在忙碌的20xx年裏，我們放飛的是希望，收穫的是充實，看時光匆匆的溜走，我們又將迎來新的一年。回顧一年來的工作，有汗水，有收穫，現將在本學期工作中取的收穫和存在的不足總結如下：
一、思想政治方面
在這學期，我熱愛自己的教育事業，無論是面對孩子，還是面對家長，始終保持微笑，樹立了良好的教師形象。用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛着每一位幼兒，滋潤着每一顆童心。對每位幼兒一視同仁，並且時刻告誡自己，一切要從孩子的角度出發，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意到自己的言談舉止，嚴格要求自己。
二、教育教學方面
本年度上學期我繼續擔任託班的教學工作，為了給孩子營造一個健康、豐富的生活和活動環境，我們製作了符合託班幼兒年齡特點和學習特徵的主牆飾，製作了與主題教育相結合的教學玩具。依據本班幼兒的年齡特點、興趣愛好，制定了教育教學計劃，用文字、照片等形式進行了記錄和保存了孩子活動的資料，並且佈置了豐富的主題牆飾。這裏成了家長和孩子們最愛看的地方。我們把教學活動變成了遊戲，以遊戲的身份和口吻與孩子進行了交流，讓孩子在愉快的遊戲中主動地學習，努力做到了使每一個孩子都能獲得滿足和成功。這一學期我以不是第一次接觸託班。
在開學前，我們針對託班幼兒的年齡特徵進行了環境佈置。在幼兒入園後，我們以老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒，在穩定好了幼兒的情緒後，就先教會幼兒最基本的幼兒園生活常規，讓幼兒學會了能聽老師點名喊“到”、知道了自己的小標記，讓幼兒學會了能雙手平拿端小椅子，吃中飯前學會了自己洗手。通過介紹飯菜，引起幼兒食慾，還仔細觀察了幼兒進餐情況，幫助幼兒進餐。讓幼兒學會了入廁能夠自己脱褲子、午睡時幫助幼兒解鈕釦、脱鞋子、脱外套，幫助幼兒蓋好被子，糾正睡姿。有些孩子午睡時小便的頻率多，我們就根據個人的情況，估計好時間提醒他們去小便。還讓能力強的幼兒學習自己穿脱鞋子、穿脱褲子、，自覺躺下來睡。離園時，我們就給孩子們整理衣褲，讓他們整潔的回家。每天都以獎勵的方式鼓舞着幼兒，從開始的糖果到後來的大蘋果、星星，幼兒們都喜歡的不得了。
並通過了一系列的教學遊戲活動來教導幼兒，慢慢地讓幼兒學會了獨立進餐，正確使用勺子。做到了讓幼兒知道自己吃飯，不要別人喂；飯前洗手，飯後擦嘴；學會獨立，安靜地入睡；學會獨立上廁所。幼兒們一天一天的都在進步，我的帶班經驗也在一天一天的增多。孩子漸漸地喜歡上了幼兒園的生活，也喜歡上了我們。每天早上幼兒們都是高興來園，下午盡興離園。託班幼兒自控能力差，一日生活的自理能力還很弱，因此，在常規教育中我們與幼兒家長保持了一定的聯繫，讓自控能力差的孩子在家中也能得到一定的常規教育。
一學期下來，幼兒們學會了不少的本領。他們不但學會了樂意與人交談，講話有禮貌，而且學會了互助和分享，並能清楚地説出自己想説的事。此外，他們不僅能對周圍的事物和現象產生濃厚的興趣，有好奇心和求知慾，還能大膽地表現自己的情緒的體驗。他們除了能聽懂和會説普通話，還學會了專心聽故事，看圖書，塗鴉等等。平時他們會有禮貌地向老師、家人問好，會自覺地開起“小火車”學做簡單的模仿操，還會快樂的扭動起小屁股。本學期我們按計劃成功地舉辦了一次“親子活動”。
三、反思和今後改進方向
這一學期以來，在我的工作中還存在着很多不足，我班幼兒的自控能力不太理想，常規仍然存在一些缺憾，如：玩玩具時，不夠愛惜；在收拾玩具時，有時會出現爭搶現象等。在下學期我要繼續抓好幼兒的常規，不斷改變教學方法，解決本學期中出現的諸多問題。同時，我還要刻苦鑽研新教材。加強理論學習，將理論結合實際，開拓創新，不斷積累更多的託班教學經驗，完善自我，提高自己的教學水平。
在忙忙碌碌中，一學期的工作又近尾聲了。去年哭哭啼啼來幼兒園的孩子們馬上要升小班。看着這些可愛的孩子們，不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收穫的點點滴滴……
我們這個大家庭有25名幼兒，其中男孩15名，女孩10名，本學期新插班幼兒2名，為了能讓新生幼兒順利地渡過入園的適應期，我們和每一位幼兒家長進行了交談，瞭解幼兒情況，和幼兒互相熟系，打消了家長們的顧慮。開學初，我召開了一次開放式的家長會，讓家長對老師和我們的工作有了充分的瞭解，使我們各項活動的開展得到了家長的大力支持與協作，也使寶寶順利地渡過了適應期。我們班的新生幼兒開學第二週時已經沒有了哭鬧的現象，都能愉快地入園，有禮貌地説：“老師早”了，還有六名幼兒每天都能自己走進幼兒園，讓所有的老師都對他們豎起了大拇指，家長們也舒心地笑了。
為了給幼兒營造一個健康、豐富的生活和活動環境，我們製作了符合托兒年齡特點和季節特徵的主牆飾，佈置和製作了大量與主題教育相結合的環境與教玩具。我們依據《綱要》的指導思想和基本要求以及託班幼兒的年齡特點、興趣愛好，制定教育教學計劃，開展了《幼兒園真好》、《我是能幹的好寶寶》、《我們愛吃的食物》、《寶寶長大了》等主題教育，用文字、照片等形式進行記錄和保存，並且佈置了豐富的主題展板，這裏成了家長和孩子們最看的地方。我們把教學活動變成遊戲，以遊戲的身份和口吻與幼兒進行交流，讓幼兒在愉快的遊戲中主動地學習，努力使每一個托兒都能獲得滿足和成功。孩子們喜歡上幼兒園，喜歡老師，親切地喊老師“媽咪”，還熱情地邀請老師到他們家裏做客。俗話説“手巧的孩子才聰明”，為了提高幼兒動手操作能力和手眼協調能力我們製作了大量精美的教玩具，開展了給動物寶寶餵飯、穿珠、拼圖、舀湯圓等活動，有針對性的發展幼兒的小肌肉。
我班幼兒全部是獨生子女，缺乏與人交往和溝通的經驗。我們在遊戲活動中就着重培養幼兒的交往能力和語言表達能力，使得每個孩子都到了不同程度的提高。特別是幾個較膽小的幼兒的家長高興地説：“我們家的孩子變得大方了，肯説話了。”
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩，他們的天性是好動。孩子們經常喜歡去大型玩具附近玩，經過長期教育，孩子們知道了玩大型玩具時應該注意的一些問題，如：不能擠、推、拉，不可一人跑到角落去玩，要在老師的注意下玩等等。孩子們也經常去拍皮球，知道不能將皮球扔到上空，或砸其他小朋友的頭等等。每星期給幼兒剪指甲一次，避免抓破其他孩子的臉。
以上是本學期我們的收穫，相信孩子們在今後的成長中會有更多的驚喜與進步。
轉眼，本學期也已經接近了尾聲，回顧這學期的工作，自己有許多的感悟：
感悟一、穩定情緒
針對2-3歲左右孩子注意力不穩定、情緒變化快的年齡特點，我們就採取遊戲轉移的方法。帶孩子觀看有趣的動畫片；觀看大班哥哥、姐姐的表演；去户外玩孩子喜愛的大型組合玩具；，使孩子的注意有戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。當孩子不再哭着不願進餐而能自己獨立用餐時；當孩子能愉快地和送自己入園的親人説“再見”時；當孩子高興地自己如廁時；當孩子快活地與同伴交往遊戲時，我們就用“糖果”、“小玩藝”、“小花”、“紅五星”等給予獎勵和肯定，強化嬰幼兒的積極情緒，促使其向穩定行為發展。
我們的付出終於有了回報，孩子們笑了。我們每天在一起生活、遊戲，其樂融融……
感悟二、精心照顧幼兒
對2--3歲之間的孩子應多用“關心”，也就是老師用一顆愛心來照料孩子的健康和生活，在日常生活中培養孩子良好的生活衞生習慣、行為習慣等無疑是確保孩子健康成長的第一步。寶寶能自己入廁，能在户外活動時聽老師的口令排好隊，雖然他們的動作還很笨拙，雖然他們的能力還很有限，雖然他們有時要費好大的勁才能完成，雖然這些對於大孩子説，不算什麼，但對這些只有2-3歲的孩子來説，是一個質的飛躍。
感悟三、耐心進行活動
我根據2—3歲孩子年齡的特點，制定生動、有趣的教學活動計劃，耐心地讓孩子們愛上各項活動，孩子們唱歌，跳舞更是有模有樣了，並且還會講一些簡短的故事，知道跟別的孩子溝通了，具有特色的體育計劃，讓孩子們愛上運動，強身健體。
感悟四、家園共育
為了更好的和家長溝通，我常常利用家長接送時向家長詢問、瞭解幼兒在家的一些情況，，同時也把幼兒在園的各種表現反饋給家長，例如寶寶在哪些方面較以前有進步了，讓家長鼓勵和表揚孩子，哪些方面還需要努力的，則需要家長配合給孩子自信並幫助孩子來改進。例如怎麼樣來培養孩子的專注力等等，對於一天沒來園，沒請假的幼兒，立即打電話進行詢問，良好的溝通大大拉近了我和家長們的距離。
感悟五、愉快地工作
與同事之間友好地相處，向有經驗的老師虛心求教，不斷地加強業務學習，給自己充電，以適應時代發展，以積極、向上的心態迎接每天的工作，愉快地工作。
總之，面對這麼小小的、可愛的、純潔的孩子們，我覺得是一種莫大的幸福。
轉眼間又到學年之尾，我們中班教研組的每位教師都秉着謙虛的工作態度與敬業的專業精神，自覺努力地提升自身的理論水平和教學實踐能力，不斷更新課堂教學模式，團結合作、開拓創新，不斷形成學習、研究、反思的濃厚教研氛圍，並通過全組老師的辛勤付出，本學期裏我們中班教研組開展了不少工作，也取得了一些成績，現對本學期的教研工作加以梳理，以期待下學期做得更好。現總結如下：
一、真誠協作，互相學習，有效提高教研質量
1.課堂教學促提高。組內的每位教師都是課堂教學的實踐者，我組每位老師都開展了公開課的展示，在上完課後我們集中反思，讓每位教師都有暢談自己想法的機會，也使我組的教師對教學有了進一步的專業化提高。
2.及時反思促成長。我組教師每月寫一篇教學反思，並在其中推選好的反思出來供其他教師觀摩、學習。正是在這樣良好的氛圍中，使我組每位教師都在逐漸形成着嚴謹、紮實、高效、科學的教學教風，在集體的智慧中不斷成長着！
二、親子活動，家園共育的紐帶
做好家園聯繫工作，更好的促進教育教學工作的開展。為使家園更好的配合一致，今年我們狠抓了家園聯繫工作。要求教師與家長緊密聯繫，每月發放家園聯繫冊、每月更換二次家園聯繫欄、多與家長訪談，本學期我們召開多次班級家委會，一起交流探討了春遊、六一等活動需以怎樣的形式展開，家長代表出謀劃策，發表了各自的意見和建議，這些活動開展下來，家長們的反響都不錯；開展豐富的家園親子活動，既促進了家長和孩子的情感默契度，又提高了家長對我們工作的信任和支持，實現了幼兒園家園共育的目的。
三、我們的成績以及研討成效
1.本學期，我們中班組全體老師以高度的主人翁精神和集體榮譽感，將個人智慧和集體智慧融於一體，認真工作，樂於奉獻，互相理解、支持和合作，真正做到取長補短，教學相長，共同提高。
2.在公開課教學活動中，我組共有4名老師取得了優質課的好成績，在環境創設、環境佈置等各方面，我們中班各個班級能結合主題活動，不斷豐富和變換班級環境。
3.在進行了研討主題《如何優化兩個教學活動的過渡環節》後，各班在這個環節上都有着明顯的進步，孩子們能夠在老師的指令下安靜的、有序的過渡。
4.在進行了研討主題《如何優化午餐與午睡的過渡環節》後，各班在吃飯、散步、上牀這幾個環節都有着明顯的進步，每班都有着自己的方法，並從中把好的方面在年級組中來進行借鑑。
四、存在的不足及今後努力的方向
“一分耕耘，一分收穫”、“有付出才有回報”，在全體老師們的拼搏、奮鬥下我們取得了豐碩的成果，同時我們也發現了我們的不足：
1.運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在着欠缺，所以有些老師對自己的豐富經驗及心得少於總結或是論文不會寫，缺少生命活力。在下學期我們將更進一步相互鼓勵，多多閲讀教育刊物，多寫寫教學反思，進一步提高理論素質，以理論來指導、武裝我們的教學實踐。
2.教師聽課、評課的基本功仍有待於進步，對於聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領（即：聽什麼？看什麼？想什麼？）這三個問題的把握還有所欠缺，再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面進行綜合分析評課。
縱觀本學期的工作，既紮紮實實，又有改革和創新，無論從教研活動的開展還是教師們的工作及成績上來看，我們中班教研組正不斷茁壯成長着。在感歎時間來去匆匆的同時，相信我們在今後的共同教研中，仍舊會珍惜每一次有效的教研，珍惜每一點靈感的閃現；珍惜每一次領導的諄諄教導；珍惜每一份平凡的感動；在漫長的教研之路上，我們會繼續依靠集體的力量努力、踏實、創新地邁向新的起點！
這學期我們年級組的組員們結合我們託班幼兒的年齡發展特點以及大教研，確定我們的教研內容是幼兒文明禮儀的培養以及良好生活習慣的養成。我們有計劃地開展了一些教研活動、交流學習，在每次的教研活動及交流學習時，我都有計劃地準備好學習材料，認真做好會議學習討論的記錄。現將本學期的教研總結如下：
一、主題活動的探討和實踐
通過組織教師理論學習，使教師對幼兒的文明禮儀有了進一步的認識。各班相互交流、介紹，促進教師之間互相學習，吸取別人的優點、經驗，看到自己的不足，並在班級的具體工作中有效地推動了文明禮儀教育的開展。教師在努力探索着如何讓幼兒養成良好的文明禮儀習慣，，使幼兒不再是一個被動的接受者，而成為一個主動的學習者，願意做一個講文明、有禮貌的小朋友。
二、理論與實踐相結合的學習、研討活動。
理論學習有利於幫助教師樹立正確的教育觀念，幫助教師形成與正確教育觀念相吻合的教育行為策略，為更好的將理論應用於實踐並檢驗其正確與否，我們在班級開展了一系列的活動，並在開展後交流討論，總結有效經驗。
三、保質保量的開展教研工作
我們堅持兩個星期開展一次小教研。針對託班幼兒的年齡特點，我們主要根據幼兒的年齡特點，研究幼兒的文明禮儀以及生活習慣的培養。我們主要研究了：幼兒文明禮儀包括哪些方面？探討幼兒文明禮儀培養的有效途徑和方法；在實際工作中幼兒文明禮儀的培養；探討什麼是幼兒良好的生活習慣；幼兒良好的生活習慣包括哪些方面；培養幼兒良好生活習慣的有效途徑。
回顧這學期的教研組工作，雖然取得了一些成績，但還存在着不足，如：教師的參研積極性和參研能力還不夠高，今後還需要在教研的形式和內容上下功夫。對問題研究的深入程度還不夠，大部分還停留在問題的表面。教研組長自身素質和教研能力，以及對教研活動的調控能力都還需狠下功夫。在下學期我們要在已有成績的基礎上，繼續發揮大家的積極性，使教研活動更好地為促進教育教學服務。
“旺旺班的寶寶最最棒！”那一臉的自豪和稚氣，那就是我們班的寶寶，我們旺旺班的寶寶。在這一張張的小臉前，有一半在我們班生活了一年的寶寶，也有一些這學期剛來的寶寶，還有2個才來了一個月，這個學期以來，我們班的寶寶較上學期有了一些變動，而留在我們班的寶寶能力方面比較強，而新來的寶寶剛到託班的年齡，所以我們班寶寶有一半以上的餓寶寶年齡都偏小，這給我們的教養工作帶來了許多困難，在以穩定新來孩子的同時，我們也要讓能力強一點的寶寶發揮他們的作用，讓他們在原有水平上也得到了提高，短短的一個學期，我們旺旺班的寶寶的確都“長大了不少”。
關心和發展是我們對孩子進行各類活動的指導思想現。現代教學觀點認為對3歲之前的孩子應多用“關心”，也就是老師用一顆愛心來照料孩子的`健康和生活，在日常生活中對孩子的衞生習慣等方面，所以保育工作無疑是確保孩子健康成長的第一步。“心”就是“留心”我們老師要關注孩子成長軌跡的注意和重視，要以一種耐心去觀察孩子的行為和需要，每天的觀察是引導寶寶發展的重要前提，這其中就包括了“教和養”兩方面內容。有了這方面的瞭解對託班孩子的保育和教育工作才能比較好的展開。
回顧本學期的工作，我們是從一下幾個方面進行的：
一．用老生帶新生的方法，培養和鞏固寶寶的生活常規和衞生習慣
三歲前的孩子能力水平和知識經驗都很缺乏，他們來到這個世界僅僅兩年多，一切對他們來説都是未知數，因此我們保教結合，給予最富愛心的生活聯繫和幫助。我們把培養和建立新入園的孩子的生活衞生習慣是貫穿在本學期中的，我們班有大約10個孩子是上學期就在我們生活，學習的，而新寶寶們都沒有經歷過集體生活，他們在家長們的呵護下，喜歡説“老師，我不會，老師你來給我做，”為了更好地發揮他們作用，我們首先請能力強的寶寶做一些窗拖褲子和鞋子的表演，激發新寶寶自立服務意識，並樂意去嘗試做一些力所能及的事，同時，在平時的生活中，還請寶寶們互相幫助，這樣，能力強的孩子給寶寶了到了示範的作用，同時也鍛鍊了自己，通過這個學期的努力，我們班的寶寶能在早晨來園時自己把書包放好，寶寶能自己穿脱褲子和鞋子，能自己入廁，能手心手背搓把小手洗乾淨後，小手握握緊，能在外出時聽老師的口令排好隊，大部分寶寶能自己用小勺大口大口吃飯，能在口渴時自己喝水，飯後能用小毛巾擦臉，現在有的寶寶還會自己把衣服塞到褲子裏，，雖然他們的動作還很笨拙，雖然他們的能力還很有限，雖然他們有時要費好大的勁才能完成，雖然這些對於大孩子説，不算什麼，但對這些只有2-3歲的孩子來説，是一個質的飛躍。
為了讓寶寶們增強體質，我們為寶寶們安排了豐富多彩的體育遊戲和户外活動，本學期，我們寶寶有了體育課，根據幼兒的年齡特點設計的體育遊戲，，“小兔採蘑菇”“wolf wolf are you hungry? ”“過小河”等等都是他們喜歡玩的，足夠的户外活動時間，充足的日照，是保證寶寶健康生活的必要條件。
二。多彩環境的創設，給寶寶帶來新的體驗和感受
遊戲一直是孩子最喜歡的，每天寶寶都在遊戲阿訇增長着本領，環境創設不應是一成不變的，要隨着幼兒的髮長不斷向他們提供必要的物質材料，從而買湊他們遊戲學習的需要。本學期為配合寶寶生活，學習，遊戲等的需要，我們結合主題“春天來了”“我長大了”“天熱了”“方的和圓的”在區域活動中，提供各類源於生活的具有情趣的材料，鼓勵幼兒積極探索，讓寶寶在大膽談素，比較常識，喂小動物吃飯，蠟筆畫，泥工，拼板”這寫遊戲極大的豐富了孩子們的生活樂趣，在摸一摸，看一看，玩一玩中樂此不疲。除了區角遊戲活動，貫穿在一日生活中的中英語小遊戲都是寶寶所喜歡的，“one two three follow me ””up and down””石頭尖刀布”“小花貓的手指操”看到寶寶們開心地參與遊戲活動的那種神情，我們真正體會到遊戲是孩子發展的需要。
環境也是促進寶寶發展的重要因素，我們在結合主題活動，創設了“I like ….”“spring is coming”“我長大了”託班的孩子對於具體形象的事物感知得最好，我們大量的提供圖片和實物，寶寶在自由活動和來園時都能自由地去看一看，摸一摸，説一説，讓環境真正對孩子的發展起到了作用。
三。遊戲化的雙語學習，讓寶寶提高了語言能力
“我們是旺旺班的寶寶“這是老師經常説的一句話，我們讓寶寶知道了寶寶是最能幹的！本學期寶寶在不斷的感受雙語環境和教育，並收益非淺。在雙語學習中，我們第一次採用中英語相結合的方法，將教學內容做一個整合，寶寶在用中文理解的基礎上，再進行英語的學習，其難度就會減小，興趣也會更高。我們也作到在遊戲中突出結合，在生活中滲透練習，直觀的形象的教學，讓寶寶學會了很多兒歌，歌曲，念起來朗朗上口，學習認識了多種常用物品，感受用各種方法感知事物，寶寶的餓運動能力大大增強，更值得老師欣慰的是寶寶對英語活動的興趣很高，能聽一些簡單的句子，會説一些單詞，會唱一些英語歌。
四。以培養孩子各方面能力為出
發點，開展各類活動
本學期我們旺旺班的餓寶寶參加了多次有意義的集體活動，給寶寶留下了深刻的印象。寶寶一起參加了春遊活動——去動物園；每月一次遠足活動，去萬科假日廣場，萬科體育館，參觀超市；參加了很有趣的復活節的找彩蛋的活動，六一的動感遊園活動，“歡樂自助餐”活動；每月一次的大孩子帶小孩子的活動，有和哥哥姐姐一起看書，有和他們一起玩水，有和他們呢一起遊園，多姿多彩的活動，給寶寶看到，聽到，想到，説到的機會。在學期結束前我們還組織寶寶進行了穿脱褲子和鞋子的比賽，念兒歌，唱歌的表演，也給了胞波啊學習展示的機會。
五。家園緊密結合的教育才會取得一定的效果
本學期，由於幼兒園要求我們採用電子郵件的形式和家長聯繫，這大大方便了我們雙方的溝通。由於我們班大部分的孩子是每天乘校車的有的家長一學期也難得來一次，E-MAIL使我們縮短了距離，我們能及時反饋雙方的意見。彬彬媽媽説“很高興能在上班時也能和老師聯繫，我回時刻關注孩子的成長，關注旺旺的成長”家長非常喜歡這種交流方式，我們也充分利用這種方式開展家長工作。
本學期家長工作的重點是讓家長能瞭解家庭教育對孩子的重要性，這主要來源於家長對我們幼兒園教育的誤會，我們班有許多家長認為孩子送到幼兒園，孩子的教育就靠老師了，家長髮現孩子有什麼問題，只是一味的告訴老師，要求老師給想辦法解決，雖然這是家長對老師的信任，但光靠老師是無法讓學校教育在家裏產生延續性，反而會造成孩子不把家長的話當一回事，所以，針對這一情況我們首先向家長介紹一些方法，碰到一些事情該如何解決，我們還查閲了一些資料，在理論上幫助家長，當家長們看到通過了他們在家裏的一些努力，取得了一些效果時他們也認識到了家庭教育的重要性，並主動去看一些家庭教育的文章，漫漫地，家長不再一味的和老師提要求的，我們的交流跟默契了，孩子的教育取得了非常明顯的效果。婷婷的媽媽就是一個很好的例子。取得了家長的信任，我們的日常工作就更容易進行了。在“方的和圓的超市”活動前，我們給了家長一個信息，家長們非常積極主動的配合我們，收集了大量的物品。我從中也深受了許多的啟發，家長資源是一個非常好的資源，它會幫助我們更好的開展各項工作。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務和業務完成情況
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析並説明(具體情況由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步瞭解公司的房地產項目及相關客户等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客户電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客户的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每説一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客户後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨着工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客户工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話説：“客户是上帝”，招待好來訪的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來説，我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪，公司於x年與x公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎。最後以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
2x年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結。
託班下學期工作即將結束了，在這一學期中，回顧這一學期自己的工作，我一直再不短努力學習，全身心投入其中，朝着做一名優秀的幼師這個目標而奮進着。也感謝園領導和班級老師對我的幫助，現將本學期工作總結如下：
一）生活保育方面
由於本班幼兒年齡偏小，故將保教工作着重在常規訓練、培養自理能力、培養學習興趣及良好的學習習慣這幾點上，特別將幼兒一日生活細節作為着重點。
1、吃飯：幼兒已正確拿勺自己吃，無需老師喂。但在飯後擦嘴漱口環節中還需要老師引導和監督。
2、喝水：已會主動喝水，能認識自己的杯子，會自己倒水，並專心喝完，不會將水灑在桌子或地板上。
3、入廁：已會告訴老師要大小便，能主動排隊入廁，並已逐步學會自己穿褲子。
4、睡覺：會主動高興的上牀，能自己動手脱簡單的衣褲鞋，上牀後不交談，能自己安靜入睡，起牀能穿簡單的衣褲鞋。所以訓練好常規，把好每一環節，培養幼兒團結友愛，做到不爭搶，不打架。
二）教育教學方面
針對本班幼兒年齡小、集中注意力時間短、情緒變化快和好奇心強的幼兒年齡特點，我多采用遊戲轉移的方法進行教學，我會蒐集很多有趣好玩的遊戲，和小朋友一起分享，來吸引他們的注意力，讓幼兒能參與到課程中，調動幼兒積極性，並將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化，每一學科都採用多種不同的形式教學（如語言：故事、兒歌、情景對話、看圖講述、表演遊戲等；美術：手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手塗畫、棉籤畫等），讓幼兒全方面的瞭解、接觸、掌握各種有趣的內容，培養幼兒學習的興趣，從而達到幼兒愛學習、想學習的好習慣。
三）家長工作方面
通過上學期和家長初步的認識，在這學期裏，為了更好的與家長溝通，我常常利用家長接送孩子時向家長詢問和了解幼兒在家的一些情況，同時也把孩子在園的表現向家長反饋。特別是孩子進步的地方，讓家長也鼓勵和表揚孩子。經過一個學年的努力，我班家長基本接受了我，也積極配合我的工作。
這一年，是學習的一年，是收穫的一年，也是急速成長的一年，在這一年裏，我學習到了很多幼教相關知識，豐富了自己，也為以後做好我班的教育工作打下堅實的基礎，我相信以後我會做得更好。
一、學習理論，切實轉變教育觀念。
理論是一切教育行為的基礎，因此，我們教研組很注重理論的學習。這一學期，我們學習了新綱要指導用書，對2-3歲幼兒的年齡特點逐一進行分析，對照找出理論和實際之間的交叉點，同時，我們又逐一學習了組織與實施中的內容，使理論與實踐相結合起來。除了學習綱要用書以外，我們還通過各種途徑如上學前教育網，上圖書館，看各種幼教雜誌查閲有關幼教的信息資料，對那些對我們的教育實踐有幫助的文章，大家互相交流，學習，服務於我們的教育實踐。比如：我們共同學習過黃瓊老師所寫的文章《走進2歲兒童》，對我們認識2、3歲幼兒的心理、生理的特點是很有幫助的。還有，我們在雜誌上查閲到南京趙寄石老師所搞的託班作息表，對我們制定自己的作息時間有很大的借籤意義。通過學習，我們覺得，自己的教育觀念在不知不覺中改變了。
二、保質保量的開展教研活動
我們堅持兩個星期開展一次小教研。針對託班幼兒的年齡特點，我們把教研的重點放在如何觀察和了解幼兒生理和心理的特點上面。我們主要是瞭解託班幼兒特有的發展規律，根據瞭解的情況，我們隨時隨地的調整教育的內容，改進教育方法。充分體現了託班隨機性強，幼兒自發生成的活動多的特點。根據2-3歲幼兒依戀親人，對新鮮事物感興趣等特點，我們創設“家庭式”教育氛圍，讓每個孩子在寬鬆、寧靜、自由、温馨、和諧的教育氛圍中得到發展。為此，我們於20xx年10月份，向全縣托幼戰線上的老師展示我們的“家庭式”教育氛圍研討活動，和全縣的老師共同探討了“家庭式”教育氛圍，我們的活動受到了領導和同行的一致好評。
在教學月中，我們教研組一起研討了給託班幼兒投放材料的適宜和適度的問題，我們還在一起共同製作了投放的材料，投放後，再反饋信息，然後，再研究，再投放，使我們大家在實際的操作中明白給託班幼兒投放材料的適宜和適度。
三、認真搞好課題研究，以科研促教研。
今年，我們託班組的兩位年輕人，根據託班幼兒的身心特點，搞了一個《2-3歲幼兒良好進餐習慣培養的研究》，現在，正在深入的研究之中。另外，我們組兩位成員共同參與了幼兒園的主課題《促進幼兒好問好表現的教師教育行為》的研究。課題《培養託班幼兒適應能力的實踐研究》已被列入縣級課題。
四、其他工作
開學初，我們認真做好家長學校的工作，向家長介紹2-3歲幼兒的年齡特點，生理和心理的特點，以及，這學期我們的一些教學內容，讓家長對我們幼兒園的教育有一個初步的瞭解和認識。同時，我們組的沈燕老師還向家長開設了講座《孩子厭食現象分析》。我們還請來了幼兒家長談談自己的育兒經，為家長互相交流創設了條件和機會。我們每月還搞了一次親子活動，如：我是小演員、小鬼當家等等；同時，我們還配合幼兒園中心工作，共同做好家教諮詢站的工作，為我們的家長服務。
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