學生宿舍管理心得體會11篇

本站小編為你整理了11篇《學生宿舍管理心得體會》範文，但願能對你的工作學習會帶來幫助。

學生宿舍管理心得體會1

學生宿舍管理心得

1.建立適合本校的住宿生管理制度。

為了加強對住宿生的管理，強化住宿生養成教育，確保住宿生人身和財產安全，學校應結合本校實際，建立完善的住宿生管理制度。紀律是約束人們活動的行為準則,是實現共同生活目標的保證,是加強管理必不可少的因素。剛進學校的學生生活習慣不同,許多同學作息習慣不規律，物品擺放不整齊，早上起牀沒有疊好被子的習慣，待人接物缺乏文明禮貌。因此，對剛進校的學生要進行行為習慣養成教育，使他們在短期內適應學校生活，講文明、講禮貌、講衞生，讓他們不再依賴於父母，學會獨立生活。

2.勤檢查、多評比，養成良好的生活習慣。

在中國小生這個年齡階段，自覺性還不太高，很多學生缺乏自我約束能力。因此，單靠學生的自覺是遠遠不夠的。制訂的制度要得到圓滿的執行,還必須注意督促和檢查。每個宿舍都有舍長，各班也都設有男、女生宿管幹部,每週召開一次會議,彙報情況,查找不足,制訂改進措施，可解決管理方面存在的問題。學校建立了以政教處、宿管幹部、值日老師、少先隊共同組成的檢查組,量化宿舍內務制度、紀律制度的執行情況,實施檢查記錄。天天查、週週比、月月評。每天檢查的情況及時公佈，及時反饋到學生那裏,表揚好人好事,指出有待改進的方面,及時激勵,正確導向。若發現問題及時通知班主任及學生本人，令其改正，讓學生真正做到“知過責己”，有效地遏制不良風氣的形成。工作實踐告訴我們,檢查、督促、評比能充分調動學生的主觀能動性，能促進良好宿舍集體的形成，也是培養良好的集體生活習慣的重要措施。

3.讓班主任參與到宿舍管理中來。

班主任在學校管理工作中起到了舉足輕重的作用，是學校中全面負責一個班學生思想、學習、生活等工作的教師，是班級的組織者、領導者和教育者，是學校辦學思想的貫徹着，是聯繫班級任課教師和學生團隊組織的紐帶，是溝通學校、家長和社會的橋樑。很多學生只聽班主任的話。因此，讓班主任參與到宿舍管理中來，非常有利於學校的宿舍管理工作。

4.獎罰分明，提高宿舍間的競爭意識。

如果只採用獎勵和表揚的做法，學生可能只看到自己的長處，而意識不到自己的不足之處。如果只採用懲罰的辦法，學生將缺乏自信，同時影響師生間感情交流。因此，要採取獎罰分明的辦法，對錶現積極的宿舍要表揚獎勵，對錶現不好的宿舍在批評的同時也應該鼓勵他們，讓他們樹立信心，取得進步。同時，在宿舍管理方面，可定期開展“文明宿舍”的評比活動，以此提高宿舍成員之間的合作意識，提高宿舍間的競爭意識。

5.讓學生自己管理自己。

選出管理能力強的、負責任的學生，組成管理隊伍。一方面鍛鍊了學生的管理能力，另一方面由於學生之間互相比較瞭解，管理起來會收到事半功倍的效果。由專門管理宿舍的教師定期召開宿管幹部會議,總結經驗、交流心得,逐步提高他們的工作能力。宿管幹部是宿舍管理中的重要角色,他們的作用能否發揮出來,直接關係到管理的成效。首先，要改變他們膚淺的認識，使他們認識到參與宿管不是一種負擔，能使他們的能力得以發揮，得到鍛鍊，這是宿舍管理工作的關鍵之一。其次，要做到分工明確，管衞生的管好衞生，管紀律的抓好紀律。對優秀的宿舍管理幹部，學校要給予一定的物質和精神鼓勵。如期末評選優秀學生幹部時,學校特別設定優秀宿管幹部,極大地調動了宿管幹部的積極性,最大程度地發揮了他們的管理作用。自然,他們也會把在宿舍的好習慣、好表現帶到教學區來,讓優秀成為一種習慣。

6.集思廣益，建立民主科學的管理理念。

在宿舍管理過程中，可能會產生不同的意見。遇到這種情況，我們絕不能搞“一言堂”，剝奪了全體學生共同管理宿舍的權利。我們説的“讓學生自己管理自己”指的是全體學生共同參與的、民主的、科學的管理思想。

學生宿舍管理心得體會2

宿舍管理是我們班主任工作的一部分，如果我們思想上不重視，宿舍的衞生與紀律肯定一塌糊塗。可問題是，我們重視了，都想把宿舍的衞生紀律搞好，可是學生不給力，實在沒有辦法，我也曾經這麼想。但我沒有放棄，我嘗試了很多種方法，在呼呼的北風下，夜裏十點多鐘，與違反就寢紀律的學生談按時休息的意義與重要性。看到學生宿舍糟糕的衞生狀況，我絞盡腦汁，使盡各種方法，罰勞動，談意義等等，就差我親自動手給他們打掃了。曾經有段時間，我每次走到宿舍樓下的白板處，心跳就加快，生怕自己班的宿舍上榜。

看到自己班級落後的文明量化積分，我是無法平靜的，我一直在尋找解決問題的辦法，從未停止。到目前為止，我們班級宿舍的衞生紀律基本良好。可遺憾的是，我自己也説不清楚到底用的什麼方法，什麼理論。在這裏，我只能將我自己的一些做法向大家作一個彙報。

一、心中有“尺”

無論老師，還是學生，心裏都要有一個明確的衞生和紀律標準。開學第一天的第一節課，我會準時到班抓遲到，讓遲到的學生站在自己的位置上，等所有人到齊之後，從遲到現象説起，借題發揮，宣佈班級最重要的紀律要求。自習課紀律八個字：“準時，定位，安靜，專心”。教室和宿舍的衞生要求：隨時保持乾淨，如果有問題，不管你在幹什麼，立刻停下打掃乾淨。宿舍紀律：違反就寢紀律的宿舍，所有人都站到我辦公室去。

二、堅持就有好習慣

只要我去宿舍就查衞生，衞生有問題，立刻指出，立刻改正，絕不拖到明天。如果哪一天我到宿舍，沒有提衞生，那麼只有一種情況，就是這個宿舍沒有問題。久而久之，我養成了查衞生的習慣，而我的學生養成了打掃衞生的習慣。

三、多監控，重落實

關於宿舍衞生，我們班級有一個宿舍衞生報告制度。就是舍長負責將每天的衞生分數單交給班長，班長收起之後交給我，這樣我既可以及時瞭解宿舍的衞生狀況，又可以提醒同學們要注意衞生打掃。如果低於90分或者就寢紀律有問題，宿舍所有人要到我辦公室説明情況，次次如此，從不間斷，必須讓學生清楚老師的態度是認真而堅決的。在與學生交流的過程，我只追究集體的原因，不問個人原因。原因有三：一是個人原因難扯清，也花時間。二是容易導致互相推諉，不利於宿舍團結。三也是一次集體主義教育的機會。

我們還有學校物業和值日組反饋的信息，只要有問題，立刻去改，不要等，注意時效性。

四、有耐心，有方法

對有問題的宿舍要有耐心，不能心急，要做好長期鬥爭的準備。在鬥爭的過程中，要仔細斟酌自己的每一句話，每一個決定，堅決避免簡單粗暴的處理方式。舍長不能輪流做，這樣沒有人會珍惜，必要時對舍長進行一些培訓與指導，喚醒他們責任心與集體榮譽感。

五、以最低成本解決問題

如果提醒就能解決的問題絕不批評，如果自己能解決的問題絕不叫家長或者提交年級部。就好比人一生病就用重藥，那肯定不行。而且也有小題大做之嫌，不僅得不到學生的理解與支持，還會激化師生矛盾，那也是我們不願意看到的。

六、增強班級的認同感

讓班級的每一個學生熱愛自己的班級，可以使我們的很多工作事半功倍。

學生宿舍管理心得體會3

本階段學習了眾多的寄宿生管理模式後，結合自身學校的情況制定了“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格遵守紀律，和日常行為規範的思想作風和獨立生活的自理能力；團結互助、相互關心的道德風尚；文明、衞生、整潔、美觀的生活習慣和衞生習慣。確保學生的身體健康，提高素質教育質量。

一、組織管理學校領導親自抓，經常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負責，與班主任，後勤人員，值日行政領導、教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養學生骨幹，發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯絡員的管理網絡。隨時彙報，信息及時反饋，共同參與管理。

二、安全工作責任重於泰山，不可絲毫放鬆。寄宿生回校回家路上主要是強調交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規則。學生髮病，甚至重病，及時護送醫院，並與班主任、家長取得聯繫，管理員晚上堅持值班制度，確保安全。經常檢查寢室、牀鋪等住宿設施，用電設施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。

三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告給管理員。

四、培養學生的生活自理能力。教師多加指導，發動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是摺疊衣被，整理牀鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。

五、管理員的工作內容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學生起牀做早操後，一人負責到操場清點做操學生的人數，一人帶領值日學生打掃宿舍衞生並考評各個房間的內務擺設，檢查房間關燈情況；上午，學生進教室後，專職幹事召集管理員開工作例會，瞭解上一天宿舍管理情況，解決疑難問題並強調有關事項；會議結束後，管理員集中對每個房間一一檢查考評，對內務整理，門窗關鎖，衞生保持，被子摺疊，公物愛護等情況量化打分；十點鐘以後，在每座公寓的公示欄裏公佈檢查結果。中午和下午學生用膳時間，宿舍大門口有管理員站崗守住學生不能端飯菜進宿舍；下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學生起牀進教室；下了晚自習以後，宿舍的燈光馬上亮起來，管理員維護學生洗刷紀律；到了就寢時間，所有公寓馬上關燈，管理員帶領學生自律部成員一起檢查就寢紀律，收集寢室長清點本房間的學生就寢人數的報告單。這樣，學生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。

六、學校通過行政領導會議，多方面結合制訂了《常墳中學公學生寓管理制度》，張貼在每個房間門的反面，便於學生天天看到，從而更好地對照執行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統一掛在規定的地方，鞋子按牀沿一線擺好，被子摺疊成豆腐方塊放在牀頭的南向，摺疊口朝房間門，桶子兩個一組，全部平放在每個牀位朝房門的牀頭地面，刷牙用具全部擺放在簡易桌子上，牙刷把統一朝下，牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查，並納入宿舍考評。這樣，保證了公寓內務整理得乾淨和美觀。為了大家做的規範，每年新生軍訓都有公寓內務整理的訓練內容和要求。

七、根據制度的要求，管理員每天對各房間檢查情況——愛護公物，節約水電，內務整理，就寢紀律，早操效果，衞生打掃，衞生愛護，安全文明——的量化得分結果進行公佈，每週累計一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鈎；根據每週的得分累計，每月評一個文明房間，張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級，在學校對班主任的總體考評里加分，也直接與班主任津貼掛鈎。這樣，班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內容之一，大大激發了班主任參與公寓管理的工作熱情。

認真總結經驗，多學習寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衞生死角。爭取在下學期寄宿管理規範化、制度化，更上一層樓。

學生宿舍管理心得體會4

在高一當了一年的寢室長，這一年的工作讓我感觸最深的是兩個字：“責任”。在這份沉甸甸的責任的磨練下，我也收穫了許多：責任心更強了，管理能力提高了，自制力更好了。這其中有辛苦，但更多的是一種自我充實的喜悦，這也是我的一種成長。

當好一個寢室長也不是一件輕鬆地事，作為寢室長，管好寢室的紀律，衞生，這都是身為寢室長的責任。當寢室裏有公務損壞時，要及時向宿管反映，當寢室誰有麻煩時，要幫助解決，這都是寢室長的責任，所以説當好一個寢室長也不比當好一個班長容易。要管好寢室，作為寢室長，那就要多付出一份耐心，一份關心，一份堅持。這一年的鍛鍊下來，對於寢室管理，我有自己的一些方式。

首先，內務整理。每天的內務整理，一不小心就被扣了分，所以我每天晚早都會提醒第二天打掃的室友，記得明天值日，然後第二天早上離開寢室時，我還會提醒：記得擦窗户，離開時要管好水和燈，牀上別留衣物。中午我每天儘量第一個回寢室開門，因為有的同學沒有配鑰匙；然後離開時再提醒一遍：“最後離開的人要記得關水、燈和鎖門。”有時寢室會突然停水，我會提醒最後一個離開的人要把水的兩個總閘關掉。

因為四棟寢室時最新建的，設施、環境也是四棟寢室中最好的，自然要求達到的標準也是最高的，要求必須是牙杯統一放櫥櫃下層，牙刷、牙膏頭朝右；上層放洗髮露；上鋪的鞋子放右，下鋪的放左，統一鞋跟壓藍線；棉被呈方狀，放超向陽台的這一頭；桶子統一放在陽台等等。這些要求沒達到的都要扣分，所以當寢室長都必須對這些特別的留心。

第二，抓得最緊的是熄燈後的紀律。每天熄燈後，我都會喊室友們快點睡覺，熄燈。有人講話時，我總是會喊着：“不要説了。”總是不厭其煩地喊，喊到沒人講話為止。身為寢室長，必須肩負起這個責任。

管理方式方面，我是選擇民主的方式。先聽取寢室裏成員的意見，讓室友們各自發表自己的意見，和認為合適的方式，然後把它們進行歸納，再通過室友的同意，執行。因為這樣的做法有有利於每個人，是公平的，並且無論是我們中誰犯了錯，這個措施都是適用的。比如説：打掃衞生的結果如果是“達標”，那麼當天的這個值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃；是“扣分”，則第二天再打掃一天；如果還是無法達到“優”，則一直如此，直到打到優為止。但是，如果是因為紀律方面被扣分，那麼對當事人則跟進跟嚴厲的措施。

還有星期六和星期天的輪值。因為這兩天是兩個禮拜才有。所以我們寢室內部民主討論之後，決定，每天都不按星期幾誰打掃，只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當天打掃的人對不上，但有利於每天的內務整理，有利於寢室內部成員和諧，不會為此時鬧矛盾，甚至是扣分。

如果想要得到“温馨寢室”，那寢室長更要負責。得期末的温馨寢室的基礎是必須每個月寢室不扣分，每天打“優”，“達標”都不能出現太多，得到每個月的文明寢室，這樣年終才能被評為“温馨寢室”，被評為温馨寢室有，學校會有一定的獎勵，所以，只要每個寢室成員，團結一心，共同努力，那一定是會有回報的。

其實回頭想想，當個寢室長也是的是件很幸福的事情，因為你可以為別人提供你力所能及的幫助，在幫助別人是，自己也得到了許多平時學不到的東西，尤其是被評為文明寢室甚至是“温馨寢室”時，你那時的成就感和喜悦感世無法用言語能夠概括的。辛苦與快樂並存，值！

學生宿舍管理心得體會5

自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來，我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作，我認識到了學生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖説是，“工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上後，我就偶爾聽到了些議論，説什麼“大學生剛剛來就去看宿舍了……”，“學校以後就改革了，讓後勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不願意去做的，何況我們學校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領導安排了，那麼我就得把安排的工作做好吧。

事實上，我們的工作很簡單，無非就是給學生們開門，關門，還有給他們的宿舍衞生情況打分，當然，還得處理突發事件。按照領導的安排，我們重點是要保證學生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉，知道學生們睡着。其他時間，也就是學生在教室學習的時間，我們就是把大門一關，在值班室待着，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認為不用總結，但領導還是得讓交工作的總結，可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧！也可能是，大學聯考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴厲些！可是那些學生很多都放棄了學習，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閒。我們就在門口站着，兩個老師，一邊一個，象兩隻看門狗。每當學生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼裏啊，有的直接就往裏衝，我們就嚴厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢！有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包裏，這樣，你的眼睛又不能透視，再説了，你也不能翻人家書包啊！還有的更經典，直接就從窗户那遞進來了，我們總不能來個“分身術”吧，所以工作是很難做啊！

至於，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小説，漫畫等等。只要他們不説話，我們就阿彌陀佛了，也就學會了“視而不見”。

學生宿舍管理心得體會6

一、一個提高，即提高宿管員的工作水平

要提高工作水平，就要善於學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閲讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。

二、增強兩個能力

宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裏重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室裏的同學她們是既服務又管理，即引導説服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心説服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚；對晚歸的同學提醒她們自己管理自己；對個別大聲喧譁、踢球的不文明行為，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護班上生活工作秩序。"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班幹部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性；想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裏清楚，不忘事，不落事，使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢（207，208，209，512寢室）做為一種鍛鍊，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。

三、處理好三個關係

宿管委員工作是互相聯繫的，聯繫就是關係，處理好三個關係，才能把宿管委員工作做好。

（1）是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。

（2）是處理好和同學的關係。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關係就是服務與被服務的關係。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衞生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。

（3）是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們為學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯繫，互相敬意，積極支持對方工作。

四、做到"四個堅持"

（1）是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班幹部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況。

（2）是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由於注意抓苗頭，就保證了防患於未然。

（3）是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。

（4）是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來説只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業幹，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞；修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞；在冬季的早晨6時左右起牀，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。

學生宿舍管理心得體會7

一、文明的居室，情趣的生活

具體如下：

1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公佈1次最佳宿舍與後進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。

2、對住宿區的公共衞生（樓道、雨棚頂和平台）予以分工負責，落實到人。

二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施；。

三、其次抓文明衞生：

1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查；

2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衞生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。

3、開展經常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發獎狀、獎品（筆記本），實行文明宿舍的動態管理，承認、鼓勵學生點滴進步。

自開展創建文明寢室活動以來，學生宿舍衞生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，管理員的服務態度明顯改善，講文明、講禮貌、講衞生、講道德、講秩序在宿舍內外蔚然成風。

四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的'責任追究制度。五、對學生違紀方面的管理：

1、按照相對集中的原則，經與各班主任充分協商，調整了部分學生的宿舍，為各班學生管理提供了方便。

2、課餘時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。

3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答覆；

4、各寢室設學生聯絡員，由學生會幹部成員和各寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長班主任聯繫，防止事件發生、事態擴大。

5、與學生處及時聯繫。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸説、糾正以外，及時告知學生處人員。

五、工作中存在的主要問題與不足

1、對學生的衞生教育、安全意識教育應常抓不懈。

2、工作方法還存在一定問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現；

3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。

4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩；

5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

學生宿舍管理心得體會8

又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在後勤社會化改革向縱深發展的今天，我們在後勤集團領導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。

一、轉變觀念，文明服務，實行規範化管理

一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會，組織公寓全體職工學習《與時俱進，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。

九月份公寓對全體職工進行崗位答卷，簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃，年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衞生監督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋，滿意率達到百分之九十五，通過反饋瞭解職工的服務態度，在服務中做到隨叫隨到。例如：樑正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕髒不怕累，做到了任勞任怨。

公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現學校精神文明建設的一個窗口。為了更好地為學生服務，每棟樓門衞處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務。

20xx年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案。

在集團的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼台，使公寓更加規範化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和温馨。

二、發揮黨組織和工會組織的作用

在集團黨總支和工會組織的領導下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料，真正發揮黨員積極分子的模範作用。例如在三號樓為研究生服務，必須有較高的素質，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內務衞生和公共場所設施維護，研究生住宿經常發生矛盾，找到學生公寓管理中心要求調房間，__及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖説公寓是物業管理，但管理育人、服務育人在這裏真正體現。積極分子__在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務，同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__，領導交給的工作認真完成，為集團和公寓創收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。

工會組織是聯繫職工羣眾的橋樑和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工羣眾思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。

三、基礎建設及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言

儘管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整，上半年和建築商溝通達幾十次。保修期過後三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000餘次，水暖維修425次，木工維修600餘次。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作，研究生髮住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中説：“你們太辛苦了。”

此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排，工作持續了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。

隨着公寓的發展，我們承擔了發放學生房間衞生用品及取發水票的全部工作，每月取發水票4000多人次，採購衞生用品2300餘件，完成了一年維修用品的採購工作。

五月份迎接高校聯檢，公寓做了充分準備進行彙報，申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學評估，區愛衞會衞生檢查，公寓都做了大量的工作。

四、充分利用資源創收，增加基礎建設

一個好的管理者，不僅要懂管理、懂教育，而且要懂經營，這樣才能不斷適應改革發展的需要。在保證服務好在校生的前提下，充分利用現有資源創收。例如，暑假安排高護班住宿，雖然只有一週時間，公寓職工到成教冒雨招學生住宿，從七號樓搬運被褥達百餘套，不怕髒不怕累，創收達萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創收資金給學生買窗簾夾，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅、文件櫃、電腦、數碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。

俗話説，一分耕耘，一分收穫。今年能夠創收歷史新高，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學生多，我們就要加強管理。對於不按時交費的學生，我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電櫃換成液晶板，為學校節省資金2000多元。

五、和保衞處、學工部相互支持配合

學生樓目前是齊抓共管部門，保衞處負責安全保衞，學工部負責學生思想工作及行為習慣，公寓負責物業管理。公寓和保衞處配合對學生違規使用電器進行聯合檢查，沒收了部分電器。公寓和保衞處經常溝通，有事相互通報，一年來沒有出現外盜現象和任何火險。

公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話，學生有病需家長陪護；個別學生晚上説夢話影響同寢學生，需單獨住宿，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規定，公寓都和年級溝通。教學評估檢查，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過。

六、衞生監督管理，一絲不苟

公寓衞生環境的優良直接影響學生的生活質量。雖然衞生歸保潔公司管理，公寓只負責監督，但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促，隨時和衞生員溝通，把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衞生檢查中受到好評，使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。

雖然一年來公寓較好地完成了各項工作，但也存在着一些不足。比如有的工作不夠細緻，有些事和領導彙報溝通得不夠，因此在今後工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心温暖學生，用耐心教育學生，用誠心信任學生，用熱心呵護學生，用信心激勵學生，把公寓工作從規範化管理邁向真正公寓化管理。

學生宿舍管理心得體會9

在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支持下，學生公寓管理中心認真貫徹落實學校20__年黨政工作要點，堅持教育、管理、服務相結合的原則，全體工作人員以“管理育人、服務育人，環境育人”為工作宗旨，紮實做好學生公寓服務管理工作，創建了秩序井然、乾淨整潔的生活環境，形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將20__年下半年主要工作要點總結如下：

一、完善隊伍建設，強化制度管理，提升公寓管理與服務的整體水平。

學生公寓管理中心把提升公寓規範化管理作為主要工作來抓，要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點，嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。

1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上，以提高學生滿意度為目標，以提升公寓規範化管理為主要工作，制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計劃，並根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點，具體佈置工作。

2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設，定期召開公寓管理人員工作會議，對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓，積極參加學校組織的各項文化活動，不斷提高隊伍自身素質。

3、加強公寓學生幹部隊伍建設，選拔學生會舍務幹部採取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核，選撥高素質、積極為住宿生服務，認真負責的優秀學生加入到舍務部，充分發揮學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的自主性。

4、加強對門衞、後勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設，錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員，年齡不超過65週歲。定期召開例會，發現問題及時處理，積極為住宿生服務，對於身體不合格、工作不認真的門衞及時更換。

5、嚴格遵守各項規章制度，用制度來規範管理，用制度來強化管理，努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。

6、加強對公共場所衞生的監督檢查，有問題及時聯繫保潔公司經理及負責人進行整改，做到公共環境衞生清潔無死角。

7、執行量化考核制度。管理人員每週檢查學生寢室衞生，督促學生抓好內務建設，對衞生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理，學生寢室衞生水平保持良好，各系部男女生寢室衞生平均成績均達到88分以上。

8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查，將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況，白天無故不上課學生名單通過網絡、書面的形式反饋給各系部老師，聯合督促學生按時歸宿、按時上課，嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。

二、高度重視公寓安全管理，採取積極措施，主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作，確保了學生生命和財產安全。

1、加強安全防範宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動，深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時，針對公寓內人身和財產安全問題，管理人員帶領學生幹部製作宣傳版，張貼安全管理制度，逐一強調注意事項，提醒學生們加強自我保護，妥善保管個人貴重財物，提高防範意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度，不存放及使用違章電器和管制刀具等，確保人身安全。

2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日，學校保衞處處長__、副處長__到公寓檢查消防安全隱患，並組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換，對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日，學生處與保衞處聯合進行了安全檢查。此外，管理人員每週自行抽查，隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。

3、加強對門衞的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衞會議，督促各門衞認真履行封樓時間，嚴防外來人員及異性進出公寓樓，做好來訪登記，保障公寓樓內安全秩序。

4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗，及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況，特別是重大活動和節日期間延長值班時間，確保學生安全。

5、加強對學生的安全教育管理，每週不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學生晚歸宿、漏宿，對於違紀學生通報批評，情節嚴重的給予紀律處分，本學期共計處分學生29人，報批評5人，達到教育的目的。

三、積極創新突破，同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性，建設有益於大學生健康發展，有助於提高寢室環境，讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。

1、定期出版《公寓之聲》，其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊，旨在快速傳遞信息，關心同學生活，加強宿舍管理，全面提升公寓文化品位。

2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分，優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日，學校開展了以“安全文明、優雅寢室”為主題的公寓文化活動月，本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。

（1）11月10日下午，學生處、保衞處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育，活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展，更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

（2）公寓文明之星評比嚴格按照紀律衞生量化考核評比成績來評選，同時採取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中，最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。

（4）寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。

四、以熱情服務為宗旨，創建温馨公寓。

服務工作是公寓管理的基本工作，公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨，做好日常管理、維修和服務工作，改善住宿環境，為住宿生營造良好生活氛圍。

1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造，改造成學

生公寓，至此學生公寓樓共6座。同時，對東公寓、西公寓也進行維修，更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合，認真進行老生寢室物品調整及安排，並利用假期時間到學校配合改造工作，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗，認真安排寢室，合理規劃，積極組織各項維修工作，保證了老生於8月28日全部返校入住。

3、為迎接20__級新生報到入住，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作，並將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20__年9月25日，全校公寓住宿生總人數為：3788人；其中老生：2217人；新生：1571人；女生總人數：2291人；男生總人數：1497人；東公寓女生大樓：1553人；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人；北1號男生公寓樓：381人；北2號男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人。

4、宿舍調整把握大局，劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部，由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況，及時與財務處溝通，核對名單，確保繳費退費順利。

5、11月末14級結課學生實習離校，公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作，保證了實習學生的順利離校。

6、關心關愛住宿學生，制定維修記錄本，維修人員隨時在崗，對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資採購審批制度，集體統一採購，庫房設立保管員，嚴格執行出入庫制度，認真檢查登記，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費，不超支。

7、對於公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衞處統計與維修。

學生宿舍管理心得體會10

我校是一所全封閉的以寄宿學生為主的私立國小，住校生人數約佔全校學生的90%。寄宿制既是學校辦學的一個優勢，也是學校生存與發展的一個關鍵所在。所以，寄宿制裏生活部管理的優劣，對整個學校的發展起着十分重大的影響。下邊就我對__學校生活部的管理談談自己的一些體會。

一、組織健全，領導有方，為工作的順利開展提供了有力保證

學校有一個善於學習、勇於改革、務實創新、作風民主的“四好”領導班子，成立了下屬德育處的生活部，並從生活教師中選聘工作責任心強、業務素質好的生活教師擔任生活部主任。由於學校規模較大，為了把管理工作做的更細，生活部還實行分樓層管理，由每層樓的生活教師內部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔任本層樓的樓長，由該樓長直接參與對本層樓宿舍的管理，而生活教師則具體負責自己宿舍的管理、衞生、安全工作。生活部主任、樓長、生活教師各有各的工作職責，各施其職，井井有條。

生活部的整個建設與管理工作納入了學校整體發展與管理工作的總體規劃，列入了學校學年工作計劃，工作有目標、有計劃、有總結、有考核。在學校的整體規劃下，生活部主任再根據生活部的實際情況，擬定出具體可行的實施方案，然後經過樓長會議討論通過，最後定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開展的可行性和實效性。

二、師資隊伍素質優良，為工作的順利開展奠定了基礎

寄宿制學校中的生活教師具備雙重角色，既要照顧學生的飲食、起居，還要承擔起培養學生自理能力、生活習慣、文明禮儀等各種習慣的艱鉅任務，所以可以説生活教師既是體力勞動者，也是腦力勞動者（教育者）。所以，我們的生活教師除了要求較強的責任心外，還應具備過硬的生活輔導教育技能。

學校的生活老師全部是面向社會公開招聘而來。在招聘時都要求具備高中以上文化，會説普通話，有教育小孩的經驗，有愛心、有耐心、有責任心。招聘程序經過了網上發佈招聘信息、老師們報名、筆試、面試，本着“公開公平公正”的原則，層層考核，擇優錄取。新招聘的生活教師先進行規範而嚴格的培訓，達到相關合格要求才予上崗；而且還有一個月的試用期，試用期滿經考核合格，才能簽訂聘用合同。

為了提升生活教師的業務素質和管理能力，力爭把工作做的更細、更好，學校經常組織對生活教師進行各級各類培訓。首先，每個週週四第二節課時間定期召開由分管校長組織的全體生活教師工作例會；其次，管理員根據工作中出現的具體問題不定期召開樓長會議；第三，樓長根據學校安排或者具體某一問題對本層樓的生活教師進行相應的培訓和經驗交流。培訓內容範圍廣，涉及了各種法規、制度、職業道德、安全教育、衞生知識以及職業技能等等。通過這些規範、嚴格的培訓，使得我們的生活教師都具備了較高的素質，為更好的輔導學生、教育引導學生奠定了堅實的基礎。

三、以制度引領管理，做到工作開展有章可循

生活部針對寄宿制的特點，制訂了各項管理制度。例如：考核教師的《生活教師管理制度》、《學生宿舍管理制度》；評價宿舍的《先進宿舍評比制度》、《文明宿舍評比制度》；規範學生的《寄宿學生一日常規》、《學生就餐制度》等等。生活教師們也結合自己宿舍的學生情況，制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規範到每一個細節，比如：就餐時，要安靜，加菜加飯都比手勢（1個指頭表示加飯，2個指頭表示加菜，3個指頭表示加湯）；再比如，為了杜絕安全隱患，要求上鋪學生上下牀時面向扶梯上下，疊被子時背靠着牆壁疊等等。通過這一系列的規章制度加強對生活教師的管理，規範了寄宿學生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理，學生們也養成了很多的良好的生活習慣。走進學校的學生生活區，到處是一抹抹“亮麗”的風景。

寄宿制學校最重要的就是學生的安全問題，當然這也是最令每一個老師頭痛的。學生之間難免追逐嬉戲，有些意外事故防不勝防，作為校方，主要任務就是落實責任，儘量排除一切可能的安全隱患，儘可能的減少不必要事故的發生。為此，學校成立了“公寓安全保衞機構”，設立了“門衞監督制度”和“錄像監控制度”，制定了“安全工作細則”、“意外事件處理預案和報告制度”，確立了相關負責人，落實相關的安全工作職責，頒發了一系列的“關於加強安全工作的規定”。如：遇到學生生病、受傷等情況，由生活教師陪同去醫院（原則上是縣級醫院），並同時通知執勤領導和班主任，直到就醫結束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責任人，學校跟每一個生活教師都簽訂了“安全責任書”，落實責任，明確義務。生活教師平時注意加強對學生的安全教育、健康教育，開展了消防演習，防震演習，加強疏散訓練，提高學生的安全意識和防範能力。

四、重過程，嚴檢查，把工作真正落實

詳盡的制度不僅僅是寫在紙上，更重要的是落實在過程中，才能為營造温馨家園保駕護航。生活部根據制度要求制定了相應的考核方案，考核宿舍的《五宿舍評比制度》，考核教師的《生活教師考核方案》，考核學生的“良習星牌”、“美習銀行卡”等等。每天樓長檢查，生活部主任隨機抽查打分並公示，週末彙總頒發“宿舍管理流動紅旗”，月末考核摘星，爭創“五宿舍”。其間如果發現某些個別問題就立即跟相應的生活教師交流，並讓樓長督促檢查改正；如果是一些普遍都需要提高的，就在每週的例會中進行重點培訓學習。另外，學校還開通了網上評價平台，家長和學生可以通過這個平台對生活教師的工作進行打分。通過這些手段，把平凡而又充滿意義的工作落到實處，努力地提升生活部的服務質量。

五、講原則，重人性，營造融洽的工作氛圍，激發員工的積極性、創造力

我們的生活教師平時工作十分瑣碎而辛苦，還不能有半點的疏忽（比如：學生的健康，學生的安全），必須對學校負責，對班主任負責，對家長負責，所以他們自身也揹負着相當大的壓力。“制度是死的，人是活的！”在不違背原則的情況下，生活部儘量為每一個生活教師着想，注重人性化管理，重視人文關懷。生活教師犯錯了，不是一味的謾罵批評，而是採用交流談心的方式讓其領會、改正。生活教師過生日時，我們鼓勵其他同事給她慶祝。教師節、感恩節，生活部主動為她們慶祝，還鼓勵學生們為辛勤照顧她們的生活教師送去祝福和感謝。通過這一系列的關懷，讓老師們的壓力得到充分的釋放，讓她們感受到生活部就是她們的家，生活部管理員是她們的家長，雖然工作很辛苦，身體很累，但心是輕鬆的、是温暖的。在這種氛圍中工作，生活教師們都會自覺的為生活部着想，從學校的大局考慮，有的教師還主動的為生活部的管理獻計獻策，充分的調動起了她們的工作熱情、積極性和創造性。

六、強建設，爭創牌，營造温馨家園，提升服務檔次

寄宿的學生年齡小的才4歲，他們的生活自理能力差，依賴性強，剛入住初期，情緒極不穩定。為此，我們提出了“三心”“四陪”原則。“三心”指：愛心：在生活管理上像媽媽一樣重視他、關注他、愛護他，把每個學生都當成自己的孩子來看；細心：指的是關注孩子的一舉一動，包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止；耐心：指對孩子出現的問題，要友善，要耐心細緻幫助、教育，及時引導。“四陪”指：陪孩子一起活動、和孩子一起用餐、指導低年級小同學洗漱、跟孩子們一起睡覺。我們充分強調“孩子至上”理念，要求生活教師增強“服務”意識，提高服務質量，千方百計讓孩子們開心，讓家長放心。

學生宿舍管理心得體會11

我有幸參加了組織舉辦的“清華大學—江西省教育系統領導幹部公共管理高級研修班”。可以説，這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理，既關注了當今公共管理和理論前沿，又關注了教育管理的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間，但我覺得感觸很多，收穫也很大。下面我主要從以下幾個方面彙報一下個人的感受：

一、拓寬了視野，開闊了眼界

這次研修，我們完成了120學時的課程計劃，22門課程基本涵蓋了公共管理專業應涉獵的主要領域，從宏觀經濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統文化藝術、人力資源管理、媒體新環境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等，內容覆蓋面廣，信息量大。聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師範大學、中國人民大學、國際關係學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視台等知名專家教授的授課，領略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領域都有獨到的分析和精闢的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的衝擊，從而進一步理清了思想認識上的誤區，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量；學到的是管理的精華。

二、增長了知識，提升了能力

一是學習了很多科學的管理方法。如中國人民大學侯景新教授的“傳統文化與現代管理”、中國人民大學周石教授的“高績效團隊建設”、中國人事科學研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發與管理”、國際關係學院郭惠民教授的“突發事件處置與危機管理”等專題講座都給了我很大的啟發。可以説，通過這次研修，切實地增長了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。“管理的一半是科學，一半是藝術”，“管理的一半是科學”指的是管理的制度要合理、科學，即既要符合當前的教育方針政策，又要適合本校的實際情況。“管理的一半是藝術”指的是學校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達到事半功倍的管理效果。可以預見，在培訓期間所學到的這些先進的管理方法，必將給我今後的工作起到積極的指導作用。

二是學習了很多新穎的思維方法。如“中國基礎教育辦學現狀、熱點和發展趨勢”、“中長期教育改革和發展：宏觀背景與戰略選擇”、“公共財政學”等講座，從不同的研究領域出發，以不同的研究視角，展現了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規和教育規律，又充分結合自身實際的基礎上，直面現實困難，突破常規思路，創新解決問題的辦法，達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實際上，這些思維方式所閃現出的智慧，就是解決問題能力的具體體現。因此，我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現實指導意義。它使我們在今後的工作中能夠心態更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。

三是學習了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者，無一不是善於溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝着共同的目標團結一致，發奮努力。另一方面創設團隊發展的良好環境，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協調配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善於尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。

四是提升了個人修養。如清華大學劉書林教授的“科學發展觀與幹部素質提升”、清華大學李燕教授“中國傳統文化藝術漫談”、清華大學朱漢城教授的“走進音樂世界——音樂賞析”等課程，對提高個人的素養有莫大的幫助。

三、提高了認識，完善了自身

在學習中提高，在實踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，還促進了反思。

一是要注重提高理論修養。通過這次學習，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現在自己學習的習慣上，沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣，而且體現在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以後要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。

二是要注重積累實踐經驗。理論是在實踐的基礎上，通過概括提煉而成。專家們的工作經驗和理論成果，都是因為他們不僅勇於實踐、不斷探索，而且是因為他們善於總結，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉成功的經驗，使之具有普遍指導意義的方法，並逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。

三是要注重提高業務水平。通過這次研修，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進一步提高自身業務水平，以適應現代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學校發展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立於不敗之地。

總的來説，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經驗和提高發現和處理問題的能力。通過這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認識到了自己更多的不足，我會朝着新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。

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