邯鄲三大學生張亞普開“張小生包子鋪”走紅，日賣4000個
剛開張時每天幾乎只能睡仨小時
昨日，記者輾轉聯繫上包子鋪老闆張亞普。他告訴記者，他和同學韓雷剛、劉偉都是從中國地質大學畢業的，因為兩位同學要考研、要工作，目前包子鋪主要由他運營。
説起開包子鋪，最初的點子也是學市場營銷的張亞普提的。畢業後的他並沒有忙於找工作，而是先後到北京、天津“考察”，最終決定要開包子鋪。
“我父母是做生意的，我從國小了不少營銷手段。”張亞普説，除了從小的耳濡目染，他也有經驗基礎，“我有家人開包子鋪，這樣，起步就會稍微簡單些，成功的可能性也會更大。”
而説起最困難的時候，還是剛開張的那幾天，因缺乏實戰經驗，他每天幾乎要忙到凌晨1點才能把餡料備齊。睡不到3個小時，就得起來調餡兒、包包子，到了7點才能正常出攤。
影響
石家莊大學生跑到邯鄲求“入夥”
開張雖不足一個月，“張小生包子鋪”卻在當地小有名氣，幾乎每天都有人排隊買包子。
“為了保證質量，不論包子的餡料、面，還是油都不會用雜牌的。”張亞普説，過硬的“質量”或許是大家迅速認可他的一個原因。
此外他還很注意細節。“店前面有個飲水點，不論買不買包子，你渴了就能去接水，我們還特意放了幾個凳子給老人、孕婦排隊等待時坐，大家很歡迎。”張亞普説，為了吸引顧客，從開業到現在，他還經常推出一些活動，比如兒童節期間為福利院的孩子送包子，父親節期間推出互動活動。
就這樣，“90後大學生賣良心包子”的事兒在邯鄲街頭傳開，“xx包子鋪”也引來眾多即將畢業大學生的關注，希望成為其中一員。“我上學的時候，也希望能自己創業，看到他之後，我就想能不能跟着他一起。”今年剛剛從石家莊學院畢業的郜少乾在網上看到了帖子便主動聯繫張亞普，甚至有一天，他直接跑到店裏，主動幫起忙來。
現在，張亞普的包子鋪每天能賣近4000個包子，如此的銷售量也引來30多人爭取包子鋪的加盟權。
聲音
“我真沒想到，他們真的成功了”
其實，張亞普三人共同創業的事兒，一直受到大學同學們的關注。“他們幾個上大學的時候，就特別喜歡琢磨，經常參加一些商業活動。”張亞普的同學趙航飛説。
但趙航飛初次聽説張亞普他們開了包子鋪時，還是被震到了：“我總覺得這個不一定行，包子太普通了，覺得他們玩大了。”
可如今見到網上越來越火的“張小生包子鋪”，趙航飛也不得不改變自己之前的觀點：“我真沒想到，他們就這麼火了，真的成功了。”
我叫李超，今年十九歲，來自旬邑縣職教中心高二4班。在我高中兩年學習生活中，我先後承擔過學生會的年紀主管，辦公室副主任和學生會書記等職，同時也是校團委的組織委員。但讓我值得驕傲的是我是一名青年志願者，在這些職務中我付出了很多，同時也收穫了很多。
當學校進行校園周邊環境整頓和大掃除時，我會帶領志願者同學徹底處理周邊環境。雖然每次都乾的髒兮兮的，但看到自己的勞動成果，心裏總是很高興。當學校拒絕白色污染時，作為志願者的我在校門口阻擋手拿塑料袋的同學，並組織了同學在三飯期間帶着“旬邑縣職教中心”的佩戴站在校門口，監督同學，防止他們把塑料袋拿進校門。看到校園恢復了昔日的整潔乾淨，我便感到很滿足。
團委舉辦慶元旦晚會、團活動等文藝活動時，我負責節目篩選和彩排。在活動將要舉辦時，要對各班同學的座位進行安排，並維持整個會場秩序。看到活動舉辦成功和同學們的熱情我就會感到很欣慰。
每當晚上放學回家時，我還要跟隨校衞隊進行巡邏執勤工作，不管嚴寒酷暑經常巡邏到很晚，回到宿舍經常引起舍友的不滿，但我從沒放棄執勤工作，因為我知道這一切都是為了同學們的安全。
學校舉行了幾次給貧困學生和災區捐款行動，我積極的參與其中，不僅為活動的成功舉辦獻計獻策，而且帶頭捐出自己平時積攢的零用錢幫助有困難的孩子。想到他們的困難因為我們的愛心捐助而重獲新生，我就感到莫大的榮幸。
我還組織參與了很多值得紀念的活動，比如植樹節、清明節等法定節日，我們發動廣大青年志願者舉行豐富多彩的活動，如南山植樹、清明節掃墓活動。在這些活動中充分展現了當代先進青年的精神風貌，發揚了中華民族的優秀傳統。
在志願者工作中，我不斷努力的鍛鍊自己，提高自己，現在我已經得到了充分的鍛鍊，我為我是一名青年志願者而光榮，為我是一名合格的共青團員而自豪。
某同志始終堅持黨的路線、方針、政策，積極投身於醫療體制改革和社區衞生、農村衞生、公共衞生服務等工作中，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
“健康所繫，生命相托”。某同志從醫以來，時刻牢記着職業賦予他的使命，加入中國共產黨後，更是樹立了黨員先鋒模範作用，把自己的工作與創先爭優、三好一滿意等工作緊密結合，始終把病人放在第一位，一直以“假如我是一個病人”的設想去指導自己的言行，不僅解決患者身體上的疾苦，同時關注病人的心理需求。某同志在工作中，自覺抵制不良風氣，特別是醫藥購銷領域不正之風盛行時，他時刻警醒自己：“我是一名黨員，我一定要恪守醫德，不為利所惑，我要做好先鋒表率”。正因為某同志的優良職業道德，贏得了廣大患者的讚譽，所以就有一些病人會以“物質形式”表達感激之情，但在這時，某同志仍然立場堅定，婉言謝絕或立即退還。到目前，他已婉拒“紅包”數千元，為提升我院行業形象做出優異成績。20__年至20__年某同志連續被醫院評為年度考核“優秀個人”。在20__年院內三基考試獲“一等獎”，20__年院內心肺復甦比賽獲一等獎。某同志不管在醫德醫風、專業技術等方面都在我院青年隊伍中起到了先鋒表率作用。
20__年，某同志從x醫院重症監護室學成歸來，同年，醫院創傷外科組建成立。某同志協助科主任，組建醫院重症監護室，並把重症監護新觀念、新技術應用到實際工作中，比如：深靜脈置管、呼吸機的臨牀應用、全靜脈營養支持、中心靜脈壓監測、呼吸末二氧化碳監測、有創血壓監測、動脈血氣分析技術、危重病人營養支持技術等。20__年醫院重症監護室正式成立，某同志親自管理危重患者，經常幾天幾夜守在危重患者牀旁而不能回家休息，用自己精湛的重症監護技術挽回了許多患者的寶貴生命，提高了我院危急重患者的搶救成功率，同時贏得了患者及家屬的高度讚揚。醫院創傷外科從成立到現在，已經發展到集骨科、腦外科、重症監護為一體的綜合性科室，這些都有x灑下的辛勤汗水、傾注的大量心血。同時某同志積極倡導住院總醫師工作制度，為創傷外科的醫療質量管理提檔升級。更值得稱讚的是自重症監護室成立以來，某同志除春節短暫休假幾天外，平時的假節日從不休息，將全部身心投入到重症監護室工作中，為醫院的改革與發展，為促進人民身心健康作出了積極的貢獻。
某同志作為一名基層中共黨員，作為一名基層醫務工作者，從事着平凡的醫務工作，無驚人的壯舉，也無耀眼的光環榮譽，唯有一份執着：踏踏實實做人，端端正正行醫。
某同志，蘭山區半程鎮人，共青團員，現年29歲，現為臨沂興華包裝有限公司大客户服務部經理。作為一名志願者，奉獻自己的愛、身體力行地服務社會，是他一直以來的志向和目標，在參與志願服務中，讓他懂得了什麼是志願者，明白什麼是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什麼是“志願付出，快樂奉獻”，同時也收穫了無盡的感動與快樂。
一、專業優勢讓志願者工作更具思想性
x的專業優勢是政治思想教育，這讓他在志願服務工作當中，更能深層次地去體會服務者與服務對象的內心感受。20__年他帶領志願者開展社會實踐活動，針對社區居民日常醫療意識淡薄，維法維權觀念不強的特點，他聯繫半程社區衞生所一起組織了一次醫療衞生服務為主、維法維權知識宣傳為輔的志願服務項目。在這次服務社區過程中，他帶頭髮放《衞生常識》宣傳單，宣傳醫療保健。同時，將最貼近當地農民的一些實際現象以圖文並茂的方式展示出來，對居民的提問和諮詢進行了耐心細緻講解，使那次的志願服務活動既符合半程鎮政府的倡導的文明社區精神，同時又切合社區居民的實際需要，實現志願服務真正意義上的“雙贏”。
二、積極參加各類青年志願者活動，組織好社區青年志願者活動
為了構建“和諧、文明、清潔、衞生、美麗、進步”的社會，使更多的志願者積極參與到“建設富而強、大而美的新臨沂”中來，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。某同志在開展志願服務過程中，更注重言傳身教的榜樣效應，炎炎烈日下志願服務中的髒活、累活，搶在前面，每次一定是最早到達服務現場，最後離開活動場地，只要有一名羣眾在詢問，從不疏忽怠慢，熱情接待，受到了很高的評價和讚譽。
1、x年暑期，他組織志願者為臨沂市半程鎮國小捐贈了玩具、圖書、畫冊、衣物等。
2、x年組織志願者開展“我愛臨沂”綠色環保活動。以問卷調查、實踐服務等方式，通過宣傳教育、清除白色垃圾等多種形式，以實際行動為保護生態環境作出貢獻。
3、在沂南縣，他帶領志願者開展防治艾滋病宣傳工作。最初個別的百姓“聞艾色變”，不願花時間接受服務隊的宣傳，掉頭就走。但是志願者們並不氣餒，一方面掛出圖案鮮豔、人物生動的宣傳畫吸引優秀志願者事蹟材料行人的注意;另一方面加大了宣講的力度，讓居民明白艾滋病並不可怕，它是可以預防的，這需要人人從自身做起。志願者們耐心的講解、盡職的態度，讓諮詢台前的行人絡繹不絕，收到了很好的宣傳效果。
4、x年2月25日在蘭山區委領導的大力支持下，他和50餘名志願者開展了“創建省級衞生城市”的清潔衞生服務活動，得到了蘭山區各街道辦和居委會的好評。
自從參與志願者服務工作起，他每年都多次帶領志願者隊伍開展志願服務活動，先後在蘭山、河東、沂南縣等縣市開展主題志願實踐活動20次，為當地的居民發放醫療、環保宣傳手冊。特別是x年和x年主題志願服務活動中，先後在4個縣市區開展 “綠色奧運”簽名宣傳活動，進行環保意識的調查，並開展義務健康諮詢活動，得到了當地政府和羣眾的好評。
在堅持參加志願者活動的同時，某同志不放鬆對本職工作的要求，認真工作，成績出色，曾榮獲公司先進工作者、優秀工會積極分子、優秀員工、特殊貢獻獎等多項榮譽稱號。他決心在今後的工作中進一步加強思想政治工作，帶好服務隊伍，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，不斷進取，再做新貢獻。
江橋加油站位於松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。2014年銷售任務為7500噸，佔油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶領下，嚴格執行加油站管理規範，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、安全的經營理念，努力實現為客户提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。2014年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在2014年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現出該站在數質量、優質服務、安全管理、環境衞生管理等工作中都處於領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦於產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鈎於企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客户提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創品牌，以服務贏人心，以服務創效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現場服務水平力求高標準。
江橋加油站位於市中心，並且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比較穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客羣體後，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由於規範、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現了我們中國石油的服務宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態度非常温暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都願意來我站加油，並且和每名員工都能以兄妹相稱，有什麼小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴説，並得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持着全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百餘次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，2014年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受着江橋加油站給予的温暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的服務和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。奉獻愛心譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這裏永遠感受到的是賓至如歸的温暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關於卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防範管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性!
為了更充分的體現加油站温馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優質的加油環境，擴大及鞏固客户羣，我們特別提出了温馨短信服務。給每個加油員發一本登記本，登記下客户的聯繫方式、生日等信息資料，並由站經理彙總為台帳。通過已掌握的客户信息，適時的向司機朋友發送温馨問候、節日祝福、生日祝願，以此來拉近與客户之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯繫，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況後把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包裏掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事蹟我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯繫或者完好保存，物歸原主。在這個呼籲誠信的社會裏，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推着了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十裏外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓鬚眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
蒙田範文網