優點：1、ODP值︽0 對臭氧層無破壞作用(環保)2、GWP︽0 温室效應係數3、節省電、製冷劑只有R12的40%.4、製造工藝簡單，成本低5、噪音低(工作壓力低)最低〈34dB〉 6、沸點—11.5℃
d).R600a容易引起燃燒爆炸，其原因主要是：1、泄漏2、達到燃燒範圍內，它的可燃範圍1。8——8。5%(體積)，R600a比重>空氣,自燃温度462℃。3、點火的能量>170J。在這三個條件同時發生時,才有可能產生爆炸
e).R600a電冰箱維修時的操作工藝及安全要求:1、R600A電冰箱維修時的操作工藝及安全要求 2、檢查周圍環境有無點火裝置，並保持有良好的通風條件3、維修中儘量不穿“絲綢、纖維”的衣服，避免靜電，不要攜帶手機等防止有電磁感應，冰箱可靠接地。4、R600A在系統中的要求高，充注要求準確，不換壓縮機的情況下，充注要求=充注量*95%。5、焊接時，確保系統內無製冷劑用氮氣吹洗管路。6、焊工藝管時，管口不要對着人焊接。7、壓縮機換下後，酯類冷凍油倒掉並要焊土封。8、壓縮機與R134A，R152/R22製冷劑壓縮機不能互換(R600A壓縮機氣缸容積比R152/R22製冷劑壓縮機增加60%~70%。9、乾燥過濾器使XH7或XH9比R12乾燥過濾器XH4XH5的分子篩多20%左右。10、焊封夾兩道，第三道封口。
(四)裝上門體、配件及開關，高壓氣體蒸乾水分。
二、性能測試：1.氦檢㈠2.氦檢㈡3. 高壓檢漏 4.製冷性能 5.二次檢漏 6. 電器強度 絕緣電阻 接地電阻 降壓啟動 輸入電流 泄漏電流 通電進線 通電測試 通電修理。
a).氦檢的優點：通過將充氣隔室箱體置於設置的密閉箱體中，除對充氣隔室箱體進行充氮檢大漏和充氦工序外，對密閉的充氣隔室箱體及密閉的箱體同步抽真空及同步充注，保證充氣隔室箱體的內外壓差不大於額定值，有效預防充氣隔室箱體的變形;充氮檢大漏時安全性高，當充氣隔室箱體存在有氮氣分子可通過氣孔時，充氮檢大漏氣流只能釋放於密閉箱體內，人員非常安全，同時由於密閉箱體的保護作用，整個工作區域大為減小;用氦敏檢測儀進行檢漏時，反映的是充氣隔室箱體的整體泄漏情況，且一旦充氦完成即可獲得充氣隔室箱體的泄漏情況，檢漏效率及檢測精度高。
最後檢測沒有質量問題、性能良好，進行包裝入庫。
xx公司採取5S管理理念 5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目，因日語的羅馬拼音均以'S'開頭而簡稱5S管理。5S管理起源於日本，通過規範現場、現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣： 1、革除馬虎之心，凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件'小事' ) 2、遵守規定 3、自覺維護工作環境整潔明瞭 4、文明禮貌。
5S管理與其它管理活動的關係
1、5S是現場管理的基礎，是全面生產管理TPM的前提，是全面品質管理TQM的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。 2、5S管理能夠營造一種'人人積極參與，事事遵守標準'的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利於調動員工的積極性，形成強大的推動力。 3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果，而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理，可以通過在短期內獲得顯著效果來增強企業員工的信心。 4、5S管理是現場管理的基礎，5S管理水平的高低，代表着管理者對現場管理認識的高低，這又決定了現場管理水平的高低，而現場管理水平的高低，制約着ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動，從現場管理着手改進企業'體質'，則能起到事半功倍的效果。
2022年11月4日早晨我們來到xx電器有限公司的總部，這裏是中國最大的綠色無氟冰箱生產基地。
1996年1月，xx投資4.3億元建成國內第一條最大的年產60萬台雙綠色、環保型、全無氟冰箱生產線。使xx搶佔市場先機，在全國首家大批量推出全無氟冰箱，其卓越品質吸引了廣大消費者，使xx在全國掀起了一場史無前例的綠色消費浪潮，當年一舉躍入行業“前三強”。xx冰箱、冷櫃並先後雙雙榮獲“中國名牌產品”稱號。從2022年起，xx冰箱(櫃)又躍入行業“前兩強”，這條生產線為xx立下了汗馬功勞，是xx向世人展示形象的一個窗口。2022年2月，xx冰箱被國家質量技術監督局認定為首批國家免檢產品;2022年9月，xx冰箱被中國名牌戰略推進委員會認定為首批“中國名牌產品”;2022年5月，xx冰箱首批獲得3C認證。 2022年11月，在“首屆中國市場產品質量用户滿意度調查”活動中，xx電器同時獲得冰箱“品質信譽第一品牌”、空調“最具潛力第一品牌”三項榮譽稱號，成為此次活動中獲獎最多的家電品牌之一。2022年9月，xx冰箱蟬聯“中國名牌產品”稱號;2022年9月，xx冷櫃蟬聯“中國名牌產品”稱號;2022年9月，xx成為中部六省第一家“出口免驗”企業，獲得對外出口的綠色通行證。2022年，xx的主推產品雙冠王冰箱先後榮獲“2022年中國家用電子電器產品創新獎”、“2022年中國最值得購買的十大冰洗產品”、“2022年度中國節能健康家電最具影響力品牌”等稱號。
在冰箱生產車間，我們看到冰箱的生產線和我們在冰櫃生產車間看到的冰櫃生產線基本是一樣的，只是冰箱的構造和生產與冰櫃相比要複雜很多，主要表現在冰箱分多區有冷藏、冷凍功能，這裏生產的冰箱大都是三門冰箱，三門冰箱與傳統兩門冰箱的區別在於，除了常規的冷凍室與冷藏室之外，三門冰箱還單獨設置了一個間室，也稱“軟冷凍區”或“變温區”，可以用來短期存儲蔬菜和肉類等，因其温度可自由調節，所以三門冰箱的使用也就更靈活更符合不同使用者的需求。
冰箱這三部分分別由各自的蒸發器，由於它們的功能的區別，這三部分內膽外面用鋁箔粘的用做蒸發器的銅管長度不同。其中冷凍部分的蒸發器是預製的在箱體內部，外表噴乳白色漆，既美觀又可以防止被腐蝕，最重要的是可以增強冷凍效果。另外在冷凝器後面的乾燥器出口雙毛細管系統中多了一個電磁閥控制製冷劑的流向。從壓縮機出來的製冷劑氣體經過冷凝器的冷凝後，進入三通電磁閥，該電磁閥根據微電腦的指令控制製冷劑的流向。當冷藏、冷凍室都需要製冷時，電磁閥不通電，製冷劑通過毛細管一進入冷藏室蒸發器，然後再進入冷凍室蒸發器，兩個間室同時製冷;當冷藏室達到指定温度，或處於關閉狀態不需要再製冷時，電磁閥通電，製冷劑通過毛細管二直接進入冷凍室蒸發器製冷。
此外，在冰箱冷凍室的箱體門框四周內側貼敷的防凝露管，管中流過的高温高壓的製冷劑可加熱門框，可防止門框在空氣濕度大時結露。
三、實習總結：
1.無論我們今後所從事的工作是自己現在所學的專業還是另外選擇專業,我們都應該把當前的專業理論知識學好,我們要十分珍惜自己在學校裏的學習機會,我們在學校所學的理論知識在我看來更重要的是自己在今後的自學之中打下堅實的基礎,如果説沒有基礎知識對於學習更進一步的知識也只是望而卻步,畢竟知識是永遠學無止境的,就要求我們學到老活到老的態度,只有把理論知識學好了,我們在學習實踐知識時,才會更加地得心應手,快速掌握,所以無論我們今後是從事何種專業都應把握我們現在學習的機會。
2.在未來的工作中我沒要把自己所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。隨着人們生活水平的提高，人們對保鮮水平，製冷能力等等相對要求也越來越高。這勢必推動整個冰箱行業的發展，以後冰箱會向節能、環保、智能、經濟等趨勢發展。為了達到這些趨勢，為了實現自我的理想，我會好好的努力去學習和實踐，為整個建築環境與設備被工程業行業做貢獻!
3.在半年之後我們就可以走上自己的工作的崗位,雖然我們大家都做好了心理準備,但是我們所面對的現實也將是我們所無法想到的，工作與現在在學校裏讀書是兩重天,他不像我們在學校那樣有老師千叮嚀萬囑咐,叫大家做好着做好那裏,在工作中則沒有學校的老師們這樣來約束自己,管理我們,它是不與你討價還價,但是也不是説他們就是財狼虎豹,那樣,所以我們要從各個方面嚴格地要求自己,約束自己,使自己成為一名合格的本科生,更成為一名合格的畢業生。
暑期電器公司實習總結報告
20xx年暑期電器公司實習總結報告
一、前言
20--年-月-日下午1點30分，我們參觀了位於xx的江都xxxx變電所。這次參觀學習，使我瞭解xxxx變電所是xx省第x座、xx第x座、全國第x座xxxx變電所，19xx年x月x日開始基建，至19xx年xx月xx日投入運行。通過這次參觀學習，我瞭解到電力工業是國民經濟發展中最重要的基礎能源產業，是關係國計民生、國民經濟的第一基礎產業，並使我對發電，輸配電，電氣設備和控制設備等各個環節有了一定的初步認識和了解，增加了我們對本專業的更深一層的理解，受益匪淺。
二、企業説明
變電所是電力系統中對電能的電壓和電流進行變換、集中和分配的場所。為保證電能的質量以及設備的安全，在變電所中還需進行電壓調整、潮流控制以及輸配電線路和主要電工設備的保護。按用途可分為電力變電所和牽引變電所(電氣鐵路和電車用)。電力變電所又分為輸電變電所、配電變電所和變頻所。
三、實習內容
1、電能的產生、傳輸
火力發電系統主要由燃燒系統(以鍋爐為核心)、汽水系統(主要由各類泵、給水加熱器、凝汽器、管道、水冷壁等組成)、電氣系統(以汽輪發電機、主變壓器等為主)、控制系統等組成。前二者產生高温高壓蒸汽;電氣系統實現由熱能、機械能到電能的轉變;控制系統保證各系統安全、合理、經濟運行。簡單的説就是利用燃料(煤)發熱，加熱水，形成高温高壓過熱蒸汽，推動氣輪機旋轉，帶動發電機轉子(電磁場)旋轉，定子線圈切割磁力線，發出電能，再利用升壓變壓器，升到系統電壓，與系統併網，向外輸送電能
2、電氣設備
(1)高壓開關櫃：高壓開關櫃是用於電力系統的電氣櫃設備。高壓開關櫃的作用是在電力系統進行發電、輸電、配電和電能轉換的過程中，進行開合、控制和保護。高壓開關櫃內的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關、高壓負荷開關、高壓操作機構等。
(2)低壓開關櫃：發電環節：電壓從低壓變到高壓時，實現高壓輸電，必須需要用開關櫃;配電環節：電壓從高壓變到低壓，實現低壓用電，也必須要用開關櫃。
(3)變壓器：變壓器利用電磁感應的原理來改變交流電壓的裝置，主要構件是初級線圈、次級線圈和鐵心(磁芯)。在電器設備和無線電路中，常用作升降電壓、匹配阻抗，安全隔離等。
(4)汽輪機：汽輪機是將蒸汽的能量轉換成為機械功的旋轉式動力機械，又稱蒸汽透平。主要用作發電用的原動機，也可直接驅動各種泵、風機、壓縮機和船舶螺旋槳等，還可以利用汽輪機的排汽或中間抽汽滿足生產和生活上的供熱需要 。
(5)電壓、電流互感器：電壓互感器是一個帶鐵心的變壓器。它主要由一、二次線圈、鐵心和絕緣組成。當在一次繞組上施加一個電壓u1時，在鐵心中就產生一個磁通，根據電磁感應定律，則在二次繞組中就產生一個二次電壓u2。
電流互感器起到變流和電氣隔離作用。便於二次儀表測量需要轉換為比較統一的電流，避免直接測量線路的危險。電流互感器是升壓(降流)變壓器，它是電力系統中測量儀表、繼電保護等二次設備獲取電氣一次迴路電流信息的傳感器，電流互感器將高電流按比例轉換成低電流，電流互感器一次側接在一次系統，二次側接測量儀表、繼電保護等。
3、控制設備
(1)dcs控制系統
dcs系統(distributed control system，分散控制系統)是隨着現代大型工業生產自動化的不斷興起和過程控制要求的日益複雜應運而生的綜合控制系統，它是在集中式控制系統的基礎上發展、演變而來的，它是計算機技術、系統控制技術、網絡通訊技術和多媒體技術相結合的產物，可提供窗口友好的人機界面和強大的通訊功能，是完成過程控制、過程管理的現代化設備。由於dcs將系統控制功能分散在各台計算機上實現，系統結構採用容錯設計，因此某一台計算機出現的故障不會導致系統其他功能的喪失。此外，由於系統中各台計算機所承擔的任務比較單一，可以針對需要實現的功能採用具有特定結構和軟件的專用計算機，從而使系統中每台計算機的可靠性也得到提高。其次，dcs採用開放式，標準化、模塊化和系列化設計，系統中各台計算機採用局域網方式通信，實現信息傳輸，當需要改變或擴充系統功能時，可將新增計算機方便地連入系統通信網絡或從網絡中卸下，幾乎不影響系統其他計算機的工作。
(2)plc可編程控制器
plc主要是指數字運算操作電子系統的可編程邏輯控制器，用於控制機械的生產過程，是一種專門為在工業環境下應用而設計的數字運算操作的電子裝置。它採用可以編制程序的存儲器，用來在其內部存儲執行邏輯運算、順序運算、計時、計數和算術運算等操作的指令，並能通過數字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的.機械或生產過程。plc及其有關的外圍設備都應該按易於與工業控制系統形成一個整體，易於擴展其功能的原則而設計。
四、感受和體會
通過這次實習，我瞭解和掌握了變電所的主要結構、使用的電氣設備和工作流程，以及產品生產用技術資料、生產組織管理等內容，加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解，使我們瞭解和掌握更多與本專業有關的知識。從而認識了自己專業在社會中扮演的位置，明確了自己的努力方向，在今後的學習我們應當多接觸電力電子技術,計算機技術,電機電器技術信息與網絡控制技術,機電一體化技術等諸多領域，努力使自己在畢業後成為能解決電氣工程技術分析與控制問題基本能力的高級工程技術人才。
五、結論和建議
在這次實習中，我深刻的體會到了，作為一名電氣專業的學生，我們所學習的知識，不能僅僅停留在課本上的，而是要在實習中不斷增強自己的動手能力和積累經驗，，課本上學習到的知識是要應用在實際工作生產中的，所以我認為我們應該利用課餘時間多接觸社會，利用所學知識於實踐中求真知。同時變電所具有的嚴謹，踏實的工作作風值得我們學習。
20xx年暑期電器公司實習總結報告
按照學校的教學計劃安排，本人自20xx年x月份我到xxxx電信設備有限公司實習。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和佈線，調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行，一步步地發現問題並解決問題。此外，還做了焊接電路板，製作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、温度顯示電路板和晶升限位等等。
xxxx電信設備有限公司是一個團結的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，包括實習員工公司需要依其更快更好發展的需要並結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工，我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配，而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,煙台電信設備製造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業後，最近幾年一直處於一個快速的發展時期。不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比，都存在着巨大的差距。因此，太陽能產業作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容“研究、試驗、設計、製造、安裝、使用、維修，七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這裏所説的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學的觀點看，是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎，理論都是在實踐中總結創造出來的，用於指導實踐。而試驗、製造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一台計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的實習生，實踐方面的經驗還很缺乏，在學校中學到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作，彌補在實踐經驗中的不足。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要彙報一下我在調試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對於一般性的問題，如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等，通過觀察可以通過目測容易地解決;對於一些偶然的、特殊的問題，在調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考，向有經驗的員工請教，親自動手進行各種檢測和試驗，問題解決後須做認真的總結，使自己能夠知其然並知其所以然。此外，我認為整流主板的電路接線原理對於掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
最後，在公司技術和管理上提幾點建議：
1)目前，公司自主研發、設計、生產的電氣控制櫃設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮，我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進，推出自己的新產品。
2)在機櫃的接線、佈線、調試、安裝過程中，我認為機械人員與電氣人員應當加強交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務，提高生產效率。
在生產車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和温暖，於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕鬆了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作，經過這幾天的過渡，我已經初步掌握了製作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對於相關的專業知識我知道甚少，於是我虛心請教師傅同時自己也閲讀相關的書籍，並細心專研，最終問題得到很好解決。
在車間實習的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業技術，不斷積累實踐技術經驗。生產實習是一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯繫的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養，從而為畢
在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
最後，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時作到自主學習。
3、工作上不夠鑽研
我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
總之，在過去的一年裏，我在老師和同事的關懷與培養下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在着一些缺點和不足。在今後的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
電子電器修理實習總結範文
實習起止日期：
20xx年3月2日—20xx年5月31日
實習單位及部門（崗位）：
xx電器客户服務中心
主要實習內容：
電器維修
對基礎知識和專業理論知識的掌握及運用情況：通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓，讓我學會了電路圖的分析和工作原理，當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用，學會了家電的維修思路和故障的排除方法，學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景：根據以前的經驗，生產實習是應用電子技術專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節，是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練，認真抓好生產實習的教學工作，提高生產實習教學質量，是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。現在的大學畢業生非常缺乏實踐的動手能力，為了現在的畢業生能更好的接軌，能更快的適應的公司的要求，能更好的適應工作環境，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業生實習。
課程設計的目標：掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理，學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的內容：在畢業之前於——年在海信電子有限公司實習過一個月，通過實習對電視機的生產過程和原理有了一定的瞭解，以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓，像一個小小的切口，通過它，我看到了什麼是優秀，什麼是愛崗敬業，什麼是xx客服的好員工。兩個月裏，從原理到實踐，那麼多優秀的維修工程師熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛裏閃爍着自信的光芒；談起未來，談起我們，他（她）們言語裏盡是關照。
作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地容忍我的`很多欠妥之處，一點一滴的温暖讓我很感激她們。
實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，遠遠的脱離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！
要想長久的留住客户，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什麼勝出？最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要提供什麼，我們必須提供給客户n+100個最優的服務！我們必須有熟練的維修技術。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：
1 精神狀態的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2身體的準備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裏的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
一、實習單位的簡介
大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧後迅速崛起的跨區域電器連鎖公司，依託大商百貨連鎖經營高端電器，現在已已開業近百家，是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”，被評為“中國消費電子影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團結的集體，大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這裏實習而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習，在這個全新的行業，我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。
工作的第一天，正式的業務員都穿着統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客户視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表着裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話説“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什麼要這樣的佈局呢?後我發現二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層容易吸引遊離顧客的目光，電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活，第一天我初步的瞭解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年製造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的，爐盤有單雙之分。我大概瞭解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的瞭解但是通過此次的實習我有了比較充分的瞭解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習瞭如何開據商品的票據，我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩，是原始的發票很麻煩，如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去複印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
三、實習總結
可以説我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悦同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現了自己的人生價值。為我以後的人生道路做好了初級階段的準備，也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。
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