尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
大家下午好!
在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮銀行開業一週年，這是梅河口民生村鎮銀行發展史上的重要里程碑，也是我行發展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮銀行全體幹部員工，對出席今天慶典儀式的各位領導和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關心和支持我行發展的各級領導和社會各界朋友們表示衷心地感謝!
商興則民富，民富則國強。近年來，梅河口民生村鎮銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積澱，以信息科技為依託，積極促進金融產品和服務的創新、服務手段、服務環境的不斷改善，服務效率、服務質量的進一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務大眾，情繫民生”的經營理念，立足梅河口，服務“三農”、支持中小、小微企業，以服務地方經濟建設為己任，不斷開拓創新，全力打造管理規範、服務周到的現代化農村金融機構。始終堅持質量、效益、速度、結構協調發展，不斷擴大經營規模，着力提高盈利能力，保持了持續穩定、健康發展的良好態勢。
蘭舟催發，時不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發展機遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區位優勢和雄厚的客户資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監管機構和社會各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進取、兼容幷蓄的精神，積極向當地同業學習，自覺融入當地經濟發展潮流當中。同時以科學發展觀為指導，堅持高起點起步、高標準管理、高質量運行，為客户提供特色化、差異化、多元化的金融服務，充分展示“團結、拼搏、敬業、創新”的民生精神，將梅河口民生村鎮銀行打造成為銀行區域化發展的精品銀行，為社會創造更多的財富和價值，以優異的業績回報社會各界的厚愛，為梅河口市社會經濟的發展做出積極的貢獻!
最後，祝各位領導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家!
同志們：
大家上午好!
今天上午，我們在這裏隆重舉行銀行支行開業慶典。藉此機會，我代表銀行全體員工對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎!
銀行是經國家銀監會批准，按股份制形式設立的金融機構。近年來，在市委、市政府的正確領導下，在監管部門的監督指導下，緊緊圍繞全市經濟工作總體部署，以創建精品銀行為目標，堅持“服務中小、服務地方、服務市民”的市場定位，解放思想，紮實工作，取得了良好的經濟效益和社會效益。到月末，我行註冊資金億元，在職職工人，分支機構家。資產總額億元，各項存款餘額億元，貸款規模億元，實現經營利潤億元，上繳各類税金多萬元，各項經濟指標同比都有較大幅度的提高。
實現縣域擴張，是我行打造精品銀行、良好銀行的重要步驟，是拓展業務覆蓋面、提高經營效益、增強對縣域經濟服務能力的有效途徑。近年來，市經濟和社會事業發展迅速，金融行業繁榮活躍，經濟結構、經濟質量和效益不斷優化和提升。市快速發展的經濟和巨大的發展潛力成為我行設立支行的重要因素。今年月，我行向監管部門提出籌建支行申請，月日銀監局批准籌建。按照建設精品支行的要求，我們堅持高標準、高水平、高質量的原則，精選支行住址，精心設計裝修，精挑優秀員工，加強崗前培訓，確保支行軟件、硬件都能達到精品支行的要求。經過近個月緊張有序的籌建，月日監管部門批准開業。在籌建過程中，我們得到了人行中心支行、銀監局、市委、市政府的全力支持，得到了社會各界的鼎力相助，借這個機會，向關心支持支行籌建的各級領導、各界人士表示衷心的感謝!
祝各位領導、各位來賓，工作順利、身體健康、事事順心、萬事如意!
同志們：
根據總行黨委的統一部署，今天我們召開聯動營銷工作啟動會，進一步整合全行公司、小企業、社區金融的市場資源，統籌發揮前中後台的職能優勢，切實提升我行核心競爭力。下面，我就全行聯動營銷講幾點意見，對小企業條線的聯動營銷提出要求，待會兒於行長、同志還將分別對社區、公司條線的聯動營銷工作提出具體要求。
一、統一思想，充分認識開展聯動營銷對我行經營轉型的重要意義
“以客户為中心、以市場為導向”是商業銀行的核心經營理念，通過聯動營銷對客户需求實現全面響應和深度發掘是商業銀行實現價值最大化的必由之路。近年來，以聯動營銷為主的經營模式在國有商業銀行、股份制商業銀行得到大力推廣，業已成為整合存量資源、鞏固客户關係、拓展新興市場、強化風險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經濟金融環境下，強化聯動營銷理念，大力開展聯動營銷工作，對我行走特色差異化發展道路，實現經營模式和發展方式轉型，進而謀劃“二次騰飛”戰略藍圖具有重要的現實意義。
(一)聯動營銷是鞏固我行與大型優質客户合作關係的需要
“xx”期間，國家投融資體制改革將進一步深化，直接融資在社會融資總量中的佔比將不斷上升，利率市場化、“金融脱媒”也在持續深化，大型優質企業、機構類客户對商業銀行信貸融資的依賴性趨於下降，銀行間接融資空間受到嚴重擠壓。全面動員金融服務資源，創新服務模式，向大客户提供管家式、綜合化、全流程服務，將是我行鞏固大客户銀企關係新的必要途徑。通過公司金融與小企業金融聯動為現有大型公司類、機構類客户的上下游提供全面金融服務，通過公司金融與個人金融聯動為企業高管及重點員工提供個人金融服務，有效支持大型企業鞏固上游供應商，扶持下游經銷商，培育終端用户市場，打造強大的產、供、銷體系，幫助客户做大所在行業的市場份額，必將有助於提高大客户對我行的忠誠度、依賴性和業務粘合度，使銀企合作關係在新的環境與條件下得以鞏固發展。
(二)聯動營銷是有效拓展優質客户、優質市場、優質業務的需要
通過對信息流、物流和資金流的控制，將供應商、製造商、分銷商、零售商直至終端用户全部納入我行的服務範圍，可以變傳統的單一營銷為創新的鏈條營銷，實現公司、小企業、社區金融業務的協調發展;推動信貸業務發展從存量管理向流量管理過渡;變革低風險、低收益的盈利模式為在有效控制風險前提下儘量提高收益的盈利模式，進而切實做強做大我行的優質客户、優質市場與優質業務，奠定可持續的科學發展基礎。
(三)聯動營銷是提高客户綜合收益的需要
通過聯動營銷豐富和提升我行的服務內涵，打破現有條線專業界限，把產品組合成綜合產品，把客户轉化成綜合客户，把服務提升為綜合服務，把收益演繹為綜合收益，“以一站式”、“大平台”的辦法，解決多元化金融需求，將大大提升客户對我行的綜合貢獻度。在當前銀監會“三個辦法一個指引”全面實施、信貸資金受託支付的形勢下，圍繞核心企業開展聯動營銷，有利於實現供應鏈客户的採購款、銷售款在我行系統內的封閉流轉，形成較為穩定的派生存款來源;針對我行小企業客户、個人客户議價能力較強的特點，可以撬動客户在我行辦理賬户結算、代收代付、綜合理財、融資顧問等全面金融業務，進一步提高綜合收益水平。
二、明確要求，全面啟動聯動營銷工作
按照總行黨委統一部署，總行小企業金融服務中心與社區銀行部、公司銀行部、計劃財務部、授信審批部、風險管理部等共同制訂了《銀行聯動營銷工作方案》，明確了我行聯動營銷工作的總體目標、客户選擇、工作方式、工作內容、工作流程、組織分工、考核激勵，提出了各自條線的聯動營銷工作重點，會後將會抓緊下發，各分支行要抓好落實。為確保聯動營銷儘快取得實效，我提幾點工作要求。
(一)搭建聯動營銷的運行平台
各分支行要切實統一思想，提高重視程度，整合搭建聯動營銷的運行平台。一是各分行、直屬支行要成立由行長擔任組長，公司業務、小企業業務、個人業務等相關部門組成的聯動營銷工作領導小組。要在5月中旬前將聯動營銷工作領導小組名單報總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業、個人業務等骨幹客户經理組成的營銷團隊，專司聯動營銷工作，採取現場演示、現場諮詢、理財沙龍等多種形式，營銷拓展目標客户，認真做好產品售後跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務。三是各行要建立聯動營銷工作協調會議制度，及時磋商聯動營銷目標客户不同階段的業務需求，使整體營銷方案更貼近客户，提高聯動營銷效果。
同志們：
剛才,建幫同志代表行黨委作了一個很好的工作報告，我完全同意。這個報告會前行黨委專門開會進行了研究，會上大家再進行討論，然後印發執行。就如何加強全行的培訓工作，我再談點個人看法。
一、為什麼召集分行行長參加培訓工作會議
召開由各分行行長參加的培訓工作會議，這在農行歷史上是不多見的，農行正在加速向商業銀行轉軌的進程中，有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓工作會議。目前全行員工有50多萬，我們帶領這樣一支龐大隊伍，既要參加國內的同業競爭，又要迎接國際競爭的挑戰，靠什麼?靠人多勢眾?那是小農經濟的思維方式的產物。要靠一支精兵強將，精兵強將從哪裏來?就是從這50萬隊伍中產生。所以，必須優化這支隊伍提高這支隊伍的整體素質。
當前，擺在我們面前的有“四大壓力”。第一，來自效率的壓力。農業銀行的效率、勞動生產率，在工、農、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動生產率，必須提高人的素質，因為人是生產力中最活躍的因素。沒有一支精兵強將，怎麼能提高效率?當然，提高效率最根本的是要有一個良好的體制和運行機制，但我們不能等到體制、機制完全解決好了，再去解決我們的人力資本的配置以及整個隊伍的建設，我們必須同時進行，而且在體制改革沒有到位之前，要抓緊提高隊伍素質，加強隊伍建設。通過隊伍建設，激活我們的人力資本，有效配置好人力資源，這樣，就可以提高潛在的效率，提高勞動生產率。
前些年，我們一方面做出大量的減人計劃，另一方面又大量的增人。今後必須轉變觀念，大批地進大學生、研究生，這不是個路子，農行到什麼時候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬人，但真正關門走人的沒有多少。我們還是一方面大量地進學生,一方面減下來的人員還拿着基本工資待遇。如果按這種思路下去，這支隊伍將會越來越龐大，潛伏的問題就越來越多。福林同志在農行時，搞得比較穩妥，現在看是對的。現在社會再就業的壓力、社會穩定的壓力非常大。工行減員力度比較大，一個員工給10多萬元就走人了，現在內蒙的、遼寧的都坐在北京不走，搞得他們很被動。聽內蒙的説給10萬元，當時非常高興，皆大歡喜都走掉了，可是10萬元沒幾年花完了，做買賣賠了，又回來找。
為什麼要讓這些人下崗，無非就是兩條原因：一是這個網點不存在了，人要走;二是這個人沒有能力，要下來。但是能不能把這些人改造呢?能不能通過再培訓的方式把他們重新配置上去呢?這我們不就節省了成本嘛。從銀行系統看，很多的櫃面業務不需要那麼高的學歷，到歐洲、到美國去看看都是一樣的。現代電子技術操作以後，風險控制主要是在後台，櫃面你來敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗，一方面又招一些高成本、高學歷的進來，一個時期可以，長期是不可以的。我想從總行開始，進大學生、研究生能不能隔一年進一次?大家可以研究。一定要下決心優化隊伍結構，走培訓這條路。這一思路根據上海分行的經驗看還是成功的，包括電腦操作人員的培訓都是成功的，關鍵是能不能下力量培訓他們，這樣勞動生產率就提高了，在體制上沒有根本解決的時候，這就隱含着提高效率，而且好多不穩定因素也可隨之化解。
第二，來自效益的壓力。我行的效益不高，人均存款、貸款、人均利潤在工、農、中、建中都是最後一位。人均效益上不去有很多原因：有總量沒有做大的問題，有外部環境的問題，有機制不靈活的問題，有體制性障礙的問題，但根本的還是人的積極性問題、人的素質問題。如果拿優秀的客户經理創造的人均價值去衡量，我們這個系統潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領，靠什麼來解決呢，你不能再送他去上大學、去讀研究生，要靠培訓。
第三，來自撤點減員的壓力。減員的壓力現在越來越大，搞得不好就會激化矛盾，這個問題包括像江蘇這樣的發達省份都已經出現了，尤其是蘇北地區一帶，我接到一些信訪，有的才四十幾歲，人一生當中正是幹事的時候下崗了。還有個觀點説這部分人坐櫃枱不行，特別是女同志先下崗，我特別不贊成，因為銀行這個職業特別適合女性來做。不能讓女同志先下崗，這是一種性別歧視。説女同志最漂亮的青春過去了，顧客不願意看她們了，這個觀點我非常反對。我到歐洲、到美國去一看，都是大媽、大姐在那裏辦業務，不是很好嗎?歲數大一些的，讓她穿得靚麗一些，再進行禮儀培訓，顯得更加親切。如果全安排年輕的姑娘在那裏，未必就安心。櫃面業務需要大批的熟練員工、大批的一般性人才。説我們的櫃枱缺乏競爭力，客户不願意到這裏來，一看這臉老化了，把她們換下來，讓她們在家裏待崗，然後把一個大學生、研究生放在櫃枱上，這是資源配置的錯位，必須糾正。時間長了大學生也不幹，培養這麼多年天天干出納，他會覺得成本、收盜不相稱，也難留住。所以，必須在50萬大軍中培養出一部分優秀的人才，否則我們的人均效率沒辦法提高。必須使那些優秀的人才脱穎而出，創造更多的價值，提高人均水平。撤網點也是這個問題，網點要撤到什麼程度?我認為不管撤到什麼程度，都還得是城鄉網絡最大，網點最多，這才叫農行的優勢。所以我主張，網點只要有盈利，一般就不撤掉;只要能收支平衡，人員就可以不減，人員素質不高就再培訓，靠培訓也能解決穩定的問題、安定的問題，這是由我們的國情決定的。如果50萬大軍有5萬到北京來上訪，我們就受不了。這不僅是農行的大事，也是國家的大事。
中央再就業工作會議也開過了，中央下大力抓再就業工作，這是國情決定的。我國有13億人口，城市人口有3億多，城市人口的失業率是平均4.1%，東三省是6%，比較高，可能還有隱性的，要是算上農村就更多了，農村就不存在着失業，因為農民有土地，但要是按照西方的統計大量農民也都失業了，它還不是一種農場化，所以沒有把農村算進來，要不然更多。因此，“三農”問題作為中央的重中之重就在這裏，城裏本身還有失業，民工也進城來，大家搶這個飯碗，進來也沒有什麼可做的，收入也上不來，增加收入就必須提高城鄉一體化水平。現在户口問題、進城民工的問題已經放寬了一些政策。像安徽、四川等農村地區的gdp靠什麼?靠的是打工仔的拉動，錢主要是城裏打工仔匯回去的。所以説，我們在解決員工下崗問題的時候，就必須提高我們的效益，必須提高我們人員的素質，減輕減員的壓力。通過挖掘潛力，讓他們創造價值的能力提高了，就不減員了，對外少招不就可以了嗎?要面對現實，我們好多崗位不需要研究生、本科生在這裏工作。我們就得有一個員工結構的優化配置，真正把人事當作人力資源來管理，而不是傳統的人事管理，同時要選撥一些優秀的人才作為人力資本來管理，讓他們創造剩餘價值，拉動整體水平的提高，這不也是經濟學的一般原理嗎?
第四，來自核心競爭力的壓力。現在大家講核心競爭力的問題，理論界還有很多的探討。我覺得最核心的問題還是人的問題，還是對人各個方面的潛能怎樣發掘的問題，一個體制也好、機制也好，能不能對人各方面潛能有效的發揮、調動，是評價它優劣的一個關鍵。我講一個古代的故事，《史記.劉邦本紀》中記載，劉邦是真正的農民出身，中國歷史上第一個布衣皇帝，他打下江山以的在洛陽的南宮設酒宴款待功臣和諸候，請他們討論贏得天下的原因。
尊敬的各位領導，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業的好日子。*銀行*分行的開業，是*金融界的一件大事、喜事。藉此機會，我謹代表*市委、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*市委、市政府的正確領導下，在監管部門的有效監管下，堅持“服務地方，服務中小，服務民營，服務市民”的市場定位，按照建立現代商業銀行的要求，鋭意進取，開拓創新，經過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現了向區域性銀行的戰略轉型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會讚譽。近年來，*市經濟發展呈現出經濟增長速度較快、經濟結構不斷優化、增長方式積極轉變的良好態勢。今年以來，全市工業生產穩步增長，固定資產投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩，城鄉人民生活水平穩步提高。上半年全市實現生產總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產業實現增加值12.5億元，增長9.46%，第二產業實現增加值28.3億元，增長12.3%，第三產業實現增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認識到，與經濟發展相比較，*市金融發展相對滯後，金融總量規模較小，金融機構體系不完善，金融已經成為制約*經濟又好又快發展的瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*市委、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過採取各種措施改善金融生態環境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設立分支機構，並向xx正式行文懇請協調相關部門批准*銀行來*設立分支機構。*市委市政府對xx轉去的文件十分重視，對*銀行在*設立分支機構表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業注入新的活力，將會進一步推動*中小企業和民營企業的快速發展。
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