物業客服工作事蹟

轉瞬即逝，我已經在xx物業工作七年有餘，回顧往昔收穫及感悟頗多。在領導和同事們的幫助和支持下，通過在工作中不斷的實踐，摸索，使我明白了，作為一個合格的物業客服，做事不僅要認真，還要用心，只要認真和用心的工作，就會找到解決問題的辦法，在一些日常瑣碎小事中，關注業主，做到有求必應，協助維修入户搶修。加強與業主的溝通，主動了解業主服務需求。

工作期間承蒙領導的信任，我肩負起監管保潔及保安的管理工作，帶領外包隊伍提高整體素質禮節禮貌、着裝、衞生等，清理整頓，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，同時夜班不間斷巡邏園區重點點位，預防為主，消除隱患。疫情期間組織人員加強外來人員嚴格來訪登記並測量體温、落實掃碼出示綠碼、車輛檢查、加強巡視、園區內各樓門及公共部位進行清潔消殺，做好各項監督及管理工作。

物業工作是一個既繁瑣又累心的工作，我相信只要通過努力就能成功。