一、調查背景、意義：
我國西藥市場的發展勢頭鋭不可當，很久以前就聽説有人提議廢除中醫，而且還是科學界的人提出來的，並且有不少人附和。西醫在外科手術方面的長足發展，以及在急救技術上的各種手段，是中醫無法也不需要替代的。雖然中醫不具備成熟的痊癒技術，但是相較於西醫，中醫有更完整地理論基礎，也有更大的機會發展出解決方案。隨着社會的不斷髮展，越來越多的人特別是年輕一代都傾向於西醫，很少有人會想起中醫這個古老的詞。作為中國的寶貴財富，中醫具有不可磨滅的現實意義，而且的潛在供給能力很大。
大學校園的中醫普及率很低，與西醫根本是無法比較的，無疑，大學生市場是一個重要的市場極具戰略性的市場，而對大學生的中醫調查報告也能夠比較有代表性地反映大學生這個消費羣對中醫的態度，同時，中醫也能從中對自己今後的發展方向有一定的借鑑意義。
二、調查方法：
本次調查採用問卷調查的形式在廣大學生當中展開調查。我們除了通過網絡對大學新生進行抽樣調查(獲得調查問卷52份，有效問卷52份)，還對個別人進行了面對面的個人訪談以及現場問卷調查。
三、調查報告結果分析：
1、優勢：
a副作用較少，和西藥相比更温和，對人體機能衝擊性較小，而且強調因人而異，通過望聞問切的診療方式根據實際情況確定藥方，更為對症。
b是中華民族的國粹，在中國有深厚的羣眾基礎，為廣大人民所熟悉、接受。
c中醫博大精深，涵蓋了多種技術與治療方式，例如鍼灸、拔火罐等，可選擇性強，有助於日常的保健性治療。
2、劣勢：
a傳統中藥需要煎煮後服用，過程較為繁瑣耗時，對於生活節奏快的都市人來説不太適合。
b中藥多由草藥製成，性味苦澀，服用時較難入口。
c起效較慢。
d診療方式由古代的靜脈學説發展而來，現代科學較難驗證。
3、威脅：
a西醫醫學運用現代先進科學診療手段，國際認可度高，根據性強。
b西藥藥性強，起效快，易見成效。
c西藥服用方便，而且較傳統中藥容易入口。
4、機會：
a，中醫藥是中華民族的醫學瑰寶，發展中醫藥是國家未來經濟發展和出口創匯的需要。
b隨着健康觀念的變化和醫學模式的轉變，中醫藥越來越顯示出獨特的優勢，許多發展中國家和發達國家都在開始應用傳統醫藥。
四、市場細分及市場定位：
(一)、市場細分：
由上述分析及結論，我們根據參與調查的人員的年齡分佈，分成了三個部分：
1、年輕人：
年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列，在問卷調查中，這個年齡段的人蔘與的最多，對中醫也不夠了解，在生病的時候大多數會選擇西醫這種見效快的方法，所以中醫對他們來説比較陌生，還由於口味苦、氣味濃等種種原因，即使知道中醫療效好也對它敬而遠之了。
2、青年：
年齡在25到45歲的人歸為了青年一列，這個年齡段的人很多都是白領，平日對保健養生也有較高要求，加上美容、瘦身，中醫調理等，許多人都願意選擇副作用小的中醫方法，例如鍼灸、調理等。
3、中年：
年齡在45~60的人歸為了中年一列，他們十分注重對身體的保養、調理等，也逐漸關注高血壓、脂肪肝等身體疾病，時常關注中醫的講座。所以，他們當中也有大部分人會選擇中醫來調理，而且這個年齡段的人接觸中醫比年輕人早且深入，所以對中醫的信任也比較高。
五、建議：
1， 將中醫納入醫改。
在西藥越來越普及方便的情況下，中醫藥要想發展，免不了國家的支持。將中醫納入醫改，足以證明國家對中醫的重視，提升了中醫藥的戰略性地位，為中醫藥的發展提供了保障。
2， 加大對中醫藥的宣傳。
從調查問卷中可看出，大家對中醫藥是抱着比較信任的態度的。可是為何中醫藥在我國卻普及不了，我想很主要的一個原因是，中醫藥的宣傳力度不大。中醫藥是中國五千年曆史文化的產物，同時也包含了中國謙和的文化，但這在現代社會主義經濟市場中是不適合的。
(1) 校園宣傳，從學生抓起。
學生不久之後將成為社會上的消費主體，而且其具有一定的文化知識底藴，對於作為中華五千年曆史沉澱之一的中醫文化也是具有極濃厚的興趣。應該多在高中、大學多開一些相關講座，不僅滿足了學生的求知慾，也為中醫藥做了一個宣傳。
(2) 社會宣傳，鼓勵全民學習中醫藥。
現在社會上有許多羣體，包括大學聯考落榜青年，在乎養生的白領一族及退休老年人酷愛中醫理論，自專中醫理論，國家應儘量鼓勵他們，為他們提供相關政策，這樣懂中醫理論的人多了，形成社會風氣，中醫藥也就發展起來了。
3， 抓住中醫的特色，提升民族自尊心。
中醫與西醫具有極其大的區別。中醫用“望聞問切”，望聞問切得出的是五臟六腑的興衰，是對身體的一個宏觀上的結論。西醫抓住的是某個細節，西藥避免不了的是副作用，而且只能起到短暫的作用。而中醫藥，雖然味苦難剪，但不含化學物質，温和調理，不傷身，雖然起效慢，但經過一系列療程，能夠病到根除。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細緻的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導彙報調查情況的一種文書。下面就是本站範文網為您精心整理的醫藥市場調查報告的相關內容，希望可以幫到您。
2022醫藥市場調查報告摘 要：自公司運作基層市場開始時，為了節約成本。一直以來都是按產品生產出來後以很低的價格供給各區域市場的醫藥商業公司。雖緩解了資金上的壓力，但利潤卻一直在減少。為了改善目前這種被動的局面。本文對晶珠藏藥業現處於的招商代理模式與自建otc隊伍運作的大終端模式下的產品、市場、及人員情況進行多角度分析及整理。並對這些情況提出相關對策及解決方法。
晶珠藏藥業現狀分析
關鍵詞：產品 銷售現狀 人員模式
一、產品問題
晶珠藏藥業有着優秀的產品，從獨具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥，從高附加值的男性補腎藥品到女性保健食品，都為晶珠藏藥業在醫藥行業的競爭中提供了實力保證，但晶珠藏藥業的產品在市場競爭中仍然存在着一些問題。
1、藏藥
作為民族醫藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有着神奇的效果，但同時卻並不被消費者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數量命名，普通消費者從藥品名稱上根本無法知道該藥治療什麼疾病，不同於感冒顆粒，一聽就知道治療感冒疾病，也不同於六味地黃丸，傳統名方，早被消費者接受。沒有能夠體現藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業藏藥的一大遺憾。其次少了otc標誌的晶珠藏藥業藏藥被列為了處方藥的隊伍，無緣加入廣告大軍的行列，缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點致使藏藥遲遲不能被廣大消費者接受，這是藏藥產品的致命傷。
2、中成藥
在晶珠藏藥業的八個中成藥當中，其中就有五個是清熱治感冒的功能，產品線比較單一。同時八個中成藥都是常規用藥，雖然市場份額較大，但同質化競爭嚴重，晶珠藏藥業的產品沒有太大的特色，不具備競爭優勢。
二、價格問題
1、零售價偏高
不管是藏藥還是中成藥，晶珠藏藥業的產品價格普遍偏高，藏藥的零售價都在二三十元以上，最高達到了一百多元。中成藥也是如此，以xx顆粒為例，在各大藥房，我們的xx顆粒一支獨秀，在同類產品(生脈飲)5-6元零售價的簇擁下以12元的零售價高居榜首，上櫃兩個月少人問津。零售價偏高，無競爭力。
2、出廠價混亂
不同的經銷商享受不同的出廠價，代理部與otc部相同產品執行不同的出廠價，部門競爭、員工困惑、經銷商疑慮，都是出廠價混亂惹的禍。
3、零售價混亂
不同的出廠價致零售價的混亂，兩個價格體系困惑了經銷商及零售商，以xx膠囊為例，代理商供貨的藥店零售價在5-9元之間，otc部供貨的藥店零售價恪守9.9元，一時間都以為是假貨橫行。
三、模式問題
晶珠藏藥業現在是兩種模式並存，代理模式及大終端模式。
代理模式有着規避企業風險、降低費用投入、論證產品市場銷售形勢的優點，但在長期單一的代理模式運作後也引發了一些問題。首先代理價格的不統一導致衝竄貨，縮短了產品的生
命週期，其次對市場沒有進行有序的開發導致市場資源浪費，銷量難以跨上新的台階，最後所有的產品都走代理模式使企業失去了樹立品牌的機會。大終端的模式能使企業利潤最大化，使產品能迅速到達終端，但長期單一的大終端模式會使企業入不敷出，雖然有一定的市場銷售，但高昂的終端進場費、管理費、促銷費、廣告宣傳費等使企業進入雞肋狀態，食之無味，棄之可惜。
晶珠藏藥業一直在致力於模式的摸索與創新，但適合晶珠藏藥業文化與特色的模式究竟是什麼呢?
otc部現狀分析
otc部組建之初就決定了穩健經營、擴大規模、搶佔終端、提升品牌的戰略目標，根據產品特點制定了大終端、陣地戰的營銷策略，但由於宏觀影響與客觀因素的存在，遇到了一些阻力，收效甚微，具體分析如下：
四、銷售現狀分析
營銷無非是要解決兩個問題，一是解決我們的產品消費者能不能買到的問題，二是解決我們的產品消費者想不想買的問題。而這兩個問題我們在銷售工作中都沒有很好地解決。
1、價格問題
價格問題是制約市場發展主要的問題，零售價偏高使產品上櫃兩個月少人問津。出廠價混亂使經銷商及零售商困惑，導致otc的員工處處都碰壁，次次被拒絕。
2、季節影響
時下已進入炎炎夏季，也進入了藥品行業的淡季，在烈日爆曬下的各級大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上櫃台的晶珠藏藥業產品可謂生不逢時、出師不利，零售終端的微薄銷量令otc員工士氣大挫。
3、經銷商積極性不高
價格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應、不見減少的庫存都嚴重的打擊了經銷商的積極性，無形中減少了主動的鋪貨與推薦，從而使銷售工作停滯不前。
五、員工心態分析
1、效率的低下使員工對公司失去信心
全員營銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下，而效率的低下無形中讓員工對otc部失去信心，對企業失去信心。
2、銷售的低迷使員工對產品失去信心
otc部組建初始部門上下鬥志昂揚、滿腔熱血，但價格因素導致員工背上吃差價的罪名，經銷商的不理解導致分銷力度減弱，產品上市遭遇淡季導致終端出貨緩慢，期望越高，失望越大，銷售的短期低迷使員工對產品失去信心。
3、收入的減少使員工對工作失去動力
建網、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個多月的時間，也用去了寶貴的兩個月的市場保護期，六月份的考核使全體員工收入減少，前期的工作未得到回報與認可，員工對工作開始失去動力。
六、管理現狀分析
1、對客户拜訪不夠
以上分析了經銷商的種種顧慮與疑惑，但作為晶珠藏藥業中層管理人員的辦事處經理要負一定的責任，辦事處經理如果加強對客户的拜訪與溝通，宣傳晶珠藏a藥業的企業宗旨、戰略，宣傳otc部成立的戰略高度及整體營銷策略，相信能夠在一定程度上消除經銷商的顧
慮與疑惑，調動經銷商的積極性，增強經銷商對晶珠藏藥業及產品的信心。
2、員工缺乏有效培訓
地區主管、otc代表、促銷員對企業缺乏深度瞭解，對相關的醫藥知識、產品知識一知半解，對otc部的整體營銷策略缺乏認識，只是入職時由辦事處經理做了簡單的培訓，所以在對外宣傳中表現出底氣不足，也間接影響銷售。
營銷首先要抓的就是管理和執行力度，否則再好的營銷策略都會由於管理的鬆散、執行力下降而付之東流。otc部還存在着一些管理上問題，在以後的工作中需要進一步加強與完善。
七、促銷問題分析
晶珠藏藥業產品的特色決定了營銷策略以終端陣地戰為主，但我們在實際操作中卻遇到了一些困難。
1、產品分散，不利促銷
現在每個客户基本上都購進了五、六個品種，看起來是好事，卻給終端促銷帶來了一定的困難，在零售終端，我們的產品被分散放在了非處方藥櫃枱、處方藥櫃枱、感冒類櫃枱、清熱解毒類櫃枱等等，甚至分別在樓下及樓上陳列，而我們在終端只有一個促銷員，可謂分身乏力，顧不了全面。
2、進場門檻高
大型藥品超市單品種的進場費最低為300元，最高可達3000元，進場後派駐促銷員還需交納的管理費為200-500元不等，產品分散、不利促銷的現狀加上高昂的進場費，確實沒有把握投入終端人員促銷。
3、促銷物品不到位
在終端，除了產品外看不見一樣提供產品提示的包裝，遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來了一定的難度。
4、營業員首推有效率不高
藏藥的產品名稱讓消費者認知度下降，缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質化競爭和晶珠藏藥業的高價位使性價比降低;這些都造成終端營業員及促銷員的首推有效率不高，終端促銷不力。
結論及解決方式
雖然有着以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，但otc部在前期仍然完成了網絡的組建與優化，清除了網絡中的不合格人員，保證了銷售隊伍的高效運作;加強了與各級銷售人員的過程管理與溝通穩定銷售隊伍，編印了otc部終端手冊
提高銷售隊伍的整體素質;隨着進場費用的逐步到位各市場的終端促銷工作也如火如荼的開展，一些市場的終端促銷已初見成效(重慶的一個新開促銷店進店一個星期就創下了800多元的銷售額)?
綜上所述，正因為有着以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，otc部必須從戰略、策略上對產品結構、營銷模式在原有的基礎上進行調整，才能保持公司上下觀念的高度統一，才能找到具有晶珠藏藥業特色，符合晶珠藏藥業文化的營銷之路。只有兩條腿走路、多模式運作才能揚長避短，獲得成功。
otc部必須全面整合營銷手段，在不同的市場，針對不同的產品採用獨家經銷制及區域合作制的模式運作，用整合營銷的策略武裝銷售隊伍，以求突破銷售瓶頸，快速全面啟動市場。
2022醫藥市場調查報告，盡在本站範文網。
為了強化税收管理，我局近日組織了一次税源管理專項大檢查，對醫藥流通企業作了重點調查，發現該行業在醫藥市場監管和税收管理方面存在一些問題，亟待加強管理。
一、存在的問題
（一）醫藥商貿企業銷售毛利下降，增值税減少。部分藥品價格下調，進銷差價降低，醫院藥品競標採購，醫藥銷售行業終端市場毛利率為5%-7%。醫藥零售行業為了佔領市場，實行連鎖經營，分支機構迅速增加，導致庫存增加，當期應納税額減少。由於經營方式及經營品種不同，傳統藥品和新特藥品毛利率差別較大，也造成同行業間税負高低不一。
（二）企業自身會計核算和申報不實，導致税款流失。主要表現為多計成本，少計收入，銷售藥品不開具發票；利用計劃生育用品用具免税，中草藥低税率的税收優惠政策，人為擴大這兩項商品的收入；部分商品體外循環不計購進，取得購貨方折扣折讓後不扣減進項税額；將當期銷售收入後移，減少當期申報銷售額，不如實反映當期應納税金；變相出賣藥品經營資格證書，形成假連鎖，假統一核算，財務管理混亂，核算體制不健全，對其分支機構疏於管理，這都造成了税收流失。例如，某醫藥連鎖有限公司下設分支機構7家，為了避税形式上註冊成立多家分支機構向税務機關分別納税，其實質是統一核算，規避高税負。多數分支機構以掛靠、租賃、承包形式存在，總公司只收取管理費，沒有統一核算，增加了税收徵管難度。
（三）管理手段不足，監管不力。醫藥商貿企業改制後經營方式發生了較大變化，税務機關以及醫藥監管部門沒有及時適應變化，調整管理方式，信息沒有進行交流共享，對企業分支機構管理辦法研究不足，對醫藥行業日常管理不到位。
（四）醫藥來源混亂，質量難以保證，且管理難度大。目前我市醫藥經營單位的供貨渠道眾多，有本地醫藥公司供貨的，也有企業供貨的，供貨企業多以不開發票，低價讓利為惠手段佔領市場，導致本地正規經營的醫藥批發企業銷售份額急劇下降，連年虧損，無法生存。另外，供貨企業多采取直接送貨到門方式進入市場，即不出具發票，又沒有專業人員認真驗收，也規避了醫藥監管部門的監管，給偽劣假藥的流入造成了可乘之機，藥品質量難以保證，也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強管理的建議
（一）加強部門協作，規範行業管理。由市政府統一協調藥監、衞生、工商、質檢、税務等部門要強化協作，共享企業基本情況、基礎數據信息，要求醫藥商貿企業嚴格執行國家頒佈的新《藥品管理法》和gsp認證的操作規程，統一驗收、統一入庫、統一配送、統一銷售，統一實行計算機管理，打擊“三無”經營（無證、無票、無固定經營場所），規範醫藥行業税收等方面的管理，營造公平、公開、公正的競爭環境。
（二）強化税源管理，減少管理漏洞。近年來，全民所有制、集體所有制醫藥商貿企業逐步轉變為股份制、私營、其它有限責任制企業，改制後分配製度和所有形式隨之改變，出現了改、轉、租、包、賣、聯等多種經營方式，税源也由顯性税源變為隱性税源、由固定税源轉為流動税源、由重點税源變為零散税源。税務機關要針對企業改制後税源發生的變化，制定相應管理措施，掌握企業動態變化，提高税源管理的及時性和針對性，變被動為主動；要注意宣傳企業財務制度和税收法律法規，加緊推廣税控收款機運用宣傳，提醒消費者購買藥品要索取發票，定期輔導、適當培訓醫藥商貿企業的法人代表、財務人員、辦税人員，促進醫藥商貿企業準確核算，據實申報，依法納税。
（三）轉變工作思路，實現精細管理。各有關管理部門要及時轉變觀念，建章建制，依法各負其責，強化協調溝通、信息共享，加強日常巡查，及時掌握納税人生產經營、財務、納税情況，運用現代管理方法和信息手段，抓住薄弱環節，實現管理精細化。
在我國，中藥行業屬於醫藥行業中的一個子行業，由中藥材生產、中藥工業（含中藥飲片加工、中成藥生產、中藥機械製造）和中藥商業組成。經過長期發展，我國已經形成了以中藥材生產為基礎、中藥工業為主體、中藥商業為紐帶的中藥生產流通體系。
優勢：豐富的資源
天然植物提取物目前被廣泛應用於藥品、保健品和化粧品，促使世界植物藥市場的需求進一步增加。我國從中藥與天然藥物中開發的新的單體化合物達幾十種之多，如強心靈、葛根總黃酮、延胡索乙素、喜樹鹼、秋水仙鹼、青蒿素等。特別是綠茶提取物、青蒿素、蘆薈提取物、銀杏葉提取物等比較熱銷，多數產品出口平均單價均有不同程度上漲。
劣勢：新標準制約
在目前我國出口的中藥中，大部分為原料中藥材（佔65%左右）和保健藥，這與我國作為中藥發源地的地位極不相稱。我國中藥大多包裝簡陋，外觀欠美觀，而且包裝上使用説明多不規範，因此，在國際競爭中處於不利地位。
由於中藥材來自農副產品，加工手段較簡單，再加上生產工藝不盡合理，導致許多產品技術含量低。同時，各種藥材的有效成分不能相對穩定，與臨牀療效不一致。目前，我國在中藥種植、生產、有效成分測定、毒理藥效檢測、質量檢測、包裝貯存等方面尚缺乏統一的標準。此外，在種植藥材過程中，因濫用農藥而造成農藥殘留過多及重金屬含量超標，嚴重影響了中藥的安全性。
為了限制中藥材進口以及保護本國中藥材生產商的利益，日本漢方生藥製劑協會於2022年5月發佈有關中藥材重金屬與農殘等行業新標準，並於當年6月起在日本正式施行。2022年年底，韓國公佈了更為嚴厲的生藥重金屬許可標準與檢測方法。今年韓國與日本將對進口藥材和中成藥實施新的農藥和重金屬殘留標準，將會影響到我國對上述國家的中藥出口。
機會：“迴歸自然”的推動
中國加入wto後，根據自由貿易協定，入世後各成員國間的關税壁壘和人為限制將被取消，我國中藥憑藉資源、勞動力成本、價格等優勢，可以平等而又極具競爭力地參加公平競爭，從而進入各國市場，這為我國中藥產業帶來了難得的發展機遇。同時，wto中的一項重要條款就是對知識產權的保護，中藥企業應該充分利用法律手段來保護自己的知識產權，維護自己的合法權益。
隨着化學藥品毒副作用不斷出現，藥源性疾病日益增加，人們希望用天然藥物和綠色植物來治療疾病和自身保健。近年來，人們已把眼光轉而投向自然，投向民族傳統醫藥，投向草藥、植物藥等天然藥物，天然產物已成為國際醫藥產業的熱點領域，這為中藥產業的發展提供了戰略性契機。據世界衞生組織統計，在全世界人口中，80%的人使用過天然藥物，在全世界藥品市場中，天然物質製成的藥品已佔30%。目前平均有60%以上的歐洲人在使用傳統醫藥，歐洲市場佔了全世界草藥市場44.5%的份額。
由於世界衞生組織的推動和我國綜合國力的不斷上升，中醫藥文化不斷為更多的國家所接受，越來越多的國家將中藥納入了藥品管理體系，或承認了中醫的合法地位。2022年，衞生部、科技部、國家中醫藥管理局、國家食品藥品監督管理局進一步加強了對外交流的力度，擴大了中醫藥國際合作的規模，我國已與60多個國家和地區的政府部門達成了推動中醫藥合作的協議。
威脅：來自外國的勢力
我國中藥至今尚未真正進入國際醫藥主流市場，主要原因是我國中藥在藥效和安全性評價，生產工藝、質量標準、製劑技術，臨牀研究等方面發展滯後，不符合國際醫藥市場的標準和要求；此外，我國中藥產業還停留在傳統產業階段，中藥企業規模小、產值低、效益差、無競爭實力。國際中草藥市場份額基本被日本、韓國、印度、泰國“四分天下”。
日本是除中國之外使用中藥最早和最普遍的國家，也是中藥研究和發展的先進國家之一。目前日本有漢方藥廠700多家約3萬人從事中藥的研究工作，和韓國一樣，日本每年都從我國進口大量的中藥材，加工成中成藥後大部分返銷我國。
國外已有幾十個天然藥物在我國註冊，一些植物藥消費和生產比較發達的西歐國家（如法國、德國等）的製藥公司開始仿製我國傳統的中成藥，而且部分品種已進入我國市場；美國以及加拿大則已經發展成為包括中藥材在內的世界植物藥原料供應基地。
重點關注的幾個方面
——中藥不但在國內有廣闊的市場，而且國際市場也相當大。在人們熱衷於迴歸自然，推崇使用天然藥物的今天，國內中藥行業要放眼世界，走生產現代化營銷國際化的道路。惟有走出國門，方覺天地更寬。
——中藥生產優勢不明顯，2022年上半年利潤同比出現負增長，品種結構也沒有優勢，從抽樣企業的生產品種和醫院使用領先品種供應商的統計分析後，結論已一目瞭然，即在樣本醫院使用領先的中藥品種中，還是以治療心血管疾病以及抗腫瘤輔助藥為多，而這些藥中又以品牌藥為主。
——臨牀療效好的中成藥產品，以成分相對明確、質量可控、臨牀療效顯著的注射液為主。但能生產注射劑的中藥企業甚少，反而一些化學藥廠有生產能力，比如上海新先鋒藥業的銀杏注射液、上海通用藥業的丹蔘注射液、三七注射液等等。這證明了“中藥西造”確實是可行的。當然，在2022年中發生的魚腥草注射劑不良反應事件也值得我們警惕和重視。
——部分成分簡單、臨牀藥理作用明確的中成藥，尤其是一些單一成分的藥物比較容易通過提高製劑水平，開發成適合中藥西用的新產品，在臨牀應用方面會有比較好的市場前景，這是生產企業思考的方向之一。
——近年來，提高產品質量，開發新的劑型，已成為廣大中成藥生產企業提高市場競爭力的手段。隨着工藝的改進，越來越多的中藥注射用粉針、中藥滴丸等產品投入到臨牀使用，今後這些劑型的改進仍然是中藥研發單位的着眼點之一。（
惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。儘管人類經過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經驗，但全世界每年仍有900萬新發癌症患者，每年有500萬人死於癌症。我國是一個癌症多發性國家，現有260萬癌症患者、每年新發病患者180萬、死亡人數140萬。癌症仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發研究生產療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發始於上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產已由個別品種發展到系列化產品，研發和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發（包括仿製）及市場營銷上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產企業已有近百家（包括中藥製劑生產廠家）。其中，原料藥廠20多家，製劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發展到七大類160多個品種。世界衞生組織xx年4月公佈的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產。我國年產抗腫瘤藥物30多噸，生產企業主要分佈在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產品仍不能滿足日益增長的臨牀需求。總體説來，抗腫瘤藥物市場需求大於供應。
所以，瞭解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態度，一方面，有助於企業從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助於醫藥生產企業和流通企業更好地瞭解目標消費者的需求，並進一步瞭解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業能“對症下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。
本次調研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、瞭解和用藥態度調查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業的期望。由此使恆瑞醫藥能很好的把握消費者的心態，掌握抗腫瘤用藥市場的發展趨勢，從而採取有力的、合理的措施來推廣其主打產品——艾恆。
本次調研採取網絡調研的方法，在網絡上隨機發放問卷，然後收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質和消費者的主要購買依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業最為關注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對於抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買，兩者比例之和達95、2%，其中到藥店購買的家庭為58、7%，去醫院的為36、5%；而通過其他渠道購買的極少。為什麼居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢？這其中一個很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的.二者所佔藥品銷售比重較大，但是由於各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高；而在醫院購藥的家庭中，很大一部分是有醫保可以報銷的。所以，現階段企業要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫藥體制，同時也要關注醫療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間複查都需要到醫院，在診治後就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫院得到確診後，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業來説很關鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫藥制度客觀方面。
二、從藥品性質分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥佔到七成以上，達73、3%，而中藥只佔26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對於中藥的研製開發生產具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優勢。對於醫藥企業來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業減少很多運營成本。所以，詳細瞭解消費者的基本情況，有助於企業進行經營決策。儘管西藥市場競爭已經很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業機會。
對於本次調研，儘管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列後面的中藥將來就沒有商業機會，不能成為未來的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經趨近紅海，那麼另僻蹊徑開發中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業涉足尚淺的時候率先造勢，有利於企業打造領頭企業的品牌形象，能夠搶佔先機，獲取較高的市場佔有率。
三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據，結果表明，89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高於其他原因。這是由於抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什麼藥品受醫生的專業推薦影響很大。另外，10、1%的家庭表示根據過去的使用經驗來購買某一抗腫瘤用藥。
同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買的首要原因中，決定並影響消費者購買的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因佔比中，分別是89、9％、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對於抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多麼微不足道，另一方面也説明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業加強對百姓健康知識的普及。
過去的使用經驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫藥企業實現產品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫藥企業只關心重點渠道中的關鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業會關注消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。鑑於腫瘤疾病的特殊性質，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態，所以在第一次購買後，醫藥企業更要關注他們的二次購買以及重複購買問題。企業同時還要關心產品每次銷售後的患者使用情況，細緻入微的售後服務相對於醫藥企業實現第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業不要只關心產品的前期銷售，還要提供藥品的售後服務。
過去的使用經驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實際和佔比6、9%的藥效可靠是很相關的。在決定購買的首要原因中，關於藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質量好、有持久功效/長效，如果將其合併則有14、6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過去的使用經驗等，則可以毫不誇張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業在營銷中要考慮的一個重要問題。當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果製藥企業發生藥品安全問題，則會使消費者對企業的信任大大降低，從而影響企業形象，並直接打擊消費者的購買信心。
再仔細解讀數據我們會發現，醫藥企業是不是知名企業對於消費者購買並不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之後。那麼，對於醫藥企業是否要進行企業知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產品名之間權衡一下呢？或者説企業是否要有階段性的傳播重點呢？這些問題還需要進一步調查研究。
數據顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這説明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業產品，同時也説明它不是價格敏感型產品。瞭解這些藥品特性後，企業才能有針對性地做好營銷工作。
醫藥市場調查報告推薦
蒙田範文網