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大學生打工實踐自查報告(精選多篇)

欄目: 自查自糾報告 / 發佈於: / 人氣:3.16W

第一篇:大學生打工實踐自查報告

大學生打工實踐自查報告(精選多篇)

暑假打工,這個聽來不錯的工作真的是那樣的好嗎,我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個能力,另外是如果我賺到了,也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實踐啊,以後再也沒有這樣的機會了,那時我就正式的參加工作了啊。

就這樣我打定了主意,就等着暑假的到來了。我真的有點等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終於來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點。

炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環境,我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,怎麼着在學校裏也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達半個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1.首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境。笑對每一位顧客。

2.我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3.注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質.。

4.在上班之前制定好今日的工作計劃,並熟練酒樓裏的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6.上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7.處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事。及時彙報。

8.保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己説“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,説不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的暑假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

我們只要瞭解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用説社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿着自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘好範文,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多麼可悲的事情,這就是不瞭解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今後更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

第二篇:暑假大學生打工社會實踐自查報告

暑假打工,這個聽來不錯的工作真的是那樣的好嗎,我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒有這個能力,另外是如果我賺到了,也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實踐啊,以後再也沒有這樣的機會了,那時我就正式的參加工作了啊。

就這樣我打定了主意,就等着暑假的到來了。我真的有點等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終於來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點。

炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環境,我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,怎麼着在學校裏也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達半個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1. 首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境。笑對每一位顧客。

2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3. 注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質.。

4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,並熟練酒樓裏的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6. 上課時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事。及時彙報。

8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己説“我一定能行”那你(請您繼續關注本站:)就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,説不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的暑假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。

我們只要瞭解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用説社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿着自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘好範文,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多麼可悲的事情,這就是不瞭解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,為了我們今後更好更快地投入到社會當中去,為了我們早日實現我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

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第三篇:大學生打工實踐報告

調查報告:關於大學生打工

當我寫下這個題目的時候,其實是因為我自己親自參與過,自己去打過工。如今大學生就業難,但是在日常情況下,是我們畢業的大學生看不上有些工作,而不是找不到工作,歸根結底是大學生思想的問題。但是在校大學生打工在暑假中所受到的種種磨難也是發人深思其中有很多現象值得人們去考慮,去想辦法解決。

一、大學生為什麼打工

我自己認為有以下幾個原因:1.家庭困難。現在隨着社會的發展和國家教育政策的放寬,有很多的學生都實現了自己的大學夢,但是因為貧富差距的存在,在不同的地區,在不同的人家,生活環境和家庭經濟狀況或多或少都會有所差異。所以就會有很多在校大學生為了減輕家庭的負擔,就會去找一些在不耽誤學習的情況下可以賺些錢的零活。這是一種很好的出發點,而像寒、暑假這種大型的假期正是為這樣的學生提供了一個很好的機會。2.積累經驗。由於現在就業問題比較容易讓大學生頭疼,而且很多企業在招聘的時候都會優先聘用那些有實踐經驗的畢業生,所以導致了好多的大學生為了鍛鍊自己從而去打工,這樣做一方面可以掙點零花錢,另一方面還可以積累社會經驗。而且在以後的就業中會比一般人更擁有優勢。社會競爭日趨激烈,高學歷的失業率也會逐步增加。可以預見,不久的將來學歷將不再是決定就業的主要籌碼,而實踐能力將越來越受到關注。多去接觸一下社會,一方面,可以把學到的理論知識運用到實踐中去,學以致用,學習效果會更好一些;另一方面,現在不少用人單位動輒以“需相關專業工作經驗n年以上”為條件,令許多優秀畢業生望而卻步,這也就迫使他們走向社會,去熟悉社會上待人接物的基本禮儀和立身行事的基本規則,同時獲得一份有益的履歷,可以在將來的求職簡歷中增加閃亮的幾筆。因此,他們更願意把打工稱之為“實習”和“試就業”。以試就業的方式去打工有利於大學生更早地進入職業角色和進行職業定位。。3.地理位置。我們也都知道每年的大學生都會來自中國各地,所以像有一些家裏比較遠的就會選擇不回家,因為學校會封校,所以在外打零工正好可以解決食宿問題,而且相對一個人在外住來説,在工廠住集體宿舍會更安全一點。而且過年的時候一般拿到的錢也會比平常多,正可謂是一舉多得。

二、工廠為什麼對僱傭大學生情有獨鍾?

以我的觀點看來:1.大學生在中國與在外國(比如在美國)相比,顯得會很廉價,在中國,也有國家法律保護在校大學生打工時的利益。以前來説,中介都會找技術熟練老工人來幹,但是現在很多中介就將苗頭指向了涉世未深的在校大學生,因為在校大學生一般都很廉價,而且當他欺詐的時候學生的防範意識很是薄弱。另外,國家對短期打工的大學生在法律上的規定少得可憐,再加上現在一般短期的學生工中介都不會籤合同,這其中有的原因是學生自己沒有要求,另一方面就是學生在達到目的地址後發現中介強硬不籤,所以只能接受完工後他們壓低的價格。 2.因為大學生都是受過教育的人,在學校呆久了難免會很自覺地去遵守一些廠家規定的條例,所以相對那些從很早就在社會上打拼的人來説,學生無疑更加的好管理。而且,由於中國教育的問題很多大學生是在上大學之後才剛

開始接觸社會,就這種情況而言,這樣一名聽話而且有素質的人更適合做一名工人。3.有很多小作坊也將苗頭指向在校的大學生,是因為這些人沒有必要幹很長時間,又因為小作坊的活不會固定,正好符合學生打零工這種模式

三、打工期間可能出現的糾紛?

1.僱用工資的結算。在很多大學生去某公司工作時,公司都會説工作一結束,就給結算工資,可公司總是想盡一切辦法來拖欠大學生的工資,比如:他們説正在統計工資,很快就發了。大部分大學生打工大都抱着積累經驗的態度,並不十分計較工作時間和報酬。大學生缺乏實際經驗,大多隻能從事簡單工作,一些不法單位利用這一弱勢,要求大學生長時間超負荷工作,儘量榨取學生的剩餘價值。具體的比如飯店、超市服務員、生產企業基層員工等。不過,有的用人單位正是利用大學生這種心理,故意拖欠、扣發工資。遇到這種情況時,我們大多選擇忍氣吞聲,不然總不能去打官司吧? 2.工傷的處理。也許在大學生工作期間會受到傷害,從而不能繼續工作,關於受傷後的醫療費用的支付問題,由於在工作前衞與用人單位簽訂相關的合同出現工傷事故而難以舉證和自我保護,一些黑心的用人單位不聞不問,大學生這樣不僅承受着身體上的痛苦,同時也會感動精神上的痛苦。

四、大學生打工為何糾紛多?

每到假期,許多在校大學生都會選擇外出打工,他們認為,假期打工不但可以增長閲歷,更能減輕家庭負擔。但與學生打工熱情高漲相對的,卻是現實中有不少學生在打工過程中屢屢上當受騙。通過對打工學生的調查,這些學生中有三成有過被騙經歷。有近三成的打工學生表示,從來沒有從學校獲得任何防騙、維權的技巧和方法。目前大學生勤工儉學市場的秩序比較混亂,存在的問題主要有兩類:一是一些中介公司或個人利用大學生急於找兼職的心理,以押金等名義向學生收取費用,錢到手後馬上轉移陣地,乾的是地地道道的欺詐行為。儘管有些中介公司也給學生介紹工作,然而這些公司抱着“我給你介紹工作了,合適不合適我不管”的態度,即使大學生對介紹的工作不滿意,也無法要求中介公司退款。另一類是大學生在工作當中與用人單位發生糾紛,如工資、工時與當初承諾的不符、或與其他人員產生摩擦等。發生這種情況,有時是用人單位的責任,但有時也是由於大學生的素質良莠不齊所致。既然肯定了勤工儉學的意義,那麼解決勤工儉學市場的問題就成為了當務之急。首先,大學生要增強自我保護的意識,提高自身素質,在尋找勤工儉學的機會時一定要謹慎。有些單位就是抓住了當前大學生身上的弱點,如輕信、幼稚、軟弱,才能“坑你沒商量”。其次,由於大學生勤工儉學一般是短期行為,用人單位通常不與大學生簽訂合同之類的文書,這就使大學生尋求法律保護遇到很大障礙。

五、如何維護大學生自身利益

個人感覺我們大學生要維護自身的合法權益,不被用人單位欺詐要做到以下幾點:首先,再到該單位工作之前上網查一下該用人單位是否正規,到該單位所在地去實地參觀來確定該用人單位是否靠得住,一般的工廠或者企業都是有營業

執照一類的東西,正規的單位機構,除了具有生產中介許可之外,一般會將營業執照懸掛在大廳等較顯著位置。大學生打工者一定要看清對方營業執照,瞭解經營範圍是否與其所稱的相符;同時應要求看營業執照正本,不要被“複印件”糊弄。其次,當我們確定要在該用人單位工作時一定要與他簽訂相應的協議或者合同,與用人單位明確的談好工資、工作時間、工作的種類等等, 造成打工學生屢屢被騙,一方面有打工學生自我維權意識淡薄的因素,更有法律相關規定缺失以及部分黑中介以介紹職業的名義從中騙錢的誘因。那麼學生假期打工過程中,合法權益受到侵害後如何維權呢?學生不是勞動法規定的勞動者,不受勞動法保護。但學生在用人單位打工期間權益受到侵害或造成其他傷害,仍會受到法律的保護,這一點可以按僱傭關係處理,受害人可按人身損害賠償主張權利。學生利用假期勤工儉學,既鍛鍊了自己,也減輕了父母的負擔,是好事。但最好是在家長或在學校老師的監督下與用人單位簽訂書面協議。協議內容應包括工資標準、工作時間、工作崗位等。在哪裏打工,一定要告訴家長或親友。如果工作有危險性,要了解用人單位是否投了意外傷害、工傷保險等。最後,一旦用人單位單方面違反合同的規定,我們可以運用法律這個武器來維護自身的合法權益不受非法侵害,及時的向有關的主管部門反映情況,如果在打工的過程中遇到不合理待遇,可以找到勞動監察部門幫助協調解決。如果學生被騙受到傷害,則應該及時報警,通過公安機關幫助解決或盡最大努力來減輕或避免自身的損失。

第四篇:大學生打工實踐報告

放寒假了,為了增強實踐能力,來到了西安一家名為《高科建材》生產廠子。

初次,我步入社會,體驗社會生活,懷揣“勤懇、實幹”的積極態度去面對我的第一次社會經歷。進廠之後,我被安排在塑剛車間,分到了後續生產線。這個生產線在這個時期專門製造窗子、門上用的卷軸紗窗。涉及到的主要工序有:

準備材料——下料:在機器上切割用到的紗盒、彈簧、枝幹、墊條等;

製作紗簾:裁紗、燙紗、押邊條、押珠子線等;

其他:打結做拉簾系,給紗盒穿皮條、穿磁條等;

零件組裝——對上階段的材料進行組合安裝。

粘貼標籤——分類貼標籤

檢查工作——主要由班長一個一個檢驗是否過關、合格

我剛來,是新手。每天只能做一些雜活。幫師傅們拿個工具啦,搬個成品了,下班前打掃個衞生了,一些簡簡單單的,一點也不含技術的力氣活。其實,也不毫多大的力。

漸漸地,我在廠子裏和師傅們混熟了。在接下來的日子裏,我先是和一位流着大鬍子的師傅裁紗。每天,在一個很大的燈下,面對着一張大的方桌,右手持刀,左手按尺。別小看這,也含技術。就單單的“量尺寸”,也有經驗與技術。聽師傅説,新手才得紗,邊緣是毛邊,即不平整,兩頭的尺寸也一般不標準,更甚者,就裁斜了。持刀,要傾斜一定的角度,用整個的臂力,那樣裁出的紗不起毛邊。我偷偷看我裁的,能過關的沒有幾條。技術是練出來的,需要時間的支配。慢慢的順手了,收到了很好的回報。我學到了一些持刀裁紗的技術,領悟到了一些技巧。

隨着,我又跟着另一位瘦瘦的師傅下料。下料這活可不得馬虎。要是一出錯,料就不夠了必須得嚴格按照下料單下料。起先,我只是幫師傅扶一下料,看看下料單。歇息時,師傅給我講解下料單上的各種數據。我淺顯的瞭解了一些。面對切割機器,師傅給我教如何按鈕。“師傅引進門,修行在個人”。趁着歇息時間,我開機,用廢料來練習。一點也不敢疏忽,因為面對的是轉速很快的鋸條,少不留神,就有可能把料切割的少尺寸,更甚者,傷着自己。

我沒敢怠懈。次次認真對待,所以我的收穫不淺。同時,師傅的教導,也使我受益匪淺。

準備階段的工序到了尾聲。我被小班長安排到了組裝組。面對一張張圖紙,我毫無表情。因為我看不懂圖紙。更不説,組裝了。幸好,師傅們都是熱情老實人。沒有一點嫌棄我之意。

耐心的給我説。他們進行一個零件安裝,我就跟着安一個。“亦步亦趨”。在沒有認識清楚圖紙前,我可笑的會了組裝。“實踐聯繫理論,理論應用實踐”。我從實踐中認識了圖紙。明白了一些標註、符號……

看着一件一件的成品出來,有一種説不出的自豪感!下來就貼標籤,寫生產時間,訂貨地址。這些簡單easy的活,幾乎我全包了。幹得風風火火,津津樂道。和大家打成了一片天!有説有笑!

打工感受:

短短的幾十天打工日子,我認識了不少的社會人,形形色色!

更重要的是:

一是我再次懂得了團對合作的精神,講求實際,注重事實和有責任感,合情合理地、堅定不移的、認認真真的,有次序、有條理的做事情準時有序的完成它;

第五篇:大學生打工實踐報告

寒假打工實踐報告

實踐,顧名思義,是一種自知自覺自行的行為。在素質教育被人們廣泛認可付諸實際的同時,實踐也漸漸浮出水面,成為不可或缺的一環,在大學生就業如此嚴峻的今天,大學生走出校園進行實踐,將理論運用於實際,無疑會為將來的工作增加經驗的籌碼。

我思忖了良久,該如何選擇實踐項目,是選擇與專業有關的單位,還是像其他的寒假工一樣找份工作來體驗?想到自己身為大一,專業知識涉及少之又少,就毅然放棄了前者。三百六十行,行行出狀元。專業與非專業一定要在這時進行區分嗎?想到這裏,我便帶着一份熱忱的心去尋覓屬於我的工作實踐了。

恰逢新年,各大商場熱鬧的舉辦活動增加人手之際,我來到了星河家居廣場,成為了一名前台禮儀。心中暗自竊喜:不用太多體力,只需站立,説些歡迎詞。這恐怕是天底下最容易的工作了。還沒容我多想,我便開始工作了。經理的第一個要求就是“化粧上崗”。這可是難死了沒有畫過裝的我。“化粧不僅是增加形象分數,更重要的是一種禮貌。”經理的話不時在我耳邊迴盪,化粧原來也如此重要。帶粧上崗,接下來,商場員工告訴我,“禮儀不可以隨便一站,站要有站的規矩,左腳稍稍傾斜於左前方,與右腳分開約四十五度,兩腿繃直,兩手緊扣,右手貼於左手,兩拇指收於內側,背面形似心狀即可,背要挺直,至於表情,應該微笑。”“天啊,”我不禁在心中驚呼,“只是站立的一個人,就需如此繁多的要求啊!”我是個聽話的好學生,按照商場老師的話,我立於門口,保持微笑。第一天上崗,各式各樣的人見了可真不少,站在門口,自覺應有些創新才好,就在每位客人走進商場時,微微鞠躬,説句“歡迎光臨”。沒想到經理看到了連忙來制止,“孩子,不要鞠躬,你只要站在這裏,説句‘歡迎光臨星河家居’就可以了。”“可是,鞠躬致意不是更好?”我似乎對經理的建議有些不認可。“一天進進出出這麼多人,鞠躬太奢侈了,太累人了,説句‘歡迎光臨星河家居’既簡單又為自己做了廣告。”“也是。”我不禁歎服經理的這番話。雖然我的創新被否認,但是不得不為這種一石二鳥的方式叫好。這樣一來,我這個禮儀也受益不少,省了不少氣力。

按照經理所教,我又熱情滿滿投入到工作中。一上午的時間,我都在反反覆覆重複着一個站立的姿勢,兩句簡單的話“歡迎光臨星河家居”,“謝謝光臨”。説到“謝謝光臨”而不是“謝謝光臨星河家居”我想應是避免客人聽到同樣的字眼而心生嘮叨吧。

終於熬到中午吃飯,我的兩腿有些吃不消。從小到大也沒有這麼中規中矩地站上三個多小時。第一天就這樣過了一半。一想到下午還有四個多小時,真想退縮了。想起了那句“天降大任於是人也,必先苦其心志, 勞其筋骨,空乏其身”仔細一琢磨,不妨當這樣一個人吧。下午帶着這點自我安慰,又投入到了這看似簡單實則規則繁多的工作中。

在經歷了一上午的嘗試,對流程稍熟之後,我不再那麼緊張。稍有放鬆的我發現這個商場很有條不紊,各大商家的銷售員都身着統一服飾,笑迎客人,彷彿他們面對的不是關乎他們工資的上帝,倒像他們身邊的親人。在腳發酸,腰發僵時,我也乘無客時,稍微舒展一下筋骨。旁邊的禮儀姐姐問我,“你是個學生吧?”我點頭稱是。在我驚詫的目光中她解釋“你太認真了!看你這一天都不乘空開溜去廁所。”我笑:我想在這裏幹下去。

一天的工作終於在我的期待中結束了。換下商場中的套裝,穿上自己的衣服,我已累到不想走一步,沒想到原以為世界上最輕鬆的工作是如此讓人疲憊。

第二天八點半,我拖着未消退的痠疼來到了商場。衣裝整齊後,我見員工聚在前台邊,經理開始總結昨日的銷售問題。之後,經理問:“我們的理念是——”“讓顧客買得舒心,用着放心。”接着大家一起做了員工操。見大家個個精神振奮,活力無限,我不禁暗暗佩服這樣的團隊,也終於明白了昨日銷售員們的友好親善。

照例站在禮儀迎賓的位置,對着過往的客人説些歡迎的話,痠疼似乎成了我身體的一部分,在那裏只增多不減少。中午休息的間隙看到經理,説明實踐的來意,順便感歎商場真是有條不紊。經理聽了很高興,便説:商場就像個家,經營也要用心用腦。我們商場雖然不

大,但是部門齊全,銷售部,後勤部,保安部,運輸部,財務部,分工明確,本分經營。當然,我們更注重商場的一些經營理念??”經理一口氣講了很多,讓我對這個小小的家居商場不得不刮目相看。商場有這麼多智慧理念,怪不得對我一個小小的禮儀都要求多多呢。有句俗話叫“外行人看熱鬧,內行人看門道。”聽了經理的這番話,我還真是當了回內行人。

接下來經理又給我介紹了一下商場格局構造,什麼紅木,松木,榆木的傢俱都在什麼位置,並告訴我:“客人問起來不能什麼都不知道,要積極引導,實在答不上來,可請他諮詢前台。”站在那裏我恍然又知道,原來禮儀並不是説幾句歡迎的話,也是需要為別人答疑解惑的。

第三天,我已有些畏懼早上的到來,但想到那份工作一定會帶給我新鮮的東西,便決心奮鬥到底了。按班就部開始工作,懷着一顆好奇的眼睛張望着四周:保潔阿姨依然賣力工作,銷售人員一樣親和,我也像前兩天一樣站在門口禮儀迎賓。很平靜的一上午,沒有挨訓,沒有受表揚,期待的心有些受冷落。中午吃飯,拿出“荷包”,癟癟的外形讓我不忍大快朵頤,如此微薄的收入,要節儉才好。

在第四天和第五天時,我似乎麻木到了呆呆去工作,腿腳的勞累也有些習慣了,一切都步入了正軌。每天和經理,過往的員工友好地打招呼。經理告訴我,傢俱商場沒有旺季和淡季之分,你猜不到人們何時搬家,何時換傢俱,只有佳節來臨之際大力宣傳以刺激顧客的消費慾。看着老闆們個個高興離開,我明瞭:門庭若市的這幾天簽單一定不少。

最後一天時,我早早地來到了這個我工作了近一週的地方,細細察看了這個商場位置:並不繁華的路段,招牌很搶眼,停車位也不少,靠近公交站牌,地利啊。這天我反而期望時間過得慢些,好讓我好好感受一下我曾經工作的地方。可時間卻跑得飛快。借吃飯時間好好好逛了一下這個商場。自動飲水處,垃圾桶相隔不遠就有一處,各個店鋪各具特色,一色服飾,可親的笑容??原來逛商場也可以這樣讓人舒心。很快的,我的六天實踐工作就結束了。經理很守信用,馬上結算了工資,並告訴我,還有機會依舊歡迎我去工作。我受寵若驚,感激於經理的好意。

結束了,禮儀的工作結束了。我柔着有些浮腫的腿和疼痛的腳跟,在家靜靜休息了兩天。

現在,於桌前想想前些日子的實踐,心中感慨萬千。回首,發現從中真的領略到不少值得學習的東西。

總結一下:

1. 工作中的禮貌不只表現於“您好,再見”這些常見的禮儀。

2. 每份工作都有其獨到的學問,簡單中自有不簡單之處。

3. 工作中不只有和上級的關係,和同事的關係一樣是至關重要的一節。

4. 不要在工作中賣弄自己的小聰明,工作一樣需要聽從指揮。

5. 往事開頭難,要勇敢地邁出第一步。

6. 在身體開始懶散時,精神上一定要給予慰藉。

實踐讓我真真正正明白了:人不能坐在自己的思維裏按照自己想象的世界生活。這樣的坐井觀天一定不會被社會所接納,要學會走出去,把別人的思想和智慧引進來,真正做到自身的“對外開放”。