同志們：
大家上午好！經過xx天緊張而有序的學習，在大家的共同努力下，xxx識培訓班今天就要圓滿結束了。這次培訓班是xx結合新形勢下xx工作特點，精心舉辦的一期xx集中培訓班。全體參學幹部嚴格按照要求和本次培訓日程安排，以飽滿的學習熱情、積極的學習態度、嚴肅的學習紀律圓滿完成了本次培訓任務，達到了預期的效果，這對於加強新形勢下xx幹部隊伍建設，提升xx管理水平，具有深遠而重要的現實意義。下面，我就此次培訓做一簡要總結。
一、聯繫實際，注重實效，培訓學習特點突出
這次集中培訓學習，時間雖短，但主題鮮明，內容豐富，安排緊湊，針對性強，具有以下五個方面的顯著特點：
一是師資水平高。本次培訓班安排了xxx。二是培訓內容精。xxx，整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，對於我們開展工作都具有很強的指導性和實效性。三是課程安排實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。xxx，提高了培訓質量和效果。四是教學要求嚴。按照“嚴要求、重管理、求實效”的辦班要求，在整個培訓過程中，參訓同志嚴格遵守學習紀律，嚴格請銷假制度，按時到課聽講，做好學習筆記，做到了學習工作兩不誤。五是學習風氣濃。每名學員都非常珍惜這次學習機會，並把它作為提高自身素質、增強服務本領的一個難得機遇，xxx。
二、突出重點，明確形式，培訓學習效果明顯
通過這次培訓，大家在思想政治上和業務知識水平上都有新的認識和提高，具體表現在以下四個方面：
一是拓寬思路，明確方向。進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，使大家充分認識到，只有不斷增強發展意識、創新意識，以思想的大解放、大創新推動xxx工作的大突破、大發展，才能促進各項工作的提速增效。
二是把握知識，提高素質。這次培訓，給大家創造了良好的學習環境，學習把握了相關理論和專業知識，有了更深一層的理解和領會，增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。
三是培養骨幹，建立隊伍。參加這次培訓的同志，都是xxx。建立一支政治素質過硬、業務能力過強、創新層次較高的xxx。通過這次培訓，達到了培養業務骨幹，建立高素質隊伍的目標，全面實現跨越式發展提供了人才保證。
四是促進交流，增強合力。這次培訓，給大家提供了一個相互交流學習的機會xxx。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
本次培訓班今天就要結束了，這裏，我再提兩點要求。一是再學習，再深化。這次為期x天的集中培訓學習，雖然取得了達到了預期學習目標。但僅僅靠x天的集中學習培訓是遠遠不夠的，主要還是靠我們在平時加強自學，豐富知識，增長才幹。希望大家回去之後，以這期培訓班為契機，掀起學習大討論活動，把學習作為想幹事的原動力，會幹事的基礎，幹實事的助推器，長期不懈地學，紮紮實實地學，做到對學習再深化、再認識、再提高。
同志們，這期培訓班的學習雖然結束了，但這只是一個新的開始，希望大家以這次學習培訓為新的起點、新的動力，在xxx的堅強的領導下，進一步解放思想，改進作風，真抓實幹，努力工作，不斷開創xxx新局面，為實現xxx又好又快發展做出新的更大的貢獻！
最後祝大家工作順利，事業有成，不斷進步！
謝謝大家！
尊敬的王總、各位領導、培訓班的學員們：
大家早上好！
今天，我們滿懷喜悦，參加集團公司“新員工入職培訓班”。在此，我謹代表***公司對你們的到來表示熱烈的歡迎，對集團公司在***公司舉辦新員工入職培訓班表示衷心的擁護和誠摯的祝賀。
近年來，***公司積極落實集團公司“做精、做實、做強”精神，秉承“為出資人負責、為社會負責、為員工負責”的企業宗旨。堅持以人為本的理念，不斷強化內部管控機制，積極開展管理創新，進一步加大員工培訓力度，夯實人力資源基礎，員工和企業文化進一步融合，管理構架、管理制度、管理流程逐步完善，使人力資源管理更趨於科學性、合理性和可操作性，員工工作作風明顯轉變，員工生活得到改善，環境面貌煥然一新，呈現出良好的發展態勢。公司先後舉辦了集團公司系統班值長素質提升、電力系統微機保護及二次迴路故障診斷技術以及管理人員綜合素質提升等培訓，使我們各控股公司員工素質和技能水平有了極大的提高，為各控股公司的發展打下了堅實的基礎。在此基礎上，集團公司引進100多名高校畢業生，為各控股公司注入了新鮮血液、融入了新的活力，充實了專業技術力量，增強了發展的動力。今天，舉辦新員工入職培訓，促進新員工思想、觀念的轉變，加速新員工由“校院人”向職業員工、專業技術人才的轉變，為新進員工詳細、準確的瞭解集團公司的經營、管理現狀，深刻理解企業精神和理念，增強對集團公司的認知、認可，更好的融入於公司、推動公司發展，更快的成長、成才必將起到積極的促進作用。
***公司作為集團公司員工培訓工作的參與者、受益者和協辦單位，我們將不斷汲取經驗，創新工作思路，密切配合並全力協助集團公司人力資源部，組織好本次培訓，竭盡全力服務好集團公司的培訓工作，努力營造“和諧友愛、嚴肅活潑、寬嚴相濟、積極向上”的學習、生活環境，使全體教職人員和學員在培訓期間開心、愉快、充實地度過每一天。在實際工作中，我們將以深入開展“創先爭優、作風建設”活動為契機，進一步轉變工作作風，團結公司廣大員工，凝心聚力，開拓進取，積極有效地落實集團公司培訓工作的相關精神，進一步強化公司內部培訓工作，着力提高員工職業素養，努力打造一支***的員工隊伍，以***的宗旨意識，紮實工作，努力完成集團公司下達的各項任務，為打造一流投資控股集團公司貢獻更大的力量。
最後，預祝集團公司新員工入職培訓班圓滿成功，祝各位學員們在***公司學習期間身體健康，生活愉快。
謝謝大家！
各位學員：
大家好！
首先，我代表市南教體局向各校業務幹部積極報名參加市南區“校本教研管理者培訓班”的學習表示熱烈地歡迎！近年來，我區十分重視對學校幹部的培訓工作，開辦了校長任職資格培訓班、校長提高培訓班、研究生課程班、博士生課程班、科研實驗教師高級培訓班等等，此次校本教研管理者培訓班是繼這些培訓班之後舉辦的又一專題性培訓班，是在我區圍繞“區域教育現代化”進行廣泛深入地研究，逐步形成教師教育發展特色的基礎上，針對學校業務幹部發展需求，為促進教師羣體教學專業的可持續發展，打造教師專業化而進行的又一次有益的嘗試。
學校是教師職業生涯的重要場所，是教師成長的搖籃，理應為教師的自我實現、專業發展而服務。校本教研是以教師為主體、學校為沃土、課堂為基石、教育教學中的具體問題為研究對象的民主、開放的研究機制，是教師專業發展的有效途徑，是學校發展的豐厚沃土和不盡源泉。課程改革讓校本教研管理者與教師站在同一起跑線上，與教師同成長，是教師專業化發展的研究者、組織者、指導者，故而校本教研管理者肩負重任，是開展好校本教研的關鍵所在。因此近年來，我區一直致力於提高校本教研實效性的研究，自20xx年我區率先引進企業文化，將競標引入校本教研領域之後，在各校領導及各級專家的關心和支持下，校本教研正向着健康、實效的方向發展。在此基礎之上，我們要考慮的是如何站在高起點上走內涵發展之路。因此，組織首屆“校本教研管理者培訓班”被列入20xx年工作計劃。開班前期，教育中心曾組織了“校本教研管理者培訓班”開班前期的調研活動，邀請了北京師範大學蘆詠莉博士共同參與聽課、評課以及指導學校業務幹部如何進行評課，使大家受益匪淺，此項活動受到了蘆詠莉博士的充分肯定。各校業務幹部也紛紛表示，參與培訓班學習是自身專業發展的良好契機，也是促進校本教研深入發展的有效方法。
今天，校本教研管理者培訓班正式開班了，希望大家在學習的過程中，能夠進一步增強自身學科教學研究指導能力，提高校本教研製度建設、組織實施、評價管理等能力；關注學校班級、級部間教學質量優質均衡地發展，圍繞本校工作中的實際問題及學生髮展過程中存在的疑難問題深入各學科教學研究，瞭解各學科教學特色，帶領全校教師紮紮實實地、有針對性地開展校本教研；充分藉助優質的專家資源，加強校際間的交流與合作，在相互借鑑中邊學習邊實踐，邊反思邊提升，使我區區域教學質量得到進一步提升，為打造區域優質教育品牌奠定堅實的基礎。
最後，祝願首屆“校本教研管理者培訓班”舉辦成功，祝願各位學員真正獲得專業發展，提高校本教研的指導能力，在成就學校教師的同時發展自己，成就學生！
謝謝！
各位領導、同志們、朋友們、同學們：
在這碩果累累、五彩絢爛的初秋時節，很榮幸能和大家相聚在綠茵如畫的兒童公園，共同慶祝豐都縣青少年宮20xx年秋季培訓班如期開班。在此，我謹代表共青團豐都縣委、豐都縣青少年宮向出席今天儀式的各級領導、各位來賓、各位家長以及本期全體學員們表示熱烈的歡迎！向支持豐都縣校外教育的有關單位和社會各界人士表示衷心的感謝！20xx年，是我們青少年宮重新整合的一年，也是青少年宮加速發展的一年。在這過去的大半年時間裏，豐都縣青少年宮始終遵循“育人為本”的辦宮方針，堅持“開門辦宮、合作辦班”的指導思想，動員全社會力量共同推進我縣校外教育的發展。正是有了各級領導的關心支持和有關部門的通力配合，有家長同志和社會各界的信賴與鼓勵，有全縣教育戰線骨幹力量的傾心加盟，有縣內各大協會的誠心合作，在青少年朋友的期盼和等待中，豐都縣青少年宮20xx年秋季培訓班今天順利開班了。
本次培訓共開設舞蹈、繪畫、武術、籃球、硬筆書法、數奧、作文、閲讀、語言藝術、電腦培訓共10個類別、20個班、學員人數達400多人，是我宮辦班以來人數最多的一次。借這個機會，我想表達兩層意思：一是感謝。自20xx年青少年宮遷入新縣城，直到20xx年末才投入使用。由於青少年宮一直處於修建期，加上國家配備的設備直到今年上半年才配備到位，培訓這塊業務遲遲沒能開展起來。困難與機遇並存，競爭的態勢是明擺着的，不進則退，優勝劣汰。因此，我們緊緊抓住素質教育的全面實施、二期課改的深入發展、教育內涵與質量的提升等契機，動員有志之士，共同打造青少年宮的發展藍圖。
因此，今天青少年宮能夠取得這樣的成績，能夠得到大家的信賴與肯定，都得益於各級領導、各個部門、各位家長、各位老師和社會各界對我們一如既往的大力支持，得益於全體員工的無私付出，借這個機會，我代表團縣委、青少年宮再次表示衷心地感謝！二是提三點希望：第一個希望呢，就是希望青少年宮能乘勢而上，加倍努力，加強對青少年宮發展的領導和管理，堅持走市場化、社會化、品牌化的發展之路，內強管理、外樹形象，開拓奮進、爭創一流，用優質的教育、優質的服務、優良的作風、優美的環境，打造教育精品，實現自身活躍，把青少年宮真正建設成為廣大青少年的“學園、樂園、趣園”，建設成為服務青年之家、青春歡聚之園和素質提升之地，建設成為全縣青少年素質教育的前沿陣地和宣傳平台。二點希望呢，就是希望我們全體教職員工一定要切實做到志存高遠、愛崗敬業，為人師表、教書育人，嚴謹篤學、與時俱進；一定要率先垂範，做先進生產力和先進文化發展的弘揚者和推動者，做教育創新的實踐者，做學員健康成長的指導者和引路人，共同推進我縣校外教育事業的發展。
第三個希望呢，就是希望全體學員要珍惜難得的學習機會，爭取在本次培訓中學有所獲，學有所成，用優異的成績回報老師，回報父母，回報學校、回報社會！
最後，祝本次培訓圓滿成功！
尊敬的各位領導、學員朋友們：
大家好！
今天我作為全體學員的代表，在這裏發言，感到十分榮幸！
作為教師，我們都知道學校的發展，需要一批具有較高教育教學水平，富於創新精神和創新能力的骨幹教師來支撐。同樣，教師的發展，也需要有促進教師專業化發展的平台。
今天區教育局委託教師進修學校舉辦了骨幹教師培訓班，這是教育局高瞻遠矚的一大舉措，是對我們的莫大鼓舞。我們為能夠成為培訓班的學員而感到驕傲，讓我們首先對教育局和進修學校領導以及福建電大的領導的關心和支持表示感謝。感謝為我們搭建了這樣一個平台，讓我們有機會進一步提高教育教學水平，促進我們的專業自主發展。其次，讓我們對將要給我們進行培訓的老師表示感謝，感謝你們將要付出的知識和汗水！同時，我也為能結識眾多優秀教師而高興，可以説在坐的各位都是學校各學科的教學骨幹，是學校得以發展的中堅力量，我為能與眾多志同道合的夥伴共同成長而欣喜！
老師們，朋友們，我們在期盼中相聚。這次培訓，對於我們全體學員來説，將是一次絕佳的學習機會。面對撲面而來的教改春風，我們同時也面對着很多的問題和困惑，課改在理論和實踐上還有很多亟待解決的問題，無論是觀念更新、專業知識儲備還是教學的實際操作，都對廣大教師提出了嚴峻的挑戰，即使個人再勤奮，恐怕也會感到一種理論上的單薄與實踐中方法與技能的不足。教師是專業人員，需要持續成長，應該具備相當廣泛的專業知識，有能力對自己的教學行為加以思索、研究和改進，並對自己身邊的同伴產生專業影響力。因此，教師成長需要培養，在這個炎炎夏日，我們的骨幹教師培訓班開學了，相信它會如甘露滋潤我們的心田，讓我們的智慧火花閃現。
在培訓期間，我們會緊緊抓住這一次難得的學習機會、熱情投入，借這一次培訓，夯實自己的理論基礎，轉變教學思想；開闊自己的知識視野，完善知識結構；加強同學之間的交流，取長補短；把理論與實踐相結合，學以致用，提高教學科研、實踐創新能力。努力把自己從職業型教師，向事業型教師、科研型教師、複合型教師轉變。同時我們也希望教育局、進學校能為我們提供形式多樣的學習方式。
總之，這次培訓對我們來説既是機遇，也是挑戰，我們會珍惜這個來之不易的學習機會，並以此為契機，努力學習，勤奮工作，在教師專業化成長的道路上，在課改的道路上，拼搏創新，鋭意進取；並把所學知識儘快地應用到工作實踐中。在未來的教育教學中，發揮骨幹教師的“帶頭、凝聚、示範”作用，為台江區的教育再建新功！
謝謝大家！
各位領導、各位老師、職工同志們，下午好。
經過三個月的籌劃，XXXXXX公司市政路橋專業課程培訓班今天得以開班。在這三個月裏，我們與XXXXXX大學的老師共同商議、積極探討確定了培訓內容，為從事XXXXXX領域的XXXXXX公司職工量身打造了此次為期一年半的專業培訓班。在此，我代表XXXX公司全體職工向XXXXXX大學XXXXXX學院的領導和老師表示熱烈的歡迎！ 目前，國外歐債危機繼續惡化，全球經濟局勢動盪不安；國內經濟增長相應放慢，下游行業形勢低迷，XXXX供大於求矛盾突出，XXXXX主業正面臨着嚴峻的形勢。XXXX公司領導對相關產業發展高度重視，XXXX集團作為公司相關產業的一員，此次中標XXXXXXXXXXXXX工程是XXXX集團乃至XXXX第一次涉足特大型市政工程建設領域，XXXX總經理對XXXX集團寄語“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”，XXXX集團XXXX總經理也對XXXX公司提出了“XXXXXXXXXXXXX”的目標。我們XXXX人想要在市政工程市場中謀求發展，就必須以本次XXXXXX工程為契機，安全優質高標準創建XXXX市政工程品牌，為實現這個目標要培養一大批素質高、能力強的優秀工程技術人才，要形成有一批會幹事、能幹事、幹成事的優秀管理團隊。因此，我們決定與XXXX大學合作舉行這次專業培訓，為公司培養市政工程建設領域人才，為幹好XXXXXXXXXXXXXXXXX工程項目奠定基礎，打造學習型組織，培育知識型員工，不斷增強企業核心競爭力。
當前同志們的生產任務很緊，而即將要開展的培訓又需要佔用大家的休息時間，但此次培訓對每個職工提升自身素質是一次寶貴的機遇，“凡欲顯勛績揚光烈者，莫良於學矣”，我希望在座的同志們要端正學習態度，珍惜培訓機會，認真遵守學習紀律，嚴格要求自己，以良好的精神風貌、嚴謹治學的態度投入到本次培訓中去，要形成樂於學習、善於學習的習慣，做到學習與生產兩不誤。通過這一年半的學習，不斷充實知識，提高自身業務能力和管理水平。我也希望XXXXXXXXXX大學的各位授課老師對我們的學員嚴格要求、耐心教導，我們共同配合，保質保量地完成各項培訓課程。在此，我預祝XXXXXXXX大學和XXXX公司共同舉辦的市政路橋工程專業課程培訓班圓滿成功！
尊敬的各位領導，同志們、同學們：
我在高密茂腔劇團工作已經28年了，親身經歷了劇團和茂腔的興衰變化。今天，“高密茂腔少年班”在山東濰坊幼師特教師範學校隆重開班，這是高密市委、市政府為傳承和發展茂腔藝術，挖掘、培養茂腔新人所採取的重要舉措。“高密茂腔少年班”這一前無古人的開創性舉措，具有重要的里程碑意義，掀開了茂腔發展史嶄新的一頁。這一舉措，讓我看到了茂腔的希望和未來，我由衷地感到高興和自豪。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，茂腔藝術的春天終於來到了！
茂腔是高密市傳統地方戲，被譽為高密民間藝術“四寶”之一，深受羣眾喜愛，20xx年被國務院列入首批國家級非物質文化遺產保護名錄。近幾年來，市委、市政府多措並舉、戮力扶持，使茂腔重新煥發了生機。為進一步解決茂腔演員後繼乏人的問題，為演出隊伍補充“新鮮血液”，面向社會公開招收了40名立志弘揚地方傳統文化、獻身高密茂腔事業的國小員，在山東濰坊幼師特教師範學校進行重點培養，系統學習文化課和基礎武功、唱唸、戲曲音樂伴奏等10多門專業課程。作為一名茂腔藝術老工作者，我打心眼裏為國小員們高興，為高密茂腔祝福！同時，也希望國小員們珍惜這來之不易的學習機會，專心致志地學習文化、專業知識，用自己的真才實學擔負起傳承茂腔藝術的光榮使命。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我期待着你們早日學成歸來，早日登上茂腔演出舞台，共同開創茂腔藝術百花爭豔的新天地。
高密茂腔是我們的寶貝，弘揚高密茂腔是我們的責任。高密茂腔少年班的開班，是對我們在職演職員的巨大激勵和鼓舞。我們決心在市委、市政府的正確領導下，堅持“二為”方向，貫徹“雙百”方針，多演戲，演好戲，為建設富強和諧大高密做出應有的貢獻。
謝謝！
各位新夥伴：
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司**分公司20xx年第五期《星火燎原》創新班學習，在此，我代表中國人壽**分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡！同時，也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發展潛力的朝陽行業結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候，或者是您已經把她遺忘，她仍然在您身邊忠實地默默守候；當您遇到困難的時候，她會為您排憂解難。人壽保險事業，是一份充滿了神聖、充滿了愛心、充滿了快樂的事業。年少時，人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業，造就國家建設的棟樑之材；中年時，人壽保險的救助金（如：醫療保險金、意外傷害保險金）可以幫助危難家庭度過難關，構建平安和諧大家庭；年老時，人壽保險的養老金是老年生活的忠實伴侶，是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話説：人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬户，把快樂帶給每一個人，讓生命活得更有尊嚴，讓愛心佈滿人間。
各位夥伴，中國人壽有了您們的加入，將會有更多的人民羣眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護，您們也將會在更多客户的感謝中、讚美中獲得成功，創造您們的輝煌人生！
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司，有着60年的發展歷史和擁有4.5億客户，經過多年發展，已經成為中國保險行業第一品牌，XX年的品牌價值高達人民幣486.67億元，總資產達7000億元，業務收入佔據了中國壽險市場的半壁江山，引領着中國壽險行業的發展方向，她是中華民族壽險行業的領跑者，她以最好的產品、最好的服務提供給客户、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員，我們要誠實守信、目光遠大，既要為客户提供優質的保險保障，也要為自己的事業創造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業化營銷之路”，這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業完善的培訓課程，並在今後您們從新人到高級主管的成長過程中，繼續給予培訓支持；在主管的輔導下，引導您發展的方向，讓每一位夥伴最大限度的發揮自身潛能，以實現自己的`理想，成為受人敬仰的壽險專家，成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天，您們選擇了中國人壽，您們的人生里程將進入一個全新的發展階段，在中國人壽這個大舞台上，公司提供了公開、平等的競爭機制，每位夥伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的，競爭是平等的，但勤奮和努力卻是至關重要的，只要相信公司、相信制度、相信團隊，“聽話照做，相信追隨”就一定會成功！
您們來自全區各個不同的地方、從事過不同的職業，或許也有着不同的生活習慣，但是，為了事業發展的這個共同目標走到了一起，所有營銷隊伍裏的夥伴，都要互相關心、互相愛護、互相幫助。“公司是家庭、公司是學校、公司是軍隊”，這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭裏面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場倫理和職業道德，不要為了小事而斤斤計較；在學校裏面，我們要虛心學習、戒驕戒躁，不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒，也不要因為獲得一點點成功而驕傲；在軍隊裏面，我們要嚴守紀律、維護制度，要保持高昂的鬥志，培育頑強拼搏的戰鬥力，要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰鬥氣概，公司的業績就一定會得到提升，您們的理想就一定會實現！各位夥伴，“觀念改變命運、態度決定一切”，這是永恆不變的事業追求理念，只有自己才是自己命運的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家；“感動不如心動、心動不如行動”，這是成功人士長期堅持的行動綱領，要創造幸福生活，要改變自己的命運，必須從改革自己的思維習慣入手。“換一種觀念，會換一種心情；多一個思路，會多一個出路”，只要您們確立了目標，明確了方向，行動就是最後的選擇。
最後，預祝本次培訓班取得圓滿成功！預祝各位夥伴學有所成，未來**國壽的銷售精英就是您們！您們是**國壽持續發展的新動力！
謝謝大家！
學員：
大家好！今天我們-府城村興村物業公司第一期物業管理培訓班正式開班了，這次培訓班能在我鎮舉辦，我感到非常榮幸。
藉此機會，我代表府-政府向遠道而來的-大學商務學院王教授、韋教授表示熱烈歡迎！對支持關係我鎮物業管理培訓的--縣工會表示衷心的感謝！
隨着經濟的發展，物業管理在房地產建設、城市管理以及構建和諧社會中發揮的作用越來越大，已經成為房地產業中倍受社會和政府關注、倍受羣眾關心的重要行業。目前物業管理方面的矛盾和糾紛呈現不斷上升的趨勢，其中物業公司服務不到位、服務質量差是業主投訴的焦點之一。這與物業公司的管理、人員的素質有很大的聯繫。只有加強物業知識培訓，提高員工的服務意識和整體素質，才能提升物業公司的服務水平，才能讓業主滿意，物業公司也才能在市場競爭中站穩腳跟，這是物業公司的立足之本。
今天在座的學員有的已在物業管理行業中工作過，有的是準備進入這個領域。要在這個行業中做好，進行系統的培訓和學習是很有必要的。希望通過這次培訓，大家能對物業管理工作有更深刻的理解和認識，系統全面地掌握物業管理方面的`的法律法規和專業知識，提高業務水平，用良好的職業素質和周到細緻的服務贏得業主的信任和滿意。
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