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國際消費者權益日宣傳總結多篇

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國際消費者權益日宣傳總結多篇

【第1篇】某縣2022年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動總結

按照xx區工商局、消費者協會和xx市市場監督管理局、消費者協會關於開展2022年“3•15”國際消費者權益日宣傳諮詢活動的安排部署以及縣人民政府辦公室《關於開展2022年“3•15”國際消費者權益日宣傳紀念活動的通知》精神,縣市場監管局、消費者協會圍繞中消協確定的“xxxx”年主題,集中開展了“3•15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動。現將活動情況總結如下:一、精心籌劃,營造聲勢,大力宣傳消費年主題

自接到xx區工商局、消費者協會《關於開展2022年“3•15”國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動的通知》後,局黨委高度重視,及時向縣委、人大、政府、政協領導進行彙報,得到了大力支持,縣人民政府辦公室下發了《關於開展2022年“3•15”國際消費者權益日宣傳紀念活動的通知》。政府主管縣長髮表了3•15電視講話。我局多次召開專題會議,研究部署“3•15”活動,制定了活動方案,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。同時,組織各市場管理所、消協分會深入到企業、範文寫作商場、市場、景區、學校、城鎮社區、街道和農村集市重點,開展送法進基層活動,印製了《欺詐消費者行為處罰辦法》、《2022年“xxx”年主題宣傳題綱》、“xx”公開信等宣傳資料,散發到廣大農民羣眾、企業員工、學生、社區羣眾手中,讓他們通過學習真正感受到“xx”的實在意義,為紮實有效的開展“3•15”活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。

二、開展了3•15活動期間市場監管工作,確保“羣眾消費四大安全”

狠抓了食品安全監管。制定印發了《加強2022年春節期間食品安全監管工作的通知》、《開展春節期間食品(藥品)安全集中檢查工作的安排意見》、《重大活動餐飲服務食品安全保障工作方案》,成立了x個食品安全檢查小組,由分管副局長帶隊,共計檢查食品經營户xxxx户(次),其中:食品生產企業(小作坊)xx家、食品流通經營單位xxx家、餐飲服務經營單位xxx家,取締無證照經營的“黑作坊”x家,沒收過期及不合格食品x類xx個品種xx公斤,責令下架“問題”食品xx個品種xx公斤,限期責令xx家食品生產經營單位整改輕微違章行為xx個,對xx家經營單位違法經營行為進行了立案查處,抽樣送檢樣品xx個(其中:豆芽菜樣品x個),合格率100%。

【第2篇】3.15到了,國際消費者權益日宣傳活動工作總結範文?

篇一:

為紀念第xx個315國際消費者權益日,進一步提高市民羣眾的依法維權意識,不斷加強“誠信台江”建設,3月13日上午,由台江區市場監督管理局、區消費者權益保護委員會,區司法局、區誠信促進會等有關部門聯合舉辦的“網絡誠信消費無憂”台江區國際消費者權益日主題宣傳活動在工業路蘇寧廣場舉行。

活動現場設置了消費者維權諮詢台,舉辦了辨別真假商品講座,邀請區法律援助協會的律師現場為市民羣眾講解相關法規。工作人員還向過往羣眾、周邊商户發放《消費者權益保*》、《產品質量法》、《誠信台江宣傳手冊》等宣傳資料,並耐心解答市民提出的消費維權問題,鼓勵廣大消費者運用法律武器維護自身的合法權益。區誠信促進會還在現場舉辦了“推行‘八不’行為規範,做文明公民活動”圖片展。其中“經濟生活不失信、文明上網不低俗”的宣傳內容與今年315活動主題“網絡誠信消費無憂”緊密契合,吸引了眾多過往羣眾駐足觀看。大家對構建“誠信台江”的理念表示肯定,紛紛表示要做文明台江人,為弘揚文明新風尚貢獻自己一份力量。

目前以電子商務為主要內容的網絡經濟發展迅猛,同時網絡消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯,推動網絡誠信建設已成為構建“誠信台江”一項重要內容。區委文明辦、區誠信促進會將聯合有關部門持續推進網絡誠信建設,通過政府監管、*監督、公民參與及外部問責等機制來提高網絡誠信建設的透明度和公信力,維護和培育良好的市場信用秩序。

篇二:

3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《徵信業管理條例》實施一週年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:

一、在營業廳受理市民諮詢,派發徵信宣傳單張

安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《徵信業管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客户介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好徵信業相關知識的普及。

二、運用led顯示滾動屏宣傳

我行全部網點全部採用led顯示屏24小時滾動顯示'深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益'的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。

三、設攤宣傳

我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為'深入貫徹落實《徵信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益'的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的徵信業務宣傳單張,不少市民主動向我行諮詢徵信業務的相關內容,在場羣眾的個人信息保護意識得到了提高。

四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳

徵信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、台山平湖社區、恩平金潤華庭小區、台城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐户拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民羣眾和小微企業主的徵信宣傳教育活動。

通過本年3.15徵信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入瞭解《徵信業管理條例》及徵信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。

篇三:

為營造安全放心的消費環境,更好地維護廣大消費者合法權益,近日,南京市工商局緊扣中消協xxxx年“網絡誠信消費無憂”年主題,印發了《xxxx年3.15國際消費者權益日活動方案》,在全市範圍內積極部署開展3.15國際消費者權益日活動:

一是緊扣主題,廣泛開展3.15系列宣傳活動。藉助新聞媒體和自媒體的優勢,印發宣傳海報、編印《南京消費》雜誌3.15特刊、《南京市消費維權工作指導手冊》,面向全社會免費發放,積極宣傳“網絡誠信消費無憂”年主題精神。開展“消費大講堂”活動,採取座談、贈書等多種形式,積極向消費者普及《消法》,加大與網絡購物相關法律法規的宣傳力度,提高消費者自我保護能力。舉辦3.15新聞發佈會,發佈xxxx年度網絡交易維權案例、商品質量抽檢不合格案件、市消協典型案例、網絡消費提醒和消費投訴熱點。公佈“南京居民住宅照明環境質量檢測調查報告”、“大學生金融消費情況調查報告”、“南京市鄉村旅遊消費調查報告”、“網約車消費者情緒指數報告”等消費調查報告,強化消費教育和引導,提高廣大羣眾對消費維權和工商工作的關注度。

二是暢通渠道,及時受理反饋消費者投訴諮詢。紮實開展“3.15在線服務日”活動,認真做好12315熱線電話的接聽受理工作,制定工作預案,切實保障消費者訴求渠道暢通。發揮消費維權進社區、進校園、進商場、進市場、進景點等“五進”優勢,及時做好消費者現場諮詢投訴舉報的辦理反饋工作,做到事事有迴音,件件有結果。同時,堅持市、區及基層市場監管分局三級聯動,對消費者投訴集中的商品和服務開展重點監督和檢查工作。與轄區各級12315機構和消協基層網絡組織整體聯動,認真做好央視315晚會曝光產品的後續處理,對侵害消費者權益的重大舉報線索迅速作出反應,及時調查處理,加大對不法經營者的懲治力度。

三是科學引領,努力營造全社會關注消費維權的良好氛圍。廣泛開展消費維權系列主題活動,舉辦xxxx年度省、市消協誠信單位推薦、評選及xxxx年度市消協最美維權人物表彰等活動。與南京報業集團、“今日頭條”等媒體聯合開展“第三屆‘據説3.15’南京民生服務行業滿意度調查活動”及“聚焦3.15南京消費者網絡消費問卷調查”活動,調查、瞭解南京消費者對網絡消費看法和態度,通過輿情監測、網友測評和行業專家測評,開展大數據分析,推出金融、醫療、房產、汽車等民生行業消費者滿意度指數,為後續監管和消費警示提供科學依據。強化企業責任,推動行業自律,不斷促進企業誠信守法經營。深化與行業組織的維權合作,支持行業組織加強行業自律,與交電家電、房產、電子類產品、金融等相關協會、企業聯合開展“消費關乎民生、誠信彰顯和諧”的廣場諮詢服務活動,發佈誠信承諾宣言,倡議為消費者營造公平、公正、放心的消費環境,形成全社會共同關注消費維權活動的良好氛圍。

篇四:

為加強消費維權法律法規和科學消費理念的宣傳,切實保護消費者的合法權益,營造健康、安全和和諧的消費環境,201x年3月10日百色市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,201x年03月16日-企業管理協會-百色學院企業管理協會我們百色學院企業管理協會的部分會幹前去參與其中,協助是工商局開展此次宣傳活動。

此活動圍繞“消費與安全”為主題,結合實際,周密部署,使宣傳活動呈現出聲勢浩大、形式多樣,氛圍熱鬧的特點。我們的主要任務:協助工商局分發關於消費者權益的傳單,讓羣眾瞭解更多的消費理念的權益。同時也磨練了會幹與人的交際能力,體會勞動者的辛苦。最後,我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動的會幹合影,見證了我們201x年03月16日-企業管理協會-百色學院企業管理協會共同的努力,豐富了我們協會的活動經驗

通過這次的活動參與,極大的增強

了民眾的維權意識,有利於他們樹立正確的、合理的消費觀念,同時也增強了我們大學生在消費行為中的維權意識,學會了一些通俗易懂的辨別偽劣產品的小技巧,瞭解怎樣去更好的維護消費者的權益。

篇五:

為深入紀念“3.15”國際消費者權益日這個具有重要歷史意義的日子,推動消費者權益保護工作深入開展,我市各級消保委根據中消協、省消保委的部署和要求,在全市範圍內組織開展了以“消費與民生”、“生態消費”為主題的201x年3.15國際消費者權益日宣傳紀念系列活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現將活動內容及做法報告如下:

一、領導重視,周密部署

全市各級消保委對“3.15”活動都十分重視,把它作為201x年消保委工作的重頭戲和開局工作,擺在重要位置。市消保委為了搞好今年“3.15”活動,召開常務委員會、五屆五次全委會、相關部門協調會以及多次辦公室會議,對全市紀念活動進行部署,下發了《關於開展紀念“3.15”國際消費者權益日活動的通知》。各縣(市)、區消保委按照市消保委的要求,分別結合當地實際,制定了周密的活動方案,認真組織實施。全市各地消保委分別將活動計劃貫徹到所屬各分會、聯絡站,明確任務,提出要求,使本級消保委、分會、聯絡站形成上下聯動、城鄉聯動的良好局面。

為增強活動效果,擴大社會影響,今年全市消保委緊緊圍繞社會化維權思路,聯合各有關部門、各有關方面,共同開展活動,表現在:一是各地消保委分別將活動安排向當地黨委、人大、政府、政協及工商局領導進行專題彙報,取得各級領導的重視和支持;各地黨政領導對“3.15”紀念活動高度關注,應邀參加消保委各種會議,親臨宣傳諮詢現場視察指導。如鄞州區人大副主任張世華、區政協副主席王飛龍出席區消保委四屆五次常務委員會議並作重要講話。奉化市副市長宋達軍在奉化日報上發表題為《堅持民生導向,提升維權水平》的署名文章。北侖區副區長劉文科親臨“3.15”諮詢活動現場指導工作。江東區政府把紀念“3.15”活動列入政府3月份工作計劃,督促各有關部門認真落實。各級工商局將紀念“3.15”活動列入重要議事日程,並在人力、物力上給予大力支持。二是聯合委員單位、部分行業協會及企業聯絡站開展紀念活動。各地分別通過全委會、職能部門協調會及有關行業協會、企業聯絡站會議,研究活動方案,加強溝通協調,得到了各有關部門、行業協會、企業的支持與協作,分別結合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規,提供消費和維權知識,作了大量的深入細緻的宣傳諮詢服務工作。三是發揮好有關專家、“3.15”志願者的作用。在活動現場發放宣傳資料、提供免費服務,為消費者排憂解難。

二、主題鮮明,內容豐富

在今年紀念“3.15”活動中,全市各地消保委普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,採取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻户曉,深入人心,推動了消費者權益保護工作的深入開展。

(一)編印《消費者維權手冊》。在“3.15”期間,市消保委編印了4.8萬份《消費者維權手冊》,內容包括年主題、生態消費及維權知識、消費提示警示和各地投訴電話等,同時收到中消協、省消保委編印的《汽車消費abc》、《低炭生活手冊》、《農資商品知識手冊》、《新消費漫畫》等宣傳資料近萬份,通過“3.15”現場會,以及消保委維權網絡組織免費發放給廣大消費者,受到了消費者的歡迎。

(二)開展第二批示範茶樓評選活動。根據省消保委的文件要求,市消保委在3.15期間組織開展了放心示範茶樓評比活動,活動嚴格按照評選程序,先由企業自願申報,縣(市)區消保委初審後上報市消保委複審,市消保委會同茶文化研究會進行實地考核,並徵求相關部門意見,截止活動結束,全市共評選出4家省級放心示範茶樓。市消保委對評選出的示範茶樓建立定期回訪制度,加強日常監督管理,促使被評上的茶樓真正發揮其示範作用。

(三)舉辦優質、生態產品圖片展。為倡導健康、綠色、低炭的消費理念,落實擴大內需、改善民生的年活動主題要求,市消保委在“3.15”期間組織開展了一次優質、生態產品圖片展,從近年來被評為“消信單位”和“推薦產品”的企業中挑選出30家契合“生態”主題的企業及產品,把這些企業和產品的文字圖片內容製成宣傳海報在廣場上集中展示,讓消費者近距離的瞭解這些企業和產品,提振消費信心,促進消費、引導消費。各縣(市)區消保委也都通過組織消費者體驗節能、安全、環保產品企業,生態產品實例講課,生態消費倡議活動,建立綠色消費體驗基地等方式,廣泛開展生態消費教育工作。

積極開展中國小生消費教育工作,重點推進生態消費教育。3.15期間全市各地消保委對轄區內的中國小生開展了富有成效的消費教育工作。如鄞州區消保委連續三年在全區七年級學生中發放《消費維權手冊》,累計已發放消費維權手冊30000多冊;又聯合區教育局、團委在42所中學7萬名學生中開展消費維權知識競賽,深受廣大師生歡迎。江東區消保委在寧波十九中學、江東實驗國小成立消費教育學校,舉行了隆重的授牌儀式,兩校全體師生1200餘人參加,學生代表還以宣誓的形式發出生態消費倡議。大榭開發區消保委組織第一國小學生及家長到世紀聯華超市實地模擬購物,根據模擬情況,有針對性地進行教育點評,並圍繞生態、低炭、綠色消費為學生和家長舉辦知識講座,通過小手牽大手,引導學生及家長懂得重視生態消費等。

(四)召開五屆五次全委會暨“消費與民生”年主題新聞發佈會。為更好的宣傳年主題,使社會各界深入瞭解年主題,市消保委於3月11日召開了五屆五次全委會暨“消費與民生”年主題新聞發佈會,總結xxxx年消保委工作,研究部署201x年主要工作任務;發佈了“消費與民生”年主題新聞,對年主題的涵義、確定依據以及市消保委貫徹落實年主題的六項舉措進行了介紹;公佈了xxxx年侵害消費者合法權益的十大典型案例。會議通過新聞媒體的廣泛報道,進一步擴大了年主題的社會影響。各縣(市)、區消保委也都舉行了常務委員會、新聞發佈會、座談會及培訓會議,積極宣傳“消費與民生”年主題。

(五)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳諮詢服務活動。3月15日前後,全市消保委上下聯動,在當地主要城鎮、街道開展了“3.15”現場宣傳諮詢服務活動,把“3.15”活動推向了*。3月15日當天,市消保委會同海曙區消保委在寧波天一廣場舉辦以“消費與民生”為主題的紀念“3.15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動,發放宣傳資料、受理消費者投訴和解答消費者提出的熱點、難點問題。市政府有關部門、部分行業協會、市屬部分公用企事業及新聞媒體共30多個單位153名工作人員參加。活動現場煙草部門和工商演示真假煙酒鑑別方法。海曙區消費巡回法庭的法官們熱情接待消費者諮詢。寧波電視台“來發”、家博彙欄目組搭建了“3.15現場報料台”幫助老百姓維權。各縣(市)區消保委、分會紛紛開展宣傳諮詢活動,同時還在活動現場安排文藝演出、開展食品檢測、家電免費維修服務、有獎知識競猜、珠寶首飾鑑定、發送環保袋等服務項目,深受消費者歡迎。據統計,本次“3.15”活動全市共設立宣傳諮詢服務點91個,參加工作人員1380餘人,提供現場維修服務622件,提供現場檢測服務249件,發放宣傳資料12.5萬份,其中市本級1.34萬份,現場接受諮詢549人次,受理投訴115起。

三、重點監督,淨化市場

全市消保委普遍以“3.15”活動為契機,緊密結合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執法部門配合,廣泛開展了對市場的監督檢查。期間,全市共參與市場監督檢查190餘次,通過新聞媒體揭露和批評損害消費者權益案件78起。

市消保委針對消費者搶購食鹽,一度造成“鹽荒”的現象,積極參與工商等部門的維穩行動,並在瞭解情況的基礎上及時發佈消費警示,告訴消費者食鹽供應充足,理性面對“鹽荒”,不要相信謠言。海曙區消保委針對超市低標價高結算現象,走進家樂福超市,着重就《合同法》和有關價格管理規定,結合案例作了講解,並教育超市方面作為一家頗具影響力的超市,一定要加強內部管理,加強員工培訓,提升服務水準,受到了家樂福領導員工的歡迎;江北區消保委就此組織轄區內14家大小超市開展“承諾推行雙倍差價補償”活動,14家超市承諾:今後若有消費者在購物時遇上標價與實際收費不符的情況,不管商品原價多少,超市方除退還多收費用外,一律實行差價兩倍的賠償制度,且不設上限。寧海縣、鎮海區消保委聯合當地工商部門對涉及民生消費領域的格式合同進行了監督檢查,這些領域有:房地產、汽車銷售、賓館酒店、美容美髮、洗浴足浴、洗滌、健身及大型商場、超市的通知、聲明、店堂告示等,根據檢查出來的問題召開座談會,邀請相關的行業協會負責人蔘加,對行業企業提出改正意見。另外,慈溪市消保委專門召開成立汽車專家委員會新聞發佈會,會上各汽車銷售、維修企業自願簽署《慈溪市汽車服務行業消費維權自律公約》,建立起汽車行業誠信自律機制。鄞州區消保委聯合區工商局開展了“無障礙退貨”誠信服務倡議活動,轄區新江廈、三江、麥德龍等22家大型超市賣場的代表簽署了推行“無障礙退貨”承諾書,這是繼海曙“天一商圈”後的更大範圍推行,實惠了消費者。

針對質保期內車輛自燃賠償問題發表消保委觀點。根據消費者投訴反映,新買一個多月的轎車,在正常行駛過程中發生車輛自燃。找經銷商賠償,經銷商答覆:你已經投保自燃險,所以你得先向保險公司理賠,把理賠款拿過來後,我們在排除人為因素的前提下給你補一輛新車。消費者向保險公司理賠,結果卻是:在排除人為因素的前提下,保險公司可以給你理賠,但是你要將獲賠部分的追償權移交。可是把追償權移交給保險公司後,消費者又將如何向汽車公司追償不足部分?這類相互推諉、消費者維權難的問題,已困惑多年成為“老大難”。市消保委十分重視,對此問題進行了專項調研,先後向各方當事人瞭解情況,走訪保險行業協會,召開由保監局、保險行業協會、保險公司、汽車經銷商、消費者及法律專家參加的案件調處會。在此基礎上就“三包”期內車輛發生自燃事故如何賠償發表了寧波消保委觀點:《汽車質保期內“自燃險”該由經銷商購買》——汽車質保期內車輛發生自燃事故由經銷商負責調換新車,其他費用如車輛購置税,建議地方税務部門退還給消費者以體現國家保護消費者的合法權益的責任,車輛保險費建議保險公司能夠延用等,消保委觀點在當地媒體及中消協網站等刊出後,引起了很大的社會影響,為今後妥善解決這類矛盾指明瞭方向。此外,針對部分消費者對車險和車輛“三包”規定的不瞭解,發佈了《新車保險有糊塗賬,有些附加險種未必划算》的消費警示,引起了廣大消費者的注意。

四、宣傳先導,*造勢

利用消保委維權網絡平台積極宣傳“3.15”活動。“3.15”期間,市消保委對網站內容進行了更新,及時發佈各地消保委上報的動態信息,及時向消費者提供各類消費和維權信息,提供網上“在線投訴”,加大“在線投訴”的解決力度。

同時,在紀念“3.15”活動中,各級消保委都重視抓好*宣傳工作,加強與新聞單位的聯繫與配合,採取多種形式,大造聲勢,擴大社會影響。市消保委在“3.15”前後與新聞媒體開展了一系列報道活動,在寧波電視台、廣播電台開通消費維權熱線,先後接受採訪10多次,寧波電視台各新聞段多次播放“3.15”新聞,《寧波日報》、《寧波晚報》、《東南商報》《現代金報》、《新聞週刊》報道消保委“3.15”活動多個專版,在寧波網、寧波日報、東南商報設立維權專題欄目,刊播消費維權信息、案例及有關報道20餘篇。餘姚市消保委作客當地新聞網,與網民互動,就大家關心的郵購、預付費式消費、餐飲服務等內容進行了討論和解答,得到了網民的廣泛支持。鄞州區消保委會同區工商局、電視台製作了“3.15”專題節目,在《鄞州日報》設立了“3.15”專欄,結合去年以來處理的汽車、保健品、房產質量投訴等典型案例宣傳年主題的重大意義,提醒消費者樹立正確的消費維權意識。奉化市消保委與委員單位共同出資製作了20個路燈燈杆廣告,安放在城區主要路口,受到當地羣眾的好評。鎮海、北侖區消保委與當地廣播電台合作直播3.15諮詢現場活動。象山、大榭消保委與當地新聞單位、學校合作舉辦了“3.15”消費維權知識有獎競答,宣傳“消費與民生”年主題、《消法》、產品“三包”和消保委職責等內容,消費者踴躍參與,取得了良好的效果。據統計,今年“3.15”活動,全市共開辦電視、廣播專題節目80多期,開設報刊專欄13個,有關“3.15”活動的宣傳報道120餘篇,其中市級50餘篇,發佈消費信息、警示57條。通過開展一系列宣傳活動,《消費者權益保*》等法律法規更深入人心,廣大消費者法律觀念和維權意識進一步增強,倡導規範經營,營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。

篇六:

xx年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是新一輪文明單位創建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線,緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求,認真組織開展政治理論學習,切實推進學習型黨組織建設,着力加強思想道德建設,全面深化文明單位創建工作,為基層央行履職創新創優提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

中支順利通過總行文明委對全國文明單位的複查測評,並以量化測評99.2分位居全國人行系統13家全國文明單位並列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容,在xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批“優秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示範點”建設,並被推薦至“中國文明網”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創建活動》被總行互聯網站報道,《嘉興中支宣傳工作動態》、《嘉興中支文明單位創建工作簡報》被上海總部組織宣傳處向全轄轉發。

中心支行宣傳羣工部被授予“中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進集體”,在xx年上海總部組織人事、宣傳、工會、青年工作會議上,作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的代表,作題為《圍繞中心,服務大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的彙報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進個人”,陳光輝被授予“嘉興市志願服務先進工作者”。

一、以學習貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線,切實加強理論學習和理論武裝工作

(一)當好中心組學習祕書。制定印發xx年中心組學習計劃,以學習十八大精神、中央經濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委十八屆二次全會和國務院廉政工作會議和總行、總部紀檢監察工作會議精神、中央“八項規定”、社會主義核心價值體系建設等為主要內容,按月編髮黨委中心組學習參考資料,創新“高端聚焦”、“黨的羣眾路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實體經濟轉型升級”等專題學習。先後與省聯社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯合學習,通過走出去聯合學習的模式,激發創新共鳴,實現學習成果的化。截至目前,中心組學習共計37次、20天,中心發言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促,開展縣(市)支行黨組中心組學習調研活動並完成專題調研報告。

(二)抓好乾部職工理論武裝。按季編髮幹部職工政治理論學習要點,突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、黨的羣眾路線教育實踐活動等方面內容。編髮6期《學習宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報,舉辦“學習黨的十八大精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨,就沒有新中國》。組織開展xxxx年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動,其中指定《十八大精神學習讀本》、《科學發展觀學習綱要》、《中國特色社會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發展簡史》為重點書目,組織幹部職工學習研讀,一年來收到學習體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開後,迅速制定學習宣傳貫徹活動方案,通過徵訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編髮《學習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等,重點開展“學思論踐”四大活動。

二、以提升幹部職工思想道德素質為根本,深入開展主題宣教活動

(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模範先進事蹟,參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模範”和“最美浙江人”等學習投票活動,積極參加“感動央行人物”推薦評選活動,積極挖掘敬業奉獻、孝老愛親、志願服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講堂”講述他們的故事,加強典型示範。通過每週一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個主題的學習教育,截至目前編髮45期。繼續開展道德領域突出問題專項教育和治理活動,將工作對象由窗口部門擴展至所有部門,加強日常教育,開展道德評議,推進活動長效化。開展xxxx年度“激情歲月點滴記憶”主題徵文活動,上報嘉善、海鹽2篇,xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題徵文中3篇榮獲總行優秀獎。

(二)開展羣眾性精神文明建設活動。制定實施xx年服務結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃,舉辦“美麗鄉村?楊溪行”和“情繫社區服務為民”結對共建主題實踐活動,組織開展“進村入社區捐款獻愛心”抗澇救災活動,全行幹部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市xx年度社區結對共建優秀部門(單位)”。組織參加xxxx年度無償獻血活動,中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們的節日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導節日新風,傳承優秀文化。一年來,開展中華經典誦讀、文明禮儀、節能環保、進村入企等主題宣教活動10多項,參與人數1000多人次。

三、以“五個一”創建活動為抓手,全面深化文明單位創建工作

(一)全面開展新一年創建工作。在總部轄區率先制定印發包括“道德講堂”、“學雷鋒志願服務”等全國文明單位13個測評項目的活動方案及管理辦法,部署落實全國文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創建工作推進會,簽訂新一年創建責任書,制定實施xxxx年文明單位創建計劃、“和諧中支建設年”活動計劃,啟動新一年創建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開展“細胞創建”活動,全轄共評選出文明科(股)室9個,文明員工26個,在全行範圍內營造起濃厚的全員創建氛圍。堅持全轄文明單位創建季度例會制度,通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯動、系統聯創的創建優勢和成果。不斷完善文明單位創建基礎性工作,截至目前上傳“文明單位創建網”信息439篇(則),編髮《文明單位創建工作簡報》6期。xx年4月,順利通過總行文明單位創建現場考核組複查測評,在總行文明委《關於人民銀行系統全國文明單位複查測評情況的通報》(銀文明委[xxxx年]2號)中,中心支行道德講堂建設工作被點名肯定,並以量化測評99.2分位居13家全國文明單位並列第一。

(二)重點抓好“五個一”創建活動。一是“一堂”,啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制,落實“8+1”新流程,截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優秀道德講堂”,並列入全市“道德講堂示範點”建設,作為嘉興市首個“優秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓內容,在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放,得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時,用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市“道德講堂”建設工作,實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當地“道德講堂”的標杆,建行總行和温州文明委都先後組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”,構建中心支行學雷鋒志願服務隊組織架構,建立宣傳金融知識、提升優質服務、傳播網絡文明等8個專業小組,積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳諮詢、“便民利民志願服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視台、“嘉興人網”報道。三是“一牌”,利用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設置“道德守禮提示牌”,開展文明創建、禮儀規範等宣傳。四是“一桌”,向全行幹部職工發出“厲行節約、文明用餐”的倡議書,積極踐行“光盤”行動,並在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動,通過開展主題學習、文化沙龍等活動,倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”户頭,組建網絡文明傳播志願服務小組,通過編髮《“網絡文明微傳播”工作提示》、召開部署會、召開培訓班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播,截至目前,發佈博客43篇、微博1062條。利用移動短信平台,創新開設“嘉興人行文明在線”傳播正能量,發送短信27條,傳播面近3000人次。

四、以金融系統文明行業創建為載體,充分發揮基層央行的組織協調職能和全國文明單位的示範引領作用

(一)推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創建活動,舉辦市金融系統“五個一”創建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示範點建設,成立市金融系統“道德講堂”宣講團,開展市金融系統“優秀道德講堂”、“道德講堂優秀宣講員”、“道德講堂優秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志願者聯盟金融服務志願者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指數測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構窗口規範化服務督查,提升對外服務窗口環境形象;建立“便民利民志願服務站點”,組織開展志願服務培訓水平,積極參與“文明勸導”和“路段責任包乾”工作,提升志願服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志願服務”、“公益廣告”等創建台賬的製作與提交,為嘉興市榮獲xxxx年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發揮了重要作用。

(二)推進全市金融系統文明行業創建活動。召開xxxx年市金融系統創建文明行業工作會議,開展金融機構網點“嘉興市文明示範窗口”申報推薦及學習交流活動,組織開展市金融系統13家xxxx年-xxxx年度市級文明行業複評與2家新申報行業系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創作等系列活動,凝聚行業創建合力。“菲特”颱風過後,組織金融系統開展抗澇救災募捐活動,共募集捐款134.86萬元。

五、實現宣傳成效化為重點,不斷強化黨建宣傳和隊伍建設

(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化牆”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設,全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。

(二)加強宣傳幹部隊伍建設。組織全轄宣傳幹部集中學習習總書記“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神,就如何深入學習貫徹落實會議精神進行深刻討論。召開全轄宣傳幹部座談會,開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創建活動和xxxx年修訂的《中國人民銀行文明建設管理辦法》的專題培訓班,全面講解“五個一”創建活動的具體做法和文明單位創建工作的最新要求,切實提升文明創建整體水平。

篇七:

為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融誠信服務”――上海銀行業3·15國際消費者權益日宣傳週活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行於xxxx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“3·15國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日儘管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染着過往的每個客户羣眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措,也是體現我行始終“以客户為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客户角度出發,想客户所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客户諮詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客户服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視,按照活動要求組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了户外“金融知識普及宣傳台”,樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往羣眾進行現場知識輔導,解答客户疑問,接受客户投訴和建議。

活動現場除了“防範金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識摺頁,各網點還準備了防範電信詐騙知識摺頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳摺頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客户羣。鑑於許多中老年客户對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工着重介紹了宣傳摺頁裏的內容外,還提醒客户仔細閲讀、平時多注意瞭解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客户的現場諮詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客户堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳户”,提示之餘更為其準備宣傳資料以供學習瞭解,並提示客户要在日常生活中多學習多瞭解多多防範。

二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客户進行金融風險防範、賬户安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大羣眾客户宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客户在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關係,鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳,我行共向客户發放“個人理財”、“金融風險防範”、“銀行卡”以及我行反*、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬餘份、接待客户人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800餘份,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客户服務的形象,受到廣大客户的一致好評。

後續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客户、符合客户需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

篇八:

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨着高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對於加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一.活動形式和內容

1.畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個打假畫,必須包含“3.15”的圖標,每小組在規定的時間內完成。這個環節是為了讓同學們更有力的去創新和帶動同學們的熱情。

2.將開展權益知識競答。以瞭解我校學生消費維權意識及對相關知識的瞭解程度。

3.進行了歌唱環節。讓每小組用我們給定的有關“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來,讓同學們在玩的同時學到一些有關消費者權益知識。

二.活動目的

1.讓學生初步瞭解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

2.能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

三.活動結果

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕鬆的活動環境下初步瞭解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

【第3篇】工商局2022年開展紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動工作總結

“3·15”期間,我局在市委、市政府的領導下,按照省局的工作部署,結合我市實際,組織開展了廣泛深入、安全高效,簡約有序的紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳月活動。全市工商系統共出動執法人員x人次,設立宣傳諮詢活動點x個,出動宣傳車輛x台次,製作板面、條幅等宣傳標語x條,印發宣傳資料x份,接受宣傳人員x人次,受理消費者諮詢投訴x件,調處消費者糾紛9起,為消費者挽回經濟損失x萬元。高平、陽城縣、沁水縣(市)黨政領導共9人蔘加現場紀念活動。活動整體成效顯著,社會反響強烈,得到了廣大消費者的一致好評。現就紀念活動工作情況總結如下:

一、部署有序, 主題突出。

為了確保宣傳活動高效有序,我局制定下發了《2022年“3·15”國際消費者權益日紀念活動實施方案》,全面安排部署活動。一是要求活動突出“新消費 我做主”年主題。二是明確宣傳內容以新《消保法》及配套法規規章為主線,重點宣傳國家工商總局制定實施的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者行為處罰辦法》。三是堅持正面引導為主,集中展示企業形象和工商部門消費維權工作成果。

各縣(市)、區工商局也制定了《2022年“3·15”國際消費者權益日紀念活動實施方案》,使紀念活動得以有序的展開。

二、紀念活動形式多樣,內容豐富多彩,社會效果顯著。

為了達到宣傳效果,全市工商系統在當地政府統一領導下,因地制宜,採取召開新聞發佈會、座談會、培訓會、演講會、設立諮詢服務枱,利用廣播電視和報紙開設“3·15”專版,舉辦現場晚會等多種形式,開展了內容豐富多彩紀念活動。宣傳成效顯著,社會反響強烈,得到了廣大消費者的一致好評。

市工商局組織紀念活動有:3月10日召集市區內從事家用汽車銷售服務經營者進行集體約談, 64家參會企業簽署《家用汽車銷售服務誠信經營倡議書》。3月14日組織召開《新聞發佈會》,x餘人參會,晉城電視台、太行日報、晉城在線的本地新聞媒體和駐晉城新聞媒體等10家新聞媒體到場作了報道。3月15日與晉城電視台、質監、藥監、消協等單位共同舉辦了紀念3·15大型電視現場直播晚會,揭露消費黑幕,解答消費者維權知識,普及消費維權法規,表彰維權先進工作人員,工商系統2人受到表彰。3月15日上午,在市物貿廣場舉行紀念3·15國際消費者權益日大會,現場接受諮詢服務x餘人次,受理消費者投訴5起,發放宣傳資料x餘份, 43家馳名商標和著名商標企業參加宣傳和形象展示,市局機關全體人員參與現場活動。3月14日在太行日報刊登3.15專版,引導消費者理性消費,督促企業自律。

3·15期間,城區分局、開發區分局在市區繁華地段設立宣傳諮詢活動點5個點、出動宣傳檢查人員65人,x人次現場接受宣傳諮詢。高平市局在《高平新聞》報開設3·15專版,展示維權成果、宣傳維權法律法規。高平市局3月11日,依法銷燬貨值x餘萬元的假冒偽劣商品。陵川縣局製作電視節目1期,宣傳《新消保法》及配套法規。陽城縣局通過縣電視台、商場(超市)顯示屏、流動廣告車播放消費維權公益宣傳片,宣傳《新消保法》。沁水縣局組織40家消費維權理事單位,3月15日在縣城樹理廣場舉行大型現場宣傳活動。澤州縣局繼續推進“12315消費維權服務站”建設,3·15期間再建站10個。

三、組織領導有方,確保高效安全。

為了確保活動安全有序,我局在制定《活動實施方案》的同時,要求各局針對3·15當天現場活動要制定具體的工作安排,落實人員和應急處理預案。如:市局3·15當天現場活動制定了具體工作安排,成立3·15應急分隊,從現場宣傳諮詢服務、後勤保障、秩序維持等均定崗定責,明確到人,局領導各包一塊,確保活動高效安全。各縣(市、區)局也制定了相應現場活動工作安排預案,成立現場活動應急分隊和安全保障組,明確分工,責任到人,確保了整個紀念活動高效、安全無事故。

【第4篇】工商局開展315國際消費者權益日宣傳活動總結

工商局開展315國際消費者權益日宣傳活動總結範文

2018年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為進一步組織和開展好各項宣傳諮詢服務活動,全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效,營造安全放心消費環境,自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。

一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場,集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動,啟動“放心消費在寧夏”活動,現場受理消費者諮詢、投訴和舉報。與寧夏電視台聯合舉辦“3·15”晚會,展示2017年消費維權工作成果,解讀2017年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費維權宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會,圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論,推動消除影響消費升級的制度障礙,更好服務消費品質提升。召開新聞發佈會,公佈2017年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果,解讀《“放心消費在寧夏”活動創建方案》。利用報紙、電視、網絡、微信等主流媒體和新媒體,開闢專題宣傳欄目,解讀法律法規,展示工作成果,普及維權知識,發佈商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果發佈專欄,編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費維權教育資料,普及消費維權知識。

二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作,積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的,引導幫助消費者提起民事訴訟;重點關注生活困難羣體和弱勢羣體消費者的`投訴,在調解處理的同時,聯繫有關部門開展幫扶救助;對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的,做好思想疏導工作,引導消費者正確看待問題,防止採取極端行為。

三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查,以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點,堅持“有案必查、有查必果”的工作要求,加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度,淨化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求,提高網絡交易商品質量監管水平,維護互聯網領域消費者合法權益。

【第5篇】3.15到了,國際消費者權益日宣傳活動總結怎麼寫?

為紀念第xx個315國際消費者權益日,進一步提高市民羣眾的依法維權意識,不斷加強“誠信台江”建設,3月13日上午,由台江區市場監督管理局、區消費者權益保護委員會,區司法局、區誠信促進會等有關部門聯合舉辦的“網絡誠信消費無憂”台江區國際消費者權益日主題宣傳活動在工業路蘇寧廣場舉行。

活動現場設置了消費者維權諮詢台,舉辦了辨別真假商品講座,邀請區法律援助協會的律師現場為市民羣眾講解相關法規。工作人員還向過往羣眾、周邊商户發放《消費者權益保*》、《產品質量法》、《誠信台江宣傳手冊》等宣傳資料,並耐心解答市民提出的消費維權問題,鼓勵廣大消費者運用法律武器維護自身的合法權益。區誠信促進會還在現場舉辦了“推行‘八不’行為規範,做文明公民活動”圖片展。其中“經濟生活不失信、文明上網不低俗”的宣傳內容與今年315活動主題“網絡誠信消費無憂”緊密契合,吸引了眾多過往羣眾駐足觀看。大家對構建“誠信台江”的理念表示肯定,紛紛表示要做文明台江人,為弘揚文明新風尚貢獻自己一份力量。

目前以電子商務為主要內容的網絡經濟發展迅猛,同時網絡消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯,推動網絡誠信建設已成為構建“誠信台江”一項重要內容。區委文明辦、區誠信促進會將聯合有關部門持續推進網絡誠信建設,通過政府監管、*監督、公民參與及外部問責等機制來提高網絡誠信建設的透明度和公信力,維護和培育良好的市場信用秩序。