為切實加社區道思想政治工作，努力構建和諧工作環境，實施“以人為本”管理方式，結合街道實際，制定本制度。
一、目的意義
及時瞭解掌握幹部職工的思想動態和工作情景，堅持把解決思想問題與解決實際困難結合起來，把嚴格要求與悉心關懷結合起來，充分調動幹部職工發揮作用的進取性和主動性。要經過交心談心，從不一樣側面瞭解幹部職工的思想狀況，幫忙解決思想問題，提高思想認識，加強思想交流，構成思想共識。經過交心談心，細緻瞭解幹部職工的'工作情景和現實表現，主動交流工作心得體會，幫忙解決工作上的困難，有針對性地提出工作要求，共同探討做好工作的方法和途徑。經過交心談心，瞭解、關心幹部職工的家庭、生活、子女、感情等方面的問題，儘量為他們排憂解難。
二、具體措施
在具體運作中，要做到：把握“五大原則”、堅持“四個必談”、做到“十個及時談”。
（一）把握五大原則
1、互相尊重。班子成員要以平等的心態進取應對下級的“談心”活動，一般幹部要正確對待談心，在談心中及時彙報自我近階段的思想動態，實施互動溝通方式，解決“不願談、不想談、不好談”等問題帶給工作上的不便。
2、互相理解。在交心談心活動中，雙方應進取應對存在的問題及原因，進行換位思考，正確區分是思想覺悟問題，還是實際困難和自然心理反映，經過自我找，他人幫來解決問題。
3、互相幫忙。在談心時，要切實把解決思想問題與解決實際問題結合起來，真心實意幫忙對方排憂解難，做到在談心中交心，在交心中知心，在知心中融心，在融心中同心。
4、互相信任。在交心談心時，要堅持坦誠布公、保守祕密、嚴格把握政策界限，正確對待組織，正確對待同志。在和諧寬鬆的環境中交流認識、互亮思想，互講真話
5、注重引導。領導班子成員要帶頭説出心理話，帶頭亮出問題，帶頭開展批評，堅持正面教育和引導，突出用真心換真情，以情動人，以情感人。解決好“怕暴露思想、怕丟面子、怕抓辮子”的思想顧慮，
（二）堅持“四個必談”
1、主要領導與班子成員之間必須談：由主要領導逐一找班子成員進行談心，班子成員也可主動找主要領導談心。必要時，主要領導也可召集班子成員團體進行交心談心。
2、分管領導與分管部門及下屬負責人之間必須談：由分管領導按照工作分工，逐一找分管部門及下屬負責人進行。必要時，也可根據工作需要，臨時指定機關職能部門負責人與下屬負責人進行談話。涉及幹部職工在黨風廉政建設方面的問題，談話時辦紀工委要派人蔘加。
3、部門及下屬負責人與本部門、本單位幹部職工之間必須談：由所在部門或下屬負責人逐一找本單位職工進行。必要時，也可根據工作需要，臨時指定專人與職工進行談話。
（三）做到“十個及時談”
有以下情形之一的，應按交心談心分工，及時找幹部職
工本人談話。
1、幹部被提拔擔任上一級領導幹部時，要肯定成績，指出不足，提出期望和要求。
2、幹部職工受到表彰、獎勵時，要提醒他們堅持清醒的頭腦，戒驕戒躁，堅持和發揚成績。
3、幹部職工需要調整、輪換時，要做思想工作，介紹新的工作崗位情景，提出期望和要求。
4、幹部職工在工作中遇到較大的困難和挫折時，要消除他們的思想壓力，增強他們克服困難的勇氣和信心，幫忙他們解決實際困難。
5、羣眾反映幹部職工的問題，或是檢查考評發現履行職責等問題時，要在弄清事實的基礎上，具體問題具體分析，該澄清的要澄清，該批評的要嚴肅批評。發現有突出毛病和不廉潔的苗頭時，要給他們打招呼，引起他們的注意。
6、幹部職工因不勝任現職而被免職，因犯錯誤受到處分或被降職、撤職時，要實事求是地講清免職、降職、撤職的原因，嚴肅地指出存在的缺點和錯誤，幫忙他們分清是非，使其吸取教訓，放下包袱，重樹信心。
7、幹部職工之間出現不團結時，要幫忙他們溝通思想，交換看法，增進了解。對影響團結的主要職責人，要批評教育。
8、幹部職工向組織提出要求或報告本人重大事項時，在不違反原則的情景下，要及時研究解決。
9、幹部職工退休時，要充分肯定他們的成績和貢獻，聽取他們的意見，關心他們的生活。
10、幹部考核工作結束時，要通報情景，轉達意見，提出努力方向。
三、幾點要求
1、交心談心一般採取“一對一”方式，必要時，也可採取團體談話方式進行。
2、“四個必須談”原則上應每季度至少安排1次談心，如有“十個及時談”所列情形之一的，應及時安排與幹部談心。
3、交心談心既要有計劃有準備地進行，也要根據幹部職工的思想和工作情景，適時地進行。
4、交心談心應作為一項幹部工作制度來抓緊抓好，並納入年度思想政治工作考核。
為進一步加強和改進幹部職工的思想和作風建設，瞭解掌握幹部職工思想動態，創建文明單位，促進各項工作全面落實，結合單位實際，制定本制度。
一、談話談心的形式
1、一般情況下，單位的所長、書記每季度同副職領導談話談心一次，每半年同科長談話談心一次，每年同單位職工談話談心一次；主管領導每季度同主管科長談話談心一次，每半年同主管科室科員談話談心一次；科長每月和科員談話談心一次。
2、談心談話一般以個別談為主，特殊情況下也可採取集體方式。
3、單位職工遇到下列情況時，所長、書記或相關領導應及時與之談話談心：
（1）調入調出、職務變動、離崗或退休時；
（2）受到表彰、獎勵或批評、懲戒、處分時；
（3）工作生活中遇到困難和挫折時；
（4）家中遇到特殊情況時；
（5）發現在遵紀守法、廉政建設和思想作風建設方面有問題或羣眾有反映時；
（6）職工主動要求就某事和有關領導談心時。
二、談話談心的內容
1、肯定成績和查找不足相結合。總結成績，肯定優點，查找不足，分析原因，提出工作意見和希望。
2、通報近期工作任務和計劃，徵求意見和建議，明確責任和工作目標。
3、相互之間徵求意見和建議，表明觀點和態度，進行批評和自我批評，統一思想，加強團結。
4、瞭解被談話人的思想動態和生活、工作狀況、積極幫助解決思想和生活、工作上的實際問題和困難，相互之間進行談心，溝通思想，增進感情，加深友情。
三、談話談心要遵循的基本要求
1、以誠相待。要勇於敞開思想，闡明觀點，真實反映本人的思想，敢於説真話，説心裏話。
2、有針對性。從實際出發，針對談話人的不同情況和特點，採取相應的方式和方法，做到對症下藥，不使問題積累，矛盾擴大。要及時給談話人指明方向，最大限度調動積極因素。
3、堅持原則。對原則問題要弄清是非，對存在的缺點和不足要明確指出，對發現的錯誤要嚴肅批評。
4、珍惜機會。通過交流思想，交換意見，促進問題的解決和思想認識的提高，特別是對上級領導指出的問題，要認真思考，認為正確的要積極採納並付諸實際整改行動；有異議的，要加深理解，形成共識；實在想不通的，要通過進一步談話談心解決思想和認識上的問題。
5、保守私密。談話談心涉及本人或他人隱私的內容時，談話雙方要為對方或他人保守祕密。
為加強黨員隊伍建設，及時掌握黨員思想狀況，結合實際，特制訂本制度：
1、黨組織每半年開展一次談心活動。
2、黨員幹部家中有困難時要主動與其談心，交流感瞭解其困難並幫忙解決。
3、黨員幹部有思想波動時要及時與其談心，消除思想障礙。
4、黨員幹部對黨組織工作有不一樣意見時，要及時與其談心，消除化解矛盾，增強團結統。
5、黨員幹部在工作生活中遇到麻煩時，要經過組織談心，尋求解決辦法。
6、黨員要經過談心向黨組織反映黨組織和黨員幹部中存在的問題，黨組織應及時解決。
7、黨員與黨員之間有矛盾和分歧時，要主動談心化解矛盾，消除隔閡，增進團結。
8、談心談話要做好記錄。
第一章：總則
第一條：談心談話制度是黨的組織生活重要形式，經過談心談話深入瞭解黨員，關心愛護黨員，切實改善黨員幹部的工作作風，充分發揮思想政治工作優勢，促進黨內外和諧，現根據黨章和《關於新形勢下黨內政治生活的若干準則》等規定，制定本制度。
第二條：適用範圍：XXXXX公司。
第三條：目的。
（一）溝通思想。經過交換黨內外意見和提議，增進黨組織的黨員和羣眾之間和黨員與黨員之間的瞭解和團結，密切黨羣、幹羣關係。
（二）發現問題。經過談心談話，發現不足和存在問題，及時研究，提出改善和處理意見，及時予以解決，起到黨組織核心作用。
（三）理解監督。高標準嚴要求，時刻堅持共產黨員先進性，自覺做各項工作的模範。
第二章：談心談話的類別
第四條：談心談話的類型。談心談話包括黨員幹部談心談話、黨員談心談話、黨組織與黨員談心談話、黨員與羣眾談心談話。
第五條：黨員幹部談心談話。經過召開年度民主生活會或專題民主生活會等活動對黨員領導幹部進行教育、管理和監督，充分履行黨組織主體職責。
第六條：黨員之間談心談話。經過召開組織生活會、開展民主評議黨員等活動，提高黨員黨性意識，增進黨組織的團結和諧，全面加強思想作風建設。
第七條：黨組織與黨員談心談話。黨組織經過指派專人同黨員進行個別思想交流，促進各級黨組織負責人與黨員的溝通交流，發揮思想政治工作優勢，從而增進黨內和諧。
第八條：黨員與羣眾談心談話。密切黨員與羣眾之間團結合作，理解羣眾監督，提高黨員的黨性和黨組織先進性。
第三章：談心談話資料
第九條：通報黨內重大方針政策、上級黨組織的重要工作安排和本級黨組織工作開展情景。
第十條：聽取和收集黨員對黨組織、談話人和其他黨員的要求、意見和提議，聽取黨員、羣眾反映情景。
第十一條：反饋談話對象上一年度民主評議結果，對取得的成績予以肯定，對存在的問題和不足提出批評意見，指明努力的方向。
第十二條：瞭解黨員學習、生活、工作等方面的情景，異常是存在的問題和困難，需組織予以關心、幫忙或支持的。
第十三條：瞭解黨員的思想動態，並有針對性地做好思想工作。
第十四條：黨員領導幹部與黨員、黨員與黨員、黨員與羣眾之間加強團結、提高工作效率、需要溝通解決的問題。
第十五條：當黨員有下列情形之一的，黨組織應及時同黨員談心談話：
（一）當黨員在學習、生活、工作中面臨較大困難和挫折時；
（二）當發現黨員有較突出的思想作風問題和違紀違法苗頭時；
（三）當黨員之間出現不團結時；
（四）當黨員受到上級組織表彰、獎勵和提拔、重用時；
（五）當黨員因犯錯誤受到黨紀、政紀處分時；
（六）被黨組織批准為預備黨員、預備期滿轉正或延期轉正時；
（七）出現其他需要及時同黨員談心談話的事項時。
第十六條：當出現以下情景，黨員之間應及時談心談話：
（一）工作成績相對突出的，要及時告誡提醒，堅持清醒頭腦，發揚成績、再接再厲。
（二）工作有失誤和相對落後的，要幫忙分析原因，制定措施，振作精神，進取改善。
（三）工作生活困難的，要幫忙解決困難和問題，使其感受到大家庭的温暖，增強黨組織的凝聚力。
（四）工作生活中出現矛盾摩擦的，要消除成見，溝通思想，增進團結。
（五）存在苗頭性、傾向性問題的，要指出問題癥結，進行教育引導，防止矛盾擴大化。
一、為加強省局思想工作，及時瞭解和掌握幹部職工的思想和願望，做好深入細緻的思想工作，解決思想問題，進一步密切幹羣關係，增強凝聚力，制定領導幹部談心制度。
二、各級領導幹部要定期與幹部職工談心。省局主要領導與班子成員，局領導與分管的中層幹部，中層幹部與所在部門的幹部職工之間每年至少談一次心。要堅持五必談。即：工作變動時必談，受到獎勵、處分或批評時必談，入黨提拔時必談，與同志發生矛盾時必談，發生思想波動時必談。
三、對幹部職工提出的談心要求，各級領導幹部要安排時間，熱情接待，及時瞭解幹部職工所想、所願、所盼。也可以深入到幹部職工中，通過座談會等形式進行集體談心。在談心中要善於換位思考，以誠相待。要堅持解決思想問題與解決實際問題相結合的思想工作原則。對思想認識問題，要循循善誘，耐心説服教育；對實際困難，要在政策和規定允許的範圍內積極幫助解決。
四、要把談心做思想工作納入領導幹部述職中和部門、單位的年度考核中，檢查落實情況。
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