楊明，女，該同志於2006年11月進入公司工作，現任職於運營一中心客運一部站務二分部三匯橋站站長。楊明同志自入職以來，對待工作極為認真，任勞任怨，工作中不畏艱苦，奮發圖強，能夠按照公司標準嚴格要求自己，對自身的崗位職責盡心盡力，對車站的工作更是盡職盡責。是一位優秀的車站站長。
一、努力奮鬥，不忘初心
三匯橋站雖然是非連鎖站，但是每逢節假日三匯橋的客流會持續增長，在工作中，楊明同志能夠堅守崗位，節假日從未休息的她始終把車站工作放在重要位置，鞭策員工努力學習業務知識，將大客流的組織工作做得井井有條，她一直在努力提高自身業務和綜合素質，正確認識自身的工作價值，正確處理工作中的得與失，始終將個人利益放在最後，把工作重點放在首位，作為車站站長，她將車站的票務，行車，安全等重要工作熟記於心，上班期間總能看到她在學習或者檢查不足，提升車站員工與自身的業務能力，是她永遠的追求。車站管理工作是精細化作業，每一位員工的性格，能力都需要細心觀察，培養，容不得半點差池，工作總結是體現精細化管理的依據，小每一位員工的愛好都要記錄的清清楚楚，以便切實掌握車站正常運轉。為此楊明同志利用休假時間與員工談心，現場指導作業，及時抽查各類行車台賬與票務報表的填寫，以提高業務質量，確保車站安全運營。
二、恪盡職守，開拓創新
作為車站站長，工作中，她都能做好必要的組織工作，開展動員大會，為員工謀取該有的福利，使得車站員工心往一處想，勁往一處使，自身放棄休假時間至車站引導乘客，完成上級交代的每一項任務，工作與生活分的清楚，從不把生活中的小情緒帶到工作中，隨時見到的楊明同志都是一名熱情洋溢，積極奮鬥的熱血青年，每個大型節日緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成。作為一名站長，必須走在開拓的前沿，保證車站的有序化運轉，楊明同志組織員工學習業務知識，組織競賽，使大家都有一顆積極向上的心態，誰也不甘落後，車站人人業務小尖刀，事事標準前沿，讓車站的標準成為一種習慣！
三、服務愛心，勇於奉獻
站長的服務必須做到一絲不苟，雖然並不像其他站務人員那樣經常要面對乘客進行服務，但是一般情況下需要站長處理的都是比較複雜的乘客事物糾紛和票務問題，她總會認真瞭解當時情況，並且會耐心且充分聽取雙方的説法，然後會認真給乘客分析解釋，在自己力所能及的範圍內給乘客一個合理又滿意的答覆，節假期大客流期間，她總是跟員工一起在公共區引導乘客，幫助那些有需要的乘客，並且時常比員工站的時間更長，引導時間更久。
作為一名站長她有強烈的工作責任心，工作熱情，以身作則，對待問題客觀、公正、公平、公開，原則問題上從來不會包庇犯錯的員工，組織員工學習其他車站及地鐵的優秀事蹟，全面提升自身與車站人員的綜合素質。用自己的所作所為去感染和激勵班組員工。同時她具有端正的工作態度、靈活的工作方法、優秀的團隊精神。她給車站每一位員工做好了表率作用，引導大家為北京地鐵的發展錦上添花！
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