年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了，截至目前已經在公司沉澱4個月了，對於彩粧的專業知識已大部分掌握，化粧技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：
我進入公司後，在公司內部接受到了彩粧的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於年11月30開展了年度的年終答謝會。會議邀請了新老客户約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由台灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客户帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由於不是以，碧恩彩粧品牌為主打，所以彩粧品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會後客户也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩粧品牌大多都有兩個，以價格來區分，碧恩彩粧相對來説都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握碧恩彩粧的專業知識以及嫻熟的化粧技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來説，總體效益還是不錯的，又上了一個新的台階。
在這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個温馨的大家庭，這裏的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡！
在過去的這四個月裏，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裏，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。、碧恩的彩粧形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記……
新的一年對我們來説是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
1、在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋樑，代理商和店家之間的橋樑。
2、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
時光荏苒，轉眼間半年的工作已結束，在上年的工作中，感觸最多的莫過於在工作當中工作經驗的提高與收穫。在各級領導的的關心和指點下，在各位同事的密切配合下，通過認真學習並領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作風格，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將上半年來的工作學習情況總結以下：
一、通過主動學習和努力改良，能夠很好的理解並適應公司企業文化。
入職以來，始終把不斷學習、理解和適應公司企業文化放在重要位置，通過學習和視察，用心領會公司企業文化的內涵和真理。首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行動，不能從思想上真實的認可和接受，就不能從行動上融會與體現。為此，時時刻刻提示自己：心中要牢固建立長纜的經營理念和價值觀。
其次，在行動上改變自己。重視公司規章制度，嚴格要求自己遵照公司各項規章制度，從行動上不斷完善，要得到主管領導的肯定。
二、認真實行職責，完成了領導交辦的各項任務和工作。
在上半年工作中，我主要負責了辦公室祕書工作，職責實行情況以下：
1、負責5樓、6樓的資料整理、文件打印和複印；
2、負責6樓的平常工作和會議準備工作；
3、參加部份會議，做好每次的會議記要，根據會議記要，跟蹤每一個部門的工作是不是依照計劃履行落實，並做好反饋記錄；
4、協助俞博士做好與中介機構的聯繫工作，幫忙調和5樓的報餐、派車及平常工作等；
5、現正參與了公司的網站升級項目，負責網站的非技術部份內容；
6、參與了公司改制文件簽署的準備、簽字、部份聯繫和公證工作；
7、在公司銷售部標書室人手不足時，還在銷售部幫忙和加班。
人的道路站在原地是看不到未來的，我們只有不停的行走，只有不停的前行，才可以發現未來就在你身旁。不要讓時間白白的從身旁溜走，把精力放到工作上，端正工作態度，要用感恩的心去工作，要酷愛自己所從事的工作。只有在感恩、酷愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。所以我要沉下心來，兢兢業業做好本職工作。下半年我將保持高昂的精神狀態，努力獲得新突破：一是強化效力意識，努力提高做事率；二是強化崗位意識，牢固建立工作無小事觀念，全身心投入；三是強化全局意識，做到領會領導的指點思想，自覺掌控全局，保持甦醒頭腦，學會從大局上、宏觀上分析和斟酌問題。
20xx年上半年供應科的工作經歷了嚴峻的挑戰，一方面要求我們儘量降低採購成本，另一方面要求在採購支付上要儘量延長賬期。
在這種困難面前，我們供應科全體職工不僅沒有畏縮不前，反而迎難而上，面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領導下，按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作，堅持“多快好省”的採購原則，嚴格控制採購成本，較好的完成了任務，取得了一定的成績，做到成本控制有力，供應渠道暢通。
我們的採購工作就是服務於生產，就是要以最低的成本採購到高質量的生產原料，所以一定要對要採購的原材料進行細緻的分析，衡量它們的性價比，始終堅持“以質論價，貨比三家，多快好省”的採購原則，努力提高物資供應的總體水平，各項工作穩步提升，基本能夠較好地完成各項工作指標。現將供應科上半年工作總結和下半年工作計劃作如下彙報：
上半年工作：
一、全面抓好材料供應各方面工作
1、物資採購1/6我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正，不論是大宗材料還是小型材料的零星材料，都儘量要求相關職能部門參與，即使在時間緊，任務重的情況下，也堅持“控制成本，採購性價比最優的產品”這個原則，保證貨比三家、優質價廉的購買材料，減少成本，提高了採購效率，即確保工作的透明，同時保證了進度。
20xx年上半年累計採購物資共計2934.857475萬元，其中一類物資共計採購20xx.22953萬元(含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計採購118.388182萬元；三類物資(含勞保物資、防洪物資)共計採購751.23977萬元。
2、物資領用20xx年上半年累計消耗物資共計2907.28455萬元；其中一類物資共計消耗20xx.26483萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等) ;二類物資共計消耗111.99553萬元；三類物資共計消耗755.02419萬元。
3、廢舊物資供應科實行了廢舊物資專人管理，建立了廢舊物資回收再利用台賬，堅持交舊領新制度，堅決做到“不交舊料，不發新料，能用舊料，不用新料”的原則。
二、完善機構明確職責建章立制規範管理
在供應科成立之日起，我們就建立了各項工作制度，對物資管理相關制度結合我礦建設要求和實際進行了修改和整合，使物資管理制度能夠適應建設時期客觀實際，同時達到簡明、清晰的要求，從制度上明確，明確了具體的工作分工，明確了各崗位的責任範圍，健全物資供應和倉庫機構。經過實踐，我們的制度已經達到了具有可操作性，能適應我們股份合作制企業所需求的一個合理的制度，在日常工作中嚴格按照制度執行。
為了做到物資不流失，20xx年上半年以來庫房管理人員經常整理庫房，根據現有條件合理規劃佈置，確保到貨設備物資分類有序擺放，逐步建成標準一流庫房，改變了庫房舊貌，使貨物存放井然有序，提升了倉庫管理的水平，加強了倉庫現場管理，拒絕白條出庫，嚴抓物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障資金安全。
三、加強人員培訓開展業務學習落實走動管理
為了進一步落實山西焦煤集團走動管理的指示精神，結合我部門的實際情況，“幹部上講台、把培訓到現場”活動融合到實際工作中。
在做好各自工作的同時，在物資庫房內實地講解供應物資管理及其相關業務知識培訓，使其在物資供應相關業務知識及供應的管理工作的水平有了突飛猛進的效果，把“培訓到現場”的好處實實在在的體現3/6出來，這樣把走動管理與“幹部上講台、培訓到現場”結合在一起，不僅能節約工作時間，也能從工作現場中發現隱患，排除隱患，同時培訓效果還非常好。
四、認真工作維護公司利益
1、為了建設節約高效型企業，我們供應科對於能修理和收回再利用的物資絕不浪費，做到物盡其用，為公司節約任何可以節約的成本，同時對於各種物資實行“能修不換，能換不買”的做法。上半年對於回收回來的無縫鋼管，重新進行加工，以發揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關鍵時期，我們秉承“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的工作方針，認真貫徹落實上級對防汛工作的要求，積極開展防汛物資準備工作，並設有專用“三防”材料庫，確保“三防”物資的應有儲備量，24小時隨時待命，保證所有物資的安全發放。
五、工作中的經驗和教訓
上半年供應工作有收穫、有失敗，有經驗、有教訓。
1、物資供應各項工作開展順利，協調一致、通力合作，創造性的工作，既完成了大宗物資的採購任務，又保證了我礦物資的充足供應。 4/6 2、完成工作的同時也存在一些失誤，對材料的控制和執行沒有做到嚴格把關，造成一些工作上的被動，在今後的供應工作中必須謹記教訓，嚴格控制計劃和採購程序。
下半年工作計劃：
下半年供應科的主要工作有兩個重點：
一是以我礦的安全生產為中心，搞好生產建設所需的材料的供應工作，靠嚴格按照制度規定抓好招標、採購、倉貯、出入庫各環節，減少工作失誤。二是繼續圍繞供應科“控制成本，採購性價比最優的產品”的工作目標，緊跟市場動態，保證所採購材料按照合同約定及時到貨，為下半年生產建設做好充分準備。
一、努力提高供應工作管理水平
1、進一步完善供應科物資管理制度，抓好落實，嚴格按照程序進行每一項工作，讓程序成為我們工作的習慣，讓制度進入我們的血液，堅持按制度辦事，按規章辦事，嚴格計劃控制，杜絕計劃外採購的發生。
2、加強現場倉庫管理，杜絕白條出庫，嚴抓物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障項目資金安全。
二、庫房規範化建設
根據現有條件合理規劃佈置，確保到貨物資分類有序擺放，逐步建成標準一流庫房。
三、材料訂貨
催貨工作抓緊抓好下半年供應科工作量遞增，材料催貨工作是重中之重，必須提前預測，把準市場脈搏，隨時解決廠家提出的問題和困難，保證我礦生產所需的材料順利到場。
四、加強學習
所有供應科的員工要做學習型員工，在工作中學習，在學習中工作，要建設學習型的供應科，不光學供應、學物資管理，還要學安全，學習方方面面的知識，加快供應科各項制度、機構人員、崗位責任制的建設。
一、人員、機構情況：
1、xx支行員工總人數xxx人。其中，在職職工xx人，具有大專以上文化程度xx人，黨員xx 人，平均年齡xx歲；代辦員xx人，臨時工x人，離退休職工xx人，內退職工xx 人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業務中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業務中心下設個人金融業務客户服務部及個人金融業務客户營銷部，xx分理處下設xx儲蓄所及xx營業網點，除個人金融業務客户營銷部外均為綜合性營業網點。
二、資產負債情況：
截至六月末，各項貸款餘額xxxx萬元，其中：公司貸款xxxx萬元，不良佔比為xx%，個人綜合消費貸款xxx萬元，住房貸款xxx萬元。各項存款餘額xxxxx萬元，其中，儲蓄存款xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，對公存款xxxxx萬元，較年初下降xxxx萬元，同業存款xxx萬元。
三、各項指標完成情況：
1、至六月末，儲蓄存款淨增xxxx萬元，完成年度計劃任務的xx%，較上年同期減少xx萬元；對公存款下降xxxx萬元，完成年度計劃任務的xx%，較上年同期減少xxx萬元，至6月10日，公司和機構存款較年初下降xx萬元，較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元，完成年度任務的xx%。
3、理財產品銷售額 xxxxx萬元，完成年度任務xxxx萬元的2129%，其中，代理保險251萬元，代理髮行各類基金 100萬元，銷售“穩得利”理財產品35萬元，代理國債40060萬元。新增個人中高端優質客户657户，
4、新增牡丹信用卡 480張（含換卡87張），完成年度計劃任務的129.7 %，超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業網上銀行證書客户3户，企業網上銀行普通客户14户，個人網銀證書客户26户，個人網銀普通客户749户，個人電話銀行350户，手機銀行30户。
6、實現利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務的48.8%。
7、實現中間業務收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業務收入任務的67.8%。（若計算上半年第二、三期國債手續費，中間業務收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務）。
8、實現賬面利潤530萬元（去年481萬元），實現撥備前利潤522萬元。
四、經營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客户貸款3500萬元，為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態為次級類貸款，企業在生產經營過程中受生產設備老化、技術落後、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業生產成本較高，不具備貸款准入條件。
xxxx公司受國際鉬產品價格的上調，企業效益逐年好轉，20xx年在歸還完銀行所有貸款後（在所有金融機構無貸款），將經營收益主要投資於購買國債、職工福利、擴大再生產等，僅去年購買國債一項達xx億元，上半年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業無融資需求。目前，有需求貸款的法人客户大多為我行已剝離貸款的企業，中小企業貸款受四類行准入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據xx縣綜合市場調查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規劃，縣級政府部門將陸續南遷xx大街，但由於單位在徵址過程中無法取得合法土地手續，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客户有意願以現房辦理抵押貸款時大都存在房產或土地權屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴於xxxx公司，在20xx年對公存款增加17000萬的基礎上，20xx年再增加對公存款11775萬元。
上半年，公司進行了戰略性投資轉移，改善投資渠道，實現多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經營規模，三是繼續擴大長安區產業園規模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴於xxxx公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業務收入可持續發展後勁不足，上半年，我行中間業務的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上，預計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業務收入可實現260萬元。剔除購買國債業務收入，我行中間業務收入的來源主要為業務結算收入、靈通卡業務收入、代理保險業務收入和電子銀行業務收入四大塊上。可實現收入的渠道較窄，制約了我行的中間業務的可持續發展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前，從我行現有的在職員工來看，平均年齡xx歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構網點員工長期無法流動，（如：xxx分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標、措施
繼續貫徹落實年初制定的業務營銷方案，全力實施以項目工程營銷帶動業務發展，擴大中間業務、銀行卡、網上銀行的營銷成果，挖掘市場，大力發展個人綜合消費貸款業務，6月末確保完成各項序時任務，為完成全年目標任務打下良好基礎。
（一）對公存款方面
1、繼續鞏固和發展同xxxx公司的銀企關係，實行三級公關營銷，即行長對公司經理、主管行長對財務處長、客户經理對經辦人員營銷的營銷機制，特別是加強同企業高層人員的聯繫和溝通，增進感情，儘快扭轉我行對公存款持續下滑的局面。
2、在抓好優質客户的同時，積極捕捉信息，尋找新的客户資源。加大對縣級機構客户和民營中小企業的營銷，營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾麪粉廠、xx製藥廠等目標客。
（二）中間業務方面
1、加強人民幣結算業務收入，加大對匯款直通車、代收大專院校學雜費業務的宣傳，進一步提高櫃面優質服務，不斷提高人民幣結算業務的收入。
2、拓寬代理業務，特別是代理保險、基金和本外幣理財產品業務，加大代理業務的考核力度，落實獎勵措施，實行全員營銷機制，及時兑現獎勵，努力提高各項代理業務收入佔比。
3、發揮客户經理的營銷作用，積極營銷金堆城鉬業公司的委託貸款業務以及企業年金業務，向企業宣傳我行的現代化管理水平和先進的技術平台，推銷先進的理財產品，密切關注公司年金運作進程，積極制定年金營銷方案，及時介入，跟上企業戰略轉移的重點，不折不扣地做好優質客户的維護工作。
4、積極向客户推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產品，加大消費PoS機的營銷，不斷改善銀行卡使用環境，同時，藉助電子銀行示範區的推廣，積極向客户營銷電子銀行產品，有效的分流櫃面壓力，不斷促進中間業務收入健康持續的發展。
（三）個人金融業務方面
1、繼續以代發工資業務為重點，全面帶動個人金融業務的發展。
一是加強對原代發工資單位的維護，定期走訪客户，瞭解客户對產品的需求及服務工作意見，穩定客户。二是挖掘新的代發工資客户，營銷重點主要是xxxx監獄、xxxx結構配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產品業務和電子銀行業務的宣傳和營銷，擴大我行優質客户數量，不斷打造我行個人金融特色業務。
2、挖潛市場，積極營銷個人綜合消費貸款業務。
一是抓政府部門機構南遷，對符合我行貸款政策、手續齊全的客户，積極開辦個人住房貸款業務。二是加大對城區內有門面房且資金緊缺的客户營銷，在防範貸款風險的基礎上，營銷一户，辦理一户，穩妥地開辦個人房產抵押貸款。
（四）加快“專業化經營、系統化管理”的改革實施。
一是發揮機制機能，有效利用個人金融營業部營銷和服務職能，明確職責，差異服務，對大客户的營銷由營銷部專職客户經理負責，對一般客户由客户服務部櫃面負責營銷。
二是進一步加強風險操作管理，充分發揮總會計事中控制、事後監督、賬檢員和內控專管員“三位一體”的監督作用，有效的防範操作性風險，杜絕案件的發生。
六、建議：
我行綜合辦公樓建於19xx年，磚混結構，建築面積900多平方米，多年來一直未修繕，造成牆體大面積的脱落，門窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設施陳舊，急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報（20xx）xx號文專題上報，預算費用38.2萬元，建議分行給以考慮解決。
XX年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下，團結一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質量，強服務，重醫德入手，進一步樹立醫院文明行醫、優質服務新形象，有效促進了醫院各項工作的開展。現將上半年工作總結如下：
一、上半年各項指標完成情況
XX年上1-6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財政撥款減少29.82%;醫療業務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次，增長28.8%;平均開放牀位330張，增長46.7%;“120”接診952人次，增長26.74%;手術1232台次，比去年同期增長24.3%;治癒好轉率99.1%，與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、後勤部1封)，獲病人點名表揚50人次，通過病從滿意度調查問了解，病人對醫院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設，糾正行業作風
XX年我院按照市、縣衞生局行風建設目標要求，結合醫院的實際和特點，認真抓好落實，加大我院行風建設和反腐敗工作的力度，並取得了初步成效。
通過加強對醫院行風建設工作的領導，調整充實行風建設管理領導小組；開展“三好一滿意”活動、創先爭優活動、創建學習型醫院活動，職業道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動；建立健全規章制度，認真落實各項規定；向社會公佈醫院舉報電話，在各科室設舉報箱，設立院務公開欄，增加醫務工作的透明度；落實“誰主管，誰負責”的行風管理責任制，並層層簽訂責任狀，對違反規定的按責任輕重處罰，進一步強化了行風建設崗位責任，營造廉潔行醫的良好氛圍，使全院幹部職工自覺地把行風建設工作與醫療業務崗位工作結合起來，規範執業，文明行醫。
三、加強醫院科室建設，狠抓醫療質量與安全醫療
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處；二是進一步完善各項規章制度，建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生；三是堅持院領導行政查房、中層幹部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度；四是加強《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》、《合理使用抗生素》的學習培訓，嚴格執行用血登記、報批，檢驗核對制度；五是加強病歷環節質量管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。由於方法得當、措施有力，XX年上半年我院無醫療事故發生。
四、加強醫院宣傳，樹立醫院新形象
九、完成黨委、政府指令性工作任務100%
十、存在問題
(一)人才缺乏，技術發展緩慢
目前，我院人才斷層明顯，高級職稱人員嚴重匱乏，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展，這些因素對醫院以後全面發展極為不利。
(二)醫療糾紛增多，醫療風險大，束縛了醫務人員的工作積極性隨着醫療糾紛的逐年上升，醫療風險增大，應結合實際，分析醫療糾紛的特點，提高醫務人員工作責任心，提高防範醫療事故的自覺性，健全和完善醫療質量管理制度，做到依法行醫，既要用法律規範我們的醫護活動，又要用法律維護醫務工作者的合法權益，提高醫療服務質量。
(三)少數醫務人員醫德觀念淡薄。儘管醫院長期把行風建設作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由於不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫療服務質量。因此，要今後的工作中，要強化職業道德教育，加大對醫德醫風的管理力度，促進行風建設工作。
六、目前存在的問題及下半年工作安排
1、加強醫院管理層方面學習，使醫院管理水平上一新台階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
3、加快新中醫院整體搬遷工作進度，做到分工負責，落實責任人，按時按質按量完成上級交給的各項任務。
本學期，在學校領導的帶領下及本教研組全體組員的積極配合下，我們組圓滿地完成本學期的教學和教研工作。具體如下：
1．開學初，集體學習新大綱和制定本學期工作計劃，安排本學期本組相關事宜。學期初，每位教師都有自己的本學期教學教研工作的總體思路、擬定改進教學工作的設想、制定的教研課題，並把這些思路、設想和課題滲透到了平時的教育教學工作中。
２．積極組織聽課、評課的教研常規活動。科任教師從提高自己的教學水平出發，積極參與公開課、觀摩課和集體備課活動。本組的教師之間互相主動、積極地互相聽課，每人的聽課次數都在10節以上。
３. 加強各備課組的集體備課、教學研究和經驗交流活動。
４．組織九年級老師參加會考研討會。
５．認真組織本組教師的期中命題，閲卷工作以及期末的統考和閲卷工作。
６．組織本組教師進行教學經驗交流等活動。
７．積極組織本組教師撰寫教育學論文，本期論文有三人次獲得縣級以上獎勵。
通過教研，我們組員間互相學習、取長補短，共同提高教學水平。特別是在九年級年級的總複習上更可見一斑。九年級總複習的效果比上新課還重要。我們九年級組三位老師一起共同分析研究，取長補短，吸其精華，去其糟粕，。通過我們分工整理的複習資料，深淺很適合我們學校學生的實際。除了認真參加學校的學習和教研活動以外，我們還認真向兄弟學校的同行們學習。在九年級上學期我們到了高板中學聽課學習。下學期，我們備課小組到城關中學和石佛中學聽教研課，通過互相學習，我們更好地瞭解了教學動態從而使我們的教學水平有了很大的提高。七年級組和八年級組通過集體備課等教研活動也取得了較理想的效果，位列我們教學片區之首。在本期的期末考試中，我們組的教學成績確實有了明顯的提高。
今後的改正方向：
（一） 進一步完善備課小組的共同協作的活動形式，大力加強集體備課。
（二）加強論文的學習和撰寫，提高全組的教學教育理論水平。面對教改，組織尋求可行的對應措施，積極響應教改思想 。
（１）英語是一個走在教改最前頭的科目，內容的更新和方法的改革迫使我們英語教師要自己去創新，我們每一個英語教師應在嘗試中成長。我們要努力適應教改，不斷端正教學指導思想，有計劃有系統地學習教育理論，用教育科研指導教學，帶動教改實踐，提高教師素質。我們應堅持搞活動，寫總結，寫論文，不斷探索，把握規律。
（２）我們組老師還要斷續積極參加新教材課改培訓。同時在任務重的情況下，適當自編一些針對性很強的資料，以期取得好成績。
（３）抓教師教學方式和學生學習方式的轉變。與新課程改革和實施的要求為指導，結合本常説學科的實際與特點，推動教師教學方式和學生學習方式的轉變，大力推廣語言的“情景化”教學，提倡任務型和活動型教學模式，使教學過程真正成為師生富有個性化的創造過程，成為師生交往，積極互動，共同發展的過程。
（三）我們組各老師的教學成績還參差不齊。在今後工作中，我們組應齊心協力，努力提高本組整體教學水平，爭取取得更好的成績。
同志們：
在上半年結束、下半年開啟的時間節點，召開這次我們系統內部的視頻會議，主要是總結回顧今年以來的商務工作情況，交流學習有關單位的經驗做法，研究安排下半年的重點工作。剛才，青州市、壽光市、高密市、昌邑市商務局和青州經濟開發區做了交流發言，發言各有側重，工作各有特色，希望大家認真學習，認真借鑑。因為時間關係，其他單位沒來得及交流，各縣市區、開發區採取的一系列務實舉措，有力推動了全市商務工作創新發展。下面，我講三個方面的意見。
一、商務經濟負重前行，上半年的工作取得了較好成效
今年以來，全球經濟延續了低速增長態勢，外部需求和跨國投資持續疲弱，國內經濟增長也受到許多制約，國際國內兩方面的不利因素，為商務經濟發展帶來巨大壓力。面對嚴峻形勢，全市商務系統貫徹落實市委、市政府決策部署，以改革創新為動力，以創先爭優為目標，全力推進落實年初確定的重點任務目標，工作取得了較好成效。
(一)商貿流通創新發展。1-5月，全市實現社會消費品零售總額692.3億元，同比增長12.2% 。一是出台《商品交易市場和特色商業街建設五年行動計劃》 。市局對這個《計劃》投入了大量時間和精力，於6月份正式印發，這是今後一段時期全市加快商品交易市場、特色商業街、便民市場和夜市建設的行動指南。對這項工作，市裏非常重視，市政府多次作出安排，昨天，孫起生副市長率市直有關部門和中心城區政府負責人，對中心城區特色街建設情況進行了現場調度，劉曙光市長還將於近期召開全市的觀摩會議。市局將把這項工作作為落實市委、市政府提升市區戰略的一個重要內容，希望各縣市區、開發區認真研究這個《計劃》，與本地的總體發展規劃相銜接，儘快出台符合本地特色的規劃和計劃，抓緊展開相關建設工作。二是國家級試點項目加快推進。完善了肉菜流通市級追溯平台和6個子系統，在農產品市場、生鮮超市、屠宰企業、團體消費單位等77個節點安裝了追溯系統，搭建起了正向跟蹤、逆向溯源的追溯體系，涵蓋18000多個生產流通企業和經營業户的基本信息。把開展城市共同配送試點作為助推全市現代物流基地建設、提升市區服務業發展水平的一個重要抓手，壓茬進行了考察學習、編制規劃、完善方案、企業申報、專家評審等工作，近期已確定了9個分項目及承辦企業，預計總投資16.4億元，各個項目的建設工作已全面展開。三是現代物流基地建設步伐加快。《現代物流基地(區域物流中心)發展規劃》在多次專家論證、反覆徵求意見的基礎上，近期將正式出台。加大了物流企業培育力度，幫助1家企業新獲批為全國4A級物流企業。對全市50個重點物流項目定期調度，及時幫助協調解決有關問題，預計上半年完成投資54億元。四是在全省率先建立了內貿統計分析體系。市局開發設計了“濰坊市商貿統計服務平台”，劃分9大行業對重點企業統計分析，及時掌握髮展態勢和存在的問題，提高工作的針對性。在各縣市區、市屬開發區商務部門的大力支持下，在多次到企業宣傳培訓和調研督導的基礎上，全市內貿統計分析體系基本建成，統計平台投入運行，452家企業完成了一季度的數據填錄，據此形成了9個行業的分析報告，省商務廳領導給予了充分肯定。這個統計體系，已為各縣市區、市屬開發區商務部門開設了權限端口，既能看到全市總的情況，又能對本轄區內的企業情況進行分析，希望大家利用好。五是商務營商環境進一步改善。組織開展了打擊私屠濫宰、電視購物整治、單用途商業預付卡管理等工作，打擊侵權假冒工作走在全省前列，市政府在全省會議上做了典型發言。加快推進了城區商業網點、鄉鎮商貿中心、鄉村農家店建設，強化了市場運行監測和市場應急保供，聯合有關單位舉辦了全市烹飪服務技能大賽，提高了城鄉消費保障和服務水平。六是推動電子商務加快發展。組織參加了義烏電商大會、京交會等國內知名專業會展，一批企業達成了投資合作協議。與全國電商委達成戰略合作，下半年將在我市舉辦全國電子商務大會，期間開展知名電商濰坊行等系列活動，並謀劃在我市設立電子商務企業孵化工場和電商產業園。
(二)外貿進出口在去年高基數的基礎上保持穩定增長。一是全力推動進口擴張。為拉長進口短板，我們及時調整外經貿鼓勵政策，加大了對進口大户的幫扶，支持先進技術、設備和能源原材料進口，促進全市產業轉調創。特別是對宏潤石化、魯清石化等5家煉油企業，在去年幫助解決了燃料油進口資質的基礎上，所在地的商務部門多次到企業現場辦公，指導推動，理順了自營進口和代理進口的關係，大大促進了燃料油進口增長。1-5月，全市燃料油進口4.85億美元，是去年同期的23倍，成為全市第一大進口商品。目前，全市進口占進出口總額的比重達到31.3%，比去年末提高3.1個百分點，貿易結構更加合理。二是加快開拓國際市場。把組展參展作為搭建國際市場開拓平台的重要抓手，按照全年50個展會計劃，市縣兩級商務部門已組織322家企業參加了35個展會，展會現場簽單2億美元，更重要的是拓展了客户，開闢了新的出口渠道。1-5月，全市對日本、美國、歐盟前三大市場出口實現穩定增長，其中對美國、歐盟分別增長18.4% 、15%，對東盟、非洲、南美洲等新興市場增幅都超過15% 。全市10大出口商品中，除蔬菜、禽肉因價格因素同比下降外，其他都保持了較快增長。三是建設外貿出口基地。經過積極培育，今年又新認定9個全市外貿轉型升級示範基地，1個基地升級為全國基地。到目前，全市國家、省、市三級科技興貿基地、機電產品出口基地、外貿轉型升級示範基地達到60個，出口額已佔到全市總量的一半以上。四是優化外貿企業發展環境。市局在市中小企業公共服務中心設立了全市外貿進出口企業綜合服務平台，這個平台整合了近10家機構和企業的涉企服務資源，使“銀企保”對接活動常態化、模式化，促進了企業、信保、銀行供需信息高效匹配，預計每年可幫助中小微外貿企業實現貿易融資額超過20億元。深化了與出口信用保險機構的戰略合作，發揮市外經貿發展基金的政策效應，新增56家小微企業免費享受“信保易”政策，180家小微企業獲得了出口收匯風險保障。各縣市區、市屬開發區商務部門積極應對外貿嚴峻形勢，爭取黨委、政府支持，加大了對企業的政策和資金扶持力度，外貿進出口取得了比預期要好的成績，其中青州市、壽光市、昌邑市、臨朐縣、濱海區、綜合保税區達到30%以上的增幅，為全市進出口穩定增長作出了重要貢獻。1-5月份，全市完成進出口總額70.3億美元，居全省第4位，同比增長2.9%，其中出口48.2億美元，居全省第3位。如果剔除藍天公司高額基數這一不可比因素，全市進出口增幅將達到24.7%，其中出口增長13.6% 。
(三)利用外資兩大指標保持兩位數增長。1-5月，全市完成合同外資4.32億美元，居全省第5位，同比增長10% ;實際到賬外資2.52億美元，居全省第5位，增長19.2%，高於全省平均增幅2.5個百分點。從縣市區情況看，濰城區、坊子區、青州市、壽光市等6個縣市區到賬外資增幅超過40%，其中安丘市、高密市增長一倍以上。今年以來，全市商務系統適應形勢發展變化和市委、市政府對外資工作的新要求，確立了“推動對外招商由政策優惠型轉向環境優化型、政府主導型轉向資本運作型‘兩個轉型’，構建股權併購、境外上市、綠地投資、增資擴股‘四位一體’利用外資新格局”的工作思路，重點推進了四個方面的工作。一是包裝推介了113個利用外資項目。各縣市區、開發區積極提報對外招商項目，市局在此基礎上調整充實了全市利用外資項目庫，並從中選取了113個項目統一包裝，編印了全市利用外資項目冊。目前，我們已通過定向郵寄、來賓贈閲、活動中發放等方式，向重點客商做了推介。二是進一步下放了外資項目審批權限。市局審批事項能下放的已全部下放，不能下放的在行政服務中心窗口統一受理、零收費服務，局機關其他科室不允許再辦理審批業務。在省廳支持下，今年又對縣級商務部門再次授權，總投資1億美元以下的外資項目不出縣市區就能完成審批，方便了基層和企業。三是在專業化招商上取得新突破。組織了德國招商活動，與德國有關政府、機構和跨國公司對接合作項目，達成了委託代理招商等框架協議，德國一批團組應邀到有關縣市區和部分企業實地考察。組織了北京、天津招商活動，與商務部投資促進局、全國電商委等達成全面合作，商務部投資促進局已在其網站發佈了全市對外招商項目信息。風箏會期間舉辦了海外上市融資對接洽談會，邀請香港貿發局、香港交易所、摩根士丹利、安永會計師事務所的專家做專題輔導，各縣市區組織120家企業與這些機構進行現場對接，達成了一批成果。四是加快了重點領域引進外資步伐。針對服務業利用外資這一短板，全面加大了調度推進和服務落實力度，今年1-5月，全市已新落地服務業外資項目6個，合同外資7126萬美元，分別增長20% 、108%，實際到賬外資1.2億美元，增長142%，服務業到賬外資已佔到全市總額的46%，比去年同期提高了23.3個百分點。外資併購取得新突破，德國克拉斯集團完成對高密金億機械公司的股權併購，到賬外資4587萬美元，邁出了併購融資新步伐。
(四)對外經濟技術合作水平進一步提升。1-5月，全市新批“走出去”項目16個，新增境外投資額2.8億美元，居全省第4位，同比增長21.4% 。一是加大了“走出去”知識宣講培訓力度。分期分批對全市有境外投資意向的企業進行培訓，邀請省廳和有關機構的專家專題輔導，增強了企業機遇意識、風險意識。組織部分縣市區和企業赴越南、柬埔寨投資考察，組織參加了中俄木材深加工合作研討會等活動，開拓了視野和思路。二是加快了海外工業園建設步伐。柬埔寨(山東)工業園一期園區新增3家入園企業，桑莎集團又投入20xx萬美元啟動了二期工程。非洲(烏干達)工業園已完成投資2920萬美元，拉動承建主體企業出口350萬美元，山東高速集團對這個園區表示了很強的投資意向，有望合作建設成為山東工業園。在這兩個園區成功模式的引領帶動下，錦昉公司在巴基斯坦規劃建設了紡織工業園，計劃總投資1.5億美元，17.5萬平方米的一期工程已經開工。三是與韓國的交流合作更加緊密。韓國牙山市政府、大韓貿易振興公社等團組多次應邀來訪考察對接，市局與韓國有關方面聯合舉辦了“濰坊-牙山企業商品洽談會”，推動韓國有關企業參加了壽光菜博會等活動，促進了政府、園區、產業、企業間的對接交流。
(五)服務外包全域發展開始啟動。為發揮好服務外包對提升市區現代服務業發展水平的拉動能力，帶動服務貿易快速增長，我們按照出台一個規劃、制定一個政策、建設一個產業園、組建一個協會“四個一”思路，推進了五個方面的工作。一是《服務外包產業發展規劃》正式出台。各縣市區、開發區按照全市“一核兩翼四帶”的佈局，加大了對服務外包產業的發展謀劃，全市重視和支持服務外包產業發展的氛圍逐步形成。二是服務外包產業園落地。經過多次推介和對接，濰城區與全國行業領軍企業天津鼎韜公司簽署協議，雙方合作建設全市服務外包產業園，園區的招商建設、市場化運作等工作已經展開。三是擬定了服務外包鼓勵政策。目前正在徵求相關單位意見，核心是運用好全市產業發展基金促進服務外包跨越發展。圍繞落實《規劃》，分解了任務，並制定了服務外包產業園認定辦法、獎勵辦法等文件，近期將印發執行。四是服務外包協會已經完成註冊。五是開展了一系列專題招商活動。先後組織參加了中國服務外包領軍者年會、香港國際諮詢科技博覽會、國際服務貿易交易會、全球服務外包大會等行業知名展會，廣泛接觸國內外大機構、大企業，達成了一批合作意向。
(六)開發區轉型發展步伐加快。推動市政府召開了全市重點特色產業園區建設調度會、全市開發區(園區)轉型發展現場會，按照市裏對開發區“快、新、大、活”的要求，市局研究起草了全市加快發展現代特色產業園區的意見、鼓勵政府部門引進建設特色產業園區的意見、鼓勵引導民營資本建設園區的意見、重點特色產業園區轉型發展考評辦法、開展開發區改革創新項目試點的意見等一系列政策意見，加快開發區體制機制創新和轉型發展。各開發區以市場化運作為切入點，以招大商大招商為抓手，不斷加大轉調創工作力度，經濟發展各項指標均保持較快增長，承載和帶動能力進一步增強。根據省廳4月份通報，全市12個省級經濟開發區在全省136個開發區20xx年度綜合評價中取得新的優異成績，8個位次再次提升，其中6個進入全省30強，壽光開發區、諸城開發區分別居第3位、第10位。1-5月份，14個省級以上經濟開發區完成進出口總額42.5億美元，佔全市的60.5%，同比增長13.6% ;實際到賬外資1.7億美元，佔全市的67.4%，同比增長32.6% 。
(七)羣眾路線教育實踐活動深入開展。按照中央和省、市委統一部署，在局機關和直屬單位組織開展了黨的羣眾路線教育實踐活動。為保證活動紮實有效，局黨委成立了領導小組和辦公室，制定了活動方案和配檔表，在市委督導組的指導下，開展了三個方面的工作。一是加強學習教育。把學習教育作為首要任務，採取個人自學、集中培訓、分組討論、專題輔導、中心組學習等形式，組織黨員幹部學習規定書目和重點內容。創新自選動作，組織機關幹部分期分批到紅色教育基地接受革命傳統教育，強化了理想信念和羣眾意識。二是深入查擺問題。局領導班子廣泛開展了談心活動，班子成員之間、班子成員與分管科室人員之間面對面交流，廣泛徵集同志們的意見和建議。堅持開門搞活動，通過召開專題座談會、開展問卷調查、設置徵求意見箱、公佈活動專用電話等形式，徵求社會各界特別是服務對象的意見，核准查實“四風”方面的突出問題。在多次徵求意見的基礎上，列出了81條自查問題清單。三是認真剖析檢查。在對照查擺環節，按照“四個必談”、“五個擺進去”及建立“三張問題清單”的要求，班子成員帶隊到縣市區和部分企業，面對面徵求意見，並對各方面提出的意見建議做出認真迴應。按照活動方案，市局已形成了領導班子和班子成員的對照檢查材料，建立了問題台賬，落實整改措施，為下步開好民主生活會奠定了基礎。
二、正確看待當前形勢，增強工作的緊迫感和壓力感
我們系統內部開分析會議，肯定成績是一個方面，更重要的是看到工作中的問題，找準不足和差距，從而擺正自己的定位，研究制定改進工作的思路和措施。從上半年情況看，全市商務工作面臨的困難和問題還比較多，有些將對下步工作形成很大制約。突出表現在三個方面：
(一)儘管主要指標保持較快增長，但仍未達到時序進度要求。年初我們即確定了商務發展主要目標，包括：社會消費品零售總額增長13.5%，外貿進出口增長6.5%，實際到賬外資8.1億美元，境外投資穩定增長，開發區指標確保“兩個50% ”。這些指標，都明確體現在市政府辦公室年初下發的各項工作任務中，有些寫入了《市政府工作報告》，是我們必須千方百計完成的硬任務。但從前5個月情況看，全市社零額增長幅度低於預期增幅1.3個百分點，總量佔年度計劃的34.7%，落後於時序進度7個百分點；外貿進出口佔全年任務的40.9%，低於進度0.8個百分點；實際到賬外資完成全年目標的31%，低於進度10.7個百分點；新批外資項目個數、境外企業家數都下降了三成以上，服務外包離岸執行額、對外承包工程營業額分別下降45.3% 、21.7% 。從縣市區情況看，只有青州市、壽光市、高密市、濱海區的到賬外資、外貿進出口兩大硬指標同時保持較快增長，有3個縣市區的外經貿主要指標都下降。利用外資工作達到時序進度要求的只有壽光市、高密市、濱海區3家，外貿進出口工作達到時序進度要求的只有青州市、壽光市、昌邑市、臨朐縣、高新區、濱海區、峽山區7家，其他單位或多或少都已形成了“欠賬”，加大了下半年工作的難度。
(二)重點工作穩步推進，但還沒有形成拿出手、叫得響的亮點。年初，市局確定了十大工程、十大平台和40項重點工作，利用半年的時間，集中人力物力財力加快推進，有些已經見到了初步成效。各縣市區、開發區落實全市開放發展工作會議部署，結合本地優勢求創新求突破，有些工作走在了全市前面。但我們沉下心來逐項梳理，哪項工作在全省商務系統中能拿得出手？哪項工作在同級部門中能叫得響？估計不會很多，這與我們承擔的職責、掌握的資源不相稱。我們應該正確看待工作中的成績，特別是要緊盯其他部門和單位的新動向、好舉措，充分發揮我們的優勢和潛力，拿出具有我們特色的實實在在的措施，推動全市商務工作爭先進、創一流。要更加註意把工作推介出去，爭取社會的關注和上級政策資源支持。
(三)服務發展的意識增強，但調動各種資源支持商務發展的能力和水平有待提高。今年以來特別是羣眾路線教育實踐活動開展以來，全市商務系統圍繞中心工作，加大了對基層和企業的指導、協調、服務力度幫助解決了不少困難，促進了全市商務發展，但基層面臨的困難和問題依然不少。前段時間，我帶隊到部分縣市區和企業開展了幾次調研活動，徵求他們對全市商務工作和市商務局的意見建議，大部分企業都直言不諱，提出了很多真知灼見和希望要求。今後，我還會盡可能的抽時間多下去調研，也希望縣市區局的同志們經常下去看一看，聽一聽，多架“天線”，多“接地氣”，多瞭解基層的需求。總的感覺，商務發展形勢比預想的要嚴峻，企業遇到的困難比預想的要多，基層對我們的期望比以前任何時期夠都要高。基層企業提出的困難，都非常直接，非常現實，其中包括境外參展攤位費補貼力度不夠的問題，低附加值行業轉調創的問題，中小企業融資難的問題，技能型人才普遍缺乏的問題，出口信用保險覆蓋面需要擴大的問題，“走出去”風險加大的問題，商貿流通企業經營環境問題和向農村延伸遇到的證照辦理問題，農產品安全防控難的問題，物流園區建設用地保障的問題，典當等特許行業立法滯後的問題，等等。有些問題，我們加大服務和推動力度就能幫助解決，但有些問題靠商務系統一己之力不可能解決，需要調動有關部門的力量，甚至提請上級領導協調才能解決。市局和縣市區局都要轉變工作思路和方式方法，把幫助解決實際問題作為提升部門形象、促進商務發展的一個主攻方向，做到反應靈敏、出手迅速，能解決的當場解決，一時難以解決的也要有時間表，自己解決不了的就聯合有關部門去解決，決不能一推三六五。市局班子同志和業務科室要更加註重發揮好商務經濟運行指揮部、園區發展工作領導小組、涉外部門聯席會議制度等協調議事機制的作用，善於調動有關部門的積極性，羣策羣力推動商務工作創新發展。各縣市區、市屬開發區商務部門和各省級經濟開發區要強化問題導向，把幫助企業協調解決市級困難放在更加突出的位置，本轄區內難以解決的，可以提請市裏的專項領導小組予以協調，市局會盡力為大家創造一個好的環境。
當然，我們還要看到工作中的有利因素，堅定全年工作的信心。一是，外貿工作已經越過了最難受的“坎”，藍天公司的基數因素已經在前5個月基本消化，下一步進出口增幅將爬坡回升。特別是在有關縣市區局的積極推動下，今年的燃料油進口呈現爆發式增長，這對完成全年任務將起到堅強支撐。二是，外資工作雖然面臨較大壓力，但這些年我們持續開展的招商活動已經進入收穫期，一批外資併購、境外上市、綠地投資項目蓄勢待發，增資擴股也將有力支撐外資增長。三是，我們通過政策引導和宣講培訓等措施，企業“走出去”積極性和跨國投資佈局能力明顯提升，儲備了一批海外研發併購、營銷網點建設、能源資源開發、境外生產裝配等項目。四是，特色化產業園區的建設力度加大，市場化開發運營水平提升，為開放型經濟發展創造了良好條件。五是，商貿流通業將迎來新的大發展。全市“四個基地”工作重點、提升市區發展戰略、“1669 ”現代產業體系培育，商務部門都承擔着重要任務，我們舉全系統之力開展的全國和全省試點項目，以及電子商務等消費模式快速發展，都為全市商貿流通產業帶來機遇。在這些優勢條件面前，大家一定要按照年初工作部署，以創先爭優的思想境界，以咬定青山不放鬆的工作勁頭，全力以赴抓好落實，推動全市商務工作再上新水平。
三、全面加大工作力度，確保完成全年任務
下半年的商務工作，要重點把握好四個方面。
(一)加快商貿流通業轉型發展。一是抓好重點項目。對肉菜流通追溯體系和再生資源回收體系建設兩個國家級試點項目，要按照試點方案和工作計劃，高標準、高質量的推進，確保順利驗收。要加快對接北京有關部委、行業商協會、大機構和企業，積極推介現代物流、電子商務、特色街建設、市場建設、服務外包等方面的商務招商項目，力爭引進一批投資合作伙伴。要指導承辦主體企業，推進市場集中連片項目建設。二是加快發展電子商務。推進高新區國家電子商務示範基地試點項目建設，鼓勵電子商務企業進園入區聚集發展。建設農產品流通電商平台，爭取引進一批知名電子商務企業。支持商貿流通企業嫁接電商模式，開設網上商城，線上線下相結合擴大銷售份額。三是加快市場和特色商業街建設。全面落實《濰坊市骨幹商品市場和特色商業街建設五年行動計劃》，各縣市區、開發區要儘快邁出實質性步伐，推動政府資金、外資、社會和民間資本投向商貿流通設施建設，為提升商貿流通水平打好基礎。四是在現代物流基地建設上謀求新突破。推動《現代物流基地(區域物流中心)建設規劃》儘快出台，加快城市共同配送國家級試點項目建設，打造好現代物流基地公共信息服務和城市共同配送信息服務兩個平台。要加大對物流園區、物流企業、物流項目的調度、推進和服務力度，確保50個重點項目完成100億元的投資目標，年底前爭創1家“5A ”級物流企業。最近，市局正在加緊籌備四個會，一是，推動市政府儘快召開全市商貿流通業轉型發展大會，會上要出台相關鼓勵政策，推動傳統商貿流通企業嫁接電子商務等新興模式，加快轉型升級。二是，貫徹市政府主要領導、分管市長的要求，儘快召開全市特色商業街和夜市建設觀摩會，督促中心城區加快工作進度。三是，省政府初步確定7月中下旬在我市召開的全省“兩個市場一個標準”現場會議。四是，與全國電商委聯合舉辦全國電子商務大會，組織好知名電商濰坊行等系列對接活動。各縣市區、開發區的同志們要跟準市局的步伐，提前與市局分管局長和業務科室搞好對接，設計好參觀考察路線和自己特色化的活動，確保這些會議和活動取得預期成效。
(二)“四外”並舉實現開放發展新突破。一是推動進口和出口協調發展。要務實推進去年出台的海外市場開拓計劃，突出抓好50個重點展會，指導企業鞏固深化傳統市場，拓展提升新興市場。要繼續深化與金融、保險機構的戰略合作，擴大金融、保險覆蓋面，幫助解決融資和風險兩大難題。有關縣市區、開發區要定期調度重點煉油企業生產經營動態，積極幫助企業協調解決進口環節的難題，推動燃料油進口繼續快速增長。二是抓好利用外資“十百千”工程。務實組織好香港周等招商活動，面向不同國家和地區，各有側重開展定向招商、主題招商。對全市統一篩選包裝的100多個利用外資項目，通過各種渠道擴大宣傳推介。要繼續加大對全市1000多家外資企業定期走訪力度，及時幫助解決突出困難，促進以商招商。三是提高企業跨國經營能力。在南美、北歐等資源富集地區，加快開採礦產、森林資源，建設濰坊的境外能源資源供應基地。在非洲、馬來西亞等地區建立棉花生產加工基地、開展農業種植等項目。鼓勵支持企業採取戰略投資、跨國併購、聯合開發等方式參與國際資源開發合作，建立穩定的境外資源供應基地，引導低附加值勞動密集型行業的富餘產能有序向境外園區轉移。四是提升服務外包發展水平。加快推動全市服務外包產業園建設，確保項目按時完工，儘快運營達效，鼓勵各縣市區、開發區規劃建設服務外包產業園。出台支持服務外包產業發展的政策，在資金扶持、平台建設、人才引進、骨幹企業培育等方面給予支持，為產業發展提供良好的政策環境。
(三)加快推動開發區轉型升級。一是加快特色產業園建設。出台全市開發區發展總體規劃，引領各開發區加快形成特色化發展、差異化競爭的格局。加大對17個過百億級產業集羣的培育和支持力度，支持各開發區、園區把特色產業做強做大做優。鼓勵各開發區加大招商與項目落實力度，廣泛吸收外資、民營資本、社會資金建設一批特色產業園區。二是加快生態化發展。支持各開發區從產業技術水平、資源能源利用效率、污染物排放、經濟效益等方面設定指標，提高項目准入門檻，不能“是菜就往籃子裏剜”。對照全市“三八六”環保行動計劃，推動各開發區(園區)對現有企業逐個審查，達不到標準的限期整改。培育發展一批循環經濟示範企業，支持具備條件的開發區(園區)爭創全省生態工業示範區。三是增強科技創新能力。加強公共創新平台、企業創新平台和科技服務平台建設，支持有條件的開發區創建省級以上工程研究中心、企業技術中心、重點實驗室和成果轉化實驗室，為實現轉型發展提供技術支持。突出抓好科技企業孵化器建設，把孵化器打造成科技成果轉化的基地、企業孕育成長的搖籃。四是全面推廣市場化運作。按照“政府主導、企業化運營、市場化運作”思路，鼓勵各開發區都設立資產運營公司，加大對外合資合作力度，以市場化手段加快基礎設施建設、開展對外招商、參與特色園區開發建設和項目先期開發。組織好濱海區、壽光經濟開發區兩個全省開發區體制機制創新試點。五是按照市委全面深化改革的總體部署，全面展開開發區體制機制創新試點工作。對開發區管理體制、高效審批、特色園區建設等10個方面的改革項目，各試點縣市區商務局、省級經濟開發區要落實專門力量，深入調查研究，加大改革創新力度，為開發區轉型升級再造體制優勢和發展動力。
(四)全力以赴推進商務工作高效落實。一是圍繞全年任務目標抓落實。要增強預判性，隨時掌握各項工作的時序進度情況，高度關注各項指標總量和增幅在全省、全市的位次，及時挖掘工作潛力和項目，及早研究好有針對性的工作措施。各項指標，能往前趕的就儘量往前趕，爭取提前超額完成全年任務。二是圍繞重點工作抓落實。年初確定的十大工程、十大平台和40項重點工作，是市局全年工作的指針，各縣市區局都結合實際制定了年度工作計劃，肯定也會時刻放在心上、抓在手上。在半年結束這個時間節點，大家都應該回頭理一理，往前看一看，採取一些更大力度的措施，確保到年底能夠產生一批工作亮點。三是形成合力抓落實。商務工作面廣量大頭緒多，除了日常工作，我們還會接到黨委、政府臨時交辦的工作任務。在一些重大任務面前，希望商務系統心往一處想，勁往一處使，齊心協力抓好落實，推動全市商務工作不斷邁上新台階。
市場部半年工作總結
轉眼已經到了17年7月份，根據自身的實際情況，我對自己17年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法，市場部半年工作總結。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急於解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬於自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的瞭解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是***提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，並且工作效率也會有所提升。
二、業務情況
20xx年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑑於公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這麼一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績説話。
在工作中總會提醒自己：所有出現的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它，半年工作總結《市場部半年工作總結》。這樣自己的依賴性就不會那麼強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對於如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要讚美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發揮，需要改進工作方法
3. 對於平時的培訓及會議記錄是有，但只是流於形式，沒有最後的總結，採用和實施
五、解決方法
1．合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃
2．給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理
3．在培訓和會議之後學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執行和佈置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕鬆。
以上就是我對20xx年年中的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作，為自己的目標而努力！
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