網站首頁 個人文檔 個人總結 工作總結 述職報告 心得體會 演講稿 講話致辭 實用文 教學資源 企業文化 公文 論文

婚姻登記處工作總結多篇

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.11W

婚姻登記處工作總結多篇

【第1篇】2022年市民政局婚姻登記處工作總結範文

婚姻登記處工作總結

(一)主要工作情況創建婚姻登記機關規範化建設成效顯著。榮獲省“奧遠期間優秀婚姻登記機關”。及全國婚姻登記機關規範化建設窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規範》,根據民政部《關於開展婚姻登記工作規範化建設活動的通知》(民函[]70號)精神,為了搞好創建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規範化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,6月初向局領導彙報創建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規範化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創建規範化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規章制度。對照規範化檢查內容,在原有制度的基礎上制定並完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規範化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。7月份根據規範化建設的要求,製作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、諮詢電話、監督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,並接受社會監督。全年來電諮詢達到3000多人次。今年羣眾來信收到3封,及時給予了回覆。

(4)抓好檔案規範化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》,結合規範化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,對檔案按新《辦法》重新進行整理,做好檔案整理工作,安裝了婚姻登記系統軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規範了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有便民措施的基礎上,今年在陝縣電視台的政務公開上公開了登記所要的各種證件,在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。

2、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規。二是加強業務培訓。採取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓,提升計算機操作技能,全面做到業務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創建了全國規範性婚姻登記窗口單位,使婚姻登記工作再上新台階。

4、存在問題

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利於工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少,工作量大,沒有人員經費,尤其今年後半年,平均每天辦理證件的達到30多對,有一天達到了40對,而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多,每天來辦證和諮詢政策的羣眾多時可達幾百人次,來辦事的羣眾站着都顯得擁擠,且工作人員又少,她們不但要仔細執法辦證,還要耐心答覆上訪羣眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作,體力嚴重透支。

【第2篇】2022年民政局婚姻登記處工作總結

今年以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領導和社會各界的關心支持下,本人團結帶領婚姻登記處全體人員,堅持“依法行政、為民服務”為宗旨,創先爭優,以優質文明服務為目標,以人為本,規範服務,婚姻登記的各項工作開展順利。XX年所做主要工作如下:

一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業務素質,加強對婚姻登記員業務培訓,安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業務培訓。在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關政策,做到將各種法律法規融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止XX年11月,全縣已辦理結婚登記13300多對,離婚登記1100多對,補發結婚證900多對。

二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務,我和科室同志在原有制度的基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創建婚姻登記規範化建設合格單位的工作持續良性發展。

三、加強公開,堅持依法行政。根據規範化婚姻登記單位建設的要求,我和科室同志共同研究進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、諮詢電話、監督電話等內容進行公開,要求婚登工作人員掛牌上崗,並向社會公開承諾,接受社會監督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。

四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印製的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫學檢查的重要性,有針對性地對前來辦理結婚證的青年男女進行宣傳教育,提高其對婚前檢查的認識。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢6000多對。

五、規範檔案,確保資料安全。根據《婚姻登記檔案管理辦法》,在我的建議下,局對婚姻檔案室重新進行了佈置,增添和購買了檔案櫃30個、檔案盒3500個、檔案裝訂機2個、檔案裝訂專用縫紉機1台,及時對檔案重新進行了歸類整理,共整理檔案5萬多卷,並安排專人管理和維護,實現了電子檔案和紙質檔案“雙套制”保管,規範了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,也方便婚姻當事人及時查閲。

六、制定預案,積極應對高峯。為切實做好10月10日的婚姻登記工作,有效防範和處置因結婚登記高峯引發的公共安全事件,在我們提前制定應急預案的基礎上,局採取組織、場地、人力、設備、應急、檢查六項保障措施,做好10月10日婚姻登記的工作。由於預案在先,準備充分,管理得當,婚登處平安、順利、高效地完成了XX年10月10日的登記任務。當天共登記結婚195對。

【第3篇】婚姻登記處年終工作總結明年工作思路-工作總結

婚姻登記處年終工作總結明年工作思路-工作總結

一、20xx年工作總結

20xx年,是創建婚姻登記機關規範化建設窗口單位活動豐收年。一年來,我處在上級主管部門和業務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創建文明窗口為載體,以優質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發婚姻證件751份,出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關規範化建設窗口單位。現將一年來工作總結如下:

(一)主要工作情況

1、創建婚姻登記機關規範化建設成效顯著。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規範》,根據民政部《關於開展婚姻登記工作規範化建設活動的通知》(民函[20xx]70號)精神,為了搞好創建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規範化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領導彙報創建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規範化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創建規範化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規章制度。對照規範化檢查內容,在原有制度的基礎上制定並完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規範化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。3月份根據規範化建設的要求,製作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、、監督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,並接受社會監督。全年達到3000多人次。今年羣眾來信收到1封,及時給予了答覆。

(4)抓好檔案規範化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公佈施行後,結合規範化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對20xx年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案製作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規範了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。

2、開展婚姻法律法規宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規,印製了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閲知。由市司法局組織的`“法制宣傳日”上街為羣眾宣傳《婚姻法》等法律法規,取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的基礎上,20xx年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。

3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。

一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規,組織學習上級的有關文件資料。

二是加強業務培訓。採取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。

三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。

四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業務素質和思想素質同步提高。

五是婚姻登記處創建市機關效能示範崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新台階。

4、存在問題

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利於工作的開展。

二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。

二、20xx年工作思路

20xx年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規範化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作:

(一)繼續做好法律法規宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民羣眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。

一是通過宣傳欄、發放告知單、印製《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。

二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。

三是舉辦集體婚禮。繼續開展豐富多樣和羣眾喜聞樂見的婚姻法律法規宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大羣眾瞭解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規的執法環境。

(二)進一步提高依法行政水平。根據推行政務公開的要求,進一步做好執法依據和工作程序的公開工作,虛心接受羣眾監督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕羣眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規範化軌道。

(三)進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優化工作流程,繼續完善和落實好“四項”便民措施。繼續設置民主評議箱,虛心聽取羣眾意見,不斷探索和創新行之有效的便民服務措施。

(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業務精通、行為規範、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造温馨祥和的登記環境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。

海寧市民政局婚姻登記處

【第4篇】婚姻登記處年終工作總結明年工作思路-教學總結

婚姻登記處年終工作總結明年工作思路-教學總結

一、工作總結

20××年,是創建婚姻登記機關規範化建設窗口單位活動豐收年。一年來,我處在上級主管部門和業務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創建文明窗口為載體,以優質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發婚姻證件751份,出具證明924份。20××年榮獲全國及省婚姻登記機關規範化建設窗口單位。現將一年來工作總結如下:

(一)主要工作情況

1、創建婚姻登記機關規範化建設成效顯著。

為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規範》,根據民政部《關於開展婚姻登記工作規範化建設活動的通知》(民函[20××]70號)精神,為了搞好創建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規範化建設擺上重要議事日程。

按照《通知》精神,年初向局領導彙報創建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規範化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創建規範化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規章制度。

對照規範化檢查內容,在原有制度的基礎上制定並完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規範化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。

3月份根據規範化建設的要求,製作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、、監督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,並接受社會監督。全年達到3000多人次。今年羣眾來信收到1封,及時給予了答覆。

(4)抓好檔案規範化管理工作。

今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公佈施行後,結合規範化創建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對××年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案製作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規範了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創新便民服務措施,提高服務水平。

為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。

2、開展婚姻法律法規宣傳工作形式多樣。

我們始終把婚姻法律法規和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規,印製了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閲知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為羣眾宣傳《婚姻法》等法律法規,取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的基礎上,20××年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。

3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。

一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規,組織學習“十六大”精神和上級的`有關文件資料。

二是加強業務培訓。採取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。

三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。

四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創建市機關效能示範崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新台階。

4、存在問題

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利於工作的開展。

二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。

二、工作思路

20××年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續鞏固和拓展規範化的成果,開拓創新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。20××年重點抓以下四個方面的工作:

(一)繼續做好法律法規宣傳工作。

為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民羣眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。

一是通過宣傳欄、發放告知單、印製《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。

二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。

三是舉辦集體婚禮。繼續開展豐富多樣和羣眾喜聞樂見的婚姻法律法規宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大羣眾瞭解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規的執法環境。

(二)進一步提高依法行政水平。

根據推行政務公開的要求,進一步做好執法依據和工作程序的公開工作,虛心接受羣眾監督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕羣眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規範化軌道。

(三)進一步落實為民服務措施。

加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優化工作流程,繼續完善和落實好“四項”便民措施。繼續設置民主評議箱,虛心聽取羣眾意見,不斷探索和創新行之有效的便民服務措施。

(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。

按照建設一支業務精通、行為規範、執法嚴明、服務周到、素質優良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造温馨祥和的登記環境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。

【第5篇】xxxx年婚姻登記處工作總結範文

一、提升婚姻登記員的業務水平

今年以來,按局黨委的要求,開展黨的羣眾路線教育活動,全體人員積極參加到學習討論活動中,每個人都寫了讀書筆記心得體會,同時,注重加強業務知識學習,婚姻登記是一項法規性很強的工作,因此,系統的深入學習婚姻登記有關的法律法規顯得更為重要,通過學習,才能全面瞭解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識,從而提高為民服務,腳踏實地的做好婚姻登記工作。

二、婚姻登記處正式被評為3a級婚姻登記機關

5月26日,婚姻登記處接受了國家民政部社會事務司司長以及省廳、市等領導的檢查,受到了領導的好評。

三、婚姻登記歷史檔案數據補錄工作

根據《省婚姻登記信息化建設實施方案》相關要求,根據我們工作實際情況,制訂了行之有效的實施方案,該方案總體目標,將1990年至2022年婚姻登記信息約為6000對/年,共計約8萬多對,嚴格按照省廳規定的時間表,爭取在xxxx年底前完成1990年以來的婚姻登記信息補錄工作。目前按照該方案正在抓緊補錄之中。

四、認真做好婚姻登記工作

今年截止10月15日,全市已辦理結婚登記4952對,離婚登記1055對,補領結婚證897對,補領離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無一例差錯,合格率達100%。

五、加強政務公開,提高依法行政水平

為方便婚登記當事人辦理手續,婚姻登記處公開辦公時間,辦事依據,開通了直撥諮詢電話,進一步提高依法行政水平和婚姻登記質量,並接受社會監督,婚姻登記處通過預約網站,並實施了節假日期間預約登記政策,凡當事人預約登記的,婚姻登記處都會合理安排時間和人員為預約人員進行登記,將方便讓予羣眾。

六、做好特殊羣體登記工作

為了提高服務水平,婚姻登記處對老年人,殘疾人提供全方位服務,由於辦公室在二樓,給他們帶來不便,我們工作人員主動到樓下進行服務,既方便了這部分特殊對象,也使我們的工作更加貼近對象,更加人性化操作。

七、做好吉祥日等特殊日子登記工作

【第6篇】婚姻登記處個人工作總結

今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政務公開辦的要求,堅持以“落實科學發展觀”重要思想為指導,圍繞建設服務型機關的目標,從完善、提高民政服務入手,不斷深化政務公開工作,有效促進了民政事業健康發展。

一、20xx年政務公開工作情況

(一)加強對政務公開工作的組織領導

我局始終把政務公開作為一項重要工作納入民政事業發展的總體規劃,建立健全了政務公開工作的領導機構,成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、有關人員為成員的政務公開工作領導小組,工作辦公室設在局辦公室,負責日常事務。同時,我局堅持做到政務公開與民政業務工作同安排、同部署、同檢查,保證政務公開工作有計劃、有標準、有內容。

(二)狠抓政務公開工作落實,樹立民政良好形象

一是進一步明確政務公開內容、服務標準和服務要求。我們把今年作為民政系統的服務質量提升年,在全系統召開了動員大會,制定並下發了《市民政系統“服務質量提升年”活動實施方案》,進一步規範完善了服務內容、服務程序、服務標準、服務行為、服務管理,使服務內容更加具體,服務程序更加規範,服務標準更加統一,服務行為更加文明,服務管理更加嚴格,進一步增強了民政工作透明度,受到了社會羣眾的一致好評。

二是公開服務內容和服務項目。在對外公開方面,我們認真進行了民政法律、法規和執法依據的梳理工作,制定了《民政法律法規彙編》。局機關把局領導、科室負責人姓名、辦公電話、工作職責以及工作服務細則、崗位職責、服務對象、服務內容、服務程序、服務要求一一公佈上牆,向社會公開,向羣眾公開,並設立監督電話,接受各界監督20xx年民政局婚姻登記處工作總結20xx年民政局婚姻登記處工作總結。對內公開方面,我們堅持把重大決策事項、決策依據、運行過程及辦理結果及時進行公佈,確保了內部事務的公開、透明。

三是加大民政工作內容和項目的宣傳力度。我們把羣眾最關心、涉及羣眾切身利益的工作內容和項目作為公開的重點,對城市低保、優撫安置、救災救濟、婚姻登記、收養登記等服務項目通過網絡以及通過法制宣傳日發放宣傳單等形式廣泛向公眾宣傳,全面公開辦事條件、程序、期限、結果、收費標準、服務及監督辦法等,提高社會公眾對民政工作的瞭解,增強民政工作的社會信譽。

四是清理審核收費項目。對民政系統有關部門的行政事業性收費項目進行清理,凡是上級取消的收費項目、降低收費標準的項目,全部對接落實到位;凡是沒有列入行政事業性收費項目及收費標準的,一律不進行徵收;凡是收費標準有幅度的,原則上按規定的下限徵收。所有行政事業性收費一律實行“收支兩條線”管理,使用規定票據。加強行政審批服務工作。

(三)加強監督管理,強化制度約束

首先是突出抓好乾部職工的思想作風建設,着力提高民政幹部職工的綜合素質,做到依法行政,文明服務。其次是不斷強化幹部隊伍的監督和約束。制定了《民政局廉政建設制度》、《民政局會議制度》、《民政局學習制度》、《民政局考勤制度》等九項內部管理制度,制定了《行政執法過錯責(20xx學院團支部工作總結)任追究制度》、《工作責任追究制度》和《請示彙報制度》三項工作制度,制定了《***市民政系統財務工作規範》和《***市民政系統內部審計規範》兩個規範。通過加大監督管理力度,形成了全方位的監督約束機制,保障了各項民政工作的落實。

二、民政局下一步工作打算

在下一步工作中,我們將進一步強化政務公開意識,依照政務公開有關規定,嚴格履行職責,努力推進政務公開工作深入發展

20xx年民政局婚姻登記處工作總結工作總結。

一是積極發揮民政工作在社會管理和公共服務方面的職能作用,逐步形成行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制和運行機制。

二是不斷豐富服務內容,完善服務措施,積極推進依法行政和規範管理。

三是切實加強民政隊伍建設,增強幹部職工素質,提高辦事效率和工作質量。