所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃乾淨了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的説“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了。”然後我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的，常常不在)。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦櫃枱玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完櫃枱，閒着沒事的時候，我就會看看藥品的説明，瞭解並且記着每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我説説我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她説，她説看一個人怎麼樣並不僅僅是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我説：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?” 確實，聽了我的姐姐對我所説的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明瞭很好的一個努力方向。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能説一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼説怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由於中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘後，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裏不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解，進一步的瞭解了藥品
作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎症就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如説提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，為我以後的工作生活打下堅實的基礎。
經過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，並時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!
我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能説一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼説怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由於中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘後，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裏不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解，進一步的瞭解了藥品
作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎症就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如説提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，為我以後的工作生活打下堅實的基礎
我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，並且能説一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎麼説怎麼去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由於中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘後，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用於消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裏不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解，進一步的瞭解了藥品
作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎症就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如説提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，為我以後的工作生活打下堅實的基礎。
中藥學專業學生學習需求調查報告的論文
開展學生學習需求評估是實施素質教育、深化課程改革、落實學生髮展為本理念的現實要求。瞭解學生的學習需求，是學生培養工作中不可或缺的工作。需求分析是課程設計過程中的重要環節，也是教師組織教學、使用教材、決定教學方法、評估教學結果的依據。通過對我校中藥學專業學生的學習需求進行調查分析，並進行分類整理，來了解學生的學習現狀及對醫學教育教學的需求，分析學校現有資源及約束條件，查找教學過程中現有的缺點與不足，為學校有針對性地開展中藥學教育教學提供科學依據。現將調查分析報道如下。
一、對象與方法
1.調查對象。整羣抽取大連大學醫學院本科中藥學專業的2012—2015級全體學生作為調查對象，共計183人。
2.調查方法。根據研究目的自行設計調查問卷，集中各班的學生，進行匿名自填式問卷調查。調查內容包括：學生的一般情況、學習需求、自我評價等，以及對學校基礎設施、教師教學、課程設置的看法和建議等。其中1—11題為單選題，12—16題為多選題，17—18題為自答題。
二、結果
1.一般情況。發放問卷183份，回收問卷182份，有效問卷180份，有效回收率為98.90%。其中中藥學專業2015級（大一）男生9人、女生15人，共計24人，佔總人數13.33%；2014級（大二）男生11人、女生27人，共計38人，佔總人數21.11%；2013級（大三）男生8人、女生48人，共計56人，佔總人數31.11%；2012級（大四）男生24人、女生38人，共計62人，佔總人數34.44%。
2.中藥學專業學生對入學教育、就業指導、畢業論文的看法。調查問卷中，關於中藥學專業學生對入學教育、就業指導、畢業論文的看法統計發現，180名中藥學專業同學中，152名（84.44%）同學認為入學教育能幫助學生儘快適應大學的學習生活，可見入學教育對學生在大學期間的學習生活有重要的'引導作用。
122名（67.77%）同學認為就業指導能夠幫助學生找準就業目標、更新觀念。同時，仍有部分同學對該觀點持保留態度，説明我校的就業指導有待加強提高。首先，應更注重學生的自我定位，使學生有一個實際準確的職業規劃。其次，應細心挖掘每個學生的自身優勢，量體裁衣，並提高學生綜合素質。再次，針對不同專業或不同去向，結合社會需求，進行差異化指導。
138名（76.67%）同學認為畢業論文能夠培養學生綜合應用所學知識和技能解決實際問題的能力。結果可見，學校應加強培養學生的綜合知識技能運用能力和解決實際問題能力，可從以下兩方面着手：首先，導師可根據學生愛好或專長，引導學生自行決定畢業論文題目和範圍；其次，日常學習生活中，教師應在小組討論、案例分析教學實驗技能培訓中，激發並培養學生綜合運用知識的能力。
3.中藥學專業學生對課程設置、教學方法、考核評價方式的看法。（1）中藥學專業學生對課程設置的看法。高校課程是決定高等教育質量如何的關鍵性因素，也是決定其人才培養目標能否實現的核心[3]。調查統計發現，180名中藥學專業同學中，136名（75.56%）學生認為理論課程和實踐課程的結構比例能夠達到人才培養目標要求；134名（74.44%）學生認為必修課和選修課結構比例能夠達到人才培養目標要求；151名（83.89%）學生認為公共基礎課、醫學基礎課、專業課的結構比例能夠達到人才培養目標要求；136名（75.56%）學生認為人文課程能夠達到人才培養目標要求。以上調查結果表明，我校課程設置基本能符合學生培養標準，但仍存在提升空間：可適當增加臨牀實踐課程的課時，給學生更多動手操作、臨牀實踐的機會；教師在授課時可多采用案例教學，激發學生獨立思考問題的能力；適當調整公共基礎課、醫學基礎課、專業課的結構比例，專業課應小班授課、專業區分化教學，使醫學課程的設置緊密順應現代醫學科技和社會需求[4]。（2）中藥學專業學生對教學方法、考核評價方式的看法。教學方法是教學活動的基本要素，是增強教學效果和提高人才培養質量的重要手段[5]。表1為學生感興趣的教學方法統計結果。調查統計發現，學生最感興趣的教學方法依次是案例教學、課堂講授、小組討論、基於網絡的學習、pbl教學以及其他。教師教學過程中應充分考慮學生的學習需求，將更多的典型案例融入教學過程中，並濃縮提煉課堂講授的重點難點，設計合理的學習情境，激發學生自主在探究過程中學習及應用學科思想。
考核評價方式決定教育實效。教育部要求加強高校基礎研究，轉變考核評價方式[6]。表2為學生認為合適考核評價方式的統計結果。調查統計發現，相比於期末考試和平時考試，學生更願意接受形成性評價作為考核評價方式。形成性評價是為引導教學過程正確、完善地前進而對學生學習結果和教師教學效果採取的評價，其主要目的是為了發現每個學生的潛質，強化改進學生的學習，併為教師提供反饋。此種評價方法亦可以減輕學生的學習壓力，使學生能擁有更多的自主學習時間，而不是為了應付考試，盲目地學習。學校應在部分學科或課程教學中試行此評價模式，根據學生需求和學校實際情況完善體系標準後，推廣形成性評價考核方式。
4.中藥學專業學生對學校基礎設施建設、實習情況的看法。在學生對教學設備設施需求的統計結果中發現，180名中藥學專業同學中，130名（72.22%）學生認為教學設備、教學設施能夠滿足學生的學習需要。學校會繼續更新教學設備，完善教學設施，提高教學硬件水平，為學生學習生活提供優質條件。
在學生對實驗室或見習、實際基地需求的統計結果中發現，180名中藥學專業同學中，144名（80.00%）學生認為實驗室或見習、實際基地能夠滿足學生的學習需要。學校會繼續加強實驗室管理，增加實驗課程，增設公共開放實驗室，為學生提供更多的實習、實踐機會，提高學生的動手能力和獨立思考問題、解決問題的能力。
在學生對圖書館需求的統計結果中發現，180名中藥學專業同學中，164名（91.11%）學生認為圖書館（含電子閲覽室、數字圖書館等）能夠滿足學生的學習需要。證明學校圖書館改造工程有良好的成效，能夠為學生提供良好的學習環境。
在學生對實習和社會實踐需求的統計結果中發現，180名中藥學專業同學中，149名（82.78%）學生認為實習和社會實踐能夠幫助學生了解社會，培養實踐能力和創新能力。未來學校將增設更多實習和社會實踐課程，為學生提供更多的實習、實踐機會。同時，學校將對實習、實踐單位進行監管，保證教學質量和學生的人身安全。
5.中藥學專業學生的自我評價。表3是關於多選題“您認為自己哪些能力和素質有待提高”的調查統計結果。統計發現，學生對自身的人文素質、團隊合作能力、批判思維能力、交流能力滿意度較高；對實踐能力、創新能力、科研思維能力、發現和分析解決問題能力的提高有較強的需求；對自主學習能力的提高都有很高的需求與期盼。學校在今後的教育教學中會注重學生自主學習能力的培養，可增設自習課，並定期配備任課教師答疑；可在課堂上佈置學生自學課程的任務，並培養學生總結歸納等能力。
關於自答題“目前學習方面困擾您的問題是什麼”的調查統計結果如下：大一的部分學生反映無法合理安排學習時間；自習室學習環境需要改進。大二的部分學生反映學習方法不當，導致學習效果欠佳；理論與實踐無法有效結合。大三的部分學生反映實踐能力、創新能力、科研能力不足；做事缺乏條理性。大四的部分學生反映教師授課方式較單一，可適當加強師生互動；科研能力不足；理論與實踐不能很好結合等。另外，學生們再次強調了自身的自主學習能力有待加強，可見在本科教育中培養學生的自主學習能力將是未來學生培養中的重點和難點。
6.中藥學專業學生對學校教學工作的建議。表4為多選題“學校在教學工作中需要改進的地方”的調查統計結果。統計發現，學生對實習和實踐環節、教學方法改革、考核方式的改進有着高度期盼。學校會立足於學生的建議，改善教學工作環境，為學生創造更好的教學環境。如增加課堂討論、案例分析，增設cbl、pbl課程，使授課方式更多樣化；適當增加實踐課，提高學生的動手能力；增設開放性實驗室，並配備值班教師進行答疑；適當增加專業課及實驗課的課時，併合理安排上課時間；開展與醫學知識有關的活動或講座，注重學生興趣培養及思維創新。
三、討論
提高教學管理的質量與水平是高等學校生存與發展的根本問題。學校未來的教學工作會將重心轉移到以學生需求為基礎，儘可能滿足學生教育教學需求，為學生的培養提供優質條件。
參考文獻：
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王志茹.大學英語學習需求分析實證研究[j].湖北大學成人教育學院學報，2013，21（2）：34-37.
[3]李璐丹.高校課程設置優化研究——以h大學教育學專業為例[d].開封：河南大學，2015.
[4]王晶，曾志嶸.我國醫學課程整合的發展及主要問題分析[j].醫學與社會，2015，28（4）：93-95.
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[6]朱曉瑩.應用型人才培養課程考核評價方式改革探索[j].長春理工大學學報：社會科學版，2011，24（10）：118-119.
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