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醫務科長就職發言稿(彙總8篇)

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醫務科長就職發言稿(彙總8篇)

篇1:醫務科長競聘演講稿

我於xx年從畢業。年從事兒內科臨牀二線醫師工作,並負責科室部分行政管理工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,各方面嚴格要求自己,受到領導和同事們好評,受到病友的稱讚。年月至年月在市兒童醫院呼吸專科進修,年5月承蒙院領導的信任,指派到醫務科從事醫院管理工作,院領導及前任醫務科長的培養下,使我醫院行政管理水平有了很大的提高,於同年月份,擔任醫務科負責人工作至今,帶領醫務科全體人員不計較個人得失,加班加點,使醫務科工作忙而不亂,有條不紊,認真處理醫務科的各項日常工作,特別是去年幾起較大的醫療糾紛處理過程中,醫務科本着愛院敬院的思想,積極處理,極力化解且表現突出,並在醫療質量、科技興醫、人才管理上狠下功夫,使我院的醫療質量更上一個新台階,比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。

正值黨的十六大“之後醫院改革的關鍵年,今年。全員聘用、競爭上崗在各行各業轟轟烈烈地開展,這種改革大潮的推動下,以”經營“醫院、科技興院的思想為主導,競聘醫務科科長職務,自信有能力做好醫務科的管理工作,如果我競聘成功,決定做到以下幾點:

1、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度。重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

2、服從醫院領導。抓好職工的政治思想教育。帶領全科人員鑽研醫院管理業務,提高全科人員的醫院管理水平。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實。

4、着重加強提高醫務人員的整體業務水平。加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

5、任職期間。啟動科研項目8項以上,完成專科建設15個以上,組織編寫完成診療常規並負責落實,確保120急救任務的落實,保證上級相關檢查達標。

以嚴謹的工作作風來要求自己,如果我競聘成功我將努力地配合院領導進一步加強醫院醫療管理工作。並不斷加強學習以不斷提高自己的業務水平和管理能力,完成醫院下達的每一項工作指標和任務。

希望領導及同事給與支持,以上是競聘條件和思路。無論是否當選,將都會以更嚴格的要求來完善自己,為醫院出盡每一分力。

謝謝大家!

篇2:醫務科長競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!今天,我能夠站在這個舞台上發表我的競職演講,我為自己感動與驕傲。當然,我知道,之所以能夠走上這個舞台,是領導愛護和賞識的結果,是同事們關心和支持的結果。但我仍然為自己感動。

我在20xx年參加競聘榮幸地當上了醫務科科長,在這個位子上已經幹了十年,取得了一些成績,我有信心有能力做好醫務科的管理工作,如果我舉繼續競聘成功,我決定做到以下幾點:

1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在科內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。帶領全科人員鑽研醫院管理業務,提高全科人員的醫院管理水平。

2、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理工作。

3、着重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

如果我競聘成功我將努力地配合院領導進一步加強醫院醫療管理工作,以嚴謹的工作作風來要求自己,並不斷加強學習以不斷提高自己的業務水平和管理能力,完成醫院下達的每一項工作指標和任務。 尊敬的各位領導、評委們,以上是我的競聘條件和思路,希望領

導及同事給與支持,無論是否當選,我將都會以更嚴格的要求來完善自己,為醫院出盡每一分力。

如果我競聘成功,我將用出色地表現回報大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海。”我願從點點滴滴做起,用無限的誠心燃起工作的烽火,以火熱的情懷吹響時代號角,以燃燒的激情點燃前進的火把,以昂揚的鬥志舉起發展的旗幟!為把我們院工作推向一個輝煌的未來,不懈努力!

我的演講結束了,謝謝大家!

篇3:醫務科長競聘演講稿

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!首先感謝醫院給予了我們這次能較好地進展自我展示的舞台和時機!中層幹部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我院長久堅持的一項人事制度改革舉措,也是我院加強幹部隊伍建立的有效手段。作為醫院一份子的我對此相當地擁護、支持。同時我也非常珍惜這次時機,能站在台上展示自我,承受大家的評判。本人xxx,xxx年xx月出生xx年畢業於温州醫學院臨牀醫學系,同年進入我院參加工作,xxx年xxx年完成浙江大學臨牀醫學本科階段的學習並順利畢業,現已獲取中級職稱。今天,我競聘的崗位是醫務科科長,我想有以下幾個有利點:

能在工作中實現自我進步、自我超越,在完成工作任務創出業績的同時實現自身價值,這是我這次競聘目的。我不是天才,所以只有通過紮紮實實的工作,反覆的鍛鍊才有時機進步,而醫務科科長這個崗位比較具有挑戰性。因此我熱愛這份工作。

我還小的時候我娘常説我傻老爸無論怎麼打都不會跑掉,我就是這麼一個人。苦的,難的我都會去直面應對,應該是我承擔的我決不會逃避。

能贏得周圍同事、朋友的信任,有利於相關工作的開展。集體主義觀念較強,有時為了工作可以不去計較個人的得失。以上五點是我做好這一富有挑戰性工作的優勢。假設競聘成功,我將努力做到以下幾點:

一、認清本職的職責和任務,服從醫院領導,認真完成醫院領導交給的'各項任務。

二、抓好醫療質量,確保醫療平安。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成較完好的質控網絡;從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院的各個環節都能做到合理、標準;認真落實醫療質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環節質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和過失消滅在萌芽狀態。

三、是堅持以人為本,抓好醫學繼續教育,抓緊“三基三嚴”訓練,加強進步醫務人員的整體業務程度,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,進步醫務人員的競爭意識,以紮實的業務素質和高超技術程度來滿足羣眾不斷進步的醫療效勞需求。

四、積極應對醫療糾紛,進一步完善醫療糾紛處置程序及醫療糾紛應急預案,保障醫療工作秩序,保護患者及醫護人員的正當權益,努力促進社會和諧。

各位領導,各位同事,以上是我的競聘條件和工作思路,敬請評判,真誠地希望大家給我一份支持,給我一份鼓勵。最後讓我們攜起手來風雨同舟,為醫院的開展作出自己應有的奉獻。謝謝大家!

篇4:醫務科長競聘演講稿

各位領導、同事們:

大家好!

我於XXX年從XXX畢業,同年*月分配到XXX擔任兒內科醫師,20xx年從事兒內科臨牀二線醫師工作,並負責科室部分行政管理工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,在各方面嚴格要求自己,受到領導和同事們的好評,受到病友的稱讚。20xx年10月至20xx年3月在xx市兒童醫院呼吸專科進修,使兒科專業程度更進一步進步,並撰寫了多篇醫學論文並在雜誌上發表。20xx年5月承蒙院領導的信任,指派到醫務科從事醫院管理工作,在院領導及前任醫務科長的培養下,使我的醫院行政管理程度有了很大的進步,於同年11月份,擔任醫務科負責人工作至今,我帶着醫務科全體人員不計較個人得失,加班加點,使醫務科工作忙而不亂,有條不紊,認真處理醫務科的各項日常工作,特別是在去年幾起較大的醫療糾紛處理過程中,我們醫務科本着愛院敬院的思想,積極處理,竭力化解且表現突出,並在醫療質量、科技興醫、管理上狠下功夫,使我院的醫療質量更上一個新台階,比較圓滿地完成了醫院交給的.各項任務。

今年,正值醫院改革的關鍵年,全員聘用、競爭上崗在各行各業轟轟烈烈地開展,在這種改革大潮的推動下,以“經營”醫院、科技興院的思想為主導,我競聘醫務科科長職務,我自信有才能做好醫務科的管理工作,假設我競聘成功,我決定做到以下幾點:

1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在科內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。帶着全科人員鑽研醫院管理業務,進步全科人員的醫院管理程度。

2、進一步完善醫院的開展及加大業務管理力度,根據醫院走“大保健、精臨牀”思路,重點抓好專科建立、科技興醫,以進一步進步我院的品牌效應與知名度。

3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理及紅會工作。

4、着重加強進步醫務人員的整體業務程度,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,進步醫務人員的競爭意識,以紮實的業務程度和技術優勢來面對當前日益劇烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步進步。

5、在任職期間,將負責組織完成新技術引進20項以上,啟動科研工程8項以上,完成專科建立(專病門診)15個以上,組織編寫完成診療常規並負責落實,確保120急救任務的落實,保證上級相關檢查達標。

假設我競聘成功我將努力地配合院領導進一步加強醫院醫療管理工作,以嚴謹的工作作風來要求自己,並不斷加強學習以不斷進步自己的業務程度和管理才能,完成醫院下達的每一項工作指標和任務。

以上是我的競聘條件和思路,希望領導及同事給與支持,無論是否中選,我將都會以更嚴格的要求來完善自己,為醫院做出奉獻!

謝謝大家!

篇5:醫務科長競爭上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁:

下午好,首先非常感謝醫院對我多年培養、教育,並給予我站在這裏與大家交流的機會。這次我競聘的是醫務部主任職位。希望得到大家的支持。

我於年考入醫學院臨牀醫學系學習,年考入醫院心血管內科攻讀碩士學位,年畢業後留醫院心研所工作至今,年聘任主治醫師,年聘任講師。

我竟聘的優勢有以下幾點:

接受黨和人民教育多年,有良好的個人思想品德修養。年加入中國共產黨,堅決擁護黨的領導,擁護黨的路線、方針、政策,全身心投入當前保持共產黨員先進性教育活動,高度保持與黨一致,始終將為人民服務作為自己一生行動的指南,有為醫院、為同志、為患者服務的真誠理念。

精通“漢語、維吾爾語、哈薩克語、英語”。本人從國小一年級就在漢語學校上課,有教強的漢語文字書寫及語言表達交流能力;新疆是少數民族聚集的地區,大部分少數民族羣眾由於歷史和居住環境的原因,對漢語的掌握程度不盡人意,相當一部分連一般的問候語也不知道,本人熟悉新疆各民族獨特的風俗和生活習慣,可以熟練運用維吾爾語言和哈薩克語言與病人交流,及時瞭解他們的需求和思想動態;英語是一種世界語,當前幾乎所有科技含量高的技術都來自歐美國家,尤其是我們醫療行業的各種規範性文件、指南,所以我平時很注重英語學習,參加全國公共英語五級考試,獲得分的好成績,參加國家外專局出國留學人員考試,獲合格證書,可以用英語進行日常交流、閲讀和書寫一定的醫學文書。

有優良好的人際關係和社交能力,有較強的組織和協調能力。在大學期間連續五年擔任班長和學生會幹部,很好處理了同學之間、老師之間、班級和學校之間的關係,領導同學始終和學校站在一起,堅決抵制了當時的**、校內各中罷餐等事件,維持了良好的學習氛圍;多次參加和組織對和田、烏蘇、博樂、阜康、獨山子等地的心血管病流行病學調查,很好協調了與當地衞生主管、醫院及羣眾的關係,建立了與全疆各地州縣醫院的良好合作關係,用有限的資金,保質保量完成了各項流調任務。

有教強的臨牀、教學、科研能力和創新思維。本人受過年正規的醫學教育,有紮實的醫學理論基礎,對病人極端負責,能結合循證醫學為患者提供最新、最佳的醫療服務,沒有出過一個醫療糾紛和投訴;幫助完成了心研所多名博士生的科研課題,在國家級和省級醫學刊物發表論文十餘篇。

熟悉醫院各科室的具體情況。上研究生時,在內科系統和醫技科室輪轉三年,由於心研所沒有固定病牀,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、工作一年、綜合神經科年等,對醫院各科室的病種及遇到的問題比較瞭解,有很好協調科室的潛在能力。

放棄自己從事多年的臨牀科研工作,對我也是一個極大的挑戰,我接受這個挑戰,作一名專職的醫療管理工作者,利用自己的所學知識,發揮自己的專長,為醫院的發展做點工作。

如果能竟聘上崗,對工作的一些想法:衞生部出台的《醫院管理評價指南》,可以説是醫院管理劃時代的規範性法規,要求醫院以病人為中心,把醫療質量、醫療安全、醫療服務的管理提到一個新的.高度,明確了醫務工作者既是治病救人的天使,也是我們這個社會的服務者,這就要求我們切實轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量,因此醫務部的工作今後可能面臨更大的壓力和挑戰。

作為副職,一定要配合好正職的工作,及時瞭解主任的工作思路,擺正位置,準確定位,作好助手,做到盡職不越權、越級,幫忙不添亂,老老實實做人,踏踏實實做事。

由於自己管理及法律方面的專業不是很到位,準備利用業餘時間參加自學考試,爭取年完成大專以上學歷教育,更好地為醫院服務。

醫患矛盾是制約醫院發展的重要因素,醫療活動有很多共性,可以利用互聯網資源將全國各地的醫療糾紛案件定期整理成冊,發到每個職工手中認真學習,可以看出哪些環節容易出糾紛,借鑑別人的經驗教訓,增加防範意識;對我院發生的醫患糾紛更要認真學習、吸取教訓,使每個職工清楚醫院的利益就是自己利益的根本體現。

加強科室管理和醫患溝通,每個科室都要建立規範的醫患溝通制度。溝通的目的就是要改善醫患關係,防止產生醫患矛盾。醫患矛盾在科室裏產生時最容易解決,到院裏矛盾可能已經擴大了。我院現行的知情談話記錄,有必要進一步改進,增加患者的觀點;醫患溝通是雙向的,更多的是聽病人的述説,要把患者的心聲放在第一位;對醫患矛盾要採取積極的態度,不能消極等待,對有可能發生矛盾的患者,要重點溝通,重點溝通的患者可能包括:

(1)危重、疑難患者;

(2)經濟困難或目前住院花費較大患者;

(3)治療風險較大、治療效果不佳、預後較差的患者;

(4)有抱怨或抱怨傾向的患者。

醫務部可能是醫患溝通的最後一站了,病人能到這裏來反映問題,等於又給了我們一次難得的機會;管理學一直認為會抱怨的顧客是好顧客,他指出了我們工作中可能存在的問題,希望我們能改進,希望我們能變的更好,問題解決好了,這樣的病人回頭率很高。

強化出院病人的隨訪工作,可以增加病人對醫院的忠誠度。我們不能只滿足於病人的滿意度,滿意不等於忠誠,醫院的發展、醫療市場日益加劇的競爭,需要我們認真培養更多的忠誠患者。

尊重病人的隱私權、知情權、同意權和選擇權,門診看病時作到一人一室,大一點的診室可以隔成相互獨立的小診室,方便病人就醫;需要口服藥物檢查的醫技科室,要使用一次性飲水杯,如果容積不夠,可以定做,儘量作到使病人滿意。

醫療服務信息公示是必然趨勢,在有條件的科室可以進行個單病種限價制,走在全疆醫院的前列,確實解決一部分羣眾看病貴的問題,取得比較好的社會效益,向社會公開;把門診和醫技科室候診室的電視,連成閉路系統,宣傳我院的特色、技術優勢、各種醫療價格信息等,讓病人和家屬覺得始終處在醫院的關懷之中。

現在很多媒體對醫院的負面報道,加劇了醫患矛盾,可以將衞生部、公安部有關維護醫院正常次序的通告,張貼在醫院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人須知夾裏,無形中提高患者和家屬的法制意識,使他們認識到醫院是神聖不可侵犯的,有問題要通過正常途徑解決。

以上各點建議,有的可能超出了我竟聘崗位職責範圍外,我本着為醫院服務的信念,接受醫院的挑選,如果未能竟聘上崗,我也將一如既往在自己的崗位上為醫院的發展添磚加瓦。

謝謝大家!

篇6:競聘醫院醫務科長演講稿

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

首先感謝醫院給予了我們這次能較好地進行自我展示的舞台和機會!中層幹部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我院長久堅持的一項人事制度改革舉措,也是我院加強幹部隊伍建設的有效手段。作為醫院一份子的我對此相當地擁護、支持。同時我也非常珍惜這次機會,能站在台上展示自我,接受大家的評判。本人×××,×××年××月出生××年畢業於温州醫學院臨牀醫學系,同年進入我院參加工作,×××年×××年完成浙江大學臨牀醫學本科階段的學習並順利畢業,現已獲取中級職稱。

今天,我競聘的崗位是醫務科科長

我想有以下幾個有利點:

第一點:目的明確

能在工作中實現自我提高、自我超越,在完成工作任務創出業績的同時實現自身價值,這是我這次競聘目的。我不是天才,所以只有通過紮紮實實的工作,反覆的鍛鍊才有機會提高,而醫務科科長這個崗位比較具有挑戰性。因此我熱愛這份工作。

第二點:作風頑強

我還小的時候我娘常説我傻老爸無論怎麼打都不會跑掉,我就是這麼一個人。苦的,難的我都會去直面應對,應該是我承擔的我決不會逃避。

第三點:為人誠實,能贏得周圍同事、朋友的信任,有利於相關工作的開展。

第四點:樂於奉獻,集體主義觀念較強,有時為了工作可以不去計較個人的得失。

第五點:從事臨牀及醫務科工作多年,有一定的工作經驗。

以上五點是我做好這一富有挑戰性工作的最大優勢。

如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:

第一:認清本職的職責和任務,服從醫院領導,認真完成醫院領導交給的各項任務。

第二:抓好醫療質量,確保醫療安全。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成較完整的質控網絡;從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院的各個環節都能做到合理、規範;認真落實醫療質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環節質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。 第三:是堅持以人為本,抓好醫學繼續教育,抓緊“三基三嚴”訓練,加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以紮實的業務素質和高超技術水平來滿足羣眾不斷提高的醫療服務需求。

第四:積極應對醫療糾紛,進一步完善醫療糾紛處置程序及醫療糾紛應急預案,保障醫療工作秩序,保護患者及醫護人員的正當權益,努

力促進社會和諧。

各位領導,各位同事,以上是我的競聘條件和工作思路,敬請評判,真誠地希望大家給我一份支持,給我一份鼓勵。最後讓我們攜起手來風雨同舟,為醫院的發展作出自己應有的貢獻。

謝謝大家!

演講者:×××

篇7:醫院醫務科長職位競聘演講稿

各位領導、各位評委:

你們好!首先感謝上級領導給我參加這次競聘的機會。

我是xx,我於xx年從山西煤礦學院畢業,同年9月分配到山西兒童醫院擔任兒內科醫師,從事兒內科臨牀二線醫師工作,並負責科室部分行政管理工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,在各方面嚴格要求自己,受到領導和同事們的好評,受到病友的稱讚。

10月至3月在上海市兒童醫院呼吸專科進修,使兒科專業水平更進一步提高,並撰寫了多篇醫學論文並在雜誌上發表,5月承蒙院領導的信任,指派到醫務科從事醫院管理工作,在院領導及前任醫務科長的培養下,使我的醫院行政管理水平有了很大的提高,於同年11月份,擔任醫務科負責人工作至今,我帶領醫務科全體人員不計較個人得失,加班加點,使醫務科工作忙而不亂,有條不紊,認真處理醫務科的各項日常工作,特別是在去年幾起較大的醫療糾紛處理過程中,我們醫務科本着愛院敬院的思想,積極處理,極力化解且表現突出,並在醫療質量、科技興醫、人才管理上狠下功夫,使我院的醫療質量更上一個新台階,比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。

今年,在這種改革大潮的推動下,以“經營”醫院、科技興院的思想為主導,我競聘醫務科科長職務,我自信有能力做好醫務科的管理工作,如果我競聘成功,我決定做到以下幾點:

1、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,根據醫院走“大保健、精臨牀”思路,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

2、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在科內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。帶領全科人員鑽研醫院管理業務,提高全科人員的醫院管理水平。

3、着重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。

4、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理及紅會工作。

5、在任職期間,將負責組織完成新技術引進20項以上,啟動科研項目8項以上,完成專科建設15個以上,組織編寫完成診療常規並負責落實,確保120急救任務的落實,保證上級相關檢查達標。

如果我競聘成功我將努力地配合院領導進一步加強醫院醫療管理工作,以嚴謹的工作作風來要求自己,並不斷加強學習以不斷提高自己的業務水平和管理能力,完成醫院下達的每一項工作指標和任務。

我的演講完畢,謝謝大家!

篇8:醫院醫務科長職位競聘演講稿

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

首先感謝醫院給予我展示自我的舞台和施展才華的機會!競聘上崗是我院加強幹部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會,勇敢地走上台來,接受大家的評判。

今天,我競聘的崗位是醫務科科長,是因為我具有以下幾個優勢:

第一、敬業、務實的態度,打好了幹好一切工作的基礎。

我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到幹一行,愛一行,專一行。善於接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。

第二、不斷的學習,提高了自己的專業水平。

第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經驗。

總之,多年的醫療及管理工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂於奉獻的'品質,成為我幹一行、愛一行、鑽一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。

如果競聘成功,在院部的領導下,我將努力做到堅持“一箇中心”、實現“二個轉變”、抓好“三項工作”具體地講:

一、堅持“一箇中心”

“以病人為中心”是醫院工作的永恆主題,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度。近年來,在醫療服務中,患者不僅關注醫院的醫療質量,而且更加關注醫院的整體服務質量。這就要求醫院不斷更新服務理念,改善服務態度,更主要的是體現在對病人的人文關懷上,貫穿在醫療服務的細節之中,貫穿於醫院各項活動的全過程。把方便病人、有利於病人作為一切工作的出發點,努力構建和諧醫患關係。

二、實現“二個轉變”

一是實現角色的轉變。從“你是我的病人向我是你的保健醫生”轉變,從“被動服務向主動服務”轉變。要正確認識現代醫患關係,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎之上。

二是實現思維方式的轉變。現代醫學模式已經從單純的生物醫學模式轉變為“生物―心理―社會”醫學模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術、不注重心理的行醫觀念已經不適應當今醫療服務的需求。

三、抓好“三項工作”

一是抓好以醫療質量,確保醫療安全。

進一步完善我院醫療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網絡;要抓緊"三基三嚴"訓練,從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院,每一個環節都能得到規範的、高質量的醫療服務;要認真落實質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環節質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。重點抓全面質量管理(TQM)、PDCA循環的管理、目標質量管理等,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。

二是抓好全科團隊服務,推進社區衞生服務水平上新台階。

我將做到“四個進一步”:進一步配合院部完善科室設置,理順工作程序;進一步要求醫務人員轉變觀念,從專科醫生向全科醫生轉變;進一步開展以團隊、户籍制形式的社區衞生服務,全方位開展“零距離”貼身式社區衞生服務;進一步制訂和完善《全科團隊服務工作制度和崗位責任制》,等規章制度,使社區衞生服務工作有章可循、有法可依,規範管理,逐步建立起科學的考核、評價體系。

三是堅持人才為本,抓好學科人才建設。貫徹我院“人才興院,管理強院”的戰略。重點在四個方面着手:

一是提高調查研究能力,要深入基層,開展社區調查,分析社區存在的主要衞生問題,作出社區診斷,提出對策。

二是提高綜合管理能力,全科服務團隊應該具有參與制定和執行社區衞生計劃,組織和利用社區衞生資源的能力。

三是提高團隊醫護人員人際交往和語言表達能力。

四是加強技術操作培訓,提高醫護人員動手能力。

通過請進來(請上級醫院或業務站所高年制醫師來院業務培訓、指導),走出去(對有發展前途的業務骨幹和送到二三級醫院半年進修或到新華醫院幹部病房為期1―2個月的短期業務進修)等形式,不斷提高社區衞生服務中心醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。同時,加大科研力度,提高科研隊伍素質,力爭xx年啟動一個局級或區級社區衞生課題。

各位領導,各位同事,古人説:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最後,我想用一句歌詞來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風雨同舟,為醫院的發展作出自己應有的貢獻。

謝謝大家!