2022年，輸變電運行部在局黨委的正確領導下，在本局紀檢部門的指導下全面貫徹落實上級黨風廉政建設工作會議精神，以黨風廉政建設責任制為目標，大力加強監督管理工作，使黨風廉政建設責任制真正落到了實處，現將有關情況報告
一、加強領導，建立完善行風工作機制的情況
根據黨風廉政建設責任制有關內容，運行部成立了以黨支部書記為組長、主任為副組長、部分黨員職工為成員的行風領導小組，設立監督員一名，專門負責監督行風領導小組的工作。並使小組成員人人頭上有分工，形成了職責明確的行風管理局面。此外，運行部班子成員與局黨委簽訂《黨風廉政建設責任書》，確保以身作則，既而又與基層班站長、黨員簽訂了《黨風廉政建設責任書》，使黨風廉政建設責任制自上而下層層落實。
二、執行黨風廉政建設責任制的情況
1、認真落實上級黨風廉政建設的部署和要求。
一年來，運行部及時組織學習上級有關文件、通知及會議精神，確保在第一時間領會各項黨風廉政建設工作的精髓，並圍繞上級有關部署和要求，認真開展工作，積極組織落實。按照上級要求，不論是學習材料，還是開展活動，運行部都力求走在黨風廉政建設的前列。同時，運行部定期組織召開黨風廉政狀況分析會，要求黨員幹部對一些社會腐敗現象進行研究，並以此為戒，加強自身黨風廉政建設。
2、對班站長進行監督、檢查。
基層班站是企業各項工作的落腳點，是企業最活躍的細胞，如何管理好班站工作是擁有18個班站的運行部所面臨的一個重要問題。為此，運行部領導與班站長簽訂了《黨風廉政建設責任書》，並組織廣大黨員學習《短路的前程》、廉政的前沿警示片及系統內李俊傑、黃永皓活生生的犯罪教材進行教育，組織反腐小組成員和其他有關人員不定期的對基層班站進行監督檢查，從根本上保證班站長隊伍的純潔性，使其真正做到廉潔自律，搞好班組管理工作。
3、以實踐“三個代表”重要思想為主題，認真開展保持共產黨先進性教育活動
今年，我們把貫徹胡錦濤總書記重要講話精神作為搞好共產黨員先進性教育活動的重點工作來抓。利用週五政治學習、黨員活動日時間對胡錦濤總書記重要講話精神進行全面學習，廣泛宣傳、深入動員、精心組織，把解決黨員的思想問題與解決黨員的實際問題相結合，激發基層黨組織和廣大黨員參與教育活動的內在動力，確保參與率。
4、認真紮實《中共國家電網公司黨組關於加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》的貫徹落實、保證“四個一”活動深入開展
根據國家電網公司和河南省電力公司紀檢組的要求，為了保證“四個一”教育學習活動的深入開展，我們組織本單位職工，利用政治學習時間對《決定》進行認真學習，並做好記錄。在認真學習後，聯繫實際，運行部領導班子人員每人寫了不少於800字的心得體會，並按照要求上報論文，確保這次活動在每個環節、每一個步驟都能按照方案紮實有效進行。
5、完成廉政建設任務，依法支持監督部門工作。&nb
一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是四月份兩台機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一台機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。後來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩定的，兩台機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時瞭解水質情況，更好地調節水質。
二、技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裏網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力，若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上並無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，並非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定，就要積極主動詢問集控室，瞭解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸鹼事故求援方案，防患於未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，製出更加節水的措施 ，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。
××年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。1、繼續鑽研化學專業技術，提高事故處理能力，爭取汽水監督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、幹好本職工作的同時，瞭解其他專業知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
3、繼續發揮團結協作精神，強化華潤理念，鞭策自己有更高的認識和發展。
作為一名水電站運行人員，必須有過硬的技術、堅實的的理論基礎以及豐富的工作經驗。為使大家熟練掌握電站各方面的知識，提高實際工作能力，結合實際情況，開展了多種形式的培訓工作。
督促運行各值組織學習規章制度,設備構造原理，技術管理和操作方法，做好技術問答、事故預想等技術培訓工作，按要求進行崗位上崗考試，並定期進行考試、考核。根據調度下發的有關事故預案擬定運行反事故演習內容，組織運行人員進行演習，並做好評價和記錄。
完成天工公司的49名新學員培訓。結合以往的培訓辦法，總結以往的培訓經驗，現已對公司分入運行部的新學員開始了系統的培訓，相信在不久的將來，在公司全體上下共同的努力之下，這些學員能夠在規定的時間內掌握一定的水電站業務技能，順利走上自己的工作崗位。
一、運行部人員簡況
目前公司運行部共有人員38名(其中古城20人，xxxx18人)，其中主任1人，副主任2人，值長10人、備用值長1人，主值班員8人、值班員14人、學員2人。通過考試、考核，他們都能夠勝任自己的本職工作，為電站的正常生產運行奠定了良好的基礎。
二、主要工作完成情況
1、日常工作
運行當班值及時聯繫調度，合理安排開停機工作，積極配合機電設備的消缺工作，每日及時填寫、上報生產日報表、週報表及各種運行日誌，各種報表由專人負責上傳水電公司及省調、地調。每月1號統計月度電量，總結月度生產運行情況上報水電公司，以便於水電公司領導指導工作。根據季節、負荷和設備狀況調整運行方式，及時總結運行經驗。
在保證機組正常運行的同時，積極配合設備消缺工作，對影響機組及主要電氣設備安全運行的重大缺陷進行徹底處理，保證電站安全運營。
xxxx年累計辦理各種工作票404份(其中古城電站234份，xxxx電站170份);操作項25270項(其中古城電站16774項，xxxx電站8496項);發現大小缺陷310 個(其中古城電站137個，處理115個，xxxx電站173個，處理163個)。工作中無任何事故發生，安全長週期運行古城電站1193天，xxxx電站896天。
2、生產情況完成情況
xxxx年xxxx水庫來水量23.66億m3，古城水庫來水量26.92億m3。結合實際水文氣象情況，參考當時入庫流量、機組運轉特性曲線，盡最大可能合理利用上游來水，安排機組運行方式，保證機組在高效區運行。公司xxxx年完成發電量為16653.916萬kw.h, 完成全年發電任務17863萬kw.h的93.23%。上網電量16337.84萬kw.h，完成全年上網電量任務17500的93.36%。
分析xxxx未能完成計劃發電量主要原因如下：
1、xx年洮河實際來水量較預計來水量低，是一個平水偏枯年份。
2、系統在夏大方式下檢修工作安排及岷縣110kv變電站輸電導流載體原因造成部分時間段內限制發電機出力也略微影響了全年的發電量。
3、地方政府幹預和農民無理取鬧，是電站無法在汛期高水位運行，機組利用率和效率均未達到最優化工況。4、xxxx電站尾水水位較設計水位高，不能滿足機組在額定工況下滿負荷運行。
5、夏季洮河漂浮雜物多造成攔污柵壓差過大被迫停機清污，費時費力影響發電量的完成。
到目前為止，古城、xxxx電站機組主機設備整體運轉正常，各部軸承瓦温、油温及定子温度穩定，冷卻水供給正常，排水暢通。主要機電設備一次部分、二次部分及公用系統輔助設備整體運轉正常。
3、安全
長期以來，電力系統事故造成人身與設備的重大損傷，造成了很大的經濟損失。為此，運行把安全始終放在首位，在保證正常運行和配合設備消缺的同時，組織大家學習新電業安全工作規程、集團公司下發的安全文件、安全簡報及其他有關安全的知識，增強大家的安全意識。規定運行各值每個倒班進行安全學習，並不定期組織進行檢查，組織運行各值學習安全文件，並要求進行安全活動記錄，對存在的問題進行安全分析並記錄，並組織進行安全考試。督促大家時刻注意安全，做好安全生產工作，從而保證了全年沒有發生人為誤操作事故。
3、防汛
今年是洮河平水偏枯年，汛期來臨之前，運行做了大量的工作，進行了泄洪閘的提落試驗、壩頂柴油發電機的運行試驗、各類反事故演戲等，確保汛期階段電站的安全。汛期階段，運行根據公司制定的防汛要求,全面落實防汛方案，完成了公司制定的防汛任務，在確保防汛的同時，大力發電，做好電站的經濟運行工作。
2022年度非公經濟運行情況總結
2022年，我州非公經濟工作在州委、州政府的領導下，在省非公辦的指導和幫助下，全州各級各部門認真貫徹落實全省加快非公有制經濟發展大會精神和《中共××省委、××省人民政府關於加快非公有制經濟發展的決定》（雲發〔2022〕9號），增強服務意識，營造投資環境，努力克服全球金融危機的 一、2022年我州非公經濟發展的特點 （二）非公經濟上繳税金增速放緩。我州非公經濟上繳税金自1998年建立非公經濟統計制度以來，每年均保持兩位數以上增長，特別是2022年至2022年之間，年均增長46%，2022年受全球金融危機影響，停產、半停產企業增多，上半年首次出現負增長，到2022年6月底，全州非公經濟上繳税金同比下降9.3%，到下半年，州委、州政府採取各種措施開始顯效，企業經營狀況有所好轉，截止2022年底，全州非公經濟上繳税金97451萬元，增長6.4%，增速較上年度下降近30個百分點。 （四）非公經濟投資規模不斷擴大。2022年，全州非公企業註冊資金達1042061萬元，增長28.6%，淨增23.2億元元。其中：個體工商户171631萬元，增長46.8%，私營企業814319萬元，增長27.8%。
（五）企業生產經營情況有所好轉。受金融危機影響，我州年初規模以上停產企業49户，隨着州和各縣政府實施的特殊優惠政策拉動和部分礦產品價格微升，目前已基本恢復生產。
二、2022年工作措施
(一)認真貫徹落實國家、省、州加快非公經濟發展相關文件，特別是結合我州實際制定的配套政策，使全州各級各部門的思想真正統一到全心全意為非公經濟的發展搞好服務上來。
(二)進一步優化環境，搞好服務。一是轉變政府職能，增強服務意識。各級各部門要真正樹立領導就是服務、管理就是服務的觀念，把為非公經濟提供優質高效服務作為重要職責，不斷增強服務意識，繼續開展社會評議部門行風制度，全面促進服務質量的提高。二是大力發展社會中介服務體系。支持發展各類社會中介機構，加快籌資融資、市場開拓、技術支持、信息服務、管理諮詢、人才培訓、安全評價、資產評估、海關報關、税務代理、商標代理 、海外市場代理等公共性服務機構建設。加快建立中介組織執業標準和監督機制，規範服務行為，提高服務質量。三是加快建設創業輔導體系。認真落實國家就業和再就業政策，鼓勵全民創業，以公益性服務機構為載體，向企業初創者提供政策諮詢和服務，解決初創階段的突出困難，提高創辦成功率。鼓勵投資商投資建立創業輔導基地，加快創業輔導體系和創業孵化基地建設，為創業人員提供全程服務，非公企業發展專項資金要對創業輔導基地建設和創業輔導活動給予資助。
(三)加大對非公經濟的扶持力度。用好州級非公經濟發展專項資金，在資金的使用上，嚴格按照扶持原則，嚴把項目審核關，對項目實施跟蹤問效，確保資金用在項目發展上，有條件的縣也要在本級財政設立專項扶持資金。
(四)千方百計解決非公經濟資金短缺的問題。一是完善擔保體系。建立和完善非公企業擔保體系，鼓勵多形式、多渠道組建非公企業擔保機構，初步形成省、州、縣三級非公企業信用擔保網絡體系，建立三級聯保機制。指導企業加強內部財務管理，對企業實施信用監督，建立企業信用網站，定期向社會公佈守信企業，曝光失信企業，對失信企業給予一定處罰。二是建立政、銀、企、保四方合作機制，搭建融資平台。定期或不定期召開各種形式的銀政、銀企座談會，搭建銀企雙向交流的平台。同時選擇一批成長型企業推薦給銀行，優先給予信貸支持和金融服務。
(五)
進一步加強非公經濟運行分析。目前，我州非公經濟統計監測體系已經具備一定基礎，今後要進一步加強非公經濟運行分析，及時、全面、準確掌握非公經濟運行動態，發現問題及時協調解決，確保完成2022年非公經濟目標。
一、安環方針目標適宜性
公司職業安全健康與環境方針為安全、清潔、守法、改進，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認為是比較科學的。最近在諮詢老師的指導下，對職業安全健康與環境目標進行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環境兩個方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂後的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實表明，“八字方針”對於增強員工的安全防範意識和環境保護意識具有明顯的導向和促進作用，“九項目標”通過層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實，。
二、法律法規符合性評價
公司安環處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經修改，最近己受控發放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門對與自身密切相關的法律法規進行全員培訓，並進行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規對公司安環管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門主要業績及目標實現情況
1、部門主要工作業績
人力資源部圍繞安環體系相關的九項職責主要做了以下工作：一是分
析員工能力素質，明確年度培訓目標，對安環有關的人員進行了技能、能力、素質分析，選擇有能力的人從事安環管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當而發生事故。二是加強管理體系建設，確定崗位職責權限，按照iso14000、ohsas18000的組織機構及部門職責權限的相關規定，修訂了全套《崗位説明書》，要求各部門組織員工學習，並進行了學習效果抽查。三是根據三標體系要求，實施員工績效考核，每月對各職能部門三標認證方面的工作進行檢查，作出評價，切實保證三標認證工作進度，並將其工作績效與部門負責人、部門所有員工的工資掛鈎。四是羣策羣力持續改進，不斷優化管理績效，通過進行內部員工滿意度調查，我們對發展前景、管理理念、組織凝聚力、幹部作風、協作精神、學習氛圍、企業文化、工資福利待遇等十五個方面進行了不計名調查，綜合滿意率達90%以上。五是團隊學習自覺充電，提升員工綜合素質，針對不同崗位採取多種培訓方式，按照三標認證工作進程，適時組織各階段培訓，確保三標體系的宣傳培訓工作按計劃完成。
2、部門目標實現情況
根據安全環境管理體系職責進行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回覆率、持證上崗率、文件受控制率和職業病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求蒐集整理培訓和考核資料，也對各部門員工培訓進行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業病防治方面，人力資源部一方面進行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關部門改善員工生產和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發現職業病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進措施
1、內審、預審情況在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司
的預審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認為，這是對本部門職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進。
2、持續改進措施自查發現，培訓記錄過於簡單，在諮詢老師的指導
下，己進行補充完善；本公司工程技術力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進，同時引導技術質量人員在職進修提升能力；另外，今後還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進行廣泛、深入的安全環保教育。下一步，我們將着重改變員工行為習慣，調整員工職業狀態，提升員工職業素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專業、快速反應、自我更新、從市場中吸取營養不斷髮展的團隊。
五、顧客、員工、及相關方投訴抱怨
在員工滿意度調查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經理在幹部及骨幹大會上當面答覆和解釋。對於安全、環境管理體系方面，無論是全面調查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開展三標認證對於增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰略意義。
綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標準建立起來的安全環境管理體系是切實可行的，人力資源部貫徹實施體系的運行情況也是良好的。特此報告，供管理評審參考。
航空公司運行指揮中心年度工作總結
**年，運行指揮中心在地服公司領導班子的堅強領導下，團結一心，勇挑重擔，不斷創新，緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務工作，在大機型保障、航班監管、、航延保障、專機保障、生產數據統計分析、指揮協調資源調配的龍頭作用發揮等方面均取得了較好成績。現彙報如下：
一、夯實安全管理基礎，提升運營品質
安全生產是運行指揮中心工作的生命線，今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中，三類安全差錯為1起，四婁安全差錯為6起，指揮責任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標，主要抓了以下幾個方面的工作：
----加強培訓。將員工崗位業務培訓與安全意識教育結合起來，豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內容，通過航空公司差異化業務規定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現身説法等多種形式來強化培訓效果。
----安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位，將安全目標落實到崗位，要求員工知曉率達100%。針對重點人物，由分隊長和分管領導進行一對一談心和幫扶；針對重點航班保障，班子成員進行跟班作業。
----梳理和優化業務接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程，如：貨站貨物預配結載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協調，明確了作業時間接點和交接模式，優化了大機型保障作業流程，確保了華航保障工作的順暢。
—--加強監裝監卸和航班現場監管職能。目前，監管隊伍已達18人，通過系統的崗前培訓，嚴把監管員資質關，以確保每一名監管員都能達到對保障航班實施監管的要求。現階段監管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監管，監管覆蓋率達80%，待新進員工通過3個月崗前培訓並經考核合格後，實現對航班100%監管。通過航班監管，監管員能夠對現場保障情況及時糾偏及時補漏，同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關部門，促其改進，以達到提升航班保障品質的目的。
——將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調度崗位、監管崗位分別梳理中工作可能出現的安全風險，提煉出崗位安全關鍵控制點，製做成《崗位風險識別卡》，讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理，建立風險源庫，完善安全風險應對措施。截止到6月中旬，共制定應急處置預案四起，有效降低了航班保障作業中的風險，提升了運營品質 。
----努力發揮指揮協調資源調配的龍頭作用。建立多方位立體監管體系，為地服公司前場安全服務運營保駕護航。商調室成立了以“充分發揮商調的龍頭作用，全面掌握航班保障進度，科學指揮，提升運營品質”為課題的“cpu”班組創建活動。努力建立航班監管隊伍的現場監管、監控電子屏的實時監控、商調席位的隨時監聽三者結合的多方位監管體系，有效監控運行保障過程中的安全服務差錯，充分發揮協調、指揮功能，切實提升安全裕度、服務質量和運行效率。
截止到6月中旬，運行指揮中心安全工作基本正常，僅發生四類安全差錯1起，按時間進度來考核，未超過安全績效考核目標值。
二、對標運行、規範操作，提升服務品質。
今年，運行指揮中心的服務績效考核指標為：四類服務投訴和服務差錯4起，外部旅客滿意度為優秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悦的核心理念，嚴格對標運行、規範操作，不斷改進影響旅客滿意度測評的服務短邊，努力提升服務品質。具體做法有：
----全面對接cah航空地面服務標準。將cah航空地面服務標準按保障進程製做成航班保障進程控制單，要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時，航班監管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業進行監管，對違規作業行為予以制止並按信息通報要求予以上報。
----成立航延服務小組，做好航延旅客保障工作。商調室承擔航延服務小組的後台信息協調分組職責，積極主動通報航班信息，積極主動溝通和協調相關部門及航空公司，力爭合理的航空公司補償政策，安排合適的食宿服務，儘量滿足旅客需求，確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周)，共保障延誤航班1327個，安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
----優化崗位流程，提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下，對流程再造後新增加的座位控制業務進行了吸收並優化，隨着航班量的增加，配載業務量和座控業務量同步增長，配載室通過崗位流程優化、提高勞動效率、調整排班等措施，緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾，實現了座控業務的順利劃轉和平穩過渡。
----積極推進“艙單上傳”技改項目。為進一步縮短紙製艙配載艙單送單時間，提高航班保障效率，節約人力成本，配載室認真研究航空公司艙單上傳作業模式移植到機場地服代理人的可能性，並與民航數據公司(adcc)公司進行了多次溝通，形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步，配載室將積極協調相關部門，努力推進此項工作。
三、做好壓降可控成本、節能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。儘管完成難度大，運行指揮中心仍嚴格執行地服公司各項內部管控制度，將部門可控成本進行層層分解至各分隊，嚴格執行預算，對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施；建立油卡使用交接制度，加強車輛用油管理，明確行政助理為責任人。
四、紮實推進戰略解碼工作。 為落實集團公司戰略解碼的對接落地工作，將“第三場仗:深化流程再造，提高運營品質”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28)，運行指揮中心現正按進度落實各項工作措施。
----對接口流程進行動態管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監裝監卸及清倉流程》、《監管工作作業指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關於備降航班清艙及相關工作的規定》10個流程進行了梳理，其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》，通過梳理，完善了各部門的業務流程，並形成業務手冊。
工作中需要解決的問題：
1、經營考核指標需調整。**年實際發生的可控成本總額為
20萬，**年預算為16.3萬。考慮到新增設了兩個分隊(監管室和統計室)共計12人，人員同比增加了40%，申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調整。隨着地區和國際航班的增加，國際配載
工作量也相應增加。考慮到國際配載與國內配載有着很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統)，建議在崗薪級別中增設國際配載崗，以體現與國內配載崗的區別，充分調動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。
（編輯：圓圓）
暑去寒來，轉瞬間2022年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年裏我們在領導的指導下和兄弟部門的協作中圓滿的完成了上級交給我們的各項任務和工作指標；在這一年裏我們發揚百川人吃苦耐勞，恪盡職守戰鬥的精神，克服各種困難保障了固安居民和工業的正常用氣。為了更好的做好2022年的各項工作的準備工作，我們固安運行部總結2022全年主要工作任務如下：
一 突出重點，安全第一，強化管理，堅定不移。
眾所周知，燃氣公司的重點就是安全，安全就是生命，安全就是發展的基點。只有安全生產才是所有一切的保障，所以我們強化安全意識，加強安全教育，統一管理思想，堅定不移執行公司的安全管理制度。首先，全部門人員自覺認真的學習安全生產管理制度和各項安全常識，提高思想覺悟，做到按制度辦事，按規章指導工作，積極參加公司組織的各種安全培訓，安全演練。其次，我們正堅持每月兩次站內自制培訓，每週招開一次安全例會，每天做到早晨有安排，晚上有總結，範文top100這樣既做到互相溝通，又能吧一切問題和隱患消滅在未發生前或萌芽期。再次我們設有專職人員對固安縣城的管網和閥門做到有圖有記錄，管網每天巡查，對閥門井每週檢查一次，做到無隱患運行，遇安全隱患及時上報處理。幾年來，我部門始終未發生任何安全事故。
二 美化環境，提高工作效率，豐富職工的菜籃子。
好的環境不盡使人心情舒暢，還有利於提高我們的工作效率，所以我們堅持每天打掃衞生，清除雜草垃圾，保證站區無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草，改善工作環境。為了響影公司的號召，豐富職工菜籃子，我站全體人員，充分利用工餘時間，在院內開闢了小菜園，在我們的小菜園內種了黃瓜，豆角，西紅柿，茄子，韭菜，絲瓜，大白菜，大黃豆，白薯等等十幾種蔬菜和農作物。大家每當看到那些累累碩果，內心有説不出的喜悦和自豪。一年來，我們為職工食堂提供各類蔬菜近千斤，這不僅豐富了職工菜籃子，同時也為公司節約了開支。我們有決心，有信心，要讓固安門站，一年四季乾淨衞生，安全生產，做到：夏季有花草爭奇鬥豔，秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動成果向社會展示百川集團公司良好的精神風貌和形象。
三 戰嚴寒，鬥低温，力保冬供。
由於固安公司業務發展快，天然氣用户成倍增加，再加企事業單位燃氣改造工程，因此致使天然氣用量猛增，達到日用氣量25萬方左右，由此一來，我站實際輸氣能力實難滿足用户需求，本站範文網於是公司果斷決策，新建了lng設備，利用lng和cng同時向管網補氣。補堵每天用氣量的缺口，以滿足居民的正常用氣。於是一場公司上下齊努力，團結一致保固安的攻堅戰打響了。這對於我站員工來説，每天要在圓滿完成原有的工作任務前提下，還要堅持奮戰十幾個小時，每天不管白天還有夜晚，只要是氣量小我們就開始用撬車供氣，每天都要加十幾車氣。每個員工每天只能休息5個小時左右。lng因為温度很低，零下162℃，因此經過汽化器後產生大量的零下二三十度的低温水蒸氣，低温霧氣覆蓋了整個站區，遠遠看去就像仙境一般。景色雖美，但實際的工作環境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒着這零下幾十度的低温一干就是七八個小時。每每回屋腿上，身上都結了厚厚的一層霜，受凍麻了，腿凍得也沒有知覺了。可僅僅是這樣他們從沒説過一句怨言。即使這樣，他們在屋裏也待不了過長的時間，因為還有cng等着充氣。一個低温一個高壓都面臨着很大的危險，思想彙報專題但我們的員工都秉着安全第一的信念，嚴格執行安全操作規程，從沒出現過任何安全事故。
在輸氣過程中必須有一名站員堅守在輸氣現場，觀察壓力，氣量，特別是下過雪以後，在寒冷的夜晚，手都伸不出來，腳站在雪水裏，鞋都濕透了，非常的寒冷，三名職工都感冒了，但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚，只是每人輪班做飯，但加氣忙的時候他們只有以方便麪充飢，致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點，使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜，幸好有兄弟部門派來一名同事支援，我們才可勉強支撐下去。部分白天黑夜，不分分內分外，一口氣大幹40多天，輸氣200多車，輸氣量高達110萬方，出色的完成了供氣大戰任務，充分的體現了百川人特別能吃苦特別能戰鬥的精神。
今年我們有完成了南開發區黑料站的燃氣改造工程，驗收並運行，實現每天用氣量2萬方，完全保證了固安縣市政改造工程正常進行，得到了縣領導的好評。
2022年已經過去了，留給我們的只有勝利的喜悦和積累的工作經驗，我們一定會把我們的經驗和吃苦耐勞的精神傳給新員工併發揚光大，2022年又是一個新的起點，我們要秉承百川精神在公司的正確領導下，加倍努力，不斷做出自己的新努力和體現新價值。《燃氣公司運行部2022年度工作總結》是由本站範文網（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續支持關注我們。
2017年電廠運行年度工作總結
一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是四月份兩台機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一台機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。後來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩定的，兩台機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時瞭解水質情況，更好地調節水質。
二、技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裏網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力，若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上並無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，並非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定，就要積極主動詢問集控室，瞭解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸鹼事故求援方案，防患於未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，製出更加節水的`措施 ，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。
××年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。
1、繼續鑽研化學專業技術，提高事故處理能力，爭取汽水監督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、幹好本職工作的同時，瞭解其他專業知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
3、繼續發揮團結協作精神，強化華潤理念，鞭策自己有更高的認識和發展。
作為一名水電站運行人員，必須有過硬的技術、堅實的的理論基礎以及豐富的工作經驗。為使大家熟練掌握電站各方面的知識，提高實際工作能力，結合實際情況，開展了多種形式的培訓工作。
一、我區一季度工業經濟運行情況
1、一季度規模企業生產情況。xx年，**區規模企業計劃完成工業總產值45.38億元，比xx年增長22%；計劃完成規模企業增加值13.2億元，比xx年增長20%。全區規模企業1至3月預計完成工業總產值10.53億元，同比增長30.26%，一季度完成全年任務的23.2%；預計完成增加值3億元, 同比增長20.6%。
2、1-2月規模企業效益情況。元至2月，全區規模企業完成銷售收入4.74億元，同比增長31.32%；實現利税總額2264萬元，同比增長13.41%；完成利潤總額1391萬元,同比增長20.46%；虧損企業虧損總額361萬元，同比下降0.19%。
3、骨幹企業運行情況。我區十家產值過億元的骨幹企業的產值約佔全區規模企業總產值的46%。根據一季度運行情況，這十家骨幹企業預計完成產值億3.7億元，增幅為26.3%。十家骨幹企業中，除通威飼料一季度產值（預計）同比下滑20.16%外，其餘企業一季度產值（預計）增幅均達到或超過22%，雙胞胎飼料增幅預計超過350%，勁力建材增幅預計超過100%。
二、我區一季度工業經濟工作的主要措施
為了積極應對國際金融危機對我區實體經濟的影響，今年一季度，我區圍繞保增長、調結構，主要做了以下幾個方面的工作。
1、真金白銀扶企業，攜手同心保增長。區政府出台了xx年一號文件，對企業的發展給予實質性的幫扶，金額達一千萬元。在不久前的全區三級幹部會上，從支持企業信貸、貼息、技改、品牌建設、節能減排、技術培訓、新產品開發等方面對一批成長性好的企業給予傾力扶持，政府已兑現首批扶持資金346萬元。
2、全面落實任務，落實責任。召開全區工業經濟會和安全生產會議，迅速傳達省市工業經濟工作會精神，及時分解xx年工業經濟目標任務，做到層層落實，目標清楚，責任明確，提出了強化經濟運行監測，強化服務企業，強化市場開拓的具體要求。
3、進一步加強銀企對接。在去年成功同市商行合作的基礎上，召開銀企對接會，加強了與工行、農行、中行、建行、信用聯社及擔保機構的合作；深化“1+1+1，贏動力”合作項目，與市商行簽了xx年度合作協議，從擴大貸款總規模、延長貸款期限、擴大支持範圍、增加單筆貸款額度、簡化審批手續等方面入手，加大了合作力度，目前實質性的運作已經開始。
4、加強了對成長性工程的工作力度。對成長性企業的扶持下任務到鄉鎮，完成任務給予鄉鎮政府和企業獎勵。目前，各鄉鎮上報成長性企業報表工作順利，今年我區的規模企業數將在去年的基礎上再上台階。
5、深入調研，及時為企業排憂解難。春節後，我區通過區委區政府主要領導帶隊走訪企業、召開民營企業座談會、經濟發展環境座談會等形式，廣泛徵求企業對經濟發展的意見和建議，區政府通過歸類彙總，共收集52家企業發展中面臨五個方面68個困難和問題。區委區政府將所有的困難和問題進行逐條分解，以區政府文件下發，落實責任領導、責任部門，並要求限期幫助企業解決這些問題。
三、下一步工作主要措施
下一步，我們將從以下幾個方面着手，努力提升我區工業經濟總量和質量。
一、繼續扶持實體經濟。認真執行領導幹部和部門幫扶聯繫重點企業制度，支持和服務骨幹企業。在區政府已經兑現獎勵的情況下，將繼續落實區政府的一號文件，幫助企業增強信心，渡過難關，確保全區工業經濟的平穩增長。在實現一季度開門紅的基礎上，實現二季度硬過半、下半年再增速，確保實現“工業三年兩倍半”的目標。二、繼續加快園區建設，着力構建產業集羣。以園區
及現有的優勢企業為基礎，以產業集羣工程為抓手，引導上下游關聯企業扎堆聚集，實現配套鏈接，促進產業發展。爭取儘早將岑河針紡織集羣列入湖北省產業集羣範疇。
三、推進自主創新，培育精品。支持企業強化管
理和品牌建設，積極開發在同行業中具有優勢的主導產品。鼓勵企業爭創產品和馳名商標。
四、進一步突出產業招商，抓好重點項目建設。學習借鑑湖南產業招商經驗，組建針紡織、傢俱、食品三個工作專班，重點圍繞三個產業招大引優。加強62個重點工業項目建設，確保今年年底前建成投產項目40個以上。
五、突破性發展生產性服務業。4月份，將完成區域內從事生產性服務企業資源調查，發揮生產性服務業為製造業服務的作用。
六、從經濟運行的監測上，將改過去的季度經濟運行分析會為月分析會，及時監測運行態勢，及時解決出現問題，及時反饋相關信息。
七、積極開展“服務企業年”活動，及時為企業排憂解難。特別是針對企業資金短缺、招收技術工和熟練操作工困難、遠郊企業職工上下班交通不便、土地*難等問題，及時加強協調，及時解決企業難題。
一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是四月份兩台機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一台機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。後來又積極調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩定的，兩台機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時瞭解水質情況，更好地調節水質。
二、技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，自購其他化學學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裏網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力，若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上並無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有達到真空，造成數值突然變化，並非水質劣化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定，就要積極主動詢問集控室，瞭解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸鹼事故求援方案，防患於未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。
3、現在都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，製出更加節水的措施 ，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人能力有限，還需要師傅及專工的專業技術知識來看待。
××年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。1、繼續鑽研化學專業技術，提高事故處理能力，爭取汽水監督工作更加熟練，水處理工作會操作。
2、幹好本職工作的同時，瞭解其他專業知識，爭取早日達到公司的“全能培訓”目標。
3、繼續發揮團結協作精神，強化華潤理念，鞭策自己有更高的認識和發展。
作為一名水電站運行人員，必須有過硬的技術、堅實的的理論基礎以及豐富的工作經驗。為使大家熟練掌握電站各方面的知識，提高實際工作能力，結合實際情況，開展了多種形式的培訓工作。
督促運行各值組織學習規章制度,設備構造原理，技術管理和操作方法，做好技術問答、事故預想等技術培訓工作，按要求進行崗位上崗考試，並定期進行考試、考核。根據調度下發的有關事故預案擬定運行反事故演習內容，組織運行人員進行演習，並做好評價和記錄。
完成天工公司的49名新學員培訓。結合以往的培訓辦法，總結以往的培訓經驗，現已對公司分入運行部的新學員開始了系統的培訓，相信在不久的將來，在公司全體上下共同的努力之下，這些學員能夠在規定的時間內掌握一定的水電站業務技能，順利走上自己的工作崗位。
一、運行部人員簡況
目前公司運行部共有人員38名（其中古城20人，xxxx18人），其中主任1人，副主任2人，值長10人、備用值長1人，主值班員8人、值班員14人、學員2人。通過考試、考核，他們都能夠勝任自己的本職工作，為電站的正常生產運行奠定了良好的基礎。
二、主要工作完成情況
1、日常工作
運行當班值及時聯繫調度，合理安排開停機工作，積極配合機電設備的消缺工作，每日及時填寫、上報生產日報表、週報表及各種運行日誌，各種報表由專人負責上傳水電公司及省調、地調。每月1號統計月度電量，總結月度生產運行情況上報水電公司，以便於水電公司領導指導工作。根據季節、負荷和設備狀況調整運行方式，及時總結運行經驗。
在保證機組正常運行的同時，積極配合設備消缺工作，對影響機組及主要電氣設備安全運行的重大缺陷進行徹底處理，保證電站安全運營。
xxxx年累計辦理各種工作票404份（其中古城電站234份，xxxx電站170份）；操作項25270項（其中古城電站16774項，xxxx電站8496項）；發現大小缺陷310 個（其中古城電站137個，處理115個，xxxx電站173個，處理163個）。工作中無任何事故發生，安全長週期運行古城電站1193天，xxxx電站896天。
2、生產情況完成情況
xxxx年xxxx水庫來水量23.66億m3，古城水庫來水量26.92億m3。結合實際水文氣象情況，參考當時入庫流量、機組運轉特性曲線，儘可能合理利用上游來水，安排機組運行方式，保證機組在高效區運行。公司xxxx年完成發電量為16653.916萬kw.h, 完成全年發電任務17863萬kw.h的93.23%。上網電量16337.84萬kw.h，完成全年上網電量任務17500的93.36%。
分析xxxx未能完成計劃發電量主要原因如下：
1、xx年洮河實際來水量較預計來水量低，是一個平水偏枯年份。
2、系統在夏大方式下檢修工作安排及岷縣110kv變電站輸電導流載體原因造成部分時間段內限制發電機出力也略微影響了全年的發電量。
3、地方政府幹預和農民無理取鬧，是電站無法在汛期高水位運行，機組利用率和效率均未達到化工況。4、xxxx電站尾水水位較設計水位高，不能滿足機組在額定工況下滿負荷運行。
5、夏季洮河漂浮雜物多造成攔污柵壓差過大被迫停機清污，費時費力影響發電量的完成。
到目前為止，古城、xxxx電站機組主機設備整體運轉正常，各部軸承瓦温、油温及定子温度穩定，冷卻水供給正常，排水暢通。主要機電設備一次部分、二次部分及公用系統輔助設備整體運轉正常。
3、安全
長期以來，電力系統事故造成人身與設備的重大損傷，造成了很大的經濟損失。為此，運行把安全始終放在首位，在保證正常運行和配合設備消缺的同時，組織大家學習新電業安全工作規程、集團公司下發的安全文件、安全簡報及其他有關安全的知識，增強大家的安全意識。規定運行各值每個倒班進行安全學習，並不定期組織進行檢查，組織運行各值學習安全文件，並要求進行安全活動記錄，對存在的問題進行安全分析並記錄，並組織進行安全考試。督促大家時刻注意安全，做好安全生產工作，從而保證了全年沒有發生人為誤操作事故。
3、防汛
今年是洮河平水偏枯年，汛期來臨之前，運行做了大量的工作，進行了泄洪閘的提落試驗、壩頂柴油發電機的運行試驗、各類反事故演戲等，確保汛期階段電站的安全。汛期階段，運行根據公司制定的防汛要求,全面落實防汛方案，完成了公司制定的防汛任務，在確保防汛的同時，大力發電，做好電站的經濟運行工作。
xx年2月25日
一、精心準備新型工業化經濟會議演講稿
年前市新型工業化大會已經圓滿落幕，年後區新型工業化大會即將拉開帷幕。為了更好的配合區新型工業化會議的召開，我局領導安排各科室分工，做好各項準備工作，經濟運行科主要着手x區長講話稿。新型工業化會議涉及的內容、高度深遠，為了使材料整體規劃更細緻、精準，我科室主要負責人和科員，多次到到區政府辦找相關領導討論稿件內容。在區政府辦相關領導的指導下，我科室拿出初稿文件，經過多次整理、修改，現在區長演講稿已初具成型。
二、努力做好市經信委下達的重點企業經濟運行監測、報表工作
xx年，經濟運行科對應市經信委處室有所調整，增加了市綜合處。年後恢復工作後，市經信委對應處室下達了各種報表，<蓮~山課件>我科室負責人安排分工，安排專人負責相關工作，積極做好市經信委下達的文件，協調企業上報有關報表，並對企業提出的問題給予解答，主動帶企業到相關處室上報材料，對企業遺漏的事項主動詢問和給予更正。目前下達的各種文件正在一一落實中。
三、落實xx年工業獎勵企業申報材料和證明
高度重視區政府對xx工業獎勵的要求。年初，我局各個科室在相關分管領導的帶領下蒐集各種相關材料，並聯系區相關部門給予配合，對設有獎勵的項目，積極聯繫企業上報相關證明材料。經濟運行科負責把各科室蒐集來的資料進行歸檔分類、整理文檔，x局長牽頭把相關證明材料上報區政府有關領導，目前各項準備工作已落實完畢。
四、召開煤炭年檢企業座談會
高度重視市經信委電力能源處下達的“關於開展xx年煤炭經營企業年檢的通知”，為了進一步落實煤炭年檢工作，xx年2月22日下午在局四樓會議室召開區xx年煤炭企業年檢工作會議。會議由局經濟運行科xx科長主持，xx6家煤炭年檢企業參加會議。會上，局經濟運行科xx副科長向煤炭年檢企業傳達了市經信委《關於開展xx年煤炭經營企業年檢的通知》，並對文件條款作了詳細解釋。會上，經信局分管煤炭企業年檢工作的xx副局長作了重要講話，要求企業要高度重視煤炭年檢工作，同時要求煤炭經營企業要具備正規的辦公場地、存儲倉庫，對煤炭經營企業未達到上級文件要求的一律不予辦理相關年檢手續。最後局經濟運行科xx科長就煤炭經營企業填報材料做了補充説明，要求企業要在規定時間內認真做好相關年檢資料申報工作。
上半年，在委黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，經濟運行調節辦公室克服人員少，工作不熟悉的困難，認真履行工作職能，積極工作，大膽探索，較好地完成了上半年工作任務。主要做了以下幾方面：
一.理清思路,明確任務,確定目標.經濟運行調節辦公室是在機構改革後設立的內設機構,原有的工業經濟運行局的工作職能整體劃給了工信局,工作職能與省發改委經濟運行調節局也有本質的不同,即省發改委主要通過對煤電油運的管理調度實現對經濟運行的調節,而xx把這一塊職能整體劃給了工信局,調節手段缺失.如何在現有的基礎上做好xx的經濟運行調節工作?為此,我們在調查研究的基礎上,根據委領導的指示,確定了工作目標,明確了任務,理清了思路,那就是以服務xx經濟發展為己任,以大運行大調節為目標,以調查研究為手段,以翔實豐富的調研報告為載體,努力做好經濟運行調節工作,促進xx經濟又快又好地發展.
二.深入調查研究,切中經濟發展的脈搏.在主管領導的親自帶領下,我們先後深入xx所有八個縣市區及xx市直的重點行業重點單位進行全面的調查研究,熟悉了各縣市區的情況,對其特色行業,支柱產業,發展方向有了整體瞭解,對存在問題也有了總體把握,撰寫了<抱西瓜更要撿芝麻>的理論調研文章,發表在6月21日的上,引起一定反響.
三.積極參加企業服務年活動,努力為分包企業服務.今年市企業服務年活動辦公室確定我委分包的企業是xx電器有限公司和xx物資有限公司.我們每週都要到兩個單位服務一次,幫助解決實際問題,每月都向服務業辦公室報送報表,同時,我們還積極參與對各縣區的督導工作.上半年我委的企業服務工作受到了市企業服務年活動辦公室的通報表揚.
四.及時完成上級下達和領導交辦的其它工作.上半年,我們還及時完成了戒毒宣傳,治超治限,國債資金檢查,收費公示牌更新,收費許可證換髮,價格舉報案件查處,工作任務交接等一系列工作.
五.存在問題.工作不夠主動,開拓精神不佳.下半年努力改進,爭取做得更好.
xx.07.08
**年，運行指揮中心在地服公司領導班子的堅強領導下，團結一心，勇挑重擔，不斷創新，緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務工作，在大機型保障、航班監管、、航延保障、專機保障、生產數據統計分析、指揮協調資源調配的龍頭作用發揮等方面均取得了較好
成績。現彙報如下：
一、夯實安全管理基礎，提升運營品質
安全生產是運行指揮中心工作的生命線，今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中，三類安全差錯為1起，四婁安全差錯為6起，指揮責任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標，主要抓了以下幾個方面的工作：
----加強培訓。將員工崗位業務培訓與安全意識教育結合起來，豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內容，通過航空公司差異化業務規定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現身説法等多種形式來強化培訓效果。
----安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位，將安全目標落實到崗位，要求員工知曉率達100%。針對重點人物，由分隊長和分管領導進行一對一談心和幫扶；針對重點航班保障，班子成員進行跟班作業。
----梳理和優化業務接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程，如：貨站貨物預配結載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協調，明確了作業時間接點和交接模式，優化了大機型保障作業流程，確保了華航保障工作的順暢。
—--加強監裝監卸和航班現場監管職能。目前，監管隊伍已達18人，通過系統的崗前培訓，嚴把監管員資質關，以確保每一名監管員都能達到對保障航班實施監管的要求。現階段監管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監管，監管覆蓋率達80%，待新進員工通過3個月崗前培訓並經考核合格後，實現對航班100%監管。通過航班監管，監管員能夠對現場保障情況及時糾偏及時補漏，同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關部門，促其改進，以達到提升航班保障品質的目的。
——將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調度崗位、監管崗位分別梳理中工作可能出現的安全風險，提煉出崗位安全關鍵控制點，製做成《崗位風險識別卡》，讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理，建立風險源庫，完善安全風險應對措施。截止到6月中旬，共制定應急處置預案四起，有效降低了航班保障作業中的風險，提升了運營品質 。
----努力發揮指揮協調資源調配的龍頭作用。建立多方位立體監管體系，為地服公司前場安全服務運營保駕護航。商調室成立了以“充分發揮商調的龍頭作用，全面掌握航班保障進度，科學指揮，提升運營品質”為課題的“cpu”班組創建活動。努力建立航班監管隊伍的現場監管、監控電子屏的實時監控、商調席位的隨時監聽三者結合的多方位監管體系，有效監控運行保障過程中的安全服務差錯，充分發揮協調、指揮功能，切實提升安全裕度、服務質量和運行效率。
截止到6月中旬，運行指揮中心安全工作基本正常，僅發生四類安全差錯1起，按時間進度來考核，未超過安全績效考核目標值。
二、對標運行、規範操作，提升服務品質。
今年，運行指揮中心的服務績效考核指標為：四類服務投訴和服務差錯4起，外部旅客滿意度為優秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悦的核心理念，嚴格對標運行、規範操作，不斷改進影響旅客滿意度測評的服務短邊，努力提升服務品質。具體做法有：
----全面對接cah航空地面服務標準。將cah航空地面服務標準按保障進程製做成航班保障進程控制單，要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時，航班監管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業進行監管，對違規作業行為予以制止並按信息通報要求予以上報。
----成立航延服務小組，做好航延旅客保障工作。商調室承擔航延服務小組的後台信息協調分組職責，積極主動通報航班信息，積極主動溝通和協調相關部門及航空公司，力爭合理的航空公司補償政策，安排合適的食宿服務，儘量滿足旅客需求，確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周)，共保障延誤航班1327個，安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
----優化崗位流程，提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下，對流程再造後新增加的座位控制業務進行了吸收並優化，隨着航班量的增加，配載業務量和座控業務量同步增長，配載室通過崗位流程優化、提高勞動效率、調整排班等措施，緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾，實現了座控業務的順利劃轉和平穩過渡。
----積極推進“艙單上傳”技改項目。為進一步縮短紙製艙配載艙單送單時間，提高航班保障效率，節約人力成本，配載室認真研究航空公司艙單上傳作業模式移植到機場地服代理人的可能性，並與
民航數據公司(adcc)公司進行了多次溝通，形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步，配載室將積極協調相關部門，努力推進此項工作。
三、做好壓降可控成本、節能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。儘管完成難度大，運行指揮中心仍嚴格執行地服公司各項內部管控制度，將部門可控成本進行層層分解至各分隊，嚴格執行預算，對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施；建立油卡使用交接制度，加強車輛用油管理，明確行政助理為責任人。
四、紮實推進戰略解碼工作。 為落實集團公司戰略解碼的對接落地工作，將“第三場仗:深化流程再造，提高運營品質”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28)，運行指揮中心現正按進度落實各項工作措施。
----對接口流程進行動態管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監裝監卸及清倉流程》、《監管工作作業指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關於備降航班清艙及相關工作的規定》10個流程進行了梳理，其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》，通過梳理，完善了各部門的業務流程，並形成業務手冊。
工作中需要解決的問題：
1、經營考核指標需調整。**年實際發生的可控成本總額為
20萬，**年預算為16.3萬。考慮到新增設了兩個分隊(監管室和統計室)共計12人，人員同比增加了40%，申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調整。隨着地區和國際航班的增加，國際配載
一、安環方針目標適宜性
公司職業安全健康與環境方針為安全、清潔、守法、改進，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認為是比較科學的。最近在諮詢老師的指導下，對職業安全健康與環境目標進行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環境兩個方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂後的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實表明，“八字方針”對於增強員工的安全防範意識和環境保護意識具有明顯的導向和促進作用，“九項目標”通過層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實，。
二、法律法規符合性評價
公司安環處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經修改，最近己受控發放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門對與自身密切相關的法律法規進行全員培訓，並進行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規對公司安環管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門主要業績及目標實現情況
1、部門主要工作業績
人力資源部圍繞安環體系相關的九項職責主要做了以下工作：一是分
析員工能力素質，明確年度培訓目標，對安環有關的人員進行了技能、能力、素質分析，選擇有能力的人從事安環管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當而發生事故。二是加強管理體系建設，確定崗位職責權限，按照iso14000、ohsas18000的組織機構及部門職責權限的相關規定，修訂了全套《崗位説明書》，要求各部門組織員工學習，並進行了學習效果抽查。三是根據三標體系要求，實施員工績效考核，每月對各職能部門三標認證方面的工作進行檢查，作出評價，切實保證三標認證工作進度，並將其工作績效與部門負責人、部門所有員工的工資掛鈎。四是羣策羣力持續改進，不斷優化管理績效，通過進行內部員工滿意度調查，我們對發展前景、管理理念、組織凝聚力、幹部作風、協作精神、學習氛圍、企業文化、工資福利待遇等十五個方面進行了不計名調查，綜合滿意率達90%以上。五是團隊學習自覺充電，提升員工綜合素質，針對不同崗位採取多種培訓方式，按照三標認證工作進程，適時組織各階段培訓，確保三標體系的宣傳培訓工作按計劃完成。
2、部門目標實現情況
根據安全環境管理體系職責進行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回覆率、持證上崗率、文件受控制率和職業病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求蒐集整理培訓和考核資料，也對各部門員工培訓進行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業病防治方面，人力資源部一方面進行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關部門改善員工生產和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發現職業病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進措施
1、內審、預審情況在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司
的預審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認為，這是對本部門職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進。
2、持續改進措施自查發現，培訓記錄過於簡單，在諮詢老師的指導
下，己進行補充完善；本公司工程技術力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進，同時引導技術質量人員在職進修提升能力；另外，今後還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進行廣泛、深入的安全環保教育。下一步，我們將着重改變員工行為習慣，調整員工職業狀態，提升員工職業素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專業、快速反應、自我更新、從市場中吸取營養不斷髮展的團隊。
五、顧客、員工、及相關方投訴抱怨
在員工滿意度調查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經理在幹部及骨幹大會上當面答覆和解釋。對於安全、環境管理體系方面，無論是全面調查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開展三標認證對於增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰略意義。
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