一、工程造價專業人才需求調研基本思路與方法
本次調研主要面向江浙滬地區，針對工程造價行業發展狀況和需求；工程造價行業人才就業情況、薪酬情況及造價行業招聘企業形勢；造價行業及建築企業對造價人才的需求；以及建築行業對工程造價專業學生的知識、能力、職業技能要求等進行調研。主要採用問卷調查、網絡調查、畢業（或實學）生反饋信息等多種方式。 二、工程造價專業人才需求調研
1．全國與地方(上海或長三角地區)工程造價行業發展現狀與趨勢
統計資料表明，從中長期來看，根據我國經濟和社會發展總的趨勢分析，建築業仍將是具有廣闊發展前景的產業。建築業呈現出廣闊的發展前景，對建築類人才的需求急劇增長。而作為經濟較發達的“長三角”地區，建築業發展更是迅猛。同時通過企業實際調查也表明：建築企業普遍需求工程造價專業高職人才。
圖1近年建築業總產值
2．全國與地方工程造價行業從業人員基本情況
目前我國擁有的80-100萬工程造價管理人員中，只有1/3左右具有大專以上學歷，大部分由工民建、財經、管理類等專業改行而來，知識面單一，缺乏工程技術與工程管理的專業理論知識，習慣於定額加取費的計價模式，過分依賴政府的指令性文件，企業定額觀念淡漠，不能有效地利用現代化手段進行信息管理，不能更好地推動與國際接軌的工程量清單計價模式的發展。
基於上述情況，企業更加需要工程造價專業的學生，由於本科生在企業的流動性較大，不利於企業持續發展，更多的企業更傾向於招聘高職高專的學生。一方面學歷水平可以達到企業的基本要求，以及今後職業發展要求，例如考取造價員和造價師等大專學歷即可；另一方面高職學生普遍動手能力強，吃苦耐勞也是企業看重的方面。
工程造價行業調查表
技術負責人等職位。註冊造價工程師作為中高端人才，一直以來都是企業青睞的對象，無論是工程管理還是企業資質升級，註冊造價工程師都是企業不可缺少的職位。
從造價人才申請職位排名分析，造價工程師是人才需求最多的職位，其次是造價員及項目經理，而在造價行業，造價工程師是最重要的職位，承負着提高建設工程造價管理水平，維護國家和社會公共利益的職責。
3．全國與地方工程造價專業對應的職業崗位分析
從圖中可以看出，工程造價專業相對應的崗位還是較多的，並不拘泥於造價員和造價師。
各崗位對人才的素質、能力要求如下：
（1）知識要求
1）掌握寫作、英語、計算機等基礎知識；
2）瞭解我國基本國情及國家對建築行業的方針、政策及法規；
3）掌握建築工程工程造價、安裝工程造價、水利工程造價等的技術和管理知識； 4）掌握施工技術、工程經濟與財務、工程管理等相關專業知識； （2）崗位基本技能要求
1）有良好的語言表達能力和一定的英語聽、説、讀、寫能力； 2）具有較好的文字寫作能力，能擬定施工組織設計文件； 3）熟悉計算機應用和相關工程造價軟件的操作； 4）具有較好的建築工程造價文件的編制能力； 5）具有較好的'安裝工程造價文件的編制能力； 6）具有良好溝通與協作能力。 （3）崗位綜合技能或技術應用能力要求 1）具備編制工程招投標文件的能力； 2）具備工程造價案例分析的能力； 3）具備準工程造價員的基本技術與技能； 4）具備工程合同管理的能力。 （4）職業道德與素質要求
1）注重自身修養，具備良好的思想品德和吃苦耐勞的職業素養； 2）具有勇於開拓的創業精神和強烈的事業心；
3）能夠適應時代的發展與變革，具有靈活的社會適應能力；
4）具有較強的自學能力和信息獲取能力，在工作中不斷充實自己、完善自我； 5）具有勤于思考、不斷探索新知識、勇於創新的意識與能力；。 6）具有良好的團隊協作能力。
4．全國與地方工程造價專業對應的職業資格證書分析
工程造價專業社會通用證書有造價員證和造價工程師證，但這兩種證書都需要有一定的工作年限，在校拿到證書的可能性較小（有中專畢業證的學生可報考造價員證）。但工程造價專業學生在校仍可考取施工員、資料員、質檢員、材料員、安全員等其他相關崗位證書。
三、長三角地區高職院校工程造價專業設置情況
1．長三角地區高職院校工程造價專業點分佈情況
（在上海市內、外各選三所高職院校，主要統計設置該專業的學校、專業開設時間、三年在校學生數、每年崗位就業人數）
2．長三角地區高職院校工程造價專業教學情況及存在的主要問題 （包括課程設置、教材使用、實訓條件、考證率、師資情況等）
課程設置基本上都包括《建築識圖與構造》、《建築材料》、《建築工程測量》等專業基礎課程，同時包括《建築工程施工與管理》、《建築工程預算》、《建築工程清單計價》、《工程招投標與合同管理》、《建築工程造價控制》、《安裝工程預算》等專業課程。根據各學校側重點不同，也有學校開設會計專業課程、或者其他專業方向預算課程。
教材使用多采用“十二五”規劃教材配套校內教材的方式。各學校基本上都也獨立的造價實訓室，並有安裝了造價相關軟件的機房。各校師資都採用專兼結合的方式，但也注重校內青年教師的培養。
存在的問題多集中在兼職教師上，目前本專業的兼職教師多是企業的技術人員，往往出現兩方面的問題，一方面工作忙，時間上難以保證；兩一方面，工作流動性大，合作關係不夠穩定。
四、我校工程造價專業培養目標及人才規格定位 1．工程造價專業培養目標與專業方向
本專業培養擁護黨的基本路線、具有本專業的必備基礎理論知識和專門知識、具備較強的從事編制土建、裝飾、安裝單位工程的預決算、編制工程量清單、投標書、審核造價文件、控制現場施工成本、施工企業建築工程測量、實施現場施工技術方案、建築工程資料管理等實際工作能力，適應生產建設（管理、服務）第一線需要的德、智、體等方面全面發展的技術技能型人才。
畢業生主要面向建築施工企業，從事工程預算及工程施工管理等工作。
畢業生就業初期可直接擔任造價員、資料員、測量員等崗位，從業3～5年後勝任現場施工員、公司造價管理、公司成本管理、小型項目管理師、二級項目經理等崗位，10年以後可勝任企業項目經理、企業成本控制經理、企業成本管理負責人等崗位。
2．職業面向與培養規格
可以面向施工企業的成本核算及bim成本控制方面進行發展。可以在我校會計專業和工程造價專業的基礎上合作開設面向成本核算崗位的畢業生，以滿足企業的多方位需求。
3．工程造價專業課程設置
4．教育教學改革舉措或思路
今後教學應多注重學生的實際操作能力的培養，建立教學任務包，該任務包應該和識圖、預算、清單計價、安裝預算、計算機算量等課程相結合，形成完整的體系，便於學生將相關課程串聯起來形成體系。
5．實踐教學條件
應更新現有造價軟件，跟上行業發展，引進新的造價軟件，開拓學生視野，提升學生就業水平。目前算量軟件中的配套清單時20xx年頒佈實施的，最新的清單應為實施的新清
一、調查的原因及目的
百年大計，以人為本。企業的發展説到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立於不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味着，企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演着重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢，重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人説，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，並通過培訓溝通上下級的聯繫，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀，瞭解公司對員工培訓要求和規劃，建瞭解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx製藥有限公司範圍內採取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間：20xx.08
2、調查地點：xx製藥有限公司
3、調查方法：採取問卷式調查
三、調查內容及分析
xx製藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的製劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關係到人民用藥的安全問題，對於加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
（一）公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示瞭解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩餘的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關係到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。
（二）組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，並表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅佔35%左右。
（三）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx製藥有限公司的中堅力量，肩負着不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，並就工作內容進行溝通，但從後續問題的調查顯示，部門內溝通並沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接並不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯繫，而部門負責人溝通比例也僅佔55%。對於部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以後的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（四）團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx製藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
（五）員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以後的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上並不十分理想，員工的潛能和能力有待於進一步開發。
四、今後的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便於部門之間以及領導和員工之間的的相互瞭解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行為，儘可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今後的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關係，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得儘可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。
這是我們進入大學以來的第六次實訓，這次實訓我們的主要任務是在鞏固原來實訓步驟的基礎上進一步掌握產品成本的核算。這次實訓我們通過填制記賬憑證，材料及其他項目的彙總歸集，製造費用的分配輔助生產成本的歸集與分配以及產品成本的核算，再次將理論知識應用到實踐中，在這次實訓中我們用到了成本會計中學到的交互分配法分配輔助生產成本，用約當產量法計算產品成本在完工產品和在產品之間分配，讓我們更好的掌握成本會計的知識從會做題到運用於實踐。
在實訓期間，我們首先從最簡單的材料領用的歸集開始做起，説起來很簡單的一項工作，卻需要很細心，很仔細，因為一不小心就容易記錯或者算錯，所以説做會計工作必須很小心，很有耐心，在這次實訓中再次驗證了這一點。在歸集過程中我們發現有的材料是多種產品共同領用的，所以我們必須將它們的材料費用進行分配，這就需要我們知道材料費用如何進行分配，再者在分配中我們還應當注意小數位數的保留等問題，這些在理論中看似很簡單的問題在實踐中遇到時卻很容易的被我們忽視了。
接下來我們進行了記賬憑證的登記，其實這對於現在的我們來講是個不陌生的問題了，但在這次實訓過程中我們也犯了不少錯誤，比如我們還沒習慣直接根據原始憑證登記賬憑證而是先寫會計分錄再登記賬憑證，基本生產成本應當怎樣分明細，輔助生產費用又要怎樣設置二級，哪些應當先放到製造費用，哪些又可以直接計入生產成本等等，讓我們體會到了，會計工作並不是我們想怎樣做就能怎樣做的，在設置會計科目的時我們應當保持一貫性原則，要顧忌後面的分配和歸集。
記賬憑證的登記只是實訓的開始，在登記完記賬憑證後，我們開始了輔助生產費用的分配，其實這是此次實訓的核心，也是真正考驗我們成本會計學習的怎樣的一步，到了這裏，我們很到人就不知道該如何下手了。我們用的是交互分配法分配費用，所以我們的知道如何算分配率，原本以為這和賬本的登記沒有關係，但恰恰相反，如果我們要算分配率我們就必須先登完輔助生產成本明細賬，因為只有這樣我們才能算出可供分配的金額。在這裏，我們都沒有想到。即使這樣我們在接下來的分配率的計算問題上，大多數人也都無從下手，因為不知道公式，以前的理論知識學的不紮實，導致不知道要怎麼算，所以講理論是實踐的基礎，只有學好了理論，實踐才能有基礎。在這個過程中我發現的另一個問題是，因為前面的數字計算錯誤，導致後來算出的分配率的錯誤，在會計實踐中真的容不得半點馬虎，否則後果不堪設想。
最後是產品成本的計算，在這裏我們用到了成本會計中經常用的約當產量法，基於輔助生產成本的分配，在這裏我們犯的錯誤要少了很多。在計算成本的時候終於體會到了用理論知識解決實際問題的重要性了。
以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。但是這次我發現自己又錯了。會計工作並不是那麼的簡單。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，在工作的過程中需要有足夠的細心和耐心，因為我們做的每一步都是在為下一步做鋪墊，一步錯了就將導致下面的步驟全部錯了。另外很好的掌握理論知識對於會計人員來講真的很重要，在這次實訓中，我因為基礎知識掌握的比較好給我的實訓減少了不少的麻煩，但也有很多不夠的地方，比如説雖然理論會，但用到實踐時就會丟三落四。通過這次實習，讓我看到了自己很多的不足之處，在實訓中也犯了不少的錯誤。這都是我要在以後的學習中彌補的。
所以，在以後的學習和工作中我要培養自己的耐心和細心。簡單的工作也不會粗心大意，都會認真對待。這次實訓就已經很好地證明了，由於我的態度不夠認真，總是增加我的工作量，重複做一些相同的工作。還有，一定要培養自己的態度，只有擁有一個認真良好的態度，努力的去做，才能把工作做好。總而言之，通過這兩週的實訓，使我在實際操作過程中找出自身存在的不足，希望接下來的日子裏，學校能給我們提供更多的實訓機會，以便我們能不斷的查漏補缺，這樣更能幫助我們國際金融專業的學生更好的學以致用，為以後真正的走向社會奠定良好的基礎。
一、調查概況
我於20xx年9月13日-11月18日期間，在實習學校東海中學發現了英語教學中的課堂幽默現象。因此，我在接下來的實習時間裏展開了一系列的調查、訪談。通過此次調查研究，我對英語教學中的課堂幽默有了初步的瞭解，明白了課堂幽默的作用及其使用策略，為以後的教育教學研究打下了一定的基礎。
二、調查的具體目標和方法
（一）具體目標
1、調查當前中學英語教學中的課堂幽默 2、調查中學英語教學中課堂幽默的影響 3、研究課堂幽默現象的作用及其使用策略
（二）調查方法 學生問卷，教師訪談，學生訪談。調查問卷在東海中學國中部進行，共發問卷150份，回收有效問卷146份。學生訪談抽取了6名學生，其中七年級3名學生，八年級3名學生，教師訪談選取了4位英語教師。本次調研的調查訪談效果比較理想。
三、調查結果
（一）當前中學英語教學中的課堂幽默現象
在教師訪談中，4位教師中的2位表示自己在平常的英語教學中經常使用課堂幽默，有1位教師表示偶爾會使用，而最後1位教師表示幾乎不會使用課堂幽默。在學生訪談中，5名學生表示記得老師在課堂上的幽默話語和行為，並且對其有積極作用。1名學生表示不記得老師在課堂上的幽默話語和行為，並且認為課堂幽默沒有明顯的積極作用。在回收的學生問卷中，73%的學生表示記得老師在課堂上的幽默話語和行為，43%的學生覺得自己的英語老師很幽默。通過此次調查可以看出，在當代中學的英語教學中，課堂幽默現象普遍存在，教師與學生對課堂幽默現象均有一定了解。
（二）課堂幽默的影響
1、對師生關係的影響
調查顯示，多數學生與教師認為，課堂幽默對師生關係有一定的積極作用。多數學生記得英語老師在課堂上的幽默，在這些學生中，82%的學生覺得自己的英語老師有幽默感，84%的學生喜歡自己的英語老師。在教師訪談中，多數教師談到，課堂幽默有利於加強教師的魅力，促進師生關係的良好發展，有利於教師更加深入地瞭解學生。
2、對學生學習興趣的影響
調查顯示，大部分學生喜歡英語是因為英語課堂比較有趣，老師比較幽默，並且他們覺得幽默的英語老師使他們更有動力學好英語。在學生訪談中，大部分學生都表示幽默的英語課堂與老師使他們更有動力學好英語。從調查的結果可以看出，課堂幽默對激發學生的學習興趣有一定的積極作用。
3、對課堂教學的影響
調查顯示，在喜歡英語的學生中，有62%的學生認為自己的英語成績比較優秀，而28%的學生認為自己的英語成績一般，剩餘10%的學生認為自己的英語成績不好甚至很差。在教師訪談中，兩位幽默的教師提到，課堂幽默有時也會影響課堂教學，使學生過度放鬆，注意力分散，影響教學效果。因此，可以看出，課堂幽默對課堂教學有利也有弊。
四、分析與研究
（一）課堂幽默的積極作用
1、激發學生的學習興趣
通過本次的調查研究可以得出，激發學生的學習興趣是課堂幽默的一大作用。在中學階段，“玩”是孩子的天性。為什麼國中階段的英語教材多以動畫人物做主角？為什麼國中階段的英語交際活動多以遊戲的形式進行？這些都是根據學生的階段性特點而設計的。很多學生都會提到，喜歡英語課就是因為英語課好玩，這説明“好玩”這一特徵明顯地促進學生努力學英語。就像在本次的調查訪談中，許多學生也提到，他們喜歡英語課堂，就是因為好玩，覺得學英語是一件開心的事情。 語言的運用是千變萬化的。課堂幽默能讓學生感受到英語語言的魅力，從而激發學生的學習興趣。幽默，這一種語言的運用方式，也有助於學生了解語言的運用，啟發學生對語言運用的思考。隨着學生對語言的深入瞭解，學生將獲得更大的學習動機，去學習英語語言。
2、活躍課堂氣氛
在當代國中英語教學階段，因為考試、家庭、學校等諸多方面的原因，學業壓力越來越大，這難免會使對原本感興趣的英語產生倦怠情緒。特別在一些中學，為了應對考試，英語這門學科成為了純粹的聽説讀寫訓練，大量的作業、練習令學生苦不堪言。
在這種背景下，英語教師對課堂幽默的運用就顯得尤為重要了。在緊張的學習過程中，偶爾的課堂幽默讓學生繃緊的神經得到放鬆，在歡笑中掌握知識。古希臘著名的教育家蘇格拉底説過：“教育不是灌輸，而是點燃火焰”。那麼，課堂幽默就是點燃火焰的“火種”。課堂幽默，能夠活躍課堂氣氛，使疲憊的學生打起精神，讓開小差的學生集中注意力。輕鬆愉悦的課堂氛圍，顯然會提高學生的學習效率，提高教學效果。
3、促進良好的師生關係 “師者，所以傳道授業解惑也。”以前，老師與學生的關係是不平等的，老師是神聖的，地位遠高於學生。但是在當代社會，我們提倡教師與學生平等，教學以學生為主體。於是乎，教師與學生的關係變得複雜起來：有的學生會“害怕”老師，想問不敢問；有的學生則會不尊重老師，公然違反課堂紀律。師生關係的變化，直接影響着教學的效果。良好的師生關係不僅有助於教師的“教”，也有助於學生的“學”。
通過本次的調查研究可以發現，課堂幽默在師生關係中扮演着良性的角色。課堂幽默，可以讓教師發揮自己的人格魅力，吸引學生。而且，幽默，在活躍課堂氣氛的同時，也活躍了老師與學生的關係。它讓學生不再覺得老師高高在上，淡化了學生與老師因年齡導致的“代溝”。從而，教師可以更加深入的瞭解學生的個性特點和實際需求，可以更好地因材施教。
（二）課堂幽默的消極作用
1、不利於課堂管理
任何事物都具有兩面性，幽默也是如此。在國中階段，學生還處在“愛玩”，自制力較低的年齡段，學生很容易起鬨。因此，在實際教學中，若教師的話語太過於幽默，很可能會讓學生過度興奮，導致混亂，課堂秩序失控。
2、影響學習效率
課堂幽默可以讓學生放鬆，但是也會分散學生的注意力，影響學習效率。特別是一些思維很活躍的學生，很可能會“雲遊天外”。
（三）課堂幽默的使用策略
1、不斷學習，積累幽默
在實際教學中，幽默有很多種方式：語言幽默，肢體動作幽默，表情幽默等。不同的幽默有不同的效果，教師應不斷學習，豐富幽默的方式。一成不變的幽默也會使人疲倦。
不同於生活中的幽默，課堂幽默應以教學為主要目的，最好的課堂幽默是將幽默與課堂知識點結合起來。如在教授”cook”一詞時，教師可以問學生：”do you want to be a cooker?” 有些學生會回答是。那麼教師可以説：”but i want to be a cook.” 因為在英語中cook才是廚師的意思，而cooker是鍋，爐灶的意思。通過這樣的幽默，學生笑了，也更加深刻地記住了這兩個單詞語義上的區別。類似這樣的幽默素材可遇不可求，教師在平時要廣泛閲讀，注重積累，長期以往，才可以變得幽默。
2、過猶不及，適度幽默 在上文我們提到，課堂幽默有兩個消極作用——不利於課堂管理和影響學習效率。若完全不使用課堂幽默，可能會使教學變得枯燥，但是若過多地使用課堂幽默，勢必會影響教學效果。孔子説過，“過猶不及”。因此，我們在實際教學中應當適度地使用課堂幽默。
3、提升品位，高雅幽默 學生是發展的人，教師的言行舉止勢必會影響到學生。中學英語的課堂幽默應具有知識性或者思想性，而不能單純為了幽默而幽默，不能低俗空洞。幽默的品味表現出教師的品味，也會影響學生的品味。隨着互聯網的盛行，低俗幽默在網絡上漸漸流行。作為一名人民教師，我們絕不能被這種低俗風氣左右，教師一定要提升自己的品味，在課堂中使用有內涵的，高雅的幽默。
五、總結
中學英語課堂幽默是一把“雙刃劍”，它能激發學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，還能促進良好的師生關係；但同時，它也會對英語教學造成不好的影響。因此，如何正確的使用它，是當代優秀的中學英語教師所需要研究的。希望每一位英語教師都能掌握幽默的技巧，成為一名學生心目中的“幽默老師”。
摘 要
通過調研、分析當今信息化社會對計算機專業人才的需求現狀與趨勢，對師範院校計算機專業人才培養模式及方案進行有益的思考和研究．
關鍵詞：社會調查；師範院校計算機專業；人才培養
隨着高等教育改革的不斷深入和計算機類專業大量學生畢業進入社會，當前師範院校計算機專業存在的許多問題逐漸顯現出來，大量學生畢業進入社會，就業壓力越來越大，如何進一步做好畢業生的就業工作是學校面臨的一個重要課題．筆者運用現代社會調查方法，對吉林師範大學計算機專業人才需要進行了調查，並加以分析，對師範院校院校計算機專業人才培養模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見．
1、計算機專業就業調查與分析
本次調查方法是傳統問卷調查、網絡問卷調查和個別訪談，共收回傳統問卷100份、網絡問卷400份，調查對象是我校計算機學院專業學生實習及就業單位、人才服務中心及—屆畢業生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中國小校、中小企業等．調查表主要有基本信息和計算機專項職業能力調查(見表1)兩部分組成．調查中發現以下幾方面的問題．
（1）計算機應用技術專業人才市場需求量大，但中國小計算機教師需求量減少．隨着計算機與網絡應用的普及，計算機軟件的大量使用，帶動了相關產業的迅猛發展，急需大量專業的編程人員及項目負責人或相關工程師等專業人才．另外，隨着電子商務的發展，計算機網絡應用人才和網絡安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調查表的結果看，計算機應用專業人才需求非常旺盛，優秀畢業生供不應求．而以往需求較大的中國小計算機教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師範院校計算機專業的唯一出口．
表l 算機專項職業能力調查
專項能力熟練掌握一般具備大致瞭解
計算機基本組裝與維護
計算機基本操作
常用辦公軟件
計算機軟件編程與開發
計算機管理系統的管理與維護
網站系統開發
網站管理維護
數據庫系統的開發
數據庫管理
英語閲讀
語言表達能力
與客户、同時或學生的溝通能力
其他
(2)地區需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作以及從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作，而在中小城市，則大量需求從事應用工作的專門人才，他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成等技術工作．
(3)企業招聘時對計算機專業畢業生的要求．①要求有一定的實際工作經驗，希望在短時間內具備上崗能力．多數人力資源主管和項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗．不少企業會參看畢業生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生幹部等條件．大多數企業希望員工儘早具備上崗能力，希望降低再培養成本．在對新員工培訓方面的調查中，願意提供一個月以內培訓時間的74．52％，願意提供三個月以內培訓時間的佔25．48％，願意提供三個月以上培訓時間佔o％．②具備多種技能的複合型人才．具備多種技能的計算機專業複合型人才有更多的發展機會，如在計算機軟件開發能力基礎上，在計算機組裝與維護、計算機網絡維護、信息系統管理、產品推廣、客户關係管理等方面也能勝任．據調查，單位要求人才具備綜合知識和技能的佔84．23％．而不要求的僅佔15．77％．這反映了現代企業在人才運用上，更加強調使用一專多能的複合型人才．③要求專業畢業生具有與從事職業相關的資格認證．企業對ri’認證的認可程度分別是國家計算機等級認證、計算機軟件資格與水平考試(軟件設計師和網絡工程師)、全國信息化工程師和勞動部的職業資格認證．④要求具有突出的技能和實際應用能力．調查顯示，企業中的負責人對本科生具備的專業技能要求是：編程能力、數據結構知識和算法知識，此外依次需要具備數據庫知識、軟件工程知識和操作系統知識．
(4)對專業學生專項能力的要求．在專業學生專項能力調杳中，排名靠前的依次為“計算機基本操作能力”、“計算機編程與軟件開發能力”、“計算機組裝與維護”、“語言表達能力”、“溝通能力”，此外外語能力、信息系統管理、網絡管理、數據庫管理與維護等次之．
2、對師範院校計算機專業人才培養模式及方案的研究
通過以上社會調查分析，發現沿用過去專業培養模式很難適應社會對計算機應用型人才的需要，必須要對目前師範院校計算機專業培養模式及內容進行改革，以適應社會對人才的要求及畢業生就業需要．
(1)堅持以就業為導向，以能力培養為主線的原則．計算機專業培養上，必須與行業接軌，以就業為導向，以能力培養為主線的原則．在充分認識和調研社會和行業需求的基礎上，運用課程理論和教學資源進行課程內容、課程結構等方面的總體設計．
（2）確定多元化人才培養目標模式．重點在於研究如何使培養目標多元化，從而滿足學生的專業學習需要和企業用人需要，進而形成大類專業的人才培養“目標模式”．在充分考慮服務區域和現有教學資源的情況下，制定本專業人才培養目標．對不同學生採用分專業方向的教學，真正落實多元化的專業培養目標．針對不同出口的學生，採取不同培養方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知識講解的選修課．對
希望就業的同學，增加實踐課程的選修課，培養“一專多能”的複合型技術人才．從適應就業需求的角度，社會要求計算機專業人才應具備多種技能，應有針對性地設置相關課程培養學生多方面技能．
(3)突出專業教學特色．積極引入學歷學位加資格認證相結合的專業教學模式．鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，並取得相應認證證書．
(4)加強實驗室與實踐教學基地建設與規劃．在原有的實驗室和教育教學基地基礎上，加強實驗室和實習基地的建設，並增設實訓基地．我院已與隸屬於北京市科委的中國最大的軟件行業服務機構．北京市軟件與信息服務業促進中心建立合作關係．計算機培訓機構合作安排學生到北京進行實訓，併到其相關的軟件公司(如用友軟件、神州數碼、金山軟件、北大軟件等)實習工作．探索建設教學、科研、培訓相結合的多功能實訓基地，推行產學結合，建立相對穩定的校外實習、實訓基地．
參考文獻
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一、該公司人才招聘的現狀
當前，該公司還沒有設立獨立的人力資源管理部門來招聘人才，大多數都由總經理直接通過熟人推薦的方式來招聘人才。在面試前由於基層管理人員沒有書面資料給予求職者介紹該公司具體的工作流程等詳細説明，使得一些求職者對該公司能力的懷疑，也因為該公司沒有大型企業的市場和資產等能力而選擇了其他的企業，也是導致目前該公司人力不足現象主要原因之一，目前該公司在人才招聘出現了諸多問題。
二、該公司在人才招聘方面存在的主要問題
(一)沒有單獨設置人力資源部門
該公司對人力資源管理與開發工作的重視性不夠，忽略了人力資源部是現代企業架構中不可或缺的重要組成部分，為企業正常、有序的發展提供了必要的支持。
沒有配備專門的人力資源管理人員，即使有，其日常工作也僅僅侷限於管管檔案、工資和勞保等，按照“靜態”的、以“事”為中心的傳統人事管理模式進行工作，沒有行使到人力資源管理應盡的職責。
(二)對招聘工作不夠重視
該公司對人才的招聘較為隨意，更多時候是在人手緊缺或者員工大規模流失的情況下倉促進行招聘，缺乏人力資源計劃做指導，在一定程度上對招聘結果產生了不良影響。對該公司而言，招聘更多的時候是一種應急措施,而不是企業人力資源管理與開發工作的需要。
另一原因，因近幾年來高校連續擴招，民辦高校的陸續出現致使應往屆畢業生人數急劇上升，導致人力資源市場上出現供過於求的現象。所以該公司錯誤認為招到一個合適的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重視，準備不充分，缺乏科學性、系統性，結果往往導致招聘工作以失敗告終。
(三)對應聘者吸引力較弱
由於該公司在市場的弱勢，競爭力不強。而大型企業在市場佔有率、資產擁有量、品牌效應、薪資水平、工作條件和員工職業生涯規劃等方面佔有很大優勢，該公司無法與之匹敵。同時，該公司發展目標不明確，管理制度不健全，企業文化缺失，也是造成該公司比較難以招聘到合適的人才的原因。
三、改進該公司人才招聘對策建議
(一)招聘前做好充分準備
1、明確發展目標。制定戰略計劃，統計出所需要的人員的類別及數量。在現有的人員儲備的基礎上，編制出人力資源需求計劃，有的放矢的組織招聘工作。
2、編制適合於崗位需要的職務。明確該職務是完成何種工作;應聘者為了勝任此項工作，必須具備的何種能力;企業將如何對此進行考核等。職務説明應該儘量描述清楚，避免由於不具體的信息帶來的無效招聘者，降低企業的招聘成本，減少不必要的浪費。
3、準備企業簡介及招聘簡章。招聘的過程一方面是企業尋找合適員工的過程，另一方面是企業進行自我宣傳，展示企業形象，擴大企業影響力的過程。企業簡介、招聘簡章等資料都是企業進行對外宣傳的窗口，都代表了整個企業的整體素質。因此，在準備時必須凸顯企業特點，以其優勢來吸引應聘者。
(二)科學、合理的組織招聘工作
1、組織招聘小組。招聘錄用的人才必須滿足相關部門的需要，因此僅僅由人力資源部單獨完成招聘工作是不現實的。應由人力資源部牽頭，聯合各部門相關人員組建招聘小組，將招聘工作各環節進行細分，小組成員各司其職，共同完成此項任務。
2、應聘人員的選拔。應聘人員的選拔是招聘工作的關鍵環節之一，主要有面試法、筆試法、情境模擬法等方式。在選拔過程中，招聘人員應該客觀、公平的進行工作，確保在應聘者中篩選出最適合的人員。
(三)建立一套科學的人才引進機制
該公司在企業聲譽，工資待遇，工作環境，人才成長機會等方面都不如大企業，所以在招聘之前必須對企業需要的人才技能和知識體系進行詳細的考慮與規劃。把好招聘關，要嚴格按照科學的招聘程序，公平公正，因崗尋才，寧缺毋濫。以選任“適合的人才”為原則，而不是期望最好的人才，要明白“適才比英才更重要”。另外，員工在開放平等的環境下展示自己的才能，最大限度地激發員工的積極性。只有員工的個人利益在規範的制度下得到保障，才有助於員工之間建立彼此的信任關係，不僅能留住人才，更能督促員工不斷學習業務知識，加強對企業的管理，更好地為企業服務。這樣既有利於企業的效率的提高，又可以讓員工在制度的保證下，對自己在企業的發展有更多的信心。一套科學高效的引進機制，要求用人單位在用人上注重學歷但又不惟文憑，重視能力和個人品質，做到唯才是舉、任人唯賢。努力形成“能者上，平者讓，庸者下”的靈活用人機制，使每個人都能在企業中找到用武之地，為企業創造更多的價值。
(四)通過多種渠道招聘人才
通過多種科學途徑引進人才，例如人才市場、報刊廣告、互聯網、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對該公司來説一般不應拘泥於某種既定的模式，一切從實際需要出發，不拘一格降人才。人才市場對於招聘普通管理、技術類人才有其簡便快捷的優勢，報刊廣告渠道的優點是信息覆蓋面廣，可收到較多應聘資料，同時，可減少應聘的盲目性，缺點是廣告費昂貴，費時較多，獵頭公司在招聘專業技術人員、高級管理人員方面有其優勢，但招聘效果與獵頭公司的服務質素關係較大，故須對獵頭行業作較深入的瞭解，對獵頭公司的服務進行評價，尋找最合適的獵頭公司。通過網絡招聘是一個新興的人才交流渠道，具有使用方便，反饋迅速，一個交費時間內不限使用次數的優點，隨着中國互聯網的快速發展，其優勢將會日益明顯;從目前使用實際情況看，它的缺點是受上網人數與類型影響，以it專業技術類、文職類、財務類及公共管理類等人才招聘效果較好。
四.人才的使用
五、調查總結
伴隨着知識經濟和全球經濟一體化時代的到來，企業之間的競爭範圍不斷擴大，在這樣的競爭環境下，人才的來去留問題已經成為中小企業生死存亡的大問題。引進人才，管理好人才，留住人才，才是重中之重。
一、酒店管理專業實習概述
在中國，作為服務業的酒店業是最早與國際接軌的行業之一 ，經過多年來的發展，已經取得了巨大的成績。就以目前的發展情況看，我國酒店的硬件設施水平已經達到了可以與國際酒店相媲美的水平。但是軟件水平仍然不是很理想，甚至在一定程度上成為了制約酒店發展的一大因素。一方面，我國各種類型的酒店呈現高速增長態勢，導致酒店管理人才的大量需求；另一方面，各中專學校酒店管理學生流向酒店業之外的行業 ，酒店專業出身的人才大量流失，酒店業出現了一個很大的人才缺口，成為酒店業發展的瓶頸。而其中近乎一半酒店專業中專生畢業後就從事了其他行業，這與學生在酒店的實習經歷有着密切的聯繫。
（一）專業實習調查的目的
到賓館實習是酒店管理專業實習的主要場所，是實現從理論到實踐的主要方法。特別是立足於培養技能人才的中專學校，專業實習的好壞直接決定了能否達到對學生的培養目標。
（二）採用表格問卷調查校企實習效果情況
1.調查説明，調查人數是200人
2.調查表格如表1所示，在表中對應選項中打“√”
表1 肇慶職業學校學生實習效果調查表（暫無數據） 單位：無
實習前對實習單位的瞭解情況非常瞭解瞭解一般不瞭解
到實習單位的態度非常積極積極一般不積極
希望實習單位提供哪些方面的培訓專業技能理論提升管理能力其他
認為實習單位提供了哪些培訓專業技能理論提升管理能力其他
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
實習效果好較好一般差
實習後是否會考慮在本專業發展是否
哪些因素會促使您跨專業發展福利待遇差無晉升機會實習效果差其他
二、實習效果調查情況分析
（一）調查的數據統計
調查的數據統計如表2所示，表中數據的單位是%
表2 肇慶職業學校學生實習效果調查表（有數據） 單位：%
實習前對實習單位的瞭解情況非常瞭解瞭解一般不瞭解
0.5 1.5 10 88
到實習單位的態度非常積極積極一般不積極
85 9 5 1
希望實習單位提供哪些方面的培訓專業技能理論提升管理能力其他
53 3 43 1
認為實習單位提供了哪些培訓專業技能理論提升管理能力其他
20 9 1853
期望的待遇800-10001000-12001200-15001500以上
5 20 40 35
實習效果好較好一般差
2 8 51 39
實習後是否會考慮在本專業發展是否
49 51
哪些因素會促使您跨專業發展福利待遇差無晉升機會實習效果差其他
21 20 35 24
（二）數據分析
從上表數據可知，有88%的學生認為實習前對實習單位不瞭解，85%的學生非常積極到實習單位實習，53%的學生認為在實習單位學到的東西不多，有絕大多數的學生認為實習效果一般或差，而有一半的學生考慮不在酒店管理專業發展，其中有35%認為是受到實習效果差的影響。由此可見，中專學校在酒店專業實習環節還存在比較多的問題。
1.實習環節存在的問題
在我國，職校實習可以説是實踐教學中一個較為薄弱的環節，無論是學校還是酒店都進行了相關的改革探討和實驗，但有一些問題始終困擾着我們，我國酒店管理專業實習的問題主要有：
（1）擺不正實習生的位置。受傳統觀念影響，很多酒店管理專業的學生對於酒店工作存有成見，這些學生實習心態不夠端正。
（2）實習效果不好。由於實習模式和酒店管理環節不夠完善 ，學生與酒店的矛盾日益突出。實習並未使學生的實際操作能力得到提高也並未為酒店培養專業性人才，僅作為校企合作的一種形式。
（3）實習經歷影響擇業。酒店實習不好經歷使學生避開酒店進行擇業，從而造成本專業學生的流失。
2.影響實習效果的原因
影響酒店專業中專生實習效果的因素有很多，通過調查實習生並結合自身的經驗，總結出現階段影響酒店專業實習效果的因素有以下幾個方面：
（1）酒店的職業發展問題。很多中專生都認為在酒店工作沒有前途，在知識經濟時代，員工對於個人價值的實現和個人的成長空間尤為看重。
（2）實習生的薪酬制度不合理。目前我國服務業的薪酬的總體吸引不大，行業前景在短期不被看好，目前的酒店行業不需要高技術含量的人力資源，故整體薪資水平較低。同時酒店內部實習生和正式員工之間也沒有一個統一合理的薪酬區分制度。
（3）實習生受關注程度問題。實習生的實習期間很多學校沒有帶隊老師讓學生感覺被冷落，而酒店為了自身利益往往超負荷地使用實習生對他們缺少應有的關懷，比方説缺少系統的培訓學習、缺少休息時間和同工不同酬等問題，這些都讓學生在實習期間留下了一定的心理陰影。
（4）對實習的管理不嚴。在這幾年學校持續擴招後，學校實習指導教師數量嚴重不足學校對指導教師的監督難度 也越來越大。在制約不足的情況下作為在市場經濟中“理性人”的指導老師就會把精力放到能直接產生經濟效益的工作上，例如寫文章評技術職稱、做項目搞科研。沒有太多精力去管理所帶的實習生，所起到的指導作用有限。
（5）接受實習的單位功利性太強。在市場經濟條件下，酒店以盈利為主要目的，很多單位把接受學生當成負擔。也有一些酒店很願意接受實習學生，但酒店更多的是看重我們學生的勞動力，好為他們創造更多的價值 。酒店經常給自己的員工搞培訓，但不願意在學生身上花錢培訓，學生在實習的過程中經常只從事簡單的體力操作，在專業技能訓練和提高上不多。在實習生的印象中，每天的工作就是聽從領班的安排，沒有固定的事情做，除了擺台、折枱布、傳菜、上菜、撤台這些常規必須做的事情外，還得兼職勤雜工，例如扛凳子、椅子，鋪地毯等一些髒活、重活、累活。而且，該酒店的工作時間是l0小時制，客人多了甚至還要加班。
（6）學生實習意識淡薄。酒店屬於服務行業，現在獨生子女學生越來越多，為他人服務意識不高，學生普遍怕吃苦!還意識不到社會競爭的殘酷性!同時，有的學生甚至認為，實習只不過是學校學習的一個簡單環節混過去，拿個實習分，能順利拿到畢業證書就行。例如，在酒店實習過程中，有的學生感覺為他人提供服務是一件很沒有面子的事情，有的學生嫌實習苦，工作累，沒過幾天就請假，有的直接申請要自己找單位實習，然後通過社會關係到一些單位在實習報告上蓋個章，證明自己實習了。
三、酒店實習的現狀和前景
目前對酒店管理專業的教學，中專學校領導和教師都普遍重視專業實習環節，積極將學生帶進酒店賓館，加強專業實習管理，提高專業實習時間，在形式上，基本實現工學交替，取得了一定的成效，但存在的問題也仍然很多。
然而，總的來説，無論現狀是如何，學校和學生以及酒店集團都應該對這個行業充滿信心。對於中專學校而言，實習是提升實踐教學的環節；對於酒店而言，實習是輸送人才的橋樑；對於學生而言，實習是擇業的試金石。實習體驗的好壞，直接關係到三方利益。通過學校、酒店、學生、政府、社會等多方共同努力，在社會上營造一種 “尊重實習、理解實習、鼓勵實習、保護實習”的良好氛圍，推動實習進入良性循環，不斷健全中專生實習的社會機制，實現中專生就業、企業發展、社會進步的“三贏”。
四、改進酒店實習效果的措施
1.學校應該派老師全程管理學生實習
一般來説，酒店管理中專生到酒店賓館從事一般性的服務工作，心理和身體準備都不充分，很多被調查者反映，實習期間第一次進入酒店的時候會有老師送，之後就沒有學校和老師的消息，更不用説實習的考評和跟蹤指導。學校要加強酒店實習動員工作，對於酒店經營、管理等要以客觀事實告知學生。雖然在實習期間要培養學生的獨立性和自覺性，但是目前各中專學校採取的實習期放任自流的方式，確實使得學生在實習期間很迷茫．大大影響了實習的效果。學生的實習情況。不僅僅是實習結束之後酒店或老師的幾句評語就能夠囊括的，在實習前、實習中、實習後都要有相應的實習記錄。
帶隊教師是實習計劃的組織執行者，其工作態度和思想作風直接關係着實習質量。然而，帶實習的指導教師要經常出差，有的甚至要和學生在實習基地呆上好幾個月。工作的辛苦不説，還會影響到教師的正常家庭生活和科研，導致很多學校實習指導教師數量不足，積極性不高。因此，學校要在實習指導教師隊伍建設方面加強政策支持，吸引更多更優秀的教師來指導學生的實習工作。同時，加強財力支持，吸引更多的酒店管理人員做我們的兼職教師，提供實踐技術支持。
2.學校和酒店建立完善實習制度
學校應加強宣傳，引導老師、學生、家長充分認識實習的重要性和必要性，最廣泛地調動各方面支持和參與實習工作的積極性、主動性。進一步加大實習經費投入，通過企業和社會贊助等方式拓寬資金來源，為實習提供有力的財力保障。進一步充實實習管理工作人員，加強與社會各方面的聯繫，推動工作的順利開展。根據形勢變化適時修訂相關規章制度，提高實習政策的科學性和有效性 。
但搞好酒店實習工作是一項需要學校和酒店雙方共同努力、雙方積極配合的教學實踐活動，單有學校一方的積極性是不行的，必須要雙方共同努力。國外很多知名的企業都有自己的實習生項目，並且已經成了人力資源制度的組成部分，他們每年定期接收一定數量的實習生， 這是他們的社會責任，同時還可得到某些國家政策優惠，並起到宣傳企業等作用。
3.學生要保持良好實習心態
酒店實習的前後，學生心態變化會比較大，特別是在剛剛接觸實習工作、分崗位及與老員工關係緊張時，學生心理波動是最大的。酒店是一個操作性非常強的行業，所以中專生必須做好心理準備，要從基層做起。要保持樂觀的心態，明白基層的工作是為了日後的管理積累經驗，是為日後的管理工作打基礎；一個合格的經理必須首先是一個合格的服務員。一線的技術工作並不是永遠要做的，但卻是萬萬不能缺少的。很多酒店的管理人員都是從服務員開始，一步一步做上來的，中專生進入酒店工作後，應確立從零開始的思想，發揚勤奮敬業、埋頭苦幹的精神。在日常平凡的工作中，展現自己的才華，從工作的成就中去尋找樂趣，並不斷創造實現自我的機會。
4.有關部門出台鼓勵政策
在西方一些發達國家，早已經建立了完善的實習體系，但我國目前還沒有建立真正意義上的實習制度。酒店接收實習生還停留在傳統意義的實習概念上，中專生實習環節的管理不夠規範，使實習問題成了一個多方爭議的話題。國家的有關規定中對校外兼職和實習環節的約束太少，缺乏可操作性，造成中專生實習生活中權益受到損害時無法可依，由於中專生實習合法權益法律保障體系尚未健全，沒有統一的規定和程序，加上不籤實習權益保障協議，雙方的權利義務不明確，實習生與酒店一旦發生獎罰、薪酬等權益方面的糾紛問題 ，往往無法得到使雙方都滿意的解決方法。因此，政府應該制定明確的實習生報酬待遇和工作紀律規定，及時出台相應配套規定，積極探索與構建中專生實習期間合法權益保障體系。相信隨着時間的推移。政府對於中專學校實習生的支持會出現更多不同的形式，以不同的形式發揮不同的作用，將使中專學校實習有一個更為寬鬆和健康的發展環境。
5.儘量使全社會尊重酒店行業
我國一直以來都存在一種保守的思想觀念，認為酒店服務是青春飯，年輕的時候還可以從事這個行業，而到了一定的年齡就因為種種的原因不再適合。在這種文化背景下，酒店管理專業的學生擇業時就要面對一定的社會壓力，即如果酒店管理的畢業生在畢業初期可以找 到一份千元左右的酒店工作和相同報酬的辦公室文職工作，那麼受傳統觀念的影響，大部分人可能會選擇後者。實習問題不僅僅是一個教育問題，更是一個社會問題。實習涉及多個利益羣體。學校通過實習將旅遊教育從學校直接延伸至社會，接受社會的檢驗和考核。也通過實習中反映出來的問題，發現教育與實踐的差距，從而調整課程或課堂內容，完善旅遊職校教育管理的模式，進一步提高教學質量，使教育更貼近現實；通過實習，酒店可以發掘酒店潛在人才，將其納入計劃培養的名單之內，利於酒店儲蓄大量的、更為優秀的人才，增強自身的人力資源實力；對於學生來説，無論從經濟成本還是時間成本考慮，通過實習期選擇職業比真正工作後再進行轉換的成本要低得多。因此，實習對於學生意義非凡。
6.實習後的總結及調研工作
實習結束後，一定要組織學生進行充分的實習總結，分析實習過程中的得與失，進一步指導自己未來的學習。總結過程中，評選一定比例的優秀實習生進行獎勵，激勵實習生認真履行工作職責同時也提醒下一屆學生實習的重要性。最後是跟蹤調查學生的就業情況和在單位的發展情況，建立畢業實習檔案與就業檔案，研究比較他們當年的實習表現，並分析其中利弊與必然聯繫，為中專學校制定科學的酒店實習管理對策提供重要的依據。
時光飛逝，轉眼間我的大學生活已經過去了一半，又一個炎炎夏日中大二的暑假到來了。作為一個大學生我想我已經不是那個懼怕烈日與高温，成天蜷縮在空調房的小女孩了，也不是總依偎在父母身旁，不懂的和外面世界接觸的乖乖女，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。實踐是大學生活中必不可少的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，豐富我們的社會經驗和人生閲歷。所以我滿懷着期盼和信心開始了我的暑假社會實踐。
作為會計專業的學生，通過兩年的學習我認識到會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用户決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裏，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生着深刻變化。會計上經歷着前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用範圍不斷拓展，會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而後兩者又起因於外部環境的變化。
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實踐的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才，隨着會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。雖然是短短的天，我學到了不少課本里學不到的知識。我初步瞭解了財務的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。
為期兩個周的社會實踐，我在老家的一所幼兒園的財務部門實踐，實踐期間我的主要工作是協助學校的老會計王師傅將上一學年幼兒園的財務狀況進行統計、計算、分析，重新進行成本核算，確定下一學年的收費，並且向本地物價局申報，請物價局人員核實並批准。幼兒園本來就只有王師傅一個人管財務，所以平時記賬不是很完善，首先我和王師傅先將賬單中漏記的賬目補充登記並且檢查是否有記賬錯誤的地方，然後登記了總賬，編制了資產負債表，利潤表等，最終進行了上一學年的成本核算，根所需成本確定了下一學年的收費，還要向物價局遞交收費申請書。
我努力將自己在學校裏所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實踐期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，剛到財務部會計室，先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，由於以前在學校學過會計憑證，借貸等知識，所以對會計憑證不是太陌生，因此藉着記憶加上學校裏所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練掌握，然而這種態度卻嚴重影響了我的工作，要知道嚴謹、謙虛、認真才是做好工作的前提。
會計分錄在書本上可以學習，可操作中帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
通過十天的學習編制記帳憑證工作，對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本和實踐的結合起到了很大的作用，除了學習編制記帳憑證外，還初步大概地瞭解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎麼一回事。
是的，課本上學的只是都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬變的社會呢。
經過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的，相信人際關係也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得十天的實踐更加有意義，此次的實踐為我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人緣請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，掌握一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學習什麼，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎。
這一次的實踐雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的，通過實踐，我們能夠更好了解自己的不足瞭解會計工作的本質，瞭解社會工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
通過這次的實踐，我瞭解到理論的應用一定要在實踐的基礎上，而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業課，學紮實我們的專業知識，還要抓住任何實踐機會努力加強實踐經驗，並把我們所學的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業的各個會計資料好用來正確的反映企業的經濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業能長足穩定健康的發展。會計工作人員可謂是處於公司財政的咽喉部位，在財政工作中起着不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今後需面對的會計工作。實踐是是大學生活中必不可少的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
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