調查背景：
老師就與大學生息息相關的學生證質量問題，讓所教學生進行調查，以提高學生運用所學知識的能力和增強學生從身邊發現問題、調查分析問題和解決問題的敏感性。
我們小組就學生證質量問題進行了問題研討、調查問卷設計、數據統計分析等工作，問題研討主要對問題進行分析與拓展形成調查目的與內容框架;調查問卷設計主要是針對調查目的和調查內容框架進行細化，編排題目內容、題目順序;數據統計分析主要是針對調查結果進行整理與分析，其主要運用的是excel分析工具。
最後，根據調查分析結果提出我們自己形成的意見與建議，形成調查報告。
調查方法：
網絡調查
開始時間：-4-8 結束時間：-4-15
樣本總數：105 份
原始數據
數據與分析：
1、性別： [單選題]
選項 小計 比例
男 48 45.71%
女 57 54.29%
本題有效填寫人次 105
由於性別在學生證的使用過程中的影響不同，女性要比男性在使用過程更加懂得愛惜，所以對性別進行統計對數據的正確性是有必要的。
分析：從上面這兩張數據表的對比中我們可以看出女生的學生證的損毀程度明顯的低於男性的學生證的損毀程度。從而，可以得出性別對學生證質量的要求是不一樣的，男性的要求高於女性。
2、您是幾年級的學生： [單選題]
選項 小計 比例
大一 8 7.62%
大二 22 20.95%
大三 56 53.33%
大四 11 10.48%
研究生 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
由於學生證的使用時間對學生證的損毀程度具有明顯的決定性作用，所以對學生證的使用時間進行分析是非常必要的。
上表很顯然學歷比例不均衡，但我們對各個年級又做了數據統計分析，以使數據更加具有可比性，更加具有説服力。
分析：從以上數據表可以看出大三大四學生的學生證損毀程度比較大的明顯高於大一大二學生的，從中可以得出學生證使用時間對學生證的要求是呈正方向變動的。學生證不但是表明學生身份的一種證件，更是傳達與宣傳母校的一種媒介，對大三大四數據表進行分析，反映出學生證質量有待提高，希望學校能夠注意到這一點。
3、您比較喜歡下列哪種款式的學生證? [單選題]
選項 小計 比例
皮夾式 52 49.52%
手冊式 40 38.1%
(其他式) 13 12.38%
本題有效填寫人次 105
分析：隨着大學生意識形態的不斷豐富，大學生對各種事物都擁有着自己的見解與期待，此題是用來調查大學生對待學生證的看法，從結果來看喜歡皮夾式的與喜歡手冊式的相當，手冊式稍佔優勢。此題得到提出令人可喜的是讓參與者提出了更現代化的學生證形式，那就是ic卡形式的學生證。隨着科學不斷的進步，各種高科技不斷地進入到人們的日常生活中來，ic卡已經在生活中運用成熟，運用到學生證上也是一種不錯的選擇。學生證款式的對其本身的質量要求是不一樣的，皮夾式要求外皮的柔韌度比較強，而手冊式則要求整個手冊的紙張質量要求較高。
4、您對您的學生證外觀設計是否滿意： [單選題]
選項 小計 比例
非常滿意 1 0.95%
滿意 34 32.38%
一般 55 52.38%
不滿意 8 7.62%
非常不滿意 7 6.67%
本題有效填寫人次 105
分析：學生證的外觀設計也是學生證質量問題的一個方面，學生證外觀設計的比較精美的話，在心理上對學生愛惜學生證起到一定的正面影響。從數據統計表中可以看出將近五成的學生對自己現有的學生證的外觀設計感到一般。建議學校提高學生證外觀設計，增強學生證對學生的吸引力，提高學生對學生證的愛惜程度。
5、您每學期使用學生證的平均次數? [單選題]
選項 小計 比例
1-5次 52 49.52%
5-10次 45 42.86%
10-15次 6 5.71%
15次以上 2 1.9%
本題有效填寫人次 105
分析：從以上統計表中可以看出學生證每學期使用的次數在1-5次和5-10次的概率基本相同，從這裏我們可以測算出一個學生證一生要被使用的次數=÷442=21次。從餅狀圖可以看出使用頻率對學生證的損毀程度影響也非常的大，使用頻率在5-10次的損毀程度明顯的比1-5次的高。這一點符合日常規律。所以學校在確定學生證時要考慮學生證的平均使用頻率。
6、您的學生證損毀程度： [單選題]
選項 小計 比例
20%以下 43 40.95%
20%-40% 19 18.1%
40%-60% 20%
60%-80% 14 13.33%
80%以上 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
分析：從圖中可以看出，損毀程度呈現出平均化。體現出學生證損毀過程的連續性，這符合事物的一般變化規律。此項主要體現的是整體參與者的學生證損毀情況，在一定程度上反映了全體學生的學生證損毀程度。此數據主要和其他數據綜合交叉分析，得出在不同原因情況下的損毀程度，已得到學生證主要的損毀原因。
7、您的學生證損毀的原因： [單選題]
選項 小計 比例
質量差 59 56.19%
使用頻率高 23 21.9%
維護不好 23 21.9%
本題有效填寫人次 105
從圖中我們可以看出有近六成的學生認為學生證的質量差是學生證損毀的原因，認為學生證損毀的是使用頻率高和維護不好的人數相當。為了避免學生對學生證質量問題的偏見引起的誤差我們又對原因與損毀程度做了分
析結果如餅狀圖，分析在學生認為質量差的損毀程度分析中，可以看出損毀程度達到六成以上的佔27%，損毀程度達四成以上的佔52%，所以可知質量差是學生們的普遍認識並沒有極端的偏見;使用頻率高能夠直接引起損毀程度高;認為維護不好的學生的學生證損毀程度明顯的低，反映出學生擁有高的愛惜之情，學生證的損毀程度就會大大降低。這也為學校要增強學生證質量，提高學生對學生證的愛惜之情提供了證據。
8、您的學生證丟失過嗎? [單選題]
選項 小計 比例
是 15 14.29%
否 90 85.71%
本題有效填寫人次 105
9、您認為補辦學生證工本費多少元合理 [單選題]
選項 小計 比例
1-5 55 52.38%
5-10 42 40%
10-15 2 1.9%
15-20 6 5.71%
本題有效填寫人次 105
分析：通過第一張數據表可以看出丟失學生證的概率在14%左右，相對來説概率還是很大的，在補辦學生證和辦理新生學生證的時候費用是很大的一筆支出;在第二張數據表中可以看出學生在補辦學生證時費用在10元以內比較容易接受，對於現在的學生證補辦費用為10元感覺有點高，希望學校能夠降低學生證辦理成本。
10、您認為補辦學生證的流程方便嗎? [單選題]
選項 小計 比例
是 16 15.24%
否 89 84.76%
本題有效填寫人次 105
分析：第一張表是參與調查的學生的普遍認識，認為補辦流程不方便的達到八成以上;為了數據的準確性我們對補辦過的學生中認為是否方便做了統計，通過餅狀圖的分析可以看出近九成的學生認為補辦學生證的過程不方便，希望學校能夠減少補辦的限制和簡化補辦流程。
11、您認為學生證可以和下列那些證合在一起： [多選題]
選項 小計 比例
住宿證 83 79.05%
借閲證 98 93.33%
上機卡 62 59.05%
副食卡 39 37.14%
本題有效填寫人次 105
分析：學生證的功能也屬於學生證質量的範疇，對學生證的功能進行調研與開發有利於提高其質量。對於我們學校發放的各種證卡，有學生證、住宿證、借閲證、副食卡和上機卡，在學生看來這些證件可以合併在一起，一證多種功能也是現在的趨勢，這樣一來也可以節約大量的資源，節約成本。從統計表中可以看出借閲證、住宿證、上機卡和學生證合在一起很受學生，學校可以考慮一下五證合一的方式，以節約資源。
12、您認為學生證還可以擁有的其他功能有： [多選題]
選項 小計 比例
聯合校際借閲 95 90.48%
特約商店折扣 81 77.14%
複印店折扣 66 62.86%
本題有效填寫人次 105
分析：學生證的用途在學生眼裏不只是一個身份證件，它還應該擁有更豐富的功能。聯合校際借閲在學生看來是非常受的，也是學生證這一證件所能表現出的其獨有的功能;特約商店折扣和複印店折扣也是學生關注的對象，因為它們和學生的生活息息相關，學生希望學校能以一個具有絕對優勢的組織和特約商店、複印店達成協議，形成互惠模式，對於特約商店、複印店和學生們都會受惠。這樣一來也可以提高學生的學生證的喜愛之情。
13、為該進我們的學生證，希望您能夠提供寶貴意見!
下面為蒐集到的有價值的建議：
1、外觀再個性一點 2、ic卡
3、我覺得學生證應像身份證一個模式。買票時刷一下就好。很方便，質量也好。 4、辦成ic卡
5、希望補辦學生證的程序能夠少些。 6、便於攜帶
7、希望當外皮破損時可以更換! 8、變成磁卡吧，丟了補辦簡單一點吧，不要非得登報吧，學生很苦的
9、希望學生證能做成身份證的樣子，方便、耐用 10、改進外觀，質量再好一點
11、學生證最好能夠集多種功能於一體 12、和第二代身份證一樣最好~~
13、應該更具有技術性，例如像卡一樣一刷就知道你的個人信息，避免有假冒學生的情況 14、和手機卡綁定
15、優惠再多點 16、可以有更多的功能
17、在保證質量的同時，希望大學的學生證可以兼帶更多的功能! 18、能變成學生證卡嗎?表面有學生基本信息，刷卡可查閲各相關信息，既方便學生，又方便學校管理。
19、紙頁質量好點，給學生多點優惠 20、能簡單一點，最好像銀行卡那種，方便也不容易壞
21、製成卡片式 應方便攜帶 不易損毀 22、最好做成像身份證那樣的
分析：學生提的最多的是學生證使用的方便性，學生證應該更加智能化，希望學校能考慮把學生證改為像ic卡形式的卡，這樣一來學生證使用起來更加方便，儲存的信息會更加完整，準確，一卡多用增加了學生證的價值，學生會增強對學生證的愛惜程度。最終通過各種方式增加學生證質量，提高學生對學生證的愛惜程度，有利於宣傳我們學校。 調查背景：
老師就與大學生息息相關的學生證質量問題，讓所教學生進行調查，以提高學生運用所學知識的能力和增強學生從身邊發現問題、調查分析問題和解決問題的敏感性。
我們小組就學生證質量問題進行了問題研討、調查問卷設計、數據統計分析等工作，問題研討主要對問題進行分析與拓展形成調查目的與內容框架;調查問卷設計主要是針對調查目的和調查內容框架進行細化，編排題目內容、題目順序;數據統計分析主要是針對調查結果進行整理與分析，其主要運用的是excel分析工具。
最後，根據調查分析結果提出我們自己形成的意見與建議，形成調查報告。
調查方法：
網絡調查
開始時間：-4-8 結束時間：-4-15
樣本總數：105 份
原始數據
數據與分析：
1、性別： [單選題]
選項 小計 比例
男 48 45.71%
女 57 54.29%
本題有效填寫人次 105
由於性別在學生證的使用過程中的影響不同，女性要比男性在使用過程更加懂得愛惜，所以對性別進行統計對數據的正確性是有必要的。
分析：從上面這兩張數據表的對比中我們可以看出女生的學生證的損毀程度明顯的低於男性的學生證的損毀程度。從而，可以得出性別對學生證質量的要求是不一樣的，男性的要求高於女性。
2、您是幾年級的學生： [單選題]
選項 小計 比例
大一 8 7.62%
大二 22 20.95%
大三 56 53.33%
大四 11 10.48%
研究生 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
由於學生證的使用時間對學生證的損毀程度具有明顯的決定性作用，所以對學生證的使用時間進行分析是非常必要的。
上表很顯然學歷比例不均衡，但我們對各個年級又做了數據統計分析，以使數據更加具有可比性，更加具有説服力。
分析：從以上數據表可以看出大三大四學生的學生證損毀程度比較大的明顯高於大一大二學生的，從中可以得出學生證使用時間對學生證的要求是呈正方向變動的。學生證不但是表明學生身份的一種證件，更是傳達與宣傳母校的一種媒介，對大三大四數據表進行分析，反映出學生證質量有待提高，希望學校能夠注意到這一點。
3、您比較喜歡下列哪種款式的學生證? [單選題]
選項 小計 比例
皮夾式 52 49.52%
手冊式 40 38.1%
(其他式) 13 12.38%
本題有效填寫人次 105
分析：隨着大學生意識形態的不斷豐富，大學生對各種事物都擁有着自己的見解與期待，此題是用來調查大學生對待學生證的看法，從結果來看喜歡皮夾式的與喜歡手冊式的相當，手冊式稍佔優勢。此題得到提出令人可喜的是讓參與者提出了更現代化的學生證形式，那就是ic卡形式的學生證。隨着科學不斷的進步，各種高科技不斷地進入到人們的日常生活中來，ic卡已經在生活中運用成熟，運用到學生證上也是一種不錯的選擇。學生證款式的對其本身的質量要求是不一樣的，皮夾式要求外皮的柔韌度比較強，而手冊式則要求整個手冊的紙張質量要求較高。
4、您對您的學生證外觀設計是否滿意： [單選題]
選項 小計 比例
非常滿意 1 0.95%
滿意 34 32.38%
一般 55 52.38%
不滿意 8 7.62%
非常不滿意 7 6.67%
本題有效填寫人次 105
分析：學生證的外觀設計也是學生證質量問題的一個方面，學生證外觀設計的比較精美的話，在心理上對學生愛惜學生證起到一定的正面影響。從數據統計表中可以看出將近五成的學生對自己現有的學生證的外觀設計感到一般。建議學校提高學生證外觀設計，增強學生證對學生的吸引力，提高學生對學生證的愛惜程度。
5、您每學期使用學生證的平均次數? [單選題]
選項 小計 比例
1-5次 52 49.52%
5-10次 45 42.86%
10-15次 6 5.71%
15次以上 2 1.9%
本題有效填寫人次 105
分析：從以上統計表中可以看出學生證每學期使用的次數在1-5次和5-10次的概率基本相同，從這裏我們可以測算出一個學生證一生要被使用的次數=÷442=21次。從餅狀圖可以看出使用頻率對學生證的損毀程度影響也非常的大，使用頻率在5-10次的損毀程度明顯的比1-5次的高。這一點符合日常規律。所以學校在確定學生證時要考慮學生證的平均使用頻率。
6、您的學生證損毀程度： [單選題]
選項 小計 比例
20%以下 43 40.95%
20%-40% 19 18.1%
40%-60% 20%
60%-80% 14 13.33%
80%以上 8 7.62%
本題有效填寫人次 105
分析：從圖中可以看出，損毀程度呈現出平均化。體現出學生證損毀過程的連續性，這符合事物的一般變化規律。此項主要體現的是整體參與者的學生證損毀情況，在一定程度上反映了全體學生的學生證損毀程度。此數據主要和其他數據綜合交叉分析，得出在不同原因情況下的損毀程度，已得到學生證主要的損毀原因。
7、您的學生證損毀的原因： [單選題]
選項 小計 比例
質量差 59 56.19%
使用頻率高 23 21.9%
維護不好 23 21.9%
本題有效填寫人次 105
從圖中我們可以看出有近六成的學生認為學生證的質量差是學生證損毀的原因，認為學生證損毀的是使用頻率高和維護不好的人數相當。為了避免學生對學生證質量問題的偏見引起的誤差我們又對原因與損毀程度做了分
析結果如餅狀圖，分析在學生認為質量差的損毀程度分析中，可以看出損毀程度達到六成以上的佔27%，損毀程度達四成以上的佔52%，所以可知質量差是學生們的普遍認識並沒有極端的偏見;使用頻率高能夠直接引起損毀程度高;認為維護不好的學生的學生證損毀程度明顯的低，反映出學生擁有高的愛惜之情，學生證的損毀程度就會大大降低。這也為學校要增強學生證質量，提高學生對學生證的愛惜之情提供了證據。
8、您的學生證丟失過嗎? [單選題]
選項 小計 比例
是 15 14.29%
否 90 85.71%
本題有效填寫人次 105
9、您認為補辦學生證工本費多少元合理 [單選題]
如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的應屆畢業生，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
調查的主題：電信服務質量調查
調查的時間：20xx.8.10——20xx.8.17
調查的地點：江都市各條街道及仙女社區、花苑社區
調查的對象：社區居民
調查的目的：瞭解電信服務質量和消費者滿意度
調查的方式：問卷調查及網上資料調查。
如今電信競爭日趨激烈，移動、聯通、電信運營商價格戰不斷升級，各種形式的價格競爭層出不窮，小靈通及天翼手機的出現加劇了移動通信市場的競爭;隨着3g商用的日益臨近，移動通信市場的競爭環境將更加複雜。隨着通信技術的發展，電信業務的多樣化，在固定業務市場上同樣呈現激烈的競爭局面。而競爭不斷加劇，運營商都以利潤和效益為中心。xx年暑期社會實踐我有幸來到江都市電信局進行社會實踐，並利用實習之便，對江都社區居民對電信服務和消費滿意度進行問卷調查。
奎日，我在電信同事及家中親戚的幫助下，向消費者發放《電信服務調查問卷》230份，百分之百回收問卷。
一、問卷內容
問卷內容分五個部分，(一)用户基本信息(二)電信服務普及基本情況(三)總體評價(四)電信資費(五)客户服務。其中部分調查內容如下：
一、用户基本信息
1、您的職業：
a、企業工作人員 b、機關、事業單位人員 c、農民 d、學生 e、其它
2、您的年齡是:
a、18歲以下 b、18-35歲 c、36-50歲 d、51-65歲 e、65歲以上
二、電信服務普及基本情況
3、為您提供固定電話服務的運營商是:
a、網通 b、電信 c、鐵通
4、為您提供個人移動電話或者小靈通服務的電信運營商是(可多選):
a、移動 b、聯通 c、電信小靈通 d、網通小靈通
三、總體評價
7、您對所使用的固定電話服務質量的評價是：
a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意
8、您認為電信服務水平和您對所享受的電信服務的整體滿意度是：
a、非常不滿意 b、不太滿意 c、一般 d、比較滿意 e、非常滿意
四、電信資費
24、您認為固定電話和寬帶初裝費應該取消或降低嗎?
a、屬於霸王條款,應該取消 b、取消不利於電信業發展，保持現有水平很好
c、不應該取消，應大幅度降低收費標準 d、無所謂
29、您對電信資費套餐怎麼看(可多選)：
a、太多太亂，無法瞭解具體內容，對消費者不利
b、套餐形式多樣，消費者有了較多的選擇權 c、套餐實際上降低了收費標準
d、套餐只是電信運營商玩弄的一種遊戲，實際上並沒有降低多少
五、客户服務
32、您對投訴處理不太滿意/非常不滿意，最主要原因是：
a、接待人員服務態度不好 b、不能首問負責，被支來支去 c、多次投訴後沒有結果 d、投訴處理時間太長/需用户多次催問 e、投訴渠道太少
一、調查結果
(1)認為電信行業收費項目清楚的佔43.13%;不清楚 的佔50.87%。
(2)認為發生過被錯收、誤收費用現象的佔32.6% 沒有發生過被錯收、誤收費用現象的佔68.26%。
(3)認為工作人員能否及時提供話費清單的佔68.70% 不能及時提供話費清單的佔28.26%。
(4)認為在入網、繳費、銷號、增值業務等相關業務中存在着不平等格式條款的佔40%;不存在不平等格式條款的佔54.78%。
(5)認為營業人員服務態度、業務水平好的佔43.13%; 一般的佔41%;不太好的佔6.52%。
(6)認為營業場所空氣質量狀況好的佔39.57%;一般的佔48.72%;不太好的佔7.82%。
(7)認為一些套餐和資費項目的宣傳存在陷阱的佔48.70%;不存在陷阱的佔49.13%。
(8)認為收到過垃圾短信的佔71.74%;沒有收到過的佔24.78%。
(9)認為電信部門營業場所整體佈局合理、很方便的佔32.17%;認為較好的佔25.65%;認為一般的佔3%;認為不太方便的佔5.21%。
(10)認為電信行業處理消費投訴快速、便捷的佔49.13 %;否定快速、便捷的佔42.60%。
(11)知道固定電話、移動電話的服務熱線電話號碼的佔50.87%;不知道的佔 44.78%。
(12)發生電信消費糾紛其合法權益受到侵害時找電信部們解決問題的佔51.74%;找工商部門解決問題的佔3.04%;找消協解決問題的佔34.35%;請新聞媒體幫助解決問題的佔2.17%;怕麻煩自認倒黴的佔6.52%。
二、調查結果分析
廣大用户對電信服務工作整體表示認可，電信用户滿意度進一步提升。但仍然對部分問題存在一定的抱怨，其中，對固定電話的抱怨率為22.8%，涉及的主要問題包括收費項目和標準不透明、線路故障多、營業廳服務問題等，部分用户認為話費太高、座機費收取不合理;對移動電話的抱怨率為28.7%，涉及的主要問題包括垃圾短信息太多、少數地點信號不好、話費太高、收費項目和標準不透明、服務態度差等;用户對互聯網接入的抱怨率為34.4%，主要問題集中在網速不穩定、資費偏高、異常中斷、維修反應速度慢等方面。
消費者對電信服務業的服務質量滿意度一般。 服務項目滿意率超過50%的為數不多，僅佔3個項目。但是，消費者遇到問題願意找電信部門解決的比例能夠佔到51.74%，説明消費者對電信部門的誠信度還是認可的。
其次，電信公司還應當進一步加大清理垃圾短信的力度。
統計數字表明：收到過垃圾短信的比例達到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻，不僅干擾了正常的電信秩序，而且嚴重影響社會的穩定和人們身心的健康。
三、建議：
(一)、電信服務行業進一步提高服務質量。電信用户滿意度是衡量電信服務水平的重要指標，也是目前世界上許多國家和地區測評電信服務質量的通行作法。用良好的服務質量來提高消費者滿意度，穩定顧客，提高自身競爭力。
(二)、全社會共同努力，進一步加大清理垃圾短信的力度。要採取措施，有針對性地解決突出問題，標本兼治，給廣大電信顧客一個良好的使用環境。
(三)加強用户權益保護。改善通信服務必須把滿足人民羣眾切實利益放在重要的位置。要注重疏導和化解矛盾與糾紛，不斷完善各項制度，建立健全用户申訴機制，有效提高解決糾紛、化解矛盾的能力，妥善做好用户申訴處理工作。
(四)進一步完善電信資費監管。積極穩妥地推進電信資費管理方式改革，逐步建立並完善在政府宏觀調控下主要由市場形成價格的機制和高效、公平的電信資費監管機制。
如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的本站，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的應屆畢業生，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
步入鎮達，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央‘誠信，卓越，合羣’六個大字充分闡釋了企業的核心文化。統一着裝，佩戴員工證件，正式，規範。‘優秀企業單位，榮譽企業，一塊塊牌匾，使得企業更具王者風範。
我所在的部門是qc部，即quality control，質量控制。在經歷的安排，引導下來到qa部培訓(鎮達所有後勤qc剛進公司，都必須在qa部培訓，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學習，瞭解本部門的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求，畢竟是產品出口企業，與外國的業務往來密切。
培訓時，產品成品的一系列測試，拉力、濕度、高温、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試，聞所未聞，這一切對於從來沒有接觸過類似工作的我來説，感到無比新鮮，熱血澎湃。同時也感到質量安全工作的複雜，專業，規範的重要性。因為產品多數是出口的關係，必須經過無數次測試，檢查，再次感受到企業卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學，做多，學多也是必須的，在導師培姐與眾位熱心同時的指導下，熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴格的學習與測試中度過，倍感充實。
學有所成，公司工作調動需要，部門做出人員調動，我也從qa轉移到iqc部門，一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分，它是負責對進料品質的檢測控制，其主要流程如下：對進料做抽樣檢測(一般為1%)，由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產品進行檢驗，若有承認書且有rohs標誌，檢測無異常後即結束了;如發現有問題，則需召開rmb會議，具體操作為iqc將不合格品交採購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認後再由oa最高主管做最後確認：1、ok，則由iqc重檢後即可;2、ng，則要求廠商或特採或退貨。
來料檢測，公司產品來料質量檢查的第一關卡，顧名思義，責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗。並瞭解各大供應商的單位名稱。對產品進行樣板抽查，送到番禺公司檢驗八大元素是否超標，跟進物料質量安全追溯報告，絕不允許不合格物料發放到工廠生產，杜絕安全事故的發生，追求高效率的工作。深刻體會到企業要做強做大，質量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取着。
繼續接受新知識的培訓。
fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分，主要是對smt產線(共有17條生產線)產品品質的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘着：將pcb板放入錫膏爐刷錫後進入高速機打上一些小零件(幾台高速機分別打不同的小零件)，隨後pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga)，之後進入回焊爐，最後由目視去區人員對其進行目視後送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測，ok則可送去成待出貨區(若需dip則過錫爐再送)，若ng，則由qe、ie對其問題進行分析後再次重複上述過程。
oqc(出貨品質控制)是qc的最後一站，這個禮拜主要了解了ipoc的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來説學到的知識挺多，主管對我的完成情況也比較滿意。
一個月過去了，逐漸從一學生向社會人轉變。完全熟悉高級電子產品的來料檢驗，工作進度準確而效率，並且能獨當一面，時刻協助同時，完成工作任務備受讚賞。
工作表現優秀，部門加強對我的培養，學習尤其，塑料，色粉等物料檢測的專業知識，並着手全面協助部門同事的工作。一瞬間，在同事的眼裏成為‘全能’人才，頓時感到責任與壓力的重大。
接觸經營部正好是月初，要進行盤點，原材料採購。原材料採購計劃主要是根據本月訂單和產品庫存及原材料庫存計算得來的，這裏就用到了新模品基礎數據表理的相關數據，根據每個產品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經形成了固定的形式，也有固定的原材料採購計劃表，只要倉庫和生產部把原材料庫存盤點表和產品庫存盤點表上交，然後將數據輸入採購計劃表對應表格就會自動生成採購計劃。
採購原材料的數量不能太多，否則會積壓大量庫存，佔用公司大量的流動資金，直接影響公司的週轉效率，同時也會佔用倉庫空間，加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少，則客户追加訂單不能及時供應。所以，合理的庫存能很好的體現一個公司的營運效率。面對這個問題，課長要求對xx年各月月末庫存佔用資金進行統計，用以分析此後每月的最佳庫存。
由於本公司使用的原材料材質規格多種多樣，所以原材料供應商也各有不同，下訂單之前要先電話聯絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題，比如有些不常用的原材料訂購數量會相對較少，而常用的原材料該供應商又不能提供，導致供應商因訂單太少而不願送貨，影響生產部的正常生產及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經營部必須處理好一切採購過程中可能遇到的不確定性因素，保證原材料的及時供應。
關於社內原材料的種類，規格及要求，在營業部和生產部已經形成了基本的認識，由於種類比較多，所以瞭解的也不夠透徹，希望在以後的工作中能作進一步的瞭解。
人無完人，金無足赤，忙中出錯的時候還是會有的，頂着壓力，強忍着辛苦，把工作完成，效果褒貶不一，才發覺，在長輩面前，無論你把事情做得如何有效率，多麼完美，總會有不一樣的聲音，造成無形的障礙，干擾自己的心情。披着所謂‘大學生’的外衣，眾人虎視眈眈，不允許你出錯，重重壓力，讓人無法喘氣。多問，多做事，少説廢話，是我做事一貫的風格，忽略閒言亂語，儘量完成自己的工作，不迷失自我，老師朋友家人鼓勵我堅持，在繁雜的社會中逐漸成長。適者生存，很久不變的道理，大公司，小部門也能體現的淋漓盡致。
只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次，在本次實習的幾個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在鎮達已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來貨特別多，忙得不知所措，收貨組把貨清點完畢之後，直接放在香港存貨倉，亂成一團，當我一次次核對清單的時候，發覺真的少了一箱貨，經過多次詢問，才知道是收貨組把貨發到通用倉那邊了，組長立刻電話緊追貨倉調貨回來，組員也幫忙對香港貨物的抽驗，才得以我抽驗貨物工作的順利完成，當時我真好感激部門裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
所有前輩，同事都是良師，專業知識是益友，每天保持充沛的精力去工作。如飢似渴地學習專業技能知識，感受社會生活的艱辛與現實。學校生活過於安逸，那是的我就像是温室裏的花朵，安於現狀，經受不了風吹雨打，害怕被人拒絕，好高騖遠，喜歡幻想，逃避現實。
短短几個月的實習工作生活，讓我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑臉，人心難測，唯利是圖這些殘酷而真實的社會生活，從學生轉變為社會人。學會多方面思考，靈活處事，面對同事的惡意擠兑，言語攻擊，並沒有直面還擊，選擇欣然接受與合理化解，感歎世態炎涼。
讀書時期，眾長輩多番教導，讀死書不如學做人。雖然學習成績不優越，但也起碼懂得寬容，禮貌待人，完善人格，感恩所有教育我成長的朋友長輩們。
社會永遠不缺乏一些道貌岸然的人，作為社會人要學會辨識是非好壞，賢良奸忠，這些自我感覺還有待學習。作為底層員工的我，或許會比上級元老們看得清，接觸得 多，深刻感觸到企業要強大，有威望，還是要注重人才的培養，適當招納有素質，好品德的人員，取其精華，去其糟粕。
每天重複的工作，壓力沉重，多次思考工資與工作量是否成正比，也曾與朋友們為此問題爭論不休，逐漸明白在處於無提成，非業績的企業裏是無稽之談。明白到有些事情無論多麼努力與進取，也不能達到人們理想中期望的。由此對工作與未來產生了極大的懷疑，算計着此番決定的機會成本，考慮着邊際效益。關係到個人價值取向，從新擬定職業規劃，行業選擇，為自己定位。
畢業生人生閲歷淺薄，工作經驗不足，是不爭的事實，有的是一顆熾熱上進好學的心，時刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。
工作中更加清楚的認識了自己，揚長避短，為未來的生活努力奮鬥着。
如果通過驗具不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的實習報告，更要面臨的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
健康所繫,性命相托.當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展.我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽.救死扶傷,不辭艱辛...
首先，此次翻譯活動中我遇到的一個最明顯的特徵就是專業詞彙方面，有些專業詞彙我們即便是做了譯前準備也還是不能得心應手的運用。以我自己此次翻譯為例，我陪同的是澳大利亞水污染與識別管理中心的vinvent教授，中方這邊的接洽人員分別來...
公司它屬於外商獨資企業，生產糖果製品，產品80%出口，主銷歐美、中東等國家和地區。公司佔地面積11600平方米，廠房、生產設備達國內同行一流水平，環境優美、廠容整潔、公司管理實施haccp-9000質量管理體系要求，對生產過程嚴把衞生質量...
一、實習目的社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在於讓學生接觸社會，加強學生對社會的瞭解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融...
在internet飛速發展的今天，互聯網成為人們快速獲取、發佈和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮着重要的作用。
暑假早以落下大幕一個星期了，遠去了的不僅是暑假與家人朋友在一起的歡快，的缺失以往暑假沒有的過的實習的經歷。本來這樣的報告應該在實習結束後便立刻寫就的，但忙碌的實習生活的結束讓人去迫不及待的去享受暑假的尾巴，也就把這件...
*年暑假。我們以弘揚社會主義核心價值觀，建設社會主義和諧新農村作為主題，赴山東淄博市沂源縣、濱州博興縣，進行了農村經濟社會調查、支教活動。我們活動共進行了4天，受益人數達到千餘人，並且通過相關地方的媒體進行了報道。
實踐前———思考xx年1月15日，從學校放假回家。 ： 經過幾天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校裏的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業危機。
一、檢驗實習
1、工作前的培訓
上班的前兩天是培訓，講一些安全方面的問題，培訓完後便就正式的步入實際的生產工作中。
培訓的第一天講了公司的組成，領導關係(注①)，組織構架，企業文化等，説本公司很講求環境保護和循環利用，並在節約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這裏時我感覺這家日本企業還算是個正規有責任的企業(最起碼聽起來是這個樣，事實是在後來的工作中，他們在自己所宣稱的節約成本、減少浪費及公司內部環境的治理這些方面上都還算是做的不錯的)。 [注①：領導關係即領導的識別，除了胸卡外還可以通過看帽子來識別，帽子的側面都有橫槓(即紅色的線條)，一槓(一條紅色線條)，兩槓(兩條紅色線條)，三槓，一粗槓(一粗紅色線條)。分別帶表達級別就是：班長，系長，科長，部長。帶灰黑色帽子的是經理，一般經理都為日本人]
培訓的第二天講了安全的問題，這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則：不傷人，不傷己，也不被人傷害。 由這三點作為我們工作中的安全原則，並講述了一些常見安全問題及發現問題後處置流程，在這我列出一些做為參考：①夾具刀具不可靠導致物體飛出
②精神不集中易出安全問題
③防護裝置不許任意拆卸
④電器電線發現問題立即上報，有維修人員維修，不得私自處理等。
當天下午講完了這些，我們就分發了帽子，工作服等勞保用品，然後由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上，接下來就該是正式的上崗實習工作了。
2、工作內容
我被分配到的是質量檢驗部門，叫質檢一科。
質檢分為巡檢和全檢兩種。
巡檢：是指對機牀加工出來的工件每隔一段時間檢測一次，一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外，例如對於出問題剛修過的機牀所加工出來的工件，便就是一小時一檢了，就這樣頻繁的檢測，直至到達一個合理的誤差值後再歸入正常的兩小時一測。檢查的內容有外觀和尺寸兩方面。外觀上：表面質量，缸孔，密封槽，防塵槽 尺寸上：缸孔尺寸，裝配空平行度，加緊曹量塊檢驗，螺紋孔塞規檢驗等。
全檢：與巡檢不同它是光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那麼多，具體的工作內容就是根據產品的檢驗要領書和現場操作經驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷，合格的進入下一道序，不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機械加工所產生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩，使其不那麼拉手為宜。
不能是全檢還是巡檢，每天下班之前都要開出廢品票，廢品票是用來説明當天所檢驗出來工件的報廢數量以及報廢原因，票面上有許多問題選項可供選擇，所以對於填寫人員來説也是一種方便，提高了效率。
以上是工作內容的整體概述，下面説一些自己的實習經歷及體會。
3、實習內容、經歷
培訓結束的當天下午我們就由各部門主管帶領到崗，熟悉了一下工作環境，次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢，因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作，通過觀察對自己未來所做工作的具體內容有個瞭解。不一會因工作需要我便又被調到了質檢的另一處，去給機牀加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺，別的鉗體都沒有這中情況，而唯獨這個型號的產品有，後來通過觀察，我個人認為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄，所以就比較容易留下鐵屑，還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關係(汽車剎車系統中，剎車鉗體的密封槽其實就相當於一個內孔槽，因為這個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小，再加上密封槽的寬度也相對於其他型號的窄一些，所以在車槽過後鐵屑容易滯留於密封槽內，不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留於密封槽內通過高壓槍可輕易吹出，而這款雙缸的就不那麼容易吹出。)我所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鈎給鈎出來。一做就是半天的時間過去了。後來又讓我去做支架的驗具使用，因為那條支架生產線的機牀剛剛修過，所以就要一小時上一次驗具，人手不夠，而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作，那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。
支架的驗具檢測(屬於巡檢)我所做的那道序是簡單的，量具是專用的，操作者只要按要求把相應的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
大學生質量檢測實習報告
大學生質量控制實習報告範文
在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的大學生質量控制實習報告範文，歡迎大家分享。
大學生質量控制實習報告範文
步入鎮達，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央‘誠信，卓越，合羣’六個大字充分闡釋了企業的核心文化。統一着裝，佩戴員工證件，正式，規範。‘優秀企業單位，榮譽企業，一塊塊牌匾，使得企業更具王者風範。
我所在的部門是qc部，即quality control，質量控制。在經歷的安排，引導下來到qa部培訓(鎮達所有後勤qc剛進公司，都必須在qa部培訓，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學習，瞭解本部門的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求，畢竟是產品出口企業，與外國的業務往來密切。
培訓時，產品成品的一系列測試，拉力、濕度、高温、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試，聞所未聞，這一切對於從來沒有接觸過類似工作的我來説，感到無比新鮮，熱血澎湃。同時也感到質量安全工作的複雜，專業，規範的重要性。因為產品多數是出口的關係，必須經過無數次測試，檢查，再次感受到企業卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學，做多，學多也是必須的，在導師培姐與眾位熱心同時的指導下，熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴格的學習與測試中度過，倍感充實。
學有所成，公司工作調動需要，部門做出人員調動，我也從qa轉移到iqc部門，一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分，它是負責對進料品質的檢測控制，其主要流程如下：對進料做抽樣檢測(一般為1%)，由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產品進行檢驗，若有承認書且有rohs標誌，檢測無異常後即結束了;如發現有問題，則需召開rmb會議，具體操作為iqc將不合格品交採購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認後再由oa最高主管做最後確認：1、ok，則由iqc重檢後即可;2、ng，則要求廠商或特採或退貨。
來料檢測，公司產品來料質量檢查的第一關卡，顧名思義，責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗。並瞭解各大供應商的單位名稱。對產品進行樣板抽查，送到番禺公司檢驗八大元素是否超標，跟進物料質量安全追溯報告，絕不允許不合格物料發放到工廠生產，杜絕安全事故的發生，追求高效率的工作。深刻體會到企業要做強做大，質量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取着。
繼續接受新知識的培訓。
fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分，主要是對smt產線(共有17條生產線)產品品質的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘着：將pcb板放入錫膏爐刷錫後進入高速機打上一些小零件(幾台高速機分別打不同的小零件)，隨後pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga)，之後進入回焊爐，最後由目視去區人員對其進行目視後送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測，ok則可送去成待出貨區(若需dip則過錫爐再送)，若ng，則由qe、ie對其問題進行分析後再次重複上述過程。
oqc(出貨品質控制)是qc的最後一站，這個禮拜主要了解了ipoc的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來説學到的知識挺多，主管對我的完成情況也比較滿意。
一個月過去了，逐漸從一學生向社會人轉變。完全熟悉高級電子產品的來料檢驗，工作進度準確而效率，並且能獨當一面，時刻協助同時，完成工作任務備受讚賞。
工作表現優秀，部門加強對我的培養，學習尤其，塑料，色粉等物料檢測的專業知識，並着手全面協助部門同事的工作。一瞬間，在同事的眼裏成為‘全能’人才，頓時感到責任與壓力的重大。
接觸經營部正好是月初，要進行盤點，原材料採購。原材料採購計劃主要是根據本月訂單和產品庫存及原材料庫存計算得來的，這裏就用到了新模品基礎數據表理的相關數據，根據每個產品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經形成了固定的形式，也有固定的原材料採購計劃表，只要倉庫和生產部把原材料庫存盤點表和產品庫存盤點表上交，然後將數據輸入採購計劃表對應表格就會自動生成採購計劃。
採購原材料的數量不能太多，否則會積壓大量庫存，佔用公司大量的流動資金，直接影響公司的週轉效率，同時也會佔用倉庫空間，加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少，則客户追加訂單不能及時供應。所以，合理的庫存能很好的體現一個公司的營運效率。面對這個問題，課長要求對09年各月月末庫存佔用資金進行統計，用以分析此後每月的'最佳庫存。
由於本公司使用的原材料材質規格多種多樣，所以原材料供應商也各有不同，下訂單之前要先電話聯絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題，比如有些不常用的原材料訂購數量會相對較少，而常用的原材料該供應商又不能提供，導致供應商因訂單太少而不願送貨，影響生產部的正常生產及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經營部必須處理好一切採購過程中可能遇到的不確定性因素，保證原材料的及時供應。
關於社內原材料的種類，規格及要求，在營業部和生產部已經形成了基本的認識，由於種類比較多，所以瞭解的也不夠透徹，希望在以後的工作中能作進一步的瞭解。
人無完人，金無足赤，忙中出錯的時候還是會有的，頂着壓力，強忍着辛苦，把工作完成，效果褒貶不一，才發覺，在長輩面前，無論你把事情做得如何有效率，多麼完美，總會有不一樣的聲音，造成無形的障礙，干擾自己的心情。披着所謂‘大學生’的外衣，眾人虎視眈眈，不允許你出錯，重重壓力，讓人無法喘氣。多問，多做事，少説廢話，是我做事一貫的風格，忽略閒言亂語，儘量完成自己的工作，不迷失自我，老師朋友家人鼓勵我堅持，在繁雜的社會中逐漸成長。適者生存，很久不變的道理，大公司，小部門也能體現的淋漓盡致。
只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次，在本次實習的幾個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在鎮達已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來貨特別多，忙得不知所措，收貨組把貨清點完畢之後，直接放在香港存貨倉，亂成一團，當我一次次核對清單的時候，發覺真的少了一箱貨，經過多次詢問，才知道是收貨組把貨發到通用倉那邊了，組長立刻電話緊追貨倉調貨回來，組員也幫忙對香港貨物的抽驗，才得以我抽驗貨物工作的順利完成，當時我真好感激部門裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
所有前輩，同事都是良師，專業知識是益友，每天保持充沛的精力去工作。如飢似渴地學習專業技能知識，感受社會生活的艱辛與現實。學校生活過於安逸，那是的我就像是温室裏的花朵，安於現狀，經受不了風吹雨打，害怕被人拒絕，好高騖遠，喜歡幻想，逃避現實。
短短几個月的實習工作生活，讓我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑臉，人心難測，唯利是圖這些殘酷而真實的社會生活，從學生轉變為社會人。學會多方面思考，靈活處事，面對同事的惡意擠兑，言語攻擊，並沒有直面還擊，選擇欣然接受與合理化解，感歎世態炎涼。
讀書時期，眾長輩多番教導，讀死書不如學做人。雖然學習成績不優越，但也起碼懂得寬容，禮貌待人，完善人格，感恩所有教育我成長的朋友長輩們。
社會永遠不缺乏一些道貌岸然的人，作為社會人要學會辨識是非好壞，賢良奸忠，這些自我感覺還有待學習。作為底層員工的我，或許會比上級元老們看得清，接觸得 多，深刻感觸到企業要強大，有威望，還是要注重人才的培養，適當招納有素質，好品德的人員，取其精華，去其糟粕。
每天重複的工作，壓力沉重，多次思考工資與工作量是否成正比，也曾與朋友們為此問題爭論不休，逐漸明白在處於無提成，非業績的企業裏是無稽之談。明白到有些事情無論多麼努力與進取，也不能達到人們理想中期望的。由此對工作與未來產生了極大的懷疑，算計着此番決定的機會成本，考慮着邊際效益。關係到個人價值取向，從新擬定職業規劃，行業選擇，為自己定位。
畢業生人生閲歷淺薄，工作經驗不足，是不爭的事實，有的是一顆熾熱上進好學的心，時刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。
工作中更加清楚的認識了自己，揚長避短，為未來的生活努力奮鬥着。
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實習環境：
實習期間，我在實習公司wh第二製造部品質管理部門工作，該部門重要從事於對汽車生產線束進行檢查，該部門有部長一名，班長數名，流動班長數名，有多條生產線，每條線有工人數名，每個工人有自己的工作台。
四、實習過程
(1)瞭解過程
起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來説都是陌生的。車間裏的工作環境也很好，看着一台台陌生的機器，心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時，所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作，我按照師傅教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着對產品檢查，在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來説，對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閲讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及加工產品，檢查線束等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30，晚上8:30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們班長櫃裏找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：秒錶、亞克力板、檢查日報等)。在機台位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查，並將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中，生產出的產品有時會出現不良(比如：欠膠帶，大頭劃傷，部品錯等)。出現上述情況時，要及時告知班長，讓他們幫助解決出現的問題，班長通過對生產環節的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的，檢查效率不高，讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習，從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衞生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!
五、實習期工作總結和收穫
實習期間，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能，感謝我們生產小組組長、技術員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
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如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的應屆畢業生，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
步入鎮達，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央‘誠信，卓越，合羣’六個大字充分闡釋了企業的核心文化。統一着裝，佩戴員工證件，正式，規範。‘優秀企業單位，榮譽企業，一塊塊牌匾，使得企業更具王者風範。
我所在的部門是qc部，即quality control，質量控制。在經歷的安排，引導下來到qa部培訓(鎮達所有後勤qc剛進公司，都必須在qa部培訓，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學習，瞭解本部門的工作流程與具體工作內容。對英文水平也要一定的要求，畢竟是產品出口企業，與外國的業務往來密切。
培訓時，產品成品的一系列測試，拉力、濕度、高温、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試，聞所未聞，這一切對於從來沒有接觸過類似工作的我來説，感到無比新鮮，熱血澎湃。同時也感到質量安全工作的複雜，專業，規範的重要性。因為產品多數是出口的關係，必須經過無數次測試，檢查，再次感受到企業卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學，做多，學多也是必須的，在導師培姐與眾位熱心同時的指導下，熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴格的學習與測試中度過，倍感充實。
學有所成，公司工作調動需要，部門做出人員調動，我也從qa轉移到iqc部門，一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進料品控)是qc的一個部分，它是負責對進料品質的檢測控制，其主要流程如下：對進料做抽樣檢測(一般為1%)，由檢驗小組(主動、被動、測試、連接器、pcb、rohs)對抽樣產品進行檢驗，若有承認書且有rohs標誌，檢測無異常後即結束了;如發現有問題，則需召開rmb會議，具體操作為iqc將不合格品交採購(確認物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認物料是否能用)、qa、pd分別確認後再由oa主管做最後確認：1、ok，則由iqc重檢後即可;2、ng，則要求廠商或特採或退貨。
來料檢測，公司產品來料質量檢查的第一關卡，顧名思義，責任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學習。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗。並瞭解各大供應商的單位名稱。對產品進行樣板抽查，送到番禺公司檢驗八大元素是否超標，跟進物料質量安全追溯報告，絕不允許不合格物料發放到工廠生產，杜絕安全事故的發生，追求高效率的工作。深刻體會到企業要做強做大，質量安全為基本要素。在忙碌與充實中進取着。
繼續接受新知識的培訓。
fqc(成品品控)仍然是qc的一個部分，主要是對smt產線(共有17條生產線)產品品質的控制。iqc檢驗無異常品在smt線上進行表面粘着：將pcb板放入錫膏爐刷錫後進入高速機打上一些小零件(幾台高速機分別打不同的小零件)，隨後pcb板被送入泛用機打上些大零件(如ic、bga)，之後進入回焊爐，最後由目視去區人員對其進行目視後送至fqc由其相關人員再做抽樣檢測，ok則可送去成待出貨區(若需dip則過錫爐再送)，若ng，則由qe、ie對其問題進行分析後再次重複上述過程。
oqc(出貨品質控制)是qc的最後一站，這個禮拜主要了解了ipoc的流程：稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個星期總體來説學到的知識挺多，主管對我的完成情況也比較滿意。
一個月過去了，逐漸從一學生向社會人轉變。完全熟悉高級電子產品的來料檢驗，工作進度準確而效率，並且能獨當一面，時刻協助同時，完成工作任務備受讚賞。
工作表現優秀，部門加強對我的培養，學習尤其，塑料，色粉等物料檢測的專業知識，並着手全面協助部門同事的工作。一瞬間，在同事的眼裏成為‘全能’人才，頓時感到責任與壓力的重大。
接觸經營部正好是月初，要進行盤點，原材料採購。原材料採購計劃主要是根據本月訂單和產品庫存及原材料庫存計算得來的，這裏就用到了新模品基礎數據表理的相關數據，根據每個產品的單耗計算出本月訂單所需要的原材料。這已經形成了固定的形式，也有固定的原材料採購計劃表，只要倉庫和生產部把原材料庫存盤點表和產品庫存盤點表上交，然後將數據輸入採購計劃表對應表格就會自動生成採購計劃。
採購原材料的數量不能太多，否則會積壓大量庫存，佔用公司大量的流動資金，直接影響公司的週轉效率，同時也會佔用倉庫空間，加重倉庫管理人員的負擔。如果庫存太少，則客户追加訂單不能及時供應。所以，合理的庫存能很好的體現一個公司的營運效率。面對這個問題，課長要求對09年各月月末庫存佔用資金進行統計，用以分析此後每月的庫存。
由於本公司使用的原材料材質規格多種多樣，所以原材料供應商也各有不同，下訂單之前要先電話聯絡確認供應商是否有庫存以保證按時送貨。即使這樣也會遇到一些問題，比如有些不常用的原材料訂購數量會相對較少，而常用的原材料該供應商又不能提供，導致供應商因訂單太少而不願送貨，影響生產部的正常生產及公司的按時出貨。這些問題都會直接影響到公司的信譽。所以經營部必須處理好一切採購過程中可能遇到的不確定性因素，保證原材料的及時供應。
高職學生頂崗實習質量及評價的調研報告
頂崗實習是高職教育中工學結合的重要表現形式，是指學生在完成校內的文化基礎和專業實踐學習後，至少用半年時間，到企業中承擔與普通員工相同的實際工作任務，積累一定工作經驗的實踐過程。頂崗實習是提高學生本文由實習報告收集整理實踐技能及增強學生職業能力的重要途徑，是高職院校實踐教學的重要組成部分。隨着高職教育的不斷髮展，頂崗實習的質量已成為衡量高職高專人才培養質量水平的重要指標之一。
通過對學生頂崗實習工作全過程、全方位的跟蹤調查，結合實際情況，完善已有評價指標體系，選擇有代表性的監控及評價方法，在教學過程中展開實踐論證。針對實際情況，以加強頂崗實習的動態管理與過程監控，建立健全相關管理制度，推行校企合作的共管體系，構建長效的頂崗實習運行機制。
一、調查基本情況
通過對京、津、冀、魯地區參加頂崗實習的1277名學生、接收集中實習學生的21家企業、自主實習的10家企事業單位、河北省內6所高職院校的87名專業指導教師採用調查問卷、座談、電話訪談、深度訪談等形式，對頂崗實習工作進行深入調研。
調查對象分三個部分：企業、學生、專業指導教師。企業作為頂崗實習的主要實施單位，對頂崗實習質量保證起主導作用；學生是頂崗實習的落實執行者，最終反映教學實習質量效果；專業指導教師是頂崗實習的聯繫者、監督者、指導者，是頂崗實習工作完成的紐帶和橋樑。
調查內容按照評價主體、評價標準、評價方式、控制手段四個方面展開，採用動態的觀察方法，對符合行業需要的實習學生專業技能掌握的運用、職業規範和操守、團隊協作等作為最終評價標準。
二、頂崗實習樣本選取
隨機選取六所院校計算機應用、旅遊酒店管理、市場營銷、會計電算化、文祕等五個專業大類方向的1277名頂崗實習學生為樣本。其中xxxx年級頂崗實習學生共計541人，其中由學校安排集中實習404人，佔總實習人數的74.7%，實習基地13個；xxxx年級頂崗實習學生共計736人，其中由學校安排集中實習517人，佔總人數的70.2%，基地共計20個。實習崗位與專業相符或相近的佔72%，實習崗位與專業不相關佔28%。
三、質量監控評價主體的調研
（一）企業調研數據
1.實習管理質量監控與評價主要承擔者。經過企業調查數據及訪談，76%的企業認為應由企業和校方共同承擔；13%的企業認為應由自己評價，不希望校方參與；11%的企業認為應由校方自己評價負責。其中實習過程中按內容不同進行分工如下：
2.實習期間的學生管理。76%的企業希望在實習過程中學生的行為、觀念和心理輔導等方面由校方指定教師負責，企業按崗位分工項目和內容分配給實習學生具體工作，出現問題與校方共同解決，以避免增加管理工作量；13%的企業認為校方應在實習前做好學生實習準備工作，實習過程均嚴格按企業員工條例、準則執行，不願意校方過多介入；11%的企業認為實習過程質量監控與評價是教學內容，應由校方承擔，不願企業自己承擔過多工作量。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習質量監控評價主體。認為雙方共同參與的佔68%；企業為評價主體佔20%；學校評價為主佔12%。
2.學生實習期間的主要管理單位。選擇由實習單位管理的佔49%；由學校專業指導教師、實習部門管理佔51%。
（三）學生調研數據
1.頂崗實習質量監控評價主體。86%的學生認為自己在頂崗實習過程中企業指導師傅的作用很重要，評價主要應由實習企業負責。14%的學生認為頂崗實習是在校期間的實習，應由學校評價。
2.實習期間的管理。62%的學生在實習中有問題願意找企業指導師傅解答。27%的學生希望找學校解決，11%的學生希望找朋友和同學幫助。
四、質量監控評價標準的調研
（一）企業調研數據
1.單位對實習學生頂崗實習質量監控評價標準。有制定實習學生考核條例的企業佔67%，其中按企業員工見習期標準考核的約有87%，按業績考核的佔10%；沒有制定考核條例及標準的33%企業中，按業績考核的佔30%，按工作表現及職業潛力評價的佔45%，按行業企業標準執行7%；支持校企雙方共同制定考核標準的佔36.7%。
2.實習工作評價的重點。評價重點從高至低排名依次為職業素質、專業技能、吃苦耐勞、人際關係、處理突出事件的能力、創新能力等，其中職業素質、專業技能、吃苦耐勞多項選擇在63%、53%、51%以上。
3.評價的時間。認為質量評價最科學的時間為1個月評價一次佔53%；2個月評價一次的佔18%；3個月評價一次的佔29%。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習質量監控評價標準。集中實習的70%企業管理制度齊全，考核和評價標準明確清晰，可按照企業考核和評價標準執行；或以企業評價為主，校方評價為輔共同考核評價。自主實習學生由學校專業指導教師及所在的專業指導委員會制定各專業統一評價標準，作為考核和評價的主要內容。
2.實習中行業企業按需要可增設內容，列入考核和評價的考核範圍。
3.評價的重點：從高至低依次為專業知識的運用能力、適應崗位的程度、團隊協作、創新能力等。
4.實習評價時間。45%教師認為15天指導學生一次，1個月指導的佔25%，3個月指導的佔18%，12%教師認為按學生實習專業情況靈活掌握時間。
（三）學生調研數據
1.質量監控評價標準。65%的學生認同實習單位的考核和評價內容，21%的學生因為崗位的限制，希望實習單位和校方雙方共同評價，14%的學生認為無所謂。38%的學生認為校方制定頂崗實習手冊上的填寫項目比較科學，51%的學生認為一般，9%的學生認為不科學，2%的學生認為沒有用處。
2.評價的重點。依次為專業技能的提高、處理事情的能力、增強交際能力、團結協作等。
3.評價的時間。37%的學生認為評價指導時間為半個月，35%的學生為1個月，24%的學生認為2個月最科學，4%的學生選擇3個月評價。
五、質量監控評價方式調研
（一）企業調研數據
1.按頂崗實習手冊的記錄彙總評價。調查的所有企業均認為頂崗實習學生的實習手冊記錄每週、月實習內容及實習崗位主管級以上籤署實習意見，可作為評價的基礎資料。
2.按學生作業、作品評價。按專業不同可根據企業經營活動佈置的階段性工作任務或項目作業，按完成的任務項目給予量化評價。
3.實踐活動。學生的日常實習作為基礎評價，參與企業實踐活動，團結協作共同完成任務的給予追加評價分值。
4.突出表現。實習學生在頂崗實習中的突出表現，如在企業重大活動中發揮關鍵作用、避免事故發生等表現突出可給予評價加分。
5.實習檔案。學校或企業建立學生實習檔案，可分個人或按崗位羣分組建立。檔案主要按企業和學校雙方各自重點關注的內容及項目進行分類管理，進行各自評價。將每位學生在校表現和在企業表現結合，最後按比例綜合評價。
（二）專業指導教師調研
1.頂崗實習的評價方式。72%的教師認為評價方式是完成實習任務，32%的教師認為評價方式是實習作品。
如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格，要麼作廢要麼返修。標準是死的，但檢驗方法是活的，或者説可以有些變通，實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準，這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上，經驗越多、對產品用途性能瞭解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。説到這些我不得不感到，那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處，使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具(一小時一測的工序)上完後緊接着去挑毛刺，就這樣幹了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經介紹過它的工作內容，即對工件的外觀進行檢查並對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手，是一中支架，全檢內容包括塞規檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規驗具，塞規以螺紋孔為基準，塞規下不去的為不合格，實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然後就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小於2mm為不合格，當時的標準)。這一系列的步驟走完後便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。並記錄於檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之後做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習工作讓我學會許多，並懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責任心，態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關於説什麼是好工作，我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者説你發自內心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那麼堅持自我也是一種品德。
三、結語
學校的生活即將結束，學生的身份也即將成為過去，但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方，人生的學習永遠沒有止境，個人的修養也永遠沒有止境，我們還將不斷的學習，不斷的完善自我，過一個無愧於自己的人生。
隨着社會的快速發展，當代大學生壓力越來越大，特別是即將畢業的本站，更要面臨更多的挑戰，實習面對挑戰就是必要途徑，它是為我們能更好適應嚴峻的就業形勢，畢業後能更快融入社會打下堅實的基礎。
睡眠是每一個人類個體都具備的重要生命現象，是人體的一種生理休整活動，以下是小編為您整理的大學生睡眠質量的實踐調研報告相關資料，歡迎閲讀！
近年來國內外的學者做了很多面向學生、軍人、老人、醫護工作者這些特殊人羣的睡眠質量方面的研究,取得的研究成果也有很多.普遍看來,遭受睡眠困擾的人羣主要集中於中老年人,但隨着睡眠領域研究的深入性和廣泛性,人們發現睡眠困擾同樣高發於年輕的大學生羣體當中.已有的調查研究都顯示目前大學生的睡眠質量現狀並不樂觀.他們普遍存在睡眠時間短、入睡困難、夜間易驚醒甚至失眠等問題.張明芝、武書在對蘇州三所大學學生的研究中發現,存在睡眠障礙的學生佔總人數的44.8%.國內外研究表明,大學生已成為睡眠障礙的高危人羣,睡眠質量差的人數在大學生羣體中佔到了13.93%到
42.90%[3].張雨新、高莉[4][5]等人研究發現大一、大四年級的學生與大二、大三年級的學生在睡眠質量上有顯著差異,即睡眠質量在年級因素上差異顯著；大二、大三年級學生的睡眠質量比大一、大四年級學生的睡眠質量好.另外,男生的匹茲堡睡眠質量指數得分還隨年級的增加而呈現不斷增加的趨勢[6].郭樹榜、劉麗清[7]研究顯示,除了性別、年級、專業、生源地等人口學變量上的因素,性 、上網時間、睡眠環境不佳、情緒不穩定、焦躁不安、疲勞過度、感情生活上的煩惱、人際關係出現的問題、過重的經濟負擔等也是導致大學生睡眠質量差的原因.錢學豔、鈔虹[8]研究結果顯示,每100個大學生中就有33個存在睡眠質量的問題.其中男生人數多,女生人數少.除此性別差異外,住宿環境、是否有人在寢室吸煙、情感狀態如何、體育鍛煉等都影響着大學生的睡眠質量.鑑於大學生睡眠問題的現狀,對大學生的睡眠質量研究則顯得尤為必要.
一、研究設計
(一)研究假設.獨立學院大學生睡眠質量狀況在性別、是否獨生等方面存在顯著差異.
(二)研究工具和對象.採用匹茲堡睡眠質量指數（pitts
burgh sleep quality index,psqi）量表對大學生在一個月內的睡眠質量狀況進行調查有18條自陳條目,分屬不同的7個睡眠評分維度,分別為“睡眠的質量、入睡的時間、睡眠的時間、睡眠的效率、睡眠的障礙、睡眠藥物運用、日間功能障礙”,每個維度得分為0-3分, 7個維度得分相加就即psqi總因子得分,psqi總分範圍為0~2l分,分數越高,則睡眠質量越差.7個因總分如果大於等於8 分就初步診斷為睡眠障礙.
研究對象為武漢市在校大學生,選擇大一至大四不同年級的對象,採取分層隨機取樣的方法,共發放問卷220份,回收220份,其中有效問卷212份.男生104人,女生108人；理工科118人,文史類74人,體育藝術類20人.數據回收後,用spss18.0軟件對有效問卷進行數據分析.
二、結果與分析
（一）睡眠質量現狀分析.匹茲堡睡眠質量指數量表總分範圍為0~2l分,分值越高,表示睡眠質量越差.7個因子得分相加所得的總分若大於等於8 分就可初步診斷為睡眠障礙.如表1所示,樣本212人中有41人可診斷為睡眠障礙,佔總數的
1.9.34%.
表1睡眠質量整體現狀描述性統計表
睡眠質量總分 人數 頻率（%）平均數 標準差
＜8 17180.66 5.10382.66602
≥8 41 19.34
（二）在各人口學變量上的差異分析.性別差異.男生的睡眠質量（m等於5.0385）與女生的睡眠質量（m等於5.1667）無顯著差異,t（210）等於 -0.348,p等於0.084.
宿舍人口差異.宿人舍常住人口1~2人的有19人,常住人口3~4人的有144人,常住人口5~6人的有43人,常住人口6人及以上的有6人,睡眠質量均分依次為8.3684、4.6597、5.000、6.1667、5.1038,可見宿舍常住人口在1-2人的學生睡眠質量最差,宿舍常住人口在6人以上的學生睡眠質量也較差,單因素方差分析結果顯示：f(3,208 )等於13.087,p＜0.001,即學生常住人口不同的學生的睡眠質量的差異及其顯著.進一步事後檢驗表明,表明宿舍常住人口為1-2人時,睡眠質量得分最高,顯著高於宿舍常住人口為3-4人時和5-6人時,即1-2人時睡眠質量最差.
專業差異.文史類專業（m等於5.6017）的學生睡眠質量最差,理工類專業（m等於4.4324）的學生睡眠質量最好,體育藝術類（m等於4.6500）學生睡眠質量居於前兩者之間.單因素方差分析表明,不同專業性質的學生在睡眠質量上差異極其顯著f(2,209)
等於4.866,p等於0.009,事後檢驗後發現,文史哲類專業的學生睡眠質量得分得分最高,顯著高於理工類學生、體育藝術類學生,即其睡眠質量顯著低於理工類和體育藝術類學生.
三、討論及結論
本次對大學生睡眠質量的研究發現有19.34%的人可診斷為睡眠障礙,這個比率和其他學者的研究結果非常相近,如武漢科技大學學者章勁鬆在對888例調查對象中發現有睡眠障礙的人數共175人,佔19.7%.四川師範大學學者王麗萍研究發現19.9%大學生存在睡眠障礙.睡眠質量在性別上的差異與泰山醫學院學者徐偉、長江大學學者宋海龍一致,無顯著差異.不同專業性質的學生在睡眠質量上差異極其顯著（p＜0.01）.文史類專業的學生睡眠質量相比最差,理工類專業的學生睡眠質量相比最好.這項結果與四川師範大學學者王麗萍不一致,她的研究結果是：睡眠質量體育專業大學生好於非體育專業大學生.造成這一差異的原因可能是,王麗萍學者的研究對象中體育專業大學生佔54.3%,而本次調查中體育專業大學生僅佔9.43%.
結論：約佔總人數的五分之一的大學生的睡眠質量堪憂.文史類專業的學生睡眠質量不及理工類和體育藝術類的學生.男生和女生的睡眠質量沒有顯著差異.宿舍常住人口在1-2人的學生睡眠質量低於常住人口為3-4人和5-6人時.
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