疫情防控心理思想政治工作案例

【案例一】

自新冠疫情發生後，為及時消除職工焦慮感，穩定職工隊伍，堅定打贏疫情阻擊戰的信心和決心，福州車站黨委組織全站各車間、部門黨支部（總支）書記成立了“我們在一起”疫情防控心理援助隊伍，切實關心關愛一線職工。

2020年1月23日，車站運轉車間黨支部在排查湖北籍人員時，瞭解到調車長但佳卓的妻子、兒子、父親、母親，於1月24日從湖北赤壁經長沙返回福建泉州的情況後，立即調整班組人員安排，通知但佳卓在家自行隔離，並且每日早晚報告體温和家人身體情況。

剛開始，但佳卓覺得自己和家人身體情況都很健康，每日上報體温和身體情況很麻煩，而且對離崗期間的工資收入問題有疑問，思想上想不通，認為沒有必要，小題大作，甚至感覺被歧視。運轉車間黨支部書記李忠強得知後，主動找到但佳卓，多次通過電話、微信等方式，對其進行溝通和談心，向其説明新冠病毒對社會的傳播力和危害性，及時轉達了車站黨委和車間、班組職工對他的關心和慰問，並且對在家自我隔離觀察期間工資核算情況進行了詳細闡述。

通過多次溝通與開導，但佳卓終於卸下了心理包袱，焦慮心理也逐漸消退，安心積極配合在家自我隔離觀察。留觀期間，車站黨委和運轉車間黨支部還在生活上為但佳卓提供了貼心的幫助和服務，為其購置了油、米、面等生活必需物資。經過隔離觀察滿14天，但佳卓於2月7日解除隔離觀察，正常回歸原崗位，他的家人也均報平安。

【點評】

在全民戰“疫”的大背景下，為貫徹落實上級關於疫情防控的重要指示精神，福州車站始終把疫情防控工作作為當前最緊迫最重要的政治任務來抓。特殊時期，唯有認真履職、全情付出，才能讓被隔離職工不掉隊，不產生心理隔閡。運轉車間黨支部充分發揮了黨支部的職能作用，堅持服務大局、關愛職工，切實為職工疏導思想、幫困解難，把對職工的關愛落到實處。在隔離期間為職工提供生活物資保障，這個細微之處體現了人文關懷，也體現了對職工的感情管理，同時實時掌握被隔離職工的思想動態以及身體狀況，真正實現了“隔離不隔心，隔離不隔工作”，營造了福站大家庭的温暖氛圍。