鄉鎮信訪維穩先進事蹟材料

創新工作機制，着力化解社會矛盾維護區域穩定

鄉鎮信訪維穩先進事蹟材料

鄉鎮黨委、政府認真貫徹上級有關信訪維穩指示精神，按照要求從完善、創新工作和機制入手，構建了一個以人為本、社會和諧的信訪維穩工作新格局，現將全鎮信訪維穩工作彙報如下：

一、  健全了一個快速反應的信訪維穩工作系統

我鎮進一步完善了鄉鎮、村、組三級信訪維穩工作網絡，具體工作落實情況如下：

1、成立信訪維穩工作領導小組。鎮黨委書記楊軍、鎮長張寨任組長，政法委員陳翀任副組長親自抓。召開三級信訪維穩工作聯席會，集中處理疑難問題及羣體性事件，並實行責任倒查追究制度。

2、村委會成立了由村書記、第一書記、村主任主抓的信訪代辦站，配備了專門的調解員，每個代辦站及時對羣眾信訪問題進行調處。

3、各村配備了信訪維穩信息上報員，由第一書記兼任，每天上報村裏的信訪維穩情況，營造反應迅速、信息靈通的網絡體系。

二、完善創新信訪工作機制

1、建立完善了領導幹部下訪機制。從源頭上解決信訪突出問題。一年來，鎮黨委書記、鎮長率先實行領導幹部下訪，堅持把集中下訪和分散下訪相結合，把一般走訪和重點約見上訪人相結合，把向羣眾學習和教育羣眾相結合，把大量的信訪問題化解在基層，解決在萌芽狀態，效果十分明顯。對於疑難重點問題和上級交辦案，書記鎮長總是親自過問親自處理。

2、建立完善責任倒查追究機制，從根本上查找羣眾為什麼上訪的問題。我鎮不斷完善了信訪工作責任制，將信訪工作責任制延伸到村、組、農户，確立了鎮、村二級信訪工作責任制。在指導思想上體現以人為本、尊重羣眾、關心羣眾、善待羣眾；在層級上強化了鎮、村二級一把手負總責，分管領導具體負責，哪一級問題哪一級負責。在內容上，充實了科學民主決策、領導包案、責任倒查追究、領導幹部定期下訪、控訪息訪等內容。在具體案件上，對每一個信訪維穩問題都建立了台賬，明確了鎮、村包案責任領導，誰出問題追究誰。責任量化、具體化使信訪維穩工作責任制落實到實處。通過責任倒查追究，我鎮進一步查找到工作中的問題，為改進工作偶，推動各級民主科學決策，增強民本意識起到了較大的促進作用。

3、建立完善化解調處機制。從問題中探索解決問題的方法。一年來，我鎮形成了一個以信訪維穩領導小組為核心，以黨政領導接訪為動力，以信訪維穩調處室為窗口，以各級各部門齊抓共管為手段，以領導責任制為保障的大信訪維穩格局。我鎮還建立了法律顧問制度，加大了依法信訪維穩的指導力度，使許多重大信訪維穩問題的解決真正落到實處。

4、建立完善督查督辦機制。從職能中挖掘信訪維穩工作的潛力。建立了各級信訪維穩領導小組成員為主體的信訪維穩督查幹部隊伍，鎮信訪維穩領導小組成員聯繫村和鎮直部門，把部門聯合督查和領導包案督查相結合，把一般督查和重點督查相結合。對上級交辦和領導批示重要件辦理情況定期以文件形式向有關領導報送，提高信訪維穩案件的辦結率。

5、建立獎勵激勵機制。從自身激發做信訪維穩工作的原動力。為了充分調動基層信訪幹部的積極性，我鎮建立了一套獎懲激勵機制：一是將信訪工作納入鎮、村領導幹部政績考核、公務員考核內容，把控制重複訪、集體訪、越級訪三項指標列入年底考核內容，對因工作不力、工作失誤，造成社會影響的，責任領導和幹部考核為不稱職。二是層層實行信訪維穩工作目標考評。把信訪維穩工作好壞作為評先的重要依據。三是對信訪維穩調解小組成員採取獎懲機制，大大激勵他們的工作積極性和工作熱情。

三、信訪維穩成效明顯

幾年來，鄉鎮沒有因為信訪維穩工作失誤造成不良影響的事件發生，廣大信訪維穩幹部充滿激情。鎮信訪維穩小組每年都建立台賬，這些制度的建立有效緩解了我鎮信訪維穩壓力，從根本上解決了信訪維穩問題和維護社會穩定奠定了基礎。